Veleučilište "Nikola Tesla" u Gospiću
Polytechnic Nikola Tesla in Gospić Undergraduate thesis repositoryNot a member yet
687 research outputs found
Sort by
Psychological Aspects of Sale
No full textPsihologija u prodaji je važan aspekt suvremenog poslovanja, jer prodaja ne ovisi samo o
kvaliteti proizvoda ili usluge, već i o tome kako se to prezentira kupcima. Psihologija prodaje
uključuje poznavanje ljudskog ponašanja, motivacije kupaca, psihološke procese u donošenju
odluka, te primjenu tih znanja u prodajnim strategijama.
Dr. Robert Cialdini identificirao je sedam ključnih principa psihologije prodaje: reciprocitet,
predanost, sviđanje, autoritet, društvenost, nestašica i jedinstvo. Korištenje ovih principa može
pomoći prodavačima da povećaju prodaju.
U web shopu, primjena psihologije prodaje uključuje stvaranje korisničkog iskustva koje će
kupce privući i zadržati ih. To uključuje izradu jasnih i jednostavnih web stranica, korištenje
društvenih dokaza, pružanje socijalnih dokaza o kvaliteti proizvoda, primjenu načela
uzbudljivog iskustva kupnje i ostvarivanje komunikacije s kupcima koja će im pružiti dodatnu
vrijednost.
U konačnici, primjena psihologije prodaje može pomoći prodavačima da razumiju i djeluju na
motivaciju kupaca, poboljšaju kvalitetu korisničkog iskustva i povećaju prodaju, što će
rezultirati dugoročnim uspjehom u poslovanju.The psychology of sales is an important aspect of modern business, as sales depend not only on
the quality of the product or service, but also on how it is presented to customers. Sales
psychology involves understanding human behavior, customer motivation, psychological
processes in decision making, and applying this knowledge to sales strategies.
Dr. Robert Cialdini identified seven key principles of sales psychology: reciprocity,
commitment, liking, authority, social proof, scarcity, and unity. Using these principles can help
sellers increase sales.
In an e-commerce setting, the application of sales psychology involves creating a user
experience that attracts and retains customers. This includes creating clear and simple web
pages, using social proof, providing social proof of product quality, implementing principles of
exciting shopping experiences, and communicating with customers to provide added value.
Ultimately, the application of sales psychology can help sellers understand and act on customer
motivation, improve the quality of the user experience, and increase sales, resulting in longterm business success
Funding the Units of Local Self - Government
No full textPutem jedinica lokalne samouprave graĊani imaju mogućnost da relativno samostalno
ureĊuju javne poslove i upravljaju njima. Brojni su poslovi koje jedinice lokalne samouprave
obavljaju na svom samoupravnom podruĉju, od ureĊenja naselja i stanovanja, urbanistiĉkog i
prostornog planiranja, komunalnog gospodarstva, socijalne skrbi, odgoja i osnovnog
obrazovanja, kulture, zaštite potrošaĉa i dr. Za obavljanje svih predviĊenih poslova, odnosno
za funkcioniranje jedinice lokalne samouprave, su potrebna financijska sredstva. Prihode
jedinica lokalne samouprave ostvaruje iz vlastitih izvora, zajedniĉkih prihoda, od pomoći i od
zaduţivanja. Kako je tema ovog rada „Financiranje jedinica lokalne samouprave“, u nastavku
će biti isto predstavljeno.Through local self-government units, citizens have the opportunity to organize and manage
public affairs relatively independently. There are numerous jobs that local self-government
units perform in their self-governing areas, from the development of settlements and housing,
urban and spatial planning, communal economy, social welfare, upbringing and basic
education, culture, consumer protection, etc. the functioning of the local self-government
unit, financial resources are needed. Revenues of local self-government units come from their
own sources, joint revenues, aid and borrowing. As the topic of this paper is "Financing of
local self-government units", the same will be presented below
Road Maintenance Standards as a Function of Road Traffic
No full textCestovna infrastruktura predstavlja temelj za uspješnost svih nacionalnih gospodarstava,
pružajući širok raspon gospodarskih i društvenih koristi. Odgovarajuće održavanje cestovne
infrastrukture propisanim standardima ključno je za očuvanje i poboljšanje tih prednosti.
