E-Journal Unismuh Palu - Universitas Muhammadiyah Palu
Not a member yet
4676 research outputs found
Sort by
Relationship Between Patient Satisfaction and Pharmaceutical Services at Scholoo Keyen Regional Hospital 2024
No full textIntroduction: The quality of hospital pharmaceutical services must be maintained because it greatly influences patient satisfaction. Pharmaceutical service is a direct and responsible service to patients related to pharmaceutical preparations with the aim of achieving definite results to improve the patient's quality of life. Patients will receive satisfaction from the quality of service provided by the hospital.
Objective: The aim is to ascertain the correlation between the level of outpatient satisfaction and the quality of pharmaceutical services at the outpatient depot pharmacy installation at Scholoo Keyen Regional Hospital, South Sorong Regency, in 2024.
Method: We conducted quantitative descriptive analytical research using a given questionnaire, and then we conducted interviews to supplement the qualitative data, deepening the field's findings and producing a comprehensive understanding of the studied phenomenon.
Result: The satisfaction variable yielded the following results: 1 person (4%) expressed dissatisfaction, 91 expressed satisfaction (37%), and 154 expressed extreme satisfaction (62.6%). According to the reliability dimension, service quality was not important in category 0 (0%), important in category 11 (4.5%), and very important in category 235 (95.5%). Responsiveness: not important 0 (0%), important 9 people (3.7%), and very important 237 (96.3%). Assurance: not important 0 (0%), important 7 (2.8%), and very important 239 (97.2%). Empathy is not important at 0 (0%), important at 8 (3.3%), and very important at 238 (96.7%). Empathy is classified as tangible, not important at 0%, important at 20 (8.1%), and very important at 226 (91.9%). The Kruskall-Wallis test found that patients were satisfied with the services they received on all five dimensions: reliability (0.014), responsiveness (0.000), assurance (0.008), empathy (0.003), and tangible (0.009).
Conclusion: According to the Kruskal-Wallis test, the p-value for satisfaction with employee performance was 0.000. p-valued 0,000 < 0,05 until Ho rejected If accepted, we can assert a relationship between employee satisfaction and performance in the RSUD Scholoo Keyen district of Sorong South
Pengaruh Transparansi Dan Partisipasi Masyarakat Terhadap Efektivitas Pengelolaan Dana Desa Emea Kabupaten Morowali: The The Influence Of Transparency And Community Participation Towards The Effectiveness Of Emea Village Fund Management In Morowali Regency
No full textEfektivitas pengelolaan dana desa diperlukan untuk dapat menjalankan pemerintahan desa dengan baik. Beberapa faktor yang mempengaruhi efektivitas pengelolaan dana desa antara lain transparansi dan partisipasi masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh transparansi dan partisipasi masyarakat terhadap efektivitas pengelolaan dana desa Emea Kabupaten Morowali. Sampel penelitian ini adalah pemerintah desa Emea dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Metode penetuan jumlah sampel menggunakan metode Cluster Sampling, data dikumpulkan menggunakan kuesioner. Data dianalisis dengan menggunakan analisis Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa transparansi dan partisipasi masyarakat berpengaruh signifikan terhadap efektivitas pengelolaan dana desa Emea Kabupaten Morowali. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik transparansi dan partisipasi masyarakat maka efektivitas pengelolaan dana desa Emea Kabupaten Morowali akan semakin baik
Pengaruh Profesionalisme Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Aparat Desa Sopu Kecamatan Nokilalaki Kabupaten Sigi: The Influence of Professionalism and Work Motivation on the Performance of Sopu Village Apparatus, Nokilalaki District, Sigi Regency
No full textPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh profesionalisme dan motivasi kerja terhadap kinerja aparat desa Sopu Kecamatan Nokilalaki Kabupaten Sigi. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif verifikatif. Populasi penelitian ini adalah seluruh aparat yang bekerja di Kantor Desa Sopu Kecamatan Nokilalaki, Kabupaten Sigi yang berjumlah 46 orang. Teknik penarikan sampel menggunakan metode sensus. Tehnik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, kuesioner dan dokumentasi. Skala yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala Likert dan alat analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa profesionalisme dan Motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Aparat Desa Sopu Kecamatan Nokilalaki Kabupaten Sigi. Profesionalisme berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Aparat Desa Sopu Kecamatan Nokilalaki Kabupaten Sigi. Motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Aparat Desa Sopu Kecamatan Nokilalaki Kabupaten Sigi
The Impact of Brand Personality towards Customer Loyalty at Pt. Agro Makmur Raya Medan : Pengaruh Kepribadian Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Pt. Agro Makmur Raya Medan
