Universidad Nacional Tecnológica de Lima Sur: Repositorio Institucional UNTELS
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Plan De Mejora Del Clima Organizacional Para La Empresa Acr Sistemas Integrales S.A.C., Distrito De Carabayllo, Lima, 2023
El presente trabajo de suficiencia profesional se realizó en la empresa ACR sistemas
integrales S.A.C. ubicado en el distrito de Carabayllo, provincia de Lima. Esta es una
empresa de reciente creación y en constante crecimiento, sin embargo, hoy en día,
presenta algunos problemas. Para alcanzar las metas trazadas por la empresa, se tuvo
como objetivo general proponer un plan de mejora del Clima Organizacional. Se realizó
una encuesta a 50 trabajadores que continúan prestando sus servicios, este
instrumento de recolección de datos contó con 27 preguntas cerradas tomadas del
modelo de encuesta de Litwin & Stringer adaptado por Hernandez et al. (2019), a una
escala de Likert. Siendo esta, una investigación de tipo cuantitativa y de diseño no
experimental.
Así mismo, para el desarrollo del presente trabajo, se utilizó el modelo de Litwin &
Stringer del Clima Organizacional, el cual sirvió de aporte para el cumplimiento del
objetivo principal en la investigación. Logrando así, la implementación y ejecución del
plan propuesto, de acuerdo con el cronograma establecido, donde se obtuvieron
resultados positivos para todo el personal, y destacando la participación y colaboración
de los trabajadores. Finalmente, se concluyó que, es necesario brindar importancia al
Clima Organizacional en la empresa, velar por los intereses de cada trabajador, tener
una comunicación asertiva y fortalecer las relaciones, con la única finalidad de atender
las sugerencias, quejas y necesidades en el momento oportuno, de modo que no sea
perjudicial, ni dañino para la empresa.Trabajo de suficiencia profesiona
Implementación de la autenticación multifactor mediante el lenguaje marcado de afirmación de seguridad SAML para el SSO de los usuarios en una entidad del estado
El presente Trabajo de Titulación aborda la implementación de una solución de autenticación Multifactor RSA SecurID Access a través del lenguaje marcado de afirmación de seguridad SAML para el inicio de sesión único (SSO) de todos los usuarios de una entidad estatal. Este proyecto se llevó a cabo durante mi empleo en la empresa Securesoft, una compañía especializada en ciberseguridad que ofrece servicios y soluciones de seguridad informática a diversas organizaciones en el país. Mi función en dicha empresa fue la de ingeniero residente para una entidad estatal peruana. En la actualidad, la entidad estatal enfrenta diversos desafíos relacionados con la seguridad de sus sistemas de inicio de sesión. Se ha comprobado que los métodos de autenticación basados en contraseñas tradicionales son vulnerables a diversas amenazas, como ataques de fuerza bruta, suplantación de identidad y filtraciones de contraseñas. Esta situación representa una amenaza significativa para la seguridad de los datos sensibles y confidenciales gestionados por la entidad. La implementación de un sistema de inicio de sesión único contribuye a la unificación de aplicaciones a través de un portal central. Este enfoque no solo mejora la experiencia del usuario al proporcionar acceso a múltiples servicios sin necesidad de volver a iniciar sesión, sino que también implica la necesidad de incorporar una segunda autenticación para fortalecer significativamente la seguridad.Trabajo de suficiencia profesiona
Concentración Del Polvo Atmosférico Sedimentable Y La Percepción Sobre Los Efectos En La Salud De Las Personas En El Mantenimiento Del Cerco Eléctrico En La Urbanización Industrial Boca Negra, Callao, 2023.
El presente estudio de investigación tiene como propósito relacionar el PAS y los
efectos en la salud de las personas en el mantenimiento del cerco eléctrico de una empresa
privada en la Urbanización Industrial Boca Negra – Callao. Por ello, se realizó el monitoreo
de la concentración del PAS en 20 puntos de muestreo, desde el 23 de julio hasta el 23 de
agosto, empleando el método de gravimetría, la cual es validada por la OMS (5 t/2
/mes).
