Repositorio Institucional Universidad Peruana de las Américas
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Contenido jurídico del elemento típico requisitos legales en el delito de ejercicio ilegal de la profesión
Uno de los temas que resulta necesario abordar y que lamentablemente se encuentra con un
vacío normativo en el tipo penal del ejercicio ilegal de la profesión, es lo relacionado al ejercicio
ilegal de la profesión, de aquellos abogados que no cuentan con su título profesional, puesto
que el título profesional no se halla comprendido dentro de la expresión típica “requisitos legales”
, prescrita en el artículo 363 del Código Penal – en la primera modalidad típica del delito de
Ejercicio Ilegal de la Profesión –, dado que esta solo comprende a las exigencias burocráticas
posteriores a la obtención de dicho Título.
Toda persona con un título universitario válido tiene derecho al ejercicio de su profesional.
Empero, en aras de proteger los derechos de los usuarios de los servicios que ofrecen esos
profesionales, el ordenamiento jurídico establece una serie de límites y obligaciones técnicas,
jurídicas y éticas que el profesional debe observar y cumplir. Cuando esos límites y deberes son
infringidos y con ello se lesiona la integridad física o moral y, en general, los derechos de
terceras personas, la autoridad competente podrá imputarle al actor, según el caso,
responsabilidad penal, civil, administrativa o ética disciplinaria, previa observancia del derecho
de defensa y los principios del debido proceso. La responsabilidad es una garantía a favor de
los derechos de posibles afectados por la conducta del profesional.
Existe pues, interés público de proteger a los ciudadanos de los riesgos y menoscabos que les
pueden inferir las actividades profesionales ejercidas sin la debida autorización o calificación.
Hay sin duda, una alarma social que atenta directamente contra el gremio de profesionales
como abogados, esto es, contra el Colegio Profesional de Abogados, puesto que existen mucho
seudo abogados que realizan sus labores siendo en muchos casos sólo bachilleres.
El ejercicio ilegal de la profesión del abogado es básicamente todo aquel acto punible que se
cometa por mala práctica de esta profesión. Hoy en día son muchos los casos que se van
sumando gracias a la falta de ética y de profesionalismo, y esto se debe a los que con solo ser
habilitados en derecho y otros que con solo ser egresados se hacen llamar abogados y ponen
en mala práctica esta profesión. Por ello y al no encontrarse regulado y al verse muchos casos
hoy en día, es que se planteará una propuesta de Lege Ferenda que busque regular el vacío
legal advertido.One of the issues that needs to be addressed and that unfortunately finds itself with a regulatory
gap in the criminal offense of the illegal exercise of the profession, is related to the illegal exercise
of the profession, of those lawyers who do not have their professional title, position that the
professional title is not included within the typical expression "legal requirements", prescribed in
article 363 of the Penal Code - in the first typical modality of the crime of Illegal Exercise of the
Profession -, since this only includes the requirements bureaucratic procedures after obtaining
said Title.
Any person with a valid university degree has the right to practice his professional. However, in
order to protect the rights of the users of the services offered by these professionals, the legal
system establishes a series of limits and technical, legal and ethical obligations that the
professional must observe and comply with. When these limits and duties are infringed and the
physical or moral integrity and, in general, the rights of third parties are damaged, the competent
authority may impute to the actor, as the case may be, criminal, civil, administrative or
disciplinary ethical responsibility, prior observance of the right of defense and the principles of
due process. Responsibility is a guarantee in favor of the rights of those potentially affected by
the professional's conduct.
Thus, there is a public interest to protect citizens from the risks and impairments that professional
activities carried out without the proper authorization or qualification can infer. There is
undoubtedly a social alarm that directly attacks the professional association of lawyers, that is,
against the Professional Bar Association, since there are many pseudo lawyers who carry out
their work being in many cases only high school graduates.
