E-Jurnal Mikroskil (STMIK - STIE Mikroskil)
Not a member yet
459 research outputs found
Sort by
Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Harga, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Indomie Pada Konsumen Maximart Thamrin Plaza Medan
Get PDFThis study aims to determine and analyze the effect of Brand Image, Product Quality, Price, and Promotion on Purchase Decisions for Indomie brand instant noodle products to the consumers of hypermarket Maximart Thamrin Plaza Medan. This study used a purposive sampling technique carried out by distributing questionnaires online using a Google form to 100 samples, namely consumers of the Maximart Thamrin Plaza Medan hypermarket who had purchased Indomie instant noodle products. The data analysis method used in this study is multiple linear regression. Partial testing (t test) show that the variables Brand Image and Price have effects on purchasing decisions, while Product Quality and Promotion do not affect purchasing decisions for Indomie brand instant noodle products at the Maximart Thamrin Plaza Medan hypermarket. Furthermore, the simultaneous results (F test) shows that the four independent variables (Brand Image, Product Quality, Price, and Promotion) influence the dependent variable (Purchasing Decision). Adjusted R2 shows that the variables Brand Image, Product Quality, Price, and Promotion can explain variations in the Purchase Decision variable by 61% and the remaining 39% is explained by other variables that are not examined in this study
Pengembangan Aplikasi Point of Sales Berbasis Mobile dan Web pada Browenz Coffee
Get PDFBrowenz Coffee merupakan kedai minuman di kota Medan yang menjual beberapa jenis minuman dengan bahan utama kopi. Saat ini, Browenz Coffee melakukan pencatatan dan pelaporan transaksi penjualan yang dilakukan secara konvensional dan belum menggunakan sistem terkomputerisasi. Hal ini menyebabkan kesulitan ketika mencari data yang dibutuhkan, serta kekurangan stok bahan baku dikarenakan laporan stok tidak tersedia. Dengan kondisi tersebut, mengakibatkan waktu yang digunakan untuk mengerjakan dan memperoleh laporan tidak efisien dan memungkinkan terjadinya kesalahan perhitungan sehingga laporan tidak akurat. Salah satu sistem informasi yang dapat digunakan untuk mengatasi permasalahan yang ada yaitu aplikasi Point of Sales (POS). Aplikasi POS dikembangkan dengan metode pengembangan perangkat lunak model Waterfall menggunakan aplikasi Figma dan Draw.io untuk perancangan tampilan dan basis data, Flutter melalui Android Studio, dan Laravel melalui Visual Studio Code untuk pembuatan kode program, serta PostgreSQL untuk penyimpanan data. Setelah selesai dikembangkan, dilakukan pengujian aplikasi dengan metode black box testing oleh salah satu owner Browenz Coffee. Berdasarkan hasil pengujian, dapat disimpulkan bahwa aplikasi POS yang dikembangkan sesuai dengan rancangan dan kebutuhan pemilik kafe serta mampu membantu pencatatan pesanan dan transaksi penjualan, dan pengelolaan stok bahan baku, serta menghasilkan laporan penjualan dan stok
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Experiental Marketing Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Firstmedia
Get PDFIn the current era of globalization, the internet is not just a secondary need for people in Indonesia, the internet network can facilitate work and entertainment alone. There has been an increase in the number of internet users in Indonesia since the government’s implementation of work-from-home as a preventive measure for the spread of the Covid-19 outbreak. The aim of this research is to find out and analyze the effect of service quality and experiential marketing on customer satisfaction among Firstmedia users. The Type of research used in this research is quantitative research. The sampling technique uses a purposive sampling method and is conducted by distributing questionnaires to 310 samples which are Firstmedia users. The data analysis method used in this research is multiple linear regression. Partial testing (t-test) shows that service quality and experiential marketing variables affect customer satisfaction. Simultaneously (test-F) shows that the variables of service quality and experiential marketing do affect customer satisfaction among Firstmedia Users. The Adjusted R-Square value shows that variables of service quality and experiential marketing can explain variations in customer satisfaction among Firstmedia users 81.3% and the remaining 18.7% is influenced by other variables which are not observed in this research
Evaluasi Usability pada Aplikasi PeduliLindungi Menggunakan Metode Usability Testing
