Revista de Comunicación de la SEECI (Sociedad Española de Estudios de la Comunicación Iberoamericana)
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La polarización y echo chambers en el debate de la #LeydeEutanasia en Twitter
Full text linkPolitical dialogue taken to extremes and the positioning of political actors on the margins of the debate is one of the main concerns of citizens in Spain (CIS, 2020). Far from being a phenomenon exclusive to the political class, this distancing is reflected among citizens themselves who, driven by the characteristics of social networks, have developed a special tendency to listen to themselves and avoid connecting with divergent opinions (Sunstein, 2003). The main objective of this study is to analyse the polarization on Twitter around the #LeydeEutanasia debate in Spain. For the analysis of this phenomenon, NodeXL software has been used for data collection and Gephi for its visualization. In addition, an emotional framing table (Menseres, Del Campo & Rueda-Zárate, 2018) has been recreated in order to analyse the Tweets of Spanish political actors and study their content. In this way, the research has demonstrated the presence of two echo chambers or polarized groups around the debate, which are in line with the ideological blocks on the left/right axis, and which are also observed in the language used to expose their position. However, offensive language is not used in the majority of interactions with the ideological adversary. These data reaffirm the results of previous work in this field of study.El diálogo político llevado a los extremos y el posicionamiento de los actores políticos en los márgenes del debate es una de las principales preocupaciones de los ciudadanos en España (CIS, 2020). Lejos de ser un fenómeno exclusivo de la clase política, este distanciamiento tiene su reflejo entre la propia ciudadanía que, impulsada por las características de las redes sociales, ha desarrollado una especial tendencia a escucharse a sí misma, y a evitar conectar con opiniones divergentes (Sunstein, 2003). El objetivo principal del presente estudio es analizar la polarización en Twitter en torno al debate de la #LeydeEutanasia en España. Para el análisis de este fenómeno se ha utilizado el software NodeXL para la recogida de datos y Gephi para su visualización. Además, se ha recreado una tabla de encuadre emocional (Menseres, Del Campo y Rueda-Zárate, 2018) para poder analizar los tuits de los actores políticos españoles y profundizar en su contenido. De esta manera, la investigación ha demostrado la presencia de dos echo chambers o grupos polarizados en torno al debate, que se ajustan a los bloques ideológicos en el eje izquierda/derecha, y que también se observan en el lenguaje utilizado para exponer su postura, en el que sin embargo no se utiliza de forma mayoritaria un lenguaje ofensivo en las interacciones con el adversario ideológico. Estos datos reafirman los resultados de trabajos previos en este ámbito de estudio
Dos décadas de radio universitaria en España (2000-2020) la reinvención del medio como proyecto educativo en un entorno digital
Full text linkUniversity radio has undergone an important expansion and development process in Spain in the first two decades of the 21st century. This impulse is due to the progressive opening of communication faculties and degrees in Spanish universities, but also technological change and the possibilities that the Internet and the new proposals it offers. In this paper, we analyze the path traveled by Spanish university radio stations in the last twenty years through four fundamental aspects: the stations themselves, their creation, disappearance or consolidation, the type of management and degree of participation in them by the students, the programming they offer and the use of social networks. This analysis will allow us to determine how the use of radio in university education is consolidated as a fundamental aspect in the training of future journalists capable of handling not only technical resources but also with journalistic criteria and responsibility.La radio universitaria ha experimentado en las dos primeras décadas del siglo XXI un importante proceso de expansión y desarrollo en España. Este impulso se debe a la progresiva apertura de facultades y grados de comunicación en las universidades españolas, pero también el cambio tecnológico y las posibilidades que Internet y las nuevas propuestas que ofrece. En este trabajo analizamos el camino recorrido por las radios universitarias españolas en los últimos veinte años a través de cuatro aspectos fundamentales: las propias emisoras, su creación, desaparición o consolidación, el tipo de gestión y grado de participación en ellas de los alumnos, la programación que ofrecen y el uso de las redes sociales. Este análisis nos permitirá determinar cómo el uso de la radio en la educación universitaria se consolida como aspecto fundamental en la formación de futuros periodistas capaces de manejar no solo los recursos técnicos sino de hacerlo con criterio periodístico y responsabilidad
