Repositorio Digital de la Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud
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Propuesta de mejoramiento de la Atención Integral en pacientes Oncológicos en el servicio de consulta externa en un Hospital de Bogotá D.C.
El cáncer es una principal causa de morbilidad y mortalidad en el mundo. Se estima que cada año se diagnostican más de 20 millones de casos nuevos y cerca de 10 millones de personas mueren a causa de esta enfermedad, según datos de la Organización Mundial de la Salud ( OMS,2002).
Esta problemática representa un reto para el sistema de salud por varias razones: por un diagnóstico tardío por diferentes factores como la accesibilidad a los servicios de salud en donde la enfermedad ya se encuentra en etapa avanzada lo cual minimiza las posibilidades de un tratamiento efectivo y de sobrevida.
Se destaca la necesidad urgente de abordar esta problemática, especialmente en el contexto a una clara tendencia al aumento de esta enfermedad. El siguiente estudio, destaca la importancia de implementar un decálogo de humanización con un enfoque a la empatía y comunicación asertiva para el fácil acceso al tratamiento en todas las instituciones de salud donde se argumenta en varios aspectos clave como la
estandarización de la ruta del cáncer, la mejora de resultados, una reducción de abandono al tratamiento y la optimización de recursos en la prestación de los servicios.
Se concluye un enfoque en un Hospital Anónimo ubicado en la ciudad de Bogotá D.C., donde se identifica una población atendida con diferentes enfermedades oncológicas que presentan varias barreras de acceso como es el tiempo transcurrido en la asignación de citas, fallas en los canales de comunicación durante el proceso
y tramitología con el asegurador y hospital dentro del marco de la empatía y humanización.
Se propone mejorar la atención de manera integral para este grupo de población mediante la implementación del decálogo de humanización, evaluación en la adherencia al modelo de gestión y el seguimiento frente a la medición de resultados propuestos.
La metodología detalla un estudio de caso con enfoque cualitativo y descriptivo, evaluando aspectos como son: su accesibilidad, prestación del servicio y la satisfacción al cliente. La propuesta incluye acciones específicas en los canales de comunicación asertiva, gestión oportuna a requerimientos, buen trato y empatía. Su idea es identificar las barreras de acceso que se presentan para la prestación del servicio donde la importancia de una evaluación y mejora continua en la prestación de sus servicios permite optimizar los tiempos de atención los cuales son fundamentales durante todas las etapas del tratamiento instaurado al paciente.EspecializaciónEspecializacion en Gerencia en la Calidad y Gestion ClinicaMétodo de investigación cualitativ
Ejercicios de suelo pélvico en la prevención de la incontinencia urinaria posparto en mujeres activas físicamente : una revisión narrativa
La investigación tiene como objetivo analizar la efectividad de los ejercicios de suelo
pélvico para la prevención de la incontinencia urinaria posparto en deportistas, por
medio de una revisión narrativa, debido a que una de las manifestaciones más
comunes de la afectación del suelo pélvico en mujeres deportistas es la
incontinencia urinaria de esfuerzo. La integración de la evidencia de artículos
científicos permite establecer diversos enfoques de los beneficios de los ejercicios para rehabilitar el suelo pélvico; además se conoce cómo se afecta el piso térmico
cuando se fortalecen los músculos abdominales de acuerdo a resultados
reportados. Los objetivos específicos son los siguientes: Establecer las causas
durante el proceso de posparto que conllevan a padecer incontinencias en mujeres
deportistas; identificar los tipos de entrenamiento del suelo pélvico que ayudan a la
prevención de la incontinencia urinaria; establecer la efectividad del uso de
ejercicios de suelo pélvico para la prevención de la incontinencia urinaria posparto
en deportistas. La investigación se desarrolla bajo un diseño de revisión narrativa, la
investigadora lleva una búsqueda exhaustiva en las bases de datos PubMed,
Science Direct, Google Academic y Scopus, empleando los siguientes MESH: Pelvic
Floor Muscle Training; Urinary Incontinence, Stress; Postpartum Period; Athletic
Performance; Pregnant Athletes. Como criterios de inclusión se incluyen
investigaciones y artículos publicados en revistas científicas, así como trabajos de
investigación publicados en repositorios universitarios en idioma español, inglés y
portugués, comprendidas entre los años 2016 hasta el año 2025; investigaciones que
planteen el entrenamiento y los diferentes tipos de ejercicios del suelo pélvico en
mujeres deportistas de alto rendimiento como método de prevención. Como plan
de análisis inicialmente se utiliza una base de datos diseñada en Excel versión 2016,
donde se consignan los artículos de las bases de datos de acuerdo a los MESH.