The illegal exercise of the profession of lawyer is basically any punishable act that is committed
for malpractice of this profession. Nowadays there are many cases that are being added thanks
to the lack of ethics and professionalism, and this is due to those who just being qualified in law
and others who just being graduates call themselves lawyers and put into bad practice this
profession. For this reason, and since it is not regulated and seeing many cases today, a Lege
Ferenda proposal will be raised that seeks to regulate the legal void noted
Análisis de los estados financieros y toma de decisiones de la empresa Plastimedic S.C.R.L. en el año 2019
El presente trabajo titulado ,tuvo como objetivo analizar el impacto que refleja los estados
financieros con respecto a la toma de decisiones gerenciales.
La investigación ha tenido un nivel correlacional, se obtuvo información a través del análisis de
los estados financieros, en específico se analizó las cuentas de estado de situación financiera y las
cuentas del estado de resultados que se emplean en la empresa Plastimedic S.C.R.L. Para poder
recolectar datos se empleó la técnica de la encuesta y como instrumento de recolección de datos
se empleó el cuestionario, aplicado al área de contabilidad y finanzas, esto sirvió como punto de
partida para poder tener información sobre el grado de conocimiento sobre análisis y desarrollo
de los estados financieros.
De acuerdo con el cuestionario aplicado al personal del área de contabilidad, se determinó que la
empresa cuenta con un 50% del personal que no tiene la experiencia suficiente para poder
desempeñarse bien en su puesto, y como consecuencia los datos que se reflejan en los estados
financieros tienes deficiencias en ciertas cuentas contables que afectan a la toma de decisiones
gerenciales.
Como resultado, se recomendó a la empresa Plastimedic S.C.R.L., capacitar a su personal con
falta de conocimiento, la capacitación en análisis y desarrollo de los estados financieros permitirá
al área de contabilidad y finanzas otorgar información confiable a la gerencia y la toma de
decisiones serán mucho más asertivas que en años anteriores.The present work entitled “Analysis of the Financial Statements and Decision Making of
EmpressPlastimedic S.C.R.L. in the Year 2019”, it aimed to analyze the impact that reflects the
financial statements with respect to management decision making. The investigation has had a
correlational level, information was obtained through the analysis of the financial statements,
specifically the accounts of the statement of financial position and the accounts of the statement
of income that are used in the company Plastimedic S.C.R.L. In order to collect data, the survey
technique was used and as a data collection instrument the questionnaire was applied, applied to
the area of accounting and finance, this served as a starting point to be able to have information
on the degree of knowledge about analysis and development of the financial statements.
According to the questionnaire applied to the personnel of the accounting area, it was determined
that the company has 50% of the staff that does not have enough experience to perform well in
their position, and as a result the data that is reflected in the statements You have financial
deficiencies in certain accounting accounts that affect management decision making.
As a result, the Plastimedic SCRL company was recommended to train its personnel with a lack
of knowledge, training in analysis and development of financial statements will allow the
accounting and finance area to provide reliable information to management and decision-making
will be a lot more assertive than in previous years
La Gestión de cobranza y su influencia en la liquidez de la empresa Motores S.A. En el periodo 2016
El objetivo de éste trabajo de investigación cuyo título es “La Gestión de Créditos y
Cobranzas influye en la liquidez de la Empresa MOTORES S.A. En el periodo 2016” es
demostrar que la gestión de créditos y cobranzas influye en la liquidez de la empresa, esto
debido a que la entidad no cuenta con un área asignada a dicha función, sus políticas y
procedimientos no están bien establecidos y de no tener claro estos procedimientos perjudica a
la entidad afectando su liquidez y sus cuentas por cobrar los cuales forman la mayor parte del
activo de dicha entidad.
En cuanto al tipo de investigación empleada es aplicada, debido a que el objetivo es
verificar la influencia de la Gestión de créditos y cobranzas en la liquidez y de esa manera
buscar posibles estrategias basándonos en la teoría, generando conocimientos prácticos que
permitirán luego aplicarlos en nuestra profesión evitando así la falta de liquidez en la entidad.
Se recopiló los Estados Financieros de la entidad y se le aplicó los ratios financieros de liquidez
con el propósito de analizar la influencia de las gestión de créditos.
