Repositorio Digital de la Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud
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Plan de mejoramiento para superar las barreras administrativas de acceso y seguimiento en el servicio de clínica de heridas de una IPS privada en Chía
Describir las barreras administrativas percibidas por los profesionales de la salud y los pacientes mediante técnicas cualitativas y revisión documental; identificar las no conformidades que afectan la oportunidad y continuidad del manejo de heridas utilizando criterios de auditoría clínica, administrativa e indicadores de calidad; e interpretar los hallazgos obtenidos para establecer causas y tendencias que sirvan como base para la construcción del plan de mejora.EspecializaciónEspecializacion en Gerencia en la Calidad y Gestion Clinic
Estrategias de gestión del talento humano para mejorar la calidad del servicio en un Hospital Universitario de la ciudad de Bogotá
Introducción: La gestión del talento humano en salud, es uno de los grandes retos que asumen
los gerentes, en las diferentes organizaciones prestadoras de servicios de salud,
siendo un recurso valioso y fundamental, para el desarrollo de las actividades de la
organización, favoreciendo así la continuidad y estabilidad de los servicios de
salud; la conexión entre gestión del talento humano y la calidad de la prestación
de los servicios en salud, hace imperativo el estudio y desarrollo de estrategias, que
faciliten esta gestión y ofrezcan soluciones, enfocadas en el desarrollo, de las
potencialidades, habilidades de liderazgo participativo y transformacional, del
talento humano, estableciendo así políticas, para una estructura y cultura
organizacional; que facilite el éxito de la gestión.
Este reto en Latinoamérica y específicamente en Colombia, se centra en tener
talento humano suficiente, altamente capacitado, comprometido y calificado,
que pueda ofrecer una respuesta óptima a las necesidades de la población de
manera oportuna y de excelente calidad, mejorando así la productividad de la
organización, disminuyendo el gasto representativo que es la rotación del talento
humano, favoreciendo el bienestar de los trabajadores y ofreciendo así un
ambiente laboral propicio para las actividades y el desarrollo de sus funciones,
logrando la satisfacción laboral de los trabajadores y su bienestar.
El Hospital Universitario en la ciudad de Bogotá, presenta en sus informes de gestión
y de avances, respecto a la implementación de los estándares del Sistema Único
de Acreditación; información relevante en referencia al talento humano, la
rotación de personal y los esfuerzos realizados; mediante la gestión estratégica,
para aumentar la retención y el desarrollo de sistemas de capacitación, que sean
efectivos.
Con este trabajo se busca entender las estrategias de la organización y analizar,
cuáles son las posibilidades de mejora o de inclusión de nuevas estrategias
aplicadas en el contexto de la institución, teniendo la posibilidad de extrapolar su
aplicación en otras instituciones prestadoras de salud. Contribuyendo en el
fortalecimiento del conocimiento, en gestión del talento humano en salud y
generar respuestas, que beneficien tanto a las organizaciones, como al personal,
sus familias y comunidad de interés, para el hospital universitario, mediante el
desarrollo de las actividades de la organización con altos estándares de calidad,
que conduzca simultáneamente a mejorar la calidad de vida laboral, reducir los
sobrecostos y alcanzar óptimos niveles de confiabilidad.EspecializaciónEspecializacion en Gerencia en la Calidad y Gestion Clinic
Impacto de las intervenciones fisioterapéuticas en mujeres con histerectomía : revisión narrativa
Introducción: Una histerectomía es un procedimiento quirúrgico que consiste en
extirpar el útero y en algunos casos, los ovarios y las trompas de Falopio. Existen
diversos motivos para esta intervención, como miomas uterinos, endometriosis,
cánceres ginecológicos, etc. Después de la cirugía, iniciar un proceso de
recuperación integral es crucial, y la fisioterapia juega un papel vital en ello. A través
de ejercicios específicos y técnicas de rehabilitación, ayudando a mejorar la
movilidad, reducir el dolor, prevenir complicaciones postoperatorias, recuperando la
calidad de vida de las pacientes y facilitando su reincorporación a las actividades
diarias. Objetivo: Dar a conocer el impacto de las intervenciones fisioterapéuticas en
las mujeres con histerectomías que presenten complicaciones postoperatorias.
