Universidad de San Martín de Porres

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    La gestión del talento humano y su relación con el desempeño laboral, en la Municipalidad Distrital de Huambos, Cajamarca, 2023

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    El estudio tuvo como finalidad determinar la relación entre la gestión del talento humano y el desempeño laboral de los trabajadores de la municipalidad distrital de Huambos, Cajamarca, 2023. Metodológicamente el trabajo fue de enfoque cuantitativo de diseño no experimental transversal y por su nivel correlacional, se contó con una muestra de 60 trabajadores, para el proceso de recolectar datos se empleó la encuesta y como instrumento el cuestionario tipo Likert, teniéndose como resultados importantes que las dimensiones admisión de personal, capacitación de personal y remuneración de personal tienen relación directa y significativa con el desempeño laboral según valores de correlación igual a (0,650), (0,656), y (0,718), ambas con significancia de 0,000, concluyéndose que existe relación directa y significativa entre la gestión del talento humano y el desempeño laboral en la municipalidad distrital de Huambos, Cajamarca 2023, según coeficiente de correlación igual a (0,674) y significancia de 0,000 < 0,05

    Factores socioculturales, económicos y legales – burocrático determinantes de la informalidad en los comerciantes del mercado “La Aurora”, en el distrito de Lima-Perú, 2022

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    La informalidad es un problema arraigado en la sociedad peruana, y una característica importante en la economía del país, y durante los últimos años con el azote de la pandemia, la informalidad lejos de haber disminuido se ha vuelto una forma de trabajo para muchos comerciantes. De ahí la importancia de tener en claro que factores se relacionan a esta problemática. El objetivo principal de la presente investigación fue determinar los factores que se relacionan en la informalidad del mercado La Aurora ubicado en Lima, 2022. La investigación fue de enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo, el diseño no experimental de corte transversal. La muestra de estudio estuvo conformada por 158 comerciantes del Mercado La Aurora. Se inició la investigación, abordando el enfoque cuantitativo, para ello se aplicó una encuesta dentro del mercado. En ese sentido, se utilizó como instrumento el cuestionario. Dentro de los resultados más resaltantes obtenidos en cuanto a los factores socioculturales que se relacionan significativamente en la informalidad son el grado de instrucción, la migración, la edad y el estado civil, por otro lado, en cuanto a los factores económicos que se relacionan significativamente en la informalidad son la razón por la cual se dedica al comercio, el nivel de Ingreso mensual y el capital de trabajo mensual y por último, los factores legalesburocráticos que se relacionan significativamente en la informalidad son las dificultades legales y la percepción sobre factores legales burocráticos

    Informe jurídico sobre Expediente Nº 1793-2022/CC1

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    El presente Informe Jurídico versa sobre el análisis de la denuncia presentada por el señor E. V. H. contra R. S. R. S. A. en vista del rechazo injustificado a otorgar la indemnización por muerte y gastos de sepelio del SOAT, tras el fallecimiento de su cónyuge, quien sufrió un accidente de tránsito mientras viajaba como pasajera a bordo de un bus que circulaba por la Carretera Central, a la altura del distrito de San Mateo. Dicho suceso fue provocado por el deslizamiento de una roca que perforó la estructura del vehículo, ocasionándole la muerte. En principio, la Comisión resuelve declarar infundada la denuncia por infracción a los artículos 18 y 19 del Código, ya que quedó acreditado que la compañía aseguradora había negado justificadamente la indemnización por muerte y gastos de sepelio en favor del denunciante. Ello debido a que, para este Colegiado, el deslizamiento de rocas es producto de un caso fortuito extraño al tránsito de vehículos, lo cual se configura como causal de exclusión de cobertura, en amparo a lo establecido en el artículo 37 del Reglamento SOAT. Sin embargo, el denunciante apeló dicha resolución manifestando que la caída de rocas era un suceso común en la Carretera Central por las características geográficas del interior de nuestro país. En consecuencia, la Sala Especializada en Protección al Consumidor emite pronunciamiento al respecto, considerando conveniente el análisis de las peculiaridades de la zona de San Mateo, indicó que era altamente geodinámica y propensa a huaicos, lo cual demuestra que la caída de rocas era común en la región. Por consiguiente, se concluye que el evento por el cual fallece la cónyuge del denunciante no fue producto de un caso fortuito ajeno a la circulación de vehículos, ya que carece del carácter de extraordinario. Por tal motivo, la Sala decide revocar la resolución adoptada por la Comisión y declara fundada la denuncia por infracción a los artículos 18 y 19 del Código, en tanto se probó que la compañía aseguradora se había negado injustificadamente a otorgar la cobertura del SOA

