Repositorio Universidad de Lambayeque
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PROGRAMA DE EDUCACIÒN AMBIENTAL PARA EL DEPARTAMENTO DE RECOLECCION DE LA UNIDAD DE SERVICIO DE GESTIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS EN LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CHICLAYO
Se presenta la tesis titulada: PROGRAMA DE EDUCACIÒN AMBIENTAL PARA EL DEPARTAMENTO DE RECOLECCION EN LA UNIDAD DE SERVICIO DE GESTIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS EN LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CHICLAYO, Debido a la problemática que atraviesan los trabajadores que se encuentran constantemente expuestos a factores de riesgo físico, químicos, inseguridad, entre otros, por estar constantemente manipulando la basura, es por ello que la ex Unidad de Gestión del Proyecto (UGP) “Chiclayo Limpio” venia diseñando diversos programas de sensibilización los cuales se ejecutó por la USGRRSS (unidad de servicio de gestión de residuos sólidos), estos programas no fueron efectivos debido a la poca asistencia de los trabajadores a lo largo de las actividades efectuadas, dando a notar el poco interés del trabajador a pesar que se estaba tratando de mejorar las condiciones laborales, es por eso que en la actualidad la falta de interés del trabajador se ve reflejado en las inasistencias e impuntualidades sumándole a esto la incidencia de consumo de alcohol antes y durante la jornada laboral provocando el incumplimiento de su trabajo. La investigación presenta como objetivo general: Elaborar la propuesta del programa de educación ambiental para el departamento de recolección de la Unidad de Servicio de Gestión de Residuos Sólidos en la Municipalidad Provincial de Chiclayo y como Variable Independiente: Programa de Educación Ambiental. El tipo de la investigación es básica y el diseño de la investigación es de tipo no experimental descriptivo. Los hallazgos encontrados a través del procesamiento de la información arrojaron que los trabajadores de la Unidad de Servicio de Gestión de Residuos Sólidos presentan un desconocimiento medio-alto respecto a la variable en análisis.Tesi
CULTURA ORGANIZACIONAL Y SU RELACIÓN EN EL DESEMPEÑO LABORAL DE LA EMPRESA LEONCITO SA. SEDE JAYANCA, 2020
La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación de cultura organizacional y desempeño laboral en la empresa Leoncito SA. sede Jayanca. La población estuvo conformada por los 20 colaboradores de la empresa. La investigación fue de tipo descriptiva correlacional, para determinar el coeficiente de confiabilidad del instrumento se analizó mediante el alfa de Cronbach teniendo como resultado 0,872 para la variable cultura organizacional y 0.861 para la variable desempeño laboral, y también con juicio de expertos, para el procesamiento se utilizó el programa estadístico SPSS 25.0, encontrando como resultados que la cultura organizacional y el desempeño laboral en la empresa Leoncito S.A no existe relación estadísticamente significativa siendo p 0.321, por la tanto se rechaza la hipótesis alterna y se acepta la hipótesis nula.Tesi
IMPLEMENTACIÓN DE APLICATIVO MÓVIL ANDROID UTILIZANDO LAS HERRAMIENTAS DE FIREBASE PARA OPTIMIZAR LA COMUNICACIÓN ENTRE LOS PADRES DE FAMILIA Y LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA PRIVADA JAVIER HERAUD – TUMÁN, 2019
El presente informe de tesis tiene como propósito desarrollar una aplicación móvil Android que permita optimizar la comunicación que existe entre la I.E.P “Javier Heraud“ - Tumán y el apoderado, mediante el uso de un Smartphone, logrando así que los procesos relacionados con comunicación sean más eficientes.
Se han identificado actividades que tienen como prioridad mantener informado al apoderado, se ha diseñado y desarrollado el aplicativo bajo la metodología Mobile-D, en cuanto a la información, para la facilidad de consultas y almacenamiento de datos se ha implementado la plataforma en la nube Firebase, el aplicativo móvil llevará como nombre “Javier Heraud App”, contará con las funcionalidades de visualización de comunicados, disponibilidad de docentes, fecha de pagos, información detallada del alumno, notas, puntajes, conducta, aviso con notificaciones cuando se emita un nuevo acontecimiento relacionado a la institución educativa, entonces de ésta manera se pretende mejorar la problemática, las actividades mencionadas actualmente se realizan de manera manual, lo cual invierte tiempo que puede ser utilizado en actividades para beneficio del alumno e institución educativa.