Las variables de la investigación son: Gestión de créditos y cobranzas (variable
dependiente) y Liquidez (variable independiente)The objective of this research work whose title is "Credit and Collection Management
influences the liquidity of the Company MOTORES SA In the period 2016" is to demonstrate
that the management of credits and collections influences the liquidity of the company, this due
Because the entity does not have an area assigned to that function, its policies and procedures
are not well established and if these procedures are not clear, it harms the entity, affecting its
liquidity and its accounts receivable, which form the majority of its assets. said entity.
Regarding the type of research used, it is applied, because the objective is to verify the
influence of credit and collections management on liquidity and thus search for possible
strategies based on theory, generating practical knowledge that will allow us to apply them later
in our profession thus avoiding the lack of liquidity in the entity. The financial statements of
the entity were compiled and the financial liquidity ratios were applied in order to analyze the
influence of credit management.
The research variables are: Credit and collection management (dependent variable) and
Liquidity (independent variable
El delito de falsedad genérica en la modalidad de suplantación de identidad vehicular - “clonación” y su afectación al Derecho a la Propiedad y Seguridad Jurídica, Lima 2019 – 2020
La presente investigación sobre el delito de falsedad genérica en la modalidad de suplantación
de identidad vehicular - “clonación” y su afectación al Derecho a la Propiedad y Seguridad
Jurídica. Tiene como objetivo establecer en qué medida el delito de falsedad genérica en la
modalidad de suplantación de identidad vehicular - “clonación” afecta al Derecho a la
Propiedad y Seguridad Jurídica.
Asimismo, la investigación es de enfoque cuantitativo de tipo básica, diseño no experimental
de corte transversal o transeccional y de nivel correlacional. Se aplicaron las técnicas de la
entrevista y análisis documental, aplicada a los operadores de justicia de la Corte Superior de
Justicia de Lima Norte y los expedientes judiciales correspondiente a los casos por delitos de
falsedad genérica en la modalidad de suplantación de identidad vehicular “clonación”.
En la actualidad, existen nuevas variantes de la suplantación de la identidad vehicular en su
modalidad de “clonación”, tal es el caso en el que una banda delincuencial adquiere autos
lujosos siniestrados por montos realmente bajos. De manera simultánea roban otros vehículos
de similares características. Luego le colocan la placa del primero al segundo para venderlo en
precios elevados en el mercado automotor. Asimismo, las organizaciones delictivas tienen otra
manera de operar. Una vez que adquieren los autos siniestrados, los refaccionan y los aseguran
en alguna compañía de seguro distinta al del auto original. Luego reportan falsos siniestros para
cobrar la póliza del seguro.
Ante este panorama, presentamos la problemática que representa esta práctica delincuencial,
contra la Fe Pública y a su vez, en qué medida este delito afecta derechos fundamentales como
es el caso del Derecho a la Propiedad y principios garantistas en nuestro ordenamiento jurídico,
como es el caso del Principio de Seguridad Jurídica.The present investigation on the crime of generic falsification in the form of vehicle identity
theft - "cloning" and its impact on the Right to Property and Legal Security. Its objective is to
establish to what extent the crime of generic falsehood in the form of vehicle identity theft -
"cloning" affects the Right to Property and Legal Security.
Likewise, the research has a basic quantitative approach, a non-experimental cross-sectional or
transectional design and a correlational level. The techniques of the interview and documentary
analysis were applied, applied to the justice operators of the Superior Court of Justice of North
Lima and the judicial files corresponding to the cases for crimes of generic falsehood in the
modality of vehicle identity theft "cloning”.
At present, there are new variants of vehicle identity theft in its “cloning” mode, such is the
case in which a criminal gang acquires damaged luxury cars for really low amounts.
Simultaneously they steal other vehicles with similar characteristics. Then they put the plate
from the first to the second to sell it at high prices in the automotive market. Likewise, criminal
organizations have another way of operating. Once they acquire the wrecked cars, they repair
them and insure them in an insurance company other than the original car. Then they report
false claims to collect the insurance policy.
