Repositorio Institucional Universidad Peruana de las Américas
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    Clima organizacional y su relación con el liderazgo de los colaboradores de la Empresa Protecline SAC, Lima, 2021

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    La presente investigación planteó como objetivo general determinar la relación del clima organizacional con el liderazgo de los colaboradores de la empresa Protecline SAC, lima, 2021. De igual modo, se formuló la hipótesis general, la cual manifestó que el clima organizacional se relaciona con el liderazgo de los colaboradores de la empresa Protecline SAC, lima, 2021. La metodología llevada a cabo constó del enfoque cuantitativo, características de un diseño propiamente no experimental correlacional. La muestra constó de 67 trabajadores de la compañía seleccionada. Los resultados mostraron que un 77.6 % de encuestados estuvo totalmente de acuerdo con que los líderes de equipo deben motivar a los trabajadores a que aspiren por ascensos y promociones. La conclusión demostró que existe una relación entre el clima organizacional y el liderazgo de los colaboradores, dicho resultado se comprobó con la correlación de Spearman, cuyo valor reflejó un 0.840 y un nivel de significancia de p= 0.001.The research proposed as a general objective to determine the effectiveness of the organizational climate in relation to the leadership of the collaborators of the company Protecline SAC, Lima, 2021. Similarly, the general hypothesis was formulated, which stated that the organizational climate is effective in relation to the leadership of the collaborators of the company Protecline SAC, Lima, 2021. The methodology carried out consisted of a quantitative approach, characteristics of a properly non-experimental correlational design. The sample consisted of 67 workers from the selected company. The results showed that 77.6% of respondents fully agreed with team leaders should motivate workers to aspire for promotions and promotions. The conclusion showed that there is an effective relationship between the organizational climate and the leadership of the collaborators, this result was verified with the Spearman correlation, whose value reflected 0.840 and a significance level of 0.001

    Implementación de un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo basado en la Ley n° 29783, para reducir los riesgos laborales en la empresa Hitech Group, Breña 2020

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    El personal que desarrolla actividades de operaciones de servicios está expuesto a riesgos que pueden afectar su estado físico y su salud. Ante esto, las empresas suelen plantearse la necesidad de crear un sistema de gestión basado en la seguridad y salud en el trabajo debido al aumento de accidentes que se registran a diario. HITECH GROUP SAC es una empresa prestadora de servicios en el ramo de la climatización. Las operaciones son realizadas en circunstancias normales, sin embargo, los colaboradores corren bajo su propio riesgo diferentes condiciones del servicio prestado. Por lo que se presenta la siguiente investigación con el objetivo de crear un SGSST amparado en la Ley N° 29783 que mejore las condiciones laborales actuales y reduzca todos los riesgos y peligros que deben enfrentar los trabajadores. Un SGSST promueve un ambiente de trabajo seguro ya que los indicadores de este sistema permiten a la empresa identificar y controlar de manera efectiva los riesgos existentes, al mismo tiempo que apoya el cumplimiento de las leyes aplicables. Por lo tanto, esta investigación ayudará a la empresa a prevenir accidentes en el lugar de trabajo, así como a mejorar la productividad y aumentar las ganancias.The personnel who carry out service operations activities are exposed to risks that may affect their physical condition and health. Given this, companies often consider the need to create a management system based on occupational health and safety due to the increase in accidents that are recorded daily. HITECH GROUP SAC is a company that provides services in the field of air conditioning. The operations are carried out under normal circumstances, however, the collaborators run different conditions of the service provided at their own risk. Therefore, the following research is presented with the aim of creating a SGSST covered by Law No. 29783 that improves current working conditions and reduces all the risks and dangers that workers must face. An SGSST promotes a safe work environment since the indicators of this system allow the company to effectively identify and control existing risks, while supporting compliance with applicable laws. Therefore, this research will help companies prevent accidents in the workplace, as well as improve productivity and increase profits

