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Comunicación organizacional de la Municipalidad Provincial de Contralmirante Villar, implicancia en la calidad del servicio al poblador, Tumbes, 2023
Full text linkEl objetivo de la investigación fue determinar la implicancia de la comunicación organizacional de la Municipalidad Provincial de Contralmirante Villar en la calidad
del servicio al poblador del distrito de Zorritos, Tumbes, 2023. El trabajo fue tipo
descriptiva, correlacional, no experimental, transversal, cuantitativa, la variable
comunicación organizacional tuvo como dimensiones la comunicación interna,
externa y personal, la variable calidad de servicio tuvo como dimensiones a los
elementos tangibles, la fiabilidad, la capacidad de respuesta y la comunicación. La
población estuvo compuesta por los 65 colaboradores de la municipalidad a los
cuales se tomó la encuesta en su puesto de labores y la población de la provincia
compuesta por 12 371 habitantes para lo cual se tomó una muestra probabilística
compuesta por 148 habitantes tomados al azar, aplicados al jefe de cada familia.
Los datos fueron obtenidos mediante dos cuestionarios con quince preguntas cada
uno en escala de Likert, a los trabajadores se aplicó el cuestionario sobre
comunicación organizacional y a los pobladores el cuestionario sobre la calidad de
servicio. Los datos fueron procesados en Excel y SPSS. Los resultados obtenidos
fueron una implicancia de la comunicación organizacional en la calidad de servicio
de nivel bajo con el 43,0% de las respuestas, para la comunicación interna fue de
nivel bajo con el 44,6% de ellas, para la externa el nivel fue medio con el 43,1% y
para la personal el nivel fue medio con el 42,6%. La investigación concluye
aceptando la hipótesis de trabajo para el objetivo general con un Rho de Spearman
de 0,285 de nivel bajo indicando la implicancia positiva y poca significativa entre las
variables de estudio. Para la comunicación interna se acepta la hipótesis de trabajo
con un Rho de 0,295. Para la comunicación externa el Rho de Spearman fue de
0,262 de nivel bajo aceptando la hipótesis de trabajo. Igual suerte experimentó la
comunicación personal con un Rho de Spearman de 0,242 de nivel bajo entre la
dimensión y las variables
Gestión por competencias y desempeño laboral en la gerencia de desarrollo económico del Gobierno Regional de Tumbes, 2022
Full text linkEl presente trabajo de investigación, tuvo como objetivo general Determinar la influencia que existe entre la gestión por competencias y el desempeño laboral de los trabajadores de la gerencia de desarrollo económico del Gobierno Regional de Tumbes, para los resultados correspondientes se tuvo a bien aplicar como herramienta, “un cuestionario con 12 item a fin de poder tener conocimiento del nivel en que se encuentra la gestión por competencias dentro de la institución, obteniéndose como resultado que el 56% del total de trabajadores encuestados” (34) lo consideraron en un nivel regular, asimismo y a través de otro cuestionario de 12 item, utilizado como instrumento de gestión, el 71% de los trabajadores encuestados expresaron el mismo nivel para la variable desempeño laboral, por cuya se observó que casi nunca las actividades se realizan en base a una
planificación y que a veces el personal cuenta con la capacidad para tomar decisiones acertadas, sin embargo, cabe resaltar que el personal que se contrata o nombra en la gerencia de desarrollo económico siempre cumple con el perfil competencial para ocupar el cargo y que está alineado al logro de la misión, visión y objetivos estratégico de la organización. A pesar de lo anteriormente expresado, los trabajadores manifestaron también, que a veces predomina la comunicación horizontal entre los jefes y el personal por cuya razón, a veces el personal que labora en la gerencia de desarrollo económico cuenta con la capacidad para tomar decisiones acertadas
Uso del app Facebook en el lenguaje escrito de los adolescentes del centro poblado “Andrés Araujo Morán”, Tumbes, 2023
Full text linkEl uso del App Facebook ha ido en aumento durante los últimos años,
convirtiéndose en la aplicación más utilizada a nivel mundial junto a otras redes sociales;
pero también de forma inevitable se convierte en un influyente para que el lenguaje escrito
de los usuarios se vea afectado en cuanto a su gramática y contenido. En consecuencia,
se realizó un estudio con el objetivo general de determinar la influencia del uso del App
Facebook en el lenguaje escrito de los adolescentes del centro poblado Andrés Araujo
Morán, Tumbes, 2023; esta investigación involucró una muestra de 143 participantes, a los