Mensajes publicitarios en productos de alimentación. Análisis comparativo de Colacao y Nesquik
Full text linkThis research analyzes the transformation of the communication of the advertising message aimed at young people. A qualitative methodology based on the observation of the advertising phenomenon is established, which has been used as an examination tool, a content analysis model that has allowed the evaluation of the use of codes, the treatment of the strategy, and the compositional proposal of the messages in the media. The objects of study have been the brands Colacao and Nesquik. In the analysis, creative pieces were selected for pre-adolescents, aged between seven and twelve years, inclusive. It is a target of digital natives with valid skills to discriminate the message of the advertising content. The results show how brands make significant changes mainly related to content and the way of transmitting information and adapting the structure, objectives, and creative concepts to the interests of the recipient to increase the identification of the benefit with the interests of your audience.Esta investigación analiza la transformación de la comunicación del mensaje publicitario destinado jóvenes. Se establece una metodología cualitativa basada en la observación del fenómeno publicitario en la que se ha utilizado comoherramienta de examen un modelo de análisis de contenido que ha permitido la valoración del uso de códigos, el tratamiento de la estrategia y la propuesta compositiva de los mensajes en los medios. El objeto de estudio han sido las marcas Colacao y Nesquik. En el análisis han sido seleccionadas piezas creativas destinadas a preadolescentes, de edades comprendidas entre siete y doce años. Se trata de un target de nativos digitales con habilidades válidas para discriminar el mensaje de los contenidos publicitarios. Los resultados muestran como las marcas realizan cambios significativos referidos principalmente al contenido y a la forma de transmitir la información, y adaptando la estructura, los objetivos y los conceptos creativos a los intereses del receptor con el propósito de incrementar la identificación del beneficio con los intereses de su público
Covid-19 e Instagram: uma análise das publicações ibero-americanas
Full text linkUnderstanding the role of communication promoted by Ibero-American society during the Coronavirus pandemic is fundamental to the construction of knowledge about the disease. In this scenario, Instagram occupies a privileged place, as it carries a diversity of possible languages. In addition, Instagram's relevance in the social networking landscape is growing. This article presents, from a study developed through big data analysis procedures, the first result of several that make up an international investigation on the subject. At the stage of the project, the quantitative volume of publications, the average publication per user, and the participation of the various languages used in this analysis group were verified. It is expected that further investigations can be developed from the results presented here, especially due to the urgency of knowing the role of communication in the pandemic scenario in which we live.Comprender el papel de la comunicación promovido por la sociedad iberoamericana durante la pandemia del Coronavirus es fundamental para construir conocimiento sobre la enfermedad. En este escenario, Instagram ocupa un lugar privilegiado, ya que lleva una diversidad de lenguajes posibles. Además, la relevancia de Instagram en el panorama de las redes sociales está creciendo. Este artículo presenta, a partir de un estudio desarrollado mediante procedimientos de análisis de Big Data, el primer resultado de varios que conforman una investigación internacional sobre el tema. En la etapa de proyecto se verificó el volumen cuantitativo de publicaciones, la publicación promedio por usuario y la participación de los diferentes idiomas utilizados en este grupo de análisis. Se espera que se puedan desarrollar más investigaciones a partir de los resultados aquí presentados, sobre todo por la urgencia de conocer el papel de la comunicación en el escenario pandémico en el que vivimos
DIMENSÕES MOTIVACIONAIS NO FACEBOOK ENTRE ESTUDANTES E TRABALHADORES
No full textTo know the uses and gratifications that individuals make of Facebook is important to learn why they use it and how business marketing should proceed. This research focuses on analyzing the possible motivational dimensions and their relationship with satisfaction and use of the platform. A questionnaire was provided to 214 students from 7 different careers and 50 workers from the Technical University of Ambato (Ecuador). The factorial and correlational analysis showed various components depending on age, as well as relationships with the degree of satisfaction or connection time. The results indicated statistically significant differences between the uses made by students compared to workers, as well as discrepancies based on gender and age. The conclusions lead to a more profundity and longitudinal