    Comunicación asertiva administrativa y trabajo en equipo en los colaboradores de una empresa

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    El problema se basa en la investigación que existe actualmente en el área de recepción, el equipo está dividido por conductas laborales y personales que se han manifestado por falta de confianza y comunicación entre ellos mismos, han generado un ambiente de trabajo no grato, como objetivo principal es determinar la relación que existe entre la comunicación asertiva administrativa y el trabajo en equipo que deben tener los colaboradores en una empresa. La investigación es descriptiva correlacional de diseño no experimental. Para la obtención de información se determina que la comunicación asertiva es la variable independiente y trabajo en equipo es la variable dependiente. Mediante hipótesis podemos inclinarnos que el líder del equipo debe tener la habilidad social de guiar a su equipo de trabajo mostrando confianza ante cualquier disyuntiva, respeto mutuo, transmitir un mensaje claro que permita ser conscientes de cualquier tipo de acción a realizar que es ponerse el lugar de la persona, se concluye que la comunicación asertiva es fundamental promoviendo motivación y saber escuchar al colaborador brindando respaldo.The problem is based on research that currently exists in the reception area, the team is divided by work and personal behaviors that have been manifested by lack of trust and communication between themselves, have generated an unpleasant work environment, the main objective is to determine the relationship that exists between assertive administrative communication and the teamwork that collaborators must have in a company. The research is descriptive correlational of non-experimental design. To obtain information, it is determined that assertive communication is the independent variable and teamwork is the dependent variable. By means of hypotheses, we can incline that the team leader must have the social ability to guide his work team, showing confidence in the face of any dilemma, mutual respect, transmitting a clear message that allows being aware of any type of action to be carried out, which is to take the place of the person, it is concluded that assertive communication is fundamental, promoting motivation and knowing how to listen to the collaborator, providing support

    Gestión del talento humano en la gestión administrativa de la Empresa UFITEC Sac. Lima, 2021

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    El trabajo denominado. Gestión del talento humano en la gestión administrativa de la empresa UFITEC SAC. Lima, 2021, tuvo como objetivo. Determinar la influencia de la gestión del talento humano en la gestión administrativa en dicha compañía. En este contexto se desarrolló la tesis que tuvo una metodología de tipo básica de nivel descriptivo correlacional causal y diseño no-experimental transeccional con enfoque cuantitativo y método hipotético-deductivo. Para lo cual se tuvo como población 104 colaboradores de la empresa en estudio y como muestra a 82 de ellos. En el contexto de la investigación se arribó a los siguientes resultados, en lo referente a la variable gestión del talento humano se sostiene que, en la compañía en estudio, fue el conjunto de políticas y prácticas necesarias para dirigir los aspectos de los cargos gerenciales relacionados con las personas o recursos, estando a cargo del reclutamiento, selección, capacitación, recompensas y evaluación del desempeño de los colaboradores. Asimismo, los resultados del estudio de la gestión administrativa fue que, esta permitió el desarrollo de la compañía con el programa, estructurado, orientado a la vigilancia y utilización de los recursos humanos, económicos y tecnológicos para lograr los fines al corto plazo. Se finalizó el proceso investigatorio aseverando con pruebas estadísticas que, existe influencia directa y significativa de la gestión del talento humano en la gestión administrativa de la compañía estudiada.The work named. Management of human talent in the administrative management of the company UFITEC SAC. Lima, 2021, aimed. To determine the influence of human talent management in administrative management in the company. In this context, the thesis was developed that had as a basic type methodology of causal correlational descriptive level and non-experimental transectional design with quantitative approach and hypothetical-deductive method. For which people had the 104 employees of the company under study and as shown at 82 of them. In the context of the research, the following results were reached, regarding the human talent management variable, we specify that, in the company under study, it was the set of policies and practices necessary to direct the aspects of management positions related to people or resources, being in charge of recruitment, selection, training, rewards and performance evaluation of employees. Likewise, the results of the study of administrative management was that it allowed the development of the company with the program, structured, oriented to the monitoring and use of human, economic and technological resources to achieve short-term ends. We conclude the investigative process by stating with statistical tests that there is a direct and significant influence of the management of human talent on the administrative management of the company under study

