Repositorio Digital Universidad ECCI
Not a member yet
3963 research outputs found
Sort by
Propuesta logística para el proceso del servicio al cliente del producto Daviplata
No full textEsta investigación se llevó a cabo en la ciudad de Bogotá, específicamente se estudió la
logística del proceso de servicio al cliente utilizado en la App Daviplata y la mayor parte de la
información para el proyecto fue indagada y tomada de las áreas de call center y de la oficina
de la organización de forma indirecta, gracias a ello se pudo generar una propuesta logística
para el proceso de servicio al cliente del producto Daviplata.Tabla de Contenido Contenido Introducción6 1. Planteamiento Del Problema8 1.1. Descripción Del Problema.8 2. Objetivos.10 2.1. Objetivo General.10 2.2. Objetivos Específicos.10 3. Marco De Referencia 11 3.1. Marco Teórico.11 3.2. Marco Conceptual.13 3.3. Marco Legal.14 4. Diseño Metodológico16 5. Logística Actual Del Proceso Del Servicio Al Cliente .17 5.1. Alternativas En El Proceso De Servicio Al Cliente .18 5.1.1. Identificación Del Proceso De Servicio Al Cliente: Llamar Al #688 .18 20 5.1.2. Identificación Del Proceso De Servicio Al Cliente: Enviar Un Sms Al 85888 .21 22 5.1.3. Identificación del Proceso De Servicio Al Cliente: Botón De Ayuda En La Aplicación Daviplata 23 6. Requerimientos En El Proceso De Servicio Al Cliente.25 6.1. Determinación De Los Requerimientos En El Proceso De Servicio Al Cliente 26 6.2. Requerimientos Frecuentes28 7. Propuesta Logística Para El Proceso De Servicio Al Cliente 30 7.1. Proceso Actual De La Alternativa: Botón De Ayuda En La Aplicación Daviplata.30 7.2. Diseño De La Propuesta Logística .33 7.2.1. Fase Uno: El Chatbox: Descifrando Su Funcionamiento.33 7.2.2. Segunda Fase: Diseño de la interfaz del chatbox en Daviplata 39 8. Resultados.43 9. Conclusiones.45 10. Recomendaciones.46 11. Participación En Eventos Científicos.47 12. BibliografíaPregradoTecnólogo en Gestión de Procesos IndustrialesTecnología en Gestión de Procesos Industriale
Plan de acción para prevenir y mitigar accidentes laborales para el personal operativo de la construcción del Centro Especializado de Mantenimiento y Alistamiento Concorde
No full textEl proyecto tiene como finalidad prevenir y mitigar los accidentes laborales por medio de una estrategia de SST para sector de construcción, esto se llevará a cabo en torno a la evaluación de riesgos y peligros de la construcción, todo esto con el fin de Implementar mecanismos de control que permitan reducir la ocurrencia de accidentes laborales y crear un
modelo de mitigación del riesgo, para llevar a un buen término el proyecto se propone realizar un análisis sistemático de investigaciones realizadas en torno al tema a partir de la cual se evaluaran las tendencias y se determinarán las frecuencias absolutas en torno a los principales incidentes y accidentes laborales, asociándose de una vez a la causa.
Fases del análisis sistemático:
Definición de la pregunta de interés y los criterios de inclusión y exclusión de los
estudios.
Localización y selección de los estudios primarios.
Extracción de datos de los resultados.
Análisis y presentación de los resultados.