    Factores asociados a infección del tracto urinario recurrente en niños del Hospital San José Del Callao, Lima-Perú 2023

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    En el Perú existen pocos estudios sobre factores asociados a ITU recurrente, en población pediátrica, y no datan estudios actuales que hayan revisado factores asociados a ITU recurrente, en estudios internacionales. La infeccione del tracto urinario recurrente es un problema muy frecuente en niños y adolescentes que se ven mucho en hospitalización y consulta ambulatoria; de ahí la necesidad de conocer y estudiar los factores asociados a esta patología para su correcto tratamiento y evitar complicaciones, así como tomar medidas preventivas

    Rol mediador de la salud mental en la relación entre burnout y desempeño laboral en empresas microfinancieras peruanas

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    El objetivo de la presente investigación fue analizar el rol mediador de la salud mental en la relación entre burnout y desempeño laboral en el sector microfinanciero de Perú. Para ello, se encuestaron 225 empleados de dicho sector, mediante un cuestionario virtual que incluía variables sociodemográficas. Para medir el burnout se utilizó el Cuestionario Maslach Burnout Inventory – General Survey (MBI-GS), para la salud mental se utilizó el Cuestionario General Health Questionnaire (GHQ-12) y para el desempeño laboral se utilizó el Cuestionario Individual de Desempeño Laboral (IWPQ). Se aplicó un modelo tipo pls-sem, resuelto con SmartPls. Los resultados evidenciaron alta confiabilidad y validez convergente en los constructos evaluados, aunque se observaron problemas de validez discriminante entre las dimensiones FSA-BPS y DEM-CIN. Se demostró que la SME ejerce un efecto mediador total en la relación entre el BUR y el DLA. Los resultados son útiles para diseñar e implementar estrategias a fin de mejorar el desempeño laboral en sector microfinanciero

    Estilo de liderazgo y resistencia al cambio en los trabajadores de un centro de salud en Lima, 2024

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    El presente estudio tuvo como objetivo de determinar la relación entre el estilo de liderazgo y la resistencia al cambio, tomando como caso de estudio a los trabajadores de un centro de salud en Lima, Perú. La metodología empleada en la investigación se valió de un enfoque cuantitativo, no experimental y correlacional, recolectando datos por medio de entrevista a 56 empleados del referido centro de salud. Los resultados señalaron que el estilo de liderazgo mayormente percibido era de tipo transformacional de acuerdo al 55% de los participantes, mientras que, respecto a la resistencia al cambio, esta se percibe en un nivel moderadamente alto de acuerdo al 44%, siendo más notable respecto a los factores asociados al individuo. Por su parte, el análisis inferencial aplicado a los datos reveló que no existe una relación entre ambas variables (p = 0.224), así como tampoco al intentar relacionar cada estilo de liderazgo por separado, dígase, estilo transformacional, transaccional o pasivo/evitador (p > 0.05, respectivamente). A partir de ello, se concluye que el estilo de liderazgo aplicado en el centro de salud no se relaciona con la resistencia al cambio que se manifiesta dentro del ambiente laboral, por lo cual, deben existir otros factores con mayor peso para la población analizada que impulsen el alto nivel de resistencia al cambio obtenido

    Reporte de caso clínico. Morbilidad materna extremadamente grave preeclampsia

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    El caso clínico, trata de una paciente primigesta de 26 semanas 1 día de gestación, de 35 años de edad, sin control prenatal, que acude a emergencia del “Hospital Santa Rosa, nivel III”. Los signos y síntomas fueron: sangrado vaginal de escasa cantidad de color marrón oscuro, no presenta contracciones uterinas, niega movimientos fetales. Principales hallazgos clínicos: a la palpación presenta dolor en genitales (8/10), con una presión arterial 179 /110 mmHg, pulso 110 x minuto. Diagnóstico e intervenciones: Hipertensión crónica con preeclampsia agregada con criterios de severidad; obesidad mórbida; no control prenatal y óbito fetal. La intervención médica indicada fue cesárea de emergencia. El Informe médico intraoperatorio señalo la presencia de líquido amniótico meconial oscuro con mal olor, cordón umbilical con nudo verdadero trombosado, liquido libre en cavidad y un feto en posición trasversa, cuya extracción fue complicada por presentar fragilidad de los tejidos. Además, la intervención médica culminó en una histerectomía. Posteriormente fue ingresada a UCI; y permaneció bajo observación durante 12 horas. Resultados: se identificó preeclampsia, hipertensión crónica lo cual puede ocasionar complicaciones que amenazaron la vida de la madre la madre y la muerte fetal. Por lo tanto, el control prenatal oportuno es fundamental para detectar y tratar complicaciones potenciales durante el embarazo