que se les administró una encuesta creada por la autora y validada a través de juicio de
expertos. Los hallazgos según Rho de Spearman, revelaron, una correlación positiva
moderada de Rho= 0.443, altamente significativa, p<0.005; también se observó que
respecto al nivel de la dimensión gramática y la dimensión contenido de la variable lenguaje
escrito, el 68.5% de los encuestados presentan una influencia media en su gramática y el
96.5% evidencia una influencia alta respecto al contenido de su lenguaje escrito; así como
una relación directa entre el uso del Facebook con la gramática y contenido del lenguaje
escrito. Finalmente, se validó la hipótesis del estudio, llegándose a la conclusión que existe
una significativa influencia entre el uso del App Facebook en el lenguaje escrito de los
participantes
El sistema de detracciones y la rentabilidad de la empresa Makromad Global SAC, año 2022
Full text linkEl presente estudio, se denomina “El sistema de detracciones y la rentabilidad de
la empresa Makromad Global SAC, año 2022”, el cual indica como objetivo general,
determinar la relación del sistema de detracciones con la rentabilidad en la empresa
Makromad Global SAC, año 2022; planteando como hipótesis general que, el
sistema de detracciones se relaciona significativamente con la rentabilidad en la
empresa Makromad Global SAC, año 2022. La investigación ha sido de tipo
aplicada con nivel descriptivo – correlacional de corte transversal, de acuerdo con
información confiable y consistente al haber investigado el sistema de detracciones
y la rentabilidad para poder alcanzar los objetivos planteados, cuyos datos
obtenidos son relevantes en las variables independiente y dependiente; se aplicó
el diseño de investigación no experimental, donde los resultados reflejan que el p
valor es menor a 0,01 (alfa), aceptando la hipótesis de investigación, por lo
consiguiente, existe suficiente evidencia estadística para afirmar que, el sistema de
detracciones se relaciona significativamente con la rentabilidad en la empresa
Makromad Global SAC, año 2022; con respecto al coeficiente de correlación Rho
de Spearman, resultó de 0,730, lo cual nos indica una relación positiva, alta y
además significativa entre las variables de estudio; concluyendo que, el sistema de
detracciones se relaciona significativamente con la rentabilidad en la empresa
Makromad Global SAC, año 2022
Efectos del humus sólido de Eisenia sp y urea sobre el crecimiento de Litopenaeus vannamei (Boone 1931) en condiciones de laboratorio
Full text linkEl trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar el Efecto del humus sólido de Eisenia sp y urea en el crecimiento de Litopenaeus vannamei en condiciones de laboratorio durante el primer mes de cultivo, se realizó en los laboratorios de Acuicultura II y Microcultivos de la Facultad de Ingeniería Pesquera y Ciencias del Mar de la Universidad Nacional de Tumbes, en cada acuario se cultivaron un total de 8 individuos/acuario. El diseño experimental utilizado fue aplicado en su alimentación para los diferentes tratamientos: (T0) alimento balanceado, (T1) alimento balanceado más humus solido Eisenia sp y (T2) alimento balanceado más urea. Para el T1 se aplicó 2,5 g de Humus sólido E. sp dos veces/semana y para el T2 se aplicó 1,6 g de urea, luego de 15 días se aplicó 50% de la dosis inicial (0,8 g) esta se realizó cada quince días. Los resultados obtenidos reflejaron que el crecimiento en peso fue 0,27 g, 0,28 g y 0,12 g; el crecimiento en longitud fue de 3,34 cm, 3,29 cm y 2,55 cm; la supervivencia 75%, 62,50% tanto para T1 y T2 y la biomasa 1,72 g, 1,42 g y 0,62 g respectivamente para cada tratamiento; en cuanto al plancton se obtuvo en el T0 = 50% de zooplancton y 50% de fitoplancton (33% diatomeas y 17% clorofitas), T1 = 67% de zooplancton y 33% fitoplancton (clorofitas) y T2 = 56% de zooplancton y 44% de fitoplancton (33% diatomeas y 11% clorofitas). Los análisis estadísticos tanto para el análisis de varianza y la prueba de Duncan (p>0,05) determinó que no existe diferencia significativa entre los tratamientos. Se concluyó que se obtuvo mejor crecimiento de Litopenaeus vannamei utilizando humus sólido E. sp, con respecto al plancton se obtuvo mayor porcentaje de fitoplancton (diatomeas y clorofitas) en el T0 y T2 y de zooplancton no presento diferencia significativa entre los tratamientos en condiciones de laboratorio durante el primer mes de cultivo
Despenalización del homicidio piadoso y la percepción de especialistas sobre la afectación del derecho a morir dignamente en Tumbes 2022-2023