Against this background, we present the problem that this criminal practice represents, against
the Public Faith and in turn, to what extent this crime affects fundamental rights such as the
Right to Property and guarantee principles in our legal system, as is the case of the Principle of
Legal Security
Las disposiciones excepcionales para el deshacinamiento penitenciario por motivos de Covid – 19, denotan flacidez y poca osadía legal
Nuestra sociedad y nuestro poder judicial nunca han podido estar a tono en ninguna circunstancia, debido a que nuestro sistema judicial tan tedioso, formalon, pomposo y extremadamente papeluchero demostró trabajar a espaldas de esta. Por lo que la ciudadanía al verse inmersa y en constante ataque de la proliferación de infractores que amenazan la paz social y la seguridad colectiva, con actos lesivos y delincuenciales que afectan a nuestra sociedad, esta reclama con justa razón que la entidad idónea de administrar justicia (Poder Judicial), asuma su rol con premura y eficiencia ya que el caso lo amerita, pero lastimosamente nuestro precario poder judicial, no puede asumir tal papel preponderante a la velocidad y altura que se espera ya que no cuenta con los recursos logísticos idóneos, está falto de ideas claras de discernimiento real y concreto, está sumergido en una cantidad de casos en espera (carga Procesal), por lo que no les queda más remedio que optar por la salida más rápida y efectivista EL LAXISMO en su máxima expresión (pereza de examinar el caso con seriedad), para zafarse de la papa caliente del momento, se escuda en un paraguas legal y protector existente, pospone el tema para después, para mucho después, siguiendo por lo tanto la tendencia carcelaria, convirtiéndose en un juez carcelario (Juez Canero).
Nuestro sistema de justicia, tiene un remarcado desface entre la sociedad y la administradora de justicia penal, ya que nunca ha podido converger fluidez pragmática entre ambas partes, la desazón es claro y notorio, no hay razonamiento jurídico legal uniforme frente a un mismo o parecido hecho delictuoso, la defectuosa interpretación a la norma legal es muchas veces deplorable
Es cierto que se han hecho esfuerzos para modificar este tipo de criterios, pero no han sido los esperados ni ha contado con la mentalidad abierta de nuestros juristas para hacerlo más llevadero. Es allí donde interviene La Corte Interamericana de Derechos Humanos (CIDH), con sendos y reiterados pedidos que recomiendan al estado peruano que publique nuevos instrumentos legales de políticas de deshacinamiento, es allí donde se dan pasos muy tibios aun y muy efímeros que se intentó cumplir para la foto con tales recomendaciones.
El estado peruano al verse obligado a hacer algo, respecto a la presión que puso la CIDH, no le quedó otra cosa que la de promulgar aunque sea un paliativo a tremendo acoso mundial, fue así que promulgo el 29 de Diciembre del 2016, el Decreto Legislativo Nº 1300, el cual por fin hablaba de procedimientos especiales para la conversión de penas de prisión efectivas por la de penas alternativas (excarcelación inmediata) como la de trabajos comunitarios entre otros para deshacinar los penales con la inmediatez que sea posible. Su aplicación solo versaba de delitos menores excluyendo delitos medianos a graves las que detenten alto grado de sanción social.
No fue hasta que el 05 de Enero del año 2017, a insistencia de La Corte Interamericana de Derechos Humanos (CIDH), el estado peruano promulga el decreto legislativo Nº 1325 que declara en emergencia y dicta medidas para la reestructuración del sistema nacional penitenciario y el instituto nacional penitenciario por razones de alta inseguridad sanitaria por espacio de 24 meses, como consecuencia de un escandaloso hacinamiento y deficiente infraestructura carcelaria, ya que se verifico in situ que el sistema que se prestó para la corrupción, al menos fue un pasito hacia delante de nuestros políticos pero un gran paso para el fortalecimiento de la gestión administrativa en los penales.
Ya que por fin se pensó en programas de acciones rápidas con respecto a la salud de los internos, administrativos, profesionales y personal penitenciario asegurando incluso la salud mental de estos, no dejando de lado a la infraestructura penitenciaria encomendándole a COFOPRI, identificar terrenos para uso exclusivo de nuevos establecimientos penitenciarios.
