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Desarrollo de una campaña de mercadeo estratégico que permita aumentar la adquisición de paneles solares en los hogares de estratos 4-5-6 en las principales ciudades Colombianas
No full textLa presente investigación se centró en el análisis de las energías fotovoltaicas y su impacto en el mercado actual. Se examinaron detalladamente las tendencias y avances en el campo de la energía solar, con especial énfasis en la eficiencia y rentabilidad de las instalaciones fotovoltaicas. Se evaluaron diferentes estrategias de marketing utilizadas por las empresas del sector para promover y comercializar este tipo de energía renovable. Se llevaron a cabo estudios comparativos entre distintos modelos de paneles solares, así como análisis de costos y beneficios asociados a la implementación de sistemas fotovoltaicos. Se identificaron oportunidades de mejora en la cadena de suministro y distribución de energía solar, así como posibles nichos de mercado que podrían ser explotados por las empresas del sector. Además, se analizó la percepción del consumidor frente a la energía solar y cómo esta influye en sus decisiones de compra. Los resultados de la investigación arrojaron conclusiones relevantes sobre el potencial de crecimiento de las energías fotovoltaicas en el mercado actual, así como recomendaciones para las empresas interesadas en incursionar en este sector. Se destacó la importancia de la innovación y la sostenibilidad en la estrategia de marketing de las empresas de energía solar, así como la necesidad de educar al consumidor sobre los beneficios de esta fuente de energía limpia y renovable.The research focuses on the analysis of photovoltaic energies and their impact on the current market. Trends and advances in the field of solar energy were examined in detail, with special emphasis on the efficiency and profitability of photovoltaic installations. Different marketing strategies used by companies in the sector to promote and market this type of renewable energy were evaluated. Comparative studies were carried out between different models of solar panels, as well as analysis of costs and benefits associated with the implementation of photovoltaic systems. Opportunities for improvement in the solar energy supply and distribution chain were identified, as well as possible market niches that could be exploited by companies in the sector. In addition, consumer perception of solar energy and how it influences their purchasing decisions was analyzed. The results of the research yielded relevant conclusions about the growth potential of photovoltaic energies in the current market, as well as recommendations for companies interested in entering this sector. The importance of innovation and sustainability in the marketing strategy of solar energy companies was highlighted, as well as the need to educate the consumer about the benefits of this clean and renewable energy source.Contenido
1. Título ............................................................................................................................. 12
2. Problema de investigación ........................................................................................ 13
2.1. Descripción del problema ................................................................................. 13
2.2. Formulación del problema. ............................................................................... 15
3. Objetivos ...................................................................................................................... 16
3.1. Objetivo General ................................................................................................ 16
3.2. Objetivos Específicos ........................................................................................ 16
4. Justificación ................................................................................................................. 17
4.1 Delimitación .................................................................................................................. 19
4.2 Limitaciones ................................................................................................................. 20
5. Marcos de referencia ................................................................................................. 21
5.1. Estado del arte ................................................................................................... 21
5.2. Marco Legal ........................................................................................................ 45
6. Marco Metodológico de la Investigación ................................................................. 52
6.1. Determinación de tipos y enfoques de investigación. .................................. 52
6.2. Descripción de la población y determinación del tamaño de la muestra .. 53
6.3. La población ....................................................................................................... 53
6.4. Tamaño de la muestra ...................................................................................... 53
6.5. Procedimiento de muestreo ............................................................................. 55
6.6. Trabajo de campo .............................................................................................. 55
6.7. Diseño y prueba del instrumento ..................................................................... 55
