e-Jurnal STIE AMKOP Makassar (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi)
Not a member yet
4094 research outputs found
Sort by
Kolaborasi Lintas Fungsi dan Kerja Sama Tim Sebagai Fondasi Perancangan Program MSDM Untuk Peningkatan Kinerja Organisasi
Get PDFKolaborasi lintas fungsi dan kerja sama tim menjadi komponen strategis dalam perancangan program Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) yang berorientasi pada peningkatan kinerja organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran integrasi antar fungsi organisasi, mekanisme sinergi tim, serta keterlibatan multi-pemangku kepentingan dalam pengembangan program MSDM yang efektif dan adaptif. Metode penelitian menggunakan pendekatan Systematic Literature Review dengan protokol PRISMA 2020, yang menelusuri artikel pada basis data Scopus dengan rentang publikasi 2015–2025. Hasil kajian menunjukkan bahwa kolaborasi lintas fungsi meningkatkan keselarasan tujuan strategis, mempercepat pengambilan keputusan berbasis data, dan memperkuat koordinasi operasional antar unit. Selain itu, kerja sama tim berkontribusi pada peningkatan komitmen karyawan, inovasi, dan efektivitas pelaksanaan program MSDM, sedangkan keterlibatan multi-stakeholder memperluas sumber daya pengetahuan serta mendorong inovasi kebijakan organisasi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan program MSDM secara signifikan ditentukan oleh kemampuan organisasi dalam membangun sinergi kolaboratif yang terstruktur dan berkelanjutan, sehingga berdampak positif pada peningkatan kinerja individu maupun organisas
Peran Latar Belakang Pendidikan Dan Pelatihan Kerja Dalam Meningkatkan Produktivitas Pegawai Di Klinik Utama Pku Muhammadiyah Grabag
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh latar belakang pendidikan dan pelatihan kerja terhadap produktivitas pegawai di Klinik Utama PKU Muhammadiyah Grabag. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya pengembangan sumber daya manusia dalam meningkatkan produktivitas kerja, khususnya di klinik yang baru berdiri dan sedang menghadapi tantangan operasional. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik sensus terhadap seluruh populasi, yaitu 72 orang pegawai. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendidikan dan pelatihan kerja secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas pegawai. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kualitas pendidikan serta efektivitas pelatihan merupakan faktor penting dalam mendorong kinerja pegawai dan mendukung pencapaian tujuan organisasi. Kata Kunci: Pendidikan, Pelatihan Kerja, Produktivitas Pegawai, SD
Pengaruh Citra Perguruan Tinggi, Lokasi Dan Fasilitas Terhadap Keputusan Memilih Perguruan Tinggi Swasta
Get PDFTujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi sejauh mana pengaruh citra perguruan tinggi, lokasi, dan fasilitas terhadap keputusan mahasiswa dalam memilih perguruan tinggi swasta, baik secara individual maupun bersama-sama. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya kesadaran masyarakat akan pentingnya pendidikan tinggi serta preferensi calon mahasiswa yang semakin beragam dalam memilih institusi pendidikan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada responden. Hasil pengujian validitas dan reliabilitas menunjukkan bahwa seluruh instrumen yang digunakan terbukti sahih dan konsisten. Analisis regresi mengungkapkan bahwa secara parsial dan simultan, variabel citra perguruan tinggi, fasilitas, dan lokasi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan memilih perguruan tinggi swasta, dengan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 72,1%. Angka ini mencerminkan bahwa ketiga variabel tersebut memberikan kontribusi besar terhadap pengambilan keputusan mahasiswa. Temuan ini memberikan dampak strategis bagi pengelola perguruan tinggi swasta dalam menyusun strategi pemasaran dan peningkatan kualitas layanan yang berorientasi pada persepsi calon mahasiswa
Strategi Pemasaran Digital dalam Meningkatkan Reputasi Brand Restoran dan Hotel di Era Pariwisata Modern: Studi Literatur Kualitatif
