Universidad Nacional Tecnológica de Lima Sur: Repositorio Institucional UNTELS
Not a member yet
1319 research outputs found
Sort by
Characterization of the Performance of Higher Education Students in a Constructivist Learning Based on Two-Factor Analysis Using Inferential Statistics
Get PDFThis study analyzes the level of performance of higher education students in constructivist learning in research based on a two-factor analysis using inferential statistics. In the development of the process, use is made of statistical data organized in tables, carrying out double hypothesis tests in a characterization at the National University of Callao on students from the Faculty of Fisheries and Food Engineering. The National University of Callao is a public institution with a large percentage of students from other nearby and even distant districts from Lima and Callao in Peru. The investigation with inferential statistics, seven tests and statistical results led us to conclude that it is possible to improve the performance of higher education students through constructivist learning since only 5% of the total students failed to improve their performanc
Propuesta De Implementación De Un Sistema De Gestión De Seguridad Y Salud En El Trabajo En La Consultora Itiel Group E.I.R.L. Basado En La Ley N° 29783
Get PDFEl presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo proponer
la implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
en la consultora ITIEL GROUP E.I.R.L. Se aplicó un diseño descriptivo no
experimental de nivel aplicativo. Se utiliza como instrumentos el manual para la
implementación del SGSST – Superintendencia nacional de fiscalización laboral
(SUNAFIL) y la lista de verificación de los lineamientos de la Ley N° 29783, el
cual proporciona el grado de cumplimiento de todo sistema de gestión de
seguridad y salud en el Trabajo. Se detalla el proceso metodológico, donde se
realizó un diagnóstico inicial, el análisis de la situación actual arrojó un 96.40 %
de incumplimiento. Los resultados tras realizar un diagnóstico final muestran que
el modelo de solución mediante la propuesta de implementación de un Sistema
de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, evidencia un 77.48 % de
cumplimiento de los lineamientos de la Ley N° 29783 y en aspectos económicos,
se obtuvo una relación beneficio – costo de 17.33. Por lo tanto, se concluye que
la propuesta de implementación del sistema de gestión basado en la Ley
N°29783 del presente trabajo de suficiencia es adecuada y propicia la mejora
continua del mismo.Trabajo de suficiencia profesiona
Implementación De Un Sistema Web De Gestión De Incidencias Basado En Itil Para Mejorar El Servicio En Una Oficina De Tecnologías De Información
Get PDFEn toda organización que tiene un área de TI, los usuarios acuden a esta área por
tres razones; requerimientos, incidencias o falta de conocimientos. En el momento
que un usuario informa de una incidencia, el técnico de TI se dirige a solucionar el
problema, donde se ejecutan una serie de actividades y conocimientos para atender
al usuario y resolver el problema. En caso que el mismo problema suceda en otra
sede o simplemente se le asignó a otro técnico, este tiene que empezar de cero y
buscar la solución del problema sin tener en cuenta que otro técnico ya sabe cómo
solucionar el problema, esto es debido a que la gestión del conocimiento no es
efectiva. El objetivo general del proyecto es Implementar un sistema Web-GLPI de
gestión de incidencias para mejorar los servicios de la oficina de tecnologías de
información del CONCYTEC, para ello utilizaremos la metodología ITIL v4 que se
basa en la calidad de servicio, en la eficiencia y eficacia de los procesos.
