Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo (RBTur)
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Turismo Gastronômico como objeto de pesquisa: análise das publicações em periódicos brasileiros (2005-2017)
This article aims to understand the development of Food Tourism research by analyzing articles published in Brazilian tourism and hospitality journals listed in B5 or higher strata of Qualis CAPES evaluation; it identifies journals that have published articles on the subject; examines the distribution of articles per Qualis stratum, per journal, per year, and per topic/subtopic; identifies the methods used; characterizes the profiles of authors publishing frequently on Food Tourism topics. This is a qualitative study, based on content analysis (Bardin, 2011), with a corpus of 89 articles published between 2005 and 2017. Main results: Rosa dos Ventos and Turismo em Análise journals published the largest number of articles; 24.71% of the articles are in B1/Qualis stratum journals; 2017 was the year with the most publications (16.85%). Eight topics and 11 subtopics were identified, with emphasis on Gastronomy as Tourist Attraction and Beverage Tourism. Beverage Tourism/wine tourism was the most developed topic (28.09%). The method description is, in general, superficial, with predominance of qualitative research (92.14%). Bibliographical research and interviews are the most commonly used data collection strategies. Few researchers (13.20%) have published two or more articles on the subject.Este artículo busca comprender cómo la investigación acerca del Turismo Gastronómico se viene desarrollando, a partir del análisis de la producción científica publicada en periódicos brasileños dedicados al turismo y la hospitalidad con evaluación Qualis CAPES igual o superior a la B5; identifica los periódicos que publicaron estudios sobre el tema; se comprueba la distribución de los artículos por estrato Qualis, por periódico, por año y por temáticas/subtemáticas; identifica los procedimientos metodológicos; y caracteriza el perfil de los autores que se dedican al tema con asiduidad. Es una investigación cualitativa, basada en principios del análisis de contenido (Bardin 2011), con corpus analítico de 89 artículos publicados entre 2005 y 2017. Principales resultados: las Revistas Rosa de los Vientos y Turismo en Análisis publicaron el mayor número de artículos; 24,71% de los artículos pertenecen al estrato B1/Qualis; el ápice de publicaciones fue 2017 (16,85%). Se identificaron 8 temáticas y 11 subtemáticas, destacándose Gastronomía como Atractivo Turístico y Turismo de Bebidas. Turismo de Bebidas/enoturismo fue la temática más desarrollada (28,09%). Los descriptivos metodológicos son, de manera general, superficiales, con prevalencia de investigaciones cualitativas (92,14%). La investigación bibliográfica y las entrevistas son las estrategias de recolección de datos más utilizadas. Pocos investigadores (13,20%) publicaron dos o más artículos sobre el tema.Este artigo busca compreender como a pesquisa sobre o Turismo Gastronômico vem se desenvolvendo, a partir da análise da produção científica publicada em periódicos brasileiros dedicados ao turismo e à hospitalidade com avaliação Qualis CAPES igual ou superior à B5; identifica os periódicos que publicaram estudos sobre o tema; verifica a distribuição dos artigos por estrato Qualis, por periódico, por ano e por temáticas/subtemáticas; identifica os procedimentos metodológicos; caracteriza o perfil dos autores que se dedicam ao tema com assiduidade. É uma pesquisa qualitativa, baseada em princípios da análise de conteúdo (Bardin 2011), com corpus analítico de 89 artigos publicados entre 2005 e 2017. Principais resultados: as Revistas Rosa dos Ventos e Turismo em Análise publicaram o maior número de artigos; 24,71% dos artigos pertencem ao estrato B1/Qualis; o ápice de publicações foi 2017 (16,85%). Foram identificadas 8 temáticas e 11 subtemáticas, destacando-se Gastronomia como Atrativo Turístico e Turismo de Bebidas. Turismo de Bebidas/enoturismo foi a temática mais desenvolvida (28,09%). Os descritivos metodológicos são, de maneira geral, superficiais, com prevalência de pesquisas qualitativas (92,14%). Pesquisa bibliográfica e entrevistas são as estratégias de coleta de dados mais utilizadas. Poucos pesquisadores (13,20%) publicaram dois ou mais artigos sobre o tema
Fatores que influenciam a participação dos consumidores no Turismo Eletrônico
