Revistas Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
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El Storytelling En El Punto De Venta, Un Estudio Bibliográfico Para Entender El Poder De La Narrativa En Las Transacciones Comerciales.
Get PDFThis article presents the findings of a bibliographic study composed of an exploration of the concept of storytelling based on what was proposed by academics and the publications they have made on this topic. The objective was to contribute to describing the role of narrative in establishing more strategic commercial transactions compared to conventional sales types. The challenges at the organizational level that business advisors and sales leaders face were explored, building and appropriating narratives that manage to connect their clients, especially emotionally, with the brand they want to sell. For this challenge, it was necessary to delve deeper into the definition of the role, the competencies and skills that a commercial agent must acquire. As a recommendation, companies need to implement mechanisms, challenges and forms of appropriation of multichannel experiences that are combined with storytelling strategies to face the transformations that the market is imposingEste artículo presenta los hallazgos de un estudio bibliográfico compuesto por una exploración al concepto de storytelling a partir de lo planteado por académicos y las publicaciones que han hecho sobre este tema. El objetivo fue contribuir a describir el rol de la narrativa en el establecimiento de transacciones comerciales más estratégicas de cara a las de tipo de venta convencional. Se exploraron los retos a nivel organizacional, que afrontan los asesores comerciales y líderes de venta, construyendo y apropiando narrativas que logren conectar a sus clientes especialmente desde lo emocional con la marca que se quiere vender. Para este desafío, fue necesario profundizar en la definición del rol, las competencias y habilidades que debe adquirir un agente comercial. Como recomendación, las empresas necesitan implementar mecanismos, retos y formas de apropiación de experiencias multicanales que se combinen con las estrategias de storytelling para afrontar las transformaciones que el mercado va imponiend
Plan de Marketing Digital en una Empresa de Servicios Formativos para Actores del Deporte en la ciudad de Medellín
Get PDFEl presente artículo aborda resultados de un proceso de revisión de literatura que tuvo como objetivo identificar elementos estratégicos para la creación de un plan de marketing digital en una empresa deportiva dedicada a servicios de formación permanente con actores del sector deportivo. Para llevar a cabo este estudio, se utilizó una metodología basada en la elaboración de una monografía narrativa y la recopilación de fichas bibliográficas. Las fuentes consultadas incluyeron artículos encontrados en bases de datos como: Sportdiscus, Dialnet, y Google Académico, y se limitaron a un periodo comprendido entre los años 2019 y 2023. Durante este análisis, se resalta la importancia de la transformación digital en la evolución del marketing, especialmente en las organizaciones deportivas, las cuales deben ser flexibles, innovadoras, con gobernanza y gestión del cambio desde diagnósticos reales. Además, se subrayó la importancia de ofrecer servicios de alta calidad en el sector deportivo debido a su naturaleza de consumo inmediato. Como líneas futuras de investigación, se sugiere que el marketing incluya enfoques basados en el neuromarketing y la inteligencia artificial para el desarrollo de sus procesos, reconociendo su relevancia en la industria deportiv
Portafolio De Servicios En Actividad Física, Deportes Y Recreación Para El Conjunto Residencial Oceana Apartamentos Ciudad Fabricato
Get PDFEn el presente proyecto se plantea el diseño de un portafolio de servicios en actividad física, recreación y deportes para los habitantes del conjunto residencial Oceana Apartamentos, ubicado en el municipio de Bello, zona norte del Valle de Aburrá, departamento de Antioquia. Para esto se realizó una caracterización de la población y su entorno, identificando factores como estrato socioeconómico, intereses, edades y hábitos de vida, además de la infraestructura del conjunto residencial y la proyección de la administración local con respecto a este; por otro lado, se analizó toda la propuesta existente en la comuna dos sobre centros de actividad física, clubes deportivos y empresas de recreación, dichos instrumentos permitieron la elaboración de una propuesta que va acorde a las necesidades de dicha comunidad y que además, fuera competente frente a las ofertas del mismo tipo ya existentes
Novos dispositivos - velhas práticas na administração de empresas e instituições de grande porte no Uruguai.
