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    The impact of new technologies on the cruise passenger´s experience: From flow to well-being

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    The main goals of this thesis are to understand the extant literature on the use of technology on cruise tourism, explore the value creation of technologies onboard, and explore the impact of T-cruiscape – a servicescape integrating technological services in the cruise industry – on shaping the flow experience of passengers' well-being and its effects on crew members' work experience. Existing studies related to the use of XRAISA technologies in cruise ships encapsulating Augmented Reality (AR), Virtual Reality (VR), Robots, Artificial intelligence (AI), Service Automation (SA), and IoT (Internet of Things), have mainly focused on restaurants, hotels, or airports, with limited research on technological services in cruise ships. Therefore, this thesis comprises three main studies and integrates three foundational theories grounded on the Stimulus-Organism-Response (S-O-R) framework: the E-servicescape, the flow experience supported by the Flow Theory, and Subjective Well-being. Study 1 identifies the current state of the art on the adoption of technological services in the cruise industry through a systematic literature review and bibliometric analysis, introducing five dimensions: ‘cruise robotic technology,’ ‘technology innovation,’ ‘cruise passengers' engagement behavior,’ ‘cruise passengers' technology readiness,’ and ‘privacy perception and knowledge expertise.’ These dimensions are interconnected within the cruise industry, creating a new value through the consumption of technological services and demonstrating how they shape the new onboard technological environment. Study 2 further explore the subject with 28 in-depth interviews with crew members to gain insights into their perceptions and experiences working with the new implemented XRAISA services onboard cruise ships. The interviews reveal that these new technologies create positive and adverse value for passengers and crew members, emphasizing that passengers still prefer to interact with a human rather than with any technology onboard, and that this preference is influenced by the age of the passengers. Study 3 subsequently examines the environment where the value is created through a mixed-method approach that includes interviews with crew members and passengers. The interviews uncover the seven factors for measuring the T-cruiscape and these factors are then incorporated into a survey study consisting of 358 face-to-face administered surveys with passengers who have had experience with these technologies. The findings of the study reveal that XRAISA technologies enhance passengers' flow experience, contribute to their positive subjective well-being onboard, and shed light on the emotional reactions cruise passengers experience toward the new technological service onboard cruise ships. Finally, the thesis outlines the major contributions of the three studies, acknowledges limitations, and proposes future research studies.Os principais objetivos desta tese são compreender a literatura existente sobre a utilização da tecnologia no turismo de cruzeiros, explorar a criação de valor das tecnologias a bordo e explorar o impacto do T-cruiscape – um cenário de serviços que integra os serviços tecnológicos na indústria de cruzeiros – na formação da experiência do estado de fluxo do bem-estar dos passageiros e os seus efeitos na experiência de trabalho dos tripulantes. Os estudos existentes relacionados com a utilização de tecnologias XRAISA em navios de cruzeiro encapsulando Realidade Aumentada (RA), Realidade Virtual (RV), Robots, Inteligência Artificial (IA), Automação de Serviços (AS) e IoT (Internet das Coisas), têm-se focado principalmente em restaurantes, hotéis ou aeroportos, com pesquisas limitadas sobre serviços tecnológicos em navios de cruzeiro. Assim sendo, esta tese compreende três estudos principais e integra três teorias fundamentais baseadas na estrutura Estímulo-Organismo-Resposta (S-O-R): o E-servicescape, a experiência de fluxo apoiada pela Teoria do Fluxo e o Bem-estar Subjetivo. O Estudo 1 identifica o estado da arte atual sobre a adoção de serviços tecnológicos na indústria de cruzeiros através de uma revisão sistemática da literatura e análise bibliométrica, introduzindo cinco dimensões: ‘tecnologia robótica de cruzeiro’, ‘inovação tecnológica’, ‘comportamento de envolvimento dos passageiros de cruzeiro', 'prontidão tecnológica dos passageiros de cruzeiro' e 'perceção de privacidade e conhecimento especializado'. Estas dimensões estão interligadas na indústria de cruzeiros, criando um novo valor através do consumo de serviços tecnológicos e demonstrando como moldam o novo ambiente tecnológico a bordo. O Estudo 2 explora ainda mais o assunto com 28 entrevistas aprofundadas com tripulantes para obter insights sobre as suas perceções e experiências de trabalho com os novos serviços XRAISA implementados a bordo de navios de cruzeiro. As entrevistas revelam que estas novas tecnologias criam valor positivo e adverso para os passageiros e tripulantes, sublinhando que os passageiros ainda preferem interagir com um ser humano em vez de qualquer tecnologia a bordo, e que esta preferência é influenciada pela idade dos passageiros. O Estudo 3 examina posteriormente o ambiente onde o valor é criado através de uma abordagem de método misto que inclui entrevistas com tripulantes e passageiros. As entrevistas revelam os sete fatores para medir o T-cruiscape e estes fatores são depois incorporados num estudo que consiste em 358 inquéritos geridos pessoalmente a passageiros que tiveram experiência com estas tecnologias. As conclusões do estudo revelam que as tecnologias XRAISA melhoram a experiência de fluxo dos passageiros, contribuem para o seu bem-estar subjetivo positivo a bordo e esclarecem as reações emocionais que os passageiros de cruzeiros experimentam em relação ao novo serviço tecnológico a bordo dos navios de cruzeiro. Por fim, a tese descreve os principais contributos dos três estudos, reconhece limitações e propõe pesquisas futuras

