Universidad de San Martín de Porres

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    18519 research outputs found

    Gestión administrativa y satisfacción del trabajador en una clínica privada de San Borja

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    El estudio se centró en analizar la relación entre la gestión administrativa y la satisfacción de los empleados en una clínica privada de san Borja. Se utilizó un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental de alcance correlacional. La técnica para recolectar los datos fue la encuesta, y el instrumento empleado fue un cuestionario que evaluaba tanto la gestión administrativa como la satisfacción laboral. La muestra incluyó a 120 empleados de la clínica. En los resultados, se indicó que el 54.1 % de los encuestados consideran que la gestión administrativa es buena, y un 61.6 % se sienten satisfechos con su trabajo. Esto fue respaldado por la prueba estadística de Spearman, que mostró una correlación positiva fuerte de 0.887 con un nivel de significancia de 0.000, lo que confirma la relación directa entre ambas variables. Se concluye que una gestión administrativa adecuada contribuye significativamente a mejorar la satisfacción laboral en la organización

    Implementación de un diseño de mejora para incrementar la productividad en el área de refinería aplicando la metodología Deming en una empresa de sales industriales y consumo humano

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    El actual TSP ostenta como finalidad primordial la manifestación fehaciente de las aptitudes conquistadas para la obtención del grado en Ingeniería Industrial. En el segmento inaugural, se detalla minuciosamente la senda ocupacional recorrida a través de múltiples entidades corporativas, integrando tanto la urdimbre contextual como las aportaciones al florecimiento profesional del autor. Se efectúa una indagación reflexiva sobre las vivencias acumuladas en la firma Executive Solutions S.A., escenario en el cual se gestó la iniciativa proyectual. En la segunda sección, se despliega y adjunta el compendio titulado “Diseño de una propuesta de mejora para incrementar la productividad en el área de refinería aplicando la metodología Deming en una empresa de sales industriales y consumo humano, executive Solutions” El propósito cardinal estriba en robustecer la eficacia productiva, perfeccionar los engranajes de mantenimiento, elevar el estándar cualitativo de los productos, instaurar un ordenamiento riguroso y una pulcritud meticulosa en los almacenes de sacos, líneas y big-bags, además de refinar las condiciones ergonómicas del entorno laboral y reorganizar de manera más eficiente la disposición de empaquetado. Como epílogo cuantificable, se constata un incremento de productividad del 87%, proyectándose un ascenso potencial al 92%. Los índices técnicos empleados, tales como MFBF y MTTR, corroboran la mejora sustancial en el rendimiento del área de Refinería de Sal. Finalmente, se afirma que la obra de suficiencia profesional satisface los criterios estipulados, así como las aspiraciones del programa académico en lo relativo al liderazgo, la expansión personal y la inserción activa en colectivos laborales. Se manifiesta plena disposición a enfrentar nuevas destrezas mediante desafíos orientados a la optimización del desempeño funcional

    Implementación de un control de registro de pago digitalizado a proveedores en la empresa del rubro transportes Neocargo S.A.C., Callao 2024

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    El presente trabajo de suficiencia profesional trata sobre la necesidad de actualizar la gestión de pagos a proveedores en la empresa NEOCARGO S.A.C., dedicada al traslado terrestre de contenedores. El proceso de investigación se llevó a cabo en un ambiente operativo donde los procesos administrativos, es decir, todos los relativos a los pagos, se realizaban de forma manual, lo que provocaba errores, ineficiencias e incumplimientos en los tiempos de pago. Ante ello, atendiendo a la experiencia profesional recabada en la empresa antedicha en el ámbito contable, se logró detectar las principales carencias del actual sistema, encontrando una escasa trazabilidad de la información, la fragmentación entre unidades departamentales, un alto riesgo de error en el principal documento que regula la relación con los proveedores, la cual además tiene unas repercusiones negativas en el modo de operar y en la relación con los propios proveedores.La propuesta de cambio consistió en la creación de un sistema digital integral en el que se automatizaban las tareas más relevantes por ello se mejoró la coordinación entre departamentos y se generaron alertas de los casos y reportes así pues también se facilitó el acceso a información en tiempo real de este modo la implementación de esta solución tecnológica permitió cumplir con los objetivos de reforzar el control interno mejorar la puntualidad en los pagos y optimizar el uso de los recursos económicos. En ese sentido, se espera que esta solución tecnológica también contribuya al fortalecimiento de una cultura organizacional enfocada en la eficiencia y la transparencia

    Análisis del rol de la figura femenina en el programa deportivo digital “Estudio Fútbol”, 2024