No full textThe aim of this research is to analyse the impact of brand personality towards customer loyalty at PT. Agro Makmur Raya, Medan. The research method that the writer use is descriptive method and correlative research. To answer the problem, data is collected by questionnaire to 50 respondents that consist of the customers of PT. Agro Makmur Raya. The SPSS Version 22 is to use to test the data. The writer uses some methods to analyse the data gained, such as: validity, reliability, descriptive method, normality test, correlation test, regression equation, determination of coefficient analysis and z test. Based on the SPSS Version 22 analysis, some conclusions can be made, i.e: 10 questionnaires that the writer use have a good data of reliability and the data are normally distributed. While the correlation test found that the brand personality has strong and positive impact towards customer loyalty at PT. Agro Makmur Raya, Medan. For the determination of variable x and variable y is 76.6% shows that the value of customer loyalty is impact by the value of brand personality. From the test of hypothesis, we can found that for the Alternative hypothesis (Ha) is accepted and null hypothesis (Ho) is rejected. Based on the result of the analysis, it is concluded that there is impact between brand personality and customer loyalty at PT. Agro Makmur Raya, Medan
Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Informasi, Dan Kemudahan Penggunaan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Melalui Aplikasi Shopee Di Kota Palu: The Influence of Service Quality, Information Quality, and Ease of Use on Consumer Purchasing Decisions Through the Shopee Application in Palu City
No full textPenelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Informasi, dan Kemudahan Penggunaan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen melalui aplikasi shopee di Kota Palu. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang bersifat deskriptif dan asosiatif kausal. Populasi didalam penelitian ini yaitu pengguna shopee di Kota Palu. Teknik penarikan sampel menggunakan Teknik accidental sampling dengan jumlah 40 responden yang merujuk pada teori roscue, dengan ketentuan pengambilan sampel yaitu sampel merupakan pengguna aplikasi shopee yang berada di kota Palu dan berusia 17 tahun keatas. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas layanan, kualitas informasi, dan kemudahan penggunaan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Selanjutnya kualitas layanan, kualitas informasi, dan kemudahan penggunaan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen
Analisis Yuridis Tindakan Sabotase Yang Dilakukan Kelompok Terorisme Dalam Perspektif Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2018
No full textBerbagai aksi terorisme masih tetap terjadi di tempat-tempat umum, seperti kantor polisi, rumah ibadah, dan tepat perbelanjaan yang merupakan objek vital bagi masyarakat. Tindak pidana terorisme di atur dalam pasal 6 dengan ancaman pidana penjara paling singkat 5 (lima) tahun dan paling lama 20 (dua puluh) tahun, pidana penjara seumur hidup, atau pidana mati. Terkait dengan pemberantasan terorisme perlu mengedepankan kepentingan bersama dengan menghilangkan ego pada instansi masing-masing, sehingga dapat duduk bersama untuk merumuskan langkah-langkah yang saling sinergis dalam pemberantasan terorisme. Masyarakat perlu lebih waspada kepada orang-orang disekitar untuk mencegah masuknya anggota teroris ke lingkungan masyarakat dan bergabung dengan aktivitas sosial masyarakat. Tokoh agama perlu lebih berperan memberikan pencerahan kepada masyarakat untuk menanamkan nilai-nilai ideologi pancasila kepada semua elemen masyarakat
Culture and Social Ethics of Online Drivers (Phenomenological Study of Partner Behavior of Grab in the City of Makassar): Budaya dan Etika Sosial Pengemudi Online (Studi Fenomenologis Perilaku Mitra Grab di Kota Makassar)
No full textThis research aims to elaborate on and explore information regarding the Culture and Social Ethics of Online Transportation Drivers in the city of Makassar, as well as the triggering and supporting factors in the formation of these social behaviors. Another objective is to reveal and describe the behaviors and positive values inherent in workers or Transportation Partners, especially those affiliated with Grab and Gojek. The research method employed is qualitative with a phenomenological descriptive approach. Phenomenological approach is a qualitative research method that aims to reveal shared meanings that constitute the essential substance of a consciously and individually experienced phenomenon by a group of individuals. Phenomenology reconstructs the phenomenon and its meaning for individuals through subject interviews. Phenomenological studies argue that each subject experiences a phenomenon with conscious conditions, so this approach aims to uncover the individual's deepest awareness of the experience in an event. The results of the research indicate that the Culture and Social Ethics of Drivers or Transportation Partners are reflected in attitudes or social behaviors, including the growth of social sensitivity and social solidarity. Solidarity among drivers is built on the basis of humanity and responsibility for living and working together, such as mutual assistance, cooperation, or mutual help on the road. The formation of social communities also results from the commonality of profession and fate to survive in meeting the necessities of life. Solidarity among drivers becomes a social unity in the form of a social group driven by unity through social attachment to fellow transportation partners