Get PDFPeduliLindungi adalah aplikasi oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) yang digunakan untuk melakukan pelacakan dan menghambat penyebaran Coronavirus Disease (Covid-19) yang terjadi di Indonesia. Berdasarkan beberapa penelitian yang dilakukan oleh penelitian sebelumnya, kepercayaan masyarakat masih minim menerima dan menggunakan PeduliLindungi. Dapat dilihat dari persentase rating buruk sebesar 23% dari total ulasan yang ada pada Google Play dan aplikasi ini masih memiliki beberapa kekurangan yang mempengaruhi tingkat kepuasan penggunanya.Perlu dilakukan evaluasi tingkat usability dengan metode usability testing untuk mengukur aspek Effectiveness, Efficiency, Memorability, Error, dan Satisfaction. Kegiatan pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner System Usability Scale kepada 97 responden dan task menggunakan Microsoft Form kepada 20 responden dari mahasiswa/i pada lingkungan Universitas Mikroskil. Pengujian task dilakukan selama 2 sesi.Berdasarkan pengukuran aspek usability didapatkan hasil Effectiveness baik dengan persentase 91,2% dan 93,4% pada sesi I dan sesi II, Efficiency didapatkan peningkatan waktu efisien pada sesi I 0,09 goals/sec dan pada sesi IIÂ sebesar 0,11 goals/sec, Memorability menunjukan hasil yang baik dimana setiap pengerjaan task mengalami penurunan waktu, Error rate tergolong rendah dengan persentase sebesar 8% pada sesi I dan 5% pada sesi II, dan Satisfaction dengan skor 57 mendapat peringkat D yaitu acceptable dan diterima secara marginal. Kemudian terdapat rekomendasi tampilan pada fitur berdasarkan feedback responden yaitu pada fitur pengecekan sertifikat, check-in, dan dark mode
Etika Bisnis, Corporate Governance, dan Stakeholder
Get PDFMenjalankan bisnis dengan etika bisnis adalah sebuah keharusan bagi semua bisnis dan perusahaan. Dengan menjalankan etika bisnis, perusahaan dapat menghindari masalah-masalah yang dapat membahayakan perusahaan di kemudian hari. Selain itu etika bisnis bisa membatu hubungan antara perusahaan dengan para stakeholder-nya, yang mana jika perusahaan dijalankan dengan penuh tanggung jawab nilai perusahaan akan meningkat di mata para stakeholder. Hal tersebut adalah sebuah keharusan karena bisnis kita tidak boleh hanya melihat keuntungan saja, apalagi dalam prosesnya perusahaan merugikan pihak lain yang memiliki hubungan langsung ataupun tidak langsung dengan perusahaan. Penelitian ini menggunakan kepustakaan dengan mengumpulkan berbagai referensi seperti buku, artikel jurnal dan bacaan yang kemudian dianalisis tentang hubungan etika bisnis, corporate governance dan stakeholder. Dengan artikel ini saya ingin menunjukkan bahwa etika bisnis adalah sebuah keharusan dan salah satu cara yang dapat dilakukan agar perusahaan menjalankan etika bisnis adalah dengan menggunakan corporate governance sebagai pengawas. Peran corporate governance tidak hanya sebagai pengawas dan pengendali perusahaan yang mengawasi kinerja perusahaan, tetapi corporate governance juga mengawasi agar perusahaan melakukan bisnisnya dengan etika
Pengukuran Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pembuatan Paspor
Get PDFThe focus of the study aims to determine and analyze the ability of service quality to affect the satisfaction of passport making at the Class I Immigration Office Polonia Medan. The population in this study is people who make passports, both for new applications and extensions, the number of which is not known with certainty. The formula used in determining the number of samples refers to the Lameshow formula so that a total sample of 96 respondents is obtained. The sampling technique used is non-probability sampling with an accidental approach. Testing data used include simple linear regression analysis, t test and coefficient of determination (R²). The results showed that the quality of service affects the satisfaction of making passports at the Immigration Office Class I TPI Polonia Medan with a coefficient of determination (R²) of 0.374 which means that service quality ability is only able to explain variations in the formation of passport making satisfaction of 37.4% while the remaining 62 ,6% was formed by other variables not examined. Suggestions for the continuation of research that aims to determine other variables that play a role in realizing satisfaction in making passports should be expanded by adding other variables such as facilities
Perbandingan Metode Pengambilan Keputusan pada Pemilihan Hotel Berbasis SAW dan TOPSIS
Get PDFDalam mencari hotel terbaik tentunya memiliki beberapa kendala dalam pencarian hotel berdasarkan kriteria yang sesuai dengan kebutuhan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk memudahkan pengguna dalam mencari hotel yang sesuai dengan kebutuhan mereka dengan menggunakan metode SAW dan TOPSIS sebagai sarana untuk memudahkan pencarian hotel yang dapat menghitung nilai bobot dari tiap-tiap kriteria yang telah ditentukan oleh peneliti. Adapun hasil eksperimen atau pengujian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa untuk perangkingan alternatif A4 memiliki nilai terbesar sehingga menjadi alternatif terbaik di metode SAW dan TOPSIS A4 memiliki nilai terbesar sehingga menjadi alternatif terbaik. Untuk persentase perubahan perangkingan pada metode SAW sebesar 0,54 sedangkan untuk metode TOPSIS sebesar 0,342215202 pertambahan bobot 0,5 sedangkan untuk pertambahan bobot 1 untuk metode SAW sebesar 1,46 untuk TOPSIS sebesar 0,507599707. Hasil perbandingan eksperimen ini menunjukkan bahwa hasil yang didapatkan metode SAW lebih besar daripada metode TOPSIS sehingga metode SAW menjadi metode yang relevan untuk menyelesaikan kasus seleksi pemilihan hotel
Aplikasi Pendukung Desain Interior dengan Sistem Rekomendasi Berdasarkan Nama Brand Perabot Menggunakan Algoritma Content-Based Filtering Berbasis Web
Get PDFAplikasi perancangan desain interior dengan 3D Model memiliki kekurangan dalam memberikan panduan ide desain kepada pengguna baru dan tidak terdapat rekomendasi perabot yang dapat digunakan dalam desain berdasarkan selera pengguna. Sudah semestinya aplikasi 3D Model ruang menyediakan kemudahan bagi pengguna untuk mendapatkan ide desain dan rekomendasi perabot berdasarkan selera pengguna. Hal inilah yang melatarbelakangi penulis untuk memberikan solusi aplikasi pendukung desain interior. Penelitian ini bertujuan untuk membantu para pengguna agar menemukan ide desain ruangan yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan.Algoritma Text Preprocessing adalah tahapan untuk mempersiapkan teks menjadi data yang akan mengalami pengolahan pada tahapan berikutnya. Sistem rekomendasi Content-Based Filtering dengan algoritma Term Frequency - Inverse Document Frequency (TF-IDF) digunakan untuk memberikan bobot pada tiap kata yang terdapat pada nama item perabot. Algoritma Cosine Similarity diterapkan untuk menemukan kemiripan antara nama item perabot berdasarkan hasil pembobotan pada metode Term Frequency - Inverse Document Frequency (TF-IDF), pada hasil akhir diharapkan dapat membantu pengguna untuk mendapatkan hasil rekomendasi dari perabot yang disukai melalui ide desain perabot yang telah disediakan.Hasil pengujian dari algoritma ini adalah dengan menggunakan metode confusion matrix yang menunjukkan bahwa nilai precision 72%, recall 72%, accuracy 72%, dan error rate 51%, lalu berdasarkan hasil uji perangkat lunak menggunakan Black-Box Testing dapat ditarik kesimpulan bahwa perangkat lunak secara fungsional mengeluarkan hasil 96% sesuai dengan yang diharapkan
Evaluasi Pengalaman Mahasiswa Mikroskil pada Aplikasi OneDrive Menggunakan UEQ
Get PDFCloud storage adalah layanan penyimpanan data berbasis online yang dapat diakses dengan menggunakan berbagai platform. Salah satu layanan cloud storage yang tersedia yaitu aplikasi OneDrive. Aplikasi yang baik tentunya harus memenuhi kebutuhan dari pengguna, sehingga perlu dilakukan identifikasi masalah terhadap pengalaman pengguna menggunakan kuesioner. Hasil dari identifikasi masalah dimana 44.9% (49 responden) mahasiswa Mikroskil menyatakan aplikasi OneDrive memiliki menu yang membingungkan serta fitur uploading data yang lambat. Terkadang error terjadi ketika melakukan proses uploading dan menyinkronkan berkas ke server serta penyimpanan yang disediakan secara gratis hanya 5GB. Berdasarkan hasil dari identifikasi masalah, evaluasi pengalaman pengguna perlu dilakukan dengan User Experience Questionnaire (UEQ). Metode ini memiliki 6 skala penilaian yaitu daya tarik, kejelasan, efisiensi, ketepatan, stimulasi, dan kebaruan. Dari hasil perbandingan antara evaluasi penelitian ini dengan data benchmark dari UEQ Data Analysis Tool versi 10 maka aplikasi OneDrive memberikan impresi yang cukup baik dari segi daya tarik, kejelasan, efisiensi, ketepatan dan stimulasi saat pengguna memanfaatkannya. Tetapi pengalaman pengguna terasa kurang impresif pada aspek kebaruan
Altman Z-Score untuk Prediksi Kebangkrutan pada PT Atlas Resources Tbk. Tahun 2017-2020
Get PDFAnalisis penelitian ini bertujuan untuk mengetahui potensi kebangkrutan perusahaan PT Atlas Resources Tbk. menggunakan metode Altman Z-Score. Teknik pengumpulan data yang dilakukan pada penelitian ini berupa mencatat dan mengamati laporan keuangan. Penelitian ini menggunakan data sekunder berupa laporan keuangan perusahaan yang diperoleh melalui website resmi Bursa Efek Indonesia yaitu www.idx.co.id untuk periode 2017-2020. Berdasarkan analisis menggunakan metode Altman Z-Score, menunjukkan bahwa PT Atlas Resources Tbk memiliki Z-Score bernilai negatif selama periode 2017-2020. Menurut teori Altman Z-Score PT Atlas Resources Tbk dikategorikan dalam kondisi yang bangkrut selama empat periode tersebut. Hal ini terjadi karena perusahaan mengalami hutang yang menumpuk, aset yang bermasalah diakibatkan oleh anak perusahaan yang tidak beroperasi, serta semakin bertambahnya jumlah hutang. Hal ini menyebabkan jumlah modal dan jumlah utang yang tidak seimbang membuat perusahaan mengalami kesulitan keuangan