7. Resultado de la Investigación: ................................................................................. 59
7.1 Análisis e interpretación de resultados ................................................................ 60
7.2. Análisis Competitivo ........................................................................................... 60
7.3 Discusión .................................................................................................................. 61
8.1 Análisis Financiero ...................................................................................................... 64
9. Conclusiones .................................................................................................................. 67
11. Referentes Bibliográficos ........................................................................................... 69EspecializaciónEspecialista en Gerencia Estratégica de Mercadeo - VirtualEspecialización en Gerencia Estratégica de Mercadeo - Virtua
Implementación del podcast como medio de difusión de la moda latinoamericana
No full textCrear un podcast formato audio con el fin de difundir la importancia de los valores de la moda latinoamericana y hacer de esta investigación un referente cultural que nos permita apreciar el sentido de la identidad y pertenencia de la moda en el continente.PregradoDiseñador de ModasDiseño de Moda
Biogas production from anaerobic digestion of canine feces in the San Cristóbal area
No full textEl proyecto de "Producción de Biogás a partir de la Digestión Anaerobia de Heces Caninas en el Sector de San Cristóbal" tiene como objetivo abordar los desafíos ambientales y energéticos relacionados con la gestión de residuos fecales caninos en la comunidad de San Cristóbal, ubicada en Bogotá, Cundinamarca. En lugar de utilizar métodos tradicionales y poco eficientes para el manejo de desechos, este proyecto propone aprovechar la digestión anaerobia para convertir las heces caninas en biogás. La digestión anaerobia es un proceso natural en el cual la materia orgánica se descompone en ausencia de oxígeno, produciendo biogás compuesto principalmente por metano. La implementación de esta tecnología en el sector de San Cristóbal, así como también en guarderías caninas, ofrece una solución integral y sostenible. Por un lado, permite una gestión eficiente y segura de los residuos fecales caninos, evitando problemas de acumulación y contaminación. Por otro lado, la producción de biogás contribuye a la generación de energía renovable y sirve como alternativa a la dependencia de los combustibles fósiles, además de mitigar las emisiones de gases de efecto invernadero. El proyecto se centra en la transformación de las heces caninas con el uso de un biodigestor de manera segura, transformándolas en biogás y a partir de su poder calorífico, analizar la posibilidad de que sea fuente de energía térmica.PregradoIngeniero en Mecánic
Propuesta de mejora para los procesos de servicio de mantenimiento preventivo y correctivo en el taller automotriz Hino Calle 80, sede Cota
No full textEl presente estudio tiene como objetivo proponer una mejora integral en los procesos de mantenimiento preventivo y correctivo del Taller Automotriz Hino, ubicado en la Calle 80, sede Cota, perteneciente al grupo empresarial Inchcape de Colombia, la investigación surge como respuesta a los bajos niveles de rentabilidad y satisfacción del cliente, causados por deficiencias en la planificación, ejecución y estandarización de los servicios técnicos, lo cual ha comprometido el desempeño operativo del taller.
Para abordar esta problemática, se aplicó una metodología de enfoque mixto, combinando el paradigma cualitativo y cuantitativo, se realizaron observaciones directas, encuestas al personal técnico y administrativo, revisión de documentación interna, y análisis de indicadores clave de desempeño, el método Lean Manufacturing, complementado con la herramienta 5S, fue seleccionado como eje central de la propuesta de mejora, dada su eficacia en la eliminación de desperdicios, optimización de recursos y fortalecimiento de la cultura organizacional.
Los resultados obtenidos en la fase diagnóstica evidenciaron reprocesos constantes, baja rotación vehicular diaria, subutilización de los recursos e incumplimiento en los tiempos de servicio, generando impactos negativos tanto en la percepción del cliente como en la rentabilidad del negocio, a partir de este diagnóstico, se diseñó una propuesta estratégica orientada a la estandarización de procedimientos, automatización del registro de servicios, fortalecimiento del control de inventarios, y capacitación continua del personal.
El estudio proyecta mejoras significativas como el aumento del ticket promedio por vehículo, reducción en los tiempos de servicio, incremento de la productividad del taller y un mayor cumplimiento de los indicadores de satisfacción del cliente, en términos financieros, se estimó un retorno de inversión favorable y un impacto positivo en el margen operativo mensual.
Este trabajo representa un aporte valioso no solo para la sede Cota del taller Hino, sino también como modelo replicable en otros centros de servicio de la organización, su importancia radica en promover una gestión operativa eficiente, una cultura de mejora continua y una visión estratégica alineada con los estándares internacionales de calidad y sostenibilidad en la industria automotriz.
