Technological University of Pereira

Repositorio academico de la Universidad Tecnológica de Pereira
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    Música, cultura y construcción de la identidad en espacios cotidianos de la infancia en Pereira y Dosquebradas: aportes desde la Sociología de la infancia

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    : figuras, tablasEste estudio analiza la relación entre música e infancia desde una perspectiva social en el marco de las culturas infantiles. Se examina cómo la música, entendida como expresión artística y cultural, influye en la construcción de la identidad individual y grupal de los niños y las niñas, así como en su participación en espacios cotidianos como la familia y la escuela. La investigación reconoce a la infancia como un actor social activo a parte entera, y se centra en comprender cómo los niños y las niñas perciben, experimentan, interactúan y reinterpretan la música en sus diferentes contextos sociales. Para ello, se adoptó un enfoque cualitativo sustentado en entrevistas y relatos que permiten acceder a las percepciones y experiencias infantiles en torno a la música de niños y niñas entre los 6 y 17 años (con mediano y alto acceso a bienes y servicios), de los grados primero a décimo, pertenecientes a una institución educativa privada de la ciudad de Pereira.This study analyzes the relationship between music and childhood from a social perspective within the framework of children's cultures. It examines how music, understood as an artistic and cultural expression, influences the construction of children's individual and group identity, as well as their participation in everyday spaces such as the family and school. The research recognizes childhood as an active social actor in its own right and focuses on understanding how children perceive, experience, interact with, and reinterpret music in their different social contexts. To this end, a qualitative approach was adopted based on interviews and narratives that provide access to the perceptions and experiences of children between the ages of 6 and 17 (with medium and high access to goods and services), from first to tenth grade, belonging to a private educational institution in the city of Pereira1Primer Movimiento: Obertura -- 8 1.1. Preludio -- 9 1.2. Contexto armónico -- 10 1.3. Núcleo armónico -- 13 1.4. Melodía Inicial -- 15 1.4.1. Realidad musical actual de Colombia -- 16 1. 5. Objetivo general -- 18 1. 6. Objetivos específicos -- 18 1.7. Base Armónica -- 18 Segundo Movimiento: Estructura Sonora -- 19 2.1. Algunas aproximaciones socio-históricas -- 20 2.2. Sociología de la infancia -- 26 2.2.1. La infancia como construcción social y estructural -- 29 2.2.2. La infancia como grupo minoritario y actor social -- 31 2.2.3. La agencia infantil y los Childhood Studies -- 32 2.3. Sociología de la música -- 35 2.4. Cultura infantil (CI) -- 37 2.5. Identidad cultural infantil -- 42 2.6. Las experiencias y las emociones desde los enfoques de desarrollo -- 47 2.7. Reproducción -- 49 6 2.8. Intercambio -- 55 2.9. Espacios musicales y cotidiano infantil -- 59 2.10. El juego, la espontaneidad y el simbolismo como puente a una cultura musical dentro del cotidiano infantil -- 60 2.11. Antecedentes -- 61 2.12. Metodología -- 63 2.12.1. Población participante -- 67 2.12.2. Indagación de datos-relatos -- 67 2.12.3. Organización de los datos-relatos -- 69 2.12.4. Análisis de datos - relatos -- 70 2.12.5. Consideraciones éticas -- 70 Tercer movimiento: resultados y análisis en clave de infancia -- 71 Capítulo I -- 74 Normatividades y contextos de escucha musical en la infancia -- 74 Momentos y contextos de escucha (retratos singulares) -- 77 Retrato 1: F13AABS -- 78 Retrato 2: M9MABS -- 82 Retrato 3: M12MABS -- 86 Relato 4: F14BABS -- 91 Relato 5: M10AABS -- 95 Retrato 6: F7MABS -- 97 7 Contrastes etarios en la percepción del contenido musical -- 101 La música como vínculo entre pares -- 105 Identidad cultural, preferencias musicales y pertenencia grupal -- 107 Capítulo II -- 110 Autonomía en la elección musical -- 110 Uso de plataformas digitales -- 112 Modas, influencia, y códigos vestimentarios -- 115 Capítulo III --118 Música y emociones -- 118 Uso de la música en actividades diarias -- 120 Vínculo de capitales culturales y sociales con la música -- 121 Capítulo IV -- 122 Conclusiones y perspectivas -- 122 Anexos -- 128 Anexo A. Preguntas para la entrevista semiestructurada oral -- 128 Anexo B. Entrevista escrita sobre la identidad musical -- 130 Anexo C. Consentimiento informado para los padres -- 131 Referencias bibliográficas -- 133MaestríaMagíster en Infanci

    Aprendizaje de la relación de orden con los números enteros usando TIC y a partir del aprendizaje significativo

