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Analysis of the Contribution of Female Entrepreneurship to the Economic Growth of the Town of Media Luna, Cesar
DigitalEl presente estudio analiza la contribución del emprendimiento femenino al crecimiento económico del corregimiento de Media Luna, en el municipio de San Diego, Cesar. La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, con predominio cuantitativo, aplicando encuestas estructuradas a 30 mujeres emprendedoras de la región, complementadas con entrevistas semiestructuradas que permitieron captar percepciones, experiencias y retos. El objetivo central fue identificar las condiciones de acceso a financiamiento, el uso de microcréditos y el nivel de sostenibilidad de los negocios liderados por mujeres, así como la incidencia de estos emprendimientos en la generación de ingresos, empleo e inclusión productiva.
Los resultados evidencian que el emprendimiento femenino ha sido clave para promover el autoempleo y mejorar los ingresos de las familias, aunque persisten barreras estructurales como el acceso limitado a crédito formal, la informalidad en la operación de los negocios y la falta de formación en gestión empresarial. Estas limitaciones restringen las posibilidades de expansión y consolidación de los proyectos productivos, a pesar del notable interés y esfuerzo de las emprendedoras por fortalecer sus iniciativas.
Se concluye que el emprendimiento femenino tiene un alto potencial para dinamizar la economía local de Media Luna, siempre que se implementen políticas públicas inclusivas, programas de educación financiera y estrategias de acompañamiento técnico. Finalmente, se proponen acciones orientadas a facilitar el acceso a recursos, promover la sostenibilidad de los negocios y fortalecer las redes de apoyo institucional, con el fin de potenciar el impacto económico y social de las mujeres emprendedoras en el corregimiento.This study analyzes the contribution of female entrepreneurship to the economic growth of the municipality of Media Luna, in the municipality of San Diego, Cesar. The research was developed under a mixed approach, with a quantitative predominance, applying structured surveys to 30 women entrepreneurs from the region, complemented with semi-structured interviews that allowed to capture perceptions, experiences and challenges. The main objective was to identify the conditions of access to financing, the use of microcredits and the level of sustainability of businesses led by women, as well as the incidence of these ventures in the generation of income, employment and productive inclusion.
The results show that female entrepreneurship has been key to promoting self-employment and improving family incomes, although structural barriers persist such as limited access to formal credit, informality in business operation and lack of training in business management. These limitations restrict the possibilities of expansion and consolidation of productive projects, despite the remarkable interest and effort of entrepreneurs to strengthen their initiatives.
It is concluded that female entrepreneurship has a high potential to invigorate the local economy of Media Luna, provided that inclusive public policies, financial education programs and technical accompaniment strategies are implemented. Finally, actions are proposed aimed at facilitating access to resources, promoting business sustainability and strengthening institutional support networks, in order to enhance the economic and social impact of women entrepreneurs in the municipality.Introducción 21
Referentes Contextuales 23
El Problema de Investigación 24
Planteamiento del Problema 25
Formulación del Problema 27
Sistematización del Problema 27
Objetivos de la Investigación 28
Objetivo General 28
Objetivos Específicos 28
Justificación 28
Delimitación 29
Marco de Referencia de la Investigación 31
Marco Teórico: Antecedentes y Bases Teóricas 31
Antecedentes 31
Marco Conceptual 39
Emprendimiento Femenino 39
Crecimiento Económico 39
Desarrollo Sostenible 40
Inclusión Financiera 41
Barreras al Emprendimiento 41
Redes de Apoyo Empresarial 42
Autonomía Económica de la Mujer 42
Marco Legal 43
Sistema de Variables, Matriz de Operacionalización de Variables 44
