e-Jurnal STIE AMKOP Makassar (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi)
Not a member yet
4094 research outputs found
Sort by
Pengaruh Gaya kepemimpinan transformasional, Kualitas Kerja, Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Owabong Waterpark Purbalingga
No full textABSTRAKKinerja karyawan pada Owabong Waterpark Purbalingga saat ini menghadapi tantangan operasional yang signifikan sebagai destinasi wisata air unggulan. Fokus utama permasalahan terletk pada beban kerja yang tidak proposional, dimana praktik rangkap jabatan masih ditemukan pada lini operasional strategis. Fokus utama permasalahan terletak pada beban kerja yang tidak proposional, dimana praktik rangkap jabatan masih ditemukan pada lini operasional strategis (Umamah & Hidayati, 2024). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan transformasional, kualitas kerja, motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan Owabong Waterpark Purbalingga. Penelitian ini menggunakan metode kuesioner sebagai pengumpulan data. Populasi penelitian ini adalah 130 karyawan. Sampel yang dipilih menggunakan random sampling. Berdasarkan kriteria diperoleh 130 responden. Penelitian ini menggunakan alat uji SPSS, dengan metode penelitian yang digunakan adalah uji analisis statistik deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, koefisien determinasi, uji f, dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan transformasional, kualitas kerja, motivasi kerja dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Owabong Waterpark Purbalingga.Kata Kunci: Gaya kepemimpinan transformasional, Kualitas Kerja, Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan
The Impact Of Digital Sop Implementation On Transaction Process And Operational Efficiency: A Case Study Of Indomaret Stores In West Java
No full textThis study aims to analyze the effect of digital Standard Operating Procedure (SOP) implementation on transaction processes and operational efficiency at Indomaret stores in West Java. The research method employed an explanatory quantitative approach with a cross-sectional survey design involving 250 operational employee respondents from 45 stores. Data collection was conducted through closed questionnaires based on a 5-point Likert scale, with multiple regression analysis and Sobel mediation test. The results indicate that digital SOP has a positive and significant effect on transaction processes (β = 0.621; p 1.96; R² = 0.497). These findings confirm that operational procedure digitalization is a determining factor in improving modern retail operational performance through transaction acceleration and resource optimization.Keywords: digital SOP, transaction process, operational efficiency, modern retail, Indomaret
Esg Performance And Firm Performance In Indonesia: Does External Assurance Matter?
No full textThe high level of stakeholder awareness of sustainability issues creates a demand for companies to practice in accordance with principles that prioritize sustainability. This study aims to examine the moderating role of external assurance on the relationship between ESG performance and firm performance. This study uses a panel data regression approach to test the research hypothesis. The sample for this study consists of non-financial companies and includes 1,535 total observations. This study's findings reveal that ESG performance positively affects firm performance. However, the enhancement of ESG performance is not significantly moderated by external assurance. To the author's knowledge, this study is the first of its kind in Indonesia. Therefore, this study significantly fills the gap in previous research by comprehensively analyzing and providing empirical evidence regarding the role of ESG in improving firm performance
Pengaruh Reputasi KAP, Audit Tenure, Financial Distress Terhadap Opini Audit Going Concern Melalui Pengungkapan Kepatuhan SAK Dengan Good Corporate Governance Sebagai Pemoderasi
