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A prática de gestão numa empresa mediadora de seguros: O caso da Competência Segurada – Gestão de Serviços, Lda.
No full textDissertação de Mestrado, Ciências Económicas e Empresariais, 12 de março de 2025, Universidade dos Açores.O presente relatório constitui o desfecho do estágio efetuado no contexto do mestrado em Ciências Económicas e Empresariais na Universidade dos Açores, ocorrido de 1 de setembro de 2023 a 30 de novembro de 2024, na empresa Competência Segurada- Gestão de Serviços Lda, sediada em Ponta Delgada, na ilha de São Miguel.
A principal missão dessa entidade é a intermediação de seguros, mantendo quatro escritórios em localizações estratégicas. Neste documento, são delineadas as tarefas empreendidas durante a experiência no seio da organização, entrelaçando os princípios teóricos adquiridos ao longo do percurso académico, tanto na licenciatura em Gestão quanto no mestrado em Ciências Económicas e Empresariais, e incorporando determinadas temáticas no decorrer do estágio. Em um primeiro momento, procede-se a uma contextualização do mercado segurador em Portugal, seguida pela caracterização da empresa.
Subsequentemente, são delineadas as atividades efetivadas durante o período de formação prática, culminando com uma avaliação perspicaz da instituição anfitriã e das atividades empreendidas.ABSTRACT: This report constitutes the outcome of the internship carried out in the context of the master's degree in Economic and Business Sciences at the University of the Azores, which took place from September 1, 2023 to November 30, 2024, at the company Competência Segurada- Gestão de Serviços Lda, based in Ponta Delgada, on the island of São Miguel.
The main mission of this entity is insurance intermediation, maintaining four offices in strategic locations. In this document, the tasks undertaken during the experience within the organization are outlined, interweaving the theoretical principles acquired throughout the academic career, both in the degree in Management and the master's degree in Economic and Business Sciences, and incorporating certain themes during the internship. Initially, the insurance market in Portugal is contextualized, followed by the company's characterization.
Subsequently, the activities carried out during the practical training period are outlined, culminating in an insightful assessment of the host institution and the activities undertaken
Reconhecimento e Liberdade na teoria crítica da educação de Axel Honneth
No full textHonneth ao reconectar educação e democracia por meio da teoria do reconhecimento, em diálogo com Kant, Hegel e Dewey, defende uma educação emancipatória que vá além da transmissão técnica, promovendo formação moral, cultural e política. O desenvolvimento humano exige reconhecimento mútuo em três esferas – amor, direito e estima social – que sustentam autoconfiança, autorrespeito e autonomia. Honneth distingue autonomia de liberdade, ressaltando a importância da liberdade social, construída pelo diálogo e cooperação. Critica a ênfase atual na empregabilidade e competitividade, que desvirtua o carácter democrático da educação, e aponta desafios como digitalização, multiculturalismo e pandemia, que ampliam desigualdades, reforçando a urgência de resgatar a tradição democrática para a renovação das democracias.ABSTRACT: Honneth, reconnecting education and democracy through the theory of recognition, in dialogue with Kant, Hegel, and Dewey, advocates for an emancipatory education that goes beyond technical transmission, promoting moral, cultural, and political formation. Human development requires mutual recognition in three spheres – love, law, and social esteem – which sustain self-confidence, self-respect, and autonomy. Honneth distinguishes autonomy from freedom, emphasising the importance of social freedom, built through dialogue and cooperation. He criticises the current emphasis on employability and competitiveness, which distorts the democratic character of education, and points to challenges such as digitalization, multiculturalism and the pandemic, which widen inequalities, reinforcing the urgency of reviving the democratic tradition for the renewal of democracies.info:eu-repo/semantics/publishedVersio
Programa de investigação em espécies cinegéticas nos Açores
