Uniandes Episteme (E-Journal - Universidad Regional Autónoma de Los Andes)
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LA CALIDAD EN LOS PROCESOS DE LA AGENCIA NISSAN TUXPAN, VERACRUZ
Se realizó un análisis en los procesos de la agencia automovilística Nissan Car One en la ciudad de Tuxpan, Veracruz, México. Mediante la aplicación de la Matriz de relaciones, Mapa de procesos, Método Kendall y Procesos Diana, se identificó que el proceso de ventas es el de mayor relación e impacto en el cliente. Con el fin de mejorar la calidad y aumentar la productividad de la agencia y disminuir el tiempo del proceso de ventas, se identificaron los factores que retrasan el proceso para la adquisición de automóviles a través de la Ficha de procesos, diagrama As-Is, Matriz de Valor Añadido y Ficha de indicadores
Entornos virtuales de aprendizaje en el Centro de Transferencia y Desarrollo de Tecnología de la Universidad de los Andes, Santo Domingo, para la competencia oral en inglés
El inglés ha adquirido el papel primordial mundialmente, y aprenderla facilita una gama variada de elementos de la realidad que la tecnología hace presente en lugares muy distantes. Una de las habilidades a desarrollar en el aprendizaje es pensar en el idioma que se aprende, para ello comprender los textos es un incentivo de importancia que facilita luego hablar. En momentos de pandemia y reclusión el alumno depende mucho más de sus propias estrategias, por ello la lectura de textos ofrece grandes posibilidades para ampliar la comunicación oral en inglés desde clases virtuales. El propósito del trabajo fue valorar el desarrollo de la competencia comunicativa de los estudiantes a partir de la interacción con otros estudiantes y el docente en clases sincrónicas basado en los temas del curso y el pensamiento crítico o reflexivo que ofrecen las actividades asincrónicas y los textos del libro Life, adaptados por el profesor al entorno más cercano del estudiante para comunicar oralmente en inglés. En la metodología se empleó una concepción mixta de la investigación, con el análisis de textos seleccionados para aportar en la comunicación oral con procedimientos inductivos o deductivos que contribuyeran al desarrollo de las posibilidades culturales de los estudiantes. El principal resultado ha sido la descripción del pensamiento crítico del alumno desde la comprensión textual a la producción oral. Se concluyó que hay correlación entre el desarrollo de la lectura y el resultado del estudiante en otras habilidades de la lengua, sobre todo, su comunicación oral en inglés.PALABRAS CLAVE: aprendizaje de inglés, clases virtuales, competencia comunicativa, comunicación oral, comprensión de lectura.Virtual learning environments at the Technology Transfer and Development Center of the Universidad de los Andes, Santo Domingo, for oral proficiency in EnglishABSTRACTEnglish has acquired the primary role worldwide, and learning it facilitates a varied range of elements of reality that technology makes present in very distant places. One of the skills to develop in learning is to think about the language that is learned, for this to understand the texts is an important incentive that makes it easier to speak later. In times of pandemic and seclusion, the student depends much more on their own strategies, therefore reading texts offers great possibilities to expand oral communication in English from virtual classes. The purpose of the work was to assess the development of the students' communicative competence from the interaction with other students and the teacher in synchronous classes based on the course topics and the critical or reflective thinking offered by the asynchronous activities and the texts of the Life book, adapted by the teacher to the student's closest environment to communicate orally in English. In the methodology, a mixed conception of the research was used, with the analysis of selected texts to contribute to oral communication with inductive or deductive procedures that would contribute to the development of the students' cultural possibilities. The main result has been the description of the student's critical thinking from textual comprehension to oral production. It was concluded that there is a correlation between the development of reading and the student's result in other language skills, above all, her oral communication in English.KEYWORDS: English learning, virtual classes, communicative competence, oral communication, reading comprehension
MANEJO ANESTÉSICO DEL TRAUMA CRANEOENCEFÁLICO: REANIMACIÓN DE CONTROL DE DAÑOS.