Donositelji odluka moraju prepoznati važnost održavanja, financirati ga na odgovarajući
način i njime dobro upravljati kako bi se osigurala maksimalna vrijednost. Neadekvatna
razina ulaganja ili loše upravljanje cestovnom mrežom imat će ozbiljne posljedice za
gospodarstva i društvenu dobrobit. Udio rashoda za održavanje cesta u državnim
proračunima za ceste trebao bi se s vremenom povećavati, istovremeno donoseći sa sobom
sve veću potrebu da se troše mudro, učinkovito, transparentno i izvlače najveću vrijednost.
Cestovne vlasti moraju osigurati da se sredstva dodijeljena programima održavanja
učinkovito troše kako bi se uštedjeli budući troškovi ulaganja i kako bi se dobila maksimalna
vrijednost tih ulaganja.Road infrastructure is the foundation for the success of all national economies, providing a
wide range of economic and social benefits. Proper maintenance of road infrastructure by
prescribed standards is key to preserving and improving these benefits. Decision makers need
to recognize the importance of maintenance, fund it appropriately, and manage it well to ensure
maximum value. Inadequate levels of investment or poor management of the road network will
have serious consequences for the economy and social well-being. The share of road
maintenance expenditures in state road budgets should increase over time, while bringing with
it an increasing need to spend wisely, efficiently, transparently, and extract the most value.
Road authorities must ensure that the funds allocated to maintenance programs are spent in
order to save future investment costs and to obtain the maximum value of those investments
The Right to Strike
No full textŠtrajkovi su oblik organizacije rada s ciljem borbe za bolje uvjete rada i financijske beneficije. Sindikati su aktivni dionici u organizaciji borbe za radnička prava i u pregovorima s poslodavcima kako bi se postigli ovi ciljevi. Štrajkovi su alat kojim se poslodavci upozoravaju na potrebu ispunjenja radničkih zahtjeva, ali se koriste samo kao posljednje sredstvo nakon što su isprobane sve druge mogućnosti. Zakon o radu u Republici Hrvatskoj regulira organiziranje štrajkova i rješavanje radnih sporova. Sindikati moraju ispuniti posebne zahtjeve i proći kroz proces mirenja prije štrajka. Mirenje je obvezno posredovanje koje se mora dogoditi prije štrajka, a ako je uspješno, dovodi do provedivog sporazuma između zaposlenika i poslodavca. Dodatno, radni sporovi se mogu rješavati arbitražom. Poslodavci mogu odlučiti isključiti radnike tijekom štrajka, što može dovesti do gubitka plaće. Zakonom su propisane smjernice za obustavu rada tijekom štrajka, a posebnim zakonima uređeni su štrajkovi koji imaju značajan utjecaj na javni interes. Zakonodavac ističe da zaposlenici mogu štrajkati sve dok slijede pravila, sporazume i sindikalne protokole. Pridruživanje štrajku nije obavezno, a radnici mogu dobiti manju plaću ovisno o tome koliko dugo traje. Poslodavci mogu tražiti obustavu nezakonitog štrajka i dobiti naknadu za bilo kakvu prouzročenu štetu, a sudovi imaju ovlasti donositi presude o tom pitanju.Strikes are a form of labor organization aimed at fighting for better working conditions and financial benefits. Trade unions are involved in organizing the struggle for labor rights and negotiating with employers to achieve these goals. Strikes serve as a tool to draw employers' attention to the need for meeting workers' demands, but they are employed as a last resort after exhausting all other options. The Labor Law in the Republic of Croatia regulates the organization of strikes and the resolution of labor disputes. Unions must fulfill specific requirements and undergo a conciliation process before initiating a strike. Conciliation is a mandatory mediation that precedes a strike and, if successful, leads to an enforceable agreement between employees and employers. Additionally, labor disputes can be resolved through arbitration. Employers may choose to lock out workers during a strike. The law provides guidelines for work suspensions during a strike, and special laws regulate strikes that significantly impact the public interest. The lawmaker emphasizes that employees can strike as long as they adhere to rules, agreements, and union protocols. Joining a strike is optional, and workers may receive reduced pay depending on its duration. Employers can seek to halt an illegal strike and claim compensation for any damages incurred, with courts having the authority to adjudicate on such matters
Traffic Signal Lights in Road Traffic
No full textKako bi gradske ulice zadovoljile potrebe i zahtjeve svih koji ih koriste, raskrižja – i velika i
mala – moraju funkcionirati što je moguće sigurnije i učinkovitije. Dobar dizajn raskrižja,
međutim, nadilazi sigurnost ulice. Dobro osmišljena raskrižja koriste ulični prostor kako bi
okupili ljude i osvježili grad, a čineći promet intuitivnijim, besprijekornijim i predvidljivijim
za one koji prolaze. Dizajn raskrižja trebao bi omogućiti vidljivost i predvidljivost za sve
korisnike, stvarajući okruženje u kojem se složeni pokreti osjećaju sigurno, lako i intuitivno.
Njihov dizajn trebao bi promovirati kontakt očima između svih korisnika ulice, stvarajući
ulični krajolik u kojem su pješaci, vozači i biciklisti svjesni jedni drugih i mogu učinkovito
dijeliti prostor. Raskrižja su najizazovniji aspekt uređenja ulica u urbanom okruženju.
Ograničenja kapaciteta na tim točkama hvatanja u mreži prometnica određuju širinu kolnika
dok prolaze kroz njih. Ljudi pješice mogu izbjegavati teške prijelaze ili izlagati sebe ili svoju
djecu znatnim rizicima dok prelaze ulicu na loše dizajniranom raskrižju.In order for city streets to meet the needs and demands of all who use them, intersections –
both large and small – must function as safely and efficiently as possible. Good intersection
design, however, goes beyond street safety. Well-designed intersections use street space to
bring people together and refresh the city, while making traffic more intuitive, seamless and
predictable for passers-by. Intersection design should allow visibility and predictability for all
users, creating an environment where complex movements feel safe, easy and intuitive. Their
design should promote eye contact between all street users, creating a streetscape where
pedestrians, drivers and cyclists are aware of each other and can share space effectively.
Intersections are the most challenging aspect of street design in an urban environment.
Capacity constraints at these capture points in the road network determine the width of the
pavements as they pass through them. Pedestrians may avoid difficult crossings or expose
themselves or their children to significant risks while crossing the street at a poorly designed
intersection
SOCIAL RESPONSIBILITY AND ETHICS IN MARKETING
No full textDruštvena odgovornost koncept je poslovanja u kojem primarni cilj poduzeća nije samo
ostvarenje profita, već je i vrlo važna briga za društvo i zajednicu te zaštita okoliša u kojem
poduzeće djeluje. Primjena društvene odgovornosti u poslovanju poduzeća danas bi se trebalo
smatrati sastavnim dijelom poslovanja, a ne izborom vlasnika. Implementacijom društvene
odgovornosti u poslovanje poduzeće stječe bolji ugled u društvu te prednost među
konkurencijom. Biti društveno odgovoran postala je važna sastavnica uspješnog poslovanja, jer
su današnji potrošači sve više ekološki osviješteni te prilikom donošenja odluke o kupnji sve
veću pažnju pridodaju tome je li proizvod ekološki prihvatljiv. Danas, resursi postaju sve
oskudniji, a okoliš sve zagađeniji, stoga se treba težiti proizvodnji koja ima minimalno negativan
utjecaj na okoliš kao i korištenje obnovljivih vrsta resursa u proizvodnji.Social responsibility is a business concept in which the primary goal of the company is not
only to make a profit but also a very important concern for society and the community and the
protection of the environment in which the company operates. The application of social
responsibility in the business of a company to day should be considered an integral part of the
business, not the choice of the owner. By implementing social responsibility in business, the
company gains a better reputation in society and an advantage over the competition. Being
socially responsible has become an important component of successful business because today's
consumers are increasingly environmentally aware and when making a purchase decision they
pay more and more attention to whether the product is environmentallyfriendly. Today, resources
are becoming increasingly scarce and the environment increasingly polluted, so we should strive
for production that has a minimal negative impact on the environment as well as the use of
renewable resources in production
Conclusion of the contract
No full textGrađanskopravni ugovor je sklopljen onoga trenutka kada su se ugovorne strane suglasile oko bitnih sastojaka ugovora. Ukoliko je netko od ugovornih strana obvezan sklopiti ugovor, zainteresirana strana može tražiti da se takav ugovor sklopi bez odgađanja. Odredbe propisa kojima se djelomično ili u potpunosti, uređuje sadržaj ugovora, predstavljaju sastavne dijelove ugovora, te ih upotpunjuju, odnosno stupaju na mjesto onih ugovornih odredbi koje nisu u skladu s njima. Volju za sklapanje ugovora moguće je izjaviti riječima, znakovima, te drugim načinima ponašanja i komunikacijskim sredstvima, ali je nužno da bude učinjena ozbiljno i slobodno, a ukoliko je za sklapanje nekog ugovora nužna i privola treće osobe, ona može biti dana ili kao suglasnost, prije samog sklapanja ugovora, ili kao odobrenje, poslije sklapanja ugovora, ukoliko zakonom nije nešto drugo propisano. Bilo da se radi o suglasnosti ili odobrenju, ono mora biti dano u obliku propisanom za ugovore za čije se sklapanje daju.The civil contract was concluded at the moment when the contracting parties agreed on the essential components of the contract. If one of the contracting parties is obliged to conclude a contract, the interested party may request that such a contract be concluded without delay. The provisions of the regulations which partially or completely regulate the content of the contract, are integral parts of the contract, and complement them, ie replace those contractual provisions that are not in accordance with them. The will to enter into a contract may be expressed in words, signs, and other means of conduct and means of communication, but it must be done seriously and freely, and if the conclusion of a contract requires the consent of a third party, it may be given or as consent. before the conclusion of the contract, or as an approval, after the conclusion of the contract, unless otherwise provided by law. Whether it is a consent or an approval, it must be given in the form prescribed for the contracts for which they are concluded
Disciplinary sanctions for civil servants
No full textDisciplinske kazne za državne službenike odnose se na primjenu sankcija za kršenje pravila i propisa u javnoj upravi. Disciplinske kazne uključuju opomene, suspenzije, premještaje, smanjenje plaće, te u najtežim slučajevima, otkaz. Njihova svrha je promicati profesionalno i etičko ponašanje državnih službenika, održati povjerenje javnosti u njihov rad i održati red i disciplinu u javnoj upravi.
Važno je da se disciplinske kazne primjenjuju pravedno i proporcionalno, uz poštovanje prava državnih službenika. Disciplinske kazne važan su dio sustava upravljanja ljudskim resursima u državnoj upravi.Disciplinary sanctions for civil servants refer to the application of penalties for violating rules and regulations in public administration. Disciplinary penalties include warnings, suspensions, transfers, salary reductions, and in the most severe cases, termination. Their purpose is to promote professional and ethical behavior among civil servants, maintain public trust in their work, and uphold order and discipline in public administration. Disciplinary sanctions assist civil servants in behaving professionally and maintaining public trust while also maintaining order and discipline in public services.
However, it is important that disciplinary sanctions are applied fairly and proportionately, with respect for the rights of civil servants. Disciplinary sanctions are an important part of the human resources management system in public administration
The importance of Developing Entrepreneurship in Rural Areas
No full textPoduzetništvo ima dugu povijest. Prvi znaci javljaju se još kod starih civilizacija u arhitekturi, umjetnosti, glazbi, u svim sferama ţivota. Danas je, moţe se reći čak i nemoguće zamisliti razvijeno društvo bez poduzetništva. Ono se smatra jednim od glavnih čimbenika rasta i razvoja društvenog gospodarstva. Pojam poduzetništva odnosi se na sve djelatnosti koje su usmjerene na ulaganje i spajanje odreĎenih resursa, prelazak na nova trţišta, kreiranje novih proizvoda, pridobivanje novih potrošača, kreiranje novih tehnologija i pronalazak novih tehnoloških rješenja spadaju pod poduzetništvo. Poduzetništvo se veţe za krizna vremena, za nepredvidive uvjete te za izmjene u okruţenju. Ruralno poduzetništvo veţe se za razvoj poduzetništva ruralnih područja. Ruralni razvoj danas sve više dolazi do izraţaja, ono je vaţno za razvoj kako i samog tog područja, tako i društva u cjelini. Poduzetništvo pruţa mogućnost samozapošljavanja i mogućnost otvaranja novih radnih mjesta, što je za ruralna područja iznimno vaţno. Samim time smanjuju se i migracije ljudi iz ruralnih u urbana područja, pošto im razvoj poduzetništva omogućava priliku za uspjeh. Dakle, moţe se zaključiti da je poduzetništvo ključan element za razvoj ruralnih područja i za uspjeh cijeloga društva.Entrepreneurship has a long history. The first signs appear in ancient civilizations in architecture, art, music and other things. Today, it can even be said that it is impossible to imagine a developed society without entrepreneurship. It is considered one of the main factors of growth and development of the social economy. The term entrepreneurship refers to all activities aimed at investing and combining certain resources, moving to new markets, creating new products, acquiring new consumers, creating new technologies and finding new technological solutions, all of which fall under entrepreneurship. Entrepreneurship is associated with times of crisis, unpredictable conditions and changes in the environment. Rural entrepreneurship is linked to the development of entrepreneurship in rural areas. Today, rural development is increasingly coming to the fore, it is important for the development of both the area itself and society as a whole. Entrepreneurship provides the possibility of self-employment and the possibility of creating new jobs, which is extremely important for rural areas. This also reduces the migration of people from rural to urban areas, since the development of entrepreneurship provides them with an opportunity for success. Therefore, it can be concluded that entrepreneurship is a key element for the development of rural areas and for the success of the entire society
European Standards of Civil Service System
No full textKoncept upravne konvergencije u Europskoj uniji podrazumijeva usklađivanje i standardizaciju propisa, praksi i normi javne uprave među državama članicama te su stoga razvijeni europski standardi službeničkog sustava koji promiču javni interes, depolitizaciju, profesionalizam, odgovornost te jasna prava i obveze uz adekvatnu razinu zaštite u službenom sustavu. U Republici Hrvatskoj je dosad proveden niz reformi službeničkog zakonodavstva s ciljem implementacije europskih standarda u službenički sustav. Unatoč tim nastojanjima, Republika Hrvatska i dalje treba poduzeti određene mjere i poboljšanja kako bi unaprijedila svoj službenički sustav. To bi zahtijevalo uspostavu sustava zapošljavanja temeljenog na objektivnim kriterijima, usvajanje pristupa napredovanju temeljenog na zaslugama i uklanjanje političkog utjecaja rukovodećih dužnosnika kako bi promicala transparentnost, meritokracija i profesionalizam koji su u službi podizanja razine kvalitete službeničkih usluga za građane i druge dionike.The concept of administrative convergence in the European Union implies the harmonization and standardization of regulations, practices and norms of public administration among member states, and therefore European standards of the official system have been developed that promote the public interest, depoliticization, professionalism, responsibility and clear definition of rights and obligations with an adequate level of protection in the official system. In the Republic of Croatia, a series of civil service legislation reforms have been carried out with the aim of implementing European standards in the civil service system. Despite these efforts, the Republic of Croatia still needs to undertake certain measures and improvements in order to improve its civil service system. This would require the establishment of a recruitment system based on objective criteria, the adoption of a merit-based approach to promotion and the removal of political influence from management officials in order to promote transparency, meritocracy and professionalism that serve to raise the level of quality of official services for citizens and other stakeholders