No full textA 19 de maio de 2023 foi assinado um Acordo de Cooperação entre a, então, Secretaria Regional da Agricultura e do Desenvolvimento Rural, atualmente Secretaria Regional da Agricultura e Alimentação (SRAA) e a Associação BIOPOLIS (Universidade do Porto). O acordo tem a duração de cinco anos e visa o desenvolvimento de um “Programa de investigação em espécies cinegéticas nos Açores”
Produtos regionais: Avaliação do potencial e comportamento do consumidor
No full textDissertação de Mestrado, Ciências Económicas e Empresariais, 13 de março de 2025, Universidade dos Açores.As tendências dos consumidores sempre foram alvo de vários estudos por parte dos académicos ao longo das últimas décadas e, fenómenos como a globalização vieram contribuir para a mudança dos hábitos dos consumidores, sendo as mais recentes mudanças desencadeadas pela pandemia covid-19. O objetivo deste trabalho é compreender, com base nestas tendências e no seu estudo, se haverá viabilidade para instalar na ilha de São Miguel um espaço dedicado à venda de produtos regionais, associado a um pequeno espaço de restauração onde são servidas refeições cuja base são os produtos disponíveis em loja. Surge assim, com este projeto a Pecados Insulares, um conceito que aproveita as caraterísticas únicas do espaço e explora o potencial dos produtos vendidos, bem como o facto de os consumidores etnocêntricos preferirem os produtos da sua região. Para apoiar o desenvolvimento deste projeto foi elaborado um estudo de marketing da marca, por via a perceber os pontos essenciais a desenvolver e melhor explorar, para que esta iniciativa de retalho alcance o sucesso almejado.ABSTRACT: Consumer trends have always been addressed in academic studies over the last few decades. Phenomena such as globalization contributed to changing consumer habits, with the most recent changes triggered by the covid-19 pandemic, impelling researchers to revisit consumer behavior trends. The purpose of this work is to understand, based on these trends and consumer behavior analysis, whether there will be feasibility to installing on the island of São Miguel a space dedicated to the sale of regional products, associated with a small restaurant space where the products available in the store are served. Thus, with this project, Pecados Insulares emerges as a unique space, that explores the potential of local products sold in the grocery store and the ethnocentric behavior of the consumers, which will lead them to prefer products from their region. To support the project outcomes, a branding study was carried out to understand the essential points to be developed and better explored the unique features of this project
Quando os Dados Falam: Estatística ao Serviço da Sustentabilidade e da Gestão do Território
No full textVivemos numa sociedade em que o acesso imediato à informação evidencia — e torna indubitáveis — os efeitos das alterações climáticas: furacões, secas, cheias, incêndios, a subida do nível do mar e a erosão costeira são apenas alguns dos fenómenos que ocupam os noticiários. A estes juntam-se desastres agravados pela ação humana, como deslizamentos de terra e inundações em áreas urbanas, que continuam a provocar perdas humanas, danos ambientais e destruição de infraestruturas.
Apesar das inúmeras promessas de governos e organizações internacionais, a resposta global permanece insuficiente. Por isso, é essencial que os cidadãos se tornem agentes informados e conscientes, capazes de exigir políticas públicas eficazes e de adotar práticas que contribuam para reduzir os impactos ambientais, tanto a nível local como global. A informação fiável é, assim, um recurso estratégico: permite-nos compreender melhor o meio em que habitamos, reconhecer os efeitos da atividade humana e identificar soluções sustentáveis que protejam a vida e os ecossistemas...[...]...O valor da Estatística depende do rigor ético na recolha e interpretação dos dados. Informação de má qualidade compromete decisões e distorce a realidade, tornando indispensável assegurar métodos sólidos e transparentes. É, por isso, cada vez mais importante uma colaboração estreita entre os investigadores das áreas ligadas ao ambiente e afins e os estatísticos, para que continuem a ser desenvolvidos métodos estatísticos e computacionais adequados, que permitam dar uma resposta continuada aos desafios presentes e futuros. O contributo de cada cidadão também é decisivo. Informar-se, participar e exigir políticas baseadas em evidência são passos essenciais para garantir um futuro ambientalmente equilibrado. A construção de um planeta sustentável começa com decisões conscientes, e cada ação conta.