Interpretación de los resultados1. Título de la investigación
2. Problema de investigación
2.1 Descripción de problema
2.2 Formulación de problema
3. Objetivos
3.1 Objetivo general
3.2 Objetivos específicos
4. Justificación y delimitación
4.1 Justificación
4.2 Delimitación
4.3 Limitaciones
5. Marco de referencia
5.1 Estado del arte
5.2 Marco teórico
5.3 Marco legal
6. Marco metodológico de la investigación
6.1 Recolección de la información
6.1.1 Fuentes de información
6.1.1.1 Fuentes primarias
6.1.1.2 Fuentes secundarias
6.1.2 Población
6.1.3 Materiales
6.1.4 Técnicas
6.1.5 Procedimiento
6.2 Analisis de la información
6.3 Cronograma
7. Resultados
7.2 Discusión
7.3 Propuesta de solución
7.3.1 Plan de prevención de accidentes
7.3.1 Indicadores mínimos de Seguridad y Salud en el Trabajo
8. Análisis financiera
9. Conclusiones y recomendaciones
9.1 Conclusiones
9.2 Recomendaciones
10. Referencias
AnexosEspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el TrabajoEspecialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabaj
Propuesta de modelo de integración al SG-SST de los proyectos de construcción de vías en la empresa Geotechnics S.A
No full textLa empresa Geotechnics S.A ha concursa activamente en las licitaciones públicas y
privadas por concurso de méritos, ejecutando varios proyectos civiles simultáneamente en
varios puntos a nivel nacional, lo que provoca que la documentación de SST requerida para
cada obra se encuentre descentralizada, desorganizada o inexistente, ocasionando la
pérdida, reprocesos y entorpecimiento del proceso de licitaciones para el cumplimiento del
pliego de condiciones en proyectos enfocados a la construcción de obras viales en las que
está concursando la empresa Geotechnics S.A, como se demuestra en las investigaciones
realizadas al total de licitaciones en los que la organización ha concursado, en comparación
a las licitaciones no ganadas.
Las licitaciones por concurso de méritos para proyectos civiles establecen requisitos que
requiere el proyecto, de acuerdo con sus características en cada uno de los aspectos
necesarios para su ejecución; el contratista es elegido de acuerdo con el cumplimiento de
los requisitos exigidos en la licitación.
Es evidente la falta de lineamientos por parte del área de Gestión en Seguridad y Salud en
el trabajo para lograr cumplir de manera eficiente los requisitos solicitados en los pliegos
de condiciones de cada una de las licitaciones en las que se está concursando.
En consecuencia, de esta problemática se realiza un diagnóstico y análisis de la gestión que
se realiza en el área de SST en la empresa Geotechnics, donde se evidencia la falta de
herramientas para llevar a cabo una gestión documental eficiente en el área, por tal motivo
se propone implementar un software de integración documental de acuerdo con las
características del SG-SST el software ISOtools, ya que aporta por medio de la
7
información integrada al software, gestionar los documentos y el flujo de información de
acuerdo a las versiones existentes, automatizando el SG-SST, facilitando la toma de
decisiones, gestión documental, cumplimiento de requisitos en los proyectos licitados.
Esta propuesta aporta a la Gestión documental del SG-SST, que además de implementarse
para facilitar la documentación exigida en las licitaciones de proyectos civiles, se mantenga
para llevar una efectiva gestión documental en el área de SST de la empresa Geotechnics.Índice General Introducción 5 1. Problema De Investigación. 10 1.1 Descripción Del Problema 10 1.2 Formulación Del Problema . 11 2. Objetivos. 13 2.1 Objetivo General. 13 2.2 Objetivos Específicos 13 3. Justificación Y Delimitación. 14 3.1 Justificación 14 3.2 Delimitación 16 3.3 Limitaciones 17 4. Marcos De Referencia. 19 4.1 Estado Del Arte. 19 4.2 Marco Teórico. 27 4.3 Marco Legal 44 5. Marco Metodológico De La Investigación . 51 5.1 Paradigma . 51 5.2 Método 51 5.3 Tipos De Investigación . 52 5.4 Fases Del Estudio 52 6 Resultados. 55 6.1 Diagnostico . 55 6.2 Resultado De La Contextualización 68 6.3 Análisis De La Información 69 6.4 Propuesta Final 82 7. Análisis Financiero . 88 7.1 Multas . 88 7.2 Sanciones 89 8. Conclusiones Y Recomendaciones. 90 9. Referencias BibliográficasEspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el TrabajoEspecialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabaj
Aplicación de la norma ISO 9001:2015 en el departamento de abastecimiento de Autómex SAS
No full textAutómex SAS es una PYME fundada en el año 2008, dedicada a la manufactura de
elementos eléctricos y electrónicos, para la fabricación de tableros eléctricos con diferentes
aplicaciones, se encuentra ubicada actualmente en el barrio Pensilvania, en Bogotá, Colombia,
en la carrera 31a # 9-52. Durante el último año se ha observado su crecimiento, donde pasó de
ser una empresa pequeña, con 50 empleados a una media con alrededor de 105 colaboradores
en su nómina, estos cambios han sido a grandes pasos por lo que no se han digerido
completamente.
