Vorarlberg University of Applied Sciences
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Prozessanalyse zur Effizienzsteigerung im Krankentransport in Vorarlberg
Diese Masterarbeit analysiert den Prozess der Krankentransporte in Vorarlberg und identifiziert Potenziale zur Steigerung von Qualität und Effizienz. Krankentransporte sind ein wesentlicher Bestandteil des Gesundheitssystems und erfordern sorgfältige Planung, Koordination und qualifiziertes Personal. Die Arbeit behandelt Herausforderungen wie professionelle Ausbildung, Sicherheit, Kommunikation, Effizienz und Zeitmanagement. Durch eine Kombination aus semistrukturierten Interviews mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Landeswarnzentrale und der Rettungs- und Feuerwehrleitstelle, direkten Beobachtungen und der Analyse von Daten aus SQL-Datenbanken werden bestehende Prozesse detailliert untersucht. Die Analyse deckt Schwachstellen in der Datenerfassung und -qualität auf und identifiziert ineffiziente Abläufe. Auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse werden konkrete Handlungsempfehlungen entwickelt, darunter die Einführung eines Onlineportals zur Anmeldung von Krankentransporten, die Entwicklung von Unterstützungstools für Disponentinnen und Disponenten, strengere Kontrollen bei der Ausstellung von Transportscheinen und die Optimierung des Transports am Behandlungsort. Die Arbeit beantwortet die Forschungsfrage, welche Potenziale zur Steigerung der Qualität und Effizienz von Krankentransporten in Vorarlberg bestehen, und liefert praxisnahe Ansätze zur Prozessverbesserung, die zu einer effizienteren und zuverlässigeren Patientenversorgung beitragen.This master’s thesis analyzes the patient transport process in Vorarlberg and identifies potentials for enhancing quality and efficiency. Patient transports are an essential part of the healthcare system, requiring careful planning, coordination, and qualified personnel. The study highlights challenges such as professional training, safety, communication, efficiency and time management. By combining semi-structured interviews with staff from the Landeswarnzentrale and the Rettungs- und Feuerwehrleitstelle, direct observations, and analysis of data from SQL databases, existing processes are examined in detail. The analysis uncovers weaknesses in data collection and quality and identifies inefficient procedures. Based on the findings, concrete recommendations are developed, including the introduction of an online portal for registering patient transports, the development of support tools for dispatchers, stricter controls in issuing transport vouchers, and the optimization of transport at the treatment location. The thesis addresses the research question of what potentials exist to increase the quality and efficiency of patient transports in Vorarlberg and provides practical approaches to process improvement, contributing to more efficient and reliable patient care
"Mich schreibend erkunden". Ein poesie- und bibliotherapeutischer Schreibworkshop
Die Abschlussarbeit „Mich schreibend erkunden“ behandelt die Grundlagen und Methoden der Integrativen Poesie- und Bibliotherapie. Diese Form der Therapie berücksichtigt körperliche, emotionale, geistige und soziale Faktoren und nutzt kreative Medien wie Poesie und Literatur zur Förderung von persönlichem Wachstum und Heilung. Ein zentraler Bestandteil ist das Modell der „Fünf Säulen (des Supports) der Identität“, das verschiedene Dimensionen der Identität umfasst. Der geplante Workshop für Studierende der Rehabilitationspsychologie integriert diese Elemente.The final thesis „Exploring myself through writing“ deals with the principles and methods of integrative poetry and bibliotherapy. This form of therapy takes into account physical, emotional, spiritual and social factors and uses creative media such as poetry and literature to promote personal growth and healing. A central component is the „Five Pillars (of Support) of Identity“ model, which encompasses various dimensions of identity. The planned workshop for students of rehabilitation psychology integrates these elements
Wavevector-resolved polarization entanglement from radiative cascades