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    : figuras y tablasEl presente trabajo tiene como propósito fundamental diseñar, implementar y validar una metodología pedagógica innovadora que, apoyada en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), permita fortalecer el proceso de enseñanza–aprendizaje de la relación de orden en los números enteros de una manera significativa, especialmente en estudiantes de grado séptimo de la Institución Educativa Ciudad Dorada, ubicada en el municipio de Armenia, Quindío. Para alcanzar este objetivo, se plantea la construcción de un diseño pedagógico integral sustentado en diversos enfoques y teorías del aprendizaje contemporáneas, entre ellas la indagación dirigida, el conectivismo, el aprendizaje significativo y el aprendizaje basado en problemas (ABP). Estas perspectivas teóricas orientarán la elaboración de estrategias didácticas que fomenten la comprensión profunda, la participación activa y el pensamiento crítico de los estudiantes frente a los conceptos matemáticos relacionados con la comparación y ordenamiento de números enteros...The fundamental purpose of this work is to design, implement, and validate an innovative pedagogical methodology that, supported by the use of information and communication technologies (ICT), allows for strengthening the teaching-learning process of the ordering relationship in integers in a meaningful way, especially in seventh-grade students of the Ciudad Dorada Educational Institution, located in the municipality of Armenia, Quindío. To achieve this objective, the construction of a comprehensive pedagogical design is proposed, based on various contemporary learning approaches and theories, including guided inquiry, connectivism, meaningful learning, and problem-based learning (PBL). These theoretical perspectives will guide the development of didactic strategies that foster deep understanding, active participation, and critical thinking among students regarding mathematical concepts related to the comparison and ordering of integers...Resumen 6 Abstract 8 Introducción 10 Planteamiento del problema 13 Pregunta de investigación 14 Justificación 15 Objetivos 17 Objetivo general 17 Objetivos específicos 17 Marco Teórico 18 Aprendizaje De Las Matemáticas 18 Conceptualización De Enseñanza Y Aprendizaje De Las Matemáticas 19 Investigación Sobre El Aprendizaje De Las Matemáticas Antecedentes 21 Dos Enfoques Teóricos Relacionados Con Las Matemáticas 22 Las causas de las dificultades en el aprendizaje de las matemáticas 27 Usos De Las Tics 28 Ventajas Del Uso De Las Tics En El Sistema Educativo 32 Teorías Del Aprendizaje 34 Aprendizaje basado en problemas ABP 34 Aprendizaje significativo 38 Aprendizaje Por Indagación Dirigida 43 Conectivismo 49 Evaluación De Los Aprendizajes 53 Aprendizaje Significativo 53 Aprendizaje Basado En Problemas 58 Aprendizaje Por Indagación Dirigida 63 Categorías del diseño pedagógico 65 Hipótesis 65 Diseño De Experimentos 70 Registro De Resultados 74 Aprendizaje Basado En Problemas 74 Problematización 74 Investigación Información 76 5 Solución 76 Producción De Conceptos 77 Categorías Del Enfoque Pedagógico 78 Toma de decisiones 78 Auto Organización y Habilidad de ver conexiones entre áreas ideas y conceptos 78 Fuentes de información especializada 79 Antecedentes De Investigación 81 Relación De Orden Con Los Números Enteros 94 La Enseñanza Del Concepto De Las Relaciones De Orden En Números Enteros 95 Metodología 100 Tipos De Entrevistas En Una Investigación 100 Entrevista Estructurada 100 Entrevista Semiestructurada 101 Entrevista No Estructurada 101 Geogebra 102 Metodología de la investigación 105 Diseño Pedagógico 106 Técnicas e instrumentos de investigación 106 Secuencias didácticas y actividades inmersas en ellas Anexo 1 107 Análisis e interpretación de resultados Anexo 2 107 Conclusiones 107 Objetivo 1 107 Objetivo 2 108 Objetivo 3 110 Objetivo general 111 Referencias 113MaestríaMagíster en Enseñanza de las Matemática

    Tras las huellas histórico - educativas: una apuesta socioeducativa por la reconstrucción del devenir histórico de poblaciones con pérdida de documentación histórica oficial y fortalecimiento de la conciencia histórica de su territorio. El caso de la Victoria Valle del Cauca