Desde que laboró en la empresa (2021), hasta el día de hoy he podido observar la falta
de documentación en cada proceso, y si alguna área tiene documentación adecuada, esta no es
socializada, por lo que entorpece un poco las actividades del día a día cuando se realiza algún
cambio y/o mejora. Por lo anterior se quiere y necesita aplicar la norma ISO 9001 cuyo objetivo
principal es la documentación de los procesos, a través de herramientas y sistemas en el
departamento de abastecimiento, el cual está conformado por las áreas de compras, almacén y
logística.Tabla de contenido 1
Índice de ilustraciones 3
Índice de tablas. 4
1.Título del proyecto. 1
2.Introducción. 1
3.Problema de investigación 1
3.1. Descripción del problema. 1
3.2. Planteamiento del problema 2
3.3. Sistematización del problema . 2
4.Objetivos de investigación 4
4.1. Objetivo general. 4
4.2. Objetivos específicos 4
5.Justificación y delimitación . 6
5.1. Justificación. 6
5.2. Delimitación 7
5.3. Limitación 7
6.Marco referencial 8
6.1. Marco teórico 8
6.2. Contexto de la organización 12
6.2.1. Misión 12
6.2.2. Visión. 13
6.2.3. Estructura organizacional . 13
7.Tipo de investigación 14
7.1. Tabla de investigación . 14
8.Marco metodológico. 15
8.1. Diagnóstico del estado de la documentación existente. 16
+
8.2. Diseño del sistema documental. 16
8.3. Elaboración de los documentos 16
8.4. Recomendaciones para la implementación del Sistema Documental.
17
9.Resultados 18
9.1. Diagnóstico inicial. 18
9.1.1. Área de compras 18
9.1.2. Área de almacén. 21
9.1.3. Área de logística 21
9.2. DIAGRAMA DE CAUSA-EFECTO. 22
9.2.1. ENTORNO: 22
9.2.2. MÉTODOS: 23
9.2.3. MATERIALES: 23
9.2.4. ADMINISTRACIÓN:. 23
9.2.5. MÁQUINA:. 23
10. DESARROLLO DE ACTIVIDADES . 24
10.1. DEPARTAMENTO DE ABSTECIMIENTO 24
10.2. ÁREA DE COMPRAS:. 25
10.3. ÁREA DE ALMACÉN:. 27
10.4. ÁREA DE LOGÍSTICA:. 31
11. Fuentes de obtención de la información 32
11.1. Fuentes primarias 32
11.2. Fuentes secundarias . 33
12. Conclusiones y recomendaciones 34
12.1. Conclusiones: 34
12.2. Recomendaciones:. 36
12. Bibliografía 37
ANEXOSPregradoIngeniero en IndustrialIngeniería Industria
Construcción de un biorreactor implementando monitoreo continuo por medio de un sistema Arduino con sensores para medición de temperatura, humedad y pH.
No full textLa presente investigación nace a partir de la evaluación de los procesos de la planta de compostaje de la universidad ECCI, ya que los residuos generados allí son de alto contenido de celulosa y lignina, las cuales generan una degradación de la biomasa más lenta, para ello se plantea la aceleración del proceso a través de un biorreactor con el fin de evaluar su rendimiento sin afectar la calidad del producto final.
El objetivo del proyecto consistió en evaluar el desempeño de un prototipo de biorreactor construido a escala piloto para la producción de compostaje, a través del monitoreo de la temperatura, humedad y pH empleando una placa Arduino®. La construcción del prototipo de biorreactor, tipo batch, se hizo teniendo en cuenta la aireación, humedad, posición de los sensores y tipo de agitación en función de los materiales disponibles para la construcción (Caneca de 55 Galones con tapa, Tubo PVC y válvula para drenaje de lixiviados); en cuanto al sistema de monitoreo automático se requirió de una placa de Arduino, una pantalla o LCD, un Datalogger o módulo shield SD, una memoria SD y 3 sensores, uno para cada parámetro de control, se programó basado en líneas de código para la lectura de tareas automatizadas. Para el seguimiento del compostaje se realizaron determinaciones en laboratorio de materia orgánica, humedad, carbono orgánico y pH, en tres momentos del experimento; con respecto a la temperatura y pH, se realizó de manera continua a través de los sensores.