    "Engagement", clima de equipa, liderança, e satisfação no trabalho numa empresa de consultoria de IT: Diagnóstico e proposta de melhorias

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    Num contexto de trabalho remoto e híbrido, cada vez mais prevalente, torna-se essencial assegurar elevados níveis de "engagement", um bom clima na equipa bem como a satisfação dos membros da equipa nas equipas, dados os seus impactos diretos na produtividade e bem-estar organizacional. Este estudo tem como objetivo analisar os níveis de e"ngagement", o clima de equipa, a liderança e satisfação no trabalho numa equipa de desenvolvimento de "software" em regime de trabalho híbrido de uma organização de consultoria em Tecnologias de Informação e realizar propostas de melhoria aos problemas identificados. Para tal, foram utilizados os questionários Utrech Work Engagement Scale (UWES-9), Team Clima Inventory (TCI) e Leader Behavior Descriptive Questionnaire (LBDQ), bem como de satisfação no trabalho. Os resultados indicam elevados níveis de dedicação e absorção, aliados a uma perceção positiva do clima de equipa e dos comportamentos de liderança, mas destacam desafios no equilíbrio entre vida profissional e pessoal, clareza de objetivos e reconhecimento organizacional. As propostas de melhoria incluem intervenções para reforçar o bem-estar dos colaboradores, promover a inovação, aprimorar práticas de liderança e implementar mecanismos de reconhecimento mais eficazes, visando alinhar as práticas organizacionais às necessidades da equipa.In an era where remote and hybrid work models have become increasingly prevalent, ensuring high levels of engagement, a positive team climate, and team member’s satisfaction has become essential due to their direct impact on productivity and organizational well-being. This study aims to analyze engagement levels, team climate leadership, and job satisfaction within a hybrid software development team in an Information Technology consulting company, and to propose interventions to address identified challenges. To achieve this goal, the Utrech Work Engagement Scale (UWES-9), the Team Climate Inventory (TCI), the Leader Behavior Descriptive Questionnaire (LBDQ), and a job satisfaction questionnaire were administered. The findings indicate elevated levels of dedication and absorption, along with a favorable perception of team climate and leadership behaviors. However, challenges concerning work-life balance, goal clarity, and organizational recognition were identified. In response, the proposed interventions include initiatives to reinforce employee well-being, promote innovation, enhance leadership practices, and implement more effective recognition mechanisms. These measures aim to align organizational practices with the specific needs of the software development team, thereby contributing to sustained improvements in engagement, team climate, and job satisfaction in a setting marked by the growing adoption of hybrid work models