Posteriormente la investigadora aplica el Método PRISMA, el cual suministra diversos
ítems que guían el proceso de búsqueda, planeación y análisis de la evidencia
bibliográfica hallada. Los resultados esperados corresponden a la apropiación
social del conocimiento, por cuanto incluye aquellos resultados mediante la revisión
narrativa que tiene un gran valor teórico porque busca sintetizar la evidencia
posible sobre la efectividad de los ejercicios del suelo pélvico para la prevención de
la incontinencia urinaria posparto en deportistas; en este sentido, sirve como aporte
bibliográfico para futuras investigaciones.PregradoFisioterapeut
Efectos de la cardiotoxicidad inducida por quimioterapia y el movimiento corporal humano : una revisión narrativa desde fisioterapia
La cardiotoxicidad inducida por quimioterapia constituye una de las principales
complicaciones de los tratamientos oncológicos, con un impacto significativo en la
funcionalidad cardiovascular y el movimiento corporal humano. Estas alteraciones,
que incluyen debilidad muscular, fatiga crónica y limitaciones en la movilidad,
afectan de forma crítica la calidad de vida de los pacientes. Esta revisión narrativa
tiene como objetivo sintetizar la evidencia científica sobre la relación entre la
cardiotoxicidad y el movimiento humano, analizando el papel de la fisioterapia a
través de estrategias como el ejercicio terapéutico y la rehabilitación funcional.
Para ello, se realizó una búsqueda en bases de datos como PubMed, Scopus y
SciELO, utilizando términos normalizados en DeCS/MeSH. Se incluyeron artículos de
los últimos diez años que abordaron los efectos de la cardiotoxicidad y las
intervenciones fisioterapéuticas. Los resultados esperados destacan las principales
alteraciones funcionales derivadas de la cardiotoxicidad y el impacto positivo de la
fisioterapia en su manejo, aportando perspectivas para futuras investigaciones y
optimización de programas de rehabilitación en pacientes oncológicos.PregradoFisioterapeut
Estrategias para la prevención y control de infecciones asociadas a la atención en salud (IAAS) en la unidad de cuidados intermedios de la clínica medilaser SAS
Estrategias Gerenciales para la Prevención y Control de Infecciones Asociadas a la Atención en Salud (IAAS) en una Unidad de Cuidados Intermedios
Resumen
Objetivo: Proponer estrategias de intervención gerencial para prevenir y controlar las Infecciones Asociadas a la Atención en Salud (IAAS) en la unidad de cuidados intermedios de la Clínica Medilaser SAS, basadas en un diagnóstico de causas raíz estructurales y culturales.
Métodos: Estudio de caso cualitativo con enfoque observacional y analítico. Se realizó un diagnóstico situacional mediante la triangulación de tres herramientas gerenciales: Diagrama de Causa-Efecto (Ishikawa), Análisis Estratégico (DOFA) y Matriz de Priorización. La recolección de datos incluyó la revisión de indicadores institucionales (2024-2025) y la realización de entrevistas semiestructuradas a 11 colaboradores clave (personal asistencial y administrativo), logrando una saturación teórica sobre el clima organizacional de la unidad.
Resultados: El análisis identificó que la volatilidad en las tasas de IAAS y la baja adherencia a protocolos (ej. lavado de manos) no obedecen a un déficit de conocimiento, sino a barreras organizacionales. La causa raíz principal es la insuficiencia de personal capacitado, agravada por la rotación de personal no especializado para cubrir turnos en UCI, generando un "déficit de competencia" y sobrecarga laboral. Cualitativamente, se evidenció una cultura punitiva ("policía y ladrón") que fomenta el cumplimiento simulado, y un conflicto de prioridades gerenciales donde la presión por la eficiencia operativa (giro de cama) desplaza a la seguridad, activando la "falacia de la urgencia". A nivel de infraestructura, la carencia de aislamientos efectivos (cortinas) representa un riesgo sanitario y un cuello de botella operativo.