No full textLa investigación se planteó como objetivo analizar la percepción de la comunidad jurídica sobre la despenalización del homicidio piadoso y la afectación del derecho a morir dignamente en Tumbes 2022 – 2023. Con respecto a la metodología empleada, el método de investigación fue hipotético deductivo, tuvo un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo-explicativo y se apoyó en un diseño no experimental La población estuvo conformada por un total de 60 abogados pertenecientes al Ilustre Colegio de Abogados de Tumbes, el muestreo ha sido intencionado, la técnica empleada para la recolección de datos ha sido la encuesta y el instrumento usado fue el cuestionario. El análisis de los datos fue de un tipo estadístico descriptivo debido a que, se utilizó frecuencia y porcentaje, y para alcanzar la relación entre las dos variables se hizo uso de la prueba inferencial denominada Rho de Spearman. Los resultados arrojaron que la comunidad jurídica de Tumbes están de acuerdo con que la penalización del homicidio piadoso afecta el derecho a morir dignamente. Se concluyó que sí existe una relación significativa entre la percepción de la comunidad jurídica sobre la despenalización de homicidio piadoso y la percepción de la comunidad jurídica sobre la afectación del derecho a morir
dignamente en Tumbes 2022- 2023
Igualdad de género en el ejercicio de la patria potestad, en los procesos de tenencia compartida, Tumbes 2022
Full text linkLa presente investigación titulada “Igualdad de género en el ejercicio de la patria
potestad, en los procesos de tenencia compartida, Tumbes 2022”, se ha desarrollado
con la finalidad de determinar si los jueces especializados de familia de la provincia
de Tumbes, en los procesos de tenencia en el período del año 2022, han concedido
la tenencia compartida aplicando el derecho a la patrita potestad y la igualdad de
género; se utilizó una metodología con enfoque cuantitativo, teniendo en cuenta que
se buscó resultados porcentuales; el método de investigación aplicado ha sido el
hipotético – deductivo, de tipo básico, porque se ha estudiado la aplicación de normas
sustantivas sobre una pretensión específica, con diseño de investigación no
experimental al realizarse sobre sobre hechos existentes. La población objeto de
investigación y análisis ha estado conformado por el total de expedientes de tenencia
compartida, resueltos o decididos por los jueces especializados de familia de la
provincia de Tumbes durante el año 2022, siendo la muestra quince expedientes
sobre tendencia compartida tramitados por la vía procesal del proceso sumarísimo,
con muestreo no probabilístico por conveniencia, por haberse determinado el total de
expedientes ingresados y resueltos durante el tiempo objeto de la investigación; la
técnica aplicada fue la observación, utilizando como instrumento la “Guía de
observación . Con los resultados obtenidos en la investigación, del estudio y análisis
correspondiente, se ha llegado a establecer, en los procesos de tenencia compartida,
los sujetos que integran la relación jurídica procesal, es decir demandante y
demandado, han conciliado el conflicto de intereses, a su vez el órgano jurisdiccional
al homologar el acuerdo conciliatorio no han fundamentado aplicando el principio de
igualdad de género; a su vez los justiciables prefieren conciliar dentro del proceso en
vez de esperar el juez resuelva el conflicto de interese, concluyéndose que la ley de
tenencia compartida está cumpliendo con su objetivo para el cual fue aprobado y
promulgado
Recaudación tributaria y su incidencia en la ejecución presupuestal de la Municipalidad Distrital de Corrales, periodo 2020
Full text linkEl presente trabajo de investigación, se denomina recaudación tributaria y su
incidencia en la ejecución presupuestal de la Municipalidad Distrital de Corrales,
periodo 2020, el cual señala como objetivo general determinar la incidencia de la
recaudación tributaria en la ejecución presupuestal de la Municipalidad Distrital de
Corrales, periodo 2020, se planteó como hipótesis general que, la recaudación
tributaria incide significativa y positivamente en la ejecución presupuestal en la
municipalidad distrital de Corrales, periodo 2020, el presente trabajo ha sido de tipo
descriptivo – correlacional, de acuerdo con información confiable y consistente al
haber investigado los aspectos de recaudación tributaria y ejecución presupuestal
para poder alcanzar los objetivos planteados, cuyos resultados obtenidos son
relevantes en la variable independiente y dependiente; se aplicó el diseño de
investigación no experimental, de corte transversal cuyos resultados más
relevantes se reflejan en que el p valor es menor a 0,01 (alfa), por lo tanto
aceptamos la hipótesis alternativa, en consecuencia, existe suficiente evidencia
estadística para afirmar que la recaudación tributaria incide significativamente con