    Os "jogos" do jogo: Comunicação e poder no futebol português

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    Esta tese aborda o futebol como um fenómeno social total e simbólico. É alicerçada em autores como Bourdieu, Huizinga e Mauss, e assume que o futebol se insere para além do desportivo, num contexto social, económico, político e comunicacional. Explorando conceitos das ciências da comunicação numa sociedade em rede mediatizada, onde as audiências têm uma voz ativa, investiga-se a comunicação no futebol profissional português, através dos “três grandes” clubes nacionais. Parte-se da ideia de que os jogos de futebol não se disputam apenas no campo, mas que existem outros “jogos”, especialmente mediáticos que podem influenciar o desempenho no relvado. Adotámos uma estratégia de métodos qualitativos e quantitativos, incluindo observação participante, entrevistas em profundidade e semi-diretivas com árbitros, jogadores, treinadores, dirigentes, comentadores, jornalistas, diretores de comunicação e patrocinadores, bem como, quatro questionários online a adeptos, árbitros, jogadores e treinadores. A triangulação de métodos permitiu cruzar resultados, revelando diversos “jogos” mediáticos. As reconfigurações do futebol, com as Sociedades Anónimas Desportivas, a digitalização dos media e a profissionalização da comunicação, fortaleceram a comunicação dos clubes e a influência sobre vários atores do futebol, sem evidências de impacto direto no jogo no relvado. A comunicação dos clubes assemelha-se à comunicação política em termos de atores, práticas, rotinas e interesses, ultrapassando o futebol. Os clubes emergem como poderosas plataformas para promover projetos além do desporto e servir agendas de negócios ou políticas. Este estudo revela a complexidade da comunicação e a sua importância enquanto fenómeno social e político, oferecendo uma nova perspetiva sobre o papel dos clubes portugueses na sociedade contemporânea.This thesis addresses football as a total and symbolic social phenomenon. It is grounded in the works of authors such as Bourdieu, Huizinga, and Mauss, and Mauss, and assumes that football extends beyond the sport component into a broader social, economic, political, and communicational context. By exploring communication sciences concepts in a networked, media-driven society where audiences have an active voice, this study investigates communication within Portuguese professional football, focusing on the “big three” national clubs. It starts from the idea that football matches are not only played on the field but that other “games,” particularly media-related, can influence on-field performance. We adopted a strategy that includes both qualitative and quantitative methods, incorporating participant observation, in-depth and semi-structured interviews with referees, players, coaches, officials, commentators, journalists, communication directors, and sponsors, as well as four online questionnaires targeting fans, referees, players, and coaches. The triangulation of methods allowed us to cross-reference results, revealing various media “games.” The reconfigurations in football, with the establishment of Sports Corporations (Public Limited Companies), media digitalization, and professionalization of communication, have strengthened clubs’ communication and influence over various football stakeholders, without direct evidence of impact on the field performance. Clubs’ communication bears a resemblance to political communication in terms of actors, practices, routines, and interests, extending both beyond football. Clubs emerge as powerful platforms to promote projects beyond sports and serve business or political agendas. This study highlights the complexity of communication and its significance as a social and political phenomenon, offering a new perspective on the role of Portuguese clubs in contemporary society

    Experiencing AR try-on: Influencing word-of-mouth through brand attachment and privacy concern