Entre los resultados se obtuvo una diferencia significativa en cuanto a la mejora del
servicio al cliente medido por el tiempo medio de coordinaciones, requerimientos y
cantidad de atenciones cumplidas a través de la prueba T de Student con un p-valor
igual a 0.000. Se concluye que la implementación de un sistema de gestión de
incidencia permite una mejora significativa del servicio en una oficina de tecnologías
de información. Para mejorar la eficiencia y eficacia de las atenciones por parte de la
Oficina de Tecnologías de Información se debe de registrar todas las incidencias y
sus soluciones en caso que sean nuevos casos, también es recomendable que todas
las oficinas de la organización utilicen el sistema para mejorar los indicadores.Trabajo de suficiencia profesiona
Evaluación Del Nivel De Contaminación Sonora Generada Por El Parque Automotor En Las Avenidas Pastor Sevilla Con El Sol, Villa El Salvador, Periodo: 2018 - 2020
Get PDFA nivel mundial, uno de los problemas ambientales actuales que se presentan con frecuencia en las grandes ciudades es la contaminación acústica, debido al incremento acelerado de la población y al aumento de la flota de vehículos en las ciudades; por tanto, la población se encuentra expuesta a altos niveles de presión sonora que afecta su salud (Cohen y Salinas, 2017). La Organización Mundial de la Salud (OMS) en el 2015 menciona que la contaminación acústica puede generar trastornos de sueño, molestias, problemas cognitivos, entre otros. De acuerdo con los monitoreos de ruido ambiental realizados por el Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental – OEFA (2015) obtuvo como resultado que el 90% de zonas de Lima y Callao, exceden los estándares de Calidad Ambiental para ruido, indicados en el Decreto Supremo N° 085-2003- PCM, El Reglamento consta de 5 títulos, 25 artículos, 11 disposiciones complementarias, 2 disposiciones transitorias y 1 anexo. El presente trabajo de suficiencia profesional evaluó los niveles de contaminación acústica emitida por el sector automotor tanto privado como público en la intersección de la Av. Pastor Sevilla y Av. El Sol en el distrito de Villa el Salvador, con la finalidad de determinar el cumplimiento de los estándares de calidad ambiental para ruido en zonas especiales establecidas en la legislación peruana. La investigación está compuesta por dos capítulos: I: Marco teórico; donde encontramos los antecedentes del estudio, bases teóricas científicas y definición de términos básicos; II: Metodología de desarrollo del trabajo profesional, donde se evaluó el nivel de la contaminación sonora generada por el parque automotor en las avenidas Pastor Sevilla con El Sol del distrito de Villa El Salvador; y por último las conclusiones y recomendaciones de la investigación.Trabajo de suficiencia profesiona
Instalación Del Sistema De Aire Acondicionado De Precisión De 3tr N+1 En El Centro De Datos Fondepes
Get PDFEn esta presente propuesta de suficiencia profesional se instalara un equipo de aire acondicionado de precisión de 3 Toneladas(N+1) en el centro de datos FONDEPES con dirección: Av. Petit Thouars 110-115, Cercado de Lima 15046; diseñado para trabajar de forma eficiente, brindando ambiente ideal, donde, en forma simultánea y continua se controle la temperatura, la humedad y la circulación del aire, manteniendo una temperatura ideal de entre 18 a 27ºC y con una humedad relativa de 40 a 60 % en la sala de servidores, para un trabajo pleno de 24 horas al día durante los 365 días del año. Este equipo reemplazo al equipo de aire acondicionado de confort de 60000 BTU que fue instalado con anterioridad, cuyo funcionamiento no prestaba la seguridad de climatización necesaria el centro de datos FONDEPES. El equipo de aire acondicionado de confort de 60000BTU será reubicado dentro del centro de datos y será considerado como un equipo respaldo con relación al equipo de aire acondicionado de precisión. Para este presente proyecto se tendrá que calcular la densidad de cargar térmica del centro de datos y del equipo de aire acondicionado de precisión para poder determinar la capacidad de refrigeración que debe tener el equipo de precisión que debemos instalar, optimizando un sistema de aire acondicionado de precisión N+1(aire acondicionado de precisión + aire acondicionado de confort).Trabajo de suficiencia profesiona
Proceso De Mejora De La Gestión De Bienes Muebles Para La Calidad Del Servicio Al Usuario De La Superintendencia Nacional De Los Registros Públicos
Get PDFEl presente trabajo de suficiencia profesional denominado “Proceso de
mejora de la gestión de bienes muebles en el área de Bienes Muebles la
Superintendencia Nacional de los Registros Públicos para la calidad de servicio al
usuario”, para lo cual se tuvo como problemática principal del estudio respecto a la
institución, al cual en adelante se le llamará SUNARP, la siguiente interrogante:
¿Cómo mejorar la gestión de bienes muebles para la calidad de servicio al usuario
en SUNARP?, para lo cual se planteó como objetivo general diseñar un proceso de
mejora de la gestión de bienes para la calidad de servicio al usuario muebles en
SUNARP. Para ello se propuso una metodología con un tipo de investigación
aplicada, con un alcance descriptivo y un diseño no experimental, se contó como
fuente de datos la información de la empresa, para la utilización de al análisis
documental y la observación para el llenado de la ficha de observación para la
identificación de los problemas y los causantes de estos. Los principales hallazgos
indicaron que existen problemas con respecto a los procesos establecidos en la
gestión de bienes muebles lo que genera demora e inconformidades por parte de
los usuarios. Finalmente se demostró que el diseño de un proceso de mejora
mediante el modelo PCDA permite que los procesos sean mucho más efectivos y
rápidos con los cuales mejora la gestión bienes muebles y genera que la percepción
de la calidad de servicio brindado a los usuarios sea la correcta y adecuada.Trabajo de suficiencia profesiona
Accreditation Models and Digital Platforms Used for University Academic Programs in Peru
Get PDFDue to the problems presented by university higher education programs in Peru, the senior executives of the universities must take the necessary measures that allow them to identify institutional procedures to subsequently implement correct activities that contribute to growth in university education service quality and thus meet the standards necessary to achieve the accreditation of university programs. The main objective is to identify and offer a relevant description of some accreditation models, which allow the development of an institutional culture based on quality management to obtain accreditation in university higher education in Peru, as well as digital platforms used for education. The methodology used was the literature review. As a main conclusion is the identification of 15 publications selected, during the full review of each of the papers, we found 5 accreditation models and 7 digital platforms that support university quality management systems
Diseño De Una Red De Distribución Secundaria Para La Electrificación Del Asentamiento Humano Buena Vista Del Paraiso, Villa Maria Del Triunfo - 2019
Get PDFEl presente trabajo de suficiencia profesional ha sido desarrollado a fin de poder
demostrar la experiencia profesional que se obtuvo en el campo laboral en la
empresa eléctrica Tecsur S.A.
El trabajo se realiza en el Asentamiento Humano Buena Vista del Paraíso
perteneciente al distrito de Villa María del Triunfo el cual su mayor problema es que
no cuenta con una red de distribución secundaria (red ser servicio particular y red
de alumbrado público) siendo esto un obstáculo para el desarrollo económico,
social y por ende también un impedimento para lograr una mejor calidad de vida
para las familias.
El objetivo del presente trabajo es diseñar una red de distribución secundaria para
la electrificación del Asentamiento Humano Buena Vista del Paraíso, Villa María del
Triunfo.
La metodología para el diseño de la red de distribución secundaria se tuvo en
cuenta la demanda máxima por lote, el plano de lotización, la inspección en campo
del Asentamiento Humano y también las normativas técnicas de distribución.Trabajo de suficiencia profesiona
Propuesta De Mejora Del Proceso Del Area De Toma De Muestras En El Instituto Nacional De Enfermedades Neoplasicas Utilizando Business Process Management
No full textLos Hospitales en nuestro país no cuentan con las condiciones necesarias
para la atención excesivo de pacientes/usuarios que acuden a estos solicitando una
atención, la situación que se ha originado tras la pandemia ha hecho ver nuestra
precariedad en nuestro sistema de salud. El objetivo del proyecto es implementar
una estrategia para mejorar los procesos de atención de pacientes en el área de
toma de muestras del instituto nacional de enfermedades neoplásicas. la
metodología que se ha implementado es business Process Management(BPM) la
cual nos permite incrementar la eficiencia y nos ofrece la posibilidad de modificar la
forma de trabajo reduciendo el impacto que conlleva, mejorando continuamente.
Los resultados que se ha obtenido es que los técnicos ya no realizan doble función,
el área es más espaciosa, los procesos se han reducido en el área de toma de
muestra, ya no existe colas inmensas como meses anteriores. sabemos que el
cambio no se dará a corto tiempo, pero si se sabe que la implementación de la
propuesta brindada ha permitido mejorar los procesos reduciendo en un 35 % las
colas. La recomendación que se puede brindar es que continúen con la propuesta
así también se recomienda utilizar un sistema en la cual puedan integrar desde el
momento de codificación hasta el tracking sin que el tecnólogo se levante para
realizar dicha acción, esto permitiría medir los tiempos y tener con exactitud la
trazabilidad del área.Trabajo de suficiencia profesiona
Diseño De Un Tanque Pulmón Para El Proyecto De Desarrollo Del Campo Sagari - Lote 57, Sagari Ax – Repsol, 2016
Get PDFEn el presente Trabajo de Suficiencia Profesional se dan pautas de ingeniería, para el diseño y fabricación de un tanque a presión bajo la norma ASME VIII-Div.1 Ed.2015; siendo las instalaciones de la Empresa HAUG S.A., el lugar donde se realizaron el diseño y fabricación antes mencionados. Teniendo como propósito satisfacer la demanda de tanques a presión solicitados por la Empresa REPSOL, para su sede en la zona de SAGARI AX y BX, ubicado en el Lote 57 con sede en Cuzco, se realizó el diseño y fabricación de dichos tanques; para tal efecto se tuvo en cuenta que se deberían respetar los parámetros establecidos por el cliente en la etapa de diseño y fabricación, tomando en cuenta las normas aplicables, materiales en el mercado nacional para la fabricación, así como procesos de soldadura a aplicar, ensayos no destructivos, etc. Puntos importantes que establecerán la integridad y calidad final del producto fabricado. Para culminar, con los objetivos establecidos los cuales son diseñar y fabricar un tanque a presión que cumpla con los estándares de calidad, para su adecuado desenvolvimiento en la planta de proceso de Sagari AX.Trabajo de suficiencia profesiona