Pengetahuan dan Sikap Ibu Balita Tentang Penyakit ISPA di Puskesmas Pembantu Desa Lebagu Wilayah Kerja Puskesmas Balinggi Kabupaten Parigi Moutong: Knowledge and Attitudes of Mothers of Toddlers Regarding ISPA Diseases at the Sub-Puskesmas, Lebagu Village, Working Area of the Balinggi Community Health Center, Parigi Moutong Regency
No full textPengetahuan ibu tentang penyakit ISPA merupakan modal utama untuk terbentuknya kebiasaan yang baik demi kualitas kesehatan anak. Hasil wawancara pada 5 orang ibu balita, 4 orang ibu tidak mengetahui tentang penyakit ISPA. Tujuan penelitian ini adalah diketahuinya pengetahuan dan sikap ibu tentang penyakit ISPA di Puskesmas Pembantu Desa Lebagu Wilayah Kerja Puskesmas Balinggi Kabupaten Parigi Muotong. Desain penelitian adalah deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah semua ibu balita yang datang berobat di Puskesmas Pembantu Desa Lebagu Wilayah Kerja Puskesmas Balinggi Kabupaten Parigi Moutong. Besar sampel sebanyak 32 orang. Tehnik pengambilan sampel menggunakan tehnik Accidental sampling. Analisa yang digunakan adalah analisis univariat. Hasil penelitian diperoleh bahwa dari 32 responden semuanya memiliki pengetahuan baik (100%), responden yang memiliki sikap baik sebanyak 17 orang responden (53,12%) dan yang memiliki sikap kurang baik adalah 15 responden (46,88%). Kesimpulan dari penelitian ini adalah sebagian besar responden telah memiliki pengetahuan baik dan sikap yang baik tentang penyakit ISPA. Disarankan agar pihak masyarakat lebih meningkatkan kesehatan dengan cara hidup sehat dan sering mengikuti penyuluhan tantang penyakit ISPA
Pengaruh Kontrol Diri dan Pengetahuan Inklusi Keuangan Siswa Terhadap Perilaku Menabung Siswa SMK Negeri 1 Witaponda: The Effect of Students' Self-Control and Knowledge of Financial Inclusion on the Saving Behavior of Students of SMK Negeri 1 Witaponda
No full textPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui 1) Pengaruh kontrol diri dan pengetahuan Inklusi keuangan siswa secara serempak berpengaruh signifikan terhadap perilaku menabung siswa SMK Negeri 1 Witaponda, 2) Pengaruh kontrol diri secara parsial berpengaruh signifikan terhadap perilaku menabung siswa SMK Negeri 1 Witaponda, 3) Pengaruh pengatahuan inklusi keuangan siswa secara parsial berpengaruh signifikan terhadap perilaku menabung siswa SMK Negeri 1 Witaponda. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan sampel sebanyak 130 Responden. Metode Pengambilan Sampel pada penelitian ini menggunakan jenis Non probability sampling dengan Teknik purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1) Kontrol diri dan pengetahuan inklusi keuangan siswa berpengaruh signifikan terhadap perilaku menabung siswa SMK Negeri 1 Witaponda, 2) Kontrol diri secara parsial berpengaruh signifikan terhadap perilaku menabung siswa SMK Negeri 1 Witaponda, 3) Pengetahuan inklusi keuangan siswa secara parsial berpengaruh signifikan terhadap perilaku menabung siswa SMK Negeri 1 Witaponda
Pengaruh Literasi Keuangan dan Gaya Hidup terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Abdul Azis Lamadjido: The Influence of Financial Literacy and Lifestyle on the Consumptive Behavior of Students at the Faculty of Economics and Business, Abdul Azis Lamadjido University
No full textPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis gambaran terkait dengan literasi keuangan, gaya hidup dan perilaku konsumtif mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Abdul Aziz Lamadjido. Apakah literasi keuangan dan gaya hidup secara simultan berpengaruh terhadap perilaku konsumtif mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Abdul Aziz Lamadjido Dalam penelitian ini, digunakan metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Metodologi kuantitatif berfokus pada analisis data secara numerik, sebagaimana didefinisikan oleh Juliandi et al. (2015). nilai f hitung untuk kedua variabel independen adalah 19,310. Sedangkan nilai f tabel pada taraf signifikansi 0,05 adalah 3,11. nilai t-hitung (3.039) melebihi nilai t-tabel (1.990) dengan tingkat signifikansi sebesar 0,003, lebih rendah dari taraf signifikansi yang ditetapkan sebelumnya (0,05). Nilai t-hitung (6.156) melebihi nilai t-tabel (1.990) dengan tingkat signifikansi sebesar 0.000, yang lebih rendah dari taraf signifikansi sebelumnya (0.05).Hasil analisis dan pembahasan menunjukkan bahwa literasi keuangan dan gaya hidup memiliki pengaruh yang signifikan secara bersama-sama terhadap perilaku konsumtif. Literasi keuangan secara individual juga berpengaruh signifikan terhadap perilaku konsumtif. Gaya hidup juga memiliki pengaruh signifikan terhadap perilaku konsumtif secara individu