The generation of entangled photons from radiative cascades has enabled milestone experiments in quantum information science with several applications in photonic quantum technologies. Significant efforts are being devoted to pushing the performances of near-deterministic entangled-photon sources based on single quantum emitters often embedded in photonic cavities, so to boost the flux of photon pairs. The general postulate is that the emitter generates photons in a nearly maximally entangled state of polarization, ready for application purposes. Here, we demonstrate that this assumption is unjustified. We show that in radiative cascades there exists an interplay between photon polarization and emission wavevector, which can be further amplified by embedding the emitters in micro-cavities. We discuss how the polarization entanglement of photon pairs from a biexciton-exciton cascade in quantum dots strongly depends on their propagation wavevector and we even observe entanglement vanishing for large emission angles. Our experimental results, backed by theoretical modeling, yield a brand-new understanding of cascaded emission for various quantum emitters. In addition, our model provides quantitative guidelines for designing optical microcavities that retain both a high degree of entanglement and collection efficiency, moving the community one step further towards an ideal source of entangled photons for quantum technologies
Mitarbeitendenpartizipation in der Vergütung
Die Masterarbeit untersucht die Mitarbeitendenpartizipation in der Gestaltung von Vergütungssystemen im Kontext privatwirtschaftlicher Unternehmen im deutschsprachigen Raum. Aufbauend auf theoretischen Perspektiven aus Gerechtigkeitstheorie, Motivationstheorie sowie wirtschaftlichen Theorie, analysiert die Arbeit Chancen, Herausforderungen und Erfolgsfaktoren partizipativer Ansätze. Die qualitative Analyse von 13 Unternehmen zeigt, dass Mitarbeitendenpartizipation vor allem die Wahrnehmung von Fairness und Transparenz stärkt, die Akzeptanz von Vergütungsentscheidungen erhöht und die Motivation sowie emotionale Bindung der Mitarbeitenden fördert. Gleichzeitig wird deutlich, dass diese positiven Effekte nur unter bestimmten Bedingungen eintreten: Partizipation muss glaubwürdig gestaltet, durch passende Führungs- und Kommunikationsstrukturen unterstützt und kontextgerecht eingebettet sein. Als zentrale Herausforderungen erweisen sich mangelnde Bereitschaft, kulturelle Barrieren sowie Unsicherheiten im Umgang mit Verantwortung und Entscheidungsprozessen. Die Ergebnisse liefern praxisnahe Orientierung für Unternehmen, die Vergütung partizipativer gestalten wollen, und leisten einen Beitrag zur wissenschaftlichen Diskussion über New Pay und partizipative Organisationsgestaltung.This master’s thesis explores employee participation in the design of compensation systems in private-sector companies in German-speaking countries. Grounded in theories of justice, motivation and economic theory, it examines opportunities, challenges, and success factors of participatory approaches. The qualitative analysis of 13 companies reveals that employee participation primarily enhances perceptions of fairness and transparency, increases acceptance of compensation decisions, and fosters employee motivation and emotional commitment. However, these positive effects only occur under certain conditions: participation must be implemented credibly, supported by appropriate leadership and communication structures, and embedded in the organizational context. Key challenges include limited readiness, cultural barriers, and uncertainties in handling responsibility and decision-making processes. The study provides both practical guidance for organizations aiming to implement participatory pay models and theoretical insights for advancing the academic discourse on New Pay and democratic work design
Stress am Arbeitsplatz
Stress am Arbeitsplatz geht häufig mit hohen Krankenständen einher. Trotz nachgewiesener Nachteile fürs Wohlbefinden werden Großraumbüros oft aus Kostengründen eingesetzt. Diese Arbeit untersucht, ob spezifische Arbeitsanforderungen weniger stark unter dieser Arbeitsumgebung leiden oder sogar von offenen Strukturen profitieren. Ziel ist es, den Einfluss von Bürogröße und Arbeitsanforderungen auf das empfundene Stress-erleben zu analysieren. Es wurde die Hypothese aufgestellt, dass kognitive und kreative Tä-tigkeiten stärker betroffen sind als kommunikative Aufgaben. Es wurde eine Online-Umfrage mit 261 Teilnehmenden durchgeführt. Die Ergebnisse bestätigen einen signifikanten Zusammenhang zwischen Bürogröße und Stresserleben (r = .131, p = .040). Für kommunikative Tätigkeiten zeigte sich ein schwacher, negativer Zusammenhang (r = -.130, p = 0.081), der jedoch nicht signifikant war. Für kognitive und kreative Tätigkeiten konnten keine signifikanten Effekte festgestellt werden. Die Ergeb-nisse legen nahe, dass weitere Faktoren maßgeblich für das Stresserleben sind. Zudem könnte die gewählte Einteilung in kognitive, kreative und kommunikative Aufgabenanforde-rungen zu unspezifisch gewesen sein und es war keine Trennschärfe gegeben. Der Einsatz von Lärmschutz und Rückzugsräumen wird empfohlen. Kommunikative Tätigkei-ten sind in Großraumbüros tendenziell am besten geeignet.Workplace stress is often associated with high levels of sickness absence. Despite proven negative effects on well-being, open-plan offices are often used for cost-saving reasons. This study investigates whether specific job demands suffer less in this work environment or even benefit from open