Recent advances in Information and Communication Technologies (ICT) transformed the tourism industry in a key sector for e-commerce. In such a context, many companies have sought to understand the main reasons that lead consumers to participate in electronic tourism (e-tourism). Thus, we aim to analyze different factors that influence the participation of consumers in e-tourism, by choosing a website, recommending it, or buying tourism products. We surveyed 251 participants enrolled in tourism discussion groups on the web, analyzing data through Structural Equation Modeling – SEM. Our results pointed out satisfaction with previous experiences and the quality of tourism products as the main drivers of customers’ participation in e-tourism regarding the intention to buy and recommending the tourism website. Satisfaction with previous experiences stands out as the main predictor in both situations. We believe our findings will extend the understanding of consumer’s attitudes to online tourism services aiding managers and researchers interested in this topic.Recent advances in Information and Communication Technologies (ICT) transformed the tourism industry in a key sector for e-commerce. In such a context, many companies have sought to understand the main reasons that lead consumers to participate in electronic tourism (e-tourism). Thus, we aim to analyze different factors that influence the participation of consumers in e-tourism, by choosing a website, recommending it, or buying tourism products. We surveyed 251 participants enrolled in tourism discussion groups on the web, analyzing data through Structural Equation Modeling – SEM. Our results pointed out satisfaction with previous experiences and the quality of tourism products as the main drivers of customers’ participation in e-tourism regarding the intention to buy and recommending the tourism website. Satisfaction with previous experiences stands out as the main predictor in both situations. We believe our findings will extend the understanding of consumer’s attitudes to online tourism services aiding managers and researchers interested in this topic.Os recentes avanços nas Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) transformaram a indústria do turismo num setor essencial do comércio eletrônico. Nesse contexto, muitas empresas têm procurado entender os principais motivos que levam os consumidores a participar do turismo eletrônico (e-turismo). Assim, objetivou-se nesta pesquisa analisar diferentes fatores que influenciam a participação dos consumidores no e-turismo, seja escolhendo um site, recomendando-o ou comprando produtos turísticos. O estudo se caracteriza como uma pesquisa survey, aplicada a uma amostra de 251 membros de grupos de turismo da Internet, cujo modelo proposto foi testado através da técnica de modelagem de equações estruturais. Os resultados apontaram como preditores da participação dos usuários no e-turismo, a satisfação com experiências prévias e a qualidade dos produtos turísticos, sendo estes os aspectos que mais influenciam a intenção de comprar e recomendar o site. A satisfação com experiências prévias destaca-se como o principal preditor em ambas as situações. As descobertas aqui obtidas aprofundam a compreensão acerca das atitudes do consumidor de serviços de turismo online, servindo de referência para gestores e pesquisadores interessados nesta temátic
Viagens que Transformam a Condição Existencial: Narrativas e Representações em Filmes Protagonizados por Idosos
Tourism acts as a catalyst for positive changes in the elderly lives by providing possibilities for socialization, escape from routine, knowledge of new realities and cultures. This paper investigates aging representations and narratives of transformation processes in cinema screenplays focused on travel experiences. Analyzing cultural texts such as music, books, advertisements, television programs and films contributes to an understanding of standards and social norms. This kind of research is quite unexplored on the tourism studies, but it is a fact that cinema has become a universal art capable of revealing deep and intimate aspects of society through its narratives and representations. We have selected four films which links elderly, travel and transformation for content analysis: “The Bucket List (2008)”, “The Best Exotic Marigold Hotel (2011)”, “Last Vegas (2013)” and “A Walk in the Woods (2015)”. Right after, we built three categories of analysis: 1) motivation and choice of experiences; 2) consumption; 3) aging and stigma. The final discussion is based on existential philosophy to identify the transformative role of travelling on the elderly lives presented on the movies. Travelling is shown as possibilities to create existential authenticity, as it is capable of decrease negative feelings such as anxiety, depression and physical and psychic isolation.Turismo puede ser un catalizador de cambios positivos en la vida de los ancianos al proporcionar posibilidades de socialización, escapar