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    : figuras, tablasEste proyecto surge del acercamiento al Laboratorio de Fuentes Históricas UTP, en el marco de reconocer la importancia de la conservación de las fuentes históricas y el estudio de la historia local. Este proyecto está enfocado en el municipio de La Victoria, Valle del Cauca, que, como eje central del proyecto de investigación, se realizaron búsquedas en los archivos históricos regionales y nacionales, con el propósito de realizar una reconstrucción histórica o recorrido a través de los fragmentos que se encuentran en la documentación histórica. Asimismo, la enseñanza de la historia cumple una función social y educativa en la construcción del conocimiento histórico en las aulas de clase con los estudiantes. Por ello, este proyecto entrelazo una investigación histórica desde los archivos con la enseñanza de la historia local en la Institución Educativa Manuel Antonio Bonilla. Es un proyecto que une la investigación histórica con la enseñanza de la historia.This project arose from collaboration with the UTP Historical Sources Laboratory, within the framework of recognizing the importance of preserving historical sources and studying local history. This project focuses on the municipality of La Victoria, Valle del Cauca, which, as the central axis of the research project, was searched in regional and national historical archives with the aim of carrying out a historical reconstruction or journey through the fragments found in historical documentation. Likewise, the teaching of history fulfills a social and educational function in the construction of historical knowledge in the classroom with students. For this reason, this project intertwines historical research from the archives with the teaching of local history at the Manuel Antonio Bonilla Educational Institution. It is a project that combines historical research with the teaching of history.Resumen -- 7 Descripción del proyecto -- 8 Contexto Geográfico del Lugar de Investigación -- 14 Objetivos -- 16 Objetivo General -- 16 Objetivos específicos -- 16 Metodología -- 16 Capítulo I: Análisis historiográfico del municipio de La Victoria Valle -- 20 1.1. Entre relatos y fuentes documentales -- 20 1.2. Desde las cenizas: Luces de los archivos regionales y nacionales -- 29 1.3. De la cotidianidad a la Historia -- 33 1.4. Entre ires y venires: Relatos violentos, sangrientos, y celos -- 44 1.5. Las Fotografías como fuente histórica y reconstrucción del pasado -- 54 Capítulo II: Perspectivas teóricas en la enseñanza de la Historia -- 60 2.1. Marco Teórico -- 60 2.1.1. El estudio de la Historia -- 60 2.1.2. La enseñanza de la Historia Local -- 61 2.1.3. La conciencia histórica y el pensamiento histórico -- 65 2.1.4. Los desafíos de enseñar Historia en contextos sin documentación histórica local -- 74 2.1.5. La enseñanza de la Historia Local como facilitadora de la conservación de la memoria y los diálogos académicos intergeneracionales -- 77 2.1.6. ¿Para qué enseñar historia a los jóvenes? -- 80 2.1.7. La fotografía como herramienta de enseñanza: Un imaginario del pasado -- 86 2.2. Marco Legal -- 88 2.2.1. Ley 1874 de 2017 enseñanza de la Historia en Colombia -- 88 Capítulo III: Los caminos de las fuentes documentales -- 91 3.1. Hallazgos documentales de los Archivos históricos locales y regionales -- 91 Capítulo IV: La enseñanza de la Historia Local, entre desafíos y oportunidades -- 119 4.1. Propuesta Pedagógica “Semillas de la Reconstrucción histórica del municipio de la Victoria” -- 119 4.1.1. Contexto educativo de la Institución Educativa Manuel Antonio Bonilla -- 153 4.1.2. Reflexiones educativas de la propuesta en el marco de la enseñanza de las Ciencias Sociales -- 156 5 4.1.3. Reflexiones del Licenciado en Ciencias Sociales en el marco del desarrollo de la propuesta de Enseñanza de Historia Local -- 159 Conclusiones -- 163 Bibliografía -- 165PregradoLicenciado(a) en Ciencias Sociale

    Marco metodológico para adopción de tecnologías de teleasistencia en Colombia: análisis técnico y contextualización regulatoria