study of the platform, proposing new lines of research, as well as different reflections on the uses and repercussions that this social network site has every day in the lives of millions of people.Conocer los usos y gratificaciones que los individuos hacen de Facebook es importante para saber por qué la utilizan y cómo debería proceder el marketing empresarial. Esta investigación se centra en analizar las posibles dimensiones motivacionales y su relación con la satisfacción y uso de la plataforma. Se suministró un cuestionario a 214 estudiantes de 7 carreras distintas y 50 trabajadores de la Universidad Técnica de Ambato (Ecuador). El análisis factorial y correlacional mostraron diversos componentes en función de la edad, así como relaciones con el grado de satisfacción o el tiempo de conexión. Los resultados indicaron diferencias estadísticamente significativas entre los usos que hacen los estudiantes en comparación con los trabajadores, así como también discrepancias en función del género y la edad. Las conclusiones conducen a un estudio más profundo y longitudinal de la plataforma, proponiendo nuevas vías de investigación, así como diferentes reflexiones sobre los usos y repercusiones que este sitio de red social tiene cada día en la vida de millones de personas.Facebook est actuellement le site de réseautage social avec le plus grand nombre d'utilisateurs. Connaître les utilisations et les gratifications que les individus en font est de la plus haute importance pour savoir pourquoi ils l'utilisent et comment le marketing d'entreprise doit agir.Cette recherche se concentre sur les étudiants et les travailleurs universitaires de l'Université technique d'Ambato. L'analyse factorielle et corrélationnelle a montré diverses composantes selon l'âge, ainsi que des relations avec le degré de satisfaction ou le temps de connexion. Les résultats ont indiqué des différences statistiquement significatives entre les utilisations faites par les étudiants par rapport aux travailleurs. Les conclusions conduisent à une étude plus approfondie et longitudinale de la plateforme, proposant de nouvelles pistes de recherche, ainsi que différentes réflexions sur les usages et les répercussions que ce site de réseau social a de plus en plus sur la vie de millions de personnes.Atualmente, o Facebook é o site de rede social com o maior número de usuários. Conhecer os usos e gratificações que os indivíduos fazem dele é da maior importância saber por que eles o usam e como o marketing de negócios deve agir.Esta pesquisa enfoca os estudantes universitários e trabalhadores da Universidade Técnica de Ambato. A análise fatorial e correlacional mostrou vários componentes de acordo com a idade, bem como relações com o grau de satisfação ou tempo de conexão. Os resultados indicaram diferenças estatisticamente significantes entre os usos realizados pelos estudantes em relação aos trabalhadores. As conclusões levam a um estudo mais profundo e longitudinal da plataforma, propondo novos caminhos de pesquisa, bem como diferentes reflexões sobre os usos e repercussões que esse site de rede social tem cada vez mais na vida de milhões de pessoas
La estrategia de comunicación de RSC de Iberdrola en Facebook y Twitter: Un análisis lingüístico y de contenido basado en corpus
Full text linkIn our increasingly digitalized civilization where sharing information and interacting about it is ever more made available to the general public, research into corporate communication practices of Corporate Social Responsibility (CSR) content on social media is desperately needed. This study makes a contribution to fill this research gap by performing a corpus-based content and multimodal linguistic analysis of the way in which an IBEX 35 energy company, Iberdrola, communicates about its CSR policy on social media. The corpus consists of 438 posts on Twitter and 126 posts on Facebook.
The results allow to draw the following conclusions: 1) Iberdrola’s information strategy varies from social media channel, where on Twitter the focus is through the environment, sustainability, social investment, stakeholders and arts, and on Facebook the focus is directed at stakeholders, thus motivating them to engage with CSR-related information; 2) there is certainly an interactive strategy, with many elements that characterize digital discourse, such as structures that elicit (positive) emotions, informal language use (like emojis and use of 1st and 2nd person) and other multimodal elements like hashtags and tags, which are all efforts at increasing brand trust, engagement, and admiration; 3) there are some underlying patterns within the informative and the interactive strategy, being that the overall way in which Iberdrola wants to communicate its CSR information is through informal and (positive) emotional language, with an exception of negative emotional language when discussing environmental themes, most probably to avoid accusations of greenwashing.En nuestra civilización digitalizada, en la que el compartir información e interactuar sobre ella está cada vez más a disposición de todos, se necesitan estudios sobre las prácticas de comunicación empresarial de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en los medios sociales. El presente estudio de corpus contribuye a llenar este vacío mediante un análisis de contenido y lingüístico multimodal de la forma en que una empresa energética del IBEX 35, Iberdrola, comunica sobre su política de RSC en los medios sociales. El corpus consta de 438 posts en Twitter y 126 posts en Facebook. Los resultados permiten sacar las siguientes conclusiones: 1) la estrategia informativa de Iberdrola varía según el canal: en Twitter el enfoque está en medio ambiente, sostenibilidad, inversión social, grupos de interés y artes, mientras que en Facebook se dirige principalmente a los grupos de interés, motivándolos a comprometerse con la RSC; 2) existe indudablemente una estrategia interactiva que caracteriza el discurso digital, como las estructuras que suscitan emociones (positivas), el uso de lenguaje informal (los emoticones y el uso de la primera y segunda persona) y otros elementos multimodales como los hashtagsy tags, que todos sirven para aumentar la confianza y el compromiso por la marca; 3) hay patrones subyacentes en la estrategia informativa e interactiva, en el sentido de que Iberdrola quiere comunicar su política de RSC a través de un lenguaje informal y emocional (positivo), con la excepción del lenguaje emocional negativo cuando se discuten temas ambientales, muy probablemente para evitar acusaciones de ecoblanqueo
Populismo político en tiempos de COVID. Análisis de la estrategia de comunicación de Donald Trump y Boris Johnson en Twitter
Full text linkIntroduction: the information overactivation that the pandemic has caused in the social networks of International Governance describes a scenario marked by polarization and political populism. Twitter becomes a reference platform for unmediated communication. The use of this tool as part of the strategy of political leaders reactivates the alarm of global organizations in the face of increased disinformation. Methodology: to know which brands identify populist discourse and what effects they produce in the public sphere, a triple approach methodology (quantitative-qualitative-discursive) is applied on tuits published during the first COVID-19 alarm period by Donald Trump (@realDonaldTrump), United States president and Boris Johnson (@BorisJohnson), United Kingdom president. Discussion and conclusions: the results reveal the presence of fallacy as a hallmark of populist discourse, the projection of Twitter messages in the media, and an influence on the social audience that could be the cause of citizen disaffection with politics.Introducción: La sobreactivación informativa que la pandemia ha provocado en las Redes Sociales de la gobernanza internacional describe un escenario marcado por la polarización y el populismo político. Twitter se convierte en una plataforma de referencia para la comunicación no mediada. El uso de esta herramienta como parte de la estrategia de los líderes políticos reactiva la alarma de las organizaciones mundiales ante el incremento de la desinformación. Metodología: con el objetivo de conocer qué marcas identifican el discurso populista y qué efectos producen en la esfera pública, se aplica una metodología de triple enfoque (cuantitativo-cualitativo-discursivo) sobre los tuits publicados durante el primer periodo de alarma de la COVID-19 por Donald Trump (@realDonaldTrump), presidente de Estados Unidos y Boris Johnson (@BorisJohnson), primer ministro del Reino Unido. Discusión y Conclusiones: Los resultados revelan la presencia de la falacia como marca del discurso populista, la proyección de los mensajes de Twitter en los medios de comunicación y una influencia en la audiencia social, causa probable de la desafección ciudadana ante la política
Design, produção e implementação do ambiente de aprendizado baseado na WEB, AABW
Full text linkThe work presented here is part of the need to contribute to science education through ICT. In this sense, a WEB-based environment was designed, which presents in its structure a didactic strategy of scaffolding of a metacognitive type, which was designed in the context of learning certain contents of textual typology in relation to the Sciences Natural. The research raised a quasi-experimental design of type 2x3, with previously formed groups belonging to two regular courses of a private school in the city of Bogotá. The experience consisted of exposing groups of students to a WEB-based environment for strengthening reading comprehension and scientific skills. The results of this research contribute to teachers, therapists and in general to the Educational Community elements regarding the use of a metacognitive scaffolding in a WEB-based environment, as a teaching strategy for the development of metacognitive processes and learning achievement. Such an integrated strategy along with the cognitive style in the students' DFI dimension could predict the academic success of apprentices when interacting with such environments.
The results of this research provide teachers, therapists and in general to the educational community elements against the use of metacognitive scaffolding in an Environment Based on the WEB, as a didactic strategy for the development of metacognitive processes and Learning achievement. This integrated strategy along with the cognitive style in the DIC dimension of the students could predict the academic success of the apprentices when they interact with this type of environments.El trabajo que aquí se presenta, forma parte de la necesidad de contribuir a la educación en ciencias a través de las TIC. En este sentido, se diseñó un Ambiente Basado en la WEB, el cual presenta en su estructura una estrategia didáctica de andamiaje de tipo metacognitivo, el cual, se diseñó en el contexto de aprendizaje de ciertos contenidos de tipología textual en relación con las Ciencias Naturales. La investigación planteó un diseño cuasiexperimental de tipo factorial 2x3, con grupos previamente conformados pertenecientes a dos cursos regulares de un colegio privado de la ciudad de Bogotá. La experiencia consistió en exponer a los grupos de estudiantes a un Ambiente Basado en la WEB para el fortalecimiento de la comprensión lectora y las competencias científicas. Los resultados de esta investigación aportan a docentes, terapeutas y en general a la Comunidad educativa elementos frente al uso de un andamiaje metacognitivo en un Ambiente Basado en la WEB, como estrategia didáctica para el desarrollo de los procesos metacognitivos y el logro de aprendizaje. Dicha estrategia integrada junto con el estilo cognitivo en la dimensión DFI de los estudiantes podría predecir el éxito académico de los aprendices cuando interactúan con este tipo de ambientes.O trabalho aqui apresentado, faz parte da necessidade de contribuir à educação em ciências através das TIC. Neste trabalho, foi criado um Ambiente Baseado na WEB, este apresenta na sua estrutura uma estratégia didática de andaimes do tipo metacognitivo, o que foi criado no contexto de aprendizado de alguns conteúdos de tipología textual relacionados com as Ciências Naturais. A pesquisa propõe um design quase experimental de tipo fatorial 2x3, com grupos previamente escolhidos pertencentes a dois cursos regulares de uma escola privada da cidade de Bogotá. A experiência consistiu em expor aos grupos de alunos ao Ambiente Baseado na WEB para o fortalecimento da compreensão da leitura e as competências científicas. Os resultados desta pesquisa trazem a professores, terapeutas e a toda Comunidade educativa em geral, elementos diante do uso de andaimes de tipo metacognitivo em Ambientes Baseados na WEB, como estratégia didática para o desenvolvimento dos processos metacognitivos e conquista do conhecimento. Dita estratégia integrada com o estilo cognitivo na dimensão DFI dos alunos poderia prever o sucesso acadêmico dos aprendizes quando interactuam com este tipo de ambientes
A contracorriente. Los medios digitales independientes de periodismo digital en México.
Full text linkThis article presents the results of an exploratory and descriptive study made with the purpose of knowing the reality of environmental journalism in Mexico, through specialized digital media, and of identifying the most solid initiatives in this field. It was found that, of the spectrum of digital portals that divulge environmental information, there are three who produce their own content through a professional practice with a complex and contextualized perspective, close to the cultural and ecosystemic identity of their respective regions of operations. In order to achieve a qualitative comprehension of these journalistic endeavours, interviews were made with the editors of three of them, aiming to know their views on socio environmental issues in the country, the role of environmental journalism in the visibility of environmental topics in the social sphere, and the challenges and possibilities of consolidation of this profession. The editors of these sites are veteran journalists who seek to offer contents that are useful for comprehension, reflection, and decision-making by audiences on local issues. It is concluded that, against the disinterest of other actors to generate useful environmental information for social and political decision-making, it is necessary to strengthen these kind of initiatives, for they constitute a referent to the kind of environmental journalism that is required by the conditions of the country and their replication is desirable in order to favour social action in environmental issues on a local scale.En este artículo se presentan los resultados de un estudio exploratorio y descriptivo realizado con el objetivo de conocer la situación del periodismo ambiental que se desarrolla en México a través de medios digitales independientes especializados, y de identificar las iniciativas más sólidas en este rubro. Se encontró que, del universo de medios digitales que difunden información ambiental, existen tres que generan sus propios contenidos mediante una práctica profesional con perspectiva de complejidad, contextualizada, próxima a la identidad cultural y ecosistémica de las regiones en las que operan. Para lograr una comprensión cualitativa de estas iniciativas periodísticas, se hicieron entrevistas a los directores de tres de ellos, con el fin de conocer su perspectiva sobre las problemáticas socioambientales del país, el papel del periodismo ambiental en la visibilización de los temas ambientales en el ámbito social, así como los desafíos y las posibilidades de consolidación de este quehacer. Los directores de estos sitios son periodistas de vasta experiencia que procuran ofrecer contenidos útiles para la comprensión, la reflexión y la toma de decisiones por parte de las audiencias acerca de problemas locales. Se concluye que, frente al desinterés de otros actores por generar información ambiental útil para la toma de decisiones a escala social y política, es necesario fortalecer este tipo de iniciativas, pues constituyen un referente del tipo de periodismo ambiental requerido para las condiciones del país y su replicación es deseable para favorecer la acción social en los asuntos ambientales a nivel local