Religación. Revista de Ciencias Sociales y Humanidades
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Incidência da Síndrome de Burnout no Desempenho Laboral dos Servidores Públicos do GAD do Cantão de Valencia
No full textThe overall objective of this research was to analyze the level of incidence of burnout syndrome on the job performance of public servants of the Valencia Canton Government. Methodologically, the study was conducted using a quantitative approach, descriptive-correlational methods, factor analysis, and Spearman's rho correlation coefficient. The population consisted of 303 employees, and the sample comprised 90 participants selected by simple random sampling. The results showed that burnout factors had adequate explanatory variables with multiple constructs, and job performance was associated with higher levels of flexibility, responsibility, and responsiveness. Similarly, the correlational analysis revealed a statistically significant relationship between the two variables, indicating that job satisfaction is positively related to work performance. In conclusion, burnout is an important organizational factor that affects job performance. Therefore, it is necessary to strengthen institutional protection and safety strategies to improve the efficiency of human resources.El objetivo general de esta investigación consistió en analizar el nivel de incidencia del síndrome de burnout en el desempeño laboral de los servidores públicos del GAD del cantón Valencia. Metodológicamente, el estudio se llevó a cabo utilizando un enfoque cuantitativo, métodos descriptivos-correlacionales y análisis factorial y el desempeño de la correlación rho de Spearman. La población estuvo compuesta por 303 empleados y la muestra estuvo compuesta por 90 participantes seleccionados por muestreo aleatorio simple. Los resultados mostraron que los factores de burnout tenían variables explicativas adecuadas con múltiples constructos, y el desempeño laboral se asoció con mayores niveles de flexibilidad, responsabilidad y flexibilidad. De igual manera, el análisis correlacional reveló una relación estadísticamente significativa entre las dos variables, lo que indica que la satisfacción laboral está relacionada positivamente con la satisfacción. En conclusión, el burnout es un factor organizacional importante que afecta el desempeño laboral. Por lo tanto, es necesario fortalecer las estrategias institucionales de protección y seguridad para mejorar la eficiencia de los recursos humanos.O objetivo geral desta pesquisa consistiu em analisar o nível de incidência da síndrome de burnout no desempenho laboral dos servidores públicos do GAD do cantão de Valencia. Metodologicamente, o estudo foi conduzido utilizando uma abordagem quantitativa, métodos descritivo-correlacionais, análise fatorial e correlação de Spearman (rho). A população foi composta por 303 funcionários e a amostra foi constituída por 90 participantes selecionados por amostragem aleatória simples. Os resultados evidenciaram que os fatores de burnout apresentaram variáveis explicativas adequadas com múltiplos construtos, e o desempenho laboral associou-se a maiores níveis de flexibilidade, responsabilidade e flexibilidade. Do mesmo modo, a análise correlacional revelou uma relação estatisticamente significativa entre as duas variáveis, indicando que a satisfação no trabalho está positivamente relacionada à satisfação. Em conclusão, o burnout constitui um importante fator organizacional que afeta o desempenho laboral. Portanto, faz-se necessário fortalecer as estratégias institucionais de proteção e segurança para aprimorar a eficiência dos recursos humanos