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    : figuras y tablasLa adopción de tecnologías de teleasistencia en Colombia enfrenta desafíos críticos relacionados con la equidad, la accesibilidad y la alineación entre los avances técnicos y los marcos regulatorios vigentes. Si bien estas tecnologías han demostrado un alto potencial para ampliar la cobertura de los servicios de salud en regiones remotas y mejorar el manejo de condiciones crónicas, persisten brechas significativas en infraestructura, capacitación y en la existencia de marcos metodológicos estructurados que orienten procesos de implementación sostenibles. Este proyecto propone el desarrollo de un marco metodológico fundamentado para la adopción de tecnologías de teleasistencia en Colombia, abordando de manera integrada las dimensiones técnicas propias de las tecnologías de la información y la comunicación, así como las consideraciones del contexto regulatorio nacional. El trabajo se estructura a partir de tres objetivos específicos secuenciales: caracterizar el estado actual de las tecnologías de teleasistencia y el marco regulatorio colombiano; analizar los componentes técnicos y los factores críticos de éxito mediante la sistematización de la experiencia con un prototipo funcional de monitoreo remoto de signos vitales en neonatos; y formular lineamientos metodológicos que integren los hallazgos técnico-experienciales con los requerimientos regulatorios.The adoption of teleassistance technologies in Colombia faces critical challenges related to equity, accessibility, and alignment between technological advances and regulatory frameworks. Although these technologies have demonstrated significant potential to expand healthcare service coverage to remote regions and improve the management of chronic conditions, persistent gaps remain in infrastructure, training, and structured methodological frameworks to guide sustainable implementation processes.This project proposes the development of a grounded methodological framework for the adoption of teleassistance technologies in Colombia, simultaneously addressing technical dimensions from information and communication technologies and considerations arising from the current regulatory context. The work is structured around three sequential specific objectives: characterizing the current state of teleassistance technologies and the Colombian regulatory framework; analyzing technical components and critical success factors through the systematization of experiences with a functional prototype for remote monitoring of neonatal vital signs; and formulating methodological guidelines that integrate technical–experiential findings with regulatory requirements. The methodology follows a descriptive–propositional qualitative approach that combines a comprehensive literature review, documentary analysis of existing regulations, and systematization of practical experience. The expected outputs include the academic monograph, an oral defense presentation, and a Methodological Adoption Guide. aimed at healthcare institutions. The relevance of this work lies in its contribution to strengthening institutional capacities to effectively leverage the opportunities offered by digital health technologies, promoting adoption processes that balance technological innovation with ethical, regulatory, and equity considerations within the context of the Colombian General Social Security Health System.Definición del problema 8 Planteamiento del problema 8 Enunciado del problema 10 Justificación 11 Objetivos 13 Objetivo General 13 Objetivos Específicos 13 Marco de referencia 14 Marco teórico 14 Marco Conceptual 16 Marco Legal 20 Estado del arte 22 Diseño metodológico 24 Caracterización y Contextualización 24 Identificación y recopilación del estado del arte 25 Análisis y Síntesis 26 Construcción matriz y mapa de brechas 27 Análisis Técnico 27 Formulación de lineamientos 28 Resultados 30 Estado actual de las tecnologías de teleasistencia en Colombia 30 Infraestructura de Conectividad 30 Ecosistema de Software y Dispositivos Hardware 31 Adopción Institucional y Barreras Persistentes 32 Matriz Regulatoria 33 Mapa de brechas 35 Prototipo de signos vitales neonatales en teleasistencia 35 Prototipo Neonatal 36 Triangulación general 41 Marco metodológico propuesto 42 Marcos metodológicos duales para la adopción de teleasistencia en Colombia 48 Listas de chequeo rápido 51 Discusión 54 Conclusiones y trabajo futuro 56 Conclusiones 56 Trabajo Futuro 56 Referencias 58 Anexos 66EspecializaciónEspecialista en Tecnologías de la Información y las Comunicacione

    El papel de la retórica en la concepción de virtud en Adam Smith a partir de la Teoría de los Sentimientos Morales

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    Antes de enfrentarse a la problemática del presente texto es pertinente explicar en breves palabras los componentes que conforman el título y la investigación que se presentará. En este sentido, se suele omitir que la vida pública y académica de Smith inicia en Edimburgo con sus lecciones de retórica, por lo que, si bien el texto de LRBL es el resultado de la transcripción de sus alumnos, la reflexión sobre la retórica acompañó al pensador durante toda su vida, al igual que la reflexión sobre la moral. Sin embargo, economistas como Cannan o escritores como Hirst2 consideran que las lecciones de retórica no poseen una relevancia histórica o filosófica para la comprensión del autor, lo que propicia una percepción errónea de Smith como un economista, con el fin de usarlo para justificar decisiones políticas e ideológicas, especialmente por los economistas neoclásicos de la escuela de Chicago (Méndez, 2003)...Before addressing the issues raised in this text, it is worth briefly explaining the components that make up the title and the research that will be presented. In this regard, it is often overlooked that Smith's public and academic life began in Edinburgh with his lessons in rhetoric. Therefore, although the text of LRBL is the result of his students' transcriptions, reflection on rhetoric accompanied the thinker throughout his life, as did reflection on morality. However, economists such as Cannan and writers such as Hirst2 consider that the rhetoric lessons have no historical or philosophical relevance for understanding the author, which leads to a misperception of Smith as an economist, with the aim of using him to justify political and ideological decisions, especially by neoclassical economists of the Chicago school (Méndez, 2003)...NOTAS SOBRE LAS ABREVIATURAS Y LA CITACIÓN -- 3 INTRODUCCIÓN -- 5 CAPÍTULO PRIMERO: EL LUGAR DE LA RETÓRICA EN LA FILOSOFÍA SMITHIANA -- 13 La retórica como eje conector del corpus smithiano -- 14 El lugar de la retórica en TMS -- 27 CAPÍTULO SEGUNDO: LA FORMACIÓN DE LA NOCIÓN DE VIRTUD EN TMS -- 39 La educación moral como formación del gusto -- 40 Sobre la noción de virtud en TMS -- 49 CONCLUSIONES -- 61 BIBLIOGRAFÍA -- 65PregradoLicenciado(a) en Filosofí