Metodología: Se realizó una revisión de la literatura, de tipo narrativa en donde el
tema principal serán mujeres histerectomizadas y sobre las diferentes
intervenciones, asimismo se quiere identificar los vacíos dentro de la literatura.
Resultados: Este estudio tuvo como objetivo identificar intervenciones de fisioterapia
óptimas para mujeres sometidas a histerectomía, se llevó a cabo una búsqueda de
combinaciones de palabras clave en las bases de datos incluidas arrojó 22 artículos,
de los cuales 15 fueron excluidos debido a incompatibilidad estándar, 1 significa
duplicidad, 3 significa que cumple parcialmente con el estándar Conclusión: En este
estudio, determinamos que las intervenciones en el campo de la fisioterapia son
fundamentales para promover una recuperación rápida, en el cual se establecieron
diferentes variables que nos ayuden a validar y alcanzar los objetivos de
investigación propuestos, validando así mejoras en la movilidad, fuerza y calidad de
vida en Además de más allá de la intersección de la fisioterapia, la atención se
centra en reducir el dolor en estos pacientes.PregradoFisioterapeut
Innovación curricular, inclusión y gestión educativa : los retos y perspectivas tras la llegada del COVID
La llegada de la emergencia sanitaria producida a nivel mundial por el COVID, impactó
significativamente a Latinoamérica y Colombia en el ámbito educativo, las prácticas
docentes y de enseñanza, se vieron en la labor de replantear sus estrategias en las
diferentes instituciones, debido al abrupto cambio de la educación presencial a entornos
virtuales o mediados por tecnologías lo que requirió y exigió nuevos métodos para suplir
las necesidades y continuar con los procesos educativos.
En este punto la integración de recursos tecnológicos fue una de las soluciones más
prácticas para continuar con la educación, sin embargo, en Latinoamérica,
especialmente en países donde no se cuenta con acceso a muchos de estos recursos se
tuvo que idear diferentes metodologías, ajustadas al nivel de precariedad, a la
infraestructura, a la gestión institucional, desarrollando con ello innovaciones y nuevas
formas de inclusión que demuestran la complejidad y realidad de los procesos
educativos.
En este orden el presente artículo presenta un meta-análisis en relación con las
ponencias principales del 6th Encuentro Distrital, 5th Encuentro Nacional y 3th
Encuentro Internacional de Investigación en Posgrados en Educación: “Innovación
Curricular para la Gestión Social, Retos y Perspectivas en Pospandemia”. Para este
análisis, se establecen cuatro ejes fundamentales. El primero acerca de la incidencia de
las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y las Tecnologías del
aprendizaje y el Conocimiento (TAC) en época de pandemia. El segundo en relación con
La interdisciplinariedad como estrategia para afrontar la complejidad en la enseñanza y
en la gestión educativa. El tercero en función de la gestión escolar, curricular y educativa,
mientras que en el cuarto eje tienen en cuenta las ponencias relacionadas el aprendizaje,
la inclusión y la innovación.
Este desarrollo de los cuatro ejes se analiza concorde a dos categorías fundantes que
transversalizan la totalidad de participaciones dadas en el encuentro, y que, a su vez
permiten consolidar y dar respuesta sobre los retos y perspectivas de dichos ejes. De
esta manera el espacio se asumió como compromiso y tarea de los posgrados en
educación de la Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud, FUCS, para interpretar,
unir y fortalecer las líneas de investigación.EspecializaciónEspecialista en Docencia Universitari
Estrategias para mejorar el servicio en pacientes bajo triage IV y V en una IPS de la ciudad de Bogotá
La atención en urgencias es una de las principales puertas de acceso a los sistemas de salud
a nivel mundial, desempeñando un papel fundamental en la prestación de servicios médicos
oportunos, especialmente en situaciones críticas que requieren una rápida respuesta. En
Colombia, esta realidad no es ajena, y la calidad de los servicios de urgencias impacta
profundamente tanto en la experiencia de los pacientes como en la reputación de las
instituciones de salud y del sistema en su conjunto, incluido el cumplimiento de estándares
exigidos por los entes reguladores.