la ejecución presupuestal de la Municipalidad Distrital de Corrales, periodo 2022;
con respecto al coeficiente de correlación Rho de Pearson, resultó de 0,988, lo cual
nos indica una relación positiva, muy fuerte y además significativa de las variables
en estudio; concluyendo en que la recaudación tributaria incide significativamente
en la ejecución presupuestal de la Municipalidad Distrital de Corrales, periodo 2020
Incidencia de las estrategias competitivas en la calidad de servicio en las agencias de logística aduanera, Zarumilla, 2023
Full text linkEl objetivo del estudio de investigación fue determinar la incidencia de las estrategias competitivas sobre la calidad del servicio en las agencias de logística aduanera, Zarumilla 2023. La metodología fue: descriptivo – correlacional, así como no experimental y transversal, la población se constituyó de 32 operadores de 11 agentes de logística aduanera considerándose una muestra censal. Asimismo, se empleó una encuesta que contuvo 18 preguntas para la variable de estrategias competitivas y de 12 para calidad de servicio, procesadas con el apoyo de Excel y el sistema estadístico SPSS. Los resultados conseguidos de estrategias competitivas tuvieron respuestas de nivel alto con 93.75%, mientras que la calidad de servicio fue en el mismo nivel con 78.13%, obteniendo un coeficiente Pearson del 0,596 permitiendo aceptar la hipótesis general basada en que las estrategias competitivas inciden de manera positiva sobre la calidad del servicio en las
agencias de logística aduanera, Zarumilla 2023. La dimensión de liderazgo en costos asentada en los indicadores de reducción de costos y eficiencia financiera se encontró en el nivel alto con el 75% y un coeficiente Pearson de 0.173, determinando una correlación positiva muy baja, por su parte, la dimensión de diferenciación que midió la fidelización de clientes, diseño e innovación tuvo un 90.63% en el nivel alto con un coeficiente Pearson de 0.621 representando una correlación positiva moderada. Para la dimensión de estrategia de enfoque cuyos indicadores fueron calidad de atención y personalización se midieron en el nivel alto del 84.38% con un coeficiente Pearson de 0.567 lo que representa una correlación positiva moderada. De esta manera, se concluyó que las estrategias competitivas, la diferenciación y el enfoque cuentan con una correlación positiva moderada con la calidad de servicio en las agencias de aduanas de Zarumilla, mientras que el liderazgo en costos cuenta con una relación positiva débil
Software de optimización para modelos de inventarios y control de precios de medicamentos e insumos en hospitales del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social
Full text linkEl problema a nivel nacional en la gestión de inventarios y control de precios de
medicamentos e insumos médicos en los hospitales del Instituto Ecuatoriano de
Seguridad Social (IESS), nace la necesidad de una aplicación un software de
optimización. El objetivo fue determinar el diseño de un software de optimización
de recursos económicos y su aporte a los modelos de inventario dentro de la
planificación de los hospitales. El estudio metodológico fue de orientación mixta
cuantitativa–cualitativa, lo cual permitió realizar las iteraciones en cada modelo de
inventario en el software, hasta lograr la comprobación robusta de las ecuaciones
en cada modelado del sistema. La población de estudio fue en 12 Hospitales del
IESS del Ecuador, en las ciudades Quito, Guayaquil, Cuenca, Ambato, Santo
Domingo, Manta, Machala, Portoviejo, Durán y Quevedo que son el mayor número
de habitantes y afiliados en el país. La base de datos fue obtenida del portal web
SERCOP. Los resultados estadísticos de las pruebas ANOVA revelaron
fluctuaciones significativas en la compra de medicamentos durante los años 2017 -
2020, con un p-valor de 0.000925, confirmando diferencias sustanciales. Asimismo,
los insumos médicos presentaron variaciones importantes, con un p-valor de
0.00275 al comparar las medias. Además, se observaron diferencias significativas
entre las medias de los hospitales del IESS, con un p-valor inferior a 2e-16,
subrayando la heterogeneidad en la gestión de insumos y medicamentos entre los
hospitales. El software desarrollado incorpora cálculos matemáticos en diversos
modelos determinísticos y probabilísticos, optimizando los inventarios, datos
confiables para el cálculo de cantidad económica de pedidos y establecer puntos
de reorden, ajustándose a las variaciones en la demanda y tiempos de entrega.
Además, monitorea precios, garantizando compras a precios referenciales en los
hospitales, lo cual es crucial y fortalece la toma de decisiones estratégicas