    Evaluación del pensamiento matemático en la formación de docentes de educación básica primaria

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    : figuras, tablasEl presente estudio analiza la evolución del pensamiento matemático y las competencias matemáticas en estudiantes de Licenciatura en Educación Básica Primaria (LEBP) de una universidad colombiana, a partir de la aplicación de un instrumento diseñado con base en los cinco pensamientos matemáticos y los estándares del MEN. Se evaluaron tres cohortes correspondientes a los semestres 2.o, 6.o y 7.o, con el propósito de comparar el nivel de desempeño y los cambios en el razonamiento a lo largo de la formación, así como su relación con las competencias evaluadas en las pruebas Saber Pro. El enfoque metodológico fue mixto, con un componente cuantitativo que permitió identificar patrones de desempeño y un componente cualitativo sustentado en el modelo de Conocimiento Matemático para la Enseñanza (MKT) de Ball, Thames y Phelps (2008). Los resultados evidencian un desarrollo asimétrico: el pensamiento numérico presenta un progreso sostenido, mientras que los pensamientos espacial, métrico y aleatorio muestran estabilidad con bajos porcentajes de desempeño, y el variacional refleja avances parciales sin consolidar la formalización algebraica.This study analyzes the evolution of mathematical thinking and mathematical skills in students enrolled in a Bachelor's Degree in Primary Education (LEBP) at a Colombian university, based on the application of an instrument designed according to the five mathematical thinking skills and the standards of the Ministry of Education (MEN). Three cohorts corresponding to the 2nd, 6th, and 7th semesters were evaluated in order to compare performance levels and changes in reasoning throughout the program, as well as their relationship to the skills assessed in the Saber Pro tests. The methodological approach was mixed, with a quantitative component that allowed for the identification of performance patterns and a qualitative component based on the Mathematical Knowledge for Teaching (MKT) model by Ball, Thames, and Phelps (2008). The results show asymmetrical development: numerical thinking shows sustained progress, while spatial, metric, and random thinking show stability with low performance percentages, and variational thinking reflects partial progress without consolidating algebraic formalization.Resumen 5 Índice general 7 Índice de tablas 8 Índice de figuras 8 Generalidades 9 1.1. Introducción 9 1.2. Objetivos 10 1.3. Metodología 10 Problema 10 Marco teórico 12 Instrumento de investigación 14 4.1. Clasificación de competencias matemáticas por rango 15 4.2. Competencias integradas por rango 16 4.3. Instrumento 16 4.4. Rúbricas 22 Análisis e interpretación 25 5.1. Análisis por pregunta 26 5.2. Análisis de preguntas abiertas 50 Conclusiones 60 5.1. Conclusiones 60 Bibliografía 62MaestríaMagíster en Enseñanza de las Matemática

    Plan para la gestión integral de los residuos generados en el proceso de seguridad y salud (residuos biosanitarios y cortopunzantes) de la empresa CO&TEX SAS