Conclusiones: La gestión efectiva de las IAAS requiere trascender la medición de indicadores y abordar los determinantes estructurales. Se diseñó una Propuesta de Mejora Continua (PHVA) centrada en tres estrategias: 1) Cerrar la brecha de personal para garantizar la competencia técnica; 2) Transformar el modelo de vigilancia hacia un acompañamiento formativo para recuperar la veracidad de los datos; y 3) Eliminar fricciones operativas mediante la gestión de insumos en el punto de uso y la adecuación de infraestructura.EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la SaludCalidad y Seguridad del Pacient
Impacto de la condición física en las intervenciones fisioterapéuticas en el cáncer de mama, una revisión narrativa.
El cáncer de mama es considerado, la enfermedad más común a nivel mundial y es
la principal causa de muerte por cáncer, la evidencia ha demostrado que las
mujeres que son sometidas a procedimientos como lo son la quimioterapia o la
mastectomía (cirugía), a largo plazo desencadenan secuelas como los cambios
físicos, entre estos está la pérdida de la fuerza muscular y la disminución de la
movilidad en las articulaciones, por otra parte se asocia la fatiga al cáncer, la cual
es una sensación de cansancio persistente, el dolor también es una factor
desencadenante por los procedimientos a los cuales fueron sometidas las mujeres,
las alteraciones en la piel también son notorias y se pueden dar por la mastectomía
o en algunas ocasiones por la quimioterapia o radioterapia por los efectos de
toxicidad, y finalmente hablamos de las cambios en el sueño ya que suele haber
insomnio.
La rehabilitación fisioterapéutica frente al cáncer de mama ha demostrado tener un
papel fundamental ya que tiene como propósito mejorar la calidad de vida de las
personas que padezcan de algún tipo de cáncer, en este proceso de rehabilitación
suelen aplicarse diversas técnicas de fisioterapia para sobre llevar la secuela de la
enfermedad.
El objetivo de esta revisión será indagar sobre cuáles son las intervenciones desde
fisioterapia más efectivas para el manejo de los efectos secundarios producidos por
el cáncer de mama, esto se realizará por medio de una investigación tipo
descriptiva por medio de una revisión narrativa con el fin de contextualizar de
manera adecuada la problemática planteada, en cuanto a los resultados se espera
que el proyecto contribuya a la comprensión de cómo las intervenciones
fisioterapéuticas pueden mitigar los efectos secundarios del tratamiento del cáncer
de mama.PregradoFisioterapeut
Guía de aprendizaje de prácticas en ambientes simulados (GAPAS) sobre accesos venosos periféricos para el desarrollo de habilidades operativas en estudiantes principiantes novatos
Introducción: La simulación clínica en los procesos de formación de profesionales de enfermería incorporando la Teoría Fenomenológica de Benner de “principiante a experto” ha resultado ser una estrategia que desarrolla en estudiantes de los primeros semestres de formación habilidades operativas dentro de las políticas de seguridad clínica del paciente (1). Es por ello que las Guías de Aprendizaje de Prácticas en Ambientes Simulados (GAPAS), se han convertido en un modelo que incorpora la ruta constructivista a Experiencias Basadas en Simulación EBS. Metodología: Se utilizó la metodología de marco lógico, herramienta diseñada para facilitar la conceptualización, diseño, ejecución y evaluación de proyectos. Objetivo: Construir una guía de aprendizaje de prácticas en ambientes simulados (GAPAS) sobre acceso venoso periférico para el desarrollo de habilidades operativas en estudiantes principiantes novatos. Resultados: se realizó una matriz de búsqueda de literatura que evidenció que el aprendizaje deliberado y experiencial así como la aplicación de la Teoría de Benner, fundamentan la construcción de las GAPAS, la revisión de las mejores prácticas en protocolos institucionales, facilitó la construcción del paso a paso de cada una de las habilidades operativas para la colocación de accesos venosos periféricos y los storyboards que corresponden a documentos de edición de multimedia, facilitan la organización del material audiovisual. Conclusiones: para el diseño de las GAPAS, se requiere tener en cuenta una revisión de la literatura que evidencie las mejores prácticas acordes con protocolos institucionales, a su vez, es importante tener un objetivo claro y unos actores específicos a quienes vayan dirigidas las guías, es por ello que, tener en cuenta el nivel de formación de los estudiantes se hace necesario con el fi n de llevar a los estudiantes de principiantes novatos a expertos de una manera progresivaPregradoEnfermero(a
¿Qué son las unidades de apropiación social del conocimiento?