Este proyecto contó con tres ensayos experimentales, teniendo en cuenta que durante la puesta en marcha del proceso de compostaje se encontró que la temperatura del sistema no llegó a lo esperado para la fase mesófila. Así, en el segundo ensayo se implementó un aislante térmico con la finalidad de mejorar las condiciones de la temperatura; sin embargo, tampoco fue efectivo. Finalmente, en un tercer ensayo se ejecutó una adecuación del material y se adicionó un fermento para activar el proceso de compostaje.Tabla de contenido Resumen .5 Introducción.6 Descripción del Problema .8 Formulación del Problema9 Objetivo general.9 Objetivos específicos.9 Metodología9 Diseño metodológico.9 Materiales y Métodos 11 Recursos 14 Diseño y construcción del Biorreactor.16 Diseño conexiones placa Arduino ® .17 Programación del sistema de monitoreo Arduino®.18 Evaluación del compostaje en biorreactor.21 Metodología.21 Determinación de Materia Orgánica (método calcinación). IGAC (IN-AGR-PC01-51).21 Determinación del Contenido de Humedad (Método cuantificación gravimétrica). IGAC (IN-AGR-PC01-50). .22 Determinación de pH. (potencial de hidrógeno). IGAC (IN-AGR-PC01-31). 22 Determinación del Carbonó Orgánico por el Método Walkley - Black. IGAC (IN-AGR-PC01-52). .22 Resultados 23 Análisis Comportamiento (Temperatura Y Humedad). Monitoreo Automatizado Arduino ® .24 Ensayo 1 25 Ensayo 2 25 Ensayo 3 25 Puesta en marcha y evaluación del prototipo.26 Análisis Fisicoquímico 26 Discusión.30 Conclusiones.32 Recomendaciones.33 Agradecimientos 34 Referencias Bibliográficas.35 ANEXOSPregradoIngeniero en AmbientalIngeniería Ambienta
Diseño de un plan de mantenimiento preventivo para equipos industriales de uso hospitalario en la Subred Integrada de Servicios de Salud Centro Oriente E.S.E. Bogotá
No full textA continuación, el proyecto tiene como objetivo diseñar un plan de mantenimiento preventivo para los equipos industriales de uso hospitalario en la Subred Integrada de Servicios de Salud Centro Oriente. Para lograrlo, se propone identificar los equipos, describir las fallas a través del análisis RCA, aplicar la estrategia de mantenimiento preventivo basado en el resultado del
análisis RCA, las actividades del manual del fabricante y el histórico de la gestión del conocimiento.
Este plan de mantenimiento preventivo tiene como finalidad asegurar la disponibilidad y el funcionamiento de los equipos, lo que puede mejorar la calidad del servicio prestados a los usuarios y colaboradores, por medio de un enfoque preventivo puede reducir el riesgo de fallas, mantener la vida útil de los equipos y evitar los altos costos por mantenimiento correctivo y/o reactivos. Por lo tanto, el proyecto tiene una gran importancia para la entidad con un impacto significativo en la eficiencia y calidad de los servicios prestados en la parte asistencial y administrativa.Next, the project aims to design a preventive maintenance plan for industrial equipment
for hospital use in the integrated health services subnetwork center east. To achieve this, it is
proposed to identify the equipment, describe the failures through the RCA analysis, apply the
strategy preventive maintenance and design a maintenance plan based on the activities of the
manufacturer's manual and historical knowledge management.
