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Marketing interactivo y la decisión de compra en los clientes de Saga Falabella S.A., Tacna – 2025
No full textEl objetivo fue analizar la influencia del marketing interactivo en la decisión de compra en los clientes de Saga Falabella S.A., Tacna – 2025. La investigación buscó proporcionar evidencia empírica que relacione directamente el marketing interactivo con el comportamiento del consumidor, asi como aportes empresariales y estrategias digitales para el sector retail y pequeñas empresas regionales. En cuanto a metodología, la investigación fue de tipo básica o pura, contó con un nivel explicativo y un diseño no experimental de corte transversal. La población y muestra fue de 385 clientes, habiéndose utilizado la encuesta como técnica y el cuestionario como instrumento. La investigación permitió concluir que el marketing interactivo influye significativamente en un 86,4% en la decisión de compra en los clientes de Saga Falabella S.A., Tacna – 2025. Los resultados referentes a las variables indican que el 84,68% de los clientes encuestados presentan un nivel alto del marketing interactivo, mientras que el 89,87% de los clientes encuestados reportan un nivel alto de la decisión de compra
Análisis sobre las tendencias legislativas y jurisprudenciales en la obligación de alimentos en las parejas de hecho: Una comparación entre Perú y Colombia
No full textLa presente tesis tuvo como objetivo analizar de manera comparativa las tendencias legislativas y jurisprudenciales en la obligación de alimentos en las parejas de hecho en Perú y Colombia. Se realizó una investigación básica, con un enfoque cualitativo y diseño no-experimental. Se concluyó que, la investigación y comparación de la legislación y jurisprudencia entre Perú y Colombia proporciona una visión integral de las tendencias legislativas y jurisprudenciales en la obligación de alimentos en las parejas de hecho, destacando la importancia de garantizar la equidad y la justicia en estas relaciones
Norma ISO 27001 en la gestión de riesgos informáticos de la Empresa GSA S.A.C. Ilo - 2024
No full textEl presente estudio determina la correlación entre la Norma ISO 27001 y la gestión de riesgos informáticos en la empresa GSA S.A.C., ubicada en Ilo. La investigación parte de la necesidad de fortalecer los mecanismos de seguridad ante el creciente número de amenazas cibernéticas que comprometen la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información en entornos organizacionales. El objetivo principal fue establecer cómo la implementación de esta norma influye en la mejora de procesos vinculados a la identificación, evaluación, control y mitigación de los riesgos informáticos. La metodología empleada fue de enfoque cuantitativo, con un diseño correlacional, y se aplicó un cuestionario estructurado a una muestra censal compuesta por 40 trabajadores de distintas áreas de la empresa. Se analizaron tres dimensiones específicas de la gestión de riesgos informáticos: el control de activos, el impacto de los incidentes y las medidas de control aplicadas. Los resultados evidenciaron correlaciones positivas y estadísticamente significativas entre la Norma ISO 27001 y cada una de las dimensiones mencionadas. En concreto, se obtuvo una correlación de Pearson de r = 0,551 para el control de activos, una correlación de Spearman de ρ = 0,696 para la dimensión impacto y una correlación de ρ = 0,822 respecto a las medidas de control. Estos hallazgos confirman que a mayor implementación de la norma, mayor eficacia en los procesos de gestión de riesgos dentro de la empresa. Se concluye que la Norma ISO 27001 constituye un componente clave para fortalecer la seguridad informática organizacional, al permitir una gestión estructurada y eficiente de los riesgos. No obstante, su efectividad depende también de factores complementarios como la capacitación continua del personal, la cultura organizacional de seguridad y el compromiso sostenido de la alta dirección. Por lo tanto, se recomienda integrar la norma como parte de una estrategia más amplia de ciberseguridad empresarial
Gestión de calidad de procesos y satisfacción laboral de los trabajadores de la Empresa Southern Perú Copper, región de Tacna, año 2024
No full textLa presente tesis se basó en el objetivo de establecer la relación entre gestión de calidad de procesos y satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa Southern Perú Copper, región de Tacna, año 2024. El marco metodológico correspondió al enfoque cuantitativo, tipo básico, nivel correlacional, diseño no experimental y de corte transversal que se aplicó a una muestra calculada de 283 trabajadores que desempeñan sus tareas y funciones en la empresa Southern Perú Copper. Los principales resultados evidenciaron un 41,3% de la muestra considera que la gestión de calidad de procesos es media; mientras que un 39,6% expresa una satisfacción laboral media con su trabajo. Se concluyó que existe una correlación positiva y muy fuerte significativa entre las variables de estudio a un nivel de significancia de 0.000; explicado por un coeficiente de Spearman de 0.899 que demuestra que las variables están asociadas en un 89.9% con un nivel de confiabilidad del 99%
Habilidades gerenciales y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Tacna, 2025
