Portal de Revistas Científicas de la Universidad Técnica de Manabí
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Estrés percibido en docentes de aulas hospitalarias
Teachers in hospital classrooms work in conditions marked by a significant emotional burnout and occasionally intense demands, leading them to perceive a level of stress. If not managed appropriately, this stress could affect their physical and mental health. The objective of this study is to understand the main aspects in which the stress is perceived by teachers manifests in their daily lives. To carry out this process, a non-experimental design was considered, with a quantitative, descriptive, cross-sectional approach. The methods considered in this study include a bibliographic review, analytical-synthetic analysis, and descriptive statistics, for the evaluation, the Perceived Stress Scale was used, applied to 12 professionals belonging to District Education Directorate 17D05, in conclusion, according to the results, 58.3% of the population falls within a category of moderate stress perception. This could be a consequence of the nature of their work and the environment in which they operate, in this regard, the need to manage a space that allows for emotional release and provides coping strategies becomes evident, thereby minimizing the risk and improving the quality of life.Los docentes de aulas hospitalarias se desempeñan en condiciones marcadas por una carga afectiva y demanda en ocasiones intensas, por lo que perciben un nivel de estrés, que de no ser gestionado de manera apropiada podrían verse afectados en su salud física y mental. El objetivo que se plantea este estudio es el conocer los principales aspectos en los que se manifiesta el estrés percibido por los docentes en su cotidianidad. Para llevar a cabo este proceso se consideró un diseño no experimental, con un enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo, de corte transversal, los métodos que considera este estudio son bibliográfico, analítico-sintético y estadística descriptiva; para la evaluación se utilizó la Escala de Estrés Percibido que fue aplicada a 12 profesionales que pertenecen a la Dirección Distrital de Educación 17D05, en conclusión de acuerdo con los resultados, el 58,3% de la población se enmarca en una percepción de estrés, considerada como moderada; lo que, podría ser consecuencia de la labor y entorno en el que desenvuelven; en este sentido, se hace evidente la necesidad de gestionar un espacio que permita la descarga emocional y se brinde estrategias de afrontamiento minimizando el riesgo y mejorando la calidad de vida
Estrés en docentes del distrito 13D09-Paján, Manabí
Abstract:
The current research aims to determine the stress levels among educators in the 13DO9-Paján District in Manabí. To achieve this, a review of the bibliographical foundation on the definition of stress, particularly in relation to educators, was conducted. The study employed a mixed approach, incorporating descriptive and field research methods. Deductive, analytical-synthetic, descriptive, and statistical methods were applied. Data collection utilized interview and survey techniques, along with the Teachers' Stress Inventory (TSI) by Kyriacou, Chris—a questionnaire designed for evaluating stress in educators. The findings reveal that educators exhibit various and significant levels of stress. However, it is observed that the authorities lack a comprehensive strategy to address and enhance the well-being of teachers.
Resumen
La presente investigación tiene como objetivo determinar el nivel estrés en docentes del Distrito 13D09-Paján, Manabí, para lo cual se realiza una revisión y fundamentación bibliográfica del concepto de estrés de acuerdo a las últimas investigaciones y particularizando en los docentes. Se aplicó el enfoque mixto, el tipo de investigación fue de campo y descriptiva, empleando el método deductivo, analítico-sintético, descriptivo y estadístico; las técnicas usadas fue la entrevista y la encuesta, siendo los instrumentos el Cuestionario de Evaluación de Estrés en Docentes (Teachers' Stress Inventory, TSI); se concluye que los docentes presentan diversos y significativos niveles de estrés pero que la autoridad no tiene ninguna estrategia para enfrentarlo y restaurar el bienestar de los maestros.
 
Síntomas de ansiedad en profesionales de los Departamentos de Consejería Estudiantil de Manabí y Santo Domingo
Anxiety is a psychosocial problem that it`s currently evident in the work environment. The objective of this study was to identify anxiety symptoms in the professionals of the Student Counseling Departments of Zone 4 of the Ministry of Education. The study had a non-experimental proposal, using a quantitative approach, with a cross-sectional section; the analytical-synthetic method was used, as well as the inductive-deductive method; The Hamilton anxiety scale was applied to 120 professionals from the Student Counseling Departments of Zone 4 of the Ministry of Education.