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    : figuras y tablasLa gestión adecuada de los residuos generados en el ámbito empresarial se presenta como un reto para garantizar la sostenibilidad ambiental y la protección de la salud pública. La industria textil genera diversos tipos de residuos que requieren un manejo responsable y normativamente correcto. Hay unos residuos que deben tener un manejo diferente como los que son derivadas de las actividades relacionadas con la seguridad y salud en el trabajo. En este sentido, la empresa CO&TEX SAS, reconocida por su liderazgo en el sector textil en Colombia, por esto asume un compromiso con la gestión ambiental y social responsable, buscando implementar estrategias que minimicen los impactos negativos asociados a sus procesos productivos. El presente Plan para la Gestión Integral de los Residuos Generados en el Proceso de Seguridad y Salud (PGIRASA) es una herramienta estratégica para abordar específicamente la gestión de residuos biosanitarios y cortopunzantes, que se generan durante la prestación de servicios de atención en salud a los operarios de la empresa. Estos residuos, contienen características que pueden ser potencialmente infecciosas y/o cortopunzantes, representan un riesgo significativo tanto para los empleados como para el ambiente, por lo cual su correcta segregación, almacenamiento, transporte y disposición final son muy importantes...Proper management of waste generated in the business sector is a challenge in ensuring environmental sustainability and protecting public health. The textile industry generates various types of waste that require responsible and legally compliant handling. Some waste must be handled differently, such as that derived from activities related to occupational health and safety. In this regard, CO&TEX SAS, recognized for its leadership in the textile sector in Colombia, is committed to responsible environmental and social management, seeking to implement strategies that minimize the negative impacts associated with its production processes. The present Plan for the Comprehensive Management of Waste Generated in the Process of This Plan for the Comprehensive Management of Waste Generated in the Health and Safety Process (PGIRASA) is a strategic tool to specifically address the management of biohazardous and sharps waste generated during the provision of health care services to the company's workers. This waste has characteristics that can be potentially This waste has characteristics that can be potentially infectious and/or sharps, representing a significant risk to both employees and the environment, which is why its proper segregation, storage, transport, and final disposal are very important.1. INTRODUCCIÓN 5 2. JUSTIFICACIÓN 6 3. OBJETIVOS 7 3.1. Objetivo general 7 3.2. Objetivos específicos 7 4. ALCANCE 7 5. CONCEPTOS 8 6. MARCO LEGAL 11 7. GENERALIDADES DE CO&TEX SAS 12 7.1. Descripción del área y ubicación 12 7.2. Planeación estratégica 13 7.2.1. Misión 13 7.2.2. Visión 13 7.2.3. Mapa de procesos 14 8. GESTIÓN INTERNA DE RESIDUOS GENERADOS EN LA ATENCIÓN EN EL PROCESO DE SEGURIDAD Y SALUD 15 8.1. Descripción general de las actividades y servicios prestados en la atención en salud y otras actividades 15 8.1.2. Identificación y descripción de los residuos generados en la empresa17 8.1.3. Identificación, clasificación y cuantificación de residuos generados 18 8.1.4. Identificación y descripción de las responsabilidades, actividades de prevención y minimización de la generación de residuos 20 8.1.5. Características y condiciones específicas de recipientes, bolsas y contenedores utilizados para la segregación de los residuos. 21 8.5. Identificación y descripción de las condiciones para el movimiento y almacenamiento interno de los residuos 24 8.2. Programa de capacitación y socialización 29 8.2.1. Objetivo 29 8.2.1.1. Descripción de las actividades de la capacitación 30 8.2.2. Etapa de implementación 31 9. GESTIÓN EXTERNA DE RESIDUOS GENERADOS EN LA ATENCIÓN EN SALUD Y OTRAS ACTIVIDADES 32 9.1. Requisitos generales para la gestión externa de residuos 32 3 9.2. Obligaciones del generador en materia de recolección y transporte de residuos o desechos peligrosos 32 9.3. Etapa de seguimiento componente de gestión externa del PGIRASA 33 9.4. Información disponible a la autoridad ambiental 34 9.5. Frecuencia de recolección de los residuos cortopunzantes y biosanitarios 34 10. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 35 11. BIBLIOGRAFÍA 36 12. ANEXOS 38PregradoAdministrador(a) Ambienta

    Aplicación de control predictivo basado en el modelo (MPC) para una línea HVDC-VSC