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    El propósito de la presente investigación titulada “Análisis del rol de la figura femenina en el programa deportivo digital “Estudio Fútbol” en el 2024, es determinar las responsabilidades e impacto que genera la figura femenina y la importancia que tiene en el periodismo deportivo en estos tiempos. A través de un diseño cualitativo, se realizará entrevistas a expertos y protagonistas de la materia para analizar los roles que ejerce la figura femenina. Además, se toma en cuenta un exhaustivo análisis de 8 programas o transmisiones realizadas en el 2024 con una protagonista de por medio, quien es Ana Lucía Rodríguez, para recopilar toda la información sobre el análisis, roles, cargos, ideas, etc., que se presentan en relación con la presente investigación. El trabajo concluye que el rol de la figura femenina en los programas deportivos digitales no se debe encasillar en una función en específica ni tener un papel secundario en los programas debido a que el profesionalismo y la capacidad que tiene la figura femenina es igual o superior a la del hombre. De acuerdo con el juicio crítico de los entrevistados y el análisis de las transmisiones, se determinó que la mujer tiene mayor protagonismo a pesar de las ideologías estereotipadas generadas por la sociedad entre una afinidad de hombre-deporte

    Resultado funcional de las fracturas intraarticulares AO tipo C del extremo distal del húmero en adultos tratados quirúrgicamente en el Hospital II-2 Tarapoto desde el año 2018 al 2022

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    Las fracturas del articulares del húmero distal son poco frecuentes y existen muchos factores que hacen que su tratamiento sea un desafío. Se revisaron nueve pacientes adultos tratados quirúrgicamente por fractura intrarticulares AO tipo C del húmero distal durante 4 años (2018-2022) en el Hospital II-2 Tarapoto con el objetivo principal de conocer su resultado funcional posquirúrgico. La edad promedio fue de 44.1 años (rango de 21- 60 años); el sexo femenino predominó con un 73 % sobre el 27 % sexo masculino; en su mayoría, fue el miembro superior izquierdo el afectado con 66,7 %; los tipos de fractura AO tipo C2 representaron el 44,4 %; los tipo C1, el 33,3% y el tipo C3, el 22,2 %; al 11.1 % se le realizó la reducción abierta y colocación de doble placa, y al 88.9 % se le agregó autoinjerto de cresta iliaca; en el 44 % de los pacientes, se tuvo un tiempo de estancia hospitalaria entre 1-7 días; se determinó que el resultado funcional acorde la Mayo Elbow Score fue excelente en el 55,6 % y en el 44,4 %,bueno; la principal molestia fue la prominencia del material de osteosíntesis en un 33,3 % de los pacientes. Se concluyó que el resultado funcional fue excelente de los pacientes con fracturas articulares del húmero distal AO tipo C tratados quirúrgicamente en el Hospital II-2 Tarapoto, mediante un abordaje posterior, doble placa en configuración ortogonal y osteotomía de Chevron

    Estandarización de procesos en la gestión comercial y gestión de proveedores para la obtención de ISO 9001:2015 en la empresa grupo FLK SAC

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    El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo estandarizar los procesos de la gestión comercial y de proveedores en la empresa GRUPO FLK S.A.C., con la finalidad de alcanzar la certificación ISO 9001:2015. A través del diagnóstico inicial se identificaron deficiencias significativas en los procedimientos y documentación de ambas áreas, lo cual afectaba, la calidad del servicio y el cumplimiento de los requisitos normativos. Para abordar esta problemática se aplicó la metodología PHVA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar), iniciando con un análisis profundo de las causas mediante herramientas como lluvia de ideas, árbol de problemas, diagrama de Ishikawa y matriz 5W-1H. Posteriormente, se implementaron procedimientos estandarizados, un mapa de procesos, y registros clave como el de cotizaciones y base de proveedores. La implementación fue acompañada de auditorías internas y capacitación al personal. Como resultado, se logró la mejora del sistema de gestión en estas dos áreas. Este proyecto no solo contribuyó a la obtención de la certificación ISO 9001:2015, sino que fortaleció la cultura organizacional, consolidó procesos clave y aportó significativamente al desarrollo profesional de la autora

    Implementación de un sistema de reportes para mejorar el control de los contratos en el área de control de contratos de una empresa minera

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    El trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo principal el desarrollo e implementación de un reporte estandarizado destinado a mejorar el control de los contratos en el área de Control de Contratos de una empresa minera. Esta propuesta surge a partir de la experiencia laboral como becaria de control de contratos, donde se detectaron una serie de deficiencias relacionadas con el control y seguimiento de contratos con empresas contratistas. Para el desarrollo del proyecto, se usó la metodología PHVA, comenzando con un diagnóstico situacional en donde se detectó que el proceso actual no contaba con un formato estandarizado para la recolección y control de datos, lo cual generaba problemas con en el seguimiento, reducción de efectividad y riesgos de incumplimiento en tiempos de ejecución del servicio. Para solucionar este problema, se ejecutaron acciones de mejora como la implementación de un reporte estandarizado que incluye herramientas tecnológicas como Excel y Power BI, permitiendo centralizar la información relevante de los contratos y visualizar indicadores clave, también se realizaron capacitaciones, elaboración de cronogramas y actualización de formatos. Finalmente se hizo la verificación del cumplimiento de la meta y el actuar. En Conclusión, la implementación del reporte estandarizado propuesto logró mejorar el control y seguimiento, estandarizar el proceso interno y mejorar la toma de decisiones en tiempo real, promoviendo eficazmente el éxito los objetivos estratégicos del área. Asi mismo este trabajo no solo denota una solución especifica a una necesidad operativa, sino también refleja el conocimiento proveniente de la formación profesional