Get PDFThis article studies the changes operated by the Uruguay government of the Public Education concerning the management of the containers’ terminal at the Port of Montevideo and the administration of the commercial operations in the state company of hydrocarbons – ANCAP. We believe that it is possible to translate the transformations (illustrated here in their main aspects) into operations that apply prefigured and prescribed guidelines to the developments of the New Public Management, that function as one of the principles of the neoliberal model. This model is broadly understood as a widely and deeply spread normative order that modifies the atmospheres of the organizations based on a certain business rationality that supports its self-assertive logic.Key words: New public management; neoliberalism; government devices.En el presente artículo se reflexiona acerca de las modificaciones realizadas por el gobierno de la Educación Pública en Uruguay, en la gestión de la playa de contenedores del Puerto de Montevideo y en la administración de la operativa comercial de la empresa de hidrocarburos del Estado – ANCAP. Consideramos que es posible traducir las transformaciones que ilustraremos en aspectos sustantivos, en operaciones de aplicación de lineamientos prefigurados y prescritos en los desarrollos de la Nueva Gestión Pública y que sirven como uno de los soportes del modelo neoliberal, entendido este como un orden normativo diseminado amplia y profundamente que modifica los ámbitos y las organizaciones, en función de una cierta racionalidad empresarial que sirve de soporte a sus propias lógicas autoafirmativas.Este artigo estuda as mudanças operadas pelo governo uruguaio da Educação Pública na gestão do terminal de contêineres do Porto de Montevidéu e na administração das operações comerciais na empresa estatal de hidrocarbonetos – ANCAP. Consideramos que é possível traduzir as transformações (ilustradas aqui em seus principais aspectos) em operações de aplicação de alinhamentos prefigurados e prescritos nos desenvolvimentos da Nova Gestão Pública e que servem como um dos suportes do modelo neoliberal, entendido este como uma ordem normativa disseminado ampla e profundamente que muda os ambientes das organizações em função de uma certa racionalidade empresarial que serve de suporte a suas próprias lógicas autoafirmativas
Estimación de irregularidades en pavimentos mediante técnicas de procesamiento digital de imágenes
Get PDFTransport routes play a fundamental role in the communication of a country, they are of vital importance both in the urban area and in the rural area, some of them are paved and constituted by various materials that with the passage of time can present different types of deterioration or irregularities. Therefore, with the following document it is intended to give a solution to estimate the damage caused by these irregularities that in sum are of interest to study the potholes, cracks and crocodile skins that are common with the passage of time in the respective road. With this objective, a treatment is carried out from the perspective of digital image processing using perspective transformation techniques, thresholds, filters, among others, in order to estimate the affected equivalent area that varies according to the irregularity, evaluating the veracity of the result by means of the intersection on union method (IOU) obtaining accuracy or precision values of 0.69, 0.87, 0.79 for deterioration such as crocodile skin, bumps and cracks conceived in this document.Las vías de transporte cumplen un papel fundamental dentro de la comunicación de un país, algunas de ellas están pavimentadas y constituidas por diversos materiales que con el paso del tiempo pueden presentar diferentes tipos de irregularidades. En el siguiente documento se pretende dar una solución para estimar el daño ocasionado por estas irregularidades, específicamente: baches, grietas y pieles de cocodrilo, que son comunes en vías con constante deterioro. Con este objetivo, se realiza un tratamiento desde la perspectiva del procesamiento digital de imágenes usando para ello técnicas de transformación de perspectiva, umbrales, filtros, entre otros, con el propósito de estimar el área equivalente afectada que varía según la irregularidad, evaluando la veracidad del resultado por medio del método intersección sobre unión (IOU), obteniéndose valores de exactitud o precisión de 0.69, 0.87, 0.79 para deterioros como: piel de cocodrilo, bache y grietas considerados en este documento.
Transportation roads play a fundamental role in the communication of a country, some of them are paved and made of different materials that over time may present different types of irregularities. The following document aims to provide a solution to estimate the damage caused by these irregularities, specifically: potholes, cracks and crocodile skins, which are common in roads with constant deterioration. With this objective, a treatment is carried out from the perspective of digital image processing using perspective transformation techniques, thresholds, filters, among others, with the purpose of estimating the equivalent affected area that varies according to the irregularity, evaluating the veracity of the result by means of the intersection over union (IOU) method, obtaining accuracy or precision values of 0.69, 0.87, 0.79 for deteriorations such as: crocodile skin, pothole and cracks considered in this document
La Película Getúlio Del Cineasta João Jardim, Y Sus Lenguas, En El Contexto De La Inmigración Galega En Brasil.
Get PDFEl artículo se propone analizar la película getúlio (2014), en el espacio de sus últimos 19(diecinueve) días en el gobierno, antes de suicidarse, y entre otros hechos históricos, el período delas grandes inmigraciones españolas (galega)., en brasil. A pesar de la preponderancia del jus soli,el principio de nacionalidad en brasil, tal como se expresó en el período de gran inmigración, requirióla adaptación de los inmigrantes y sus descendientes a los cánones asimilacionistas contenidos enel ideal de formación de la nación. Los sentimientos primordiales basados en el jus sanguinis, quesustentaban algunas identidades étnicas formalizadas por grupos de inmigrantes, chocaron con lospreceptos de la brasilización y su concomitante imagen de crisol de culturas, y fue en los gobiernosde getúlio vargas donde brasil tuvo mucha fuerza en la política de blanqueamiento de la población yla brasilidad de estos nuevos ciudadanos. Este trabajo discute diferentes formas de pensar sobre lanacionalidad, la etnicidad y la pluralidad cultural en la primera mitad del siglo xx, teniendo comoreferencia empírica la elaboración de identidades étnicas producidas en el contexto de la inmigraciónen brasil y su articulación con el proceso de colonización centrado en la ocupación y el mestizaje.O artigo se propõe a analisar o filme Getúlio (2014), dentro do espaço dos seusúltimos 19 (dezenove) dias de governo, antes de cometer o suicídio, e dentre outros fatoshistóricos, o período das grandes imigrações espanholas (galega) no Brasil. Apesar dapreponderância do jus soli, o princípio da nacionalidade no Brasil, tal como exprimido noperíodo da grande imigração, exigia a acomodação dos imigrantes e seus descendentes aoscânones assimilacionistas contidos no ideal de formação da nação. Sentimentos primordiaisbaseados no jus sanguinis, que fundamentaram algumas identidades étnicas formalizadaspor grupos de imigrantes, colidiram com os preceitos do abrasileiramento e sua concomitanteimagem de melting pot, e foram nos governos do Getúlio Vargas que o Brasil teve muitaforça na política de branqueamento da população, e brasilidade destes novos cidadãos. Estetrabalho discute formas diferenciadas de pensar a nacionalidade, a etnicidade e a pluralidadecultural na primeira metade do século xx, tendo como referencial empírico a elaboração deidentidades étnicas produzidas no contexto da imigração no Brasil e sua articulação com oprocesso de colonização voltado para a ocupação e miscigenação
La transformación digital y la influencia de la inteligencia de negocios en las empresas del sector de turismo de reuniones en México.
Get PDFDigital transformation is a mechanism that is being increasingly used for business growth in many sectors, especially as a result of the 2020 pandemic in Meeting Tourism sectors, such as business tourism, conventions, conferences and others. Business tourism is a highly profitable tourist segment of great importance for the socioeconomic development of the localities. In this context, the present work seeks to explain the influence between the digital transformation and intelligence of tourism business in México, to subsequently determine in a qualitative way topics of interés approach. As results, the theoretical framework of the research and conclusions of the study are evidenced.La trasformación digital es un mecanismo que esta siendo cada vez mas empleado para el crecimiento empresarial de números sectores, en especial a raíz de la pandemia del 2020 en sectores de Turismo de reuniones, tales como turismo de negocios, convenciones, conferencias. El turismo de negocios es un segmento turístico altamente rentable y de gran importancia para el desarrollo socioeconómico de las localidades. En este contexto, el presente trabajo busca explicar la influencia entre la transformación digital e inteligencia de negocios dentro del turismo de reuniones en México, para posteriormente determinar, en forma cualitativa temáticas de abordaje de interés. Como resultados, se evidencia marco teórico de la investigación y conclusiones del estudio.
Digital transformation is a mechanism that is being increasingly used for business growth in many sectors, especially as a result of the 2020 pandemic in Meeting Tourism sectors, such as business tourism, conventions, conferences and others. Business tourism is a highly profitable tourist segment of great importance for the socioeconomic development of the localities. In this context, the present work seeks to explain the influence between the digital transformation and intelligence of tourism business in México, to subsequently determine in a qualitative way topics of interes approach. As results, the theoretical framework of the research and conclusions of the study are evidenced
Equipo editorial Revista Politécnica Vol 18 - No 35
No full textComité Editorial
Ademar Gonçalves da Costa , Instituto Federal de Paraíba, Brasil, [email protected]
Angelina Hormanza Anaguano , Universidad Nacional de Colombia, Colombia, [email protected]
Jaime Alejandro Valencia Velasquez , Universidad de Antioquia, Colombia, [email protected]
Jorge Alberto Gómez López , Politécnico Colombiano JIC, Colombia, [email protected]
José Gallardo , Universidad Católica del Norte, Chile, [email protected]
José Paulo Vilela Soares , Universidad del Estado de Rio de Janeiro, Brasil, [email protected]
Mauro Callejas Cuervo , Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, Colombia, [email protected]
Sandra Bibiana Muriel Ruiz , Politécnico Colombiano JIC, Colombia, [email protected]
Editor
Jorge E. Giraldo Plaza , Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, Colombia, [email protected]
Comité Científico
Flavia María Santoro , Universidad del Estado de Río de Janeiro., Brasil, [email protected]
Alberto Germán Lencina , Universidad Nacional de La Plata, Argentina, [email protected]
Alejandro Restrepo Martínez , Universidad Nacional de Colombia, Colombia, [email protected]
Elena Paola González Jaimes , Politécnico Colombiano JIC, Colombia, [email protected]
Germán Urrego Giraldo , Universidad de Antioquia, Colombia, [email protected]
Lina María Paz Pérez , Universidad de Zaragoza, España, [email protected]
Sandra Patricia Mateus Santiago , Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, [email protected]
Gestión del OJS y XML
Mateo Muñoz Bustamante, [email protected]
Soporte técnico OJS
Juan Carlos Cardona [email protected]
Portada
Ana Mile Muñoz Claro, [email protected]
Equipo Editorial
Equipo Editorial Revista Politécnica, POLITÉCNICO COLOMBIANO Jaime Isaza Cadavid, Colombia, [email protected]
Modelado de la red de recolección de aprovechamiento en el municipio de Sogamoso
Get PDFThe university and teaching from their mission to contribute to regional development and social inclusion are not alien to facing problems in the different regions where they participate, it is for that reason that the research work contributes to the fulfillment of the legal requirements that must comply with the ex-officio recyclers for the exploitation activities (Decree 596 of 2016). The research shows the methods and techniques applied from the operations research, for the “Modeling of the harvesting collection network (micro routes) from the public cleaning service in the municipality of Sogamoso”, such as:
Design of the exploitation network to be modeled and solved from the network theories, where the nodes are the collection points and must be connected by branches (distances between collection points) for the usable solid waste collection activity in the municipality of Sogamoso.