    Talento humano y las nuevas tecnologías

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    La investigación tiene como tema talento humano y las nuevas tecnologías en este trabajo se va a dar un aporte en una pequeña introducción donde es el comienzo donde se va a empezar con la investigación, respecto al trabajo la investigadora se va a encargar de brindar una buena información acorde al tema tratado. Este trabajo se ha divido en 3 partes en el cual inicial con la presentación de la caratula, una hoja de respeto y un pequeño resumen hablando o explicando de lo que trata todo el trabajo completo y de ahí se hace el abstract que es la traducción en ingles del resumen explicado, un índice donde indica los pasos del trabajo enumerando cada página, se hace una introducción explicando brevemente lo general del tema en el siguiente capítulo se realiza unos antecedentes en el cual es apoyo de información del tema son trabajos parecidos al tema tratado continuando con la investigación se realiza el desarrollo del tema con más información precisa y contundente, la información son de fuentes confiables ya sea de libros, revistas y artículos. Por ultimo ya culminando con el trabajo se llega a las conclusiones se brinda un aporte en la investigación una cierta de opiniones de parte de la investigadora y también unas recomendaciones para poder mejorar y finalizando con las referencias bibliográficas al estilo APA.The research has as its theme human talent and the new technologies in this work will be given a contribution in a small introduction where it is the beginning where the research will begin, regarding the work the researcher will be responsible for providing good information according to the topic treated. This work has been divided into 3 parts in which initial with the presentation of the cover, a sheet of respect and a small summary talking or explaining what the whole work is about and from there the abstract is made which is the English translation of the explained summary, an index where it indicates the steps of the work listing each page, an introduction is made briefly explaining the general of the topic in the next chapter some background is made in which it is support of information of the subject are works similar to the subject treated continuing with the research the development of the topic is carried out with more precise and forceful information, the information are from reliable sources either from books, magazines and articles. Finally, culminating with the work, the conclusions are reached, a certain contribution is provided in the research, a certain number of opinions on the part of the researcher and also some recommendations to be able to improve and ending with the bibliographic references in the APA style

    Relación entre control interno en la reinversión del reintegro tributario y los estados financieros de la Empresa Ediciones Lexicom SAC – Lima 2021

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    “Control Interno en la Reinversión del Reintegro Tributario y los Estados Financieros de la Empresa Lexicom S.A.C en el año 2021” es la investigación realizada, cuyo objetivo determinar la relación existente entre el control interno en la reinversión del reintegro tributario y los estados financieros de la organización editora. Asumiendo una estrategia metodológica de investigación que fue aplicativa descriptiva, correlacional y no experimental. Se aplicó la técnica de encuestas a una población de estudio constituida por 152 colaboradores cuya muestra fue no probabilística a juicio de los investigadores. La técnica aplicada fue la encuesta y el instrumento a utilizar fue el cuestionario conformado por 20 ítems en escala de Likert y validado por juicio de expertos, asimismo; la recopilación de datos fue mediante el software estadístico SPSS Vs 25 y se aplicó la prueba Rho de Spearman para la relación de variables. Y para el análisis de la documentación financiera de la organización fue Así también se analizó documentos financieros de la empresa se usó la observación como técnica. En la conjetura propuesta, los resultados por medio de la prueba Rho de Spearman demostraron evidencia estadística concluyendo que con un nivel de significancia de 0,000 que, alojándose al interior del rango considerado, se aceptó la hipótesis general de investigación y se rechazó la hipótesis nula, con una relación de significancia alta (r = 0,679). Por último, se comprobó la existencia de una incidencia positiva entre las variables estudiadas logrando así concluir el estudio reafirmando la hipótesis inicial propuesta."Internal Control in the Reinvestment of the Tax Refund and the Financial Statements of the Lexicom SAC Company in the year 2021" is the research carried out, the objective of which is to determine the relationship between the internal control in the reinvestment of the tax refund and the financial statements of the publishing organization. Assuming a methodological research strategy that was descriptive, correlational and non-experimental. The survey technique was applied to a study population consisting of 152 collaborators whose sample was non-probabilistic in the opinion of the researchers. The applied technique was the survey and the instrument to be used was the questionnaire made up of 20 items on a Likert scale and validated by expert judgment, likewise; the data collection was using the statistical software SPSS Vs 25 and the Spearman Rho test was applied for the relationship of variables. And for the analysis of the financial documentation of the organization it was. Thus, the financial documents of the company were also analyzed, observation was used as a technique. In the proposed conjecture, the results by means of the Spearman Rho test showed statistical evidence concluding that with a significance level of 0.000 that staying within the considered range, the general research hypothesis was accepted and the null hypothesis was rejected, with a relationship of high significance (r = 0.679). Finally, the existence of a positive incidence among the variables studied was verified, thus achieving the conclusion of the study reaffirming the initial hypothesis proposed