No full textLa presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre las habilidades gerenciales y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Tacna, 2025. La metodología utilizada fue de enfoque cuantitativo, tipo básica, nivel correlacional y diseño no experimental de corte transversal. La población objeto de estudio estuvo conformada por 51 trabajadores nombrados de la Municipalidad Provincial de Tacna, aplicándose un muestreo censal. Se empleó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario estructurado con escala de Likert de cinco puntos, validado por tres expertos. Para determinar la confiabilidad, la variable Habilidades Gerenciales obtuvo un alfa de Cronbach de 0.661 y la variable Desempeño Laboral de 0.678, indicando niveles aceptables de fiabilidad. Los resultados evidenciaron que existe una correlación positiva considerable y estadísticamente significativa entre las habilidades gerenciales y el desempeño laboral (Rho=0.595; p=0.000). Se concluye que el fortalecimiento de las habilidades gerenciales en las dimensiones técnicas, humanas, conceptuales, de innovación y emocionales contribuye significativamente a mejorar el desempeño laboral de los trabajadores municipales en términos de eficiencia, productividad, competencias laborales, comportamiento organizacional y satisfacción ciudadana, optimizando así la gestión pública local y la calidad de los servicios brindados a la ciudadanía
Clima social familiar y su relación con las habilidades fundamentales en estudiantes de tres años de una institución educativa inicial de la ciudad de Tacna, 2025
No full textLa investigación titulada “Clima social familiar y su relación con las habilidades fundamentales en los estudiantes de tres años de la Institución Educativa Inicial “441 Ciudad de Paz” del distrito Coronel Gregorio Albarracín Lanchipa de la ciudad de Tacna, año 2024”, tuvo como objetivo analizar la relación entre el clima social familiar y las habilidades fundamentales en estudiantes de tres años de la Institución Educativa Inicial “441 Ciudad de Paz” del distrito Coronel Gregorio Albarracín Lanchipa de la ciudad de Tacna, año 2024. Para ello el estudio contempló, en cuanto a la metodología, una investigación de tipo básica, de diseño no experimental y transversal, con un diseño correlacional, cuya población y muestra estuvo compuesta por 30 estudiantes y 30 padres de familia, empleándose como técnica la encuesta e instrumento el cuestionario. El estudio concluyó que existe una relación significativa entre el clima social familiar y las habilidades fundamentales, a partir del valor de significancia de 0.00 según la prueba de correlación de Rho-Spearman, con un coeficiente de correlación de 0.994. Esto indica que el clima social familiar se asocia de manera directa y muy fuerte en el desarrollo de habilidades fundamentales en los niños, denotando la importancia de un entorno familiar positivo para el óptimo desarrollo infantil, precisándose así que a medida que existe mejores relacionales familiares, un mejor clima para el desarrollo familiar y estabilidad familiar, es posible lograr que se desarrollen condiciones adecuadas para las habilidades fundamentales en los niños
Ley para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra las mujeres y los integrantes del grupo familiar y la protección de derechos fundamentales en el Distrito Judicial de Tacna, 2020
No full textLa investigación estuvo orientada a analizar la incidencia de la Ley (30364) para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra las mujeres y los integrantes del grupo familiar en la protección de derechos fundamentales establecidos en el artículo 2, inciso 1 en la Constitución Política del Perú, en el distrito judicial de Tacna, 2020. La hipótesis fue: La ley (30364) para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra las mujeres y los integrantes del grupo familiar incide directa mente en la protección de derechos fundamentales establecidos en el artículo 2, inciso 1 en la Constitución Política del Perú, en el distrito judicial de Tacna, 2020. La investigación fue tipo básica, método mixto, diseño no experimental, transversal, y, nivel relacional. Se aplicó como instrumentos el cuestionario; y la cédula de entrevista; aplicados mediante las técnicas de la encuesta, y la entrevista. La muestra estuvo conformada por 155 abogados en materia del derecho de familia. Los resultados obtenidos permitieron concluir que: La ley (30364) para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra las mujeres y los integrantes del grupo familiar incide directa mente en la protección de derechos fundamentales establecidos en el artículo 2, inciso 1 en la Constitución Política del Perú, en el distrito judicial de Tacna, 2020, al hallarse que la ley (30364) para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra las mujeres y los integrantes del grupo familiar alcanzó un nivel bajo, debido a que la medidas de prevención, sanción y erradicación de la violencia contra las mujeres y los integrantes del grupo familiar no fueron las adecuadas para el fin previsto
Vulneración del debido proceso por incumplimiento de los requisitos intrínsecos de prisión preventiva en procesados por el delito de corrupción de funcionarios, Tacna - 2024