No full textPenelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang mempengaruhi opini audit going concern pada perusahaan manufaktur subsektor makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2020–2024. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan causal explanatory. Sampel diperoleh melalui teknik sampling jenuh dan menghasilkan 10 perusahaan sebagai objek penelitian. Data penelitian berasal dari laporan keuangan tahunan yang telah diaudit. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Square versi 3, meliputi pengujian outer model, inner model, serta pengujian hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa reputasi KAP, audit tenure, dan financial distress tidak berpengaruh langsung terhadap opini audit going concern. Namun, kepatuhan SAK berpengaruh positif terhadap opini audit going concern. Selain itu, financial distress terbukti berpengaruh terhadap opini audit going concern melalui kepatuhan SAK, sedangkan reputasi KAP dan audit tenure tidak menunjukkan pengaruh melalui kepatuhan SAK. GCG terbukti memperkuat pengaruh kepatuhan SAK terhadap opini audit going concern.Kata Kunci: Audit, Reputasi KAP, Audit Tenure, Financial Distress, Kepatuhan SAK, Good Corporate Governance, Opini Audit Going Concer
Pengaruh Brand Ambassador, Viral marketing, dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Kopi Kenangan di Kota Batam
No full textStudi ini menyelidiki bagaimana Brand Ambassador, viral Marketing, dan Brand Image memengaruhi keputusan konsumen Batam untuk membeli Kopi Kenangan. Kopi Kenangan saat ini begitu populer di kalangan remaja karena taktik pemasaran inovatifnya, seperti menarik Jerome Polin sebagai Brand Ambassador dan menghasilkan nama-nama menu yang unik dan mudah disorot di media sosial. Konsumen yang pernah membeli Kopi Kenangan di Batam menjadi objek survei untuk penelitian ini. Metode kuantitatif dengan analisis berganda digunakan bertujuan mengetahui apakah ketiga komponen ini benar-benar mempengaruhi keputusan seseorang untuk membeli produk tersebut. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Brand Ambassador, viral marketing, dan Brand Image sangat berpengaruh terhadap keputusan pembeli untuk mengonsumsi. Brand Image merupakan pengaruh yang paling berefek dari ketiganya. Artinya, meskipun iklan dan tokoh terkenal menarik perhatian konsumen, kesan konsumen terhadap merek itu sendiri lebih penting saat pembelian produk diputuskan. Diharapkan penelitian ini dapat membantu usaha, khususnya perusahaan F&B, dalam memahami strategi pemasaran yang benar-benar efektif untuk menarik dan mempertahankan pelanggan khususnya di kota besar seperti Batam.Kata Kunci: Brand Ambassador, Viral Marketing, Brand Image, Keputusan Pembelia
Pengembangan UMKM Menggunakan CO Creation di Pondok Pesantren
Full text linkStrategi pengembangan brand dengan menggunakan co-creation yang merupakan sebuah inovasi dan kolaborasi dengan konsumen menjadi kunci dalam membangun kekuatan brand di tengah persaingan bisnis yang semakin kompetitif. Brand lokal kerap menghadapi tantangan dalam menciptakan perbedaan yang unik dan bertahan lama serta menjaga relevansi produk seiring perubahan preferensi pasar yang cepat. Berdasarkan problematika tersebut, penelitian ini menganalisis peran co-creation sebagai strategi pengembangan brand Al Munawwir Store, dengan menyoroti bagaimana kolaborasi aktif antara pelaku usaha dan konsumen dapat mendorong inovasi, memperkuat identitas visual brand, serta mempercepat proses pengembangan produk. Penelitian ini bertujuan memperluas pemahaman tentang proses value co-creation dalam jaringan bisnis, dengan Al Munawwir Store sebagai contoh UMKM yang berkembang melalui kolaborasi berbagai pihak. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus, melalui wawancara mendalam kepada penanggung jawab, tim media, dan pelanggan yang terlibat aktif dalam aktivitas co-creation. Hasil penelitian menunjukkan bahwa co-creation berperan penting dalam proses transaksi dan pengembangan layanan baru, meningkatkan kontribusi konsumen dalam ide desain, memperkuat brand growth, serta membangun brand trust melalui pengalaman positif, kedekatan emosional, dan loyalitas yang tercermin pada niat pembelian ulang. Temuan ini diharapkan menjadi referensi bagi brand lokal lain dalam mengembangkan strategi berbasis co creation untuk mencapai keunggulan kompetitif berkelanjutan di era digital.
Kata Kunci: Co-creation, Pengembangan Brand, Brand Trust, Brand Growth
Pengaruh Penerapan Sistem Informasi Manajemen Sumber Daya Manusia terhadap Kinerja Karyawan pada Perusahaan XYZ di Era Industri 4.0
No full textPerkembangan era Industri 4.0 mendorong perusahaan untuk mengadopsi teknologi informasi dalam pengelolaan sumber daya manusia. Salah satu bentuk penerapan teknologi tersebut adalah Sistem Informasi Manajemen Sumber Daya Manusia (SIM SDM) atau Human Resource Information System (HRIS). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan Sistem Informasi Manajemen SDM terhadap kinerja karyawan pada Perusahaan XYZ. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Perusahaan XYZ, dengan sampel sebanyak 60 responden yang ditentukan menggunakan teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan Sistem Informasi Manajemen SDM berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Temuan ini mengindikasikan bahwa optimalisasi sistem informasi SDM dapat meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan produktivitas kerja karyawan di era Industri 4.0.Kata kunci: Sistem Informasi Manajemen SDM, Kinerja Karyawan, Industri 4.0, HRI
Pengaruh Kepercayaan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pengguna Shopee Expres Di Panai Hulu
No full textPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pengguna Shopee Express di Panai Hulu. Shopee Express sebagai salah satu layanan logistik dari platform e-commerce Shopee dituntut untuk memberikan layanan yang dapat membangun kepercayaan dan kepuasan pengguna agar tercipta loyalitas jangka panjang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 89 responden yang merupakan pengguna Shopee Express di Kecamatan Panai Hulu. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan uji t (parsial), uji F (simultan), dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas dengan nilai signifikansi 0,001, dan kepuasan juga berpengaruh signifikan terhadap loyalitas dengan nilai signifikansi 0,000. Secara simultan, kepercayaan dan kepuasan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pengguna Shopee Express di Panai Hulu dengan nilai F sebesar 86,041 dan signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,664 menunjukkan bahwa kepercayaan dan kepuasan secara bersama-sama mampu menjelaskan 66,4% variabel loyalitas pelanggan, sedangkan sisanya 33,6% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian ini. Temuan ini mengindikasikan bahwa kepercayaan dan kepuasan merupakan dua faktor penting dalam membangun loyalitas pelanggan terhadap layanan pengiriman e-commerce seperti Shopee Express. Kata Kunci: Kepercayaan; Kepuasan Pelanggan; Loyalitas; Shopee Express; Layanan Pengiriman
Studi tentang Perilaku Konsumen pada Rumah Makan Artis Ternama melalui Pendekatan Bauran Pemasaran
Full text linkThis study analyzes the influence of price, promotion, product variety, and location on visit intention to restaurants owned by celebrities. Data were collected from 100 respondents in Surabaya who had visited celebrity-owned restaurants, selected through purposive sampling technique. Multiple linear regression analysis was employed to test the hypotheses regarding the relationship between the independent variables and the dependent variable. The analysis reveals that each variable significantly shapes consumer visit intention through distinct mechanisms. Price functions as a value signal and market segmentation tool, while promotion builds awareness and transfers the celebrity's positive image to the culinary business. Product variety provides substantive reasons for visits and return visits through continuous innovation and quality consistency. Location determines accessibility and visibility, contributing to consumers' perceived convenience and safety. The uniqueness of celebrity-owned restaurants lies in the interaction between these four marketing variables and the affective factor of emotional attachment consumers have toward the public figure. This emotional attachment can amplify the attractiveness of each variable but simultaneously raises consumer expectations, demanding higher management standards. Celebrity popularity serves merely as an initial entry point, while sustainable visit intention requires professional, consistent, and integrated management of these fundamental marketing elements. The study offers theoretical contributions to consumer behavior literature and practical implications for restaurant managers and celebrity business owners.Keywords: price, promotion, product variety, location, visit intention, celebrity restaurant, consumer behavio
Analisis Peran Audit Internal dan Sistem Pengendalian Internal dalam Pencegahan Fraud: Tinjauan Literatur Sistematis
No full textPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara sistematis peran audit internal dan sistem pegendalian internal dalam pencegahan fraud melalui pendekatan tinjauan literatur sistimatis. Fraud menjadi ancaman serius terhadap keberlanjutan organisasi, yang memerlukan penguatan pegendalian internal dan audit internal sebagai mekanisme pencegahan dan deteksi dini. Artikel ini mengulas berbagai studi terdahulu untuk mengidentifikasi peran strategis audit internal sebagai fungsi Assurance dan Consulting, serta sistem pegendalian internal sebagai kerangka kerja yang menjamin efektivitas oprasional, pelaporan keuangan, dan kepatuhan organisasi. Hasil tinjauan menunjukan sinergi antara audit internal dan sistem pegendalian internal dapat meningkatkan efektivitas pencegahan Fraud, meskipun masih terdapat tantangan terkait independensi auditor, sumber daya, dan integrasi sistem. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis dan praktis sebagai pedoman penguatan tata kelola organisasi untuk mencegah Fraud di berbagai sektor. Kata Kunci: Audit Internal, Sistem Pengendalian Internal, Pencegahan Frau