On the other hand, the results revealed that the professionals of the Student Counseling Departments (DECE) of Zone 4 of the Ministry of Education, they have minor symptoms of anxiety, in the psychic and somatic elements, given that the scale to measure these symptoms has 13 items, which include the psychic and somatic areas; Thus, and according to the results of the study, these professionals present slight symptoms of anxiety, therefore, they develop adaptable environments for their good socio-emotional development, which should be maintained and continued to able strengthened, in order to guaranteeing their psychological well-being. Theoretical and practical scopes of the research were considered based on their finding obtained.
Key words: Symptoms, anxiety, professionals, psychosocial.La ansiedad es una problemática psicosocial que en los actuales momentos se evidencia con mayor frecuencia en el ámbito laboral. El objetivo de este estudio fue Identificar los síntomas de ansiedad en los profesionales de los Departamentos de Consejería Estudiantil, de la Zona 4 del Ministerio de Educación. El estudio fue de diseño no experimental, bajo el enfoque cuantitativo, con corte transversal; se utilizó el método analítico-sintético, así como el inductivo-deductivo; se aplicó la escala de ansiedad de Hamilton a 120 profesionales de los Departamentos de Consejería Estudiantil de la Zona 4 del Ministerio de Educación.
Por otro lado, los resultados revelaron que los profesionales de los Departamentos de Consejería Estudiantil (DECE) de la Zona 4 del Ministerio de Educación; presentan leves síntomas de ansiedad, en los elementos psíquicos y elementos somáticos, dado que la escala para medir estos síntomas cuenta con 13 ítems, que incluyen el área psíquica y somática; es así, y de acuerdo con los resultados del estudio, estos profesionales presentan síntomas leves de ansiedad, puesto que se desenvuelven ambientes adaptable para su buen desarrollo socio- emocional, mismos que se deben mantener y seguir fortaleciendo, garantizando así su bienestar psicológico. Los alcances teóricos y prácticos de la investigación, fueron discutidos a partir de los hallazgos obtenidos.
Palabras clave: Síntomas, ansiedad, profesionales, psicosocial.  
Emociones atrapadas en mujeres víctimas de violencia familiar
The purpose of this article is to make known the consequences of trapped emotions in people who suffer from domestic violence, especially in women, since this phenomenoncan occur both at home and in the social environment. It can not only hurt them, but also other family members with the simple act of verbal or physical aggression, no matter how small it may be. Since as we know, domestic violence can range fromchild abuse to aggression towards one’s own partner, even reaching conflict with siblings and adults. For this reason, we focused on carrying out a systematic review taking information from various databases, to create this article. Emphasizing that the importance of this article is to highlight that women who experience violence from their partners, manage to feel fear, anxiety, anger and helplessness of being alone and vulnerable, this causes them to trap their emotions and become somatized and unconsciously transform them into psychological conditions that will have an effecton their physical health, we will also mention some affected organs and the emotions that cause them can affect the hair which is governed by the liver and hair falls out due to anger, bringing things from the past, that is, memories which causes hair loss asthe thyroid gland does not function properly, that is where we store our anger, it is the desire for power, the desire to be tough. Abnormal bone calcification occurs, which can also cause arthritis, while a rigid body is the result of a rigid mind.El propósito de este artículo es dar a conocer las consecuencias de las emociones atrapadas en las personas que sufren de violencia familiar, especialmente en las mujeres, ya que este fenómeno se puede presentar, tanto en el hogar como en el entorno social. Llegando a no solo hacerles daño, sino también a otros miembros de la familia con el simple acto de una agresión verbal o física por más pequeña que sea. Ya que como sabemos la violencia familiar va abarcar desde el maltrato infantil, hasta las agresiones hacia la propia pareja, incluso llegando al conflicto con los hermanos y las personas mayores de edad. Por ello nos enfocamos en realizar una revisión sistemática tomando la información de diversas bases de datos, para la creación de este artículo. Haciendo énfasis en que la importancia de este artículo es resaltar que las mujeres que experimentan, la violencia por parte de sus parejas, logran sentir el miedo, la ansiedad, la ira y la impotencia de estar solas y vulnerables, esto hace que ellas atrapen sus emociones y lleguen a somatizarse y transformarlas inconscientemente en afecciones psicológicas que van a tener un efecto en su salud física, también mencionaremos algunos órganos afectados y las emociones que las provocan pueden afectar al cabello el cual está regido por el hígado y el cabello se cae debido a la ira, al traer cosas del pasado, es decir, recuerdos el cual provoca la caída del cabello en cuanto glándula tiroides no funciona bien, ahí es donde almacenamos nuestra ira, es el deseo de poder, el deseo de ser duro. Se produce una calcificación ósea anormal, que también puede provocar artritis, mientras que un cuerpo rígido es el resultado de una mente rígida