Diseños Metodológicos de la Investigación 45
Enfoque y Tipo de Investigación 45
Método de Investigación 45
Diseño de la Investigación 46
Nivel de la Investigación 46
Población y Muestra 47
Fuentes Técnicas e Instrumentos Para Recolección de la Información 48
Fuentes Secundarias 48
Fuentes Primarias 48
Técnicas e Instrumentos para Recolección de la Información 49
Tratamiento de la Información 49
Técnicas de Procesamiento y Análisis de Datos 49
Técnicas de Análisis e Interpretación de los Datos 49
Recursos 50
Recursos Humanos 50
Recursos Institucionales 50
Cronograma 50
Presupuesto 51
Análisis y Discusión De Resultados 52
Principales Barreras que Enfrentan las Emprendedoras en el Acceso a Financiamiento y Consolidación de sus Negocios 52
Financiamiento 52
Acceso a Créditos 53
Uso de Microcrédito 59
Redes de Apoyo Empresarial 65
Consolidación de Negocios 69
Formalización de Negocios 71
Crecimiento Empresarial 73
Sostenibilidad Financiera 80
Empleabilidad 82
Número de Empleos Generados 82
Tipos de Empleos Creados 85
Contribución Económica 86
% de Mujeres Emprendedoras 87
Gestión Empresarial 89
Nivel de Conocimiento en Administración Básica 89
Aplicación de Prácticas Contables 91
Continuidad del Negocio 92
Tiempo de Funcionamiento del Negocio 92
Incidencia de los Negocios Liderados por Mujeres en la Generación de Empleo y la Economía Local 94
Estrategias para Fortalecer el Emprendimiento Femenino y Mejorar su Sostenibilidad en el Corregimiento 98
Estrategia 1: Fortalecimiento de Capacidades Empresariales con Enfoque de Género 98
Estrategia 2: Creación de una Red de Emprendedoras Locales 99
Estrategia 3: Acceso Inclusivo al Financiamiento Productivo 99
Estrategia 4: Visualización y Reconocimiento del Emprendimiento Femenino 100
Estrategia 5: Acompañamiento Técnico y Sostenido Desde lo Local 100
Conclusiones 102
Recomendaciones 104
Referencias Bibliográficas 105
Apéndices 109PregradoAdministrador(a) Financier
Improvement Strategies for Tax Recovery in the Municipality of Pueblo Bello
DigitalEl tema del recaudo de la cartera dentro del territorio de Pueblo Bello se ha vuelto un reto, debido a la falta de cumplimiento o pago efectivo oportuno por parte de las personas obligadas fiscalmente, a esta problemática se le agrega la poca cultura tributaria dentro del territorio, así como también la falta de implementación de acciones y mecanismos para reducir estas situaciones. Por lo que el diseño de este trabajo surge como una necesidad frente a este problema constante, por lo que se propone diseñar estrategias tales como canales directos de comunicación entre la comunidad, para brindar respuesta oportuna y efectiva a todas las inquietudes que presenten. Además, se pueden ofrecer acuerdos y compromisos de pago mucho más flexibles que se adapten a capacidad de cada persona, en busca que estos niveles son sigan aumentando constantemente. De igual manera se podría capacitar y formar a quienes estén encargados del tema de cobranza dentro de la instrucción en mejora de los métodos y mecanismos usados actualmente.
Así como, se propone diseñar e implementar programas o campañas de formación que promuevan la importancia de hacer el pago a tiempo y cumplir efectivamente con sus compromisos tributarios, acciones que, si se aplican de manera organizada, pueden contribuir de forma positiva a mejorar la recuperación de cartera dentro del municipio.The issue of tax collection within the municipality of Pueblo Bello is becoming a challenge due to the lack of compliance or timely, effective payment by those responsible for taxes. This problem is compounded by the limited tax culture within the municipality, as well as the lack of implementation of actions and mechanisms to reduce these situations. Therefore, the design of this work arises from a need to address this ongoing problem. It is proposed to design strategies such as direct communication channels within the community to provide timely and effective responses to all concerns. Furthermore, much more flexible payment agreements and commitments can be offered that adapt to each person's capacity, seeking to ensure these levels continue to increase steadily. Likewise, those responsible for collections could be trained and educated in improving the methods and mechanisms currently used.