Este decreto legislativo sin quererlo fue el inicio o punto de partida para que indefectiblemente y debido a la pandemia se ponga en acción el decreto legislativo Nº 1513, materia de estudio del presente trabajo.
El estado peruano al promulgar el Decreto Legislativo Nº 1513, puso en evidencia los primeros esfuerzos claros y directos respecto al deshacinamiento de nuestras cárceles, marcando todo un hito para la prosperidad que por fin, al menos se hizo algo para despoblar nuestros centros penitenciarios.
Este Decreto Legislativo Nº 1513, que el estado peruano promulgo para no faltar a la verdad fue emitido más obligado por las circunstancias en la que se vio inmerso ya que estaba a portas de una sanción penal a nivel internacional, para evitar una justa sanción penal el estado peruano, se vio forzado a emitir algún decreto que lo saque de tal apuro e incomodidad internacional que pendía como una espada de Damocles.
Queda de manifiesto que sobre la carrera se promulgo este decreto legislativo limitativo exiguo, ya que puso su mira en delitos de poca afectación jurídica o llamadas sanciones leves ya que dejo de lado las sanciones penales de mediana a gran envergadura, tanto es así que se perdió una vez más la oportunidad de hacer una gran transformación en lo que respecta a la realidad carcelaria, que sincere criterios adecuándolos a las circunstancias sociales que hoy lo exigen, su concepción precipitada así lo demuestran.
Se puso en evidencia la dejadez y poca empatía de los jueces al tratar de desarrollar nuevos criterios de análisis para impedir que se siga abarrotando los establecimientos penales de forma indefinida, ya que en una aparente sensación de eficacia nuestros jueces dictaminan prisiones preventivas sin darse cuenta que esta debe aplicarse como ultima ratio posible. Esto hace que pospongamos el problema para después ya que se ha creado un bumerán o una especie de bola de nieve cada vez más grande e incontrolable ya que indefectiblemente nos explotara en la cara como sociedad, como ahora se evidencia. Dejamos los problemas para después y con eso originamos el caos actual y quiérase o no, gracias a la pandemia mundial se ha podido evidenciar nuestras miserias y la falta de humanidad como sociedad.Our society and our judiciary have never been able to be in tune under any
circumstance, because our tedious, formal, pompous and extremely red-faced judicial
system proved to work behind its back. Therefore, citizens, seeing themselves immersed
in and in constant attack by the proliferation of offenders who threaten social peace and
collective security, with harmful and criminal acts that affect our society, rightly claim
that the appropriate entity to administer justice (Judicial Power), assume your role with
haste and efficiency since the case warrants it, but unfortunately our precarious
judiciary cannot assume such a preponderant role at the speed and height that is
expected since it does not have the ideal logistical resources, lacks clear ideas of real
and concrete discernment, is immersed in a number of pending cases (procedural
charge), so they have no choice but to opt for the fastest and most effective way out
LAXISM at its best (laziness to examine the case seriously), to get away from the hot
potato of the moment, he hides behind an existing legal and protective umbrella,
postpones the subject until later, for much later. then, thus following the prison trend,
becoming a prison judge (Judge Canero).