The purpose of this preventive maintenance plan is to ensure the availability and
operation of the equipment, which can improve the quality of service provided to users and
collaborators, through a preventive approach it can reduce the risk of failures, maintain the useful
life equipment and avoid high costs for corrective maintenance and/or reactives. Therefore, the
project is of great importance for the entity with a significant impact on the efficiency and quality
of the services provided in the assistance and administrative partAgradecimientos 2
Introducción 3
Tabla de Contenido 5
Lista de tablas 8
Lista de figuras 11
Resumen 1
Abstract 2
1 Título de la Investigación 4
1.1 Problema de investigación 5
1.1.1 Descripción del problema 5
1.2 Formulación del problema 6
1.3 Objetivos de la investigación 7
1.3.1 Objetivo general 7
1.3.2 Objetivos específicos 7
1.4 Justificación 8
1.4.1 Delimitación 10
1.4.2 Limitaciones 11
2 Marco referencial 12
2.1 Estado del arte 12
2.1.1 Estado del arte Internacional 12
2.1.2 Estado del arte nacional 17
2.2 Marco teórico 21
2.2.1 Mantenimiento y desarrollo histórico 21
2.2.2 Definición de mantenimiento 22
2.2.3 Tipos de mantenimiento 22
2.2.4 Definición de procesos y servicios de un centro de atención de servicios de salud 25
2.2.5 Clasificación general del equipamiento hospitalario 27
2.2.6 Equipamiento médico 28
2.3 Marco legal 31
3 Marco metodológico de la investigación 33
3.1 Recolección de la información 39
3.1.1 Población y muestra 39
3.2 Técnica de recolección de datos 39
4 Desarrollo 42
4.1 Técnica 42
5 Consideraciones éticas resolución ética 8430 45
5.1 Procedimiento 1: Taxonomía de los equipos industriales de acuerdo a la norma ISO 14224 de la subred integrada de salud centro oriente E.S.E Bogotá 47
5.2 Procedimiento 2: Análisis de causa raíz (RCA) de fallas en los equipos industriales con clasificación por medio de la metodología criticidad ABC bajo aspectos de impacto de fallas en la confiabilidad de los equipos Iso 55001 74
5.3 Procedimiento 3: Adaptación de actividades de mantenimiento preventivo 125
5.4 Análisis de la información 149
5.5 Resultados 150
5.6 Análisis Financiero 151
6 Conclusiones 156
7 Recomendaciones 158
8 Bibliografía 160EspecializaciónEspecialista en Gerencia de MantenimientoEspecialización en Gerencia de Mantenimient
Plan de mitigación de riesgos laborales para el personal de enfermería de la Fundación FIPADH
No full textEste trabajo se realiza como una propuesta de un plan de mitigación dirigido al personal de enfermería de fundación FIPADH, específicamente, para la identificación de los posibles riesgos laborales, que los profesionales de enfermería, están expuestos durante su actividad diaria en la ciudad de Bogotá, los cuales tienen una relación directa con los riesgos biológicos, físicos biomecánico, psicosocial y condiciones de seguridad, puesto que debido a sus actividades diarias relacionadas con los traslado de pacientes, cambio de pañales, aplicación de inyecciones etc., generar un efecto directo sobre el trabajador. En la propuesta de plan de mitigación se realiza una investigación de metodologías y maneras de prevención enfocadas a estos riesgos laborales basado en investigaciones que sirven como marco referencial, a través de evidencias generadas a partir de la observación en campo y plasmadas en la matriz GTC 45, se determinó de las actividades que realizan las auxiliares de enfermería de la fundación que son un total de 4 profesionales, se pudo evidenciar que el trabajador de la salud sabe y están conscientes de los riesgos a los cuales están expuestos, y de acuerdo a la matriz el riesgo de mayor ocurrencia es el biomecánico generado por las actividades de levantamiento de pacientes, traslados y realización de actividades, cambio de pañales y movimientos repetitivos al generar ingreso de pacientes por múltiples planillas de control existentes dentro de la fundación FIPADH, también mediante unas visitas que se realizaron a la fundación se logró evidenciar las carencias y fortalezas de las instalaciones, llevando a concluir los plan de mitigación adecuados para disminuir el riesgo en la fundación FIPADH.RESUMEN 8