It is also proposed to design and implement training programs or campaigns that promote the importance of making payments on time and effectively fulfilling tax obligations. These actions, if implemented in an organized manner, can positively contribute to improving debt collection within the municipality.Introducción 18
Planteamiento del Problema 19
Formulación del Problema 20
Sistematización del Problema 20
Objetivos 21
Objetivo General 21
Objetivos Específicos 21
Justificación de la Investigación 22
Justificación Metodológica 22
Justificación Teórica 22
Justificación Práctica 22
Justificación Social 22
Justificación Institucional 23
Delimitación 24
Marco Teorico 26
Antecedentes 26
Bases Teóricas 28
Cuadro de Operacionalizacion de la Variable 29
Metodología de la Investigacion 31
Tipo de Investigacion 31
Diseño de la Investigación 31
Población 31
Muestra 32
Tecnicas de Recolección de Datos 32
Técnicas de Análisis de Datos 32
Sector Económico 33
Marco Normativo 33
La Constitución Política 33
Leyes Ordinarias 33
Los Decretos y Resoluciones 34
Componentes de la Gerencia Estratégica 35
Misión 35
Visión 35
Organigrama 35
Cronograma 36
Presupuesto 36
Desarrollo de Objetivos 37
Estado Actual de Morosidad Respecto al Pago Impuesto de Industria y Comercio y Predial 37
Evaluar la Eficiencia en la Gestión y Supervisión del Recaudo Tributario 44
Estrategias de Mejora Para el Pago Oportuno de los Impuestos 51
Plan de Implementación y Seguimiento de Estrategias 55
Conclusiones 59
Recomendaciones 62
Referencias Bibliográficas 63
Apéndices 67PregradoAdministrador(a) Financier
Development of Leadership and Communication Enhancement Strategies for the Improvement of Organizational Culture at the San José de Cúcuta Mayor's Office Business Center
DigitalEste proyecto tiene como propósito desarrollar estrategias orientadas a la potenciación del liderazgo y la comunicación interna para el mejoramiento de la cultura organizacional en la Secretaría de Gobierno del Centro Empresarial de la Alcaldía San José de Cúcuta. La necesidad surge a partir de las dificultades identificadas en esta dependencia, especialmente la baja integración entre áreas, las limitaciones en los procesos de comunicación y la resistencia al cambio, factores que influyen directamente en la productividad, el ambiente de trabajo y la satisfacción de los colaboradores.
La metodología del proyecto está estructurada en tres fases, principalmente orientadas a identificar y mejorar la cultura organizacional. La primera se enfocará en la caracterización de los factores que influyen en la cultura organizacional actual, utilizando herramientas como encuestas, entrevistas y el desarrollo de una matriz DOFA. Esto permitirá obtener un diagnóstico detallado sobre la percepción del clima laboral y la comunicación interna. La segunda fase comprenderá la documentación y diseño de prácticas orientadas a potencializar el sentido de pertenencia, mejorar la interacción entre los equipos y promover la alineación con los valores institucionales, mediante la creación de manuales, guías y estrategias que respondan a las necesidades identificadas. Finalmente, se implementará una prueba piloto dirigida exclusivamente a los colaboradores que evidenciaron el menor grado en la valoración diagnóstica, con el fin de evaluar el impacto real de las estrategias propuestas y determinar su pertinencia para una posible ampliación dentro de la Secretaría de Gobierno.