Agora não se esqueça de dar o seu contributo ativo nesse sentido! O planeta precisa de si. Vamos a isso
MicroBiotec25 na Universidade dos Açores
No full textVai decorrer de 4 a 6 de dezembro deste ano na Universidade dos Açores, em Ponta Delgada o MicroBiotec25 (https://mbtec25.organideia.com/). O Microbiotec é um Congresso bianual que reúne as Sociedades Portuguesas de Microbiologia e de Biotecnologia e no qual são apresentados e discutidos os avanços destas duas ciências. Habitualmente, este congresso reúne mais de 300 investigadores com numerosas apresentações orais e em posters que atualizam o conhecimento e discutem novos avanços
Emulsões Cosméticas: Uma formulação entre o óleo e a água
No full textSegundo a legislação europeia, um produto cosmético é definido como “qualquer substância ou mistura destinada a ser posta em contacto com as partes externas do corpo humano (epiderme, sistemas piloso e capilar, unhas, lábios e órgãos genitais externos) ou com os dentes e as mucosas bucais, tendo em vista, exclusiva ou principalmente, limpá-los, perfumá- los, modificar-lhes o aspeto, protegê-los, mantê-los em bom estado ou corrigir os odores corporais.
Relatório de Estágio
No full textDissertação de Mestrado, Educação Pré-Escolar e Ensino do 1.º Ciclo do Ensino Básico, 13 de fevereiro de 2025, Universidade dos Açores.O presente Relatório designado Cidadania e Tradições: diálogos e desafios na Educação do Pré-Escolar e no 1.º Ciclo do Ensino Básico reflete sobre as práticas pedagógicas desenvolvidas nas unidades curriculares de Estágio Pedagógico I e Estágio Pedagógico II. As respetivas unidades curriculares fazem parte do plano de estudos do Mestrado em Educação Pré-Escolar e Ensino do 1.º Ciclo do Ensino Básico, oferecido pela Faculdade de Ciências Socias e Humanas, na Universidade dos Açores. Neste Relatório analisamos a presença da cultura açoriana no contexto escolar, com o intuito de compreender a relação entre educação para a cidadania e para valores que apoie no desenvolvimento de um ambiente educativo potenciador da formação das crianças e alunos enquanto cidadãos açorianos conscientes, ativos e responsáveis. Para o efeito, no Relatório apresentamos um enquadramento teórico do tema, em que se faz uma revisão de literatura, explorando o conceito evolutivo de cidadania, cultura e educação, estabelecendo um diálogo intrínseco entre os três conceitos; se analisa a importância das tradições açorianas na construção de uma educação para a cidadania consciente e proativa, e por fim, identificamos como estas questões estão presentes no currículo da Educação Pré-Escolar e do 1.º Ciclo do Ensino Básico. Este enquadramento teórico serviu de ponto de partida ao desenvolvimento de uma prática educacional no âmbito das tradições açorianas e educação para a cidadania, que desenvolvemos nos contextos de Estágio Pedagógico I e II, mais concretamente na Educação Pré-Escolar e no 1.º Ciclo do Ensino Básico. Concluímos reconhecendo a importância de promover a educação para a cultura açoriana na formação de crianças e alunos que se pretendem cidadãos proativos, críticos, responsáveis, capazes de promover o diálogo intercultural e desenvolver uma maior responsabilidade social.ABSTRACT: This report, entitled Citizenship and Traditions: dialogues and challenges in Pre-School Education and the 1st Cycle of Basic Education, reflects on the teaching practices developed in the Pedagogical Internship I and Pedagogical Internship II curricular units. These curricular units are part of the syllabus for the Master's Degree in Pre-School Education and Teaching in the 1st Cycle of Basic Education, offered by the Faculty of Social and Human Sciences at the University of the Azores. In this report, we analyze the presence of Azorean culture in the school context, with the aim of understanding the relationship between education for citizenship and values that supports the development of an educational environment that fosters the formation of children and students as conscious, active and responsible Azorean citizens. To this end, the Report presents a theoretical framework for the topic, in which we review the literature, exploring the evolving concept of citizenship, culture and education, establishing an intrinsic dialogue between the three concepts; we analyze the importance of Azorean traditions in building an education for conscious