Universidad Nacional Tecnológica de Lima Sur: Repositorio Institucional UNTELS
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    Propuesta De Implementación De Un Sistema De Gestión De Seguridad Y Salud Ocupacional Basado En La Norma Internacional Iso 45001:2018 En Una Empresa De Transporte De Carga Por Carretera

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    El presente trabajo de investigación consiste en realizar una propuesta de implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional basado en la norma ISO 45001:2018 en la empresa Maquinarias & Servicios Espinar E.I.R.L, dedicada al transporte de carga por carretera y que se ubica en la ciudad de Arequipa. Esta empresa no cuenta con un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo; por lo tanto, los miembros de la organización carecen de una cultura de prevención de riesgos laborales y de un entorno de trabajo seguro y saludable. Los constantes incidentes, accidentes, enfermedades ocupacionales y sanciones económicas impuestas por parte de las entidades inspectoras han provocado a que la gerencia se vea en la necesidad de mejorar la situación de la empresa, a través de la prevención de riesgos, cuidando la seguridad y salud de los miembros de la empresa. La metodología de este trabajo de investigación estará basada en el ciclo de Deming o ciclo PHVA (planear - hacer - verificar - actuar) que va a permitir lograr el mejoramiento constante del desempeño del sistema de gestión. El modelo de solución propuesto para la implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo basado en la norma ISO 45001:2018 en la empresa de transporte de carga, se llevó a cabo en 2 etapas: En la primera etapa se realizó una recolección de información de la empresa, además del diagnóstico actual de la organización en cuanto al cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 45001:2018. Finalmente, en la segunda etapa se gestionó toda la documentación y los procesos que faltaban implementar en comparación con el diagnóstico realizado previamente, para así cumplir con los requisitos de la norma ISO 45001:2018.Trabajo de suficiencia profesiona

    Propuesta De Un Plan De Manejo De Residuos Solidos No Peligrosos Originados Por La Limpieza De Tanques De Agua Para La Empresa De Saneamiento Punto Ecologico S.A.C.

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    La gestión de residuos es realmente importante a tener en cuenta en las políticas y desarrollo de cualquier empresa, una de las principales condiciones para una buena gestión de los residuos es realizar un diagnóstico sobre la generación de los mismos en el desarrollo de alguna actividad o de algún servicio; como es el servicio de limpieza de reservorios de agua. El objetivo de este trabajo es desarrollar una propuesta de plan de manejo de residuos sólidos no peligrosos generados en la limpieza de reservorios de agua, ya que este es un servicio donde no se contempla la gestión de los residuos que se generan y en muchas ocasiones se desconoce que tipo de residuos se generan. Para desarrollar esta propuesta de plan de manejo se inició con una encuesta a los colaboradores de la empresa, sobre el manejo que le dan a los residuos que se generan en una limpieza de reservorio, luego se procedió a realizar la caracterización de los residuos sólidos con la ayuda de los trabajadores por un periodo de 5 días, y finalmente se realizó un plan de manejo respecto a los residuos que se evidenciaron en nuestra caracterización, sugiriendo alternativas para la minimización, segregación, reaprovechamiento, almacenamiento, transporte y comercialización de los residuos generados.Trabajo de suficiencia profesiona

    Columna Falsa De Cargadores De Celulares Libre De Baldosas Piezoeléctrica Para La Biblioteca De La Universidad Nacional Tecnológica De Lima Sur

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    Para poder abasto de energía eléctrica a un sector estudiantil que demanda más puntos de salida y para su comodidad, se indaga en la aplicación de obtención de energía eléctrica por medio de baldosas piezoeléctricas que presenta cerámicos piezoeléctricos que al deformarse por un movimiento mecánicos producen energía eléctrico, es por ello que se analiza los posibles lugares de la UNTELS para la aplicación de esta tecnología, según un dato por encuesta los estudiantes en general prefieren la biblioteca como zona de estar en el cual se produce una cantidad considerable de personas que generan suficiente energía para abastecer el sistema piezoeléctrico. Los estudiantes son quienes avanzan por estos puntos de la universidad y pueden dar fe de su punto estratégico

    Fire alert system through text messages, with arduino mega technology and GSM SIM 900 module

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    The purpose of this article is to develop a fire alert system, to implement under the use of Arduino Mega technology and GSM module SIM 900 (GSM: Global System for mobile communications, SIM: Minimum System), with which through The programming and interconnection between these components can be obtained by capturing data through MQ2 sensors installed in the Industrial Automation Laboratory of the National Technological University of South Lima, and then send a fire alert signal through text messages to a mobile equipment located outside the laboratory; at a distance of 1000 meters; The relevance of this research is that its optimal response, detects the application of this system to the industrial park of Villa El Salvador, which has multiple warehouses, which a newspaper is affected by fire hazards, by the amount of flammable material They owned. Developing the investigation will determine the existence of a correlation factor of 0.973, between the reception time of the alert signal, with respect to the distance in the MQ2 sensor to detect the smoke; This factor tells us to state that the correlation is significant between both variables; with a ratio percentage equal to 98.90%, which was selected by the determination factor R

    Regulación De La Velocidad Mediante Un Variador De Frecuencia Del Juego Mecánico-Piscina Con Olas, Para Reducir El Desborde Del Agua En La Granja Villa Sur

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    El presente trabajo de suficiencia titulado, “Regulación de la Velocidad Mediante un Variador de Frecuencia del Juego Mecánico-Piscina con Olas, para Reducir el Desborde del Agua en la Granja Villa Sur”, como objetivo principal es reducir el desborde de agua en la cual busca también reducir el gasto económico en el juego mecánico Piscina con Olas en la Granja Villa Sur. Pues se ha observado un problema en la frecuencia de las velocidades del cual es necesario controlar para mejorar su eficiencia pues se busca reducir los costos innecesarios en que incurre el juego mecánico. Por ello es necesario regular la velocidad mejorando los dispositivos que están relacionados con ella. No solo se busca reducir la pérdida de agua de la piscina con olas sino también los costos operativos que incurre y perjudican el rendimiento financiero para la empresa. Es por ello que actualmente existen muchos mecanismos de soporte que permiten mejorar el rendimiento de este tipo juegos mecánicos que no terminan siendo muy costosos en su inversión del mismo. Puesto que el juego es de mucha demanda para los visitantes y ello necesita una buena inversión para evitar también sus fallas porque son consecuencia de su bajo control. La investigación es de tipo aplicada pues nuestros conocimientos de la ingeniería mecánica son llevados a la práctica o hacia un caso real. El método de estudio es descriptivo comparativo, pues se describen las fallas o problemas que vienen dándose en el lugar de estudio, asimismo con la propuesta de mejora comparamos las mejoras que se han propuesto para el presente informe. Los resultados están en base al objetivo de la investigación es por ello que en el presente trabajo de investigación se centra en función a mejorar los dispositivos, repuestos e implementaciones que se requiera, así como evaluar su mejora que se han dado en el juego mecánico.Trabajo de suficiencia profesiona

    Satisfacción Del Cliente Y Registro De Lecciones Aprendidas Con El Enfoque Del Pmbok En El Área De Instalaciones Durante La Construcción Del Hotel Ibis Budget Miraflores

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    Durante la construcción del proyecto Hotel Ibis Budget en el distrito Miraflores, provincia y departamento de Lima, se presentaron en el área de instalaciones, situaciones de amenaza que causaron el incumplimiento de la segunda política de calidad de la empresa HV CONTRATISTAS, ejecutora del proyecto en mención, la satisfacción del cliente. En el presente trabajo, se ha identificado estas situaciones y las áreas de conocimiento involucradas. Además, se ha establecido recomendaciones para solucionarlas y superarlas, empleando el registro de lecciones aprendidas bajo el enfoque del PMBOK. De este modo, se ha identificado que en el mes de diciembre se han reportado más situaciones de amenaza que tuvieron impactos negativos en la satisfacción del cliente. Además, se ha constatado la similitud entre la curva de impacto del riesgo en el tiempo presentado en el PMBOK y la línea de tendencia trazada en el histograma de ocurrencias de situaciones de amenaza del proyecto estudiado. Se ha identificado que las áreas de conocimiento con más incidencia en las situaciones de amenaza con impactos negativos en la satisfacción del cliente, corresponden a la gestión de las comunicaciones del proyecto con más del 50 % y la gestión de la calidad del proyecto con 33%Trabajo de suficiencia profesiona

    Propuesta De Implementación De Un Sistema De Gestión De Seguridad Y Salud En El Trabajo En Una Empresa De Consultoría Ambiental

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    Yaku Consultores S.A.C. es una empresa dedicada a la consultoría ambiental y social en los distintos sectores productivos. Actualmente se encuentra integrada por 11 trabajadores permanentes o en planilla; así mismo, contrata y solicita apoyo de especialistas externos cuando un proyecto lo amerite. Las labores de la empresa se desarrollan tanto en oficina como en campo y, debido a la naturaleza de sus actividades, sus trabajadores se encuentran constantemente expuestos a diferentes factores de riesgo. Aun cuando Yaku Consultores S.A.C. siempre ha velado por el bienestar de sus trabajadores, no cuenta con un Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo, lo cual ha significado un problema en distintos aspectos para la empresa, como la pérdida de potenciales clientes o la falta de preparación ante la fiscalización por parte de la autoridad competente. Anteriormente se ha intentado implementarlo, pero por diferentes motivos no ha sido posible concretarlo; sin embargo, debido a estos intentos y a exigencia de los clientes, la empresa ya cuenta con documentación y requisitos propios de este tipo de Sistema.Trabajo de suficiencia profesiona

    Propuesta De Mejora Del Proceso De Gestión De Casos Por Fallas Técnicas Empleando Bpm En Una Empresa Privada De Telecomunicaciones

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    La empresa privada de telecomunicación, motivo del presente trabajo, tiene una participación del 29.7% en el mercado nacional. (Bnamericas, 2020). Esta brinda servicios de telefonía móvil, telefonía fija, telefonía pública, Internet, televisión por cable digital, televisión por satélite, catálogo de películas y catálogo de música. La empresa cuenta con el área ATM (Atención Tecnológica Móvil), la cual pertenece a la Dirección de Servicio al Cliente. Esta es responsable de brindar soporte a inconvenientes de Internet (lentitud al navegar, inaccesibilidad), servicio de llamadas (no realiza ni recibe llamadas) y entrega de saldo. El trabajo realizado por esta área comprende desde la recepción del requerimiento de atención (casos) hasta la solución del mismo. El proceso de gestión de casos por falla técnica inicia con la llamada de un cliente en donde indica el problema acontecido al asesor de Front (primer nivel de atención). Este realiza, como primer paso, descartes básicos en el sistema; si no obtiene una solución, deriva la llamada al área de AT1N (Atención Tecnológica Primer Nivel). El asesor de AT1N busca la solución haciendo uso de aplicativos especializados, si no logra resolver el inconveniente, informa al cliente la generación de un caso por falla técnica el cual será resuelto dentro de las siguientes cuatro horas. Concluye la llamada indicando que la empresa lo llamará para verificar que el problema no persista. Los casos por falla técnica son enviados a ATBO (Atención Tecnológica Back Office). En él se halla la causa raíz y se procede con el escalamiento a las áreas correspondientes para la solución. Una vez resuelto el inconveniente, se realiza la llamada al cliente para validar la resolución del problema reportado. De esta manera, finaliza el proceso de la gestión de casos por falla técnica.Trabajo de suficiencia profesiona

    Evaluación De La Variabilidad De La Profundidad Óptica De Aerosoles En Perú Del 2015 Al 2019

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    El presente trabajo de suficiencia profesional evaluó la variabilidad temporal de la Profundidad Óptica de Aerosoles (AOD) en Perú del 2015 hasta el 2019 que permitió obtener una visión general de la calidad de aire en el país, ya que la AOD es un valor proporcional a la concentración de aerosoles presentes en la atmósfera. Para el cumplimiento del trabajo se desarrolló la siguiente metodología: i) selección del área de estudio, el cual comprende el Perú; ii) recolección de datos de promedios diarios de la AOD de los algoritmos Combined Dark Target and Deep Blue, producto MYD08_D3 v6.1 obtenidos del sistema en línea Giovanni, sensor MODIS, satélite Aqua, resolución espacial de 1°x1°, resolución temporal diaria y longitud de onda de 550 nm; iii) análisis de la variabilidad temporal diaria de AOD a través de series de tiempo; iv) identificación de los valores máximos de AOD; v) finalmente el cálculo de las trayectorias a partir del modelo HYSPLIT para los valores máximos. Los resultados obtenidos validan que en Perú en el año 2015 la atmósfera tiene una tendencia buena, mientras que del 2016 al 2019 tendencia a contaminada. Los valores de AOD varían entre 0.05 a 0.9 del 2015 al 2019, presentando 4 valores máximos: 0.8 para el 11 de setiembre del 2016, 0.9 para el 23 de setiembre del 2017, 0.6 para el 10 de setiembre del 2018 y 0.7 para el 14 de agosto del 2019, representan la máxima concentración de aerosoles en la atmósfera. Por otro lado, el transporte de masas de aire con alta carga de aerosoles se origina en Madre de Dios, Pasco, Ucayali y Huánuco. Es necesario seguir promoviendo acciones por parte de las competentes autoridades del estado peruano para abordar las causas de la contaminación atmosférica por aerosoles, por lo que es nocivo para la salud de los peruanos y el ambiente.Trabajo de suficiencia profesiona

    Diseño De Cableado De Un Tablero De Transferencia Automática De Energía Eléctrica Para Mejorar Tiempo De Respuesta Del Sistema De Enfriamiento De Aire Acondicionado En El Edificio More En Surco 2020

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    La necesidad de tener un respaldo de energía cuando la red comercial cae o hay algunos imprevistos sean programados o no programados hoy en día se ha vuelto muy importante debido a que muchas empresas del sector industrial, mineras, edificios, hospitales, etc., requieren de un sistema de transferencia de energía que de manera ininterrumpida no afecte a la carga para que así se eviten pérdidas económicas y fallas en los equipos. Este sistema permite que haga la transferencia de la red comercial a la red de emergencia por medio de PLC (Controlador Lógico Programable), de manera automática sin la necesidad de que exista un operador que esté haciendo el cambio de red de forma manual. Este sistema trabaja en conjunto con un grupo electrógeno permitiendo así la transferencia de energía.Trabajo de suficiencia profesiona

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