La propuesta fortalece la competitividad del taller, fomenta la cultura organizacional enfocada en la eficiencia y asegura la sostenibilidad del servicio mediante una gestión moderna, técnica y centrada en el cliente.Índice General
Introducción 7
Resumen 9
1. Problema de Investigación 13
1.1 Descripción del Problema 13
1.2 Formulación del Problema 16
2. Objetivos 17
2.1 Objetivo General 17
2.2 Objetivos Específicos 17
3. Justificación y Delimitación 18
3.1 Justificación 18
3.2 Delimitación 25
3.3 Limitaciones 26
4. Marcos de Referencia 28
4.1 Estado del Arte 28
4.2 Marco Teórico 38
4.3 Marco Legal 55
5. Marco Metodológico de la Investigación 60
5.1 Paradigma 60
5.2 Método o Enfoque de la Investigación 61
5.3 Tipos de Investigación 61
5.4 Fases del Estudio 62
5.5 Fuentes de Información 63
6. Resultados 67
6.1 Diagnostico 67
6.2. Contextualización. 82
6.4 Análisis de resultados 87
6.4 Propuesta Final. 98
7. Análisis Financiero. 108
8. Conclusiones y Recomendaciones. 112
8.1 Conclusiones. 112
8.2 Recomendaciones 114
9. Bibliografía 117EspecializaciónEspecialista en Gerencia de Operacione
Análisis del conflicto de uso del suelo en la vereda Istmo de la Localidad de Usme, Bogotá D.C, utilizando la metodología Corine Land Cover adaptada para Colombia a escala 1:10.000
No full textLos conflictos de uso del suelo se establecen con el objetivo de determinar si las actividades que se realizan sobre la unidad de suelo ocasionan algún nivel de degradación o presión sobre él, o antes bien, que las actividades que se desarrollan teniendo en cuenta el tipo de suelo, puedan generar un desaprovechamiento de los recursos naturales. En el presente estudio se determinó el conflicto de uso del suelo para la vereda Istmo, la cual pertenece a la localidad de Usme, ciudad de Bogotá D.C, mediante la metodología Corine Land Cover a escala 1:10.000, como insumo para la realización del Plan de Ordenamiento Zonal de Usme, mediante la comparación con el uso potencial del suelo obtenido a partir del Mapa de Clasificación de las Tierras por su Vocación de Uso a escala 1:100.000, la cual trae problemas para la intervención y planeación del territorio en diferentes momentos, pues no es una base lo suficientemente robusta ni detallada para dirigir y reorganizar la localidad de Usme.Conflicts in soil’s use are established with the objective of determining whether the activities carried out on the soil unit cause some degree of degradation or pressure on it, or rather, that the activities that are conducted considering the type of soil, may generate a waste of natural resources. The present study determined the soil use conflict for the Istmo trail, which belongs to the town of Usme, city of Bogotá D.C., using the methodology Corine Land Cover on a scale of 1:10.000, as an input for the realization of the Usme Area Planning Plan and its comparison was made with the potential use of the soil obtained from the Land Classification Map for its vocation of use on the scale 1:100.000, which brings problems for the intervention and planning of the territory at different times, because it is not a sufficiently robust or detailed base to direct and reorganize the locality of Usme.Dedicatoria 4
Agradecimientos 5
Resumen 6
Abstract 7
Introducción 13
1. Generalidades del proyecto 14
1.1. Descripción del proyecto 14
1.2. Planteamiento de la pregunta o problema de investigación 16
1.3. Justificación 17
1.4. Objetivos 18
1.4.1 Objetivo general 18
1.4.2. Objetivos específicos 18
1.5. Marco teórico 19
1.5.1. Antecedentes 29
1.5.2. Marco legal 37
2. Materiales y Métodos 38
2.1. Delimitación del área de estudio 38
2.2. Recursos 40
2.2.1. Software y Hardware 40
2.3. Metodología 42
2.3.1. Flujograma del proceso metodológico 42
2.3.2. Revisión de la imagen convencional 44
2.3.3. Combinación de bandas espectrales 50
2.3.3. Trabajo de campo, puntos de muestreo y validación. 55
2.3.3. Fotointerpretación de las coberturas vegetales 59
2.3.4 Digitalización de los polígonos y elaboración del mapa base. 62
