Istanbul Ticaret University Institutional Repository (DSpace@Ticaret)
Not a member yet
8409 research outputs found
Sort by
Independent audit quality within the scope of quality management standards
Get PDF2013 yılında IAASB tarafından yayınlanan Kalite Kontrol Standartları, 2019 Eylül ayında başlatılan Kalite Yönetim Projesinin tamamlanması ile Kalite Yönetim Standartları olarak son şeklini almıştır. Uluslararası düzeyde, 2020 yılı Eylül ayında uygulamaya konan üç yeni Kalite Yönetim Standardı ile denetim kalitesine yönelik kapsamlı bir çerçeve ortaya konulmuştur. Denetim kalitesini etkilemesi muhtemel risklerin tespiti ve proaktif olarak yönetilebilmesinin önemine ilişkin değişiklikler ile kalite kontrol anlayışı kalite yönetimi şekline dönüşmüştür. Bu çalışmada bağımsız denetim kalitesine yönelik literatüre yer verilmiş olup; Ülkemizde 31.12.2023 tarihi itibari ile uygulamaya girecek olan yeni standartlar çerçevesinde, Kalite Yönetim Sistemlerinin tasarlanması ve uygulanmasına yönelik farkındalık oluşturulması amaçlanmıştır.The Quality Control Standards pusblished by the IAASB in 2013 took their final form as Quality Management Standards with the completion of the Quality Management Project, which was ini- tiated in September 2016. At the international level, a comprehensive framework for audit quality has been set forh with three new Quality Management Standards introduced in September 2020. With the changes regarding the importance of detecting and proactively managing risks likely to affect audit quality, the understanding of quality control has turned into quality management. In this study, the literature for independent audit quality is included; Within the framework of the new standards to be implemented as of 31.12.2023 in Turkey, it is aimed to raised awareness for the design and implementation of Quality Management Systems
A two-step customer complaint management using ensemble learning for the banking ındustry
Get PDFBu çalışmada; bankacılık sektöründe müşterilerden gelen her türlü bildirimlerin sınıflandırılması, sonrasında bu sınıfların önceliklendirilmesi ve bu önceliğe göre müşteriye geri bildirim verilmesi amaçlanmıştır. Bu sayede müşteri memnuniyeti sağlayacak öncelikli bildirimlere hızlı çözüm üretilebilmesi hedeflenmiştir. Verilerin sınıflandırılmasıyla ilgili yapılan literatür taramasında yüksek doğruluk değerlerinin; Lojistik Regresyon, Uzun Kısa Süreli Bellek, Multinominal Naive Bayes ve Destek Vektör Makinesi algoritmaları ile elde edildiği gözlemlenmiştir. Bu sebeple bu algoritmalarla gerçek bir banka veri seti üzerinde Doğal Dil İşleme (Natural Language Processing - NLP) yöntemleri kullanılarak eğitim ve sınama işlemleri gerçekleştirilmiştir. Yeni bir yöntem olarak sunulan iki aşamalı yaklaşımla sınırlı sayıda veri setiyle çalışılarak doğruluk değerlerini yüzde yetmişin üzerine çıkarılması başarılmıştır.In this study; it is aimed to calsify all kinds od norifications from customers in the banking sector, then prioritize these classes and five feedback to the customer according to this priority. In this way, it is aimed to produce quick solutions for priority notifications that will ensure customer satisfaction. In the litearature review on the classification of data, high accuracy values; it has been observed that it is obtained by Logistic Regression, Long Short Term Memory (LSTM), Multinominal Naive Bayes and Support Vector Machine (SVM) algorithms. For this reason, training and testing processes were carried out using Natural Language Processing (NLP) methods on a real bank data set with these algorithms. With the two-stage appoach presented as a new method, it has been achieved to incease the accuracy values above seventy percent by working with a limited number of data sets
The role of job satisfaction between individual performance and strategic human resources management