El proyecto tiene un enfoque práctico, con un alcance de cuatro meses, y contempla riesgos como la resistencia al cambio y la baja disponibilidad de los colaboradores, los cuales se mitigarán a través de actividades participativas y herramientas para promover una cultura organizacional más sólida. Además, se pretende contribuir a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), especialmente al ODS 3 (Salud y Bienestar), ODS 8 (Trabajo Decente y Crecimiento Económico) y ODS 16 (Paz, Justicia e Instituciones Sólidas), a través de un enfoque centrado en el bienestar organizacional. Este proyecto busca generar un cambio positivo en la cultura organizacional del Centro Empresarial, impactando favorablemente en la eficiencia operativa y en la calidad del servicio prestado a la ciudadanía.The purpose of this project is to develop strategies aimed at strengthening leadership and internal communication to improve the organizational culture in the Government Secretariat of the Business Center of the Mayor's Office of San José de Cúcuta. The need arises from the difficulties identified in this department, especially the low level of integration between areas, limitations in communication processes, and resistance to change, factors that directly influence productivity, the work environment, and employee satisfaction.
The project methodology is structured in three phases, mainly aimed at identifying and improving the organizational culture. The first will focus on characterizing the factors that influence the current organizational culture, using tools such as surveys, interviews, and the development of a SWOT matrix. This will provide a detailed diagnosis of the perception of the work environment and internal communication. The second phase will involve documenting and designing practices aimed at enhancing the sense of belonging, improving interaction between teams, and promoting alignment with institutional values through the creation of manuals, guides, and strategies that respond to the identified needs. Finally, a pilot test will be implemented exclusively for employees who scored lowest in the diagnostic assessment, in order to evaluate the real impact of the proposed strategies and determine their relevance for possible expansion within the Ministry of the Interior.
The project has a practical approach, with a scope of four months, and considers risks such as resistance to change and low availability of employees, which will be mitigated through participatory activities and tools to promote a stronger organizational culture. In addition, it aims to contribute to the Sustainable Development Goals (SDGs), especially SDG 3 (Good Health and Well-being), SDG 8 (Decent Work and Economic Growth), and SDG 16 (Peace, Justice, and Strong Institutions), through a focus on organizational well-being. This project seeks to generate positive change in the organizational culture of the Business Center, favorably impacting operational efficiency and the quality of service provided to citizens.Introducción .................................................................................................................................. 25
Planteamiento del Problema ......................................................................................................... 27
Identificación del Problema .......................................................................................................... 27
Descripción del Problema ............................................................................................................. 28
Objetivos ....................................................................................................................................... 29
Objetivo General ........................................................................................................................... 29
Objetivos Específicos.................................................................................................................... 29
Justificación .................................................................................................................................. 30
Marco Referencial ......................................................................................................................... 32
Marco Contextual.......................................................................................................................... 32
Antecedentes de la Institución ...................................................................................................... 32
Localización .................................................................................................................................. 33
Misión y Visión............................................................................................................................. 33
Estructura Organizativa ................................................................................................................ 34
Productos que Ofrece .................................................................................................................... 34
Marco Teórico ............................................................................................................................... 42
Cultura Organizacional ................................................................................................................. 42
Elaboración de Herramientas de Captura de Información ............................................................ 44