    La evasión del impuesto a la renta en profesionales y su relación con la recaudación tributaria, La Perla, Callao, 2021

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    La presente investigación tuvo como objetivo el poder evidenciar la relación entre la evasión del impuesto a la renta en profesionales y la recaudación tributaria. La Perla, Callao. 2021. Así mismo la metodología empleada fue de un enfoque cuantitativo de tipo básico y nivel correlaciona, ya que se adaptaba a la investigación y a las necesidades para la recolección de datos, llegando a emplearse cuestionarios a la población, quien estuvo conformada por 46 profesionales del Multifamiliar Macarena II en la Perla, Callao. Mediante la herramienta estadística SPSS se pudo obtener el resultado de que un 69% señalo estar totalmente de acuerdo que los trabajadores independientes que reciben rentas de cuarta categoría independiente de su profesión pueden realizar la emisión de recibos por honorarios y un 58% señalo estar totalmente de acuerdo que algunas personas evitan presentar su declaración jurada en la SUNAT para evadir el pago de impuestos. Además de llegar a la conclusión que mediante la herramienta de correlación de Spearman se pudo evidenciar que en las variables evasión del impuesto a la renta y recaudación tributaria existe una relación alta, obteniendo el resultado de 0,810 el cual por estar cercano al número 1 se interpreta como una correlación alta. Pudiendo afirmar la hipótesis leñateada en la investigación, La evasión del impuesto a la renta en profesionales se relaciona significativamente en la recaudación tributaria. La Perla, Callao. 2021. Reconociendo que la evasión del impuesto a la renta influye de manera amplia a la recaudación tributaria, ya que las personas que evaden este deber ciudadano perjudican a toda la ciudad, ya que no se estaría obteniendo la cantidad exacta para distribuir a las áreas que requieren de apoyo para beneficio de las personas.The objective of this research was to demonstrate the relationship between income tax evasion among professionals and tax collection. La Perla, Callao. 2021. Likewise, the methodology used was a quantitative approach of basic type and correlation level, since it was adapted to the research and to the needs for data collection, using questionnaires to the population, which consisted of 46 professionals of the Multifamily Macarena II in La Perla, Callao. Using the SPSS statistical tool, it was possible to obtain the result that 69% indicated that they totally agreed that independent workers who receive fourth category income independent of their profession can issue receipts for fees and 58% indicated that they totally agreed that some people avoid filing their sworn statement with SUNAT in order to avoid paying taxes. In addition to reaching the conclusion that by means of Spearman's correlation tool it was possible to show that in the variables income tax evasion and tax collection there is a high relationship, obtaining the result of 0.810, which by being close to the number 1 is interpreted as a high correlation. This allows us to affirm the hypothesis stated in the research, Income tax evasion in professionals is significantly related to tax collection. La Perla, Callao. 2021. Recognizing that income tax evasion has a broad influence on tax collection, since the people who evade this civic duty harm the whole city, since they would not be obtaining the exact amount to distribute to the areas that require support for the benefit of the people

