Repositorio Institucional OSIPTEL
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Resultado de disponibilidad de servicio (DS). Periodo 2022-S2
No full textEl indicador de Disponibilidad de Servicio (DS) se define como el porcentaje del tiempo de servicio respecto del periodo de evaluación, durante el cual un servicio brindado por una empresa operadora se encuentra operativo, siendo su evaluación semestral, por cada departamento y por cada servicio, Al respecto el archivo corresponde a la evaluación del segundo semestre del año 2022
Reporte estadístico N° 11, diciembre 2023. Internet móvil: el promedio mensual de tráfico de datos por teléfono móvil creció 38.6 % al tercer trimestre de 2023
No full textEn este periodo, el consumo mensual promedio de internet móvil por línea móvil alcanzó los 16.46 GB. En tanto el número de teléfonos móviles que accedió a internet móvil llegó a 30.36 millones. Mientras que el total de tráfico cursado de datos móviles desde teléfonos móviles llegó a 1.46 millones de TB durante el tercer trimestre de 2023
Panel de monitoreo de internet móvil: análisis de indicadores a nivel departamental - Julio de 2023
No full textEn el presente reporte se analiza los principales indicadores en redes 4G, tales como velocidad promedio, latencia, tiempo de cobertura y pérdida de paquetes, a nivel departamental y nacional, para el mes de julio del año 2023
Los servicios de telecomunicaciones en los hogares peruanos. Encuesta Residencial de Servicios de Telecomunicaciones (ERESTEL) 2022
No full textEl OSIPTEL desempeña sus funciones en un sector altamente dinámico. Contar con esta herramienta de medición directa, la cual puede ajustarse o actualizarse conforme a los cambios del sector de telecomunicaciones, representa un recurso fundamental para respaldar la adopción, basada en evidencia empírica o cualitativa, de iniciativas o medidas regulatorias que fomenten la competencia en el mercado de telecomunicaciones, mejoren la calidad de los servicios y fortalezcan el empoderamiento del usuario, de manera continua, eficiente y oportuna.
Durante varios años, la fuente más importante de información disponible sobre los aspectos de la demanda de servicios de telecomunicaciones ha sido la ENAHO, llevada a cabo por el INEI. No obstante, sus preguntas, lejos de ser exhaustivas, se centran en determinar si los hogares adquieren o no dichos servicios, así como en los gastos y el uso de Internet. Por tanto, resulta relevante tanto para la sociedad como para el Estado contar con una fuente de información sistematizada que permita comprender con mayor detalle las características de la demanda y los patrones de utilización de los distintos servicios de telecomunicaciones
Reporte estadístico N° 06, agosto 2023. Conexiones al servicio de acceso a internet fijo creció 5.1 % al cierre del primer semestre de 2023
No full textSe reportaron 163 214 conexiones más que junio de 2022, con lo que el Perú registró más de 3.36 millones de conexiones a internet fijo a junio de este año. Conexiones de Wow y del grupo Win crecieron en más de 370 % y 75 %, respectivamente. Mientras que participación de Telefónica retrocede cerca de 10 puntos porcentuales
Panel de monitoreo de internet móvil: análisis de indicadores a nivel departamental - Setiembre de 2023
No full textEl Panel de Monitoreo de Internet Móvil es una herramienta basado en Big Data que permite al OSIPTEL acceder a más de 150 millones de mediciones mensuales, en más de 600 distritos a nivel nacional, sobre los principales indicadores del servicio de internet móvil desde la perspectiva de la calidad de experiencia del usuario.
En el presente reporte se analiza los principales indicadores en redes 4G, tales como velocidad promedio, latencia, tiempo de cobertura y pérdida de paquetes, a nivel departamental y nacional, para el mes de setiembre del año 2023
Reporte estadístico N° 03, abril 2023. Internet móvil: tráfico de datos creció 33 % en el cuarto trimestre de 2022
No full textDel cuarto trimestre de 2021 a similar periodo de 2022, el tráfico desde teléfonos móviles pasó de 834 382 a 1 109 733 terabytes. Las empresas operadoras informaron que más de 29 millones de teléfonos móviles accedieron a internet. Además, la penetración de internet desde teléfonos móviles fue de 86.52 %, es decir, 87 de cada 100 peruanos, en promedio, se conecta a internet desde un equipo celular
Reporte estadístico N° 08, octubre 2023. Casi 6 de cada 10 reclamos presentados por los usuarios fueron por problemas con el servicio móvil
No full textEntre enero y junio de 2023, los usuarios presentaron ante las empresas operadoras 921 258 reclamos, en primera instancia, un 22.12 % menos respecto a lo registrado en el primer semestre de 2022. De la cifra total, el 59.61 % (549 177) fueron por problemas con el servicio móvil, es decir, casi 6 de cada 10 reclamos
Panel de monitoreo de internet móvil: análisis de indicadores a nivel departamental - Abril de 2023
No full textEn el presente reporte se analiza los principales indicadores en redes 4G, tales como velocidad promedio, latencia, tiempo de cobertura y pérdida de paquetes, a nivel departamental y nacional, para el mes de abril del año 2023
Boletín OSIPTEL.COM año 10, edición N° 47, diciembre 2023. #MICELUSEGURO
No full textEn el OSIPTEL estamos comprometidos con la seguridad de todos los peruanos y hemos lanzado la campaña #MiCeluSeguro, a través de la cual venimos informando, paso a paso, qué debe hacer una persona en caso sufra el robo de su equipo móvil. Para ello, hemos adecuado nuestras recomendaciones a la problemática actual, la misma que señala que los delincuentes ya no se fijan únicamente en el equipo como objeto para revender, sino que ahora buscan acceder a la información personal contenida en su memoria. Y es que un celular no solo es el medio con el cual nos comunicamos, también es nuestra billetera móvil y el espacio donde solemos guardar información privada que, en malas manos, puede generarnos problemas muy graves.
En esa línea, compartimos una serie de medidas preventivas y acciones complementarias de seguridad que los usuarios pueden poner en práctica, fácilmente, a fin de proteger su información personal y datos bancarios ante la posibilidad de ser víctima del robo de su equipo móvil. Por ejemplo, lo primero que debemos hacer en caso tengamos la mala fortuna de sufrir el robo o pérdida de nuestro equipo móvil es comunicarnos con la entidad financiera o bancaria para bloquear las tarjetas y los usuarios digitales, así como confirmar las operaciones a través de los movimientos de cuentas. Se trata de estar un paso adelante y evitar que terceros se metan en nuestras cuentas y acaben con nuestros ahorros. Esta es solo una de las muchas recomendaciones que podrás encontrar en la guía interactiva que hemos implementado como complemento de la campaña #MiCeluSeguro, a la cual podrás acceder haciendo clic en: https://sociedadtelecom.pe/landing/miceluseguro