Entrevistas ..................................................................................................................................... 44
Encuestas....................................................................................................................................... 46
Matriz POAM-PCI ........................................................................................................................ 47
Matriz DOFA ................................................................................................................................ 48
Diagnóstico de los Factores .......................................................................................................... 48
Caracterización ............................................................................................................................. 49
Elaboración de Documentos ......................................................................................................... 49
Indicador ....................................................................................................................................... 49
Rúbrica .......................................................................................................................................... 50
Prueba Piloto ................................................................................................................................. 51
Marco Conceptual ......................................................................................................................... 51
Cultura Organizacional ................................................................................................................. 51
Liderazgo ...................................................................................................................................... 53
Comunicación ............................................................................................................................... 54
Sentido de Pertenencia .................................................................................................................. 54
Valores Corporativos .................................................................................................................... 55
Estrategias ..................................................................................................................................... 55
Marco Legal .................................................................................................................................. 56
Marco Metodológico ..................................................................................................................... 57
Tipo y Enfoque de Investigación .................................................................................................. 57
Población y Muestra (si aplica)..................................................................................................... 57
Población: ..................................................................................................................................... 57
Muestra: ........................................................................................................................................ 57
Fuentes de Información (Por objetivo) ......................................................................................... 57
Supuestos y Restricciones (Por objetivo) ..................................................................................... 58
Entregables del Proyecto (Por objetivo) ....................................................................................... 58
Fases del Proyecto......................................................................................................................... 59
Objetivos de Desarrollo Sostenible ............................................................................................... 60
Elementos Administrativos del Proyecto ...................................................................................... 63
Talento Humano............................................................................................................................ 63
Recursos Institucionales................................................................................................................ 63
Recursos Técnicos y Materiales.................................................................................................... 63
Recursos Financieros y Presupuesto ............................................................................................. 64
Desarrollo del Proyecto................................................................................................................. 66
Caracterización de los Factores Clave que Inciden en la Cultura Organizacional para la Comprensión de su Efecto en el Desempeño Laboral y en la Satisfacción de los Colaboradores del Centro Empresarial de la Alcaldía de San José de Cúcuta ..................................................... 66
Herramientas de Captura de Información y Análisis .................................................................... 66
Aplicación de las Herramientas en los Colaboradores ................................................................. 68
Tabulación de la Información Recopilada .................................................................................... 68
Diligenciamiento de Matriz Análisis de Perfiles, Capacidades y Factores Organizacionales (APCFO) ....................... 78