    El apalancamiento financiero y su incidencia en la rentabilidad de la Empresa Contacto Satelital S.R.L. San Isidro - 2018

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    El presente trabajo de investigación lleva como título, El apalancamiento financiero y su incidencia en la rentabilidad de la empresa contacto satelital S.R.L. San Isidro, 2018. Presenta como objetivo determinar como el apalancamiento financiero incide en la rentabilidad de la empresa Contacto Satelital S.R.L. San Isidro, 2018. La investigación se realizó mediante del enfoque cuantitativo, tipo básica, diseño no experimental y correlacional. Población y muestra estuvo conformada por 25 personas de la empresa Contacto Satelital S.R.L. San Isidro. Técnica que se utilizó es la encuesta con el instrumento del cuestionario. Se determinó que, el apalancamiento financiero incide en la rentabilidad de la empresa Contacto Satelital S.R.L. San Isidro, 201, con un nivel de significancia de 0,000 < 0,05 rechazándose la hipótesis nula, asimismo, el coeficiente Rho de Spearman tiene un valor de ,845; lo que nos indica que es una incidencia muy alta y significativa. Concluimos que el apalancamiento financiero precisa como la capacidad financiera de la empresa Contacto Satelital S.R.L. San Isidro en generar utilidades para mejorar la utilización de sus activos fijos y el financiamiento aceptado para incrementar beneficios, asimismo, al actuar de manera adecuada sobre el apalancamiento financiero logra un aumento de su rentabilidad.This research work is entitled, Financial leverage and its impact on the profitability of the satellite contact company S.R.L. San Isidro, 2018. The objective is to determine how financial leverage affects the profitability of the company Contact Satellite S.R.L. San Isidro, 2018. The research was carried out using the quantitative approach, basic type, non-experimental and correlational design. Population and sample was made up of 25 people from the company Contact Satellite S.R.L. San Isidro. Technique used is the survey with the questionnaire instrument. It was determined that, the financial leverage affects the profitability of the company Contact Satellite S.R.L. San Isidro, 201, with a significant level of 0.000 < 0.05 rejecting the null hypothesis, likewise, spearman's Rho coefficient has a value of .845; which indicates that it is a very high and significant incidence. We conclude that financial leverage requires the financial capacity of the company Contact Satellite S.R.L. San Isidro to generate profits to improve the use of its fixed assets and the financing accepted to increase profits, likewise, by acting appropriately on financial leverage, it achieves an increase in its profitability

    Capacitación a los registradores civiles a nivel nacional para reducir los índices de indocumentación en el Perú 2021