    Principio de causalidad y la determinación del impuesto a la renta de las empresas de producción musical en la región de Lima, periodo 2023

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    El estudio presente, tiene como objetivo “establecer el principio de causalidad y la determinación del impuesto a la renta de las empresas de producción musical en la región de Lima, periodo 2023”, la importancia del estudio radica en conocer el principio de causalidad mediante conceptos tributarios y contables. Sobre el diseño utilizado es no experimental de tipo aplicada a un nivel explicativo, la población está conformada por 5,446 empresas de producción musical según el INEI (Instituto Nacional de Estadística e Informática), con una muestra de 67 empresas. La técnica desarrollada es la encuesta, que es aplicada a un contador por empresa encargado de su área. Para la validez del instrumento se presenta el criterio de juicios de expertos, el Alfa de Cronbach y en la contratación de las hipótesis se utiliza la prueba de Chi cuadrado y correlación de Pearson. El instrumento tiene un 99.1% de confiabilidad, siendo considerado como “excelente”. Se concluye que el principio de causalidad incide en la determinación del impuesto a la renta de las empresas de producción musical en la Región de Lima, periodo 2023, ya que el desconocimiento del personal encargado sobre la aplicación del principio y sus criterios genera reparos tributarios, sanciones o multas por parte de la administración tributaria, un mal cálculo de impuestos y mayor desembolso por tributos

    Prótesis fija de zirconio estratificado como alternativa de recambio en el sector anteroinferior. Reporte de caso clínico

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    En la actualidad, para abordar los desafíos de la rehabilitación oral y que permita restaurar los dientes afectados; por enfermedades, traumatismos u otros problemas como puentes dentales dañados, desgastados o con cambios de coloración, es cuando se piensa en como rehabilitar para conservar la forma, función y estética, eligiendo el material ideal y como resultado pueda lograrse un aspecto natural para este tipo de situaciones. Cada avance sobre los materiales dentales representa nuevas alternativas de tratamiento para los Odontólogos, y así poder satisfacer las necesidades de salud biológica y estética de la cavidad oral. Paciente de sexo femenino de 41 años, refería sentir incomodidad de su prótesis fija metal cerámica; el cual le generaba acumulación de alimentos e insatisfacción estética. A la exploración clínica, de los tejidos blandos se evidenció gingivitis; así mismo, edentulismo parcial inferior. Se realizó raspaje y alisado radicular para recuperar la salud periodontal de los tejidos; la rehabilitación fue con el recambio de una prótesis fija metal cerámica por zirconio estratificado; y el edentulismo parcial a través de una prótesis removible En conclusión, este caso, , como en otros casos clínicos que han sido resueltos con prótesis fija de zirconio estratificado, queda demostrado no solo su eficacia en restaurar la función masticatoria y estética, sino también su alta biocompatibilidad, ayudando a preservar la salud biológica, las relaciones oclusales estables, y garantizando la durabilidad a largo plazo, lo que hace que sea una buena opción de tratamiento

    Informe jurídico del expediente N° 10404-2017-55-1706-JR-PE-01

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    La presente investigación, examina un proceso penal relacionado con el delito de tenencia ilícita de municiones. Inicia con el hallazgo de una persona de iniciales A.V.C. en posesión de una munición calibre 38 sin contar con la licencia correspondiente, ante lo cual tuvo por resultado el inicio de una investigación preliminar que se llevó a cargo del Ministerio Público, tal es así que, posteriormente formalizó la acusación y requirió que se dicte una condena de seis años de prisión efectiva, así como la cancelación de una reparación civil. A lo largo de las distintas fases del proceso penal, se debatió la legalidad del allanamiento y la validez de las pruebas obtenidas, ya que, en primera instancia, se condenó al acusado de iniciales A.V.C., conforme a lo solicitado por el Ministerio Público, sustentado en que el delito en cuestión, al tratarse de un delito de peligro abstracto, no requiere la producción de un daño concreto para su configuración. No obstante, la defensa presentó un recurso de apelación, en el cual argumentaba que la pena impuesta no era proporcional y que se habría vulnerado derechos fundamentales, entre ellos, la falta de asistencia legal durante la intervención inicial, desafortunadamente dichos argumentos no fueron suficientes pues la Sala Penal de Apelaciones confirmó la sentencia emitida en primera instancia. Posteriormente, el caso fue elevado a la Corte Suprema mediante casación, en la cual se sostuvo la desproporcionalidad de la sanción impuesta y se cuestionó la interpretación estricta y literal de las disposiciones penales aplicables. Pues, en el análisis jurídico se logró detectar una insuficiente motivación por parte de los magistrados en la imposición de la pena, acompañada de una aplicación excesiva de criterios legales que desatienden no solo el principio de proporcionalidad, sino que también, el principio de razonabilidad. Finalmente, a través de la resolución en el recurso de casación emitida por la Corte Suprema, se logró reducir la pena a tres años y se dispuso su sustitución por servicios comunitarios, destacando la manifiesta desproporcionalidad de la sanción impuesta inicialmente. Este fallo marcó un precedente en la interpretación del artículo 279-G del Código Penal, priorizando la justicia material sobre el formalismo legal

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