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    With the rapid advancements of digital technologies, consumers are increasingly turning to online platforms to search for and purchase products. In response, brands adapt by integrating innovative tools into their marketing strategies to meet rising expectations. Augmented reality (AR) has emerged as one of these technologies, offering more interactive and immersive shopping experiences that aim to bridge the gap between physical and digital retail. This research investigates consumer perceptions of AR features and how their internal reactions impact consumers’ word-of-mouth intention. It focuses specifically on system quality, interactivity, and consumers’ experiences with AR and explores how these combine with emotional and cognitive responses to create immersive shopping experiences. As such, this dissertation aims to answer the following research questions: 1) Can interactivity with AR influence the online shopping experience? 2) Can brand attachment be a function of system quality and the online shopping experience? 3) Can word-of-mouth be influenced by brand attachment and privacy concerns? The current study developed a conceptual framework, which guided the literature review and supported the investigation through a quantitative approach. A well-structured online questionnaire was created, receiving 291 valid responses, and the data were analyzed using IBM SPSS software to explore the proposed relationships. The findings from this research confirmed that: 1) interactivity positively influences the online shopping experience with AR, making their shopping journey more engaging and satisfying; 2) the system quality and consumer experiences with AR significantly contribute to the development of brand attachment, suggesting that smoother and more enjoyable interactions with AR tools foster stronger emotional connections with brands and 3) brand attachment increases consumer’s willingness to recommend the tool, while privacy concerns, although not highly expressed, still negatively impacts word-of-mouth intentions, showing that trust in data handling remains crucial for promoting brand advocacy.Com o rápido avanço das tecnologias digitais, os consumidores estão a recorrer cada vez mais a plataformas online para procurar e comprar produtos. Em resposta, as marcas procuram adaptar-se, integrando ferramentas inovadoras nas suas estratégias de marketing de forma a responder às expectativas dos consumidores. A Realidade Aumentada (RA) surgiu como uma dessas tecnologias, oferecendo experiências de compra mais interativas e imersivas, com o objetivo de aproximar o digital do físico. Esta dissertação investiga as perceções dos consumidores sobre as funcionalidades de RA e de que forma as suas reações internas influenciam a intenção de recomendação. O estudo foca-se especificamente na qualidade do sistema, na interatividade e nas experiências dos consumidores com RA, e explora como estas combinam com respostas emocionais e cognitivas para criar experiências de compra imersivas. Assim, a presente dissertação pretende responder às seguintes questões de investigação: 1) A interatividade com RA pode influenciar a experiência de compra online? 2) O apego à marca pode ser influenciado pela qualidade do sistema e pela experiência de compra online? 3) A intenção de recomendação pode ser influenciada pelo apego à marca e pelas preocupações com a privacidade? O presente estudo desenvolveu um modelo conceptual que orientou a revisão da literatura e sustentou a investigação através de uma abordagem quantitativa. Foi criado um questionário online, que recolheu 291 respostas válidas, tendo os dados sido analisados com o software IBM SPSS para explorar as relações propostas. Os resultados desta investigação confirmaram que: 1) a interatividade influencia positivamente a experiência de compra online com RA, tornando o seu percurso de compra mais envolvente e satisfatório; 2) a qualidade do sistema e as experiências do consumidor com RA contribuem significativamente para o desenvolvimento da ligação à marca, sugerindo que interações mais suaves e agradáveis com ferramentas de RA promovem ligações emocionais mais fortes com as marcas; 3) a ligação à marca aumenta as intenções do consumidor de recomendar a ferramenta, enquanto as preocupações com a privacidade, embora pouco expressivas, ainda têm um impacto negativo nas intenções de comunicação boca-a-boca, mostrando que a confiança no tratamento dos dados continua a ser crucial para promover a defesa da marca

    Feel it to develop it: Team work engagement builds effective teams: A contribution to the study of team engagement from an affective and behavioral perspective

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    With this thesis, we seek to give a contribution to the Team Work Engagement construct development. Following calls to research emergent phenomena by focusing on the microinteractions that allow for its operationalization (e.g., Kozlowski & Chao, 2012), we focus on team behavior to unveil specific cues that drive the emergence of Team Work Engagement (TWE). The first study draws from literature to compile theoretically driven team behaviors and empirically tests them, resulting in a parsimonious list of TWE observable behaviors. The second study, using a qualitative approach, validates whether these behaviors are perceivable during team interaction, which they are, supporting observational methods as a valid approach to study TWE. Furtherly, we shift our focus from team behavior to team affect, as the latter has an impact on the former. The third study examines how emotional closeness among team members, particularly in virtual contexts, affects TWE, considering the role of technology and team Familiarity. Teams were assigned a task and completed a questionnaire. Results showed that Familiarity among team members fosters closeness, reducing emotional isolation, enhancing technology use, and ultimately boosting TWE’s levels. While keeping a focus on affect as an inducer of team behavior and impacts on TWE, we developed a fourth study investigating how daily work-related affective events, perceived as significant, trigger affective reactions that influence team behavior and TWE. Results support these events moderate the link between behavior and TWE. Our thesis offers a multifaceted contribution to Team Work Engagement development by bridging theoretical frameworks with empirical and practical insights. We identify and validate key TWE and highlight the central role of team emotions, particularly emotional closeness and shared affective experiences, in shaping team behaviors and engagement. This research deepens our understanding of TWE’s micro-foundations and opens new future investigation pathways while offering practical implications for team management.A presente tese procura contribuir para o desenvolvimento do conceito de Team Work Engagement (TWE), em resposta aos apelos para o estudo de fenómenos emergentes centrados nas micro-interações que possibilitam a sua operacionalização (e.g., Kozlowski & Chao, 2012). Primeiramente, focamo-nos nos comportamentos de equipa com o objetivo de identificar indicadores específicos de TWE, com um estudo que parte da literatura para compilar comportamentos de equipa, para posteriormente testá-los empiricamente, originando uma lista parcimoniosa de comportamentos observáveis. Já o segundo estudo, de natureza qualitativa, valida se esses comportamentos são efetivamente percecionados ao serem analisados, algo que se verificou, suportando-se a abordagem observacional como método válido para o estudo do TWE. Posteriormente, deslocamos o foco para o estudo das emoções em equipa, desenvolvendo um terceiro estudo que analisa como a perceção emocional de proximidade entre membros da equipa, em contextos virtuais, influencia os níveis de TWE, considerando ainda o papel da tecnologia e da Familiaridade entre elementos da equipa. As equipas realizaram uma tarefa e responderam a um questionário, com os resultados a revelar que a Familiaridade promove a proximidade, reduzindo o isolamento emocional, melhora o uso da tecnologia e, consequentemente, aumenta os níveis de TWE. Abordando as emoções como indutoras de comportamento e de TWE, concretizamos um quarto estudo que investiga como os eventos quotidianos de trabalho, percecionados como significativos, desencadeiam reações emocionais que geram impacto no comportamento da equipa e no TWE. Os resultados empíricos mostram que os referidos eventos efetivamente moderam a relação entre comportamento de equipa e TWE. A tese oferece um contributo multifacetado para o desenvolvimento do TWE ao articular enquadramentos teóricos com evidência empírica e implicações práticas. Identificamos e validamos comportamentos-chave do TWE e destacamos o papel central das emoções da equipa, na modelação de comportamentos e do TWE. Aprofundamos o entendimento dos micromecanismos geradores de TWE, abrimos novos caminhos de investigação, e oferecemos implicações práticas para a gestão de equipas