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    : figuras, tablasEste trabajo analiza el comportamiento dinámico de un enlace HVDC (High Voltage Direct Current) monopolar basado en la tecnología VSC (Voltage Source Converter). Se propone un caso base realista, utilizando como referencia los parámetros del proyecto (Guajira–Cesar–Magdalena), diseñado para evacuar la generación renovable hacia el interior del país. A partir de un modelo detallado de línea, convertidores y transformadores AC/DC, se implementa un esquema maestro–esclavo en el que el convertidor maestro regula la tensión del enlace DC, mientras que el convertidor esclavo controla el flujo de potencia activa. En una primera etapa, se implementa el control vectorial clásico, compuesto por un lazo de sincronización, un lazo interno de control de corriente y un lazo externo de tensión. Este esquema permite estudiar la respuesta dinámica ante cambios programados en las referencias de potencia activa y reactiva. Posteriormente, se desarrolla un controlador predictivo basado en modelo (MPC) bajo la técnica Finite Control Set (FCS) aplicado exclu- sivamente al convertidor maestro, con el fin de mejorar el seguimiento de la tensión DC y optimizar la acción de control bajo restricciones físicas del sistema.This work analyzes the dynamic behavior of a single-pole HVDC (High Voltage Direct Current) link based on VSC (Voltage Source Converter) technology. A realistic base case is proposed, using the parameters of the Guajira–Cesar–Magdalena project as a reference, designed to evacuate renewable generation to the interior of the country. Based on a detailed model of the line, converters, and AC/DC transformers, a master-slave scheme is implemented in which the master converter regulates the DC link voltage, while the slave converter controls the active power flow. In the first stage, classical vector control is implemented, consisting of a synchronization loop, an internal current control loop, and an external voltage loop. This scheme allows for the study of the dynamic response to programmed changes in the active and reactive power references. Subsequently, a model predictive controller (MPC) is developed using the Finite Control Set (FCS) technique, applied exclusively to the master converter, in order to improve DC voltage tracking and optimize control action under physical system constraints.1 Introducción 6 1.1 Definición del problema -- 6 1.2 Justificación -- 7 1.3 Objetivos -- 9 1.3.1 Objetivo general -- 9 1.3.2 Objetivos específicos -- 9 1.4 Estado del arte -- 9 1.5 Estructura del documento -- 11 2 Sistemas HVDC basados en VSC 12 2.1 Arquitectura y componentes principales -- 12 2.2 Ventajas y desventajas de las conexiones HVDC -- 14 2.3 Configuración del control para los convertidores en enlaces HVDC -- 15 2.4 Proyecto HVDC en La Guajira -- 16 3 Control clásico de inversores 17 3.1 Inversores modulados por ancho de pulso -- 17 3.1.1 Inversor de fuente de voltaje (VSI) -- 18 3.2 Bucle de enganche de fase (PLL) -- 19 3.3 Control de corriente (Inner Loop) -- 23 4 Capítulo 0 3.4 Control de voltaje (Outer Loop) -- 24 3.4.1 Modelo promediado del PWM-VSC -- 26 4 Control predictivo para inversores trifásicos 29 4.1 Modelo del VSC para FCS-MPC -- 31 4.2 Problema de control óptimo -- 32 5 Simulación y Resultados 34 5.1 Sistema de estudio -- 34 5.1.1 Parámetros del sistema -- 35 5.1.2 Escenarios de estudio -- 37 5.2 Configuración del convertidor VSC -- 39 5.3 Control vectorial clásico PWM-VSC -- 41 5.4 FCS - MPC -- 55 6 Conclusiones 61 Apendices 62 A Código fuente 63PregradoIngeniero(a) Electricist

    Impacto del cambio climático global sobre la sostenibilidad ambiental de San Andrés Islas

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    : figuras, tablasEste libro es producto de una investigación cuyo propósito fue determinar las implicaciones del cambio climático global sobre la sostenibilidad ambiental de San Andrés Islas, esto desde la perspectiva de las ciencias ambientales, es decir, a través de la comprensión de la relación sociedad-naturaleza. Es importante tener en cuenta que, dadas las condiciones cambiantes del entorno, que demandan soluciones urgentes y pertinentes en el contexto de la posmodernidad, las ciencias ambientales son resultado de un diálogo armónico de las ciencias exactas (también llamadas ciencia naturales), las ciencias sociales y las ingenierías.This text is the product of a research that was carried out for 4 years, whose fundamental purpose was to understand the relationship between the residents of San Andrés Island, the natural resources and the strategic ecosystems that are housed there. The Andrés Islands are an island of volcanic origin that are isolated in the Caribbean Sea, approximately 480 km from the Colombian coast and around 180 km from the coast of Central America. However, the smallest department in Colombia is home to a great biological diversity of species of fish, corals, mollusks and crustaceans that make this area an attraction for ecological tourism, snorkeling and diving; That is why the need arose to investigate the sustainability of the island in the face of the growing incorporation of carbon dioxide into the marine environment due to anthropogenic activities, as well as the increase in sea surface temperature, as one of the effects derived from global climate change.Prólogo 7 Capítulo 1 Análisis de sistemas blandos de Checkland aplicado en las ciencias ambientales. 37 Capítulo 2 Aspectos conceptuales asociados a la estimación de la sostenibilidad ambiental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59 2.1. Breve acercamiento al contexto histórico de San Andrés Islas 61 2.1.1. Aspectos conceptuales básicos 72 Capítulo 3 Análisis de la sostenibilidad de los sistemas socio ecológico coralino de Isla de San Andrés. mediante la metodología lineal MESMIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Capítulo 4 Estimación de la sostenibilidad ambiental de San Andrés . . . . . . . . . . . . 101 2.1. Resultados dimensión biofísica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104 2.1.1. Resultados dimensión económica 111 2.1. Resultados dimensión sociocultural 123 2.1.1. Integración del análisis MESMIS 129 Conclusiones 133 Referencias 14

    Marketing turístico para el posicionamiento y fidelización en la agencia de viajes Tu Reserva Trip de Pereira