ABSTRACT 9
1. GENERALIDADES 10
1.1.Planteamiento del Problema 10
1.1.1. Descripción del Problema 10
1.1.2. Formulación del Problema 12
1.1.3. Pregunta de Investigación 12
1.2.Objetivos 13
1.2.1. Objetivo General 13
1.2.2. Objetivos Específicos 13
1.3.Justificación 13
1.4.Delimitación 15
1.4.1. Localización espacial 15
1.4.2. Vías de acceso 16
1.4.3. Operacional 16
1.5.Limitaciones 16
1.5.1. Espacial 16
1.5.2. Tiempo 17
2. MARCOS DE REFERENCIA 18
2.1.Estado del Arte 18
2.2.Marco Teórico 31
2.2.1. Estrategias de mitigación de riesgos biomecánicos, físicos, biológicos, psicosociales y condiciones de seguridad. 32
2.2.2. Gestión del riesgo en el campo de la enfermería 38
2.2.3. Personal de enfermería 46
2.3.Marco Legal 47
3. MARCO METODOLÓGICO 52
3.1.Paradigma 52
3.2.Método 52
3.3.Tipo de investigación 52
3.4.Fases de la Investigación 53
3.4.1. Fase de diagnósticos. 53
3.4.2. Fase de análisis datos y de resultados 53
3.4.3. Fase de diseño de propuesta 53
3.5.Instrumentos (avalados internacionalmente) o prueba piloto y validación de expertos (si es diseñado por el estudiante) 54
3.6.Formato de los instrumentos 55
3.7.Consentimiento Informado 55
3.8.Población y Muestra 55
3.8.1. Población 55
3.8.2. Muestra 55
3.8.3. Criterios de Inclusión 55
3.8.4. Criterios de Exclusión 56
3.9.Fuentes de información 56
3.9.1. Fuentes Primarias 56
3.9.2. Fuentes Secundarias 56
3.10.Cronograma 57
3.11.Análisis de resultados. 57
4. RESULTADOS 59
4.1.Identificación de los riesgos propios de las condiciones de trabajo, en el personal auxiliar de enfermería encargado de personas con discapacidad en la fundación FIPADH para el análisis de explosión a diferentes riesgos durante la jornada laboral. 59
4.2.Descripción de los riesgos presentes a los cuales están expuestos el personal auxiliar de enfermería encargado de personas con discapacidad en la fundación FIPADH con el fin de generar un insumo para el planteamiento de un plan de mitigación de riesgos. 65
4.3.Estrategias prevención y mitigación necesarias que permitan generar una correcta respuesta ante la materialización de un riesgo producto de las actividades laborales del personal auxiliar de enfermería encargado de personas con discapacidad en la fundación FIPADH. 75
4.4.Discusión de resultados. 84
5. ANÁLISIS FINANCIERO 86
5.1.Costo del Proyecto 86
5.1.1. Recurso Humano 86
5.1.2. Recurso Físico 86
5.1.3. Costos Implementación Plan de Mitigación de Riesgos Laborales 87
5.2.Análisis Costo Beneficio 88
6. CONCLUSIONES 89
7. RECOMENDACIONES 92
8. REFERENCIAS 93EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el TrabajoEspecialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabaj
Comparación de dos procesos de eliminación de retamo espinoso (Ulex Europaeus) en la localidad de Chapinero, Bogotá (Colombia)
No full textEn la ciudad de Bogotá, el retamo espinoso (Ulex europaeus) se ha introducido de forma invasiva,
perjudicando los ecosistemas que se encuentran principalmente en los Cerros Orientales, este escenario
ha llevado a las instituciones a ejecutar proyectos de control de retamo. Uno de los proyectos más
recientes es el de Sembradoras por la Reactivación, el cual, realizó la eliminación de retamo en zonas
de la localidad de Chapinero. Con el fin de identificar la eficiencia del proceso realizado, se
seleccionaron 3 polígonos con diferentes condiciones; en el primero por parte de la Alcaldía Local de
Chapinero se establecieron núcleos de restauración, el segundo se encuentra ubicado en medio de una
matriz de retamo con alta pendiente, y en el tercero se evidenció actividades por parte de la comunidad.
