Raharja Open Journal Systems
Not a member yet
1655 research outputs found
Sort by
Rancang Bangun Aplikasi Helpdesk Dilingkungan Institusi Untuk Efisiensi Kinerja User
Get PDFThe helpdesk section is an officer who fixes all kinds of problems that occur in the office infrastructure, such as damaged computer hardware components and applications that don't work properly. Currently, the process of submitting complaints regarding computer problems is still carried out by meeting directly with the helpdesk department or using an office VoIP telephone. Then the helpdesk will record it in the register of reported problems, then send a team of technicians to repair the computer. When the computer has been repaired, it will be reported back to the helpdesk so that the status of the problem submission data is changed to complete repair. However, the process of submitting complaints is still considered manual and inefficient, so it does not rule out the possibility of obstacles or errors such as duplication of complaint data which occurs due to the large number of reports coming in at once, the data search process is repetitive and takes quite a long time. So it is necessary to build an IT helpdesk system application that uses the PHP programming language which is integrated with the database. This research produces an IT helpdesk system application that functions to make it easier for officers as one of the users in the process of collecting submission data and managing helpdesk data more effectively
Desain UI/UX Aplikasi Unklab Mobile Student Dengan Metode Design Thinking
Get PDFThe Unklab Mobile Student application is an essential platform for Universitas Klabat students to access various academic services. However, the app currently suffers from shortcomings in features and design, leading to user dissatisfaction. This research employs a Design Thinking approach to redesign the application to be more responsive, intuitive, and visually appealing. Through a series of research methods, including interviews, questionnaires, observation, and data analysis, we gain a comprehensive understanding of user needs and existing problems. The analysis results are then used to formulate improved solutions, which include the development of efficient search features, a more intuitive layout, and enhanced design responsiveness. The resulting app prototype incorporates 17 features and is subjected to usability testing. The results demonstrate a significant increase in user satisfaction, with a high success rate of 60 in each tested task, indicating positive outcomes. This confirms the effectiveness of the Design Thinking approach in designing an application that better meets user needs
Penerapan Data Mining Untuk Memprediksi Pembelian Obat di RSUD Dr. Moewardi
Get PDFHospitals are an integral part of an organization of health that functions to provide completeness, cure diseases, and prevent diseases to the community. especially drugs in the health sector contained in hospitals. Purchasing drugs that are not in accordance with the needs that exist at that time makes the hospital suffer large losses. So that the author analyzes the purchase of drugs can be in accordance with existing needs based on analysis of patterns in previous years. Using the ARIMA method which has good forecast accuracy to predict the short term. By using data mining to calculate large amounts of data from previous years, it is hoped that from this prediction calculation for drug purchases can be in accordance with the needs so as not to make large losses. From all existing drug data, the author uses 3 samples of drug data, namely Nacl, Ranitidin, and Omeprazole. The results for Nacl data the accuracy rate reached 14.29%, Ranitidin data has an accuracy rate of 2.76%, and for Omeprazole data has an accuracy rate of 12.78%. From the results of time series analysis and the application of the ARIMA method, it can be concluded that data mining can be used to accurately predict drug purchases. By understanding the pattern of drug purchases over time and building a suitable ARIMA model, hospitals can make better decisions in planning drug purchases and inventory. Thus, the application of data mining in predicting drug purchases can provide significant benefits for Dr. Moewardi Hospital
Media Video Sebagai Sarana Informasi Rumah Kelompok Informasi Masyarakat (KIM) Pada Diskominfo Kota Tangerang