Análisis jurídico de la plataforma Airbnb en Ecuador y su regulación: perspectiva desde el Derecho de Competencia
This research analyzes the impact of the collaborative economy, focusing on the regulation of platforms such as Airbnb in Ecuador and Colombia. The growth of collaborative tourism stands out, which allows owners to rent rooms at more affordable prices, but also generates unfair competition towards the traditional hotel sector, which faces challenges such as tax evasion and lack of compliance with regulations by many hosts. This not only affects the State's tax collection, but also puts the safety of tourists at risk and deteriorates the quality of service in the hotel industry. At an international level, examples of regulations implemented in countries such as the United States, Puerto Rico, Colombia and Chile are presented, which seek to balance innovation in accommodation with the protection of consumer rights. In Ecuador, Ministerial Agreement No. 2023-011 represents progress towards the formalization of informal accommodation, although a more comprehensive approach is required that includes both the regulation of supply and the promotion of responsible tax practices. It is essential that the Ecuadorian authorities develop a regulatory framework that guarantees fair and equitable competition in the tourism sector, thus protecting the country's economic interests and the rights of consumers.La presente investigación analiza el impacto de la economía colaborativa, centrándose en la regulación de plataformas como Airbnb en Ecuador y Colombia. Se destaca el crecimiento del turismo colaborativo, que permite a los propietarios alquilar habitaciones a precios más accesibles, pero también genera competencia desleal hacia el sector hotelero tradicional, que enfrenta desafíos como la evasión fiscal y la falta de cumplimiento de regulaciones por parte de muchos anfitriones. Esto no solo afecta la recaudación tributaria del Estado, sino que también pone en riesgo la seguridad de los turistas y deteriora la calidad del servicio en la industria hotelera. A nivel internacional, se presentan ejemplos de regulaciones implementadas en países como Estados Unidos, Puerto Rico, Colombia y Chile, que buscan equilibrar la innovación en el alojamiento con la protección de los derechos de los consumidores. En Ecuador, el Acuerdo Ministerial Nro. 2023-011 representa un avance hacia la formalización de los alojamientos informales, aunque se requiere un enfoque más integral que contemple tanto la regulación de la oferta como la promoción de prácticas tributarias responsables. Es fundamental que las autoridades ecuatorianas desarrollen un marco regulatorio que garantice una competencia justa y equitativa en el sector turístico, protegiendo así los intereses económicos del país y los derechos de los consumidores
Tecnologia IoT para monitoramento da saúde animal no setor pecuário: Producción y Salud Animal
The article highlights two models of innovative prototypes of measuring collars equipped with advanced sensors to prevent and monitor animal health in the context of Livestock 4.0 through the Internet of Things (IoT). One of the models used the MKR-NB1500 board with LTE-M cellular connectivity, while the other used the ESP8266 board with connectivity through its WIFI module. Both prototypes incorporate sensors to monitor body temperature using the DS18B20 sensor, blood pressure with the MAX30102, livestock activity with the MPU6050 and geolocation with the NEO-6M GPS module. The scheme integrates the Arduino Cloud platform for the collection of data generated by the sensors. The descriptive methodology is used to conduct a comprehensive review of scientific articles and an analysis of the IoT technology suitable for the control of each aspect of monitoring. A survey is carried out in Google Forms and interviews with veterinarians to identify priority monitoring variables, such as body temperature, geolocation, activity and heart rate. The sample includes representative ranchers from the provinces of Manabí, Los Ríos and Guayas on the Ecuadorian coast. With the participation of 12 livestock farmers, the method provides a deep understanding of the expectations of key users before the implementation of the prototype, providing valuable information to adapt and improve the collar design in the context of Livestock 4.0.El artículo destaca dos modelos de prototipos innovadores de collares de medición, equipados con