Get PDFPenelitian ini mengkaji strategi pemasaran digital dalam meningkatkan reputasi brand restoran dan hotel di era pariwisata modern melalui pendekatan studi literatur kualitatif. Era digitalisasi telah mengubah paradigma pemasaran tradisional menjadi pendekatan yang lebih interaktif dan berorientasi pada pengalaman konsumen, di mana platform digital seperti media sosial dan situs ulasan online memainkan peran krusial dalam pembentukan persepsi brand. Metode penelitian menggunakan studi pustaka sistematis dengan menganalisis literatur ilmiah dari berbagai basis data akademik internasional periode 2020-2025 melalui pendekatan content analysis dan analisis tematik. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa strategi pemasaran digital yang efektif mencakup integrasi holistik content marketing, search engine optimization, social media marketing, dan online reputation management yang proaktif. Electronic word-of-mouth dan user-generated content terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen dan pembentukan reputasi brand. Pemanfaatan teknologi artificial intelligence dan big data analytics membuka peluang personalisasi layanan dan pemahaman mendalam perilaku konsumen. Namun, implementasi menghadapi tantangan berupa keterbatasan sumber daya manusia terampil, ketergantungan pada platform pihak ketiga, dan kompleksitas pengukuran return on investment. Best practices yang direkomendasikan meliputi pengembangan pendekatan omnichannel, investasi teknologi analitik, peningkatan kapabilitas digital melalui pelatihan berkelanjutan, dan komunikasi nilai keberlanjutan secara autentik. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis bagi pengembangan literatur pemasaran digital pariwisata dan rekomendasi praktis bagi pelaku industri dalam mengoptimalkan strategi pemasaran digital untuk membangun reputasi brand yang kuat dan berkelanjutan di era pariwisata modern
Kata kunci: pemasaran digital, reputasi brand, industri perhotelan, manajemen reputasi online, pariwisata moder
Pengaruh Strategi Green Marketing terhadap Brand Loyalty melalui Brand Trust dan Green Perceived Value: Studi pada Konsumen Produk Ramah Lingkungan di Makassar
No full textPeningkatan kesadaran konsumen terhadap isu lingkungan telah mendorong perusahaan untuk menerapkan strategi green marketing sebagai pendekatan yang tidak hanya ramah lingkungan tetapi juga berdampak pada loyalitas konsumen terhadap merek. Namun, loyalitas merek dalam konteks produk ramah lingkungan masih dipengaruhi oleh persepsi dan kepercayaan konsumen terhadap nilai hijau suatu produk, yang memerlukan pemahaman lebih lanjut, terutama di konteks lokal seperti Makassar. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh strategi green marketing terhadap brand loyalty melalui peran mediasi brand trust dan green perceived value. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan causal-explanatory, melibatkan 170 responden konsumen produk ramah lingkungan di Kota Makassar yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner berskala Likert 5 poin, dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi green marketing berpengaruh signifikan terhadap brand trust dan green perceived value, yang pada akhirnya memberikan dampak positif terhadap brand loyalty. Kedua variabel mediasi terbukti memainkan peran penting dalam menjembatani pengaruh tidak langsung green marketing terhadap loyalitas merek. Temuan ini memperkaya literatur tentang perilaku konsumen hijau dan mendukung pengembangan strategi pemasaran hijau yang berbasis nilai dan kepercayaan. Secara praktis, hasil ini memberikan panduan bagi pelaku usaha lokal dalam membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen melalui pendekatan berkelanjutan yang terintegrasi secara strategis. Kata kunci: green marketing, brand trust, green perceived value, brand loyalty, konsumen hija
Transformasi Model Bisnis GBE Silver Class Taro Menuju Wisata Edukasi Berbasis Kearifan Lokal
No full textThis study aims to describe and analyze the business model transformation process of GBE Silver Class Taro from a conventional silver craft business into an educational tourism destination, identify supporting and hindering factors, and analyze the role of local wisdom in creating added value and tourism appeal. This research uses a descriptive qualitative method. Data collection was carried out through observation, in-depth interviews, and documentation. Research informants were selected purposively, consisting of the owner, artisans, tour guides, domestic and foreign tourists, and local residents. The data analysis technique used the Miles & Huberman interactive model (data reduction, data display, and conclusion drawing). The results show that GBE Silver Class successfully transformed from a product-based business model to an experience-based one (experiential tourism). This process was supported by the strength of local wisdom (Tri Hita Karana philosophy), community support, and digital marketing adaptation. Hindering factors include limitations in human resource communication skills and tourism market fluctuations. Local wisdom became the main competitive advantage, providing authentic value and market differentiation. The GBE Silver Class transformation model can serve as a reference for other SMEs in Bali in developing creative tourism that integrates cultural values, local economic empowerment, and sustainability.Keywords: business model transformation, educational tourism, local wisdom, gbe silver class, sme.Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis proses transformasi model bisnis GBE Silver Class Taro dari usaha kerajinan perak konvensional menjadi destinasi wisata edukasi, mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat, serta menganalisis peran kearifan lokal dalam menciptakan nilai tambah dan daya tarik wisata. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Informan penelitian dipilih secara purposif, terdiri dari pemilik, pengrajin, pemandu wisata, wisatawan domestik dan mancanegara, serta masyarakat lokal. Teknik analisis data menggunakan model interaktif Miles & Huberman (reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan). Hasil penelitian menunjukkan bahwa GBE Silver Class berhasil bertransformasi dari model bisnis berbasis produk menjadi berbasis pengalaman (experiential tourism). Proses ini didukung oleh kekuatan kearifan lokal (falsafah Tri Hita Karana), dukungan masyarakat, dan adaptasi pemasaran digital. Faktor penghambat yang muncul antara lain keterbatasan kemampuan komunikasi sumber daya manusia serta fluktuasi pasar pariwisata. Kearifan lokal menjadi keunggulan kompetitif utama yang memberikan nilai autentik dan diferensiasi pasar. Model transformasi GBE Silver Class dapat menjadi rujukan bagi UMKM lain di Bali dalam mengembangkan wisata kreatif yang mengintegrasikan nilai budaya, pemberdayaan ekonomi lokal, dan prinsip keberlanjutan. Kata kunci: transformasi model bisnis, wisata edukasi, kearifan lokal, GBE Silver Class, UMKM
Pengaruh Brand Experience dan Brand Trust terhadap Loyalitas Merek dengan Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Mediasi pada Pengguna Grab di Daerah Cikarang Utara
No full textPenelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh brand experience (pengalaman merek dan brand trust (kepercayaan merek) terhadap loyalitas merek dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi pada pengguna Grab. Pendekatan yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan survei, serta teknik sampling jenuh. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan Smart PLS 3.0 untuk menguji validitas, reliabilitas, serta hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand experience berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan, namun belum signifikan secara statistik pada tingkat kepercayaan 95% (p = 0,051). Sementara itu, brand experience tidak memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap loyalitas merek (p = 0,998). Brand trust memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan (p = 0,038), tetapi tidak signifikan terhadap loyalitas merek (p = 0,340). Adapun kepuasan pelanggan terbukti berpengaruh signifikan terhadap loyalitas merek (p = 0,008). Temuan ini menegaskan peran penting kepuasan pelanggan sebagai mediasi dalam membangun loyalitas merek pada layanan Grab.Kata Kunci: Pengalaman Merek, Kepercayaan Merek, Loyalitas Merek, dan Kepuasan Pelanggan
Pengaruh Pengungkapan ESG terhadap ROE, EBITDA, Trading Volume Activity, dan Harga Saham Dimoderasi oleh Kepemilikan Institusional
No full textPenelitian ini bertujuan untuk menguji dan mengetahui pengaruh pengungkapan ESG terhadap EBITDA, ROE, volume perdagangan saham, dan harga saham penutupan yang dimoderasi oleh kepemilikan institusional. Objek pada penelitian ini adalah perusahaan yang terdaftar di BEI periode 2022-2024 yang masuk pada kategori LQ45. Data dalam penelitian ini ialah data sekunder yang bersumber dari laporan keuangan tahunan dan laporan keberlanjutan perusahaan. Total sampel pada penelitian ini berjumlah 51 sampel dari 17 perusahaan selama 3 tahun amatan. Hipotesis dalam penelitian ini diuji menggunakan regresi sederhana dan regresi moderasi menggunakan Stata 17. Berdasarkan pengujian, diperoleh hasil bahwa pengungkapan ESG tidak berpengaruh terhadap ROE dan pengungkapan ESG berpengaruh terhadap EBITDA, volume perdagangan saham, dan harga saham penutupan. Sementara itu, kepemilikan institusional tidak mampu memperkuat pengaruh pengungkapan ESG terhadap ROE, EBITDA, volume perdagangan saham, dan harga saham penutupan.Kata Kunci: ESG, ROE, EBITDA, Harga Saham Penutupan, Kepemilikan Institusiona
Analisis Peran Inovasi Disruptif dalam Keberlanjutan Perusahaan Multinasional di Era Digital di Asia tenggara
No full textPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara sistematis peran inovasi disruptif dalam mendorong keberlanjutan perusahaan multinasional (MNC) di tengah pesatnya era digital di Asia Tenggara. Dengan menggunakan metode Tinjauan Literatur Sistematis (SLR) yang dipandu oleh kerangka PRISMA, penelitian ini mensintesis temuan dari 37 artikel akademik relevan yang diterbitkan antara tahun 2020-2025. Data dianalisis menggunakan analisis tematik untuk mengidentifikasi pola dan hubungan konseptual. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi disruptif memiliki peran ganda yang paradoks: ia berfungsi sebagai katalisator kuat untuk inovasi model bisnis berkelanjutan, namun juga menciptakan tantangan sosio-ekologis baru jika tidak dikelola dengan baik. Keberhasilan MNC dalam menavigasi dualitas ini sangat bergantung pada pengembangan kapabilitas dinamis dan adanya kepemimpinan digital yang berorientasi keberlanjutan. Temuan ini memiliki implikasi penting, baik secara teoretis dengan memperluas teori inovasi disruptif ke dalam ranah ESG, maupun secara praktis dengan mendesak para manajer untuk mengadopsi strategi yang mengintegrasikan agenda inovasi dan keberlanjutan secara holistik. Penelitian ini menegaskan bahwa masa depan MNC yang berkelanjutan di era digital menuntut pengelolaan disrupsi yang strategis dan bertanggung jawab. Kata Kunci : Inovasi Disruptif; Keberlanjutan Perusahaan (ESG); Perusahaan Multinasional; Era Digital; Asia Tenggar
Kualitas Sumber Daya Manusia dan Disiplin Kerja: Pengaruhnya terhadap Kinerja Pegawai ASN di Kantor Bappeda-Litbang Kabupaten Bone Bolango
No full textPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh Kualitas Sumber Daya Manusia dan Disiplin Kerja terhadap kinerja pegawai di kantor Bappeda-Litbang Kabupaten Bone Bolango. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Total sampling dengan sampel sebanyak 38 pegawai ASN. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan data observasi, wawancara dan kuesioner/angket, dengan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Dengan metode analisis data menggunakan alat bantu aplikasi Statistical Program For Social Science (SPSS) 26. Berdasarkan hasil uji statistik, penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas sumber daya manusia dan disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Analisis regresi linear berganda menghasilkan persamaan Y = 46,288 + 0,194X1 + 0,323X2 + e, dengan kualitas Sumber Daya Manusia berpengaruh positif tetapi tidak signifikan (t = 1,990; sig = 0,054), sedangkan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan (t = 2,627; sig = 0,013). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai (Fhitung = 10,153 > Ftabel = 3,26) dengan R² = 0,367, yang berarti 36,7% variasi kinerja dijelaskan oleh kualitas Sumber Daya Manusia dan disiplin kerja, sedangkan 63,3% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Hasil ini menekankan bahwa disiplin kerja lebih dominan memengaruhi kinerja, sedangkan kualitas Sumber Daya Manusia perlu dimaksimalkan melalui pemanfaatan kemampuan dan teknologi secara optimal.Kata Kunci: Kualitas Sumber Daya Manusia, Disiplin Kerja, Kinerja Pegawai, Bappeda-Litban