Get PDFRumah Kelompok Informasi Masyarakat (KIM) Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tangerang menghadapi tantangan dalam menyebarkan informasi kepada masyarakat di tengah perkembangan teknologi informasi. Meskipun mereka menggunakan Instagram sebagai saluran komunikasi, namun terdapat kesenjangan dalam memberikan informasi komprehensif tentang profil dan kegiatan Rumah KIM. Kajian ini menyoroti permasalahan tersebut dan berupaya memberikan solusi dengan mengonseptualisasikan media video sebagai sarana penyampaian informasi. Pada penelitian ini menggunakan metode wawancara, dimana disimpulkan bahwa penggunaan media video bisa menjadi solusi yang efektif. Kami berharap media tersebut dapat diimplementasikan melalui platform YouTube dan Instagram serta dapat diakses oleh setiap keluarga KIM di Kota Tangerang. Metode penelitiannya yaitu pengumpulan data, perancangan media dengan Adobe Premiere pro CC 2020 dan Adobe Photoshop CC 2020, dan Konsep Produksi Media yaitu pre production, production dan post production. Melalui media video informasi Rumah Kelompok Informasi Masyarakat dapat membantu Diskominfo Kota Tangerang, dalam menyampaikan informasi secara lebih lengkap, menarik, up to date, dikenal dan bermanfaat bagi masyarakat Kota Tangeran
Pengaruh Knowledge Management Terhadap Peningkatan Kinerja UMKM Samama
Get PDFTujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui knowledge implementing, knowledge creating, dan knowledge sharing terhadap kinerja UMKM di Bojongsari Depok. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian explanatory research yang digunakan untuk mengetahui seberapa besar hubungan antar faktor. Populasi dalam penelitian adalah UMKM Samama di Bojongsari Depok . Kuesioner yang disebar melalui google form sebanyak 138 responden, namun kuesioner yang Kembali sebanyak 49. Untuk mengukur kelayakan data melalui aplikasi SPSS . Hasil penelitian menunjukan bahwa knowledge implementing, knowledge creating, dan knowledge sharing baik secara partial berpengaruh terhadap kinerja UMKM di Bojongsari Depok. Variabel knowledge implementing , knowledge creating, dan knowledge sharing berpengaruh secara bersama-sama terhadap faktor kinerja UMKM sebesar 80,6% sedangkan sisanya 19,4 % dipengaruhi oleh faktor lainnya
Analisa Pengaruh Likuiditas dan Solvabilitas terhadap Profitabilitas Perusahaan (Studi Kasus pada Perusahaan Retail dan Grosir yang Terdaftar di BEI tahun 2018-2021)
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Likuiditas dan Solvabilitas terhadap Profitabilitas. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis (a) pengaruh Likuiditas terhadap Profitabilitas dan (b) pengaruh Solvabilitas terhadap Profitabilitas. Sampel dalam penelitian ini adalah Perusahaan Retail dan Grosir dalam rentang tahun 2018-2021. Analisis data menggunakan analisis linear berganda. Hasil penelitian yang diperoleh dari uji parsial (T-test) tahun 2018-2021 menunjukkan bahwa Likuiditas dan Solvabilitas berpengaruh signifikan positif terhadap Profitabilitas pada Perusahaan Retail dan Grosir
Peran Reses Anggota Dewan pada DPRD Kota Tangerang Dalam Penyerapan Aspirasi Masyarakat
Get PDFAbstrak
DPRD adalah sebuah lembaga legislatif yang berkedudukan di kota Tangerang, Salah satu kegiatan DPRD Kota Tangerang ini sering mengadakan kegiatan Reses sebanyak 3 kali dalam satu tahun atau 14 kali kegiatan reses dalam 1 periode. Kegiatan Reses ini bertujuan untuk menyerap aspirasi masyarakat tentang keadaan yang terjadi kepada mereka sesuai dapil pemilihannya. Selain itu untuk melaksanakan tugas dan fungsinya sebagai DPRD dalam mewujudkan rasa keadilan dan kesejahteraan dalam bidang pembangunan, pemerintahan, sosial ekonomi dan lain sebagainya yang menyangkut kehidupan masyarakat. Penelitian kali bertujuan untuk memberikan penjelasan apakah aspirasi rakyat diterima semua oleh DPRD Kota Tangerang, selain itu penelitian kali ini mengetahui apa yang menjadi faktor penghambat dalam kegiatan reses. Jenis penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan fenomenologi dan sifat deskriptif. Hasil penelitian ini menemukan bahwa aspirasi masyarakat akan diterima oleh Anggota Dewan dan akan dilaporkan dalam laporan hasil reses. laporan reses adalah bentuk pertanggungjawaban pelaksanaan kegiatan reses yang dilakukan oleh anggota dewan. Dari asil reses akan diserahkan kepada PPTK Sekretariat DPRD Kota Tangerang. Yang nantinya akan dibawa ke sidang paripurna dan risalahnya akan diserahkan ke BAPPEDA. Serta faktor penghambat kegiatan reses yaitu kurangnya pendidikan politik masyarakat, kegiatan reses yang hanya bersifat rutinitas bukan berdasarkan kebutuhan sehingga kurangnya merealisasikan hasil reses.