Analysis of the exploitation network, to define the shortest route that optimizes the resources involved in them. Presentation of a tool based on the final georeferencing of the network to the company that provides the public cleaning service for implementation according to the procedures adjusted to the standard for collection, transportation and use that guarantees sustainable development in the municipality.La universidad y la docencia desde su misión en el aporte al desarrollo regional y la inclusión social no son ajenos a enfrentar problemáticas de las diferentes regiones donde tiene participación, es por esa razón que el trabajo de investigación coadyuva al cumplimiento de los requisitos legales que deben cumplir los recicladores de oficio para las actividades de aprovechamiento (Decreto 596 de 2016). La investigación muestra los métodos y técnicas aplicadas desde la investigación de operaciones, para el “Modelado de la red de recolección de aprovechamiento en el municipio de Sogamoso”, como:
Diseño de la red de aprovechamiento para modelarse y resolverse desde las teorías de redes, donde los nodos son los puntos de recolección y deben estar conectados por ramas (distancias entre puntos de recolección) para la actividad de recolección de los residuos sólidos aprovechables en el municipio de Sogamoso.
Análisis de la red de aprovechamiento, para definir la ruta más corta que optimice los recursos que intervienen en las mismas. Presentación de una herramienta basada en la georreferenciación final de la red a la empresa prestadora del servicio público de aseo para la implementación según los procedimientos ajustados a la norma para la recolección, el transporte y el aprovechamiento que garantice el desarrollo sostenible en el municipio.
The university and teaching from their mission to contribute to regional development and social inclusion are not alien to facing problems in the different regions where they participate, it is for that reason that the research work contributes to the fulfillment of the legal requirements that must comply with the ex-officio recyclers for the exploitation activities (Decree 596 of 2016). The research shows the methods and techniques applied from the operations research, for the “Modeling of the harvesting collection network (micro routes) from the public cleaning service in the municipality of Sogamoso”, such as:
Design of the exploitation network to be modeled and solved from the network theories, where the nodes are the collection points and must be connected by branches (distances between collection points) for the usable solid waste collection activity in the municipality of Sogamoso.
Analysis of the exploitation network, to define the shortest route that optimizes the resources involved in them. Presentation of a tool based on the final georeferencing of the network to the company that provides the public cleaning service for implementation according to the procedures adjusted to the standard for collection, transportation and use that guarantees sustainable development in the municipality
Evaluación de las propiedades físico-mecánicas de adoquines de hormigón fabricados con residuos de construcción y demolición
Get PDFIn this study concrete pavers replacing natural coarse aggregate with recycled coarse aggregate were manufac-tured. The substitution percentages were 15%, 30% and 45%. The chief characteristics studied for coarse aggregate were particle size, bulk density and specific density. The chief characteristics studied in the pavers were water absorption, density and flexural strength. It was observed that the density of the pavers decreased by increasing percentage of recycled coarse aggregate replacement due to the due to the high porosity of the recycled aggregates. On the other hand, it was found that the pavers with a 15% substitution were the only ones that reached the average flexural tensile strength indicated in the standard. It was concluded that the manufactured pavers can be used in areas with high rainfall or high-water tables, as well as in car parks or sidewalksEn este estudio se fabricaron adoquines de concreto sustituyendo el agregado grueso natural por agregado grueso reciclado. Los porcentajes de sustitución fueron del 15%, 30% y 45%. Las principales características estudiadas en los agregados gruesos fueron la granulometría, la densidad aparente y la densidad específica. Por otro lado, las principales características estudiadas en los adoquines fueron la absorción de agua, la densidad y la resistencia a la flexión. Se observó que la densidad de los adoquines disminuyó al aumentar el porcentaje de sustitución del agregado grueso reciclado debido a la alta porosidad presente en los agregados reciclados. A su vez, se encontró que los adoquines con una sustitución del 15% fueron los únicos que alcanzaron la resistencia a la flexión indicada en la norma. Se concluyó que los adoquines fabricados pueden ser utilizados en zonas de alta pluviosidad o con altos niveles freáticos, así como en parqueaderos o aceras