En este contexto, el manejo adecuado del TRIAGE es un elemento crucial. Este proceso,
diseñado para priorizar la atención de los pacientes según la gravedad de su condición clínica,
organiza el flujo de atención en los servicios de urgencias. Aquellos pacientes cuya vida está
en peligro inmediato reciben atención prioritaria, mientras que los casos menos urgentes
esperan según el orden asignado. Según Wuerz et al. (2000), este sistema no solo mejora la
eficiencia, sino que también contribuye a reducir riesgos asociados a la demora en la atención.
Sin embargo, su correcta implementación depende de personal capacitado y de la existencia
de protocolos claros y eficientes.
La sobresaturación de los servicios de urgencias es un problema crítico que afecta la
capacidad del sistema de responder a las necesidades de la población. Este fenómeno puede
ser causado por factores externos, como un aumento en la demanda de atención debido a la
insuficiencia de servicios ambulatorios, y factores internos, como la falta de camas
hospitalarias, personal insuficiente y procesos ineficientes. Según Asplin, las causas del
hacinamiento pueden clasificarse en factores de entrada, flujo y salida. Por ejemplo, la alta
demanda de pacientes en las etapas de entrada puede reducirse mediante la mejora de los
servicios ambulatorios y la promoción de la salud preventiva, aunque políticas inadecuadas
en esta área podrían derivar en prácticas discriminatorias, como la negación de acceso a
pacientes no críticos (Boyle, 2012).EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Salu
Plan de mejora para fortalecer la calidad de la teleconsulta domiciliaria en pacientes ventilados en una IPS domiciliaria en Bogotá
Trabajo de grado con metodo de investigación cualitativo, que busca diseñar un plan de mejora para fortalecer la teleconsulta domiciliaria en pacientes ventilados en una IPS de Bogotá, aplicando herramientas de gerencia estratégica, auditoría y desarrollo organizacional. Metodología: Se utilizaron como instrumentos de estudio 1 encuesta, una lista de chequeo de la autoevaluación de la resolución 3100 de 2019, matriz DOFA Y Analisis PESTEL. Resultados: Se evidenciaron fortalezas como infraestructura básica funcional y un equipo clínico comprometido; se identificaron debilidades relevantes como la ausencia
de protocolos estandarizados, alta rotación del personal y deficiencias en comunicación e interoperabilidad tecnológica.EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Salu
La radiología intervencionista (RI) : diseño curricular basado en referentes epistémicos, pedagógicos y profesionales . Una revisión documental
El diseño curricular de un programa de subespecialización en Radiología Intervencionista (RI) requiere la actualización de sus referentes para afrontar la rápida evolución del campo. Este artículo presenta los hallazgos de una revisión documental cualitativa y descriptiva que analizó la producción académica nacional e internacional de los últimos 7 años.
Los resultados se estructuran en cuatro pilares:
- Epistémico, donde la RI se define como una especialidad dual (técnica y clínica integral), siendo un clínico responsable de la atención completa del paciente.
- Curricular y Pedagógico, que exige una formación basada en la simulación de Realidad Virtual y el uso de
Inteligencia Artificial para la evaluación objetiva de habilidades psicomotoras.
- Profesional, el cual identifica tensiones como la inequidad estructural en la oferta de programas y la concentración de la práctica en el sector privado en Colombia, así como el reto del alto índice de burnout profesional.
Se concluye la urgencia de diseñar un programa que incorpore tecnologías de vanguardia y garantice la formación de un especialista capaz de liderar equipos multidisciplinarios y responder a la demanda social de procedimientos mínimamente
invasivos y seguros.EspecializaciónEspecialista en Docencia Universitari
Sistematización del proceso de diseño y desarrollo del 4to encuentro distrital de investigación en programas de especialización en docencia universitaria y 3er encuentro nacional y 1er encuentro internacional de programas de docencia universitaria
El presente escrito tiene como propósito dar continuidad con el proceso de
sistematización del diseño y desarrollo de los encuentros académicos, realizados
anualmente por el programa de Especialización En Docencia Universitaria y organizado
por la Fundación Universitaria De Ciencias De La Salud - FUCS.
Durante el desarrollo se presentará la sistematización de la experiencia del 4to Encuentro
Distrital De Investigación En Programas De Especialización En Docencia Universitaria
Y 3cer Encuentro Nacional Y 1er Encuentro Internacional De Programas De Docencia
Universitaria – FUCS. Para tal fin, el recorrido histórico reseñado en anteriores
publicaciones nos muestra la diversidad de espacios académicos desde los cuales va
surgiendo el interés y consigo la influencia de investigar los diferentes enfoques y
posturas que la orientan.EspecializaciónEspecialista en Docencia Universitari
Propuesta de mejora de los procesos de atención del paciente con base en el análisis de experiencia de usuario en el servicio de cirugía ambulatoria de una IPS del Municipio de Bello Antioquia
Introducción: La experiencia del usuario en los servicios de salud ha adquirido una creciente relevancia en los últimos años como un indicador clave de la calidad asistencial. Más allá de los resultados clínicos, la forma en que los pacientes perciben la atención recibida influye directamente en su nivel de satisfacción, su adherencia a los tratamientos y su confianza en el sistema y en las Instituciones de salud. En este contexto, comprender cómo viven los usuarios su paso por las instituciones de salud —desde el primer contacto hasta la finalización del servicio— se convierte en una herramienta fundamental para identificar oportunidades de mejora, fomentar relaciones más empáticas entre profesionales y pacientes, y garantizar un acceso equitativo y humanizado a la atención sanitaria.
Actualmente en los sistemas de salud, la experiencia del usuario se ha consolidado como un componente esencial para evaluar la calidad de los servicios prestados. Esta experiencia abarca no solo los resultados clínicos, sino también aspectos subjetivos como la percepción del trato recibido, la accesibilidad, la oportunidad en la atención, la comunicación con el personal de salud y la eficiencia en los procesos administrativos.
Particularmente en los servicios de cirugía ambulatoria, la percepción del usuario adquiere especial relevancia debido al corto tiempo de interacción directa con la institución y la expectativa de una atención ágil, segura y centrada en el paciente.
El presente trabajo de grado se enmarca en un estudio de caso con enfoque cualitativo, y cuyo objetivo principal es realizar una propuesta de mejora de los procesos de Atención del Paciente con base en el análisis de Experiencia de Usuario, mediante el uso de herramientas gerenciales, en el Servicio de Cirugía ambulatoria de una IPS del Municipio de Bello / Antioquia.
A través de este se podrán identificar oportunidades de mejora en la atención, así como posibles brechas entre el servicio ofrecido y el servicio realmente recibido. Con esto se busca contribuir con propuestas que promuevan una atención centrada en la persona, eficiente, digna y respetuosa de los derechos del paciente.EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Salu
Relación entre los hábitos posturales y las alteraciones en la columna cervical en estudiantes de pregrado en una universidad de Bogotá-Colombia
Introducción: Los estudiantes universitarios del área de la salud están expuestos a factores que pueden alterar la alineación y control postural de la columna cervical, como el uso
prolongado de dispositivos electrónicos, las posturas mantenidas durante jornadas
académicas extensas y la inactividad física. Estas condiciones pueden favorecer
desequilibrios musculoesqueléticos que impactan la funcionalidad y el bienestar
general. La identificación oportuna de estas alteraciones posturales permite
implementar estrategias preventivas que promuevan la salud musculoesquelética
en esta población.
Propósito:
Esta Clase Magistral tiene como objetivo presentar un enfoque clínico estructurado
para la evaluación de los hábitos posturales y su relación con la postura de la
columna cervical en estudiantes universitarios. Se describe el uso del software
Kinovea como herramienta accesible y eficaz para el análisis postural en el ámbito
académico y clínico, así como la aplicación del cuestionario Global Physical Activity
Questionnaire (GPAQ) para identificar niveles de actividad física. Asimismo, se
brindan recomendaciones preventivas orientadas a mantener una alineación
adecuada del eje cervical y promover prácticas saludables durante la formación
profesional.
Implicaciones para la práctica:
Los fisioterapeutas y profesionales de la salud musculoesquelética pueden
incorporar estas herramientas tecnológicas y estrategias preventivas en sus
entornos clínicos y educativos para la detección temprana de alteraciones
posturales. La integración de recursos digitales como Kinovea, junto con
intervenciones sencillas basadas en evidencia, fortalece una práctica preventiva
centrada en la promoción de la salud postural en poblaciones jóvenes en etapa
universitaria.PregradoFisioterapeut