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    : figuras, tablasSe presenta el resultado de una práctica profesional desarrollada durante seis meses en la agencia de viajes Tu Reserva Trip, enfocada en el fortalecimiento de la fidelización de clientes mediante la implementación de estrategias de marketing digital. Este trabajo de grado integra actividades de análisis, diseño e implementación, con el propósito de mejorar la relación entre la agencia y sus clientes recurrentes a través de herramientas personalizadas y sostenibles. Para el desarrollo de la propuesta se aplicó una metodología de enfoque mixto, organizada en tres fases. En la fase de diagnóstico, se utilizaron encuestas estructuradas aplicadas a una muestra representativa de clientes actuales y potenciales, con el fin de recolectar información sobre niveles de satisfacción, hábitos de compra, percepción del servicio y canales de comunicación preferidos. Simultáneamente, se realizaron entrevistas semiestructuradas a actores clave del sector, directivos de la agencia y usuarios frecuentes, para obtener perspectivas cualitativas más profundas sobre las experiencias del cliente.This paper presents the results of a six-month professional internship at the travel agency Tu Reserva Trip, focused on strengthening customer loyalty through the implementation of digital marketing strategies. This thesis integrates analysis, design, and implementation activities with the aim of improving the relationship between the agency and its repeat customers through personalized and sustainable tools. A mixed-method approach was used to develop the proposal, organized into three phases. In the diagnostic phase, structured surveys were administered to a representative sample of current and potential customers to collect information on satisfaction levels, purchasing habits, service perception, and preferred communication channels. Simultaneously, semi-structured interviews were conducted with key players in the sector, agency executives, and frequent users to obtain deeper qualitative insights into customer experiences.Introducción -- 12 Objetivo General -- 15 Objetivos Específicos -- 15 Justificación -- 16 Marco de Referencia -- 18 Marco teórico -- 21 Marco conceptual -- 24 Metodología -- 26 Capítulo 1: Estrategias y recursos de marketing aplicados al posicionamiento y fidelización en Tu Reserva Trip -- 29 1.1 Tendencias del marketing turístico para la fidelización de clientes -- 30 1.2 Análisis comparativo de estrategias digitales en agencias de viajes competidoras -- 40 1.2.1 Análisis de fortalezas y debilidades en las herramientas digitales de agencias competidoras -- 44 1.3 Diseño de instrumentos para medir la percepción del cliente sobre los canales de comunicación y promoción -- 49 1.3.1 Perspectivas Expertas en Marketing Digital Turístico -- 65 1.4 Evaluación del impacto de herramientas digitales en la captación y fidelización de clientes -- 70 1.4.1 Análisis de viabilidad de herramientas digitales según los recursos disponibles de la agencia -- 74 6 1.5 Ejecución piloto de estrategias digitales para evaluar su impacto en el posicionamiento y fidelización -- 83 Capítulo 2: Análisis del comportamiento de consumo y patrones de recompra en clientes recurrentes -- 87 2.1 Análisis exploratorio de la base de datos histórica de clientes de Tu Reserva Trip -- 89 2.1.1 Segmentación de clientes antiguos según comportamiento de consumo y referidos -- 90 2.2 Agrupación de clientes según perfiles de consumo turístico -- 92 2.3 Evaluación de la recompra y del ciclo de vida del cliente en Tu Reserva Trip -- 96 2.3.1 Evaluación de la efectividad de programas de fidelización anteriores -- 98 2.4 Elaboración de encuestas para evaluar la satisfacción de clientes antiguos -- 100 2.4.1 Análisis del impacto de las recomendaciones en la adquisición de nuevos clientes -- 120 2.4.2 Evaluación de la efectividad de estrategias de referidos utilizadas en la agencia Tu Reserva Trip -- 121 2.5 Diseño de estrategias de fidelización basadas en el comportamiento de consumo por segmento -- 123 2.5.1 Evaluación de la viabilidad de incentivos para fortalecer la fidelización de clientes -- 125 2.5.2 -- Diseño de estrategias de marketing enfocadas en la fidelización de clientes recurrentes -- 129 7 Capítulo 3. Formulación de estrategias de marketing de alto impacto para la fidelización y posicionamiento frente a clientes recurrentes -- 132 3.1. Identificación de segmentos con alto potencial de fidelización a partir del análisis de consumo de clientes antiguos -- 133 3.1.1 -- Análisis de preferencias y expectativas de los clientes recurrentes de Tu Reserva Trip -- 137 3.2 Estudio de casos exitosos de fidelización en el sector turístico -- 140 3.2.1 Revisión de buenas prácticas en marketing digital turístico -- 141 3.2.2 -- Selección de canales digitales óptimos para la interacción con clientes. -- 146 3.3 Desarrollo de un programa de recompensas para la fidelización de clientes recurrentes -- 149 3.4 Implementación de estrategias personalizadas basadas en el historial de compra para mejorar la recomendación de viajes -- 157 3.5 Monitoreo, análisis y mejora continua de estrategias mediante KPIs para optimizar resultados -- 159 Conclusión -- 160 Recomendaciones -- 162 Referencias bibliográficas -- 168PregradoAdministrador(a) del Turismo Sostenibl

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