Get PDFSosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Ana Bilim Dalı, İnsan Kaynakları Yöneticiliği Bilim DalıBu çalışmada, Bursa, Kocaeli ve İstanbul illerinde mukim, otomotiv sektöründe faaliyet gösteren işletmelerde çalışmakta olan beyaz yakalı personel üzerinde, iş tatmini ve bireysel performans ile stratejik insan kaynakları yönetimi arasındaki ilişki ortaya konulmaya ve bu ilişkinin demografik faktörlere göre değişip değişmediği tespit edilmeye çalışılmıştır.In this study, it was tried to reveal the relationship between job satisfaction and individual performance and strategic human resources management on white-collar personnel working in businesses operating in the automotive sector in Bursa, Kocaeli and Istanbul and to determine whether this relationship changes according to demographic factors
Strategic cost management in the digitalization process of industry: Resource-based accounting application
Get PDFDijital dönüşüm yolculuğunda insan hayatının hemen her alanında dijitalleşme süreci başlamıştır. Sanayinin dijitalleşmesi (Endüstri 4.0) ise, ileri bilgi teknolojilerinin üretim sisteminde kullanılması sayesinde tüm iş yapış biçim ve süreçlerinin akıllı üretime dönüşmesi ile daha hızlı, verimli, kaliteli, esnek üretim gerçekleştirilebilmesidir. Sanayide kullanılan yüksek teknoloji, geliştirilen ileri üretim ve yönetim sistemleri sayesinde yaşanan değişim maliyet sistemlerine olan bakış açısını ve beklentilerini de hiç şüphesiz ki değiştirmektedir. Çünkü dijital dönüşüm, aynı zamanda yeni düşünüş şekillerine geçiş süreci ve bir işin, bir modelin, bir yöntemin, bir bakış açısının dijitalleşme ile farklılaşmasını da kapsamaktadır. Dolayısıyla bu dönüşüm sürecinde stratejik maliyet yönetimi konusunda da yeni ve farklı birtakım yaklaşımlar geliştirilmeli, her alanda olduğu gibi maliyet yönetim sistemleri de teknoloji ile yoğrulup dönüşümü benimsemelidir. Sanayinin dijital dönüşümü ile ilgili işletmelerin en büyük beklentisi verimlilik artışıdır. Dolayısıyla 21. yy.’ın stratejik maliyet yönetim sistemleri, maliyet yönetim çerçevelerini genişletip verimlilik artışını da esas almalıdır. Stratejik maliyet yönetim sistemleri, katlanılan maliyetleri ve bu maliyetlere neyin neden olduğunu çok iyi anlayıp en yüksek verimlilik düzeyine ulaşmayı hedeflemelidir. İşletmeler için artık ürün maliyetlerinin çok daha hassas ve doğru belirlenmesi stratejik bir konudur. Dijital çağın ileri bilgi teknolojileri, ürün maliyetlerinin çok hassas hesaplanabilmesi noktasında büyük kolaylıklar sağlamaktadır. Bu makalenin amacı, tüm dünyayı etkisi altına alan dijitalleşme sürecinin sanayi alanındaki yansıması olan Endüstri 4.0 ortaya konularak bu değişimin stratejik maliyet yönetimine etkisini ortaya koyabilmektir. Bu amaçla stratejik maliyet yönetim sistemi olarak bir üretim işletmesinde kaynak tabanlı muhasebe uygulamasına yer verilmiştir.The digitalization process has begun in almost every aspect of human life in the digital transformation journey. On the other hand, the digitization of the industry (Industry 4.0), is the ability to realize faster, more efficient, high quality and flexible production by transforming all business ways and processes into smart production thanks to the use of advanced information technologies in the production system. The change experienced thanks to the high technology used in the industry and advanced production and management systems undoubtedly changes the perspective and expectations on cost systems. Because digital transformation, at the same time, includes the process of transition to new ways of thinking, and the differentiation of a business, a model, a method, a perspective with digitalization. Therefore, in this transformation process, it is necessary to develop some new and different approaches in strategic cost management as well, and cost management systems should be kneaded with technology and adopted the transformation, as in every field. The biggest expectation of the enterprises from the digital transformation of the industry is the increase in productivity. Therefore, the strategic cost management systems of the 21st century should expand their cost management frameworks and target the increase in productivity as well. Strategic cost management systems should aim to reach the highest level of efficiency by fully understanding the costs borne and the reasons of these costs. It is now a strategic issue for businesses to determine product costs more precisely and accurately. The advanced information technologies of the digital age provide great convenience in terms of very precise calculation of product costs. The aim of this article is to reveal Industry 4.0, which is the reflection of the digitalization process that affects the whole world in the field of industry, and to reveal the effect of this change on strategic cost management. For this purpose, source-based accounting application is included in a production enterprise as a strategic cost management system
Çalışanların karanlık liderlik algısının psikolojik sözleşme üzerindeki etkisinde işe adanmışlığın aracı, algılanan örgüt yapısının düzenleyici rolü
No full textIn the research, the relationship between the dark leadership perception, work engagement, psychological contract and organizational structure perceptions of white-collar employees of five-star hotels in Istanbul, Ankara and Antalya was analysed. In this regard, data was collected from 402 white-collar hotel employees through surveys. Frequency distribution analyses, reliability analyses, confirmatory factor analyses, correlation analysis, mediator and moderator effect analyzes were conducted. As a result of the analysis, it was determined that there was a significant and negative relationship between the perception of dark leadership and psychological contract and work engagement, and a significant and positive relationship between work engagement and psychological contract. In addition, it was understood that work engagement had a partial mediating role in the effect of dark leadership perception on psychological contract. Finally, it has been found that organizational structure has a moderating role in the effect of dark leadership perception on psychological contract.Araştırmada İstanbul, Ankara ve Antalya'daki beş yıldızlı otellerin beyaz yakalı çalışanlarının karanlık liderlik algısı, işe adanmışlık, psikolojik sözleşme ve örgütsel yapı algıları arasındaki ilişki incelenmiştir. Bu kapsamda 402 beyaz yakalı otel çalışanından anket yoluyla veri toplanmıştır. Frekans dağılım analizleri, güvenilirlik analizleri, doğrulayıcı faktör analizleri, korelasyon analizi, aracı ve moderatör etki analizleri yapılmıştır. Analiz sonucunda karanlık liderlik algısı ile psikolojik sözleşme ve işe adanmışlık arasında anlamlı ve negatif ilişki, işe adanmışlık ile psikolojik sözleşme arasında ise anlamlı ve pozitif bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca karanlık liderlik algısının psikolojik sözleşmeye etkisinde işe adanmışlığın kısmi aracılık rolünün olduğu anlaşılmıştır. Son olarak karanlık liderlik algısının psikolojik sözleşmeye etkisinde örgütsel yapı algısının düzenleyici bir role sahip olduğu tespit edilmiştir
Editorial: VSI EGET2022
No full textThe overarching objective of the Glasgow Climate Pact, a bold and ambitious undertaking, is to lay the groundwork for all the world’s economies, without exception, to decisively and irreversibly achieve the remarkable feat of hitting the net zero greenhouse gas emissions mark by the year 2050. The rationale behind this audacious goal is to arrest and neutralize the increasingly dire, ominous and pervasive impact of global warming on a planetary scale, and ensure that the rise in temperatures does not exceed the precarious 1.5? Celsius threshold above pre industrial levels. As such, it becomes crystal clear that it is a matter of utmost urgency that we, as a collective, wholeheartedly embrace and fervently pursue the adoption of green energy technologies, in all their multifarious and sundry forms, to enable us to inexorably advance to wards a state of civilization that leaves no carbon footprint, net or otherwise. However, this formidable challenge can only be surmounted through the vigorous and concerted efforts of the scientific and engi neering communities, who must endeavor to both invent and engineer innovative, cutting-edge low- or zero-carbon energy technologies, while also seeking to optimize and augment the efficiency and efficacy of our current energy systems, all while being mindful of the imperative to optimize cost-effectiveness in the process
Investigation of the macroeconomic performances of the World Trade Organization member countries according to income groups by multi-criteria decision-making methods
Get PDFFen Bilimleri Enstitüsü, İstatistik Ana Bilim DalıDünya ticaretinin gelişmesinde Gümrük Tarifeleri ve Ticaret Genel Anlaşması (GATT) ve Dünya Ticaret Örgütü (DTÖ)'nün önemli etkileri bulunmaktadır. GATT'ın oluşumundan uzun süre sonra kurulan DTÖ ise, kuruluşundan itibaren önemli örgütler arasında yerini almaktadır. Bu çalışmanın amacı DTÖ'ye üye olan ülkelerin, gelir gruplarına göre ayrılarak 2021 yılına ait makroekonomik performanslarının ölçülmesi ve sıralanmasıdır. Ülkelere ait sıralamaların oluşturabilmesi için Çok Kriterli Karar Verme (ÇKKV) yöntemlerinden TOPSIS ve EVAMIX yöntemleri kullanılmıştır. Bu yöntemlerin ağırlıklandırılması ise uzman görüşü, DEMATEL ve eşit dağılan ağırlık yöntemleri ile gerçekleşmiştir. Belirlenen beş kriter ve her gelir grubuna ait farklı alternatifler ile sıralamalar oluşturulmuştur. DEMATEL yönteminin analizine göre belirlenen kriterler arasında büyüme kriterinin daha önemli olduğu belirlenmiştir. Oluşturulan sıralamaya göre yüksek gelir grubunda (YGG) ilk sırada yer alan ülkenin TOPSIS ve EVAMIX yöntemlerinde farklı olduğu görülmektedir. TOPSIS yönteminde üç farklı kriter ağırlık yönteminde de ilk sırada İrlanda yer alırken, EVAMIX yönteminde İrlanda sadece uzman görüşü ağırlık yönteminde ilk sıradadır. Orta gelir grubunda (OGG) ise TOPSIS ve EVAMIX yöntemlerinin ilk sırasında yer alan ülke Maldivler olmuştur. Bu gelir grubunda yer alan Türkiye'nin sıralaması ise genel olarak sonlara doğrudur. Düşük gelir grubuna (DGG) ait TOPSIS ve EVAMIX yöntemlerinin sıralamasında başta yer alan ülke aynı olup, bu ülke Ruanda'dır. Genel olarak her iki yöntemde de oluşturulan sıralamalarda benzer sıralamaların yer aldığı görülmektedir.The General Agreement on Tariffs and Trade (GATT) and the World Trade Organization (WTO) have important effects on the development of world trade. The WTO, which was established long after the formation of the GATT, has been among the important organizations since its establishment. The aim of this study is to measure and rank the macroeconomic performances of the WTO member countries for 2021 by separating them according to their income groups. TOPSIS and EVAMIX methods, which are among the Multi-Criteria Decision Making (MCDM) methods, were used to create the rankings of the countries. The weighting of these methods was realized by expert opinion, DEMATEL and evenly distributed weight methods. Rankings were created with five criteria and different alternatives for each income group. It has been determined that the growth criterion is more important among the criteria determined according to the analysis of the DEMATEL method. According to the ranking created, it is seen that the country in the first place in the high income group (YGG) differs in TOPSIS and EVAMIX methods. In the TOPSIS method, Ireland ranks first in the three different criteria weighting methods, while in the EVAMIX method, Ireland is in the first place only in the expert opinion weighting method. In the middle income group (OGG), the country in the first place of TOPSIS and EVAMIX methods was Maldives. The ranking of Turkey in this income group is generally towards the end. The top country in the ranking of TOPSIS and EVAMIX methods belonging to the low income group (DGG) is the same, this country is Rwanda. In general, it is seen that similar rankings take place in the rankings created in both methods
Raspberry pi based guitar tuner
No full textAkort, müzik aletlerinin çalındığında istenilen notayı vermesi için müzik aletlerinin ayarlanması işlemidir. Doğru notayı çalabilmek istenilen müziği elde edebilmek için önemli bir adımdır. Müzik aletlerinin akort edilebilmesi için çeşitli yöntemler bulunmaktadır. Bu çalışmada; gitar akort sisteminin oluşturulması, sanatçıların gitar ses kayıtları ile çalınan müziğin kıyaslanması ve gerçeklemesi ele alınmıştır. Donanım için Raspberry Pi, yazılım için Python programlama dili kullanılmıştır. Gerçekleştirilen sistemde, Raspberry Pi mikrofon ile kullanıcılardan alınan gitar seslerini okur ve verilen girdi yazılıma gönderilir. Uygulama ile kullanıcıdan alınan sesler yazı formatına dönüştürülerek sanatçılardan alınan gitar sesleri ile kıyaslanabilir hale gelmesi sağlanmaktadır. Yapılan kıyaslama ile kullanıcılar ve sanatçılar arasındaki nota farklılıkları gözlemlenebilir hale gelmiştir.Tuning is the process of musical instruments to give the desired note when played. Playing the right note is an important step in achieving the desired music. There are various methods for tuning musical instruments. In this study; creation of the guitar tuning system, comparison and implementation of the guitar sound recordings of the artists and the music played are discussed. Raspberry Pi is used for hardware and Python programming language is used for software. In the implemented system, Raspberry Pi reads the guitar sounds received from the users with a microphone and the given input is sent to the software. With this application, the sounds received from the user are converted into text format, making them comparable to the guitar sounds received from the artists. With the comparison, note differences between users and artists became observable
Transition to the green economy: The case of OECD countries
Get PDFSosyal Bilimler Enstitüsü, İktisat Ana Bilim Dalı, İktisat Bilim DalıHızlı endüstriyel büyüme çevresel bozulmalara, kirliliğe, biyoçeşitlilik kaybına ve doğal kaynaklar üzerinde önemli ölçüde baskıya neden olmuştur. Bu durum sürdürülebilir değildir. Öyle ki, ciddi ekonomik kırılganlıklara ve insan refahı üzerinde olumsuz etkilere yol açmaktadır. Yeşil ekonomi konsepti bu sorunlara ekonomik büyümeden vazgeçmeden yanıt verebildiği için son yıllarda popülaritesini oldukça arttırmıştır. Bu çalışmada OECD ülkelerinin yeşil ekonomiye geçiş performansları karşılaştırmalı olarak incelenmiştir. İncelemede Tawiah vd. (2021) ortaya koyduğu yeşil ekonomi belirleyicilerinden karbon emisyonlarının daha kapsayıcı versiyonu olan sera gazı emisyonları, yenilenebilir enerji, enerji yoğunluğu, çevresel teknolojik gelişim ve tatlı su üzerindeki baskı parametreleri kullanılmıştır. Araştırma 2000 ile 2019 yılları arasındaki periyodu kapsamaktadır. OECD ülkelerinin Emisyon Ticaret Sistemi (ETS), karbon vergisi, ulusal çevre planı ve iklim değişikliği yasaları ile sera gazı emisyonunu azaltmayı başardığı tespit edilmiştir. Aynı zamanda OECD ülkeleri yenilenebilir enerji yasaları, AR-GE faaliyetleri ve vergi muafiyeti ya da indirimi ile enerji tüketimleri içerisindeki yenilenebilir enerji payını arttırmayı başardıkları sonucuna varılmıştır. Çevresel teknolojik gelişimde de olumlu ilerleme kaydeden OECD ülkelerinin enerji yoğunluğunda da azalış sağladıkları tespit edilmiştir. Ayrıca su üzerindeki baskıyı da azaltmayı başarmışlardır. OECD ülkeleri tüm yeşil ekonomi belirleyicilerinde olumlu performans sergiledikleri için yeşil ekonomiye geçişte başarılı performans sergiledikleri sonucuna varılmıştır.Rapid industrial growth caused environmental degeneration, pollution, biodiversity loss and significant pressure on natural resources. This is not a sustainable condition. It also causes economic severe fragilities and adverse effects on human well-being. As a concept, the green economy has increased popularity in recent years, as it can respond to these problems without giving up on economic growth. This study evaluated the transition performance of OECD countries to green economy. In the evaluation, a more comprehensive version of carbon emissions, namely greenhouse gas emissions, renewable energy, energy intensity, environmental technological development, and water stress, as put forth by Tawiah et al. (2021), have been utilized. The research covers the period between 2000 and 2019. It has been determined that OECD countries have succeeded in reducing greenhouse gas emissions with Emission Trade System, carbon taxes, national environmental plan, and climate change laws. At the same time, it has been concluded that OECD countries have succeeded in increasing the share of renewable energy in their energy consumption with renewable energy laws, R&D and tax exemptions or reductions. It has been observed that OECD countries, which have made positive progress in environmental technological development, have also achieved a decrease in energy intensity. Furthermore, they also managed to reduce pressure on water resources. The conclusion has been reached that OECD countries have shown a positive outlook for transitioning to a green economy due to their positive performance across all green economy determinants
The mediating role of environmental passion in the effect of employees' organizational commitment and organizational identification on green organizational behavior
Get PDFSosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Ana Bilim DalıBu araştırmada, İstanbul ilinde faaliyet gösteren Çevre Yönetim Belgesine (ISO 14001) sahip üç kamu kurumunda çalışanların örgütsel bağlılık davranışı, çevre tutkusu, örgütsel özdeşleşme ve yeşil örgütsel davranışı arasındaki ilişkinin incelenmesi, kavramlar arasındaki etkilerin düzeylerinin ortaya konulması amaçlanmıştır. Yapılan araştırmada yargısal örnekleme yöntemi kullanılmıştır. Araştırma kapsamında kamu kurumlarında çalışan 780 personele anket formu dağıtılmış ve katılımcılardan toplanan veriler analiz edilmiştir. Katılımcılara uygulanan anket sonucunda elde edilen verilerin analiz edilmesinde SPSS 24, AMOS 24 ve PROCESS programları kullanılmıştır. Teori odaklı modelleri test etmek için ise yapısal eşitlik modellemesi uygulanmıştır. Araştırma sonucunda, araştırmada ele alınan örgütsel bağlılık, çevre tutkusu, örgütsel özdeşleşme ve yeşil örgütsel davranış kavramlarının birbiri ile pozitif yönlü ve anlamlı ilişkili olduğu tespit edilmiştir. Bununla birlikte aracı değişken analizinde, çalışanların örgütsel bağlılık davranışının yeşil örgütsel davranış üzerindeki etkisinde çevre tutkusunun kısmi aracı rolünün bulunduğu ortaya konulmuştur. Ayrıca örgütsel özdeşleşmenin yeşil örgütsel davranış üzerindeki etkisinde çevre tutkusunun tam aracı rolünün olduğu bulgulanmıştır. Yazında yeşil örgütsel davranışın yeni bir kavram olması ve bu dört kavramın birlikte incelendiği bir çalışmaya rastlanmamış olmasından dolayı, elde edilen sonuçların çevresel sürdürülebilirlik ve yeşil örgüt kavramlarını ele alan örgütsel davranış yazınına özgün bir katkı sağlayacağı öngörülmektedir.The purpose of this study is to examine the relationship among organizational commitment, environmental passion, organizational identification and green organizational behaviour of the employees in three public institutions with the Environmental Management Certificate (ISO 14001) in İstanbul, and to reveal the level of effects among each other. Judgmental sampling method was used in this study. Within the scope of the research, a survey was distributed to 780 employees in public institutions and the data collected from the participants were analyzed. SPSS 24, AMOS 24 and PROCESS programs were used to analyse the data obtained as a result of the questionnaire applied to the participants. Structural equation modeling was applied to test the theory- oriented models. As a result of the research, it was determined that the organizational commitment, environmental passion, organizational identification and green organizational behavior are positively and significantly related to each other. In addition, in the mediating variable analysis, it was revealed that environmental passion has a partial mediating role in the effect of employees' organizational commitment behavior on green organizational behavior. Furthermore, it has been determined that environmental passion has a full mediating role in the effect of organizational identification on green organizational behavior. Since green organizational behaviour is a new concept in the literature and there is no study in which these four concepts are examined together, it is predicted that the results obtained will make a unique contribution to the organizational behavior literature that deals with the concepts of environmental sustainability and green organization