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    La ONG Tejiendo Logros en aras de realizar una labor importante con los registradores civiles a nivel nacional viene elaborando un proyecto de trabajando solidarizado con la Dirección Restitución y Apoyo Social del RENIEC con el fin de mejorar, fortalecer e implementar las capacidades de los registradores civiles a nivel nacional, principalmente en comunidades nativas y centros poblados donde un alto porcentaje de dependencias de Registro de Estado Civil viene realizando registros de hechos vitales, con el fin de reducir índices de faltas y/o negligencias que se hayan presentado en inscripciones tanto de nacimiento, matrimonio y/o defunción evitando que los ciudadanos realicen rectificaciones que pueden generar perjuicios económicos y tiempo según sea el caso, centrando el estudio de investigación en la preocupación que la ONG Tejiendo Logros muestra al aproximarse, cada vez más, a la comprensión del universo cultural de la población y al contexto en el que se vienen desarrollando esas oficinas de registro en comunidades indígenas y campesinas, reconociéndolas como aliadas estratégicas para garantizar el respeto a la identificación con diversidad, en aras de construir una ciudadanía pluricultural, evitando en los ciudadanos la exclusión del ejercicio de sus derechos, proyectos de vida individual y colectiva. La ONG Tejiendo Logros trabajara de manera articulada con el RENIEC a fin de que su oficina de apoyo social se desplace hacia las zonas más alejadas de nuestro país, proponiendo recomendaciones que ayuden a optimizar las inscripciones, mejorando deficiencias que presenten en la actualidad, tomando acciones necesarias para ejercer un cambio que permita maximizar la eficiencia y organización para evitar los procesos judiciales lo que genera inversión de dinero y tiempo a los ciudadanos.The NGO Weaving Achievements in order to carry out important work with civil registrars at the national level has been developing a project of working in solidarity with the Restitution and Social Support Directorate of RENIEC in order to improve, strengthen and implement the capacities of civil registrars to national level, mainly in native communities and populated centers where a high percentage of Civil Status Registry offices have been carrying out vital event records, in order to reduce the rates of faults and/or negligence that have occurred in registrations of both birth, marriage and/or death preventing citizens from making rectifications that can generate economic damage and time as the case may be, focusing the research study on the concern that the NGO Weaving Achievements shows by approaching, increasingly, to the understanding of the cultural universe of the population and the context in which they are developing that s registry offices in indigenous and peasant communities, recognizing them as strategic allies to guarantee respect for identification with diversity, in order to build a multicultural citizenship, preventing citizens from being excluded from exercising their rights, individual and collective life projects . The NGO Weaving Achievements will work in an articulated manner with RENIEC so that its social support office travels to the most remote areas of our country, proposing recommendations that help optimize registrations, improving current deficiencies, taking actions necessary to carry out a change that allows maximizing efficiency and organization to avoid legal proceedings, which generates an investment of money and time for citizens

    Expediente N° 549474-2013/DSD-INDECOPI “Impacto del caso P&G: Acuerdo de coexistencia: no aceptado - precedente de observancia obligatoria”

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    En el presente trabajo de indagación que desarrollaremos, encontramos la controversia que versa sobre sobre un procedimiento administrativo interpuesto en el INDECOPI respecto al registro de una marca solicitada por Procter & Gamble Company y la misma que al encontrar en Primera Instancia la “denegación del registro” procedió a suscribir un Acuerdo de coexistencia pacífica que les permitiría llevar a cabo y de manera satisfactoria el registro solicitado. Después de una serie de actuaciones procedimentales propias de un emblemático caso y extensas valoraciones de criterios nacionales e internacionales, la Sala Especializada en Propiedad Intelectual resuelve no aceptar el Acuerdo de Coexistencia Pacífica y denegar el registro solicitado. Y tras un amplio análisis y justificación completa, se resuelve que la resolución presente sienta un precedente para el cumplimiento obligatorio en relación a los criterios mencionados.En el presente trabajo de indagación que desarrollaremos, encontramos la controversia que versa sobre sobre un procedimiento administrativo interpuesto en el INDECOPI respecto al registro de una marca solicitada por Procter & Gamble Company y la misma que al encontrar en Primera Instancia la “denegación del registro” procedió a suscribir un Acuerdo de coexistencia pacífica que les permitiría llevar a cabo y de manera satisfactoria el registro solicitado. Después de una serie de actuaciones procedimentales propias de un emblemático caso y extensas valoraciones de criterios nacionales e internacionales, la Sala Especializada en Propiedad Intelectual resuelve no aceptar el Acuerdo de Coexistencia Pacífica y denegar el registro solicitado. Y tras un amplio análisis y justificación completa, se resuelve que la resolución presente sienta un precedente para el cumplimiento obligatorio en relación a los criterios mencionados

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