2.3.4. Adaptación de la Metodología Corine Land Cover 62
2.3.5. Separación de Coberturas y Vectorización de Áreas 63
2.3.6. Elaboración del mapa de conflictos del uso del suelo 64
3. Resultados 66
3.1. Leyenda final 66
3.2. Uso actual del Suelo 70
3.3 Conflictos de Uso del Suelo 74
4. Discusión 79
5. Conclusiones 81
6. Recomendaciones 83
7. Bibliografía 85
8. Anexos 90PregradoIngeniero en Ambienta
Propuesta de un programa de prevención del peligro condiciones de seguridad - eléctrico en una empresa de telecomunicaciones
No full textEl presente proyecto tiene como propósito diseñar una propuesta de programa de
prevención del peligro condiciones de seguridad - eléctrico, aplicada a una empresa del sector de
telecomunicaciones en Colombia. La iniciativa surge como respuesta al aumento significativo de
accidentes laborales relacionados con riesgo eléctrico, evidenciado en un promedio mensual de
cuatro incidentes, lo que ha generado preocupación en términos de salud ocupacional,
cumplimiento normativo y continuidad operativa. Esta problemática se ha asociado
principalmente a la falta de formación técnica, procedimientos inseguros y escasa percepción del
riesgo por parte del personal operativo.
En este sentido, se llevó a cabo una investigación enfocada en una metodología integral,
combinando análisis cuantitativos y cualitativos (mixta), para ello se realizaron actividades como
análisis documental, entrevistas, revisión operativa, así como también el empleo de matrices que
permitieron identificar los peligros y riesgos propios de las diferentes actividades relacionadas con el riesgo eléctrico. De igual manera, como fundamento normativo se tuvieron en cuenta las
siguientes referencias; Resolución 5018 de 2019, el RETIE, el Decreto 1072 de 2015, la NFPA
70E y la norma ISO 45001.
A partir de los resultados obtenidos, se evidencio un cumplimiento del 86,4% referente al
marco legal y las situaciones operativas relacionadas a condiciones subestandar que aumentan la
probabilidad de accidentes por riesgo eléctrico. Teniendo en cuenta los resultados del
diagnóstico realizado se formuló un programa transversal integrado al Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el Trabajo, en el cual se especifican cinco ejes principales; políticas,
objetivos, procedimientos, socialización e indicadores de gestión. Dicho esto, es necesario
establecer acciones que permitan fortalecer la formación técnica, la aplicación de procedimientos de trabajo seguro, establecer programa de inspecciones y concientizar la cultura organizacional sensibilizando a los trabajadores en cuanto a la prevención del riesgo eléctrico.
Así pues, este proyecto constituye una contribución importante para mejorar el sistema de
gestión de riesgos laborales en la industria de telecomunicaciones, al presentar una herramienta
útil, reglamentaria y flexible que promueve la salud del trabajador y la efectividad de la empresa.The purpose of this project is to design a proposal for a safety hazard prevention program
- electrical conditions, applied to a company in the telecommunications sector in Colombia. The
initiative arises as a response to the significant increase of occupational accidents related to
electrical hazards, evidenced in a monthly average of four incidents, which has generated
concern in terms of occupational health, regulatory compliance and operational continuity. This
problem has been mainly associated with a lack of technical training, unsafe procedures, and
poor risk perception by operating personnel.
In this sense, research focused on an integral methodology was carried out, combining
quantitative and qualitative analysis (mixed), for which activities such as documentary analysis,
interviews, operational review, as well as the use of matrices that allowed to identify the hazards
and risks of the different activities related to the electrical risk. Similarly, the following
references were taken into account as a regulatory basis; Resolution 5018 of 2019, RETIE,
Decree 1072 of 2015, NFPA 70E and ISO 45001.