de la rutina, conocimiento de nuevas realidades y culturas. El presente artículo utiliza películas para investigar representaciones de ancianos y narraciones sobre procesos de transformación en guiones centrados en experiencias de viaje. El análisis de textos culturales como músicas, libros, anuncios, programas de televisión y películas contribuye a la comprensión de las normas y estándares sociales existentes. Este tipo de investigación todavía se explora poco en el campo del turismo, pero se sabe que el cine se ha convertido en un arte universal capaz de revelar aspectos profundos e íntimos de la sociedad a través de sus narrativas y representaciones. Para el análisis de contenido seleccionamos cuatro películas que vinculaban a los ancianos, los viajes y la transformación: “The Bucket List (2008)”, “The Best Exotic Marigold Hotel (2011)”, “Last Vegas (2013)” and “A Walk in the Woods (2015)”. Posteriormente, se construyeron tres categorías de análisis: 1) motivación y elección de experiencias; 2) consumo; 3) envejecimiento y estigma. La discusión final se basa en la lente de la filosofía existencial para indicar en las narraciones de la película el papel transformador de los viajes en la vida de los ancianos. El viaje se presenta como posibilidades para construir autenticidad existencial, ya que es capaz de diluir los sentimientos negativos como la ansiedad, la depresión y el aislamiento físico y psíquico.O turismo pode figurar como uma atividade catalisadora para mudanças positivas na vida dos idosos ao proporcionar possibilidades de socialização, fuga da rotina, conhecimento de novas realidades e culturas. O presente trabalho utiliza o cinema para investigar representações dos idosos e narrativas sobre processos de transformação em filmes com roteiros centrados em experiências de viagens. A análise de textos culturais tais como músicas, livros, propagandas, programas de televisão e filmes contribui para o entendimento de normas e padrões sociais existentes. Esse tipo de pesquisa ainda é pouco explorado no campo do turismo, mas sabe-se que o cinema se tornou uma arte universal capaz de revelar profundos e íntimos aspectos da sociedade através de suas narrativas e representações. Para análise de conteúdo foram selecionados quatro filmes que ligavam idosos, viagens e transformação: “Antes de Partir (2008)”, “O Exótico Hotel Marigold (2011)”, “Última Viagem a Vegas (2013)” e “Por Aqui e por Ali (2015)”. Posteriormente, foram construídas três categorias de análise: 1) motivação e escolha das experiências; 2) consumo; 3) envelhecimento e estigma. A discussão final está apoiada na lente da filosofia existencial para indicar nas narrativas dos filmes o papel transformador das viagens na vida dos idosos. As viagens são apresentadas como possibilidades de construir uma autenticidade existencial, pois são capazes de diluir sentimentos negativos tais como ansiedade, depressão e isolamento físico e psíquico
Avaliadores, autores e informações editoriais
Avaliadores atuantes em 2019, autores e informações editoriais
Efeitos e transformações gerados pelo turismo no contexto territorial do parque estadual do Ibitipoca, Minas Gerais, Brasil
Ibitipoca State Park (PEIb), situated in Minas Gerais, is one of most conservation units in Brazil. Over the last years, the park has been received an increase number of visitors, with different social spatial repercussions. Inspired in this context, this work aims to understand the impacts of tourism in PEIb’s territorial context. This research, based on qualitative method, involved bibliographical and documental data collection, participative elaboration of indicators system to measure de impacts of tourism in PEIb, data feed of indicators system by researches in official databases and application of questionnaires and interviews with social segments linked to the reality. The results indicate a relevant influence of tourism in the context of park, both negative and positive, and that many strategic themes are little considered in the scope of ecotourism planning actions in the park and its surrounding area.El Parque Estadual del Ibitipoca (PEIb), ubicado en Minas Gerais, es una de las uni-dades de conservación más visitadas de Brasil. En los últimos años, el parque ha recibido un número creciente de visitantes, con repercusiones y transformaciones socio espaciales diversas. Inspirados en este contexto, el presente trabajo pretende comprender los impactos generados por el turismo en el contexto territorial del PEIb. Esta investigación, de carácter cualitativo, involucró levantamiento bibliográfico y documental, elaboración participativa de sistema de indicadores para la medición de impactos del turismo en el PEIb, alimentación del sistema