No full textEl objetivo de la investigación fue determinar si se vulneró el debido proceso por el incumplimiento de los requisitos intrínsecos de la prisión preventiva en procesados por corrupción de funcionarios en los Juzgados de Investigación Preparatoria de Tacna, durante el año 2024. La metodología aplicada fue de tipo básica, con enfoque cuantitativo, diseño no experimental y nivel relacional, empleándose como técnica la observación documental y como instrumento una guía de observación, aplicada a 19 expedientes judiciales. En los resultados descriptivos, el 89,47% de los expedientes mostraron incumplimiento de los requisitos intrínsecos de la prisión preventiva, y el 84,21% indicaron vulneración del debido proceso. Además, el 63,16% mostró incumplimiento del subprincipio de idoneidad, mientras que el 84,21% evidenció incumplimiento del subprincipio de proporcionalidad. En contraste, solo el 57,89% indicó incumplimiento del subprincipio de necesidad. Estos resultados reflejan deficiencias en la motivación de las resoluciones judiciales y la falta de aplicación del principio de excepcionalidad. En la comprobación estadística, la prueba de Chi-cuadrado de Pearson arrojó un valor p=0,028 para la hipótesis general, lo que permitió rechazar la hipótesis nula y confirmar que sí existe una relación significativa entre el incumplimiento de los requisitos intrínsecos y la vulneración del debido proceso. De forma específica, también se halló una relación significativa entre la vulneración del subprincipio de idoneidad y el debido proceso (p=0,028). Sin embargo, no se encontró relación significativa en los casos del subprincipio de necesidad (p=0,298) ni de proporcionalidad (p=0,113)
Mercado y sistema de áreas verdes: espacio dinamizador para el abastecimiento de productos y la cohesión social - PROMUVI Señor de los Milagros
No full textEl presente trabajo abordará el diseño de un mercado y sistema de áreas verdes en el ""PROMUVI Señor de los Milagros"" como espacio dinamizador que contribuya a impulsar el abastecimiento de productos y generar cohesión social. En el Perú existe un crecimiento económico gracias a las actividades comerciales que realiza las actividades comerciales minoristas y mayoristas, en donde la ciudad de Tacna presenta grandes oportunidades económicas por sus actividades comerciales al ser una ciudad fronteriza, esto llevo a investigar los antecedentes de la ciudad, donde en base a él PLAN URBANO DISTRITAL CRNL. GREGORIO ALBARRACÍN LANCHIPA 2016 – 2021(PUD) se hizo evidencia de una expansión urbana y un crecimiento población en zonas aisladas del centro de la ciudad, donde queda expuesto la falta de infraestructuras y un gran crecimiento poblacional en las zonas alejadas, es por ello que el principal problema que afronta esta investigación es la población desatendida del radio de influencia ante el incremento poblacional desmedido del ""PROMUVI Señor de los Milagros"".
La investigación se desarrollará bajo un enfoque cualitativo, debido a que se busca realizar una propuesta que satisfaga las necesidades de la población, contribuyendo con aspectos físicos y sociales en la población, donde generar espacios para promover la cohesión social donde es importante que en una comunidad el individuo se sienta pertenecido. Esta investigación tiene como objetivo Diseñar un mercado articulado a un sistema de áreas verdes en el ""PROMUVI Señor de los Milagros"" como espacio dinamizador que contribuya a impulsar el abastecimiento de productos y generar cohesión social.
finalmente, La propuesta de diseño es una respuesta adecuada ante una problemática real que se identificó en el distrito de GAL, donde se ofrece un equipamiento de comercio ante la problemática de la población desatendida del radio de influencia ante el incremento poblacional desmedido del ""PROMUVI Señor de los Milagros"". Asimismo, la propuesta se integra con espacios públicos para promover la cohesión social ante un escenario segregado del centro de la ciudad
Efecto antibacteriano y antimicótico del aceite esencial de Cymbopogon citratus (hierba luisa), sobre Streptococcus mutans ATCC 25175, Candida albicans ATCC 10231 y Enterococcus faecalis ATCC 29212 – Estudio in vitro
No full textObjetivo: Determinar el efecto antibacteriano y antimicótico in vitro del aceite esencial de Cymbopogon citratus (hierba luisa), sobre la inhibición del crecimiento de Streptococcus mutans ATCC 25175, Candida albicans ATCC 48274 y Enterococcus faecalis ATCC 29212
Material y Métodos: El diseño de esta investigación fue de tipo experimental, in vitro, prospectivo, transversal y enfoque analítico. La muestra fue de 126 placas petri divididas en 18 grupos con 7 repeticiones cada uno, los 3 microorganismos fueron distribuidos en cada placa, 12 grupos fueron inmersos en Cymbopogon citratus en las distintas concentraciones, 3 grupos con gluconato de clorhexidina, 3 grupos con nistatina (control positivo) y 3 grupos con agua destilada (control negativo).
Resultados: El aceite esencial de 100% de concentración mostró una mayor eficacia en las tres cepas analizadas, con halos promedio de 75,18 mm para el Streptococcus mutans, de 23,77 mm para el Enterococcus faecalis y de 79,14 mm para el Candida albicans. Durante el análisis utilizando la prueba de MANOVA de medidas repetidas, se observó que el valor de p fue de 0,000 (p0,05) al gluconato de clorhexidina, asimismo, al evaluar los halos de inhibición mostraron eficacia antifúngica similar (p>0,05) a la nistatina.
Conclusiones: Se determinó que existe efecto significativo antibacteriano y antimicótico del aceite esencial de Cymbopogon citratus (hierba luisa), sobre la inhibición del crecimiento de Streptococcus mutans, Candida albicans y Enterococcus faecalis