Based on the results obtained, there was evidence of 86.4% compliance with the legal
framework and operational situations related to substandard conditions that increase the
probability of accidents due to electrical risk. Taking into account the results of the diagnosis, a
transversal program integrated to the Occupational Health and Safety Management System was
formulated, in which five main axes are specified: policies, objectives, procedures, socialization
and management indicators. That said, it is necessary to establish actions to strengthen technical
training, the application of safe work procedures, establish an inspection program and raise
awareness of the organizational culture by sensitizing workers to electrical risk prevention.
Thus, this project constitutes an important contribution to improve the occupational risk
management system in the telecommunications industry, by presenting a useful, regulatory and
flexible tool that promotes worker health and the effectiveness of the company.Resumen
Abstract
Introducción
1. Problema de investigación
1.1. Descripción del problema
1.1.1. Enunciado del problema
1.1.2. Delimitación o alcance del problema
1.2. Formulación del problema
2. Objetivos
2.1. Objetivo general
2.2. Objetivos específicos
3. Justificación y delimitación
3.1. Justificación
3.2. Delimitación
3.3. Limitaciones
3.3.1. Espacio
3.3.2. Legal
3.3.3. Tiempo
3.3.4. Económico
4. Marcos de referencia
4.1. Estado del arte
4.1.1. Tesis Nacionales
4.1.2. Tesis Internacionales
4.2. Marco teórico
4.2.1. Información Nacional
4.2.2. Internacional
4.3. Marco legal
4.3.1. Nacional
4.3.2. Internacional
5. Marco metodológico de la investigación
5.1. Paradigma
5.2. Método
5.3. Tipos de investigación
5.4. Fases del Estudio
5.5. Recolección de la información
5.5.1. Fuentes primarias
5.5.2. Fuentes secundarias
5.5.3. Población
5.5.4. Materiales
5.5.5. Técnicas
5.5.6. Procedimientos
6. Resultados
6.1. Diagnóstico
6.1.1. Realizar el Diagnóstico de cumplimiento eléctrico
6.1.2. Revisar matriz de Identificación de peligros y evaluación y valoración de riesgos (GTC 45)
6.1.3. Revisión documental
6.1.4. Inspección técnica de puntos de trabajo
6.1.5. Revisar gestión de desempeño 2023
6.2. Resultados de la Investigación
6.2.1. Investigar Información nacional
6.2.2. Encuestas y entrevistas
6.2.3. Investigar la normatividad aplicable
6.2.4. Establecer una metodología para la implementación del programa
6.3. Análisis de la Información
6.3.1. Análisis del diagnóstico
6.3.2. Priorización de riesgos
6.3.3. Análisis de la información investigada para definir estrategias
6.3.4. Cumplimiento normativo
6.3.5. Estadística y documentos
6.4. Propuesta final
6.4.1. Políticas, objetivos y procedimientos
6.1.2. Socialización del programa
6.1.3. Presentación de la propuesta del programa
6.1.4. Auditorías y seguimiento
6.1.5. Evaluación final e informe de mejora
7. Análisis Financiero
8. Conclusiones y recomendaciones
8.1. Conclusiones
8.2. Recomendaciones
9. Referencias
10. AnexosEspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabaj
RECOMMENDATION PLAN TO MITIGATE THE MAIN OCCUPATIONAL RISKS IN THE CONSTRUCTION SECTOR
No full textLa prevención de riesgos en los proyectos de construcción es un aspecto determinante el cual no debe ser subestimado, y la implementación de cada sistema de gestión debe integrar estrategias para reducir la tasa de accidentalidad disminuyendo los riesgos de causas básicas e inmediatas.
El presente estudio analiza la situación particular de una empresa de construcción ubicada en Medellín, la cual, según los datos analizados, reporta un porcentaje de accidentalidad anual superior a la cifra reportada por el Consejo Colombiano de Seguridad en el año 2024 (2.32%), es decir que la frecuencia de accidentalidad en el año 2024 de acuerdo al total de trabajadores activos fue del 24% y lo corrido del año 2025, lo cual corresponde a 1/3 parte del año, corresponde al 7%; considerándose un porcentaje alto frente a los diferentes riesgos que se presentan en el sector de la construcción e inherente a la actividad económica con tareas de alto riesgo.
