Repositorio Digital de la Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud
Not a member yet
2719 research outputs found
Sort by
Diseño de estrategias de mejora para la seguridad del paciente, basadas en la atención integral y con enfoque de habilitación en el servicio de urgencias de la ESE Jorge Julio Guzmán
No full textLa seguridad del paciente constituye un componente esencial de la calidad en salud y un desafío persistente para las instituciones prestadoras de servicios, especialmente en contextos rurales y de baja complejidad. Este estudio tuvo como objetivo diseñar estrategias de mejora para fortalecer la seguridad del paciente en el servicio de urgencias de la ESE Hospital Jorge Julio Guzmán, mediante el análisis de factores internos y externos asociados a la ocurrencia de eventos adversos durante 2023–2024. Se desarrolló un enfoque cualitativo, descriptivo y aplicado, basado en revisión documental, observación directa y entrevistas semiestructuradas, integrando herramientas gerenciales como la matriz DOFA, matriz de priorización estratégica y cuadro de mando integral. Los hallazgos evidenciaron debilidades en talento humano, subregistro de incidentes, fallas en comunicación asistencial, protocolos desactualizados y baja articulación entre procesos institucionales, lo que incrementa la probabilidad de errores en procedimientos críticos como triage, administración de medicamentos e identificación del paciente. Con base en el diagnóstico, se estructuró un plan de mejora orientado al fortalecimiento de competencias del personal, actualización normativa, optimización del sistema de reporte y análisis de eventos adversos, y consolidación de una cultura institucional no punitiva enfocada en la atención integral. Los resultados permiten proponer acciones factibles y contextualizadas para instituciones de baja complejidad, contribuyendo al cumplimiento de los estándares de habilitación de la Resolución 3100 de 2019 y al fortalecimiento de la calidad asistencial en el servicio de urgencias.EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Salu
Modelo de gestión clínica para el mejoramiento de la oportunidad en la atención en una unidad de gastroenterología de una institución de tercer nivel de complejidad.
No full textEl estudio propone el diseño de un modelo de gestión clínica orientado a mejorar la oportunidad en la atención en la Unidad de Gastroenterología de una clínica de tercer nivel de complejidad, con el fin de optimizar los procesos administrativos y asistenciales, reducir los tiempos de espera y fortalecer la satisfacción del paciente. Se desarrolló una investigación con enfoque cualitativo, en la que se aplicaron encuestas a 200 pacientes y 30 profesionales de salud (médicos, enfermeras y personal administrativo) durante el año 2025. Se analizaron las percepciones, barreras y oportunidades de mejora en el proceso de atención mediante codificación temática y triangulación de la información. Resultados: El 65 % de los pacientes se declaró inconforme con los tiempos de espera, y el 40 % tuvo que reprogramar su procedimiento por demoras en las autorizaciones. En el personal de salud, el 73 % consideró que los tiempos de espera son críticos y el 65 % reportó falta de retroalimentación sobre los indicadores de gestión. Los principales cuellos de botella se concentraron en los procesos administrativos de agendamiento, comunicación y validación de procedimientos. Conclusiones: Se diseñó el modelo MIGCO-Endo, basado en las metodologías Lean Healthcare y mejora continua, el cual propone la digitalización de autorizaciones, agendas dinámicas, recordatorios automatizados y tableros de control de indicadores. Su implementación proyecta una reducción del 50 % en los tiempos de espera, mejora la eficiencia operativa y promueve una cultura de calidad centrada en el paciente y la seguridad asistencial.EspecializaciónEspecializacion en Gerencia en la Calidad y Gestion Clinic
Diseño de una cartilla para el desarrollo de habilidades blandas, en equipos interdisciplinarios que realizan procedimientos no invasivos en pacientes con patologías fisioterapéuticas, en una empresa comercializadora de equipos médicos en la ciudad de Bogotá
No full textEn el ámbito de la salud, las habilidades técnicas han sido fundamentales; sin
embargo, en procedimientos no invasivos, también son cruciales las habilidades
blandas como la empatía, la comunicación y el trabajo en equipo. Estas competencias
permiten generar una atención más humana y efectiva, especialmente en contextos
de vulnerabilidad del paciente. Las empresas que comercializan equipos médicos
también se benefician al fortalecer estas habilidades en sus equipos, aportando valor
agregado en la atención pre y posventa. Esta investigación utilizó una metodología
mixta y dividió sus resultados en dos fases: cualitativa y cuantitativa, lo que permitió
un análisis integral para el diseño de una cartilla didáctica enfocada en el desarrollo
de habilidades blandas en equipos interdisciplinarios. Esta cartilla responde a la
necesidad de fortalecer la atención integral mediante un enfoque humano y
colaborativo que complemente el uso técnico de la tecnología médica.MaestríaMagíster en Educación y Desarrollo Socia
Identificación del endomarketing en el servicio de cirugía de una clínica de IV nivel de la ciudad de Medellín : propuesta de mejora de la productividad y la eficiencia
No full textEl presente trabajo de grado titulado “Identificación del endomarketing en el servicio de
cirugía de una clínica de IV nivel de la ciudad de Medellín: propuesta de mejora de la
productividad y la eficiencia” tuvo como propósito analizar los factores internos que
afectan la comunicación, el liderazgo y la programación quirúrgica dentro del servicio
de cirugía.