    A etnia Bakongo na luta pela sua integração social na cidade de Luanda: Pós paz efetiva em Angola (2002 2008)

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    O presente trabalho tem como objeto de estudo a etnia Bakongo e a sua luta pela integração social na cidade de Luanda, no período pós-paz efetiva em Angola (2002–2008), marcado como a primeira década de paz que o país atravessou e o início da reconstituição socioeconómica. Este período corresponde a uma fase de intensas transformações políticas e sociais, como a mobilidade política e o crescimento da economia. Ou seja, mudanças extremas no que diz respeito ao curso da governação do país. Com a expansão económica, Angola vivenciou um êxodo migratório. Naquela fase, trata-se de emigração sazonal ou permanente. A trajectória migratória específica será abordada, com a constituição histórica e cultural da etnia Bakongo, fazendo referência ao antigo Reino do Kongo, à sua geografia, cultura e analisaremos o processo de inserção dos Bakongo em Luanda, destacando os desafios enfrentados na integração social, marcados por experiências tribais, estigmas e rótulos sociais. A investigação decorreu tanto de fontes bibliográficas como de testemunhos de entrevistados que relataram, na primeira pessoa, as suas vivências e percepções.The present study focuses on the Bakongo ethnic group and their struggle for social integration in the city of Luanda during the period of effective peace in Angola (2002–2008), marked as the first decade of peace the country experienced and the beginning of socioeconomic reconstruction. This period corresponds to a phase of intense political and social transformations, such as political mobility and economic growth-in other words, profound changes in the course of the country’s governance. With economic expansion, Angola experienced a migratory exodus, which, at that stage, involved both seasonal and permanent emigration. The study will address the specific migratory trajectory, together with the historical and cultural constitution of the Bakongo, making reference to the former Kingdom of Kongo, its geography, and its culture. Furthermore, it will analyze the process of the Bakongo’s integration in Luanda, highlighting the challenges faced in social integration, marked by tribal experiences, stigmas, and social labels. The research draws both on bibliographical sources and on testimonies from interviewees, who narrated their experiences and perceptions in the first person

    Como a semana de 4 dias pode ser uma vantagem competitiva para as empresas que a apliquem