de indicadores, a través de la realización de investigaciones en bases de datos oficiales y aplicación cuestionari-os y entrevistas con segmentos sociales vinculados a la realidad en estudio. Los resultados demuestran una influencia significativa del turismo en el contexto del PEIb, ya sea negativa y positiva, y que muchos temas estratégicos son poco conside-rados en el ámbito de las acciones de ordenación del ecoturismo en el parque y entorno directo.O Parque Estadual do Ibitipoca (PEIb), localizado em Minas Gerais, é uma das unidades de conservação mais visitadas do Brasil. Nos últimos anos, o parque tem recebido um número crescente de visitantes, com repercussões e transformações socioes-paciais diversas. Inspirados neste contexto, o presente trabalho tem por objetivo compreender os efeitos e impactos gerados pelo turismo no contexto territorial do PEIb. Esta investigação, de caráter qualitativo, envolveu levantamento bibliográfico e documental, elaboração participativa de um sistema de indicadores para a mensuração de impactos do turismo no PEIb, alimentação desse sistema de indicadores, através da realização de investigações em bases de dados oficiais e aplicação de questionários e entrevistas com segmentos sociais vinculados à realidade em estudo. Os resultados evidenciam uma influência significativa do turismo no contexto do PEIb, tanto positiva quanto negativa, e que muitos temas estratégicos são pouco considerados em âmbito das ações de ordenamento do ecoturismo no parque e em seu entorno direto
Saturação e Rejeição ao Turismo nas Destinações Turísticas
Tourism is a multi, inter, and transdisciplinary phenomenon in higher education and public management. In addition to these characteristics, tourism is also transversal and intersectional. Because of such features, changes occur continuously, whether in the behavior of tourists or residents. In the last decade, two new and challenging problems have arisen, namely: saturation and rejection of tourism in tourist destinations. Therefore, this article will focus on such issues of concern.El turismo es un fenómeno multi, inter y transdisciplinario en su educación superior y gestión pública. Además de estas características, también tenemos que considerar la transversatilidad y la intersectorialidad. Debido a estas características, los cambios ocurren continuamente, ya sea en el comportamiento de los turistas o con los residentes locales. En la última década, nos hemos enfrentado a dos problemas nuevos y desafiantes: la saturación y el rechazo del turismo en los destinos turísticos. Es este tema de preocupación el que abordaremos en este artículo.O Turismo é um fenômeno multi, inter e transdisciplinar na sua formação superior e na gestão pública. Além dessas características, temos que considerar ainda a transversalidade e a intersetorialidade. Em virtude dessas características, mudanças ocorrem continuamente, quer sejam no comportamento dos turistas quer sejam com os residentes locais. Nesta última década, nos defrontamos com dois novos e desafiantes problemas: a saturação e a rejeição ao turismo nas destinações turísticas. É sobre este assunto preocupante que iremos tratar neste artigo
O papel de motivações utilitárias e hedônicas na cocriação de valor e sua relação com a experiência no AIRBNB
The article investigates the role of utilitarian and hedonic motivations in value co-creation and their relationship to consumption experience in a hosting service offered by a collaborative platform: AirBnb. Based on the literature on shared economy and collaborative consumption, hypotheses were formulated and a conceptual model proposed. A survey of 967 respondents was conducted and data analyzed using structural equation modeling technique. Results show that utilitarian motivations are not related to value co-creation and consumption experience, unlike hedonic ones that showed a positive association with both variables. Furthermore, findings show that value co-creation plays role as antecedent of consumption experience as a mediator variable in the relationship between hedonic motivations and consumption experience. This research brings important contributions to the area, since it empirically evidenciates that hedonic motivations are presente in collaborative consumption practices, more specifically in shared hosting services. In addition, it consubstanciates previous studies that recognize value co-creation as an important aspect in offering positive experiences in hospitality and tourism services.El artículo investiga el papel de las motivaciones utilitarias y hedónicas en la creación conjunta de valor y su relación con la experiencia de consumo en un servicio de alojamiento ofrecido por una plataforma colaborativa: AirBnb. Con base en la literatura sobre economía compartida y consumo colaborativo, se formularon hipótesis y se propuso un modelo conceptual. Se realizó una encuesta a 967 encuestados y se analizaron los datos utilizando la técnica de modelado de ecuaciones estructurales. Los resultados muestran que las motivaciones utilitarias no están relacionadas con la co-creación de valor y la experiencia de consumo, a diferencia de las hedónicas que mostraron una asociación positiva con ambas variables. Además, los resultados muestran que la creación conjunta de valores desempeña un papel como antecedente de la experiencia de consumo como una variable mediadora en la relación entre las motivaciones hedónicas y la experiencia de consumo. Esta investigación aporta importantes contribuciones al área, ya que evidencia empíricamente que las motivaciones hedónicas están presentes en las prácticas de consumo colaborativo, más específicamente en los servicios de alojamiento compartido. Además, constituye estudios previos que reconocen la creación conjunta de valor como un aspecto importante para ofrecer experiencias positivas en servicios de hospitalidad y turismo.O artigo investiga o papel de motivações utilitárias e hedônicas na cocriação de valor e sua relação com a experiência de consumo em serviços de hospedagem oferecido por plataforma de consumo colaborativo: o AirBnb. Baseado na literatura sobre economia compartilhada e consumo colaborativo, hipóteses foram formuladas e um modelo conceitual proposto. Um survey com 967 respondentes foi conduzido e os dados foram analisados por meio da técnica de modelagem de equações estruturais. Verificou-se que as motivações de cunho utilitário não apresentam relação com cocriação de valor e experiência de consumo, diferentemente das motivações hedônicas que apresentaram associação positiva com ambas variáveis. Ademais, os achados evidenciaram que cocriação de valor, além de anteceder a experiência de consumo, assume papel mediador da relação entre motivações hedônicas e experiência de consumo. Esta pesquisa traz contribuições importantes para a área, uma vez traz evidência empírica do papel que motivações hedônicas exerce em práticas de consumo colaborativo, mais especificamente em serviços de hospedagem compartilhada. Além disso, consubstancia estudos anteriores que reconhecem a cocriação de valor enquanto aspecto importante na oferta de experiência positivas em serviços de hospitalidade e turismo
O Sistema Regional de Inovações do Trio Elétrico e o fomento ao turismo em Salvador-BA: da Fubica ao imaginário da cibercultura
The creation and re-signification processes of the electric trio and the musical production of Salvador, capital of Bahia, invite to reflect on the Regional Innovation System and its relation with the tourist competitiveness of the destination, considering economic, technological development, social behavior and collective memories. Due to this problematization, the objective is to identify specificities of the Regional System of Innovations around the electric trio; establish its relationship with the tourist competitiveness of Salvador; and discussing aspects that influence innovation processes. It is a qualitative research, guided by the critical-dialectical method, emphasizing historical materialism through bibliographic and documentary sources, as well as participatory observation. The attributes of the SRI approach, defined by Hall and Williams (2008), are used as structuring reference of the approach. It can be seen that the SRI of the Trio Elétrico represents a successful phenomenon defined by an evolutionary line of innovations formed by the conjunction between creativity of social actors, collective memory, technological development, local culture and public policy. These factors define a genuine territorial identity difficult to reproduce in other localities. In addition, they promote prevailing activities for tourism competitiveness and local development such as generation of business, production of specific knowledge and articulation between institutions and social actors.Los procesos de creación y resignificación del trío eléctrico y la producción musical de Salvador, capital de Bahía, invitan a reflexionar sobre el Sistema Regional de Innovación y su relación con la competitividad turística del destino, considerando desarrollo económico, tecnológico, comportamiento social y social memorias colectivas. Por esa problematización, se objetivan identificar especificidades del Sistema Regional de Innovaciones en torno al trío eléctrico; establecer su relación con la competitividad turística de Salvador; y discutir sobre aspectos que influyen en los procesos de innovación. Se trata de una investigación cualitativa, orientada por el método crítico-dialéctico, enfatizando el materialismo histórico por medio de fuentes bibliográfica y documental, además de la observación participativa. Los atributos del enfoque del SRI, definido por Hall y Williams (2008), se utilizan como referencia estructurante del enfoque. Se constata que el SRI del Trio Eléctrico representa un fenómeno exitoso definido por una línea evolutiva de innovaciones formada por la conjunción entre creatividad de los actores sociales, memoria colectiva, desarrollo tecnológico, cultura local y política pública. Estos factores definen una identidad territorial genuina difícil de reproducir en otras localidades. Además, promueven actividades preponderantes para la competitividad turística y desarrollo local como generación de negocios, producción de conocimientos específicos y articulación entre instituciones y actores sociales.Os processos de criação e ressignificações do trio elétrico e a produção musical de Salvador, capital da Bahia, convidam a refletir sobre o Sistema Regional de Inovação e sua relação com a competitividade turística do destino, considerando desenvolvimento econômico, tecnológico, comportamento social e memórias coletivas. Por essa problematização, objetivam-se identificar especificidades do Sistema Regional de Inovações em torno do trio elétrico; estabelecer sua relação com a competitividade turística de Salvador; e discutir sobre aspectos que influenciam nos processos de inovação. Trata-se de pesquisa qualitativa, orientada pelo método crítico-dialético, enfatizando o materialismo histórico por meio de fontes bibliográfica e documental, além da observação participativa. Os atributos da abordagem do SRI, definido por Hall e Williams (2008), são utilizados como referência estruturante da abordagem. Constata-se que o SRI do Trio Elétrico representa um fenômeno exitoso definido por uma linha evolutiva de inovações formada pela conjunção entre criatividade dos atores sociais, memória coletiva, desenvolvimento tecnológico, cultura local e políticas públicas. Esses fatores definem uma identidade territorial genuína difícil de ser reproduzida em outras localidades. Além disso, promovem atividades preponderantes para a competitividade turística e desenvolvimento local como geração de negócios, produção de conhecimentos específicos e articulação entre instituições e atores sociais
Viagens e turismo: dos cenários imaginados às realidades disruptivas
This article covers an analysis of my main papers, produced over the last 30 years. It is an attempt to evaluate how these texts interpreted the different facets of the travel and tourism sector, from the international context that influenced tourism research and teaching in Brazil, to the different characteristics, positive and negative, of the Brazilian scenarios in which tourism has had a difficult and bumpy development, despite the puerile enthusiasm that still surrounds its operation, management, and even research. Some critical points and the controversies that have marked these last decades of tourism in Brazil are commented on, including some of its “myths” or “dogmas” that are part of its history. Finally, it looks at how the Covid-19 pandemic has suddenly truncated the global travel and tourism system, taking the immense sector to its biggest crisis since World War II. What is evident throughout these years is the intensity and speed of the disruptive changes, already detected in the papers of the 1980s and 1990s, which reached increasingly impacting proportions throughout the 21st century.Este artículo cubre un análisis de mis textos principales producidos en los últimos 30 años. Es un intento de evaluar cómo estos textos interpretaron las diferentes facetas del sector de viajes y turismo, desde el contexto internacional que influyó en la investigación y la enseñanza del turismo en Brasil, hasta las diferentes características, positivas y negativas, de los escenarios brasileños en los que el turismo ha tenido un desarrollo difícil y lleno de baches, a pesar del entusiasmo pueril que aún rodea su operación, gestión e incluso investigación. Se comentan algunos puntos críticos y las controversias que han marcado estas últimas décadas de turismo en Brasil, incluidos algunos de sus "mitos" o "dogmas" que forman parte de su historia. Finalmente, analiza cómo la pandemia de Covid-19 ha truncado repentinamente el sistema global de viajes y turismo, llevando al inmenso sector a su mayor crisis desde la Segunda Guerra Mundial. Lo que es evidente a lo largo de estos años es la intensidad y la velocidad de los cambios disruptivos, ya detectados en los textos de los años 1980 y 1990, que alcanzaron proporciones cada vez más impactantes a lo largo del siglo XXI.Esse artigo abrange uma análise dos meus principais textos, produzidos ao longo dos últimos 30 anos. É uma tentativa de avaliar como esses textos interpretaram as diversas facetas do setor de viagens e turismo, desde o contexto internacional que influenciou a pesquisa e o ensino do turismo no Brasil, até as diversas características, positivas e negativas, dos cenários brasileiros em que o turismo teve um difícil e acidentado desenvolvimento, apesar do entusiasmo pueril que ainda cerca sua operação, gestão e até mesmo a pesquisa. São comentados alguns pontos críticos e as polêmicas que marcaram essas últimas décadas do turismo no Brasil, inclusive alguns de seus “mitos” ou “dogmas” que fazem parte de sua história. Finalmente, analisa-se como a pandemia da Covid-19 repentinamente truncou o sistema global de viagens e turismo, levando o imenso setor à sua maior crise desde a Segunda Guerra Mundial. O que fica evidente ao longo desses anos é a intensidade e velocidade das mudanças disruptivas, já detectadas nos textos das décadas de 1980 e 1990, que atingiram proporções cada vez mais impactantes ao longo do século XXI
Análise da rede social da Instância de Governança do Circuito Turístico Caminho Novo, MG: uma perspectiva sistêmica e complexa
The objective of this research was to analyze the composition, organization, and operation of the Caminho Novo-MG Tourist Circuit (CTCN), within the context of public tourism policies, supported by complex systems theory and using as support (1998) and his reconstruction proposed by Moesch and Beni (2015, 2017). As methodological tools, we used the snowball method applied in three steps, the analysis of social networks focusing on the theory of weak and strong ties of Granovetter (1973, 1983) and the structural holes of Burt (1992). Also, it was used in the research the content analysis adapted of Bardin (2011) and the elaboration of sociograms of the relationships maintained between social agents. As the main results, we highlight the lack of a regional network capable of producing useful results, the low understanding of the municipalities on public tourism policies, a substantial municipal and regional interference linked to a scenario of discontinuity of public management and a competitive position with reduced participation of social agents to work in a network.Esta investigación tuvo como objetivo general analizar la composición, la organización y el funcionamiento del Circuito Turístico Caminho Novo-MG (CTCN), dentro del contexto de las políticas públicas de turismo, apoyado en la teoría de los sistemas complejos y utilizando como soporte el paradigma de la complejidad propuesto por Edgar Morin, el modelo del SISTUR de Beni (1998) y su reconstrucción propuesta por Moesch y Beni (2015, 2017). Como herramientas metodológicas se utilizó el método bola de nieve aplicado en tres etapas, el análisis de redes sociales con foco en la Teoría de los Lazos débiles y los lazos fuertes de Granovetter (1973, 1983) y de los agujeros estructurales de Burt (1992), junto al análisis de contenido adaptado de Bardin (2011) y la elaboración de sociogramas de las relaciones mantenidas entre los agentes sociales. Como principales resultados destacamos la inexistencia de una red regional capaz de producir resultados efectivos, el bajo entendimiento de los municipios sobre las políticas públicas de turismo, una fuerte injerencia municipal y regional vinculada a un escenario de discontinuidad de la gestión pública y una postura competitiva con reducida participación de los agentes sociales para trabajar en red.Essa pesquisa teve como objetivo geral analisar a composição, a organização e o funcionamento do Circuito Turístico Caminho Novo-MG (CTCN), dentro do contexto das políticas públicas de turismo, apoiado na teoria dos sistemas complexos e utilizando como suporte teórico o paradigma da complexidade proposto por Edgar Morin, o modelo do SISTUR de Beni (1998) e sua reconstrução proposta por Moesch e Beni (2015, 2017). Como ferramentas metodológicas utilizou-se o método bola de neve aplicado em três etapas, a análise de redes sociais com foco na Teoria dos Laços fracos e Laços fortes de Granovetter (1973, 1983) e dos buracos estruturais de Burt (1992), aliadas à análise de conteúdo adaptada de Bardin (2011) e a elaboração de sociogramas das relações mantidas entre os agentes sociais. Como principais re-sultados destacamos a inexistência de uma rede regional capaz de produzir resulta-dos efetivos, o baixo entendimento dos municípios sobre as políticas públicas de turismo, uma forte ingerência municipal e regional atrelada a um cenário de descon-tinuidade da gestão pública e uma postura competitiva com reduzida participação dos agentes sociais para trabalhar em rede