Se ubicó nueve puntos de monitoreo al contorno de la empresa (Zona A) y once puntos de
muestreo en las calles y avenidas de la Urbanización (Zona B), a su vez se eligió por
conveniencia dos muestras para el análisis de los elementos químicos. Asimismo, se elaboró
una encuesta de 10 preguntas sobre el conocimiento del PAS y los efectos en la salud de las
personas para conocer la percepción de 34 personas encuestadas. De acuerdo con los
resultados obtenidos en el monitoreo la concentración de PAS, los puntos que sobrepasan el
límite máximo permisible de la OMS (0,5 mg/2
/mes) en la Zona A son los puntos P – 4
(0,93 mg/2
/mes) y P – 2 (0,58 mg/2
/mes), y en la Zona B, son los puntos P – 3 (1,21
mg/2
/mes), P – 6 (1,12 mg/2
/mes) y P – 9 (0,62 mg/2
/mes). Los elementos más
representativos de la Zona A son el calcio con 2,43%, seguido del hierro con un 2,27% y
aluminio con 1,24%, asimismo, en la Zona B, el 3,24% es zinc seguido del hierro con un
2,10% y calcio con 0,21. De la encuesta realizada, el 88% de las personas consideran que el
PAS generado del mantenimiento del cerco eléctrico si afecta su salud, sin embargo, menos
del 26% de las personas ha padecido alguna enfermedad respiratoria. Se aplicó la correlación
de Rho de Spearman para demostrar estadísticamente la relación entre ambas variables,
concluyendo que existe una relación positiva baja, lo que significa que las personas
relacionan ligeramente la concentración del PAS con las enfermedades como la rinitis,
conjuntivitis, alergia, bronquitis o asma.Tesi
Implementación De Mejoras En La Ciberseguridad Para Mitigar Los Ataques Dirigidos A Una Empresa Del Sector Turístico
El presente trabajo describe el diseño, la implementación y validación de las
mejoras en la ciberseguridad para mitigar los ataques dirigidos a una empresa del
sector turístico.
El incremento de ciberataques hacia las empresas del sector turístico ha
aumentado en los últimos años, debido a que los ciberdelincuentes tienen como
objetivo el robo de datos. Generalmente, por medio de estos ciberataques se puede
acceder o cambiar información confidencial, perjudicar a los usuarios o detener la
continuidad de la empresa.
De la problemática expuesta, se procede a realizar un informe de Análisis de
Riesgo a una empresa del sector turístico, el cual consta de 3 etapas: en la etapa
de diseño se procedió a desarrollar una matriz de riesgo aplicando el método de
William T. Fine que permitió calcular el grado de riesgo por medio de una fórmula
matemática que relaciona la probabilidad y las consecuencias que ocasionarían los
riesgos en la Entidad Turística otorgando a cada riesgo una prioridad. En cuanto a
la etapa de implementación, se configuró en el firewall FortiGate las alternativas de
remediación para solucionar las brechas de seguridad detectadas en la matriz de
riesgo. Como es el caso de la conexión remota VPN SSL aplicando el doble factor
de autenticación, los Perfiles de Seguridad, actualización de firmware del firewall
FortiGate y Hosts Confiables (Trusted Host) para el acceso administrativo del
firewall. En la etapa de validación se verificó el correcto funcionamiento de las
conexiones remotas VPN SSL, el bloqueo de ataques de fuerza bruta y ataques
malware, mayor control en la navegación a internet y el parchado de firmware del
firewall.
Con estos resultados se demuestra que la implementación realizada a generado
mejoras en la ciberseguridad de la Entidad Turística, debido a que los ataques
dirigidos por los ciberdelincuentes han sido bloqueados satisfactoriamenteTrabajo de suficiencia profesiona
Implementación de una red FTTB para mejorar el acceso a internet al condominio recoleta en el distrito de Santiago de Surco en el año 2022”
A raíz de la pandemia de COVID-19, el aumento significativo de tráfico de datos por el incremento de dispositivos, trabajo y educación de manera remota, tuvo como consecuencia disminución de la velocidad, interrupciones intermitentes o pérdida completa del servicio a Internet en el condominio Recoleta, ya que tenían tecnología HFC (Híbrido de fibra coaxial). Por lo cual se plantea como medida de solución la implementación de una red FTTB (Fibra hasta el edificio) aplicando el estándar GPON (Red óptica pasiva con capacidad de gigabit) con el objetivo de brindar una mayor accesibilidad a la banda ancha fija a los residentes del condominio. Para el desarrollo del proyecto se realiza el estudio previo de las rutas de instalaciones dentro del condominio, con las respectivas autorizaciones de autoridades del condominio se procede con la implementación de la infraestructura de fibra óptica. Se muestra la disposición de los dispositivos, divisores primarios y secundarios, cajas de terminación óptica (CTO), y se realiza el cálculo de la atenuación de los componentes pasivos de la red para evaluar la factibilidad de las conexiones. Se concluye con la supervisión de la instalación adecuada de la red de fibra óptica garantizando tanto el adecuado tendido de la fibra como la seguridad del personal involucrado en el proceso, y la validación mediante pruebas reflectométricas con equipos OTDR, donde se observa niveles de potencias de recepción ópticas óptimas, sin altas pérdidas por empalme, sin roturas ni errores de macro curvaturas.Trabajo de suficiencia profesiona
Evaluación Del Manejo De Residuos Sólidos En El Mercado El Jumbo Del Distrito De Pachacámac, 2023
La presente investigación titulada “Evaluación del manejo de residuos sólidos en el
mercado El Jumbo del distrito de Pachacámac, 2023”, de tipo aplicada de enfoque
cuantitativo y de corte transeccional, cuenta con tres dimensiones: diagnóstico del manejo,
caracterización de residuos sólidos y nivel de conocimiento. La investigación se desarrolló
en cinco etapas.
Con respecto al diagnóstico del manejo los resultados descriptivos revelan que el
58.6 % de comerciantes diagnostican un manejo regular; el 24.3 %, un manejo aceptable; y
el 17.1 %, un manejo deficiente. La prueba inferencial evidencia que el diagnóstico del
manejo de residuos sólidos de los comerciantes es regular.
Los resultados descriptivos de la caracterización de residuos sólidos estimó una
generación promedio de 2.856 kg/día puesto, la generación total del mercado es 269.31
kg/día, 8079.3 kg/mensual y 96951.60 kg/año; el giro Restaurant, presenta mayor densidad
promedio por día, con 193.892 kg/m3 y la menor densidad promedio por día es 74.616 kg/m3
el cual pertenece a Abarrotes; se constató mayor composición de residuos orgánicos, la cual
representa el 87.02%, la composición de residuos sólidos inorgánicos representa el 6.86 %,
mientras que la composición de residuos no aprovechables representa el 6.12 %; y el
contenido de humedad es 60 % de residuos orgánicos. De los resultados inferenciales se
concluye que existen diferencias en la generación, densidad, composición y contenido de
humedad de residuos sólidos generados por los giros de negocio en el mercado El Jumbo del
distrito de Pachacámac.
Con respecto a nivel de conocimiento se revela que el 70 % de comerciantes tienen
un nivel excelente sobre manejo de residuos sólidos; y el 30 %, un nivel bueno. La prueba
inferencial evidencia que el nivel de conocimiento de los comerciantes sobre el manejo de
residuos sólidos es excelente.
El manejo de residuos sólidos en el mercado El Jumbo del distrito de Pachacámac se
fundamenta en las evidencias mostradas. Por ende, el manejo de residuos sólidos es
aceptable.Tesi
Propuesta De Plan De Manejo De Residuos Solidos Generados Por Una Planta Extractora De Aceite Crudo De Palma (Elaeis Guineensis), En Ucayali
Actualmente, así como el desarrollo industrial en nuestro país es sinónimo de
progreso también lo es de generación de residuos sólidos. La planta dedicada a
la extracción y refinado de aceite de palma africana y sus derivados. Producto de
sus distintas actividades y procesos se generan residuos sólidos de tipo común,
peligroso y no peligroso, representando un peligro tanto en la salud de los
colaboradores que trabajan en la empresa como del medio ambiente. La
problemática principal gira en torno a la inadecuada gestión de sus residuos
sólidos desde la generación hasta el transporte. Según el Decreto Legislativo N0
1278, Ley de Gestión de Residuos Sólidos, se asegura que el manejo de residuos
sólidos sea adecuado para prevenir riesgos a la salud, promover y proteger la
calidad ambiental, la salud y el bienestar del individuo. Se refiere que es de
cumplimiento obligatorio para todo individuo natural o jurídica, privada o pública
dentro del territorio nacional, aplicar un conjunto de actividades concerniente a la
gestión y manejo de residuos sólidos. Así que en ese sentido y bajo esta ley es
que se realizó el presente trabajo que es de tipo cualitativo documental y de
campo, el cual tiene como objetivo general establecer acciones para la adecuada
gestión de residuos sólidos; donde los objetivos específicos apuntan a cumplir
con el marco legal vigente, así como también se pretende determinar la cuantía
de residuos sólidos generados, todo ello con la finalidad de ejecutar controles
para la minimización de residuos sólidos de la empresa extractora de aceite crudo
de palma. Para ello como primera etapa se hizo la identificación donde se llevó a
cabo el diagnóstico y reconocimiento de la situación inicial luego en la etapa dos
se realiza la ejecución de la caracterización de residuos sólidos, capacitaciones al
personal, etc., y finalmente, como resultados en la etapa 3 con la información
recolectada en campo se implementará se analiza toda la información recolectada
para la presentación de los resultados y la elaboración del Plan de Manejo de
Residuos Sólidos donde se ejecutó los controles necesarios según el contexto de
la organización.Trabajo de suficiencia profesiona
Implementación Del Servicio De Internet Satelital Mediante La Plataforma Starlink Para La Empresa Pluspetrol, 2023
El presente trabajo de suficiencia desarrollado consiste en implementar un servicio
de internet satelital para mejorar la conexión de datos en el campamento minero
de Pluspetrol, ubicado en el distrito de Trompeteros en el departamento de Loreto.
En relación a lo mencionado en el párrafo anterior, explicaré la problemática que
atraviesa la empresa Pluspetrol. Actualmente, el cliente cuenta con más de 80
trabajadores en su campamento, los cuales requieren tener un servicio que les
permita intercambiar información hacia su sede central. La problemática surge
debido a que contaban con un servicio Vsat, que les proporciona un ancho de
banda de 4Mbps, la latencia del servicio oscila entre los 600 y 800ms, lo que afecta
a las VPN’s y provoca desconexiones constantes.
Para dar solución a este problema, se implementó un servicio satelital LEO de la
marca Starlink. Sus satélites cuentan con un sistema de antenas en conjunto, las
cuales se alimentan con la misma amplitud, pero con distintas fases. Esto permite
que su cobertura abarque toda el área geográfica. Este trabajo permitirá que el
cliente reciba un servicio con mejores prestaciones e incremente sustancialmente
su velocidad de navegación.
La implementación se realizó con todos los requerimientos y protocolos
establecidos por la empresa Pluspetrol. Una vez concluida la instalación del
servicio satelital, se procedió a realizar las pruebas de medición de velocidad y la
verificación de la obstrucción del terminal remoto para asegurar el cumplimiento de
lo solicitado por el cliente.
Es necesario mencionar que nuestra participación fue activa en el diseño,
implementación y supervisión de los equipos de red instalados en el cliente
Pluspetrol. En este proceso, pudimos aplicar todos los conocimientos adquiridos
durante nuestra formación universitaria y la experiencia profesional obtenida.
Gracias a ello, logramos completar y levantar el acta de inicio al cliente en el plazo
acordado.Trabajo de suficiencia profesiona
Abastecimiento Estratégico En Productos Agroquímicos Y Su Aplicación En La Empresa Hortus S. A.
Se presenta el siguiente trabajo de suficiencia laboral es en base al
desarrollo del abastecimiento de productos agroquímicos. Para ello es importante
señalar que HORTUS S.A. es una firma peruana que inició su funcionamiento en
1956 con el rubro del negocio de comercialización de semillas y actualmente es
una de las filiales del grupo Anasac International, empresa chilena que tiene más
de 6 décadas de experiencia realizando la venta de insumos silvoagropecuarios
que trabaja por medio de tres filiales que se encuentran en Argentina como
Gleba, Colombia como Anasac y en Perú como Hortus, realizando exportación a
empresas que cumplen la función de distribuidores en 14 países de
Latinoamérica. Durante todos estos años, desde su fundación, Hortus S.A. ha
estado acompañando a los agricultores brindando servicios diferenciados y
soluciones integrales que garanticen proveer alimentos nutritivos y sanos a todos
los peruanos.
Debido al incremento exponencial en la demanda de productos, se tuvo
que acelerar e incrementar el abastecimiento de modo imprevisible. Por ello con
esta investigación se demostró la viabilidad de reducir retrasos por medio del
abastecimiento estratégico; como resultado, este fue un estudio aplicado que
utilizó una metodología cuantitativa y no experimental porque se realizó utilizando
muestras de datos históricos, lo que permitió optimizar la adquisición de
productos fraccionados, garantizando la disponibilidad oportuna, calidad de los
productos y costos, manteniéndonos en el mercado pese a la gran competencia.Trabajo de suficiencia profesiona
Propuesta De La Ordenanza Para La Creación Del Programa Recicla, Formalización Y Autorización De La Recolección Selectiva De Residuos Sólidos En El Distrito Del Rímac
Existe una gran problemática en el servicio de recolección de residuos sólidos en
las municipalidades del país, donde gran parte de los residuos están extendidos en
las calles, vías públicas, ríos, etc. y existe una gran cantidad de personas y
asociaciones que realizan el proceso de reciclaje sin los equipos de protección
adecuados y sin tener conocimiento de los peligros que afrontan al manipularlos lo
cual implica que se den impactos negativos en la búsqueda del desarrollo
sostenible. El presente trabajo implementó una ordenanza de formalización de los
recicladores de residuos sólidos en el distrito del Rímac. El trabajo está basado en
la presente ordenanza, la cual establece un sistema integral para valorizar los
residuos sólidos. Este enfoque se inspira en la economía circular, buscando
impulsar la creación de industrias sostenibles y transformar las ya existentes.
Además, la ordenanza regula el proceso de gestionar selectivamente de los
residuos sólidos provenientes de hogares, comercios y otras actividades que
generan residuos similares, con el propósito de facilitar su valorización en toda la
extensión del distrito del Rímac. La Ordenanza N° 624-MDR “Ordenanza que crea
el programa recicla y establece la formalización de asociaciones de recicladores y
autoriza la recolección selectiva en el distrito del Rímac”, fue aprobada y publicada
el 31 de agosto de 2023 en el diario El Peruano. Se formalizaron las asociaciones
de recicladores de residuos sólidos en el distrito del Rímac; priorizando la
segregación, valorización de residuos sólidos, regulación de recicladores y
operadores de recolección selectiva.Trabajo de suficiencia profesiona