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    Recentemente, têm surgidos questões relativamente à importância do equilíbrio entre vida pessoal e profissional em torno dos funcionários das empresas, devido a uma possível crescente necessidade dos mesmos em possuir um melhor bem-estar no local de trabalho e dessa forma se tornarem mais produtivos e motivados. Neste sentido, as expetativas dos trabalhadores tem criado estas questões nos seios das empresas, contribuindo a que estas repensem as suas políticas organizacionais, surgindo a hipótese de uma a semana de 4 dias. Porém, esta é uma temática emergente, e, dessa forma, ainda existem dúvidas e incertezas dos autores sobre o impacto da mesma, pelo que, surge então a relevância desta Dissertação, que tem por objetivo analisar se a semana de 4 dias é uma política organizacional com potencial de gerar uma fonte de vantagem competitiva sustentável para as empresas que a apliquem. Assim, a investigação teve por base uma análise através do Modelo VRIO, fomentada em entrevistas semiestruturadas a 20 profissionais, cujo cargo lhes permita possuir algum tipo de liderança, seja sobre trabalhadores, ou sobre alguma área da empresa. Desta forma, embora tenha havido uma divisão acentuada de resultados, a semana de trabalho 4 dias está mais próxima de poder gerar uma vantagem competitiva temporária com potencial de vantagem competitiva sustentável, segundo a opinião dos entrevistados. Neste sentido, as empresas que se consigam reorganizar, de forma adotar esta política organizacional sem comprometer o seu negócio, devem o fazer, pois a mesma pode contribuir a que estas se diferenciem a concorrência.Recently, discussions have intensified around the importance of work-life balance for employees, driven by a growing need for well-being in the workplace, which can enhance both motivation and productivity. In this sense, the growing expectations of employees have led companies to reconsider their organizational policies, leading to the emergence of the 4-day work week. However, this is an emerging topic, and as such, there are still doubts and uncertainties among authors about its real impact. This highlights the relevance of the present Dissertation, which aims to analyse whether the 4-day week can represent an organizational policy with the potential to generate a source of Sustainable Competitive Advantage for companies that implement it. The research was based on an analysis using the VRIO Model, supported by semi-structured interviews with 20 professionals in leadership roles, either managing employees or overseeing an area of the company. Although the findings revealed a notable division in the results, the 4-day work week seems more likely to generate a Temporary Competitive Advantage with the potential to evolve into a Sustainable Competitive Advantage. In this sense, companies able to reorganize effectively to implement this organizational policy without compromising operations, should consider it, as it may help them differentiate themselves from the competition

    Legados de artista

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    Ao longo desta dissertação e uma vez definido um quadro teórico de referência, procurou-se analisar um conjunto de questões levantadas pela criação e gestão dos legados de artista e explorar o papel desempenhado pelos diferentes atores do ecossistema na sua preservação, estudo e disseminação em Portugal. A existência ou não de planeamento sucessório e as opções tomadas no seu âmbito, atento o quadro legal e fiscal aplicável, mereceram particular atenção. As reflexões feitas, com foco nos artistas modernos e contemporâneos, foram sustentadas numa análise da literatura da especialidade e da documentação pertinente, bem como em dados qualitativos recolhidos com base em testemunhos de atores com perfis vários. Tornou-se assim possível identificar padrões e desafios que permeiam este campo, ao mesmo tempo que proporcionam uma compreensão mais profunda das dinâmicas entre artistas, herdeiros e instituições envolvidas na preservação dos legados. As questões levantadas ao longo da dissertação sugerem um conjunto de reflexões finais onde se apresentam, em jeito de conclusão, alguns aspetos que se afigura caracterizarem a realidade dos legados de artista em Portugal e, tentativamente, se procuram identificar possíveis linhas de atuação para o futuro.Throughout this dissertation and once a theoretical reference framework had been defined, we sought to analyse a series of issues raised by the creation and management of artists' legacies and to explore the role played by the different players in the ecosystem in their preservation, study and dissemination in Portugal. Particular attention was paid to the existence or not of succession planning and the options taken within it, given the applicable legal and fiscal framework. The reflections made, with a focus on modern and contemporary artists, were supported by an analysis of specialized literature and relevant documentation, as well as qualitative data collected based on testimonies from actors with various profiles. This made it possible to identify patterns and challenges that permeate this field, while at the same time providing a deeper understanding of the dynamics between artists, heirs and institutions involved in preserving legacies. The questions raised throughout the dissertation suggest a set of final reflections in which we present, by way of conclusion, some aspects that seem to characterize the reality of artists' legacies in Portugal and tentatively try to identify possible lines of action for the future

    Citizenship awareness development through EU youth volunteering programs' participation in Türkiye and Slovakia

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    This study explores the transformative potential of EU Youth Programmes, specifically Erasmus+ and the European Solidarity Corps, in fostering citizenship awareness and personal development among young people in Türkiye and Slovakia. The research is grounded in Bronfenbrenner's Ecological Systems Theory and T.H. Marshall's model of citizenship. It investigates how participation in these programmes, facilitated by non-governmental organisations (NGOs), contributes to civic consciousness, intercultural competence, and community engagement. The study employed a qualitative methodology involving semi-structured interviews with 20 participants (10 per country), thereby identifying key mechanisms by which NGOs mediate the learning process and support the development of active citizenship. The findings revealed that participation frequently results in enhanced self-awareness, a reinforced sense of belonging, and a propensity to contribute to society. Furthermore, the study emphasises structural and contextual challenges, including limited access, policy awareness, and cultural barriers, that influence the effectiveness of these programmes. The research offers practical insights for social work practitioners and youth policy stakeholders, advocating for more inclusive, centred on young people, approaches to civic education and engagement

    Food sovereignty as a decolonial praxis: Lessons from Timor-Leste on critical approaches to food (in)security and autonomy

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    This thesis investigates how food and farming can function as a decolonial praxis in the context of Timor-Leste, a nation navigating post-independence development, dependency complexities, the legacies of colonialism, and an uncertain future. Through an ecofeminist, anti-colonial lens and grounded in ethnographic fieldwork with East Timorese women and smallholder farmers, the research explores how grassroots, indigenous, and bottom-up approaches to food production challenge neoliberal models of development and conceptions of modernity. The study finds that knowledge of farming and forests, especially as maintained by women, plays a critical role in resisting the extractive logics of global capitalism and building climate and food resilience. Timor-Leste’s adoption of neoliberal structures, such as land titling and oil dependency, has weakened land rights and altered people’s relationships to food and nature, particularly for women and youth. This pathway threatens food sovereignty and undermines knowledge systems essential for autonomy. By analysing grassroots agroforestry and permaculture projects, this thesis highlights how sustainable food initiatives can serve as sites of gendered empowerment and epistemic resistance. However, it also raises critical questions about whether funding tied to international capitalist markets can ever truly support decolonial autonomy, taking inspiration from decolonial movements and leaders in history and cross-continental. This work calls for a shift in how food security is conceptualised – away from top-down technocratic solutions and toward relational, land-based practices rooted in local knowledges, to help us practice pluriversality in International Relations. Ultimately, this thesis contends that true food security must be reimagined as autonomy from capitalist food regimes, led by those most affected by food insecurity.O objetivo desta tese é investigar como a alimentação e a agricultura podem funcionar como uma práxis decolonial no contexto de Timor-Leste, um país que enfrenta desafios do desenvolvimento pós-independência, das complexidades da dependência, dos legados coloniais e de um futuro incerto. Através de uma lente ecofeminista e anticolonial, assente em trabalho de campo etnográfico com mulheres timorenses e agricultoras familiares, a tese explora como as abordagens indígenas de base comunitária à produção de alimentos oferecem uma lógica alternativa de desenvolvimento que resiste e desafia os modelos neoliberais e à conceção de modernidade que lhe está subjacente. O estudo revela que o conhecimento sobre agricultura e florestas, especialmente quando mantido por mulheres, desempenha um papel fundamental na resistência às lógicas extrativistas do capitalismo global e na construção de resiliência alimentar e climática. A adoção, por Timor-Leste, de estruturas neoliberais, como a titulação de terras e a dependência do petróleo, tem enfraquecido os direitos à terra e alterado a relação das populações com os alimentos e com a natureza, particularmente jovens e mulheres. Esse caminho ameaça a soberania alimentar e coloca em risco os sistemas de conhecimento essenciais para a autonomia. Ao analisar projetos comunitários de agroflorestação e permacultura, esta tese releva de que forma iniciativas alimentares sustentáveis funciam também como espaços de empoderamento, igualdade de género e resistência epistêmica. No entanto, a tese também questiona em que medida os financiamentos de projetos de sustentatibilidade promovidos por mercados capitalistas internacionais podem, de fato, apoiar uma autonomia decolonial, inspirando-se em movimentos e líderes decoloniais históricos e transcontinentais. Este trabalho propõe uma mudança na forma como a segurança alimentar é concebida – afastando-se de soluções tecnocráticas e hierárquicas, em direção a práticas relacionais e baseadas na terra, enraizadas em conhecimento e saberes locais, para nos ajudar a praticar a pluriversalidade nas Relações Internacionais. Assim, esta tese defende que uma verdadeira segurança alimentar deve ser reimaginada como autonomia relativamente aos regimes alimentares capitalistas e liderada por aqueles que são mais afetados pela insegurança alimentar

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