Our justice system has a marked mismatch between society and the criminal justice
administrator, since pragmatic fluidity has never been able to converge between both
parties, the unease is clear and notorious, there is no uniform legal reasoning against the
same or similar criminal act, the faulty interpretation of the legal norm is often
deplorable
Fraude inmobiliario en los contratos de compraventa en Lima Metropolitana, año 2020
La presente investigación tiene como título “Fraude inmobiliario en los contratos de
compraventa, Lima Metropolitana, 2020”. Esta investigación pretende analizar y determinar en
qué forma los fraudes inmobiliarios afecta los contratos de compraventa. La población elegida
se determinó por ciudadanos en Lima Metropolitana quienes tienen una opinión respecto a los
contratos de compra venta de bienes inmuebles, y la muestra lo conforman 30 abogados que
responderán un cuestionario como instrumento de medición. El método de investigación
desarrollado fue no experimental de corte transversal, con enfoque cuantitativo. Respecto a los
hallazgos, se evidenciaron una correlación significativamente proporcional entre las variables
estudiadas, concluyendo en afirmar que existe un aumento de fraudes en los contratos de
compra venta de bienes inmuebles. Esta investigación pretende determinar el conocimiento de
un estudio que evite estas actividades que dañan las transacciones económicas de las personas
que buscan generar activos. Por último, se pretende sentar las bases para una futura
modificación normativa que pueda dar seguridad jurídica, no solo en el acto de compraventa,
sino en todas las transacciones comerciales de bienes inmuebles en el Perú.This research is entitled "Real estate fraud in sales contracts, Metropolitan Lima, 2020". This
research aims to analyze and determine how real estate fraud affects sales contracts. The chosen
population was determined by citizens in Metropolitan Lima who have an opinion regarding
the contracts for the sale of real estate, and the sample is made up of 30 lawyers who answer a
questionnaire as a measurement instrument. The research method developed was nonexperimental, cross-sectional, with a quantitative approach. Regarding the findings, a
significant proportional correlation was evidenced between the variables studied, concluding in
stating that there is an increase in fraud in real estate purchase and sale contracts. This research
aims to determine the knowledge of a study that avoids these activities that damage the
economic transactions of people who seek to generate assets. Finally, it is intended to lay the
foundations for a future regulatory modification that can provide legal certainty, not only in the
act of sale, but in all commercial transactions of real estate in Peru
Gestión de operaciones para la mejora de servicios al cliente en la empresa de transporte terrestre de pasajeros Expreso Internacional Palomino SAC 2020
El presente estudio tuvo por objetivo Analizar de qué manera la gestión operacional influye en la mejora del servicio al cliente en la empresa de transporte terrestre de pasajeros Expreso Internacional Palomino SAC2020. Mediante el uso de la encuesta dirigida a los clientes del transporte, Donde se recolecto información acerca de cómo mejorar las expectativas y satisfacer las necesidades de los pasajeros. El tipo de investigación fue aplicado, descriptivo, transversal-explicativo, de diseño no experimental y de enfoque cuantitativo. El instrumento empleado fue el cuestionario y la técnica utilizada fue la encuesta virtual, con 10 preguntas para la variable independiente “Gestión de operaciones” y 10 preguntas para la variable dependiente “Servicio al cliente”, con una escala de Likert y fue sometida al criterio de 03 expertos. Se calculó la confiabilidad del coeficiente del Alfa de Cronbach que fue aplicado en el programa SPSS 25, el cual nos ayudó a obtener los gráficos y tablas que nos sirvieron de análisis para la interpretación y la obtención de los resultados, para las variables “Gestión de operaciones” Y para variable “servicio al cliente” se obtuvo 0.93 de muy alta, por lo tanto, es confiable su aplicación. Por otro lado, los resultados demuestran que el embarque tiene alta influencia sobre el servicio al cliente de los pasajeros de la empresa de transportes (p=0,000; r=0.740). Como también se demuestra que desembarque tiene influencia sobre el servicio (p=0,000; r=703). Por lo tanto, se concluye respecto al objetivo general planteado que el área de gestión de operaciones, influye sobre el servicio a los clientes de la empresa de transporte terrestre de pasajeros Expreso Internacional Palomino SAC2020. Hacia sus clientes los cuales se ven reflejados mediante la satisfacción de los mismos a través del servicio adquirido aceptándose así la hipótesis alternativa H1 y rechazándose la hipótesis nula H0 establecidas anteriormente. Si involucramos más a los clientes aumentara la demanda y la empresa se sentirá muy satisfecha con los resultados.The objective of this study was to analyze how operational management influences the improvement of
customer service in the passenger land transport company Expreso Internacional Palomino SAC. 2020.
Through the use of the survey directed to transportation customers, where information was collected about
how to improve expectations and meet the needs of passengers.
The type of research was applied, descriptive, cross-explanatory, non-experimental design and
quantitative approach. The instrument used was the questionnaire and the technique used was the virtual
survey, with 10 questions for the independent variable "Operations management" and 10 questions for the
dependent variable "Customer service", with a Likert scale and was subjected to the criterion from 03
experts.
