Universidad Nacional Tecnológica de Lima Sur: Repositorio Institucional UNTELS
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Evaluation of Teaching Performance in the Virtual Teaching-Learning Environment, from the Perspective of the Students of the Professional School of Mechanical Engineering
No full textThe objective of this article is to evaluate the effect that virtual teaching learning generates in the evaluation of teaching performance, from the perspective of the students, of the professional mechanical engineering school. During the development of the research, it has been determined that the planning, communication and overall performance factors of the teaching performance have experienced a positive variation of 63.64%, increasing by 3.8%, when moving from the face-to-face environment to the virtual teaching-learning environment. While the didactic strategies, organization and subject mastery factors have experienced a positive variation of 59.09%, this increase represents 1.92%. Although a positive effect has been generated on teacher performance, it has been determined that, of the 6 factors, it is the Communication factor which has presented the greatest negative variation, being of the total of 22 teachers, 11 who have decreased their qualification
Propuesta De Un Plan De Mejora En El Área De Atención Al Cliente En La Tienda Interbank Del Parque Industrial De Villa El Salvador
Get PDFEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal, diseñar un
plan institucional que permita mejorar el área de atención al cliente de la Tienda
Interbank del Parque Industrial, ubicado en Villa el Salvador, y como objetivo
específico el describir la situación actual y así detallar el plan de mejora de la
atención al cliente de la Tienda Interbank Parque Industrial.
La investigación en el presente trabajo es descriptiva-explicativa, no
experimental toda vez que no existe manipulación de la variable. La realidad
problemática de la Tienda Interbank del Parque Industrial ubicado en Villa el
Salvador, es el de no contar con personal capacitado por diferentes factores,
además de no contar con un plan institucional de capacitación actualizado en la
atención al cliente.
Finalmente podemos concluir objetivamente que el plan de mejora
institucional en la Tienda Interbank Parque Industrial es necesario porque permitirá
mejorar significativamente la atención a los clientes con un servicio de calidad, a la
vez contribuir con el desarrollo de los colaboradores, y así evitar la fuga de clientes
creando y fortaleciendo lazos de fidelidad.Trabajo de suficiencia profesiona
Propuesta De Plan De Manejo Y Comercializacion De Residuos Solidos Reaprovechables En Ancro S.R.L., 2021
Get PDFEl objetivo principal es elaborar un plan de manejo y comercialización de residuos sólidos reaprovechables, aplicados en seis meses desde abril a setiembre 2021, en el área de comercialización de la empresa operadora de residuos sólidos (EO-RS), ANCRO S.R.L. Se propuso la mejor distribución de las zonas que el área de comercialización tiene designado dividiéndose en: zona de compactación, zona de segregación y zona de almacenamiento. Se requirió de una prensa hidráulica vertical para los procesos de compactado. Se determinó que los procesos de manejo adecuados para aplicar a los residuos sólidos de ANCRO S.R.L. son los procesos de segregación y compactación para los residuos de material cartón, madera y metales, esto debido a que son los residuos con deficiencia de recuperación por el trabajo operativo que implica, estos residuos se comercializarán a clientes, que vendrían a ser los darán la disposición final del residuo como materia prima de su producción, cumpliendo ANCRO S.R.L. como empresa, la responsabilidad social de reducir la cantidad de residuos sólidos que terminan en rellenos sanitarios cuando pueden ser recuperados, y además generando ingresos por este servicio operativo, logístico y administrativo. Los ingresos del área de comercialización de ANCRO S.R.L. aumentaron en comparación con la venta de residuos no segregados lo cual hace viable la propuesta.Trabajo de suficiencia profesiona
Propuesta de reducción de huella de carbono mediante la generación de energía solar fotovoltaica en San Juan de Lurigancho
Get PDFEl presente trabajo consistió en la proyección del aporte de la reducción de la huella de carbono utilizando energía solar como alternativa a la energía convencional, abasteciendo parte del suministro eléctrico para el común desarrollo de las ocupaciones en el establecimiento. El trabajo está en base a investigaciones previas, teorías y metodologías sobre la cuantificación de la huella de carbono proveniente de emisiones indirectas de GEI asociados al uso de la energía eléctrica (Alcance 2 del Protocolo GHG) y el dimensionamiento de un sistema solar fotovoltaico adecuado para el suministro eléctrico de acuerdo al consumo eléctrico de los establecimientos en el distrito de San Juan de Lurigancho.
Como sabemos, el uso de energías convencionales tiene un impacto significativo con las emisiones de gases de efecto invernadero, las cuales repercuten en la sustentabilidad del ambiente. Una medida para darle frente a esta problemática fue el DL Nº1002 del Ministerio de Energía y Minas, que expone el interés nacional y la necesidad pública para el impulso de producción de electricidad como medida para incentivar el uso de energías renovables. El presente trabajo abarca este marco nacional realizando una propuesta de dimensionamiento del sistema fotovoltaico capaz de aplicarse en toda institución interesada en apostar por el uso de energía solar.
El sistema solar fotovoltaico está compuesto por paneles solares e inversores, este último de manera automática podrá interrumpir el uso de energía convencional al momento que se suministre la energía renovable. Mediante la propuesta de diseño de sistemas fotovoltaicos de ser implementado se obtiene una reducción entre el 10 al 30% en tCO2eq al abastecer parte del consumo eléctrico con energía solar.Trabajo de suficiencia profesiona
Evaluación De La Calidad De Producto Según La Norma Técnica De Calidad De Los Servicios Eléctricos En La S.E. Industriales 220 Kv En El Mes De Abril Del 2021
Get PDFEl presente trabajo de suficiencia profesional contiene el procedimiento de evaluación de la calidad de producto obtenida de la medición realizada en la Subestación Eléctrica Industriales 220 kV en el mes de abril del 2021, que detalla el análisis de los parámetros de tensión y perturbación (flicker y armónicas de tensión) y si estos se encuentran dentro de las tolerancias establecidas por la norma, así como también el cálculo de la compensación correspondiente si algún parámetro no cumple con estas tolerancias. La medición por calidad de producto se realiza de manera mensual y para este trabajo de suficiencia profesional se eligió la medición realizada en la Subestación Eléctrica Industriales 220 kV durante la campaña de medición de abril del 2021. Dicha Subestación Eléctrica es propiedad de la distribuidora Luz Del Sur y a su vez es punto de entrega de la empresa generadora Hidroeléctrica Huanchor S.A.C, esta última es la responsable de realizar la medición por calidad de producto en la subestación antes mencionada. Durante la campaña de medición de enero del 2021 la empresa Hidroeléctrica Huanchor S.A.C. realizó una medición por calidad de producto en la S.E. Industriales 220 kV donde se encontró que los parámetros de perturbación (flicker) y frecuencia se encontraban dentro de los valores permitidos, sin embargo, los valores de tensión y perturbación (armónicas de tensión) transgredieron la tolerancia establecida por la norma. Debido a esta situación se programó una nueva medición en la S.E. Industriales 220 kV durante la campaña de abril del 2021 para evaluar la calidad de producto en este punto de entrega y así determinar si la generadora Hidroeléctrica Huanchor debe pagar compensación a su cliente Luz del Sur.Trabajo de suficiencia profesiona
Propuesta De Implementación Del Sistema De Automatización Building Management System (Bms) Para El Control De Equipos En Un Casino De Miraflores- Lima
Get PDFEn la actualidad existe un crecimiento en cuanto al desarrollo de la construcción en
el Perú, lo cual nos hace una gran vitrina para las inversiones extranjeras puesto
que el índice de crecimiento en el rubro de la construcción ha crecido en esta última
década.
Las construcciones de estas edificaciones comerciales, residenciales e industriales
son gran parte el porcentaje del crecimiento de esta industria que se desarrolla
mucho en lima, teniendo con mucha demanda las edificaciones comerciales y
residenciales. Estas edificaciones no están siendo ajenos a las nuevas demandas
tecnológicas de gran tendencia en toda la capital.
Este avance tecnológico ha dado por incluir mucha tecnología en las edificaciones
modernas en toda la capital, teniendo como prioridad el monitoreo, control y
comunicación electrónica de estas para poder tener edificaciones más seguras,
eficientes y que sean amable con el medio ambiente.es aquí donde se da relevancia
a las implementaciones de sistemas que brinden ayuda para el proceso de control
, monitoreo y comunicación de los sistemas existentes en las edificaciones, para
ello se necesitaría un edificio en la cual cumpla las características de haber sido
construida para aparcar sistemas en su interior. El problema es que no todas las
construcciones que se dieron en lima tenían esta idea de implementar sistemas en
su interior para mejorar eficientemente todos los procesos que se dan en ellas y si
es que lo tenían no existía la forma de poder administrar todos estos sistemas en
uno soloTrabajo de suficiencia profesiona
Análisis Y Propuesta De Mejora Tarifaria Para Reducir Costos En Facturación Eléctrica En La Empresa Sipfsa Sa Ubicada En El Distrito De Villa El Salvador, Departamento De Lima
Get PDFEl objetivo de este trabajo fue analizar y proponer mejor opción tarifaria para reducir costos en facturación eléctrica en la empresa SIPFSA SA, con la finalidad de obtener una disminución en los pagos mensuales de facturación eléctrica a la concesionaria. Donde se obtuvo que pagan penalidades por consumo de energía reactiva, además actualmente se encuentran en la tarifa de baja tensión BT4 donde su cargo tarifario no se adecua a los hábitos de consumo de energía de la empresa. Se aplicó métodos para determinar la mejora tarifaria, mediante las mediciones de parámetros eléctricos de potencia y energía con el equipo analizador de redes y el análisis de consumo eléctrico de las facturaciones eléctricas de los ultimo doce meses, donde adjuntando ambos datos se pudo determinar e identificar la mejor opción tarifaria, además se propuso la solución para evitar pagar pago de penalidad por consumo de energía reactiva. Como resultado de este trabajo dentro de las diferentes opciones tarifarias se le propuso pasar a ser usuario en media tensión con opción tarifaria MT3 el cual resulta ser el más adecuado para sus actividades de producción, además la instalación de un banco de condensadores de 30 Kvar evitará el pago de penalidad por el bajo factor de potencia a la concesionaria, con ambas propuestas se llegará a un total del 30% de ahorro en facturación eléctrica.Trabajo de suficiencia profesiona
Propuesta De Plan De Mitigación Del Nivel De Ruido Ambiental En El Centro Comercial Plaza Villa Sur De Villa El Salvador-2021
Get PDFEn la actualidad el distrito de villa el salvador existe diversos problemas en contaminación sonora a gran escala, debido al aumento de diversas fuentes generadoras de ruido, entre ellas, las actividades comerciales, recreativas, industriales, obras de construcción y el transporte vehicular, siendo este último el de mayor impacto en el distrito, debido al ruido generado por el uso excesivo de las bocinas, gritos de los cobradores para poder captar pasajeros y el uso de parlantes para poder escuchar música en alto volumen crean un ambiente desordenado y caótico. Entre los principales efectos que puede generar la contaminación sonora son: pérdida progresiva de la audición, alteración del sueño, insomnio, cansancio, irritabilidad, estrés, problemas de ansiedad, agresividad e incluso puede afectar directamente a nuestro cuerpo y generar un aumento de frecuencia cardiaca y respiratoria. (OMS, 2015) El ruido es un problema ambiental en diferentes países del mundo, lo cual muchos países han creado diversas metodologías para prevenirlo, monitorearlo y reducirlo, organizaciones ambientales han propuesto proyectos con el objetivo de medir el nivel del ruido ambiental en zonas altamente comerciales e implementar de medidas para la mitigación de impactos que produce al medio expuesto.Trabajo de suficiencia profesiona
Propuesta De Diseño De Telecentros Para El Uso De Las Tic En La Región Amazonas
Get PDFEl siguiente trabajo titulado “Propuesta de Diseño de Telecentros para el uso de las TIC en la Región Amazonas” desarrollado en La Institución Nacional de Investigación y Capacitación de telecomunicaciones INICTEL-UNI que es promotor del desarrollo en telecomunicaciones en las zonas rurales. En los estudios realizados en campo, basados en encuestas aplicadas en el área de influencia del proyecto, tuvo como resultado que el 53,4% tiene acceso a internet mientras el 45,5% señalo que no cuenta con el servicio, lo que nos denota el problema principal que es la limitación de acceso a los servicios de tecnologías de información y comunicación en las 21 localidades de la Región de Amazonas, todo esto conlleva a un déficit de conectividad y servicios de internet, falta de portales web y limitadas oportunidades de capacitación para el uso de las TIC. Para la solución de dicha problemática se propone el diseño de telecentros con plataformas tecnológicas que tienen la estación central alojado en un servicio CLOUD (Nube) y la red LAN de cada telecentro implementado con equipamiento informático y de comunicaciones, mobiliarios y un sistema de cableado estructurado, red eléctrica estabilizada y equipos de protección eléctrica para su operatividad.Trabajo de suficiencia profesiona
Voltage Stability Analysis based on Power Voltage (P-V) and Reactive Voltage (Q-V) Curves in Transmission Lines Using Static Var Compensator (SVC) with the Power Factory Program
No full textDue to the great demand for energy, electrical power systems, when subjected to voltage stress, present voltage instability, generating blackouts in the system with economic losses and in the components. Through a static approach, the P-V and Q-V curves are widely used in operation studies, planning that allow us to detect the weakest bus in the system to obtain the exact location in which to connect the SVC to compensate with reactive power in order to have system voltage stability. Through this article, we evaluate a voltage stability study on the IEEE-9 bus with the Dig-Silent Power Factory 2020 program in order to compensate the system with reactive power