El trauma craneoencefálico, una emergencia médica, es un problema al cual el personal de emergencia y quirófano se enfrenta con bastante regularidad. La intervención precoz mejora notablemente el resultado y pronóstico del paciente a cualquier plazo, la evolución de la terminología de la cirugía de control de daño a la reanimación de control de daños permite esclarecer que las decisiones e intervenciones deben ser oportunas, coordinadas, dinámicas y simultáneas. Es importante conocer la mecánica del trauma porque puede determinar el comportamiento y evolución de la lesión cerebral, el prevenir que la lesión primaria progrese a través del tiempo es el objetivo primario. La mejor evidencia ha sido revisada para proporcionar conceptos actuales, intervenciones novedosas y directrices para un manejo integral de los pacientes que requieren de una reanimación apropiada para conservar su estado neurológico y vital
LA CIENCIA CREADORA DE VIDA: CONFLICTOS ÉTICOS DE LA INGENIERÍA GENÉTICA
La ciencia ha avanzado tanto en los últimos 50 años, muchas veces sintomar en cuenta las repercusiones de sus descubrimientos, por lo quea la par, ha generado sendos conflictos morales, del buen vivir, con lasociedad y en la naturaleza, obligando con esto a que también la éticaevolucione. Primero fue la Deontología Médica, una ética profesionalpegada más a la relación del médico con el paciente, luego fue la ÉticaMédica, que deja muchos vacíos, en la conducta del investigador en torno a sus experimentos. Ya que pocos podrían imaginar que ahora es posible, determinar el sexo del bebe a pedido de los padres, trabajar en embriones animales o humanos, incluso híbridos. El objetivo de estas investigaciones es contribuir a diagnosticar, tratar, y curar enfermedades hereditarias, conseguir también alimentos más nutritivos y a menor costo de producción y en abundancia, para combatir el hambre de una población mundial cada vez más numerosa. Es innegable el valor médico de estas investigaciones, pero poco se sabe de las repercusiones que estas puedan tener en la naturaleza, en la salud humana, animal y vegetal, las mismas que podrían ser devastadoras
ENGAGEMENT LABORAL Y CALIDAD DE SERVICIO DEL PERSONAL DE ENFERMERÍA DE UN HOSPITAL
La presente investigación tuvo como propósito establecer la relación existenteentre el engagement laboral y la calidad de servicio del personal de enfermeríadel Hospital Regional Docente de Trujillo. Se trabajó con un diseño de tipo correlacional. Los instrumentos utilizados para medir las variables fueron: para el diagnóstico del engagement laboral, el Utrecht Work Engagement Scale – UWES - 17 (Schaufeli et al.,2002), y para evaluar la calidad de servicio se utilizó un cuestionario basado en el Modelo Servqual propuesto por Zeithaml, Parasuraman y Berry (1993).Para medir los niveles de engagement y la calidad de servicio se trabajó contodo el universo muestral del personal de enfermería del Hospital Regional Docente de Trujillo, cifra que asciende a 150 enfermeros. La relación entrelas variables se determinó mediante estadística inferencial, no paramétricahaciendo uso de la prueba Chi Cuadrado. Los resultados muestran una relaciónpositiva entre el engagement laboral del personal de enfermería y la calidad de servicio
DESEMPEÑO OCUPACIONAL Y PARTICIPACIÓN SOCIAL EN ADULTOS MAYORES DE ETNIA INDÍGENA INGA DE NARIÑO COLOMBIA
El envejecimiento poblacional está punto de convertirse en una de las transformaciones sociales más significativas del siglo XXI, generando serias implicaciones a la sociedad, al sistema de salud y a la familia; siendo más vulnerables los pueblos indígenas, lo que hizo necesario realizar un estudio para conocer factores inherentes, buscando esclarecer la importancia y características propias del adulto mayor indígena en cuanto el desempeño de actividades de la vida diaria básicas e instrumentales, además de identificar sus características de participación social en función al uso de espacios de vida y apoyo social. Se realizo un estudio con un enfoque empírico analítico siguiendo un análisis cuantitativo de tipo descriptivo, en el que se plasman las cualidades de 80 adultos mayores pertenecientes a la etnia indígena Inga, con resultados quemuestran mayor población de género femenino; pertenencia a un estrato socioeconómico de categoría uno, nivel de escolaridad bajo y desempeño laboral independiente. En relación al desempeño en actividades de la vida diaria básicas e instrumentales son independientes, el uso de espacios de vida y apoyo social tiene efectos positivos
Autorregulación emocional y rendimiento académico en estudiantes de Educación Básica Superior de la provincia de Chimborazo
El artículo tiene como objetivo caracterizar la relación entre la autorregulación emocional y el rendimiento académico, sustentado en el desarrollo de habilidades para el manejo de la supresión emocional y la reevaluación cognitiva. Metodología: estudio cuantitativo, diseño no experimental, descriptivo de corte transversal con un alcance correlacional. Con aplicación del instrumento psicométrico cuestionario de regulación emocional ERQ. Participantes: 244 Estudiantes (77 hombres y 167 mujeres), matriculados en el nivel de Educación General Básica Superior en una Unidad Educativa ubicada en Riobamba, en edades comprendidas entre 11 a 16 años de edad de los cuales 77 varones (M=4,2727; DT=1,35735) y 167 mujeres (M=4,2320; DT=1,51860). Resultados: se evidencia un nivel de significativa entre las variables supresión emocional y reevaluación cognitiva con la edad, procedencia, domicilio, etnia y las personas con quien vive el estudiante; pero no para el género. Conclusiones: La investigación establece la relación significativa en la población evaluada del nivel de educación básica superior, entre las estrategias de autorregulación emocional y rendimiento académico en la asignatura de Ciencias Naturales en el primer quimestre durante el año lectivo 2019-2020 de una Unidad Educativa perteneciente al cantón Riobamba de la provincia de Chimborazo.PALABRAS CLAVE: autorregulación; rendimiento académico; supresión emocional; reevaluación cognitiva.EMOTIONAL SELF-REGULATION IN ACADEMIC PERFORMANCE IN STUDENTS OF HIGHER BASIC GENERAL EDUCATIONABSTRACTThe aim of this paper is to characterize the relationship between emotional self-regulation and academic performance, based on the development of skills for the management of emotional suppression and cognitive reappraisal. Methodology: quantitative study, non-experimental, descriptive cross-sectional design with a correlational scope. With application of the psychometric instrument ERQ emotional regulation questionnaire. Participants: 244 Students (77 men and 167 women), enrolled in the Higher Basic General Education level in an Educational Unit located in Riobamba, aged between 11 to 16 years of age, of which 77 men (M = 4.2727; Dt = 1.35735) and 167 females (M = 4.2320; Dt = 1.51860). Results: a significant relationship was evidenced between emotional suppression and cognitive reappraisal with age, origin, address, ethnicity and the people with whom the student lives; but not for gender. Conclusions: The research establishes the significant relationship in the population evaluated at the level of higher basic education, between the strategies of emotional self-regulation and academic performance in the subject of Natural Sciences in the first semester during the 2019-2020 school year of an Educational Unit belonging to the Riobamba canton of the Chimborazo province.KEYWORDS: self-regulation; academic performance; emotional suppression; cognitive reappraisal.