Durante el desarrollo de la investigación, se analiza la información de la empresa en cuanto a situaciones de accidentes presentados con el fin de analizar las causas básicas e inmediatas mediante el modelo de árbol de causas el cual permitió realizar un real seguimiento a los antecedentes y poder identificar las causas ocultas en cada proceso.
Como resultado del análisis se presenta para la empresa P3 Arquitectura un plan de recomendaciones de riesgos laborales de acuerdo a los casos presentados con el fin de socializarlos con el personal operativo e implementar medidas organizativas, capacitar adecuadamente al personal y mantener e implementar acciones preventivas generales con el fin de garantizar la seguridad y bienestar de los trabajadores.Tabla de contenido
Introducción
Resumen
Palabras claves
1. Problema de investigación
1.1 Descripción del problema
1.2 Formulación del problema
2. Objetivos
2.1 Objetivo general
2.2 Objetivos específicos
3. Justificación y delimitación
3.1 Justificación
3.2 Delimitación (espacio/tiempo)
3.3 Limitaciones
4. Marcos de referencia
4.1 Estado del arte
4.2 Marco Teórico
4.1 Características del Sector Construcción
4.1.1 Formalidad e informalidad del sector.
4.1.2 Estabilidad e inestabilidad del personal de construcción.
4.1.3 Competencia del Sector.
4.1.4 Mano de obra no capacitada.
4.2 Accidentes Laborales
4.2.1 Clasificación de los tipos de Accidentes.
4.2.2 Factores Contribuyentes a los Accidentes.
4.2.3 Impacto de las enfermedades en la productividad.
4.2.4. Ausentismo Laboral.
4.2.5 Plan de Prevención.
4.3 Marco legal
5. Marco Metodológico
5.1 Fases del estudio
5.2 Análisis de la información
6. Resultados
6.1 Riesgos
6.2. Acciones preventivas para evitar accidentes laborales en ambientes de construcción
6.2.1 Acciones organizativas.
6.2.2 Capacitación y Comunicación
6.2.3 Acciones preventivas en Salud y Seguridad
7. Análisis Financiero
8. Conclusiones
9. Recomendaciones
10. Referencias Bibliográficas y Webgrafía.EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabaj
Diseño de un plan de emergencias integral para la empresa B&B PRO ENERGY SAS
No full textEl diseño de un plan de emergencias integral para la empresa B&B PRO ENERGY SAS tiene como objetivo identificar y mitigar los riesgos asociados a las operaciones en el sector eléctrico, de esta manera dada la exposición de la empresa a emergencias como incendios, accidentes laborales y fenómenos naturales, la necesidad de un plan estructurado es fundamental para garantizar la seguridad de los trabajadores y la continuidad de las operaciones. así, la metodología empleada incluye la recolección de datos a través de observaciones, entrevistas y el análisis de los recursos disponibles, con el fin de evaluar la capacidad actual de la empresa para hacer frente a emergencias, por otra parte los resultados revelan una serie de vulnerabilidades que requieren intervención, incluyendo la falta de protocolos específicos y la insuficiencia de recursos en algunos aspectos críticos, de esta forma a partir de estos hallazgos, se propone un plan de emergencias que incorpora medidas preventivas y procedimientos claros para la evacuación y la atención de emergencias, de esta manera la discusión enfatiza la importancia de la capacitación continua del personal y la integración de nuevas tecnologías para mejorar la respuesta ante emergencias, finalmente, se concluye que la implementación del plan no solo es un cumplimiento normativo, sino una estrategia esencial para fortalecer la cultura de prevención y la resiliencia organizacional, garantizando un entorno de trabajo más seguro y eficiente.Tabla de contenido
Introducción 8
Título 11
Problema de Investigación 12
Descripción del Problema 12
Formulación del Problema 13
Objetivos14
Objetivo General 14
Objetivos Específicos 14
Justificación y Delimitación 13
Justificación 13
Delimitación 14
Limitaciones 14
Marco de Referencias 16
Estado del Arte 16
Marco Teórico 38
Marco Legal 53
Marco Metodológico de la Investigación 58
Paradigma de Investigación 58
Método de Investigación 58
Tipo de Investigación 58
Recolección de la información 58
Análisis de la información 62
Resultados 65
Análisis de vulnerabilidad y diagnóstico inicial de la empresa B&B PRO ENERGY SAS65