structures. The aim is to analyze the influence of office size and job demands on perceived stress level. The hypothesis was put forward that cognitive and creative activities are more affected than communicative tasks. An online survey was conducted with 261 participants. The results confirm a significant correlation between office size and perceived stress (r = .131, p = .040). For communicative activities, a weak negative correlation was found (r = -.130, p = .081), which was not significant. No significant effects were found for cognitive and creative tasks. The results suggest that additional factors are crucial for the experience of stress. In addition, the chosen classification into cognitive, creative, and communicative job demands may have been too unspecific and lacked clear differentiation. The use of noise protection and quiet areas is recommended. Communicative activities tend to be best suited to open-plan offices
A decision intelligence framework for optimizing B2B marketing communications strategy
This study addresses a critical challenge in complex Business-to-Business (B2B) marketing: the disconnect between the vast availability of data and the ability to make causally informed strategic decisions. While traditional marketing analytics often focus on correlation, they frequently fail to elucidate the underlying “why” that connects marketing investments to business outcomes, a particularly acute problem in technical industries where trust is paramount. To bridge this gap, this study employs a Design Science Research (DSR) methodology to develop and conceptually validate a novel methodological framework for constructing Causal Decision Diagram (CDDs). Grounded in the principles of Decision Intelligence (DI), a key contribution is the conceptualization of the “Technical Trust Index” (TTI), a new metric designed to measure expertise-based credibility. Through a structured expert review of an illustrative artifact created for the power industry, this research demonstrates a repeatable process for organizations to map their marketing system and integrate diverse knowledge sources. The result is a practical and theoretically grounded framework that empowers decision-makers to move beyond data-driven intuition towards transparent, evidence-based strategic management.Diese Masterarbeit befasst sich mit einer zentralen Herausforderung im komplexen Business-to-Business (B2B) Marketing: der Diskrepanz zwischen der enormen Datenverfügbarkeit und der Fähigkeit, kausal fundierte strategische Entscheidungen zu treffen. Während traditionelle Marketinganalysen oft auf Korrelationen fokussieren, scheitern sie häufig daran, das zugrunde liegende „Warum“ aufzudecken, das Marketinginvestitionen mit Geschäftsergebnissen verbindet – ein besonders akutes Problem in technischen Branchen, in denen Vertrauen von größter Bedeutung ist. Um diese Lücke zu schließen, wird in dieser Studie mittels eines Design-Science-Research-Ansatzes (DSR) ein neuartiges methodisches Framework zur Erstellung von Causal Decision Diagrams (CDDs) entwickelt und konzeptionell validiert. Basierend auf den Prinzipien der Decision Intelligence (DI) ist ein wesentlicher Beitrag dieser Arbeit die Konzeption des „Technical Trust Index“ (TTI), einer neuen Metrik zur Messung der expertenbasierten Glaubwürdigkeit. Anhand einer strukturierten Expertenbefragung zu einem illustrativen Artefakt, das für die Energiewirtschaft erstellt wurde, demonstriert diese Forschung einen wiederholbaren Prozess, mit dem Organisationen ihr Marketingsystem abbilden und vielfältige Wissensquellen integrieren können. Das Ergebnis ist ein praxisorientiertes und theoretisch fundiertes Framework, das Entscheidungsträger befähigt, über datengestützte Intuition hinauszugehen und ein transparentes, evidenzbasiertes strategisches Management zu etablieren
The perception of marketing professionals of AI in online advertising
This study investigates how marketing professionals perceive artificial intelligence (AI)-pow-ered tools in online advertising, focusing on factors influencing their effectiveness, adoption, and trust. The research addresses the significant barriers and challenges that professionals encounter, including technical complexities, psychological resistance, and organisational fac-tors. Using a quantitative survey, the study reveals key findings: professionals perceive AI tools as more effective when substantial historical data is available. However, high-quality data appears to negatively impact their success perception. Structured internal training might be positively associated with a higher perceived success rate for Smart campaigns, whereas the rapid evolution of AI and fragmented training resources present substantial difficulties. While transparency alone does not significantly enhance perceived control, increased control clearly fosters greater trust. Furthermore, active professional involvement in AI adoption processes significantly increases the practical implementation of these technologies. These findings em-phasise the importance of structured training programmes, active professional engagement and addressing psychological barriers to enhance AI adoption and its effectiveness in digital marketing
