E-IDEA - Journal of Business Sciences
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El uso de las redes sociales para el impulso de los productos y servicios de una PyME
Small and Medium Enterprises (PyME) have been for several decades a fundamental engine for the economic and social development of many countries, with benefits for society, the local economy, providing productivity, competitiveness and jobs. Likewise, the evolution of information and communication technologies (ICT) represents an environment of opportunities for SMEs since it allows them to participate in a more competitive field and this generates commercial development among other similar companies, thus combining advances technologies in the promotion and advertising of products, and the commercial relationship with consumers is strengthened through the use of social networks. This allows the formation of consumption habits, company-client relations, transforms the ways of communicating, attending to the needs of clients and thus improving the experience of commercial exchange, the purchase and sale of a product or service, the relationship with people from different places, but with the same interests, and the advertising system of the company, generating economic and commercial benefits in the short, medium or long term. Social networks allow users to communicate with brands, in this way they become transparent and with their interaction, consumers transform them, identify with their attributes, thus generating a specific role of the user with respect to the brand. The general objective of this research is to emphasize the benefits of social networks for promoting the products and services of small and medium-sized companies and their influence on the local economy.Las Pequeñas y Medianas Empresas (PyME), son desde hace ya varias décadas un motor fundamental para el desarrollo económico y social de muchos países, con beneficios para la sociedad, la economía local, aportando productividad, competitividad y puestos de trabajo. Asimismo, la evolución de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) representan un ambiente de oportunidades para las PyME ya que les permite participar de un campo más competitivo y esto genera desarrollo comercial entre otras empresas similares, y se combinan así los avances tecnológicos en la promoción y publicidad de productos, y se hace más sólida la relación comercial con los consumidores a través del uso de las redes sociales. Esto permite formar hábitos de consumo, de relaciones empresa-cliente, transforma las formas de comunicarse, atendiendo las necesidades de los clientes y mejorando así la experiencia de intercambio comercial, la compra venta de un producto o servicio, la relación con personas de diferentes lugares, pero con los mismos intereses, y el sistema publicitario de la empresa, generando en esta beneficios económicos y comerciales a corto, mediano o largo plazo. Las redes sociales permiten a los usuarios comunicarse con las marcas, de esta manera se vuelven transparentes y con su interacción los consumidores las transforman, se identifican con sus atributos generando de esta manera un rol específico del usuario con respecto a la marca. La presente investigación tiene como objetivo general enfatizar en los beneficios de las redes sociales para el impulso de los productos y servicios de pequeñas y medianas empresas y su influencia en la economía local
La importancia del comercio virtual empresarial en tiempos de postpandemia de covid-19
A finales del año 2019 el mundo experimentó un colapso en todos los sectores: social, educativo, comercial y financiero, debido a la propagación de una enfermedad que se originó en Wuhan, China, a la cual le dieron el nombre de COVID-19, y que logro expandirse muy rápidamente entre los distintos continentes, convirtiéndose en una pandemia, lo que generó consecuencias negativas para todo el mundo, en especial a las empresas, que tuvieron que cerrar sus operaciones y solo se mantenían, abiertas y con restricciones solo aquellas encargadas de productos de primera necesidad, de allí a que optaran por comercializar sus bienes y/o servicios a través del internet, como medio principal para realizar el intercambio y que a través del cual se pone a la vista de las personas los productos y se formaliza el medio de pago electrónico. El objetivo general de esta investigación es analizar la importancia del comercio virtual empresarial en tiempos de postpandemia de Covid-19. La metodología utilizada posee un diseño bibliográfico de tipo documental. Como Conclusiones se puede mencionar que ya por internet se puede comprar desde una aguja hasta un equipo de miles de toneladas. Por eso, este medio se ha convertido en un solucionador de problemas para las personas que optan por usar este servicio. El COVID-19, ha favorecido al comercio virtual, ya que se ha promovido las compras en línea, tendencia que se ha incrementado al transcurrir del tiempo y la tendencia es que siga en aumento hasta que pueda superarse la pandemia.