Se realizó seguimiento a las especies plantadas en el polígono 1, y se encontró que la mortalidad de
las especies, en la segunda visita fue de 12.24%; Se evaluó la regeneración de retamo en los tres
polígonos, por medio del conteo de retamo espinoso, además se obtuvo mediante la prueba de Kruskal
Wallis que entre los polígonos no hay diferencia significativa (P=0.1968), respecto a la abundancia de
retamo. Sumado a esto se identificaron los criterios para la priorización de zonas intervenidas, para lo
cual se concluye que los criterios establecidos para la eliminación y control de retamo, en la mayoría
de proyectos no son claros, y que la comunidad comparte su perspectiva de priorización de algunos proyectos, considerando importante las zonas de restauración y las áreas estratégicas para la
conservación del recurso hídrico.In the city of Bogotá, the gorse (Ulex europaeus) has been introduced invasively, harming the
ecosystems that are found mainly in the Eastern Hills, this scenario has led institutions to carry out
gorse control projects. One of the most recent projects is that of Planters for Reactivation, which
carried out the elimination of gorse in areas of the town of Chapinero. In order to identify the
efficiency of the process carried out, 3 polygons with different conditions were selected; In the first,
the Alcaldia Local de Chapinero established restoration nuclei, the second is located in the middle of
a gorse matrix with a high slope, and in the third, activities by the community were evidenced. The
species planted in polygon 1 was followed up, and it was found that the mortality of the species, on
the second visit, was 12.24%; The gorse regeneration was evaluated in the three polygons, through
the gorse count, in addition it was obtained by means of the Kruskal Wallis test that there is no
significant difference between the polygons (P=0.1968), regarding the abundance of gorse. In
addition to this, the criteria for the prioritization of intervened areas were identified, for which it is
concluded that the criteria established for the elimination and control of gorse, in most projects are
not clear, and that the community shares its perspective of prioritization of some projects,
considering restoration zones and strategic areas for the conservation of water resources important.Tabla de contenido 1. Título de investigación .4 2. Objetivos de la investigación 4 2.1.Objetivo General 4 2.2.Objetivos específicos .4 3. Resumen .4 3.1.Abstract 5 4. Introducción.5 5. Materiales y métodos .8 5.1.Área de estudio.8 5.2.Criterios de priorización.9 5.3.Sitios de muestreo 11 5.4.Recolección de datos12 5.5. Seguimiento de especies nativas.13 5.5.1. Parámetros de muestreo 13 5.5.2. Análisis de datos.13 5.6. Regeneración de retamo espinoso.13 5.6.1. Parámetros de muestreo13 5.6.2. Toma de datos.15 5.6.3. Análisis de datos.15 6. Resultados .16 6.1. Priorización de áreas para el control de retamo 16 6.1.1. Priorización de áreas desde la perspectiva comunitaria 19 6.2. Seguimiento de especies nativas.20 6.3. Evaluación de la regeneración de retamo22 7. Discusión .23 8. Conclusiones 26 9. Agradecimientos .26 10. ReferenciasPregradoIngeniero en AmbientalIngeniería Ambienta
Propuesta de modelo de gestión de mantenimiento aplicado a los motores modificados F4R del equipo de competición Autostok Team mediante el análisis de datos técnicos y operacionales
No full textEl modelo de mantenimiento para motores modificados está diseñado para aumentar la confiabilidad en motores de competencia apoyados en la mejora continua del motor, en este caso nos basamos en referencia al motor F4R Renault, usado para competencia en el campeonato TC 2000 COLOMBIA por el equipo de carreras AUTOSTOK TEAM, este modelo de mantenimiento busca aumentar la confiabilidad y la disponibilidad de operación en pista y adicionalmente alargar la vida útil del motor y reducir costos por mantenimiento, para ellos se establecen algunos parámetros, formatos para documentar los procedimientos realizados, así mismo, formatos de procedimientos para ayudar a llevar una trazabilidad de modificaciones, arreglos o repuestos suministrados, el modelo de gestión de mantenimiento está basado en tres fases las cuales se complementan para lograr la mayor disponibilidad del motor en competencia, la primera fase de diagnóstico que se basa en la recopilación de registros, recopilación de información técnica, manuales de mantenimiento y análisis de esta información, en la segunda fase de ejecución se encuentra la gestión de recursos, programas de mantenimientos y la gestión de calidad, en la tercera encontramos la fase de evaluación y control donde se mide el modelo planteado indicadores y auditorias buscando una mejora continua, estableciendo así un modelo adaptativo que evoluciona conforme a las necesidades del mantenimiento en el marco de la exigente operación de las competencias automovilísticas.
En la tercera encontramos la fase de evaluación y control donde se mide el modelo planteado indicadores y auditorias buscando una mejora continua, estableciendo así un modelo adaptativo que evoluciona conforme a las necesidades del mantenimiento en el marco de la exigente operación de las competencias automovilísticas.The maintenance model for modified engines is designed to increase reliability in competition engines supported by the continuous improvement of the engine, in this case we are based on reference to the F4R Renault engine, used for competition in the TC 2000 COLOMBIA championship by the racing team AUTOSTOK TEAM, this maintenance model seeks to increase the reliability and availability of operation on track and additionally extend the life of the engine and reduce maintenance costs, for them some parameters are established, formats to document the procedures performed, The maintenance management model is based on three phases which complement each other in order to achieve the highest availability of the engine in competition. The first phase of diagnosis is based on the compilation of records, collection of technical information, maintenance manuals and analysis of this information; in the second phase of execution is the management of resources, maintenance programs and quality management.