Las funcionalidades del aplicativo son escalables, también mencionar que la disponibilidad para que el apoderado realice una consulta sobre la información de menor hijo es de 24 horas.
Para concluir, el aplicativo móvil busca optimizar la comunicación, trasmitir la información que tiene la institución educativa para el apoderado con apoyo de la tecnología móvil, pues una buena comunicación entre ambas partes beneficia tanto al estudiante como a la institución, aumenta la productividad y competitividad frente a la competencia.Tesi
PROPUESTA DE UN PLAN DE CLAUSURA PARA EL BOTADERO “PAMPAS DE REQUE” PARA PROTEGER AL AMBIENTE, SEGURIDAD Y SALUD A LA POBLACIÓN ALEDAÑA, REQUE 2019
La siguiente tesis tiene como objetivo Proponer un plan de clausura para el botadero de las pampas de Reque, el cual se encuentra ubicado en las pampas del distrito de Reque, en dónde las diferentes municipalidades como: Municipalidad provincial de Chiclayo, la Municipalidad distrital de Reque, José Leonardo Ortiz, Zaña, Lagunas y La Victoria, vienen disponiendo inadecuadamente sus residuos sólidos municipales en dicho botadero, causando impactos ambientales negativos en la zona, convirtiéndolo en una área degradada y afectando los factores ambientales del entorno, la elaboración de esta propuesta traerá consigo varios beneficios tanto para el municipio provincial como local para la población colindante al activo ambiental, puesto que no se cuenta con una infraestructura adecuada, como un relleno sanitario o celdas transitorias para la disposición final de los residuos sólidos municipales. El diseño de investigación fue de tipo descriptivo, exploratorio y propositiva, teniendo como muestra y población de estudio a la población aledaña al botadero. Para la obtención de los resultados se tuvo que identificar y realizar un diagnóstico para determinar la condición actual del botadero, luego se identificó los impactos ambientales que genera el botadero pampas de Reque utilizando la matriz de Leopold para poder evaluar subjetivamente los impactos ambientales que se generan día a día y por último se elaboró el proceso para la clausura del botadero, el cual se llegó a la conclusión que el botadero de Pampas de Reque por la evaluación del botadero según la metodología de clausura, llega a una puntuación considerada de muy alto riesgo lo cual requiere de una pronta clausura por parte de las autoridades competentes.Tesi
ESTRATEGIAS DE MARKETING MIX PARA INCREMENTAR EL POSICIONAMIENTO DE LA MARCA DE DASARO GROUP SAC– CHICLAYO, 2020
En la presente investigación se planteó como problema ¿Cómo las estrategias de marketing mix incrementaran en el posicionamiento de la marca de Dasarogroup – Chiclayo, 2020?, para lo cual se formuló como objetivo general Proponer estrategias de marketing mix para incrementaran el posicionamiento de la marca de Dasarogroup – Chiclayo, 2020, realizándose una investigación de tipo descriptiva porque se tuvo que recopilar datos e informaciones sobre las características, propiedades, aspectos o dimensiones de las personas, agentes e instituciones de los procesos sociales, bajo un diseño no experimental que consiste en observar fenómenos tal como se dan en su contexto natural. Dentro de la metodología a utilizarse se basó en el Método inductivo el cual es un proceso de razonamiento que analiza una parte de un todo y va desde lo particular a lo general, o de lo individual a lo universal.