Estrategias para la Potencialización del Liderazgo y la Comunicación, Impulsando la Cultura Organizacional y Entornos Colaborativos, Empleando la Matriz Estratégica de Priorización de Acciones Derivada de la Caracterización ..................................................................................... 83
Elaboración de los Documentos Requeridos ................................................................................ 83
Diseño de los Indicadores y Rubricas Requeridos para la Validación de los Documentos .......... 87
Prueba Piloto a los Colaboradores que Evidenciaron el Menor Grado de Valoración de los Factores Analizados en la Caracterización ............ 93
Socialización de los Documentos Elaborados .............................................................................. 93
Desarrollo de las Acciones ............................................................................................................ 95
Primera Sesión .............................................................................................................................. 96
Segunda Sesión ............................................................................................................................. 99
Tercera Sesión ............................................................................................................................. 102
Verificación de la Funcionalidad de los Documentos Diseñados ............................................... 105
Ajuste del Proceso con Base a los Resultados Obtenidos........................................................... 112
Conclusiones ............................................................................................................................... 116
Recomendaciones ....................................................................................................................... 119
Referencias Bibliográficas .......................................................................................................... 121
Apéndices .................................................................................................................................... 124PregradoIngeniero(a) IndustrialN/
Effectiveness of Physical Agents vs Manual Therapy in Pain Management and ATM Functionality. Systematic Review
DigitalEste estudio se realizó con el objetivo de determinar la efectividad de los agentes físicos comparada con la terapia manual en el manejo del dolor y funcionalidad de la articulación temporomandibular en adultos. Metodología: Revisión sistemática con enfoque cuantitativo, la población corresponde a artículos científicos de tipo ensayo clínicos del tema, la muestra se adoptó según los criterios de inclusión y exclusión, donde se verán reflejados en un flujograma Prisma en bases de datos como PUBmed, Scopus y Science Direct. Resultados: De acuerdo con los criterios establecidos, se identificaron dos estudios relevantes. Los resultados indican que las técnicas analizadas presentan un efecto significativo en la disminución del dolor, aunque con variaciones en su eficacia. La terapia manual demostró mayor efectividad, alcanzando la remisión total del dolor, mientras que la magnetolaseroterapia y la magnetoledoterapia mostraron una notable reducción, constituyéndose como opciones terapéuticas sólidas. Conclusión: Este estudio ha permitido analizar en profundidad la efectividad de los agentes físicos y la terapia manual en el manejo del dolor y la mejora de la funcionalidad de la articulación temporomandibular. Si bien la terapia manual es la intervención más ampliamente aceptada y aplicada, además de demostrar resultados más beneficiosos a largo plazo.This study was conducted with the aim of determining the effectiveness of physical agents compared to manual therapy in the management of pain and alterations in the kinematics of the temporomandibular joint in adults. Methodology: Systematic review with quantitative approach, the population corresponds to scientific articles of clinical trial type on the subject, the sample was adopted according to the inclusion and exclusion criteria, where they will be reflected in a Prisma flowchart in databases such as PUBmed, Scopus and Science Direct. Results: According to the established criteria, two relevant studies were identified. The results indicate that the techniques analyzed have a significant effect in reducing pain, although with variations in their efficacy. Manual therapy showed greater effectiveness, reaching total remission of pain, while magnetolaserotherapy and magnetoledotherapy showed a notable reduction, constituting solid therapeutic options. Conclusion: This study has allowed an in-depth analysis of the effectiveness of physical agents and manual therapy in pain management and improvement of temporomandibular joint functionality. Although manual therapy is the most widely accepted and applied intervention, in addition to demonstrating more beneficial results in the long term.Introducción 18
Planteamiento del Problema 20
Pregunta de Investigación 21
Justificación 22
Objetivos 25
Objetivo General 25
Objetivos Específicos 25
Marco Teórico 26
Antecedentes 26
Bases Teóricas 41
Modelo Cinesiológico y el Sistema del Movimiento 41
Modelo Patokinesiológico 43
Bases Conceptuales 44
Articulación Temporomandibular 44
Anatomía de la Articulación Temporomandibular 44
Biomecánica de la Articulación Temporomandibular 45
Fisiología de la Articulación Temporomandibular 45