sensores avanzados para prevenir y monitorear la salud animal, en el contexto de la Ganadería 4.0, a través de la Internet de las Cosas (IoT). Uno de los modelos utilizó la placa MKR-NB1500 con conectividad celular LTE-M, mientras que el otro empleó la placa ESP8266, con conectividad a través de su módulo WIFI. Ambos prototipos incorporaron sensores para controlar la temperatura corporal mediante el sensor DS18B20, la presión arterial con el MAX30102, la actividad del ganado con el MPU6050 y la geolocalización con el módulo GPS NEO-6M. El esquema integró a la plataforma Arduino Cloud para la recopilación de datos generados por los sensores. La metodología descriptiva se utilizó para realizar una revisión exhaustiva de artículos científicos y un análisis de la tecnología IoT adecuada para el control de cada aspecto del monitoreo. Se llevó a cabo una encuesta en Google Forms y entrevistas a veterinarios para identificar las variables de monitoreo prioritarias, como la temperatura corporal, geolocalización, actividad y pulso cardíaco. La muestra incluyó ganaderos representativos de las provincias de Manabí, Los Ríos y Guayas en la costa ecuatoriana. Con la participación de 12 ganaderos, el método proporcionó una comprensión profunda de las expectativas de los usuarios clave antes de la implementación del prototipo, brindando información valiosa para adaptar y mejorar el diseño del collar en el contexto de la Ganadería 4.0.O artigo destaca dois modelos inovadores de protótipos de colares de medição, equipados com sensores avançados para prevenir e monitorar a saúde animal, no contexto da Pecuária 4.0, através da Internet das Coisas (IoT). Um dos modelos utilizou a placa MKR-NB1500 com conectividade celular LTE-M, enquanto o outro empregou a placa ESP8266, com conectividade através de seu módulo Wi-Fi. Ambos os protótipos incorporaram sensores para controlar a temperatura corporal mediante o sensor DS18B20, a pressão arterial com o MAX30102, a atividade do gado com o MPU6050 e a geolocalização com o módulo GPS NEO-6M. O esquema integrado à plataforma Arduino Cloud para a coleta de dados gerados pelos sensores. A metodologia descritiva foi utilizada para realizar uma revisão abrangente de artigos científicos e uma análise da tecnologia IoT adequada para o controle de cada aspecto do monitoramento. Foi realizada uma pesquisa no Google Forms e entrevistas com veterinários para identificar as variáveis de monitoramento prioritárias, como a temperatura corporal, geolocalização, atividade e pulso cardíaco. A amostra incluiu criadores representativos das províncias de Manabí, Los Ríos e Guayas na costa equatoriana. Com a participação de 12 criadores, o método proporcionou uma compreensão profunda das expectativas dos usuários-chave antes da implementação do protótipo, fornecendo informações valiosas para adaptar e melhorar o design do colar no contexto da Pecuária 4.0
A chaya (Cnidoscolus aconitifolius) como alternativa para a alimentação de suínos: Produção e Saúde Animal
The objective of this research was to evaluate the influence of chaya (Cnidoscolus aconitifolius) as an alternative for pig feeding during the growth stage. Prior to the development of the experiment, a characterization of the dehydrated plant material was carried out. A total of four treatments were used with three levels of inclusion of chaya flour (10 (T1), 20 (T2) and 30 (T3)%) plus a control treatment (T0). Pigs of 43 days of age with an average weight of 12 kg were used. In each treatment, the final weight, weight gain, feed consumption and feed conversion during the growth stage were evaluated. The results were analyzed using the InfoStat statistical program. The behavior of the pigs showed better results in the final weight in the treatments T0 and T3 with a weight of 57.51 and 57.62 kg·pig-1, respectively. In the same way, better results were obtained in weight gain with values of 44.62 and 44.80 kg·pig-1. Food consumption was similar in each treatment, registering a consumption of 83.69 kg. On the other hand, feed conversion was statistically better in treatments T0 and T3, with a total of 1.83 kg, respectively. It is concluded that chaya meal in concentrations of 30% can be considered a viable alternative for feeding growing pigs.El objetivo de esta investigación fue evaluar la influencia de la chaya (Cnidoscolus aconitifolius) como alternativa alimentaria para cerdos en la etapa de crecimiento. Antes de llevar a cabo el experimento, se realizó una caracterización del material vegetal deshidratado. Se emplearon cuatro tratamientos, que incluyeron tres niveles de harina de chaya (10 (T1), 20 (T2) y 30 (T3)%), además de un tratamiento testigo (T0). Se utilizaron cerdos de 43 días de edad con un peso promedio de 12 kg. En cada tratamiento se evaluaron el peso final, el incremento de peso, el consumo y la conversión de alimento durante la etapa de crecimiento. Los resultados fueron analizados utilizando el programa estadístico InfoStat. Los mejores resultados en el peso final se obtuvieron en los tratamientos T0 y T3, con valores de 57,51 y 57,62 kg·cerdo-1, respectivamente. De manera similar, se observaron mejores resultados en el incremento de peso, con valores de 44,62 y 44,80 kg·cerdo-1. El consumo de alimento fue similar en todos los tratamientos, con un registro de 83,69 kg. Por otro lado, la conversión alimenticia fue significativamente mejor en los tratamientos T0 y T3, con un valor de 1,83 kg, respectivamente. Se concluye que la harina de chaya en concentraciones del 30% puede considerarse una alternativa viable para la alimentación de los cerdos en crecimiento.O objetivo desta pesquisa foi avaliar a influência da chaya (Cnidoscolus aconitifolius) como alternativa alimentar para suínos na fase de crescimento. Antes da realização do experimento, foi feita a caracterização do material vegetal desidratado. Foram utilizados quatro tratamentos, que incluíram três níveis de farinha de chaya (10% (T1), 20% (T2) e 30% (T3)), além de um tratamento controle (T0). Os suínos utilizados tinham 43 dias de idade e um peso médio de 12 kg. Em cada tratamento, foram avaliados o peso final, o ganho de peso, o consumo e a conversão alimentar durante a fase de crescimento. Os dados foram analisados com o software estatístico InfoStat. Os melhores resultados de peso final foram observados nos tratamentos T0 e T3, com valores de 57,51 e 57,62 kg·suíno⁻¹, respectivamente. Da mesma forma, os melhores resultados no ganho de peso foram registrados nesses tratamentos, com valores de 44,62 e 44,80 kg·suíno⁻¹. O consumo de ração foi semelhante em todos os tratamentos, registrando um valor médio de 83,69 kg. Por outro lado, a conversão alimentar foi significativamente melhor nos tratamentos T0 e T3, com um valor de 1,83 kg, respectivamente. Conclui-se que a farinha de chaya em concentrações de 30% pode ser considerada uma alternativa viável para a alimentação de suínos em crescimento
Análisis de las operaciones de desguace de naves y su impacto socioambiental en el Perú
La presente investigación tuvo como objetivo identificar los riesgos e impactos ambientales y en la salud pública generados por las operaciones de desguace de naves en el Perú, reguladas por el Convenio de Hong Kong y supervisadas por la Autoridad Marítima Nacional. Se analizó el impacto de sustancias químicas como el asbesto, compuestos orgánicos volátiles, bifenilos policlorados y plomo, las cuales presentan propiedades bioacumulables y biopersistentes. Estas sustancias, debido a un manejo y disposición inadecuados, afectan la cadena trófica, alteran el equilibrio ecológico y generan riesgos para la seguridad y salud ocupacional de los operadores y trabajadores, además de contaminar cuerpos receptores con carga inorgánica dañina. La metodología empleada incluyó un enfoque mixto. Se realizó una revisión documental de normativas internacionales y nacionales, así como entrevistas semiestructuradas a expertos en reciclaje de buques y análisis cuantitativos de muestras de residuos mediante espectrometría y cromatografía. Los resultados permitieron correlacionar las prácticas de manejo de residuos con los impactos identificados, proponiendo recomendaciones para la mejora de las operaciones y el cumplimiento efectivo de normativas. Este enfoque garantiza un análisis integral de los riesgos asociados al desguace de naves, priorizando la protección ambiental y la salud pública
ACR La creación de contenidos como competencia digital docente en la gestión pedagógica de aula
Digital competence is defined as the critical and safe use of digital media and information and communication technologies. According to the common teaching digital competence framework, the skills that these actors need to develop are: information and information literacy, communication and collaboration, creation of digital content, security and problem solving. The present research work analyzes the creation of digital content (CDC) in the teachers of the Charapoto parish (Manabí, Ecuador). It was proposed as an objective, establishing the incidence of classroom pedagogical management in the Teaching Digital Competition (TDC) Content creation. The methodological design was mixed approach since quantitative and qualitative order techniques were used. A survey aimed at teachers and an interview with managers was designed and applied. The results established that classroom pedagogical management in relation to content creation, is characterized by the frequent use of digital resources, both in the planning, delivery and evaluation of classes, but is limited by the basic level that the teachers in relation to this digital competence. In addition, it was evidenced that structured competences: programming and copyright and licenses are the ones that present the greatest training needs by teachers. Therefore, the teaching digital competence creation of content must be addressed by teachers and educational centers holistically in their four structured competences.