Método inductivo, este método permitió obtener conclusiones generales a partir de las
premisas particulares. Los resultados obtenidos fueron que, la mayoría de los clientes si ha
escuchado hablar sobre esta empresa, asimismo, muchos de ellos la consideran como primera
marca, aunque no consideran que los cursos brinden beneficios que mejoren su desempeño,
asimismo, no utilizan muy a menudo los servicios, por lo cual su posicionamiento no está
bien definido, proponiéndose estrategias que tienen un costo de S/ 35 160 solesTesi
PLAN DE SENSIBILIZACIÓN DEL MANEJO DE BIOPESTICIDAS A LOS AGRICULTORES DEL CASERIO DE SAN LUIS DE PURA PURAN – CUTERVO, 2019
En la presente investigación titulada PLAN DE SENSIBILIZACIÓN DEL MANEJO DE BIOPESTICIDAS A LOS AGRICULTORES DEL CASERIO DE SAN LUIS DE PURA PURAN – CUTERVO – 2019. Se tuvo como objetivo principal que sea aplicado a 20 agricultores seleccionados del caserío mencionado, los cultivos de la zona seleccionada son afectados por los cambios de temperaturas y la contaminación del ambiente manejados de manera empírica por los productores que fumigan con pesticidas, insecticidas, herbicidas, etc. contaminando las tierras agrícolas que les rodea, incluso afectando a la salud de la población aledaña, para aplicar este plan de sensibilización se realizó una encuesta antes de dar las capacitaciones programadas para ser analizadas, se aplicó otra encuesta después de haber realizado las capacitaciones y se midió el nivel de conocimiento y sensibilización que se llegó a transmitir en los agricultores. Esta investigación tuvo por finalidad mejorar los cultivos y los suelos agrícolas utilizando biopesticidas, o biopreparados, como a la vez, sensibilizar y capacitar acerca del daño que causa el uso masivo de abonos químicos, pesticidas, insecticidas, herbicidas como los abonos nitrogenados que producen una contaminación en los suelos trasladándose a las aguas subterráneas, la contaminación que se origina se dispersa en nuestro ambiente, es por ello, que se da como alternativa una agricultura orgánica y sostenible, y disponer técnicas, métodos prácticos, y aplicaciones de diferentes biopesticidas que han sido probados en campo y adaptados a su realidad, que puedan ayudarlos a mejorar sus actividades, reducir los efectos sobre la calidad y los rendimientos de los productos de la agricultura.Tesi
PLAN ESTRATEGICO DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION PARA VALORAR EL NIVEL DE COMPETENCIAS DIGITALES EN DOCENTES DEL COLEGIO NACIONAL DE SAN JOSE, 2019
Las competencias digitales se definen como un espectro de competencias que facilitan
el uso de los dispositivos digitales, las aplicaciones de la comunicación y las redes para acceder
a la información y llevar a cabo una mejor gestión de éstas. Lamentablemente, en la actualidad,
en el Colegio Nacional San José existe una brecha de conocimiento en lo referente a este tema
y es por ello que se planteó esta investigación; la cual buscó responder ¿De qué manera un plan
estratégico en tecnologías de información permitirá potenciar las competencias digitales de
docentes del Colegio Nacional de San José, 2019? Para dar respuesta a ello se estableció como
objetivo principal el diseñar un plan estratégico en tecnologías de información para potenciar
las competencias digitales de docentes en base a los niveles de competencias digitales hallados
en los docentes y las brechas digitales. Finalmente se obtuvo como producto un PETI a través
del cual no solo se evaluó la situación tecnológica del colegio sino además se establecieron los
proyectos que deberían de desarrollarse para dar soporte a los objetivos estratégicos de la
institución y reducir la brecha de conocimiento existente.Tesi
PLAN DE ESTRATEGIAS DE ENDOMARKETING PARA LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES DE LA EMPRESA AGUA Y SERVICIOS DERIVADOS S.A.C., CHICLAYO 2018
La empresa agua y servicios derivados S.A.C, tiene una cartera de clientes consolidada, pero
siempre busca nuevos clientes a quienes pueda brindarles las diferentes promociones que ofrece
y los servicios. Aqua Poseidón no posee un plan de marketing específico que le permita
incrementar su cartera de clientes y fidelizar a los actuales clientes, a su vez su marca no es tan
reconocida en el mercado de Lambayeque, por lo que necesita crear estrategias que permitan
fidelizar a sus clientes. En tal sentido, el objetivo principal de la investigación se centrará en
elaborar el plan de estrategias de endomarketing para la fidelización de clientes de la empresa
Agua y Servicios Derivados S.A.C. Asimismo, la investigación realizada fue de tipo descriptiva
porque permitió analizar las estrategias de endomarketing que admitan fidelizar a los clientes de
la empresa, y se basó en un diseño no experimental de corte transversal porque se recolectaron
datos en un tiempo determinado sin intervenir en el ambiente en el que se desarrollaron los
clientes internos y externos de la empresa.