and proactive citizenship, and finally, we identify how these issues are present in the curriculum of Pre-School Education and the 1st Cycle of Basic Education. This theoretical framework served as a starting point for the development of an educational practice within the scope of Azorean traditions and education for citizenship, which we developed in the contexts of Pedagogical Internship I and II, more specifically in Pre-School Education and in the 1st Cycle of Basic Education. We conclude by recognizing the importance of promoting education for Azorean culture in the education of children and students who want to be proactive, critical and responsible citizens, capable of promoting intercultural dialogue and developing greater social responsibility
Entre a Escravatura e a Liberdade: O ensino da História na construção de uma cidadania consciente
No full textDissertação de Mestrado, Ensino de História no 3º Ciclo do Ensino Básico e no Ensino Secundário, 21 de março de 2025, Universidade dos Açores.O presente Relatório de Estágio, intitulado “Entre a Escravatura e a Liberdade: O ensino da História na construção de uma cidadania consciente”, foi realizado no âmbito do Mestrado em Ensino de História no 3º Ciclo do e Ensino Básico e no Ensino Secundário, da Universidade dos Açores. O relatório tem como objetivo a promoção de uma cidadania ativa e consciente, através da exploração de dois temas da disciplina de História: a escravatura e a liberdade. A sua relevância reside na contribuição para a formação de cidadãos críticos e reflexivos, utilizando o ensino da História como ferramenta eficaz no desenvolvimento de valores democráticos. Trata-se de uma necessidade de superar uma pedagogia por objetivos, que conduz a abordagens meramente factuais no ensino da História, muitas vezes desconectadas da realidade dos alunos, e de enfrentar os desafios relacionados com a inclusão de passados controversos, como é exemplo, a escravatura. Este tema é fundamental para compreender as origens das desigualdades sociais e para promover reflexões que capacitem os jovens a lidar com problemas atuais tais como o racismo, a exclusão social e as lutas pelos direitos humanos.
Assim, neste Relatório de Estágio é desenvolvido um estudo descritivo-interpretativo que recorre a questionários, à observação direta e ao diário de bordo como instrumentos de recolha de dados. Os dados obtidos são analisados à luz de um quadro de categorias, elaborado por mim, que favorece uma interpretação estruturada e aprofundada da realidade em análise.
Os resultados das práticas pedagógicas demonstram um impacto significativo no desenvolvimento da consciência crítica e reflexiva dos alunos. Observa-se uma evolução na empatia pela condição do escravo, na compreensão do conceito de liberdade e nas implicações ao nível da atualidade. Os alunos mostram-se mais despertos para as desigualdades existentes e predispostos a refletir e agir em prol da justiça e da solidariedade. Conclui-se assim, que esta abordagem educacional contribui para a formação de cidadãos críticos e reflexivos e evidencia a importância da articulação entre a história, os valores e a cidadania, reforçando o papel do professor enquanto ser reflexivo e agente de transformação social no ensino da História.ABSTRACT: This Internship Report, entitled ‘Between Slavery and Freedom: Teaching History in the construction of conscious citizenship’, was carried out as part of the Master's Degree in History Teaching in the 3rd Cycle of Basic Education and Secondary Education at the University of the Azores. The aim of the report is to promote active and conscious citizenship by exploring two themes from the subject of History: slavery and freedom. Its relevance lies in its contribution to the formation of critical and reflective citizens, using History teaching as an effective tool in the development of democratic values. There is a need to overcome a pedagogy based on objectives, which leads to purely factual approaches in history teaching, often disconnected from the students' reality, and to face the challenges related to the inclusion of controversial pasts, such as slavery. This theme is fundamental for understanding the origins of social inequalities and for promoting reflections that enable young people to deal with current problems such as racism, social exclusion and the struggle for human rights.
This internship report is a descriptive-interpretative study that uses questionnaires, direct observation and a logbook as data collection tools. The data obtained is analysed in the light of a framework of categories drawn up by me, which favours a structured and in-depth interpretation of the reality under analysis.
The results of the pedagogical practices show a significant impact on the development of the students' critical and reflective awareness. There has been an evolution in empathy for the condition of the slave, in understanding the concept of freedom and the implications for the present day. The students are more aware of existing inequalities and are predisposed to reflect and act in favour of justice and solidarity. The conclusion is that this educational approach contributes to the formation of critical and reflective citizens and highlights the importance of linking history, values and citizenship, reinforcing the role of the teacher as a reflective being and agent of social transformation in the teaching of history
Proposta de implementação do gabinete de auditoria interna no Município de Vila do Porto
No full textDissertação de Mestrado, Ciências Económicas e Empresariais, 11 de abril de 2025, Universidade dos Açores.Este trabalho de projeto de mestrado consiste na implementação de um gabinete de auditoria interna no Município de Vila do Porto. O Município apenas possui auditoria externa, não está previsto no organograma do Município de Vila do Porto um gabinete de auditoria interna, o que se considera um ponto negativo relativamente à existência de transparência e equilíbrio na atividade municipal.
A implementação deste gabinete pretende colocar em evidência os bons princípios da ética pública, quer ao nível de simplificação de procedimentos quer melhorias ao nível da gestão administrativa, financeira e patrimonial.
O Município de Vila do Porto possui a norma de controlo interno, elaborada por uma entidade externa (prestadora de serviços), o plano de prevenção de riscos de corrupção e infrações conexas e o código de conduta do Município de Vila do Porto, que são elaborados pelo Chefe de Divisão Administrativa e Financeira. É pretendido que esses documentos passem a ser elaborados e atualizados pelo gabinete de auditoria interna. O objetivo seria desenvolver tanto uma auditoria de conformidade, que versa sobre o controlo interno, contratos, processos, etc., como uma auditoria financeira, que versa sobre as demonstrações financeiras.
O gabinete também seria responsável por criar um plano anual de auditoria, os relatórios resultantes de cada auditoria e um relatório de atividades anual. O plano anual de auditoria irá estabelecer os objetivos, a avaliação do risco, o planeamento das diversas auditorias a realizar e a alocação de recursos e orçamentos. O plano anual deverá ser elaborado no último trimestre do ano e submetido a apreciação e aprovação na última reunião de Câmara. O relatório de atividades será apresentado semestralmente ao Presidente da Câmara em exercício e deverá conter erros, desvios, não conformidades legais e regulamentares, irregularidades, conflitos de interesse, pontos fracos de controlo, entre outros.ABSTRACT: This master's project consists of implementing an internal audit office in the Municipality of Vila do Porto. The municipality only has an external audit, and the organizational chart of Vila do Porto does not include an internal audit office, which is considered a negative point in terms of transparency and balance in municipal activity. The implementation of this office is intended to emphasize the good principles of public ethics, both in terms of simplifying procedures and improving administrative, financial and asset management. The Municipality of Vila do Porto has an internal control standard, drawn up by an external entity (service provider), a plan to prevent risks of corruption and related offences and the code of conduct of the Municipality of Vila do Porto, which are drawn up by the Head of the Administrative and Financial Division. It is intended that these documents will now be drawn up and updated by the internal audit office. The aim would be to develop both a compliance audit, which deals with internal control, contracts, processes, etc., and a financial audit, which deals with financial statements. The office would also be responsible for creating an annual audit plan, the reports resulting from each audit and an annual activity report. The annual audit plan will establish the objectives, the risk assessment, the planning of the various audits to be carried out and the allocation of resources and budgets. The annual plan should be drawn up in the last quarter of the year and submitted for consideration and approval at the last council meeting. The activity report will be presented to the acting mayor every six months and should include errors, deviations, legal and regulatory non-conformities, irregularities, conflicts of interest, control weaknesses, among others