Rango de Movilidad de la Articulación Temporomandibular 46
Dolor en la Articulación Temporomandibular 48
Factores Biomecánicos del Dolor en la Articulación 49
Factores Musculares del Dolor en la Articulación 49
Factores Psicológicos del Dolor en la Articulación 49
Factores Inflamatorios del Dolor en la Articulación 49
Agentes Físicos 50
Termoterapia 50
Crioterapia 50
Estimulación Nerviosa Eléctrica Transcutánea (TENS) 50
Laserterapia 50
Terapia Manual 50
Punción Seca 51
Ejercicio Terapéutico 51
Técnicas Manipulativas Fasciales 51
Manipulación/Movilización 51
Bases Legales 52
Ley 528 de 1999 (Reglamenta el Ejercicio de la Profesión de Fisioterapia) 52
Ley 100 de 1993 Sistema de Seguridad Social Integral 52
La Ley 1751 de 2015 Artículo 8 53
Resolución 3100 de 2019 53
Declaración Universal de Derechos Humanos (Art. 25) 53
Metodología 55
Enfoque 55
Tipo de Estudio 55
Población y Muestra 55
Criterios de Inclusión y Exclusión 56
Criterios de Inclusión 56
Criterios de Exclusión 56
Procedimientos 57
FASE I: Procedimiento Para Aplicar un Protocolo de Búsqueda de Información de 57
Ensayos Clínicos Sobre la Efectividad Agentes Físicos vs Terapia Manual en Manejo del 57
Dolor y Funcionalidad de la Articulación Temporomandibular 57
FASE II: Procedimiento Para Establecer la Calidad Metodológica de los Ensayos Clínicos Mediante la Herramienta CONSORT con la Relación a los Agentes Físicos y la Terapia Manual en el Tratamiento de Dolor en la ATM 58
FASE III: Procedimiento Para Comparar la Efectividad de los Agentes Físicos vs la Terapia Manual en Pacientes Adultos con Dolor y Funcionalidad de la Articulación Temporomandibular 58
Instrumentos de Recolección de Información 58
Análisis y Procesamiento de Datos 58
Operacionalización de las Variables 59
Aspectos Éticos 61
Resultados 63
Discusión 68
Conclusiones 74
Limitaciones y Recomendaciones 77
Referencias Bibliográficas 79PregradoFisioterapeut
Administrative Management in Planification of Projects in the Departments of North Santander and Santander in Empresa Nacional Estatal de Desarrollo Territorial's Company E-Desarrollo
DigitalEn el transcurso de tiempo como practicante de ingeniería civil en la Empresa Nacional Estatal de Desarrollo Territorial en la ciudad de Bucaramanga, se contribuyó con el apoyo administrativo de proyectos de infraestructura deportiva, hidráulica y vial en los departamentos de Norte de Santander y Santander desde la subgerencia de planeación y formulación de proyectos. Esta dependencia tiene como misión elaborar los documentos de estudios previos, presupuesto y requisitos para la formulación de proyectos de desarrollo social, integral y vial. De este modo, se afianza conocimientos adquiridos en aula mediante la aplicación de conceptos prácticos para el ejercicio profesional en la ingeniería civil. Este trabajo de grado se enfoca en el apoyo administrativo de proyectos constructivos mediante la planificación de proyectos de civiles encaminados a mejorar la calidad de vida de la comunidad ofreciendo infraestructura deportiva, educativa, hidráulica y vial.
Mediante este trabajo se aplicaron conocimientos en presupuesto, contratación, diseño de pavimentos y análisis de precios unitarios en un entorno colaborativo interdisciplinario para la administración efectiva de los procesos contractuales en los proyectos civiles. De este modo, el practicante realiza una revisión exhaustiva de los ítems y especificaciones técnicas de modo que cumplan con los valores unitarios y precios actuales del mercado para la verificación de rendimientos y ajuste del presupuesto de obra en proyectos de infraestructura vial terciaria en el departamento de Santander. Así mismo, se realizó una presentación informativa a los practicantes de arquitectura y subgerente de ejecución de proyectos de la empresa explicando los conceptos básicos, componentes y estructura de un presupuesto de proyecto de obra pública siguiendo la razón social, la naturaleza y las políticas institucionales de la empresa para contextualizar los procesos contractuales y la sincronización oportuna de los trabajos asignados.As a civil engineering assistant in Empresa Nacional Estatal de Desarrollo Territorial’s Company in the city of Bucaramanga, administrative labors of budget management during planification of projects of sport, hydraulic and roadway infrastructure in Colombia from the formulation and planification of projects dependency were performed to make sure its contructive procedures and specifications are coherent as of specified in force standars and national law. This dependency’s objective is to elaborate and coordinate the documents of budget analysis, previous studies and blueprints to be planified in a contractual process system. In this way, the assistant reinforces his knowledge acquired in classroom through the application of labor concepts and procedures in the civil engineering professional activities.
This document reflects administrator assistance on checking technical specifications in project planification which aims to improve the communitys’ life quality in the construction of educative, sport, hydraulic, and roadway infrastructure.
During his occupancy several knowledge topics were applied regarding inspector labors, contract procedures, pavement and aqueduct design in a collaborating place where other disciplinary occupants were engaged to make effective administrator labors of all contract procedures in the proposed projects. In this way, roadway blueprints were checked to make sure it complies with National Roads Institute’s establishments.