key Word: Classroom pedagogical management; creation of digital content-CDC; digital resources; digital teaching competence-DTC.Según el Marco Común de Competencia Digital Docente, las competencias que deben desarrollar los actores educativos incluyen: información y alfabetización informacional, comunicación y colaboración, creación de contenidos digitales, seguridad y resolución de problemas. El presente estudio analiza la creación de contenidos digitales (CCD) en el profesorado de la parroquia Charapotó, ubicada en la provincia de Manabí, Ecuador. Como objetivo general, se planteó establecer la incidencia de la gestión pedagógica de aula en la competencia digital docente (CDD) enfocada en la creación de contenidos. El diseño metodológico utilizado fue de enfoque mixto, integrando técnicas de recolección y análisis de datos cuantitativos y cualitativos. Para ello, se diseñó y aplicó una encuesta dirigida al profesorado y se realizó una entrevista semiestructurada a directivos de las instituciones educativas de la parroquia. Los resultados evidenciaron que la gestión pedagógica de aula, en relación con la creación de contenidos digitales, se caracteriza por el uso frecuente de recursos digitales en las etapas de planificación, impartición y evaluación de las clases. En conclusión, la competencia digital docente en la creación de contenidos requiere un abordaje integral por parte del profesorado y de las instituciones educativas. Es fundamental que esta se articule de manera holística, considerando las cuatro competencias estructuradas que la componen, con el fin de potenciar la calidad educativa y la integración efectiva de las tecnologías digitales en el aula.
Innovación social y productos de valor turístico de Nombre de Dios, México
The Mexican initiative “Pueblos Magicos” (Magic Town) represents an alternative to Mexican development. Due to the tourist attraction of Pueblos mägicos, they are expected to generate economic income and increase their inhabitants’ quality of life. In the case of Nombre de Dios, Durango, Mexico, it was listed as a Magical Town in October 2018, due to its historical and cultural attributes, but it has not been able to structure a complementary and diversified tourist proposal that allows it to detonate its economy. This research aims to analyze the factors that hinder the enhancement of the different tourist attractions in the town and propose improvement strategies focused on social innovation and community development from local producers. The methodology consists of a qualitative study through semi-structured interviews and focus groups with producers of mezcal, preserves and handicrafts. The results show the disarticulation of an integrated plan of tourist offer, ignorance of the producers with respect to business management and links with government authorities. The research highlights the challenges that the magical town faces in terms of tourism competitiveness and community planning: understanding what the inhabitants and visitors need; measure the impact of business performance for the use of natural and cultural attractions; implement infrastructure, services, training and innovation to improve touristic products.
Keywords: entrepreneurial development, magical town, quality of life, tourism, arts & crafts.Los pueblos mágicos representan una verdadera alternativa de progreso para México, debido al atractivo turístico que representan, la derrama económica que generan y el aumento en la calidad de vida de sus habitantes. En el caso de Nombre de Dios, Durango, México, fue nombrado pueblo mágico en octubre de 2018 gracias a sus atributos históricos y culturales, pero no ha podido estructurar una propuesta turística complementaria y diversificada que le permita detonar su economía. Esta investigación tiene como objetivo analizar los factores que dificultan la puesta en valor de los diferentes atractivos turísticos de la localidad y proponer estrategias de mejora enfocadas en la innovación social y el desarrollo comunitario a partir de los productores locales. La metodología consiste en un estudio de corte cualitativo a través de entrevistas semiestructuradas y focus group con los productores de mezcal, conservas y artesanías. Los resultados muestran la desarticulación de un plan integrado de oferta turística, desconocimiento de los productores con respecto a la gestión empresarial y vinculación con las autoridades de gobierno. La investigación pone en evidencia los desafíos que afronta el pueblo mágico de cara a la competitividad turística y el ordenamiento comunitario: entender qué necesitan los habitantes y los visitantes; medir el impacto que tiene el desempeño empresarial para el aprovechamiento de los atractivos naturales y culturales; implementar infraestructura, servicios, capacitación e innovación para la mejora de los productos turísticos