Abstract
DPRD is a legislative body based in the city of Tangerang. One of the activities of the Tangerang City DPRD is to hold recess activities 3 times in one year or 14 recess activities in 1 period. This recess activity aims to absorb people's aspirations about the conditions that befall them according to their constituency. In addition to carrying out its duties and functions as DPRD in realizing a sense of justice and prosperity in the fields of development, government, socio-economic and so on which concern the lives of many people. This study aims to provide an explanation of whether the people's aspirations are accepted by the Tangerang City DPRD, in addition to this research knowing what are the inhibiting factors in recess activities. This type of research is qualitative with a phenomenological approach and is descriptive in nature. The results of this study found that the aspirations of the people will be accepted by members of the Council and will be reported in the minutes of the recess. recess reports are a form of accountability for the implementation of recess activities carried out by board members. The results of the recess will be submitted to the Tangerang City DPRD PPTK Secretariat. Which will later be brought to the plenary session and the minutes will be submitted to BAPPEDA. As well as the inhibiting factors for recess activities, namely the lack of public political education, recess activities which are only routine and not based on needs so that the recess results are not realized.
 
Model Pengukuran Soft Competencies Era Industri 4.0 Pendekatan PLS-SEM (Partial Least Squares Structural Equation Modeling)
Get PDFSalah satu topik yang dipengaruhi oleh munculnya Revolusi Industri 4.0 adalah bahwa sumber daya manusia merupakan sistem value soft creation yang diperlukan penanganan yang berbeda. Keterampilan keras dilengkapi dengan kemudahan dan bagian dari IQ yang diperlukan untuk bekerja dan melakukan banyak hal lainnya. Penyebaran kuesioner menggunakan google form dan diperoleh responden yang mengisi sebanyak 600 responden. Jumlah kuesioner 60 butir dan analisis data hasil kuesioner menggunakan PLS-SEM Versi 4.0. Hasil analisis menunjukkan bahwa nilai faktor pengisian setidaknya 0.70 dan reliabilitas kombinasi 0.70, berarti butir kuesioner dinyatakan valid dan reliabel. Pengaruh langsung antara innovative creation skill terhadap networking digital adalah 0.824. Hasil pengolahan PLS diperoleh rerata communality adalah 0.876 dan rerata R Square adalah 0.875 sehingga indeks GoF adalah akar (0.875 x 0.876) adalah 0.767. Interpretasi indeks GoF merujuk pada Wetzel et al (2018) adalah 0.1 (Low GoF), 0.36 (GoF tinggi). Tingkat kecocokan model untuk pengukuran dan struktur secara keseluruhan termasuk kategori tinggi. 
Solusi Pembayaran Digital Non Tunai
Get PDFPerkembangan teknologi internet semakin hari semakin berkembang pesat. Salah satu dampaknya yaitu timbul kebiasaan baru dalam peralihan bertransaksi tunai menjadi non tunai. Perusahaan Fintech berlomba-lomba menciptakan aplikasi dengan fitur-fitur menarik diantaranya E-Wallet. Saat ini pelajar dan mahasiswa menjadi target baru perusahaan dalam menawarkan fitur tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa efektif penggunaan fintech sebagai solusi pembayaran spp di Jabodetabek. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan analisis data sekunder yang diperoleh masing-masing website/aplikasi penyedia jasa E-Wallet, yakni: www.ovo.id. dan www.gojek.com/gopay/ serta menggunakan studi kepustakaan dari jurnal-jurnal untuk relevan dengan pokok masalah. Teknik analisis data yang digunakan yaitu teknik analisis deskriptif yaitu mengambil simpulan dari pernyataan atau fakta-fakta khusus menjadi persoalan yang spesifik dan dibuat kesimpulan umum sesuai dengan teori-teori yang tersedia. Hasil dari penelitian ini terdapat dua alasan yang mendasar yaitu fitur menarik serta kenyamanan dan kemudahan penggunaan fintech itu sendiri yang menjadikan penggunaan fintech sebagai solusi pembayaran spp di Jabodetabek
Implementation of Data Mining for Classifying Student Graduation Levels Using Naive Bayes, Decision Tree, Random Forest, Support Vector Machines and Neural Networks Methods (Case Study of The Undergraduate Program at Mitra Indonesia University)
Get PDFThis study aims to classify student graduation levels using five data mining methods: Naive Bayes, Decision Tree, Random Forest, Support Vector Machines, and Neural Networks. Conducted as a case study at Mitra Indonesia University, the research utilizes academic data, including GPA, course completion rates, and attendance records, to predict graduation success. The results reveal that Random Forest and Neural Networks exhibit the highest accuracy, making them the most suitable methods for predicting student outcomes. These findings contribute to the development of early intervention programs for students at risk of delayed graduation, providing valuable insights for higher education institutions.