Datengestützte Moderation digitaler Planspiele
Die Konzeption einer datengestützen Moderationsumgebung für digitale Planspiele ist das Ziel dieser Masterarbeit, um Moderierenden emotionale Befindlichkeiten der Spielenden mittels Visualisierung der physiologischen Echtzeitdaten zu übermitteln und ihnen gleichzeitig adäquate, theoriebasierte Interventionsformate zur professionellen Spielsteuerung verfügbar zu machen. Die leitende Fragestellung, nach welchen gestaltungspraktischen Modellen und Theorien eine solche datengestützte Moderationsumgebung aufgebaut sein muss, wird im forschungspraktischen Zugang umgesetzt, wofür sich das Paradigma des Research through Design nach Frayling (1993) anbietet. Die Iterative Konzeption in diesem gestaltungspraktischen Prozess wurde durch Prinzipien des Design Thinkings erweitert, so entstanden über 100 digitale Artefakte, wie die Interfaces für die Moderationsumgebung, die Statuskarten, die Interventions-Interfaces, Komponenten wie Dashboards in unterschiedlichen Ausführungen, und unzählige Mikro-Elemente und visuelle Darstellungsmodule. Die Umsetzungen wurden mit acht spielaffinen Probandinnen und Probanden in etlichen Iterationsschleifen validiert. Ausgehend vom etablierten Planspiel ecopolicy von Frederic Vester, entwickelte sich eine digitale Moderationsumgebung, die physiologische Echtzeitdaten und In-Game-Kommunikationsdaten visualisiert, KI-Empfehlungen bereit hält, und so den Moderierenden als multimodalen Überblick auch differenzierte Interventionsformate zur Verfügung stellt. Theoretisch basiert die Gesamtumsetzung auf Konzepten der Emotionspsychologie, der Emotionsregulation, der Kommunikation sowie auf etablierten Heuristiken des guten Designs. Abschließend erfolgte die Evaluation mit neun Testpersonen digital am Miro-Board, wofür in drei typischen Planspielszenarien die richtige Zuordnung der Interventionen zu den Statuskarten der Moderationsumgebung erfolgen musste. Abschließend wurde ein SUS durchgeführt, um festzustellen, wie zufrieden die Testpersonen mit den Konzeptionen sind. Es stellte sich heraus, dass die meisten Zuordnungen richtig durchgeführt wurden, und die Umsetzung der Moderationsumgebung sowie die unterschiedlichen Interventionsmöglichkeiten richtig erkannt wurden. Die Arbeit leistet damit einen gestaltungsorientierten Beitrag zur Frage, wie datengestützte Moderationsumgebungen für digitale Lernsettings theoretisch fundiert und didaktisch sinnvoll gestaltet umgesetzt werden können
Handwerkskultur in Vorarlberg
Handwerk ist der materielle Ausdruck von Kultur und zugleich immaterielles Erbe einer Gesellschaft (Sandgruber et al., 2016). Von einer Kultur entwickelte und verwendete Objekte repräsentieren Werte und Verhaltensweisen einer bestimmten sozialen Gruppe. Handwerker:innen zählen zu den Berufsgruppe, die derartige Objekte und Artefakte herstellen. Die Region Vorarlberg verfügt über eine lange Handwerkstradition und deren Werkstücke sind wichtiger Bestandteil des materiellen Kulturguts. Um die Kontinuität dieses Berufs zu sichern, ist es wichtig, neue Auszubildende zu haben, die eine Weitergabe dieses Wissens an die nächste Generation ermöglichen. Da die Zahl der Auszubildenden leider jährlich sinkt, konzentriert sich diese Forschung darauf, Wege zu finden, junge Menschen für das Handwerk zu begeistern. Handwerk ist nicht nur ein Ziel, sondern auch eine Mittel des Lernens. Ein interaktives Buch, das eine Fantasiegeschichte erzählt, verbindet reale Elemente, um das gewünschte Wissen zu vermitteln. Die Wirksamkeit dieses Buches wurde an einer kleinen Teilnehmerzahl getestet, was zu einem geringen Einfluss auf die Berufswahl der Schüler:innen führte. Es besteht jedoch weiterhin Raum für weitere Forschung
Handgriffbuch
In der vorliegenden Masterarbeit wird die Entwicklung und Evaluierung von Ganzhandgriffen für eine Erleichterung in der Produktentwicklung untersucht. Das Ziel der Arbeit ist es, ein umfassendes Handbuch für Ganzhandgriffe zu erstellen. Der Fokus liegt auf der Verbindung von Design und Technik mit besonderem Augenmerk auf ergonomische Prinzipien. Durch die Analyse verschiedener Griffe und Anwendungsgebiete sollen praktische Leitlinien mit detaillierten Anleitungen und Best-Practice-Modelle auf Basis von wissenschaftlich fundierten Daten entstehen. So soll der Entwicklungsprozess von Griffen effizienter, effektiver und mit besseren Ergebnissen umgesetzt werden. Die Qualität der entwickelten Griffe – und in begrenztem Umfang auch des Handbuchs – wird mithilfe von Benutzertests und Befragungen evaluiert