The reliability of the Cronbach's Alpha coefficient was calculated, which was applied in the SPSS 25
program, which helped us to obtain the graphs and tables that served as analysis for the interpretation and
obtaining of the results, for the variables "Management of operations ”And for variable“ customer service
”, 0.93 was very high, therefore, its application is reliable.
On the other hand, the resultsn show that boarding has a high influence on the customer service of the
passengers of the transport company (p = 0,000; r = 0,740). As it is also shown that disembarkation has an
influence on the service (p = 0,000; r = 0.703).
Therefore, it is concluded with respect to the general objective set that the operations management
area influences the service to customers of the passenger land transport company Expreso Internacional
Palomino SAC. 2020. Towards its customers, which are reflected by their satisfaction through the service
acquired, thus accepting the alternative hypothesis H1 and rejecting the null hypothesis H0 established above. If we involve customers more, demand will increase and the company will feel very satisfied with
the results
Aplicación del control interno y su efecto en la rentabilidad de la empresa Tandem Textil SAC– San Juan de Lurigancho, 2019
A continuación, se presenta la presente investigación titulada La Aplicación del
control interno y su efecto en la rentabilidad de la empresa Tandem Textil SAC, San Juan de
Lurigancho 2019, como Tesis de_pregrado_de laUniversidad Peruana de las Américas, Lima–
Perú. Elobjetivo general consistió en determinar cómo la aplicación del controlinterno,
influye en la rentabilidad de la empresa Tandem Textil SAC, del distrito de San Juan de
Lurigancho 2019.Con respecto a la investigación fue de tipo aplicada, con enfoque
cuantitativo, mientras que su diseño no experimental, transversal correlacional. Un grupo de
22 colaboradores de la organización conforman la población de estudio, los cuales también
representan la muestra a considerar 22 colaboradores para la investigación, incluyendo al
contador, asistente de contabilidad, gerente general, logística y gerentes comerciales, entre
otros. La técnica para realizar la recolección de la data utilizada fue una encuesta, mientras
que el instrumento aplicado fue el cuestionario. Se determinó que la aplicación del control
interno influye en la rentabilidad de la empresa Tandem Textil SAC, San juan de Lurigancho,
2019, ya que al tener un control interno todos los procesos que se conlleva a tener una mejora,
porque al aplicar a la empresa se tiene mucho más control, supervisión a la hora de solicitar
información oportuna y confiable, tener una mejor comunicación con todos los colaboradores
de la entidad.Next, the present investigation entitled The Application of internal control and its
effect on the profitability of the company Tandem Textil SAC, San Juan de Lurigancho
2019, is presented as thesis de_pregrado_de the Universidad Peruana de las Américas,
Lima - Peru. The general objective consisted in determining how the application of internal
control influences the profitability of the company Tandem Textil SAC, in the district of
San Juan de Lurigancho 2019.Regarding the research, it was applied, with a quantitative
approach, while its non-experimental, cross-correlational design. A group of 22
collaborators of the organization make up the study population, which also represent the
sample to consider 22 collaborators for the research, including the accountant, accounting
assistant, general manager, logistics and commercial managers, among others. The
technique to collect the data used was a survey, while the instrument applied was the
questionnaire. It was determined that the application of internal control influences the
profitability of the company Tandem Textil SAC, San Juan de Lurigancho, 2019, since
having internal control all the processes that leads to an improvement, because when
applying to the company There is much more control, supervision when requesting timely
and reliable information, having better communication with all the entity's workers
La responsabilidad civil extracontractual y su implicancia en la calidad de producción o servicio, Caso POET 2020
La presente investigación tiene como objetivo determinar la implicancia que tiene la
responsabilidad civil extracontractual en la calidad de producción o servicio, Caso POET 2020
POET es una marca de limpiadores líquidos antibacteriales diluibles, considerada por
muchos años la marca líder en su rubro, pertenecientes a la empresa peruana Clorox Perú S.A,
usados con la finalidad de proporcionar una desinfección de cualquier superficie a la que sean
aplicados.