REHABILITACIÓN Y POLÍTICAS PÚBLICAS CRIMINOLÓGICAS EN EL SISTEMA PENITENCIARIO EN EL ECUADOR
La crisis actual en el sistema penitenciario en el Ecuador ha provocado la vulneración de los derechos de las personas privadas de libertad y la ausencia de un tratamiento para su rehabilitación. La aportación criminológica es de trascendental importancia en los centros carcelarios, para estudiar el crimen, al criminal, la criminalidad y la reacción social, así como para determinar quién es el individuo que delinque y lo que se puede hacer con él o ella. Las metodologías utilizadas en el presente trabajo fueron: histórico-lógico: nos permitió describir la lógica objetiva del progreso histórico del objeto de investigación, dentro del sistema penitenciario en Ecuador; analítico: de las definiciones aplicadas sobre la rehabilitación y las políticas públicas criminológicas se encontró y analizó elementos esenciales para comprender en su profundidad el tema de la presente investigación; y, jurídico comparado: se empleó disposiciones jurídicas ecuatorianas e internacionales para analizar y contrastar realidades legales en cuanto a las políticas criminales en el sistema penitenciario. Como técnica de investigación se usó la encuesta, la misma que se aplicó a una muestra de 340 profesionales del derecho que representaron a la población de estudio conformada por jueces, fiscales y abogados en libre ejercicio de la ciudad de Ambato que suman 3000. Los encuestados consideran que es necesario el cumplimiento de las políticas públicas criminológicas en el sistema penitenciario, de esta manera se hace efectiva las funciones que el sistema carcelario tiene, y así garantizar los derechos de las personas privadas de libertad. Como objetivo, se propone elaborar un documento de discusión científica que analice las políticas públicas criminológicas en los centros de privación de libertad, para dar cumplimiento a la normativa existente con ayuda de profesionales criminólogos, quienes con perspectiva científica aporten desde la ciencia criminológica en el tratamiento penitenciario, respetando la dignidad humana para reincorporarlos en la sociedad
ASPECTOS GENÉTICOS Y HORMONALES DEL SÍNDROME DE OVARIO POLIQUÍSTICO (SOP)
El síndrome de ovario poliquístico es la disfunción endocrino-metabólica más frecuente en la mujer, aparece generalmente después de la menarquia, se considera la principal causa de hiperandrogenismo (HA). Genera un desequilibrio hormonal de producción atípica de esteroides, estrógenos y andrógenos, impidiendo la ovulación con un crecimiento anormal de folículos. Además, ocasiona alteraciones en el ciclo menstrual, promueve la formación de quistes en los ovarios y el aumento de tamaño de estos, acné, hirsutismo, escaso desarrollo mamario, obesidad, infertilidad y cambios emocionales. Para su diagnóstico se hace uso del criterio de Rotterdam siendo este el más usado, en donde debe existir la presencia de 2 o 3 de los siguientes condicionantes: 1) oligoanovulación crónica 2) polisquistosis ovárica por ecografía 3) HA clínico o bioquímico, para su tratamiento esta direccionado a las características clínicas de cada paciente y al deseo reproductivo, los anticonceptivos orales son la primera línea de tratamiento ya que atenúan las manifestaciones de HA y brindan protección endometrial, mientras que en pacientes con oligoanovulación que desean embarazarse el citrato de clomifeno es el tratamiento recomendado, la metformina es recomendada su administración en pacientes intolerantes a la glucosa (diabetes tipo 2)