In the third phase we find the evaluation and control phase where the model is measured by indicators and audits, seeking continuous improvement, thus establishing an adaptive model that evolves according to the needs of maintenance within the framework of the demanding operation of automotive competitions.Tabla de Contenido Resumen. 3 Palabras Claves: 4 Abstract 4 Keywords: . 5 Lista de Tablas 9 Lista de Figuras. 11 1. Introducción 13 2. Descripción del Problema. 14 2.1 Pregunta de Investigación . 16 3. Objetivos 17 3.1 Objetivo General . 17 3.2 Objetivos Específicos 17 4. Justificación. 18 5. Marco Referencial. 20 5.1 Estado del Arte 20 5.2 Marco Teórico. 34 5.3 Marco Legal 45 5.3.1 Nivel Internacional.45 5.3.2 Nivel nacional.46 6. Diseño Metodológico . 47 7 6.1 Tipo de Investigación 47 6.2 Enfoque de Investigación 48 6.3 Técnicas e instrumentos de recolección de información 49 6.4 Metodología 50 6.5 Cronograma. 54 7. Resultados 57 7.1. Estado actual del proceso de gestión del mantenimiento y operación de los motores modificados utilizados en competencia. . 57 7.1.1. Identificación modificaciones y averías relacionadas.57 7.1.2. Identificar y clasificar las actividades de mantenimiento actuales.77 7.1.3. Información referente a la operación del Motor modificado .89 7.2 Condiciones actuales de la eficiencia operativa de los motores modificados utilizados en competencia y los costos relacionados con la actual gestión del mantenimiento. 94 7.2.1 Eficiencia de los motores modificados95 7.2.2 Analizar los costos relacionados con el mantenimiento actual. 104 7.3 Plantear un modelo de gestión del mantenimiento para los motores utilizados en competencia, acorde a las modificaciones y operaciones. 112 7.3.1. Identificar las mejoras necesarias del plan de mantenimiento de acuerdo a las fallas presentadas en la operación112 8 7.3.2. Analizar qué tipo de mantenimiento son idóneos para garantizar la operación de los motores modificados114 7.3.3. Modelo de gestión de mantenimiento Motor F4R modificado118 8. Análisis presupuestal. . 123 9. Conclusiones y recomendaciones. 124 10. Referencias.EspecializaciónEspecialista en Gerencia de MantenimientoEspecialización en Gerencia de Mantenimient
Sistema de canales para reportar actos y condiciones inseguras en la empresa Ingeniería STM S.A.S
No full textEl proyecto tiene como objetivo principal crear un entorno laboral seguro y confiable en Ingeniería STM S.A.S. Se propone la implementación de un sistema de reporte de actos y condiciones inseguras . Los pasos incluyen la creación de un grupo de WhatsApp, normas de uso, capacitación, designación de un administrador, un formato de reporte y garantías de confidencialidad. Esta iniciativa se centra en promover una cultura de prevención, con el propósito de mejorar la seguridad y la salud en el trabajo, reducir costos y fortalecer la imagen de la empresa.1. Título 6
2. Problema De Investigación 6
2.1 Descripción Del Problema 7
Planteamiento del problema de investigación. 7
2.2 Formulación del problema 8
3. Objetivos 10
3.1 Objetivo general 10
3.2 Objetivos específicos 10
4. Justificación y delimitación 11
4.1 Justificación. 11
4.2 Delimitación (en qué espacio espacio/ tiempo) 13
4.3 Limitaciones (espacio, legal, tiempo, económico- según aplique) 13
5. Marcos de referencia 15
5.1 Estado del arte 15
5.2 Marco Teórico 32
5.3 Marco legal 51
6. Marco metodológico 58
6.1 Paradigma 58
6.2 Método 58
6.3 Tipos de investigación 59
6.4 Fases de estudio 59
6.5 Recolección de la información: 61
6.6 Análisis de la información 66
7. Resultados 67
7.1 Análisis e interpretación de los resultados 67
7.2 Discusión: 89
7.3 Propuesta de solución: 92
8. Análisis financiero 95
9. Conclusiones y recomendaciones 99
9.1 Conclusiones: 99
10. Referencias 102EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el TrabajoEspecialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabaj