Repositorio Institucional Digital de la Universidad Nacional de Piura
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    Relación entre el marketing digital y la gestión de relaciones con los usuarios (CRM) del Instituto de Educación Preuniversitaria de la Universidad Nacional de Piura

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    Este trabajo es una investigación de tipo aplicada, que se centra en el análisis del servicio que brinda el Instituto de Educación de Preuniversitaria de la Universidad Nacional de Piura (IDEPUNP) cuyo objetivo es determinar la relación entre el Marketing Digital y la Gestión de Relaciones con los usuarios (CRM). La metodología se basó en examinar ambas variables y poder realizar un cuestionario a 384 personas. Dentro del análisis se consideró detectar el uso y calidad de servicio que se ofrece a sus usuarios, utilizando dispositivos de cómputo o móviles para para poder acceder al contenido. Además del uso de diferentes redes sociales (de preferencia fanpage) y hacer llegar sus ofertas de manera digital. Durante el trabajo se consideró diferentes plataformas como páginas webs, redes sociales, además del uso de call center para poder satisfacer a la demanda educativa. Las limitaciones de la investigación han sido los antecedentes locales, pues el tema de estudio no cuenta con antecedentes referentes al uso de un sistema de gestión de relaciones con los usuarios del servicio

    Diseño de un sistema de radiocomunicación de banda ancha para instituciones educativas en localidades del distrito de Morropón, provincia de Morropon, Piura

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    En esta presente investigación se realiza el diseño de un sistema de radiocomunicación como solución de ingeniería de radio para acceso a internet a cuatro instituciones educativas del distrito de Morropón. Dichas estas instituciones educativas son instituciones geográficamente de difícil acceso y no cuentan con acceso a internet originando una gran desigualdad tecnológica y social con respecto a otras regiones del Perú que genera la dificultad para el acceso a las herramientas tecnológicas educativas necesarias hoy en día para fortalecer los procesos de enseñanza y aprendizaje en los estudiantes y profesores. Para el logro de los objetivos planteados se tuvo que realizar un estudio de propagación para ubicar correctamente las estaciones de radio, así como, se hizo el cálculo de la altura de las antenas en las torres y de la viabilidad de los radioenlaces; posteriormente se realizó la elección optima de equipamiento robusto que cumpla con las exigencias de capacidad y disponibilidad de los radioenlaces y finalmente se platea la propuesta económica del costo de la implementación del proyecto. Esta solución de ingeniería beneficiará a estas estas instituciones educativas que carecen del acceso a internet, de esta manera se estará beneficiando así a toda la población educativa de dichas instituciones repercutiendo en mejoras en la calidad educativa, en el desarrollo social y disminuyendo la brecha tecnológica que está presente en muchos pueblos vulnerables, de difícil acceso y olvidados del distrito de Morropón

    Sistemas dinámicos lineales tridimensionales mediante el diseño de un módulo computacional en el software wxMaxima

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    La investigación tiene como objetivo estudiar sistemas dinámicos lineales tridimensionales mediante el diseño de un módulo computacional en el software libre WxMaxima, identificando los aspectos teóricos y la clasificación de estos sistemas. El módulo computacional desarrollado y denominado SisDinLin3 permite obtener la solución general del sistema, su clasificación cualitativa y el retrato de fase, basándose en los aspectos matemáticos definidos a lo largo de la investigación. En la investigación se obtuvo la clasificación de los casos posibles en cuanto a los tipos de autovalores y autovectores; además, las soluciones analíticas para estos. El desempeño del módulo computacional desarrollado se demostró a través de ejemplos ilustrativos, que permiten apreciar la precisión de los resultados y la riqueza de análisis que WxMaxima proporciona en comparación con métodos manuales. El módulo SisDinLin3 proporciona varias perspectivas visuales sobre el comportamiento de los sistemas

    Sistema de monitoreo con sensores de gases y tecnología IoT para monitorear la contaminación ambiental producida por industria de harina de pescado en la ciudad de Paita

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    Paita, ubicado en el departamento de Piura, cuenta con diversas actividades productivas siendo una de ellas la industria pesquera. Hayduk, es una de las empresas dedicadas a la industria pesquera, la cual realiza procesos que consisten en la transformación del recurso marino, como principal elemento se obtiene como resultado harina y aceite de pescado. Sin embargo, este proceso trae como consecuencia la contaminación ambiental debido a la materia orgánica, tanto sólida, como gaseosa que puede llegar a ser vertida al medio ambiente. El desarrollo del proyecto, se basó en diseñar un sistema que permite monitorear los parámetros de contaminación ambiental producida por la industria de harina de pescado en Paita. Para esto se ubicaron puntos de monitoreo en lugares cercanos a las planta de producción, para este proceso se utilizó Google Earth Pro, cada punto cuenta con cuatro sensores de gases de la serie MQ y AQ que permiten detectar la presencia de diversos componentes químicos que hay en el aire, y un dispositivo Arduino Nano que se encarga de la lectura analógica los sensores, posteriormente se conecta a internet utilizando una red WIFI gracias al microcontrolador ESP8266WIFI para el envío de los datos obtenidos a la plataforma IoT ThingSpeak

    Tenencia compartida de los hijos y desarrollo integral de los niños, niñas y adolescentes en la Ley 31590, Perú-2023

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    La investigación se titula “Tenencia compartida y desarrollo integral de los niños, niñas y adolescentes en la Ley 31590, Perú-2023”. Se plantea como objetivo general determinar las implicancias de la ley N.° 31590 con la modificación de los artículos 81, 82, 83 y 84 del Código del Niño y el adolescente. Consecuentemente, se traza la hipótesis de que la modificación de los artículos 81, 82, 83 y 84 del Código del Niño y el Adolescente, a través de la ley N.° 31590, podría impactar significativamente en la protección de los derechos de los niños y adolescentes, generando cambios en la forma en que se abordan los casos relacionados con su bienestar y desarrollo. Metodológicamente, sigue un enfoque cualitativo, con diseño de estudio de caso, de nivel descriptivo de tipo hipotético – inductivo. El sujeto de investigación es la ley 31590 y sus normas complementarias, el Código de los Niños y Adolescentes, la Constitución Política del Perú, los tratados internacionales sobre derechos humanos y los pronunciamientos del Tribunal Constitucional y del Poder Judicial sobre el tema. Aplica como métodos y procesamiento el análisis de contenido. Adscribe, como técnicas e instrumentos, correspondientemente una revisión documental y tres guías de revisión. Se basa en tres instrumentos de revisión documental, el primero de análisis normativo y doctrinario de la ley bajo estudio. El segundo es de derecho comparado. El tercero es de análisis jurisprudencial. Concluye que la modificación de los artículos 81, 82, 83 y 84 del Código del Niño y el Adolescente a través de la Ley N.° 31590 presenta ciertas implicancias en la protección de los derechos de los niños y adolescentes. Aunque estas modificaciones buscan abordar los casos relacionados con el bienestar y desarrollo de los menores de una manera más equitativa y adaptable a sus necesidades individuales, es importante cuestionar y analizar algunos aspectos críticos de estas implicancias. Un cuestionamiento crítico podría enfocarse en la implementación efectiva de los nuevos criterios y enfoques propuestos por la ley

    Comparación de los modelos de series de tiempo de Box-Jenkins y de Holt-Winters en el pronóstico del gasto público de la Municipalidad de Chulucanas 2012-2022

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    Este estudio evaluó dos métodos de predicción de series de tiempo, Box-Jenkins (metodología para desarrollar y aplicar modelos ARIMA) y Holt-Winters, para determinar cuál es más preciso en pronosticar el gasto público de la Municipalidad de Chulucanas entre 2012 y 2022. Utilizando datos históricos del MEF procesados en RStudio, se aplicaron ambos modelos y se compararon en función de sus métricas de error. El análisis reveló que el modelo de Holt-Winters es más preciso que el modelo de Box-Jenkins ARIMA (2,1,4), ya que presentó un error cuadrático medio, raíz del error cuadrático medio, error medio absoluto y error porcentual absoluto medio más bajo además de una mejor capacidad para capturar las tendencias y patrones estacionales. Utilizando el modelo de Holt-Winters, se pronosticó el gasto público para el año 2023, mostrando un patrón con picos en marzo y diciembre, alcanzando su punto máximo en diciembre con un estimado de 17.99 millones de soles. Los coeficientes del modelo ARIMA reflejaron una influencia moderada de los valores pasados y errores en la serie de tiempo, mientras que los parámetros de Holt- Winters indicaron una respuesta más estable y lenta a los cambios recientes. En conclusión, el modelo de Holt-Winters fue seleccionado como el más adecuado para pronosticar el gasto público, debido a su mejor desempeño en la captura de las fluctuaciones estacionales de la serie

    Aplicación de la auditoría tributaria como instrumento de control preventivo para determinar la veracidad de las obligaciones tributarias en la inmobiliaria y constructora El Ángel S.A.C

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    La investigación tuvo como objetivo general; Determinar la veracidad de las obligaciones tributarias, utilizando la auditoria tributaria como instrumento de control preventivo en la empresa Inmobiliaria y Constructora El Ángel S.A.C. La metodología fue de enfoque cualitativo, diseño no experimental, nivel descriptivo y el tipo de investigación es aplicada, las técnicas fueron el análisis bibliográfico de libros y tesis, también se utilizó el análisis documental, los instrumentos utilizados fueron la entrevista y el cuestionario que se aplicó a los trabajadores. Los resultados demuestran que el todo este hecho generan una situación de inestabilidad, es por eso que coincidimos que para contrarrestar estas situaciones es necesario la aplicación de una auditoria tributaria como instrumento de control preventivo que ayude a evitar contingencias tributarias y reducir la falta de veracidad en sus obligaciones tributarias. Se concluye que es indispensable que se capacite al personal de las diferentes áreas de la empresa, vinculadas a la determinación de la obligación tributaria, ya que la falta de estos conocimientos ha generado errores que han redundado en la determinación de la deuda tributaria

    Propuesta de cuentos populares regionales para desarrollar la comprensión lectora en estudiantes de primaria de una escuela pública de Paita en el 2024

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    La investigación se planteó con el objetivo de diagnosticar el nivel de desarrollo de la comprensión lectora en los estudiantes de segundo grado de primaria de una escuela pública de Paita, para diseñar la propuesta de cuentos populares regionales, 2024. Esta investigación se realizó debido a la dificultad que presentan los estudiantes para comprender textos en el nivel literal, inferencial y crítico. Además, en la institución educativa no se ha planteado una propuesta así. La investigación se realizó desde el enfoque cuantitativo, diseño no experimental, descriptivo y propositivo. También se seleccionó una muestra de 38 estudiantes de segundo de primaria, a quienes se aplicó como instrumento una prueba que evaluaba las tres dimensiones de la variable en una escala ordinal (inicio, proceso y logrado). El estudio encontró que la totalidad de estudiantes se encontró en un nivel de inicio (100,0 %). Además, las dimensiones del nivel literal, inferencial y crítico también se encontraron en este nivel. Se concluyó que todos los estudiantes presentaron dificultades para comprender cuentos populares regionales. Por lo tanto, la propuesta que establece la investigación podrá mejorar los bajos niveles expuestos

    El conocimiento tributario y su influencia en la formalización de las mypes de la Urbanización Santa Margarita, 2023

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    El presente trabajo de investigación titulado: “EL CONOCIMIENTO TRIBUTARIO Y SU INFLUENCIA EN LA FORMALIZACIÓN DE LAS MYPES DE LA URBANIZACIÓN SANTA MARGARITA, 2023”, tiene como objetivo Determinar la relación del conocimiento tributario en la formalización de las Mypes de la Urbanización Santa Margarita, 2023. La metodología tuvo un enfoque cuantitativo, un diseño no experimental - transversal, un nivel descriptivo - correlacional, y de tipo básica; la población estuvo conformada 30 Mypes ubicadas en la urbanización Santa Margarita, el instrumento fue la encuesta y los resultados tabulados en el programa estadístico SPSS. Los resultados obtenidos mostraron que, el valor de la prueba estadística Chi Cuadrado es de 6,874 y se concluye que El conocimiento tributario SI incide positivamente en la formalización de las Mypes de la Urbanización Santa Margarita, 2023

    Determinación y evaluación de los impactos ambientales en el incremento de la capacidad de planta de productos hidrobiológicos– Agropesca del Perú S.A.C. Perú.2021

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    Esta investigación se realizó con el fin de saber los impactos ambientales que genera el incremento de planta de la empresa Agropesca S.A.C, el estudio es un gran aporte debido a que en la ciudad de Sullana se encuentran muchas empresas de procesamiento de recurso hidrobiológico, por lo cual servirá de ayuda para que puedan estimar sus impactos ambientales. El estudio se basó en la fórmula para determinar los impactos en los cuales interviene la magnitud del impacto, su duración, la extensión y la sensibilidad del mismo. La investigación comprende todas las actividades inmersas en el incremento de capacidad de planta, el instrumento que se ha empleado son las matrices de impacto, que han podido realizarse a través del estudio profundo de las actividades y como pueden afectar al ambiente. Se concluye que se ha podido determinar los impactos ambientales producidos por el incremento de la capacidad de planta de Agropesca del Perú S.A.C, distinguiéndose 66 impactos negativos y 33 impactos positivos en la etapa de construcción e implementación; en cuanto a la etapa de operación y abandono se hallaron 77 impactos negativos y 131 impactos positivos, todos ellos han sido valorados en base a la investigación de cada actividad por los especialistas ambientales de la organización

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