Los resultados encontrados muestran que se presenta un nivel regular con respecto al
endomarketing, debido a que la empresa no capacita a sus clientes internos y no genera
incentivos que permitan mejorar el ambiente laboral que influye positivamente a las actividades
del personal. Se concluye que la empresa no genera beneficios a sus clientes, y además que los
colaboradores no poseen una presentación adecuada lo que influye en la fidelización en la
empresa.Tesi
MODELO DE SEGURIDAD INFORMÁTICA APLICANDO LA NORMA ISO/IEC 27001 PARA PROTEGER LOS ACTIVOS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA BERENDSON NATACIÓN S.R.L.
El presente informe de tesis desarrolló un modelo de sistema de gestión de seguridad de la información aplicada a las pymes en la ciudad de Chiclayo, basado en la norma ISO 27001.
Las Normas ISO no sólo son herramientas al alcance de las grandes empresas, sino que también las medianas o pequeñas empresas pueden conseguir los beneficios que se derivan de su implantación y su mantenimiento. Se trató de adaptar la norma a las pymes, ya que demanda un costo muy elevado implementar el ISO 27001.
Para la obtención de la información se consideró conveniente el uso de las técnicas de recolección de datos tales como las encuestas, para su posterior interpretación; y de esta manera medir la realidad problemática apoyado en el uso de la Norma ISO 27001, lográndose identificar las deficiencias para mejorar los niveles de seguridad y confiabilidad en los sistemas de información de la empresa Berendson Natación S.R.L.
Se propuso una metodología de implementación de la ISO 27001 para que sea aplicada en un modelo de sistemas de gestión de seguridad de la información en la empresa Berendson Natación S.R.L. Se buscó facilitar las tareas que dificultan a la empresa debido a los recursos limitados con los que cuentan en presupuesto, conocimiento y personal.Tesi
ESTUDIO DE CARACTERIZACIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS MUNICIPALES DEL DISTRITO DE INCAHUASI, PROVINCIA DE FERREÑAFE, DEPARTAMENTO DE LAMBAYEQUE, PERÚ - 2019
Este trabajo se realizó en el Distrito de Incahuasi que actualmente no cuenta con instrumentos de gestión que permita el adecuado manejo de los residuos. La escasa cultura ambiental de la población es factor negativo que contribuye a la inadecuada gestión de estos. Nuestro objetivo fue realizar la caracterización de los residuos sólidos municipales que se generan en la ciudad de Incahuasi, el cual constituye un instrumento de gestión indispensable para el adecuado manejo de los residuos sólidos. Para ejecutar se utilizó la guía metodológica que proporciona el Ministerio del Ambiente, consiste en determinar el número de muestras tanto de los residuos domiciliarios como los no domiciliarios, luego empadronamiento de viviendas y establecimientos comerciales. Posteriormente se recolectó, pesó y determinó la composición física y densidad de los residuos recolectados. Esta actividad se realizó en 7 días consecutivos.
Se determinó que la generación per cápita es de 0.30 kg/hab/día, de los residuos no domiciliarios se genera aproximadamente 270 kg/día. La densidad de los residuos compactados es de 165.35 kg/m3, el análisis en laboratorio de la humedad de los residuos determinó que presentan una humedad de 67.45%. En la composición física se obtuvo que el 71.12% está representado por residuos orgánicos, el 1.60% son de residuos no aprovechables, el 4.20% son residuos de plástico, el 3.88% son residuos de cartón, el 3.32% son residuos de papel, el 3.01% son residuos de telas, el 1.54% son restos de caucho, cuero y jebe, el 1.11% so residuos de metal y el 0.31 representa el vidrio.Tesi