    Informe jurídico sobre expediente N° 620-2020/CC2

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    El informe analiza el caso de J.P.V.H.D., quien denunció a la empresa N.M.P.S.A.C. por una presunta infracción al deber de idoneidad, al no poder canjear una cámara Go Pro Hero 7 ofrecida en un catálogo online, pese a contar con el puntaje requerido. La empresa respondió que los productos del catálogo solo pueden canjearse si tienen la opción activa de “Canjear”, la cual se elimina automáticamente cuando el stock se agota. La Comisión de Protección al Consumidor declaró infundada la denuncia, argumentando que los Términos y Condiciones del programa establecían claramente que el producto debía estar disponible y que el denunciante no presentó evidencia de que la opción de canje estuviera activa en ese momento. Sin embargo, la Sala revocó dicha decisión, considerando que la presencia de la imagen del producto en el catálogo generó en el consumidor una expectativa legítima de disponibilidad, lo cual podía interpretarse como falta de información clara y veraz. Además, se cuestiona si los medios probatorios fueron suficientemente valorados y si se vulneró el debido procedimiento en la instancia inicial. El caso plantea como puntos clave la transparencia en la comunicación de promociones y los estándares de veracidad exigibles en plataformas de canje

    Informe jurídico sobre expediente N.° 020-2019/CEB-INDECOPI-PUN

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    El presente informe se refiere a un procedimiento administrativo ante INDECOPI, iniciado por la ciudadana de iniciales G.T.P.S. contra la Municipalidad Distrital de Puno (MDP), por presuntas barreras burocráticas contenidas en el Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA), específicamente en el procedimiento N.° 63 “Certificado de Posesión”. La controversia gira en torno a la inaplicación del silencio administrativo positivo y la imposición del silencio administrativo negativo. Inicialmente, la Comisión de Eliminación de Barreras Burocráticas declaró improcedente la denuncia, alegando que la denunciante no calificaba como administrada bajo el Decreto Legislativo N.° 1256. Sin embargo, tras la apelación, la Sala Especializada revocó dicha decisión, reconociendo indicios de barreras burocráticas que merecían mayor análisis. Tras admitir la denuncia, la Comisión evaluó los descargos de la Municipalidad, que defendía su ordenanza con base en la autonomía municipal. Finalmente, declaró nuevamente la improcedencia de la denuncia, argumentando que la ordenanza cuestionada no estaba vigente por no haber sido publicada conforme a ley. No obstante, al apelar la denunciante, la Sala emitió una resolución final revocando lo decidido por la Comisión y declarando ilegal la barrera burocrática contenida en la disposición administrativa municipal, emitiendo un pronunciamiento técnico y motivado que abordó los argumentos de ambas partes

    Relación de la logística internacional y la gestión de la exportación de bebida saludable en la empresa Agroindustria Perla de Los Andes del Perú S.A.C. Lima, 2024

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    El predicamento de la investigación fue mostrar la relación entre los costos de la logística internacional y la gestión que pueden concurrir al momento de realizar una exportación, y cómo manejar todos los procesos a fin de que los costos en la exportación de bebidas saludables a base de maca peruana se vuelvan óptimos y competitivos en el mercado internacional. Para ello, se usó una metodología de tipo Descriptiva Correlacional. La población estuvo conformada por 32 trabajadores, asimismo, se consideraron sólo 26 personas como selección. Se tuvo la encuesta y cuestionario como técnica e instrumento respectivamente. Finalmente, el resultado es que sí existe una relación directa alta y positiva entre la optimización de la logística internacional y la gestión de costos con una correlación se empleó el coeficiente α de Cronbach, el cual tuvo un valor de 0.35 y los hallazgos señalaron un p-valor equivalente a 0.000, inferior al 0.05, entonces se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alternativa

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