Análisis e identificación de los riesgos y amenazas 67
Recursos disponibles para la atención de emergencias 73
Elaboración de Plan de Emergencias 71
Elaborar una estrategia para la implementación y socialización del plan de emergencias 74
Discusión 75
Propuesta de solución 78
Contexto de la Problemática 78
Propuesta de Solución 78
Análisis Financiero (Costo-Beneficio) 82
Conclusiones y Recomendaciones 86
Conclusiones 86
Recomendaciones 87
ReferenciasEspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabaj
Plan de intervención que logre reducir o mitigar lesiones en manos en una empresa de la industria manufacturera en Funza – Cundinamarca
No full textEl cuidado de las manos es crucial en diversos entornos laborales, las manos son el principal medio de interacción y pueden ser susceptibles a lesiones y enfermedades. Las manos son esenciales para realizar tareas cotidianas y laborales, pero su uso constante las expone a múltiples riesgos. En el ámbito laboral, más de un tercio de los accidentes se producen en las manos, superando incluso a lesiones osteomusculares. Las lesiones pueden incluir fracturas, contusiones y quemaduras, lo que puede transformar a los trabajadores en pacientes. Por lo tanto, es fundamental que tanto empleados como compañeros reconozcan y gestionen los riesgos asociados con el trabajo manual.Introducción – página 7
Resumen – página 9
Abstract – página 10
Glosario – página 11
Glossary – página 12
1. Título de la investigación – página 13
2. Problema de Investigación – página 13
2.1. Descripción del problema – página 13
3. Objetivos – página 14
3.1. Objetivo general – página 14
3.2. Objetivos específicos – página 14
4. Justificación y delimitación – página 15
4.1. Justificación – página 15
4.2. Delimitación – página 17
4.3. Limitaciones – página 17
4.3.1. Limitaciones en la Prevención – página 17
5. Marco de Referencia – página 18
5.1. Estado del arte – página 18
5.2. Marco teórico – página 25
5.3. Intervención de accidentes en manos – página 30
5.4. Anatomía de la mano – página 30
5.5. Estructura muscular de la mano – página 31
5.6. Marco legal – página 37
5.6.1. Ley 1562 de 2012 – página 37
5.6.2. Decreto 1443 de 2012 – página 37
5.6.3. Decreto 1072 de 2015 – página 38
5.6.4. Resolución 2400 de 1979 – página 38
5.6.5. NTC 3701 – página 38
5.6.6. Resolución 1401 de 2007 – página 39
5.6.7. Resolución 156 de 2005 – página 39
6. Marco metodológico – página 39
6.1. Tipo de investigación – página 39
6.2. Diseño de la investigación – página 40
6.3. Población y muestra – página 40
6.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos – página 40
6.5. Informe de resultados: Encuesta sobre lesiones en manos – página 40
6.6. Procedimiento o fases del plan de intervención – página 41
6.7. Diseño del plan (Meses 4-6) – página 41
6.8. Implementación (Meses 7-10) – página 41
6.9. Evaluación y seguimiento (Meses 11-12) – página 42
6.10. Análisis de datos – página 42
7. Consideraciones éticas – página 43
8. Resultados – página 44
8.1. Análisis e interpretación de resultados – página 44
8.2. Procesamiento de datos – página 45
8.3. Identificación de barreras culturales (entrevistas) – página 48
8.4. Hallazgo clave: Falta de mantenimiento preventivo (listas de chequeo) – página 48
8.5. Análisis de observaciones directas – página 49
8.6. Triangulación de datos – página 49
8.7. Resumen analítico – página 49
9. Discusión – página 50
10. Análisis de tipo financiero – página 52
11. Conclusiones – página 55
11.1. Cumplimiento de objetivos – página 55
11.2. Identificación de causas raíz – página 55
11.3. Pertinencia metodológica – página 56
11.4. Impacto organizacional – página 57
11.5. Coherencia teórico-práctica – página 57
11.6. Nuevas rutas de investigación – página 58
11.7. Implicaciones y recomendaciones – página 59
11.8. Recomendaciones financieras – página 59
12. Referencias bibliográficas – página 61
13. Índice de anexos – sin número de página especificadoEspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabaj
Diagnóstico de los niveles de estrés y factores de riesgo psicosociales a los que están expuestos los operarios de una pequeña empresa del sector microbiología en Bogotá, Colombia.