La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, con un diseño de estudio de
caso, utilizando herramientas como el análisis DOFA y entrevistas a profundidad al
personal asistencial. A partir de los hallazgos, se diseñó un plan de mercadeo estratégico
basado en las 4P y se formularon recomendaciones de mejora continua orientadas a
fortalecer la eficiencia, la productividad y la percepción interna y externa del servicio
quirúrgico.
Los resultados evidencian la necesidad de consolidar un liderazgo efectivo, optimizar la
comunicación interna y profesionalizar los procesos de programación quirúrgica. Con
ello, se busca contribuir a la fidelización del talento humano, la satisfacción de los
pacientes y la sostenibilidad institucional.EspecializaciónEspecialista Gerencia en Mercadeo de Servicios de Salu
Influencia de los procesos de capacitación en la productividad del personal de enfermería en el Hospital Universitario Clínica San Rafael
No full textEste trabajo analiza la gestión del personal de enfermería respecto a la
formación continua y como esta influye en la productividad institucional. En la
actualidad el sistema de salud ha sido cambiante por diferentes factores como
políticas gubernamentales, gestión financiera, gestión de recursos físicos y de
infraestructura, entre otros; es por esto, que para que las instituciones de salud
garanticen una atención de calidad, segura y eficiente, deben tener en cuenta la
gestión del recurso humano, que a su vez permita el crecimiento profesional
mediante el fortalecimiento de las competencias y su productividad.EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Salu
Oportunidades de mejora en el servicio de consulta externa en una IPS del Oriente Antioqueño, 2024
No full textIntroducción: La calidad en la prestación de servicios de salud constituye uno de los mayores
desafíos a nivel mundial, pues involucra no solo la eficiencia de los tratamientos
médicos, sino también la satisfacción de los pacientes, el bienestar general de la
población y la gestión eficaz de los recursos disponibles. Desde que Avedis
Donabedian introdujo su conceptualización sobre la calidad en 1966, este
concepto ha evolucionado significativamente, marcando el inicio de un debate
profundo sobre la necesidad de evaluar y mejorar sistemáticamente el desempeño
de las instituciones de salud, especialmente los hospitales. Donabedian definió la
calidad en términos de tres componentes fundamentales: la estructura, el proceso
y el resultado, lo que proporcionó un marco para el análisis y la mejora continua en
los servicios médicos
En Colombia, el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en Salud (SOGCS)
fue reglamentado inicialmente mediante el Decreto 1918 de 1994 y ha sido objeto
de varias actualizaciones, incluyendo los decretos 2174 de 1996, 2309 de 2002 y
1011 de 2006. Actualmente, se encuentra compilado en el Decreto 780 de 2016,
que simplifica y organiza la normativa del sector salud. Este sistema busca reducir
desigualdades y asegurar atención de calidad para todos los pacientes,
promoviendo auditorías, capacitación, evaluación de resultados y la participación
de pacientes y comunidad.
Por lo anterior, el presente estudio se enfoca en identificar las oportunidades de
mejora que afectan la consulta externa en una IPS del Oriente Antioqueño para el
2024, el cual es de gran relevancia no solo a nivel local, sino también en el contexto
nacional, ya que como fue nombrado anteriormente una atención inadecuada
en consulta externa puede tener repercusiones directas en la satisfacción de los
pacientes. A la vez, este estudio contribuirá al fortalecimiento de áreas clave del
conocimiento en gerencia de la calidad y gerencia estratégica de servicios,
especialmente en lo relativo a la identificación y la emisión de oportunidades de
mejora para el servicio de consulta externaEspecializaciónEspecializacion en Gerencia en la Calidad y Gestion Clinic
El arte en la formación integral de profesionales en ciencias de la salud; tendencias, tensiones, experiencias y desafíos. Una revisión documental
No full textLa presente investigación, muestra como el arte y las ciencias de la salud, mantienen puntos de
convergencia, pese a una falta o desconocimiento de lo que implica esta integración artística.