Video donde la Dra Marcela Gomez-Suarez vicerrectora de investigación de la Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud explica el origen y la importancias de la creación de unidades sociales del conocimiento. Y su importancia para generar conocimiento de calidad en la comunidad
Oportunidades de mejora en la atención de pacientes clasificados como Triage III en el Servicio de Urgencias de una IPS Baja Complejidad de la ciudad de Ibagué
La presente investigación parte de la necesidad de optimizar la prestación del servicio de urgencias para triage III de una IPS en la ciudad de Ibagué; estos servicios fueron puestos a prueba en el tiempo que duro la Pandemia en el año 2020 con el virus de COVID – 19 y demostró que se debe fortalecer esta atención para prestar mejores servicios a los ciudadanos; también se ha visto un incremento continuo al servicio de urgencias en la ciudad de Ibagué lo cual es un indicador que se debe fortalecer tanto los tiempos de atención como la calidad del servicio de urgencias, en todas la modalidades de Triage, en especial las de tipo III la cual es un nivel intermedio de prioridad.
Todo este proceso de mejora continua se puede desarrollar mediante la aplicación de herramientas gerenciales, que conlleven a diagnósticos del estado actúa de los servicios y puede abrir espacios de mejora continua dentro del servicios de urgencias de una IPS de Ibagué, y se puede tomar de modelo para otras dependencias de la misma IPS y otros hospitales de la ciudad; considerando los cambios poblacionales donde cada día más los ciudadanos son de edades más avanzadas y requieren atenciones más especializadas.EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Salu
Estrategias para mejorar el servicio de referencia y contrareferencia de la Clínica Infantil Colsubsidio
El presente trabajo responde a un estudio de caso de tipo cualitativo que pretende poder
explorar a detalle el servicio de referencia y contrarreferencia de la Clínica Infantil
Colsubsidio identificando sus necesidades y de tal forma poder plantear estrategias que
permitan mejorar el proceso de atención e impactar de forma directa en la consecución de
recursos, logrando generar un servicio de calidad, costo efectivo. Este proceso está
fundamentado en la aplicación de herramientas gerenciales que facilitarán la generación de las
estrategias y permitirán el análisis detallado del servicio, las herramientas utilizadas fueron el
análisis DOFA, la encuesta de clima organizacional y la matriz de riesgos; aplicadas las
herramientas se evidenciaron falencias en el proceso como la falta de comunicación interna y
externa de los colaboradores y de las personas que interactúan en el servicio, procesos
documentales que requieren de ajustes y de creación de algunos más detallados, falta de
disponibilidad de especialistas y subespecialidades, demora en los tiempos de aceptación, falta
de conocimiento, experticia del personal, capacidad instalada insuficiente entre otros que
afectan el proceso de atención; partiendo de estos resultados se generan una serie de
recomendaciones a corto, mediano y largo plazo y por último se proponen estrategias
orientadas a la mejora de la comunicación del equipo de trabajo y los terceros, optimizar la
disponibilidad de las especialidades y subespecialidades, mejorar los procesos de
comunicación, estrategias orientadas a la contingencia para la aplicación de la capacidad
instalada, creación y ajuste documental y por último y no menos importante la formación y la
revisión del equipo de trabajo, todo esto a partir de procesos colaborativos que impacten en la respuesta y la calidad del servicio, sobrepasando los estándares normativos, logrando la
excelencia, el trato humano y procesos dinámicos en el tiempoEspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Salu
Oportunidades de mejora para la prestación del servicio de una IPS en la ciudad de Valledupar - Cesar
Mejorar es un concepto que está ligado de conducta de casi todos los seres humanos, se trata de una filosofía de vida el individuo lo asume en todos los ámbitos de su existencia, aunque aplicada al entorno laboral y de prestación de los servicios especialmente de una IPS, se convierte en la fuerza ética y moral que impulsa a los colaboradores a resolver problemas constantemente, con un razonamiento global ligado siempre a la mejora continua. (Agudo F, Rubio M & Seisdesos I, 2024).
El presente trabajo consta de una justificación, seguido de la presentación y formulación del problema, el objetivo general de la investigación, posteriormente el marco referencial y metodológico; seguido a esto se logra observar la matriz integradora de resultados, la propuesta de mejora continua, recomendaciones para la toma de decisiones gerenciales y para finalizar se pueden observar conclusiones.
Adicional a lo anterior es indispensable reconocer que el presente trabajo de grado servirá de guía para futuras investigaciones que contribuyen con la propuesta de mejora continua en las entidades de salud donde se labora, con la finalidad de generar calidad en la prestación de los servicios, mejores oportunidades a los usuarios y aumento en la satisfacción de los pacientes.EspecializaciónEspecialista en Gerencia de la Salu