La responsabilidad civil extracontractual, según Iberley (2018) es la reparación del daño
producido a la persona o a la moral por un acto ilícito o falta de diligencia en perjuicio de la
víctima. En este caso el perjuicio se da cuando un lote de antibacteriales marca POET no asegura
su eficacia en la desinfección y además produce daños en la salud debido a una contaminación de
bacterias incluida las Pseudomonas, lo que genera una degradación en la calidad de la producción
y del servicio. La calidad de la producción y del servicio según López (2019) es la totalidad del
procedimiento que se da para la creación, producción y distribución de algún producto o servicio,
el cual será de beneficio o no para el cliente una vez adquirido.
La presente es una investigación aplicada no experimental transeccional correlacional,
que se realizó bajo el enfoque cuantitativo aplicando la técnica de la encuesta.The present research aims to determine the implication of extra-contractual civil liability
on the quality of production or service, Case POET 2020
POET is a brand of dilutable antibacterial liquid cleaners, considered for many years the
leading brand in its field, belonging to the Peruvian company Clorox Perú S.A, used with the
purpose of providing disinfection of any surface to which they are applied.
The extra-contractual civil liability, according to Iberley (2018) is the reparation of the
damage caused to the person or morals by an illicit act or lack of diligence to the detriment of the
victim. In this case, the damage occurs when a batch of POET brand antibacterials does not
ensure its effectiveness in disinfection and also causes damage to health due to contamination of
bacteria including Pseudomonas, which generates a degradation in the quality of production and
from service. The quality of production and service according to López (2019) is the entire
procedure that is given for the creation, production and distribution of a product or service, which
will be of benefit or not for the customer once acquired.
This is a non-experimental, transectional correlational applied research, which was carried
out under the quantitative approach applying the survey technique
Metodología de las 5S y su influencia en la gestión logística de la empresa A & F Andina SCRL
La empresa peruana A & F Andina S.C.R.L. la cual tiene como rubro principal el
desempeño de terminación y acabado de edificios y diversas actividades de mantenimiento presenta
problemas relacionados al presente trabajo de investigación, específicamente en el área de logística.
La metodología de las 5S de la cual se habla en la presente investigación es originaria de
Japón con el objetivo de originar condiciones y espacios de trabajo que permitan ejecutar tareas de
forma ordenada, organizada y limpia al reforzar hábitos buenos de comportamiento e interacción
social, generando un ambiente de trabajo productivo y eficiente. (Salazar López, 2019).
La finalidad esencial de esta investigación es establecer cómo influye la metodología de las
5S en la logística de la empresa A & F Andina SCRL, por ende, se establecieron como objetivos
específicos, determinar la influencia de la fase operativa, la fase de mantenimiento y la fase de
mejora continua de la metodología de las 5S en la calidad de la gestión logística de la empresa A
& F Andina SCRL
Este proyecto será beneficioso para la empresa ya que se podrá definir cuál es la influencia
de las fases de la metodología de las 5S, originando de esta manera un ambiente de trabajo
productivo y competente dentro del área de logística de la empresa. Además, servirá como base
para investigaciones posteriores con una dirección de investigación similar.The Peruvian company A & F Andina S.C.R.L. whose main heading is the completion and
finishing of buildings and various maintenance activities presents problems related to this research
work, specifically in the logistics area.
The 5S methodology that is discussed in this research is originally from Japan with the aim
of creating conditions and work spaces that allow tasks to be carried out in an orderly, organized
and clean way by reinforcing good habits of behavior and social interaction, generating a
productive and efficient work environment. (Salazar López, 2019).
The essential purpose of this research is to establish how the 5S methodology influences
the logistics of the company A & F Andina SCRL, therefore, specific objectives were established,
to determine the influence of the operational phase, the maintenance phase and the phase of
continuous improvement of the 5S methodology in the quality of the logistics management of the
company A & F Andina SCRL
This project will be beneficial for the company since it will be possible to define what is
the influence of the phases of the 5S methodology, thus creating a productive and competent work
environment within the logistics area of the company. In addition, it will serve as the basis for
further research with a similar research direction