Esto, mediante un rastreo bibliográfico sustraído de 58 artículos investigativos entre Colombia,
Latinoamérica y Europa, desde el direccionamiento del objetivo general: realizar una
aproximación conceptual al abordaje del arte en la formación integral en profesionales de
ciencias de la salud en la producción académica de los últimos 5 años.
Donde se llega a la comprensión de que el pensamiento estético, el arte y la alfabetización
artística promueven al entendimiento de nuevas nociones sobre el cuerpo, la salud y la
enfermedad, abriendo nuevas posibilidades y alcances desde la vinculación entre una formación
artística y la educación en las ciencias de la salud.EspecializaciónEspecialista en Docencia Universitari
Beneficios del ejercicio físico en la calidad de vida relacionada con la salud en pacientes con EPOC descritos por la literatura en el periodo 2019 al 2024.
No full textEl siguiente estudio es una revisión exploratoria caracterizada por identificar y
exponer toda la evidencia sin restricciones metodológicas. Se llevó a cabo la
búsqueda en las bases de PubMed, abarcando la literatura en inglés y español. Se
tuvo en cuenta que los criterios de inclusión abarcaron pacientes con diagnóstico
de EPOC, ejercicio y entrenamiento físico teniendo en cuenta su calidad de vida. Se
excluyeron estudios con idiomas diferentes y material no pertinente.
Resultados: La información recopilada demuestra que el ejercicio físico brinda
grandes beneficios en la calidad de vida de los pacientes con EPOC, impactando en
la capacidad de ejercicio, rendimiento funcional, masa muscular, parámetros
cardiovasculares y ventilatorios, así como una reducción en los reingresos
hospitalarios y síntomas respiratorios.PregradoFisioterapeut
Intervenciones del ejercicio físico en mujeres postmastectomizadas : una revisión narrativa desde la fisioterapia
No full textEste artículo es una revisión narrativa que examina el ejercicio físico y las
intervenciones basadas en actividad física en mujeres postmastectomizadas
desde una perspectiva de fisioterapia. Aborda la importancia del ejercicio físico
en pacientes con cáncer de mama, destacando sus beneficios sobre la calidad
de vida, reducción de la fatiga, mejora del estado de ánimo y preservación de la
función física. Se analizan diferentes modalidades de ejercicio, como el entrenamiento aeróbico, de resistencia, de fuerza y flexibilidad, y sus efectos
positivos en variables como la reducción del dolor, el aumento de la amplitud de
movimiento, el fortalecimiento muscular y la reducción del riesgo de
linfedema.La revisión incluye una metodología detallada, con una búsqueda
exhaustiva en diferentes bases de datos y la selección de 53 artículos
relevantes publicados entre 2019 y 2023. Se presentan los resultados,
incluyendo un diagrama de flujo, gráficos y una tabla con las características y
resultados de los principales estudios.PregradoFisioterapeut
Conciliación medicamentosa en el servicio de urgencias y su relación con eventos adversos y errores de medicación
No full textLos errores en medicación asociados o no a eventos adversos pueden conllevar a desenlaces serios e inclusive a la muerte del paciente; el 40% de estos eventos se han relacionado con fallas u omisiones durante el proceso de conciliación, principalmente durante la transición de pacientes entre las diferentes unidades de un hospital.
La presente investigación evaluó la magnitud de la relación entre el proceso de conciliación medicamentosa con la ocurrencia de eventos adversos a medicamentos y errores de medicación tipo prescripción, en pacientes adultos mayores de 65 años en el servicio de urgencias de una clínica de cuarto nivel en Bogotá durante el 2023, permitió documentar la importancia de la realización de la conciliación; a través de un estudio observacional analítico de cohortes con recolección retrospectiva de información.
El estudio observó una proporción de eventos adversos en 23,8%(n=40), (IC 95% 18,0 a 30,0 %) y una proporción de errores de medicación tipo prescripción de un 76,2%(n=128), (IC 95% 69 a 82%) entre la población observada; con frecuencia mayor de mujeres 53,0% (n=89).
Los resultados de este estudio indican que la conciliación medicamentosa incompleta está asociada con un riesgo significativamente mayor de eventos adversos, lo que destaca la importancia de completar de manera adecuada este proceso, si se realiza el proceso de conciliación es completo ya que el proceso incompleto tiene el mismo riesgo que la no realización de la conciliación.MaestríaMagíster en Farmacología Clínic