No full textEl presente estudio analiza los niveles de estrés laboral en operarios de una pequeña empresa del sector microbiológico en Bogotá, basándose en la aplicación de la batería de riesgo psicosocial desde la perspectiva de seguridad y salud en el trabajo y riesgo psicosocial. Se realizó la revisión de la batería de riesgo psicosocial aplicada en la empresa pequeña del sector microbiológico en Bogotá, para poder interpretar los resultados y así mismo, poder determinar los niveles de estrés en los aspectos laborales. Los resultados indican que el nivel de estrés laboral afecta tanto el rendimiento profesional como la salud física y mental de los trabajadores. Se encontró que, en los trabajadores operativos se encuentra con un porcentaje del 27.4 %, determinado como riesgo medio, puesto que, las condiciones extralaborales e intralaborales no son fortalecidas en los programas de promoción y prevención para reducir el riesgo a bajo. Se recomienda que futuras investigaciones se enfoquen en intervenciones orientadas a la promoción y prevención de la salud mental en el personal operativo, con estrategias que fortalezcan su bienestar y reduzcan los efectos negativos del estrés en su desempeño y calidad de vida.RESUMEN-7
ABSTRACT- 8
INTRODUCCIÓN-9
1. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROYECTO-10
1.1 Título tentativo del proyecto-10
1.2 Planteamiento del problema-10
1.3 Pregunta de Investigación -12
1.4 Objetivo General-12
1.5 Objetivos Específicos-13
1.6 Justificación -13
1.7 Alcance del estudio -14
1.8 Delimitación-15
2. MARCO REFERENCIAL-15
2.1 Marco teórico-15
2.2 Estudios del arte- 18
2.3 Marco legal-20
3. MARCO METODOLÓGICO-22
3.1 Enfoque metodológico-. 22
3.2 Población y muestra -22
3.3 Técnicas e instrumentos de recolección de datos-22
3.4 Cuadro metodológico de objetivos y actividades a desarrollar - 23
3.5 Consideraciones éticas - 24
4. ANÁLISIS DE RESULTADOS -25
4.1 Desarrollo de fase 1 para cumplimiento de objetivos específicos - 25
4.1.1 Evaluar la batería de instrumentos de riesgo psicosocial .-25
4.1.2 Resultado riesgo psicosocial intralaborales -27
4.1.3 Resultado riesgo psicosocial extralaboral -30
4.1.4 Resultado niveles de estrés y resultados generales-33
4.2 Desarrollo de fase 2 para cumplimiento de objetivos específicos- 35
4.2.2 Priorización e información de diagnóstico de factores de riesgo psicosocial .- 35
5. PROPUESTA DE INTERVENCIÓN-38
4.3 Desarrollo de Fase 3 para cumplimiento de objetivos específicos - 39
4.3.1 Recomendaciones e intervenciones enfocadas en la prevención y mitigación de los factores de riesgo identificados, de acuerdo con los niveles de riesgo encontrados.-39
6. CRONOGRAMA TENTATIVO-55
7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS (APA 7ª EDICIÓN) .-56
8. PALABRAS CLAVE -61
9. CONCLUSIONES-63
10. RECOMENDACIONES-66EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabaj