Runas. Journal of Education and Culture
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    Causal psychosocial factors of Burnout syndrome in call center personnel of Ecu 911 in the city of Macas

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    Las personas que brindan atención al cliente de forma remota o telefónica están expuestas a una gran cantidad de estrés. El síndrome de burnout se caracteriza por un estado de agotamiento físico, emocional y mental, que está fuertemente relacionado con el trabajo. El presente trabajo se desarrolla con la finalidad de determinar los principales factores psicosociales que inciden en la aparición del síndrome de burnout y la afectación que este tiene en la salud, con el fin de identificar y prevenir esta enfermedad. Se realizó una investigación metodológica de tipo descriptiva, correlacional. Los datos recopilados atreves de un cuestionario aplicado a 23 participantes, entre ellos personal de salud y personal de llamadas del Instituto de Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 de la ciudad de Macas, el cual se obtuvo los siguientes resultados el 52,2% de trabajadores encuestados poseen un nivel medio de cansancio emocional, así como el 69,6% posee un nivel medio de sobrecarga de trabajo, mientras que el 60,9% presentan bajo nivel de despersonalización factores que pueden ser relacionados con la aparición del síndrome de burnout, identificando que la principal causa de aparición del síndrome de burnout es la sobrecarga de trabajo.People who provide remote or telephonic customer service are exposed to a great deal of stress. Burnout syndrome is characterized by a state of physical, emotional and mental exhaustion, which is strongly related to work. The present work is developed with the purpose of determining the main psychosocial factors that affect the appearance of burnout syndrome and the affectation it has on health, in order to identify and prevent this disease. A descriptive, correlational methodological research was carried out. The data collected through a questionnaire applied to 23 participants, including health personnel and call personnel of the Institute of Integrated Security Service ECU 911 of the city of Macas, which obtained the following results 52.2% of workers surveyed have a medium level of emotional fatigue, 69.6% have a medium level of work overload, while 60.9% have a low level of depersonalization, factors that can be related to the appearance of burnout syndrome, identifying that the main cause of the appearance of burnout syndrome is work overload

    Qualidade dos sistemas de contabilidade de custos em empresas de manufatura: um estudo de revisão sistemática

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    The problem highlights the lack of consensus on clear standards and the influence of contextual factors. Poor quality in these systems can result in inaccurate reporting, affecting financial and strategic management. For this reason, the objective of the research was based on determining whether the quality of cost accounting systems has an impact on the quality of the information used to make decisions. For the methodology, a qualitative approach was used in the research due to its ability to explore the complexity and depth of this phenomenon. In the context of cost accounting, the experiences, perceptions and practices of key actors, this research presents a systematic review of the current state of research associated with the quality of accounting systems in manufacturing companies. The study sample consisted of 40 articles. The results showed that some industrial companies are gradually adopting cost accounting. For this reason, the management community became aware of the growing global competition between private companies. It is concluded that training employees to operate quality modern cost accounting systems helped increase confidence and reduce errors.El problema evidencia la falta de consenso sobre estándares claros y la influencia de factores contextuales. La calidad deficiente en estos sistemas puede resultar en informes inexactos, afectando la gestión financiera y estratégica. Por tal razón, el objetivo de la investigación se basó en determinar si la calidad de los sistemas de contabilidad de costos tiene un impacto en la calidad de la información utilizada para tomar decisiones. Para la metodología se utilizó un enfoque cualitativo se empleará en la investigación debido a su capacidad para explorar la complejidad y profundidad de este fenómeno. En el contexto de la contabilidad de costos, las experiencias, percepciones y prácticas de los actores clave, Esta investigación presenta la revisión sistemática sobre el estado actual de la investigación asociada a la calidad de los sistemas de contabilidad de en empresas manufactureras. La muestra de estudio constó de 40 artículos. Los resultados evidenciaron que algunas empresas manufactureras están adoptando gradualmente la contabilidad de costos. Por tal razón, la comunidad directiva tomó conciencia de la creciente competencia mundial entre empresas privada. Se concluye que, capacitar a los empleados para operar la calidad de los sistemas de contabilidad de costos moderno ayudó a aumentar la confianza y reducir los errores.O problema destaca a falta de consenso sobre padrões claros e a influência de fatores contextuais. A baixa qualidade desses sistemas pode resultar em relatórios imprecisos, afetando a gestão financeira e estratégica. Por esse motivo, o objetivo da pesquisa foi determinar se a qualidade dos sistemas de contabilidade de custos tem impacto sobre a qualidade das informações usadas para tomar decisões. A metodologia a ser empregada na pesquisa foi a abordagem qualitativa, devido à sua capacidade de explorar a complexidade e a profundidade desse fenômeno. No contexto da contabilidade de custos, das experiências, percepções e práticas das principais partes interessadas, esta pesquisa apresenta a revisão sistemática do estado atual da pesquisa associada à qualidade dos sistemas de contabilidade de custos em empresas de manufatura. A amostra do estudo foi composta por 40 artigos. Os resultados mostraram que algumas empresas de manufatura estão adotando gradualmente a contabilidade de custos. Como resultado, a comunidade gerencial tomou consciência da crescente concorrência global entre as empresas privadas. Conclui-se que o treinamento dos funcionários para operar sistemas modernos de contabilidade de custos de qualidade ajudou a aumentar a confiança e a reduzir os erros

    O uso do Canvas e do Voice Thread em um curso de mestrado em inglês on-line

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    The implementation of technology is fundamental in the educational area and the basis for e-learning. Canvas and Voice Thread are two different online tools used in the learning process of an online master’s degree in English. The two virtual tools have been used by students with a professional status for the development of both individual and collaborative learning activities. The two online tools are different, and each has a function within the learning process. Therefore, this study seeks to know the experience and perceptions of the students of the English master’s degree about the use of technology, specifically the use of technological tools such as Canvas and Voice Thread in the learning process of the students. An interpretative design will be carried out through the use of a survey to know how students perceive the use of online tools and their comparative influence. The survey consists of three sections focused on personal information, perception of the online tools, comparison between their influence, and additional comments. The result of the study provides numerical data and descriptive knowledge of the influence of the online tools Canvas and Voice Thread in the development of the academic activities of adult learners in an online master’s degree. Canvas is one the most influential tools in online learning due to its benefits and advantages.La implantación de la tecnología es fundamental en el ámbito educativo y la base del e-learning. Canvas y Voice Thread son dos herramientas online diferentes utilizadas en el proceso de aprendizaje de un máster online en inglés. Las dos herramientas virtuales han sido utilizadas por estudiantes con un estatus profesional para el desarrollo de actividades de aprendizaje tanto individuales como colaborativas. Las dos herramientas online son diferentes, y cada una tiene una función dentro del proceso de aprendizaje. Por lo tanto, este estudio busca conocer la experiencia y percepciones de los estudiantes del máster de inglés sobre el uso de la tecnología, específicamente el uso de herramientas tecnológicas como Canvas y Voice Thread en el proceso de aprendizaje de los estudiantes. Se llevará a cabo un diseño interpretativo mediante el uso de una encuesta para conocer cómo perciben los alumnos el uso de las herramientas online y su influencia comparativa. La encuesta consta de tres secciones centradas en información personal, percepción de las herramientas online, comparación entre su influencia y comentarios adicionales. El resultado del estudio aporta datos numéricos y conocimiento descriptivo de la influencia de las herramientas online Canvas y Voice Thread en el desarrollo de las actividades académicas de los alumnos adultos de un máster online. Canvas es una de las herramientas más influyentes en el aprendizaje online debido a sus beneficios y ventajas.A implementação da tecnologia é fundamental na educação e a base do e-learning. O Canvas e o Voice Thread são duas ferramentas on-line diferentes usadas no processo de aprendizagem de um mestrado on-line em inglês. Ambas as ferramentas virtuais foram usadas por alunos com status profissional para o desenvolvimento de atividades de aprendizado individuais e colaborativas. As duas ferramentas on-line são diferentes, e cada uma tem uma função no processo de aprendizagem. Portanto, este estudo busca entender a experiência e as percepções dos alunos de mestrado em inglês sobre o uso da tecnologia, especificamente o uso de ferramentas tecnológicas como o Canvas e o Voice Thread no processo de aprendizagem dos alunos. Um projeto interpretativo será realizado por meio do uso de uma pesquisa para descobrir como os alunos percebem o uso de ferramentas on-line e sua influência comparativa. A pesquisa consiste em três seções com foco em informações pessoais, percepção das ferramentas on-line, comparação entre suas influências e comentários adicionais. O resultado do estudo fornece dados numéricos e conhecimento descritivo da influência das ferramentas on-line Canvas e Voice Thread nas atividades acadêmicas de alunos adultos de um mestrado on-line. O Canvas é uma das ferramentas mais influentes no aprendizado on-line devido a seus benefícios e vantagens

    Absenteísmo e desempenho no trabalho: uma abordagem do desempenho das unidades médicas do Hospital Geral de Ambato

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    El propósito de esta investigación fue analizar la relación entre el ausentismo y el desempeño laboral en las unidades médicas del Hospital Regional Ambato. Mediante un enfoque cuantitativo, se recopiló y analizó información de una muestra estratificada de 277 trabajadores de la salud con un cuestionario validado y adaptado de Querales (2017),compuesto por 26 preguntas, que evaluaba cuatro dimensiones (condiciones personales, características del trabajo, cultura organizacional y políticas institucionales), mostró una alta confiabilidad (?=0,782). Los resultados indicaron que el 61,7% de los participantes son siempre puntuales y el 69% nunca tiene impedimentos familiares. La correlación de Spearman reveló una relación significativa entre ausentismo y cultura organizacional (?= .159, p < .008), pero no con otras dimensiones. Estos hallazgos sugieren que la cultura organizacional influye en los niveles de ausentismo, destacando la necesidad de estrategias organizacionales para mejorar el desempeño laboral. Sin embargo, es aconsejable ampliar la muestra y realizar estudios longitudinales para obtener una visión más completa y generalizable de este fenómeno en diferentes contextos hospitalarios.The purpose of this research was to analyze the relationship between absenteeism and work performance in the medical units of the Ambato Regional Hospital. Using a quantitative approach, information was collected and analyzed from a stratified sample of 277 health workers with a questionnaire validated and adapted from Querales (2017), composed of 26 questions, which evaluated four dimensions (personal conditions, work characteristics, organizational culture and institutional policies), showed high reliability (?=0.782). The results indicated that 61.7% of the participants are always punctual and 69% never have family impairments. Spearman's correlation revealed a significant relationship between absenteeism and organizational culture (?= .159, p < .008), but not with other dimensions. These findings suggest that organizational culture influences absenteeism levels, highlighting the need for organizational strategies to improve job performance. However, it is advisable to expand the sample and conduct longitudinal studies to obtain a more complete and generalizable view of this phenomenon in different hospital contexts.O objetivo desta pesquisa foi analisar a relação entre o absenteísmo e o desempenho no trabalho nas unidades médicas do Hospital Regional de Ambato. Usando uma abordagem quantitativa, foram coletadas e analisadas informações de uma amostra estratificada de 277 profissionais de saúde com um questionário validado e adaptado de 26 perguntas, que avaliou quatro dimensões (condições pessoais, características do trabalho, cultura organizacional e políticas institucionais), apresentou alta confiabilidade (?=0,782). Os resultados indicaram que 61,7% dos participantes são sempre pontuais e 69% nunca têm problemas familiares. A correlação de Spearman revelou uma relação significativa entre o absenteísmo e a cultura organizacional (?= 0,159, p < 0,008), mas não com outras dimensões. Esses resultados sugerem que a cultura organizacional influencia os níveis de absenteísmo, destacando a necessidade de estratégias organizacionais para melhorar o desempenho no trabalho. No entanto, é aconselhável ampliar a amostra e realizar estudos longitudinais para obter um quadro mais completo e generalizável desse fenômeno em diferentes contextos hospitalares

    Caracterização das ferramentas digitais e da compreensão de leitura de alunos do ensino médio no Equador

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    La investigación propone analizar las características de las herramientas digitales en la mejora de la comprensión lectora en los estudiantes de Básica Media en Ecuador. El estudio manifiesta que la comprensión lectora es fundamental para el desarrollo académico y cognitivo en los estudiantes; no obstante, los desafíos como la falta de hábito de lectura, las brechas significativas entre instituciones urbanas y rurales y la escasa aplicación de métodos innovadores han contribuido a los niveles bajos de lectura en el país, mismo que registra uno de los índices más preocupantes en la región. La metodología de esta investigación se basó en la revisión bibliográfica, sustentado por al análisis de artículos divulgados en varias revistas indexadas; entre los cuales se tomó en cuenta los tópicos de estudio, comprensión lectora, herramientas digitales, desafíos y estándares de lectura, gamificación, asociados con la comprensión lectora. Los resultados indican que, aunque las herramientas digitales muestran su gran potencial para estimular la lectura de manera dinámica, su éxito depende en la incorporación del uso de TIC como material didáctico en el contexto educativo, pues podría ser una herramienta efectiva para superar las barreras actuales en la enseñanza de la lectura, así como su comprensión.The research aims to analyze the characteristics of digital tools on enhancing reading comprehension among students in Basic Education in Ecuador. The study highlights that reading comprehension is essential for student’s academic and cognitive development. However, challenges such as poor reading habits, significant disparities between urban and rural institutions, and the limited use of innovative methods have contributed to the country’s low reading levels, which are among the most concerning in the region. The research methodology was based on a literature review, supported by the analysis of articles published in various indexed journals; focusing on topics such as reading comprehension, digital tools, reading challenges and standards, gamification in relation to reading comprehension. The findings suggest that while digital tools show great potential to dynamically promote reading, their success relies on the integration of ICT as teaching material in the educational setting, as this could be an effective way to overcome current barriers in the reading instruction and comprehension.A pesquisa se propõe a analisar as características das ferramentas digitais na melhoria da compreensão da leitura em alunos do ensino médio no Equador. O estudo mostra que a compreensão da leitura é fundamental para o desenvolvimento acadêmico e cognitivo dos alunos; no entanto, desafios como a falta de hábitos de leitura, as lacunas significativas entre as instituições urbanas e rurais e a escassa aplicação de métodos inovadores contribuíram para os baixos níveis de leitura no país, que tem um dos índices mais preocupantes da região. A metodologia desta pesquisa baseou-se em uma revisão da literatura, apoiada pela análise de artigos publicados em várias revistas indexadas; entre os quais foram considerados os tópicos de estudo, compreensão de leitura, ferramentas digitais, desafios e padrões de leitura, gamificação, associados à compreensão de leitura. Os resultados indicam que, embora as ferramentas digitais mostrem seu grande potencial para estimular a leitura de forma dinâmica, seu sucesso depende da incorporação do uso das TIC como material didático no contexto educacional, pois poderia ser uma ferramenta eficaz para superar as barreiras atuais no ensino da leitura, bem como sua compreensão

    Inconstitucionalidade da norma original: Artigo 67 da Constituição do Equador

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    Las teorías del constitucionalismo y neo constitucionalismo presuponen una Constitución defensora y garantista de los derechos humanos que de forma escrita, manifiesta la voluntad del pueblo razón por la cual tiene el carácter de suprema sin embargo, no siempre funciona así, ya que el poder constituyente encargado de redactar la Constitución puede llegar a cometer errores, debido a que carece de límites en derecho positivo, sin embargo, existen límites que vienen del derecho meta positivo sobre el cual se basa Bachof para fundamentar la posibilidad de normas constitucionales inconstitucionales. Para analizar la inconstitucionalidad del artículo 67 de la Constitución ecuatoriana, se realizó la conceptualización doctrinaria y teórica sobre la posibilidad de presentarse inconstitucionalidad en normas originarias, la evaluación de la extensión del derecho al matrimonio para identificar los límites que tienen las parejas del mismo sexo en el ejercicio de este derecho, finalmente se identificó la inconstitucionalidad del artículo; aplicando la metodología de Teoría Fundamentada se determinó que esta proviene de la contradicción al derecho meta positivo al ir en contra de derechos y principios fundamentales, además carece de eficacia en la actualidad convirtiéndola en invalida. A la pregunta ¿De qué manera se solucionaría la inconstitucionalidad de una norma originaria como lo es el artículo 67 de la Constitución? se encontró como solución una reforma, ante la imposibilidad de plantear una acción de inconstitucionalidad.The theories of constitutionalism and neo-constitutionalism presuppose a Constitution that defends and guarantees human rights that in written form, manifests the will of the people, which is why it has the character of supreme, however, it does not always work that way, since the constituent power in charge of drafting the Constitution can make mistakes.  because it lacks limits in positive law, however, there are limits that come from the positive meta law on which Bachof bases himself to base the possibility of unconstitutional constitutional norms. In order to analyze the unconstitutionality of Article 67 of the Ecuadorian Constitution, the doctrinal and theoretical conceptualization of the possibility of unconstitutionality in original norms was carried out, in addition to the evaluation of the extension of the right to marriage to identify the limits that same-sex couples have in the exercise of this right, finally the unconstitutionality of the article was identified; applying the methodology of Grounded Theory, it was determined that it comes from the contradiction to the positive meta right by going against fundamental rights and principles, in addition it lacks effectiveness at present, making it invalid. To the question: How would the unconstitutionality of an original norm such as Article 67 of the Constitution be resolved? a reform was found as a solution, given the impossibility of filing an action of unconstitutionality.As teorias do constitucionalismo e do neoconstitucionalismo pressupõem uma Constituição como defensora e garantidora dos direitos humanos que, na forma escrita, manifesta a vontade do povo, razão pela qual é suprema. Entretanto, nem sempre é assim, pois o poder constituinte encarregado de redigir a Constituição pode cometer erros, pelo fato de lhe faltarem limites no direito positivo; no entanto, há limites que provêm do direito meta-positivo, nos quais Bachof fundamenta seu argumento da possibilidade de normas constitucionais inconstitucionais. Para analisar a inconstitucionalidade do artigo 67 da Constituição equatoriana, foi realizada uma conceituação doutrinária e teórica sobre a possibilidade de inconstitucionalidade em normas originárias, a avaliação da extensão do direito ao casamento para identificar os limites que os casais do mesmo sexo têm no exercício desse direito e, finalmente, foi identificada a inconstitucionalidade do artigo; aplicando a metodologia da Grounded Theory, determinou-se que ele vem da contradição com o direito meta-positivo ao ir contra os direitos e princípios fundamentais, e também carece de eficácia no momento atual, tornando-o inválido. Em resposta à pergunta “Como solucionar a inconstitucionalidade de uma norma originária, como o artigo 67 da Constituição?”, a solução encontrada foi a reforma, dada a impossibilidade de propositura de ação de inconstitucionalidade

    Estratégias implementadas durante a COVID-19: uma referência para os agentes econômicos em tempos de crise

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    El propósito de esta investigación fue explorar estrategias de salida de la COVID implementadas por los agentes en procura de la reactivación económica, bajo la perspectiva de una cesta de estrategias disruptivas exitosas. E hito a replicar por los agentes económicos como estrategias de salida ante recesiones y crisis.  El diseño de investigación implicó una revisión de literatura de artículos científicos indexados en bases de alto impacto. Determinándose que la acinesia fue la característica central de los agentes económicos ante la vigencia de la COVID-19. La confusión generada y ausencia de referentes llevó a la economía a adoptar estrategias de salida disruptivas repentizadas en un ambiente pávido. Existieron campos del conocimiento cuyas estrategias de salida generaron resultados alentadores, entre ellos la Ciencia Médica por medio de la vacuna contra la COVID-19. Además de su exitoso proceso de inoculación adscrito a estrategias innovadoras subyacentes a una coalición de naciones. Ciertas políticas públicas y gestiones en actividades económicas particulares han sido también loables.The purpose of this research was to explore COVID exit strategies implemented by agents seeking economic reactivation, from the perspective of a basket of successful disruptive strategies. And a milestone to be replicated by economic agents as exit strategies in the face of recessions and crises.  The research design involved a literature review of scientific articles indexed in high-impact databases. Determining that akinesia was the central characteristic of economic agents in the face of COVID-19. The confusion generated and the absence of references led the economy to suddenly adopt disruptive exit strategies in a fearful environment. There were fields of knowledge whose exit strategies generated encouraging results, among them Medical Science through the COVID-19 vaccine. In addition to its successful inoculation process attached to innovative strategies underlying a coalition of nations. Certain public policies and management in particular economic activities have also been praiseworthy. The aforementioned as a whole implies a milestone under the figure of a basket of disruptive strategies, susceptible to being replicated to overcome recessions and economic crises.O objetivo desta pesquisa foi explorar as estratégias de saída da COVID implementadas pelos agentes em busca da recuperação econômica, sob a perspectiva de uma cesta de estratégias disruptivas bem-sucedidas. E marcos a serem replicados pelos agentes econômicos como estratégias de saída diante de recessões e crises.  O desenho da pesquisa envolveu uma revisão da literatura de artigos científicos indexados em bancos de dados de alto impacto. Foi determinado que a acinesia era a característica central dos agentes econômicos diante da COVID-19. A confusão gerada e a ausência de pontos de referência levaram a economia a adotar estratégias de saída disruptivas em um ambiente pávido. Houve áreas do conhecimento cujas estratégias de saída geraram resultados animadores, entre elas a Ciência Médica, por meio da vacina contra a COVID-19. Além de seu processo de inoculação bem-sucedido, associado a estratégias inovadoras subjacentes a uma coalizão de nações. Certas políticas públicas e a gestão de atividades econômicas específicas também foram louváveis. O conjunto do que foi mencionado acima implica um marco na figura de uma cesta de estratégias disruptivas, que podem ser replicadas para superar recessões e crises econômicas

    Efeitos do microcrédito concedido pelo setor de cooperativas financeiras e seu impacto no desenvolvimento social dos membros no cantão de La Maná

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    The problem lies in the lack of clarity about how microcredit provided by the financial cooperative sector and how it influences the social development of members. Although dimensions such as accessibility, social cohesion and survival are identified, the specific understanding of how this affect social development is ambiguous. Given the above, the objective of the research work is to analyze the impact of microcredit on the social development of the partners of the entrepreneurs in the canton of La Maná. The research focuses on a quantitative method, since it seeks to describe, explain, verify and predict causal phenomena, in order to generate and test theories. Therefore, data is collected with standardized and validated instruments. As a study sample, 200 enterprises belonging to the La Maná Canton were taken into account, this is because this sector is the one that requests these microcredits to develop their businesses. The results obtained were carried out through the Spss statistical software, which resolved a factor analysis, which yielded results of the KMO and Bartlett’s Test of Sphericity, total explained variance and components in rotated space. Finally, it was concluded that the dimension accessibility, social cohesion, survival, and growth are different and relevant components that together added up to a cumulative percentage of 77%.El problema radica en la falta de claridad sobre cómo el microcrédito proporcionado por el sector cooperativista financiero y cómo influye en el desarrollo social de los socios. Aunque se identifican dimensiones como accesibilidad, cohesión social y supervivencia, la comprensión específica de cómo estas afectan al desarrollo social es ambigua. Ante lo expuesto, el objetivo del trabajo de investigación consiste en analizar el impacto del microcrédito en el desarrollo social de los socios de los emprendedores del cantón La Maná. La investigación se enfoca en un método cuantitativo, pues se busca describir, explicar, comprobar y predecir los fenómenos causales, con el fin de generar y probar teorías. Por eso, se recolectan datos con instrumentos estandarizados y validados. Como muestra de estudio se tomó en cuenta a 200 emprendimientos pertenecientes al Cantón La Maná, esto poque este sector es el que solicita estos microcréditos para desarrollar sus negocios. Los resultados obtenidos fueron realizados a través del software estadístico Spss, el cual resolvió un análisis factorial, el cual arrojó resultados del KMO y Prueba de Esfericidad de Bartlett, varianza total explicada y componentes en espacio rotado. Finalmente se concluyó que, la dimensión accesibilidad, cohesión social, supervivencia y crecimiento son componentes distintos y relevantes que juntos sumaron un porcentaje acumulado del 77%.O problema está na falta de clareza sobre como o microcrédito fornecido pelo setor financeiro cooperativo e como ele influencia o desenvolvimento social dos membros. Embora dimensões como acessibilidade, coesão social e sobrevivência sejam identificadas, o entendimento específico de como elas afetam o desenvolvimento social é ambíguo. O objetivo desta pesquisa é analisar o impacto do microcrédito no desenvolvimento social dos membros de empreendedores no cantão de La Maná. A pesquisa se concentra em um método quantitativo, pois busca descrever, explicar, verificar e prever fenômenos causais a fim de gerar e testar teorias. Portanto, os dados são coletados com instrumentos padronizados e validados. Como amostra do estudo, foram consideradas 200 empresas pertencentes ao Cantão La Maná, porque esse setor é o que mais solicita esses microcréditos para desenvolver seus negócios. Os resultados foram obtidos por meio do software estatístico Spss, que resolveu uma análise fatorial, que produziu resultados do KMO e do Teste de Esfericidade de Bartlett, variância total explicada e componentes no espaço rotacionado. Por fim, concluiu-se que as dimensões de acessibilidade, coesão social, sobrevivência e crescimento são componentes distintos e relevantes que, juntos, somaram uma porcentagem cumulativa de 77%

    Liderança eficaz e satisfação no trabalho nos níveis de rotatividade de pessoal em MPMEs no cantão de Latacunga.

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    This analysis investigates the high rate of employee turnover in micro, small and medium-sized companies (MSMEs) in the Latacunga area, associated with the insufficiency of effective leadership and job dissatisfaction. The main purpose is to examine how effective leadership and well-being at work affect the frequency with which staff decide to change jobs, using a quantitative method, a non-experimental correlational design and partial least squares analysis techniques. The research was carried out with a sample of 239 MSMEs, selected through a random sampling process. The findings indicate that although effective leadership is not robustly directly correlated with the decision to change jobs, it has a significant impact on job satisfaction. In turn, a higher degree of job satisfaction is associated with a lower propensity to leave the current job. The conclusion highlights the importance of promoting leadership that not only motivates, but also meets and improves the work expectations of the staff, which will increase their loyalty and permanence in the company. The importance of adopting an integrated perspective in human resources management is highlighted, which combines effective leadership policies with tactics aimed at increasing job satisfaction.Este análisis investiga la elevada tasa de cambio de empleados en las empresas de tamaño micro, pequeño y mediano (Mipymes) en el área de Latacunga, asociada a la insuficiencia de liderazgo efectivo y a la insatisfacción laboral. El propósito principal es examinar cómo el liderazgo efectivo y el bienestar en el trabajo afectan la frecuencia con que el personal decide cambiar de empleo, utilizando un método cuantitativo, un diseño correlacional no experimental y técnicas de análisis de mínimos cuadrados parciales. La investigación se llevó a cabo con una muestra de 239 Mipymes, seleccionadas a través de un proceso de muestreo aleatorio. Los hallazgos indican que aunque el liderazgo efectivo no se correlaciona directamente de manera robusta con la decisión de cambiar de empleo, tiene un impacto significativo en la satisfacción laboral. A su vez, un mayor grado de satisfacción laboral se asocia con una menor propensión a dejar el empleo actual. La conclusión destaca la importancia de promover un liderazgo que no solo motive, sino que también cumpla y mejore las expectativas laborales del personal, lo que incrementará su fidelidad y permanencia en la empresa. Se resalta la importancia de adoptar una perspectiva integrada en la gestión de recursos humanos, que combine políticas de liderazgo efectivo con tácticas orientadas a elevar la satisfacción laboral.Esta análise investiga a alta taxa de rotatividade de funcionários em micro, pequenas e médias empresas (MPMEs) na área de Latacunga, associada à liderança eficaz insuficiente e à insatisfação no trabalho. O objetivo principal é examinar como a liderança eficaz e o bem-estar no trabalho afetam a frequência com que os funcionários decidem mudar de emprego, usando um método quantitativo, um projeto correlacional não experimental e técnicas de análise de mínimos quadrados parciais. A pesquisa foi realizada com uma amostra de 239 MPMEs, selecionadas por meio de um processo de amostragem aleatória. Os resultados indicam que, embora a liderança eficaz não esteja correlacionada de forma direta e sólida com a decisão de mudar de emprego, ela tem um impacto significativo sobre a satisfação no trabalho. Por sua vez, uma maior satisfação no trabalho está associada a uma menor propensão a deixar o emprego atual. A conclusão destaca a importância de promover uma liderança que não apenas motive, mas também atenda e aprimore as expectativas de trabalho dos funcionários, o que aumentará sua lealdade e permanência na empresa. Ela destaca a importância de adotar uma abordagem integrada para a gestão de recursos humanos, combinando políticas de liderança eficazes com táticas destinadas a aumentar a satisfação no trabalho

    Aprendizagem autodirigida na aquisição de um segundo idioma por adultos

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    The pervasive challenge in adult education is achieving effective second language acquisition through self-directed learning (SDL). As globalization intensifies, the demand for bilingual proficiency emerges, yet traditional educational structures often fall short in fostering necessary language skills among adults. This investigation aims to dissect the efficacy of SDL in adult second language learners, focusing on the specific factors that influence successful outcomes. Our methodology embraced a qualitative approach, concentrating on an exhaustive bibliographic review to uncover nuances in SDL practices and outcomes. This included the analysis of 49 scientific articles sourced from recognized academic databases, ensuring a robust foundation for our insights. Results from the study indicated that intrinsic motivation, access to technology, and effective use of strategic learning practices are paramount in enhancing language proficiency through SDL. However, barriers such as inadequate digital literacy and economic disparities significantly impact learning outcomes. In conclusion, while SDL presents a viable pathway for adult language acquisition, its success is heavily dependent on overcoming technological and motivational hurdles. Tailored educational strategies and support systems are essential to maximize the benefits of SDL.El desafío generalizado en la educación de adultos es lograr la adquisición efectiva de una segunda lengua a través del aprendizaje autodirigido (SDL). A medida que se intensifica la globalización, surge la demanda de dominio bilingüe, pero las estructuras educativas tradicionales a menudo no logran fomentar las habilidades lingüísticas necesarias entre los adultos. Esta investigación tiene como objetivo analizar la eficacia del SDL en estudiantes adultos de una segunda lengua, centrándose en los factores específicos que influyen en los resultados exitosos. Nuestra metodología adoptó un enfoque cualitativo, concentrándose en una revisión bibliográfica exhaustiva para descubrir matices en las prácticas y resultados del SDL. Esto incluyó el análisis de 49 artículos científicos procedentes de bases de datos académicas reconocidas, lo que garantiza una base sólida para nuestros conocimientos. Los resultados del estudio indicaron que la motivación intrínseca, el acceso a la tecnología y el uso eficaz de prácticas de aprendizaje estratégicas son fundamentales para mejorar el dominio del idioma a través del SDL. Sin embargo, barreras como la alfabetización digital inadecuada y las disparidades económicas afectan significativamente los resultados del aprendizaje. En conclusión, si bien el SDL presenta una vía viable para la adquisición del lenguaje en adultos, su éxito depende en gran medida de la superación de obstáculos tecnológicos y motivacionales. Las estrategias educativas y los sistemas de apoyo personalizados son esenciales para maximizar los beneficios del SDL.O desafio generalizado na educação de adultos é conseguir a aquisição eficaz de um segundo idioma por meio da aprendizagem autodirigida (SDL). À medida que a globalização se intensifica, surge a demanda por proficiência bilíngue, mas as estruturas educacionais tradicionais muitas vezes não conseguem promover as habilidades linguísticas necessárias entre os adultos. Esta pesquisa tem como objetivo analisar a eficácia da aprendizagem dirigida por adultos de um segundo idioma, concentrando-se nos fatores específicos que influenciam os resultados bem-sucedidos. Nossa metodologia adotou uma abordagem qualitativa, concentrando-se em uma revisão abrangente da literatura para descobrir nuances nas práticas e nos resultados do SDL. Isso incluiu a análise de 49 artigos científicos de bancos de dados acadêmicos reconhecidos, garantindo uma base sólida para nossas percepções. Os resultados do estudo indicaram que a motivação intrínseca, o acesso à tecnologia e o uso eficaz de práticas estratégicas de aprendizagem são fundamentais para melhorar a proficiência no idioma por meio do SDL. No entanto, barreiras como a alfabetização digital inadequada e as disparidades econômicas afetam significativamente os resultados da aprendizagem. Concluindo, embora o SDL apresente um caminho viável para a aquisição de idiomas por adultos, seu sucesso depende em grande parte da superação de barreiras tecnológicas e motivacionais. Estratégias educacionais personalizadas e sistemas de apoio são essenciais para maximizar os benefícios do SDL

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