 
Análisis del Comercio Internacional y Aproximaciones al caso de América Latina
El presente artículo tuvo como finalidad revisar conceptos del comercio exterior desde un análisis a la epistemología del mismo, al entorno económico internacional, así como la caracterización del comercio internacional y las tendencias actuales que maneja el comercio exterior en el caso particular de América Latina. Para ello se llevó a cabo la búsqueda de información en las bases de datos de artículos de revistas académicas y científicas, así como libros digitales, donde se aplicó la técnica revisión bibliográfica para comprender y conocer más a fondo las características de los temas anteriormente mencionados. La metodología aplicada fue una investigación documental, lo que permitió elaborar conclusiones generales de hechos particulares, para de esta manera analizar con mayor precisión el comercio exterior desde su epistemología, entorno, caracterización y tendencias actuales. Aportando que la epistemología del comercio internacional se fundamenta en las teorías de Adam Smith y de David Ricardo, determinando que el entorno económico internacional se debe analizar tomando en cuenta el entono microeconómico y macroeconómico. Mientras que el comercio internacional se caracteriza por intercambio de bienes económicos, la exportación, la importación, la obtención de divisas entre otros. Por otro lado, las aproximaciones al caso de América Latina en referencia al comercio internacional, muestra su peor desempeño a causa de la pandemia por COVID-19. Finalmente se reportan conclusiones para cada tópico analizado
El Liderazgo en la Administracion de Empresas
This research aims to provide an overview of leadership considerations in an organizational context, and its intrinsic link with business administration. Through a bibliographic documentary type research, in which different types of sources, scientific articles, books, degree works, among others, that provide conceptualizations that help to know and define the different aspects of the research and that could give a vision were reviewed. general of the subject in question, it was possible to know that leadership is an important and very useful quality to achieve the successful completion of the objectives that are proposed in a certain organization, in the same way it is understood that the application of the tools provided by the administration To direct companies or organizations are fundamental pieces so that business plans and goals are achieved, this together with the effective leadership that managers or managers of companies achieve are the gear that will lead organizations to constant financial evolution and will maintain sustainability of its processes, through work plans consistent with current market quality and in tune with the demands of the competition.La presente investigación pretende dar un panorama sobre las consideraciones del liderazgo en un contexto organizacional, y su vinculación intrínseca con la administración de empresas. Mediante una investigación de tipo documental bibliográfica, en la cual se revisaron diferentes tipos de fuentes, artículos científicos, libros, trabajos de grado, entre otros que proporcionan conceptualizaciones que ayudan a conocer y definir los diferentes aspectos del la investigación y que pudieran dar una visión general del tema en cuestión, se pudo conocer que el liderazgo es una cualidad importante y muy útil para lograr llevar a feliz término los objetivos que se planteen en una determinada organización, de igual manera se entiende que la aplicación de las herramientas que aporta la administración para dirigir empresas u organizaciones son piezas fundamentales para que los planes y metas de negocios se logren, esto unido al liderazgo efectivo que logren los gerentes o encargados de las empresas son el engranaje que llevara a las organizaciones a la constante evolución financiera y mantendrá la sustentabilidad de sus procesos, mediante planes de trabajo congruentes con la actualidad del mercado y a tono con las exigencias de la competencia
El rol de la familia en la educación en casa durante el confinamiento
After the declaration of Covid 19 as a pandemic by the WHO, any change, the confinements decreed to avoid the spread of the virus, caused the paralysis of economic activity worldwide. Education has been one of the hardest hit, having to receive an education at home is a great responsibility of parents who are not used to spending so much time with their children studying separately that many lack the ability to teach. The research methodology is a bibliographic review. In general, the family role and the maintenance of harmony during social isolation is very important so as not to distract children's attention from negative things added to those they are already experiencing because they cannot go out to play and interact with friends. The technology available at home is essential to carry out distance education, access to the internet, to a computer or mobile phone where you can interact with teachers makes this new situation more bearable. Training or guidance for parents who do not have the ability to help children at home is ideal for parenting.Después de la declaratoria del Covid 19 como pandemia por la OMS, todo cambio, los confinamientos decretados para evitar la propagación del virus, provoco la paralización de la actividad económica a nivel mundial. La educación ha sido una de las más golpeadas, el tener que recibir educación en casa es una gran responsabilidad de los padres que no están acostumbrados a pasar tanto tiempo con los hijos estudiando aparte que muchos carecen de la habilidad para enseñar. La metodología de la investigación es una revisión bibliográfica. En líneas generales el rol familiar y el mantenimiento de la armonía durante el aislamiento social es muy importante para no distraer la atención de los niños en cosas negativas sumadas a las que ya están viviendo por no poder salir a jugar e interactuar con los amigos. La tecnología disponible en casa es fundamental para poder llevar a cabo la educación a distancia, el acceso a internet, a una computadora o teléfono móvil en donde se puede interactuar con los profesores hace más llevadero esta nueva situación. La capacitación o la guía para los padres que no tienen la capacidad de ayudar a los hijos en casa son ideal a la hora de formarlos
Falsificación de marcas, competencia desleal y sanciones de la organización mundial del comercio
El comercio es una de las actividades más estratégicas en el mundo actual; ya que genera fuentes de empleo directos e indirectos, ingresos, se incentiva el gasto, consumo y tributos, sin embargo el proceso no siempre funciona en la legalidad, por ello el tema de investigación acerca de la falsificación de marcas, competencia desleal y actuación de la organización mundial del comercio para prevenir la falsificación, en el método se utiliza la descripción, investigación documental con el uso de técnicas como análisis de contenido y análisis de documentos, informes y acuerdos de la Organización Mundial del Comercio. Los resultados muestran y comparan cifras y porcentajes, se concluye con las acciones que realizan varios Estados para controlar dichas actividades, la protección de la propiedad intelectual es insuficiente; la tecnología contribuye a que realizar copias de productos sea una actividad fácil de realizar con escaso control.  
El marketing digital. Factor determinante en la rentabilidad de las empresas en tiempo de Covid-19
The general objective of this research is based on analyzing digital marketing as a determining factor in the profitability of companies in time of COVID-19, the methodology used is based on a bibliographic design of a documentary type. As a conclusion, it can be mentioned that with this hard blow due to the Coronavirus many companies had to close their doors, generating other inconveniences such as unemployment, increasing the existing poverty rate. However, due to these problems, the companies that have been able to survive in the face of this situation have looked for alternatives that allow them to emerge, and generate the necessary profits they require to cover their commitments, stay in time and meet their objectives so that they continue their competitive level generating sources of employment, stand out from the competition and obtain adequate levels of profitability. That is why digital marketing has a high influence on the achievement of the objectives of companies, since the use of well-defined digital marketing strategies allow them to improve their levels of competition, improve their income, as long as they are used in a adequate.El objetivo general de esta investigación se basa en analizar el marketing digital como factor determinante en la rentabilidad de las empresas en tiempo de COVID-19, la metodologia utilizada se basa en un diseño bibliografico de tipo documental. Como conclusion se puede mencionar que con este duro golpe a causa del Coronavirus muchas empresas tuvieron que cerrar sus puertas, generando otros inconvenientes como desempleo, aumentando la tasa de pobreza existente. Sin embargo, debido a estos problemas las empresas que han podido sobrevivir frente a esta situación han buscado alternativas que le permitan surgir, y generar las ganancias necesarias que requieren para cubrir sus compromisos, mantenerse en el tiempo y cumplir con sus objetivos planteados de manera que sigan su nivel competitivo generando fuentes de empleo, se destaquen frente a la competencia y obtengan niveles de rentabilidad adecuados. Es por ello que el marketing digital tiene una alta influencia en el logro de los objetivos de las empresas, ya que los usos de estrategias de marketing digital bien definidas permiten mejorar sus niveles de competencia, mejoran sus ingresos esto siempre y cuando sean utilizadas de manera adecuada
Optimización de los niveles de inventario para mejorar los procesos productivos de una organización
Currently companies have to be aware of the constant changes in the global market due to technological advances, but also a product of consumer demands such as quality, reasonable prices, better services and personalized attention. This is why they are constantly looking for more effective strategies and methods to produce the best products or to offer the best services, for which it is essential to have an optimal management of their inventories. The general objective of this research is to study the importance of optimizing inventory levels to improve the productive processes of organizations. As a conclusion it can be mentioned that Inventories are useful as they anticipate shortages. It will always be better to save products than cash for the profitability it generates, it allows you to obtain additional profits when there are price increases, among others. Despite this, it results in an immobilization of financial resources that could be better used in other activities with greater profitability, that is, it could be opted for a better use of financial resources and thus optimize profits.Actualmente las empresas tienen que estar al tanto de los cambios constantes en el mercado global debido a los avances tecnológicos, pero también producto de las exigencias de los consumidores como los son la calidad, precios razonables, mejores servicios y atención personalizada. Es por esto, que constantemente éstas están buscando estrategias y métodos más efectivos para producir los mejores productos o para ofrecer los mejores servicios, para lo cual es indispensable tener un óptimo manejo de sus inventarios. El objetivo general de esta investigación estudiar la importancia que tiene la optimización de los niveles de inventario para mejorar los procesos productivos de las organizaciones. Como conclusión se puede mencionar que Los inventarios son útiles ya que prevén la escasez. Siempre será mejor ahorrar productos que dinero en efectivo por la rentabilidad que genera, permite obtener ganancias adicionales cuando hay alzas de precios, entre otros. A pesar de esto, trae como consecuencia una inmovilización de recursos financieros que podrían usarse mejor en otras actividades con mayor rentabilidad, es decir, podría optarse por mejor uso de los recursos financieros y optimizar así las utilidades
Manejo adecuado y responsable de los recursos financieros para la sostenibilidad de las empresas
Every organization needs to be more competitive and efficient economically and financially and for this, it is necessary to implement measures to achieve this end, so that they can become more productive and obtain results at a lower cost by making better use of their resources. Currently, due to globalization and technological use, more competitive, productive and profitable companies are required in order to achieve financial sustainability for their own benefit, but also for the environment or the community in which they operate and this can only be done be achieved through proper and responsible management of these resources. The general objective of this research is based on analyzing the adequate and responsible management of financial resources for the sustainability of companies. Taking care of the actions used by business administration is essential to provide useful and reliable financial information that allows gathering the necessary information for the result of its external operations and internal transformations, therefore, the decisions made around this will be objective. It is also important to consider the constant evaluation of the actions that mean expenditure of resources, in order to improve and manage them better, in order to maximize efficiency and with it, the profitability derived from the internal processes of any organization.Toda organización requiere ser más competitiva y eficiente económica y financieramente y para ello, es necesaria la implementación de medidas que permitan alcanzar este fin, de modo que puedan volverse más productivas y obtener resultados a menor costo haciendo mejor uso de sus recursos. En la actualidad, debido a la globalización y al uso tecnológico, se requiere de empresas más competitivas, productivas y rentables a fin de alcanzar la sostenibilidad financiera en beneficio propio, pero también del entorno o de la comunidad en la que opera y esto solo puede lograrse mediante un manejo adecuado y responsable de dichos recursos. El objetivo general de esta investigación se basa en analizar el manejo adecuado y responsable de los recursos financieros para la sostenibilidad de las empresas. El cuidado de las acciones empleadas por la administración empresarial es imprescindible para proporcionar la información financiera útil y confiable que permita reunir la información necesaria para el resultado de sus operaciones externas y transformaciones internas, por tanto, las decisiones que tomen alrededor de esta serán objetivas. También es importante considerar la evaluación constante de las acciones que significan gastos de recursos, a fin de mejorar y gestionarlos mejor, para así maximizar la eficiencia y con ello, la rentabilidad derivada de los procesos internos de cualquier organización
El Neuromarketing en la actualidad, ventajas e influencia en los consumidores
El uso del Neuromarketing vino a marcar un antes y un después en el mundo del marketing, pasando de técnicas tradicionales para saber las preferencias de los consumidores, a técnicas que permite a través de herramientas tecnológicas identificar diferentes estímulos, obtener información sobre las conductas de los usuarios o consumidores antes, durante y luego de adquirir el producto o servicio, con ello garantizar la apropiación y fidelidad de la marca. Es por esta razón que surge la necesidad de analizar con esta información, los ítems más relevantes sobre el Neuromarketing así como las ventajas, su impacto en el consumidor, las herramientas tecnológicas usadas e inclusive visualizar hacia donde lleva esta herramienta. La metodologia utilizada se basa en un diseño bibliografico de tipo documental, a través de la cual se realiza una revisión de artículos científicos para una vez obtenida la aproximación epistemológica a través de dichas fuentes, concluir que, las organizaciones deben mantenerse actualizadas con respecto a las técnicas que ofrece el Neuromarketing a fin de permanecer en el tope de la publicidad