Furthermore, an informative presentation was performed to the architectural assistants and the execution of projects’ manager of the company explaining the basic concepts, components and structure of a contruction project following the nature, social reason and institutional politics of the company in order to assure comprehension and contextualization of the labors to be done.Introducción 22
Objetivos 24
Objetivo General 24
Objetivos Específicos 24
Marco Teórico 25
Información de la Empresa 25
Organigrama de la Empresa Nacional Estatal de Desarrollo Territorial 27
Marco Legal 29
Marco Conceptual 30
Metodología 36
Localización de los Proyectos 36
Departamento de Norte de Santander 36
Departamento de Santander 37
Generalidades de la Práctica 38
Proyecto: Mejoramiento de Viviendas en el Departamento de Norte de Santander 38
Descripción General 38
Proyecto: Optimización de PTAP en el Departamento de Norte de Santander 39
Descripción General 39
Proyecto: Adecuación de Parques en el Departamento de Norte de Santander 40
Descripción General 40
Proyecto: Adecuación de Canchas en el Departamento de Norte de Santander 40
Descripción General 40
Proyecto: Construcción de Pavimento Rígido en el Departamento de Santander 40
Descripción General 40
Proyecto: Construcción de Placa Huella en el Departamento de Santander 41
Descripción General 41
Proyecto: Implementación de Centro Vida en el Departamento de Santander 41
Descripción General 41
Desempeño de Actividades 42
Actividades Realizadas 42
Presentación de la Estructura de Análisis de Precios Unitarios 42
Estudio del Sector en la Planificación de Proyectos de Ingeniería 42
Aporte a la Empresa 43
Conclusiones 47
Recomendaciones 48
Referencias Bibliográficas 49
Apéndices 53PregradoIngeniero(a) Civi
Work-Life Balance and Job Performance of Workers Affiliated with a Recreation Company
DigitalEsta investigación analizó la relación entre el equilibrio ocupacional y el desempeño laboral en 88 empleados jóvenes de una empresa de recreación en Bucaramanga. Utilizando un enfoque cuantitativo y correlacional, se aplicaron el Cuestionario de Equilibrio Ocupacional (OBQ-E) y la Escala de Impacto Ambiental Para el Trabajo (WEIS).
Los resultados confirmaron una relación significativa entre ambas variables. Se identificó que un 30% de los trabajadores reporta dificultades para equilibrar actividades personales y laborales, y un 41% percibe falta de sentido en sus tareas, lo que impacta negativamente en su motivación y rendimiento. La evaluación del entorno laboral con la WEIS reveló que factores como las demandas excesivas de tiempo y los horarios inflexibles actúan como barreras críticas para el desempeño. Estos hallazgos, subrayan cómo los desequilibrios en la gestión del tiempo, la falta de significado en las actividades y las condiciones ambientales adversas se asocian con mayor estrés y menor eficacia laboral.
El estudio concluye que promover el equilibrio ocupacional es esencial para optimizar el desempeño y el bienestar. Se recomienda a la empresa implementar estrategias como talleres de resignificación del trabajo y programas de manejo del estrés. Esta investigación evidencia el valor de la Terapia Ocupacional en la creación de entornos laborales saludables y sostenibles.This research analyzed the relationship between occupational balance and job performance in 88 young employees of a recreation company in Bucaramanga. Using a quantitative and correlational approach, the Occupational Balance Questionnaire (OBQ-E) and the Work Environment Impact Scale (WEIS) were applied.
The results confirmed a significant relationship between both variables. It was identified that 30% of workers report difficulties balancing personal and work activities, and 41% perceive a lack of meaning in their tasks, which negatively impacts their motivation and performance. The assessment of the work environment with the WEIS revealed that factors such as excessive time demands and inflexible schedules act as critical barriers to performance. These findings underscore how imbalances in time management, the lack of meaning in activities, and adverse environmental conditions are associated with increased stress and reduced work effectiveness.
The study concludes that promoting occupational balance is essential for optimizing performance and well-being. The company is recommended to implement strategies such as workshops to re-signify work and stress management programs. This research demonstrates the value of Occupational Therapy in creating healthy and sustainable work environments.Introducción 20
Planteamiento del Problema 21
Justificación 25
Objetivos 28
Objetivo General 28
Objetivos Específicos 28
Antecedentes y Estado Actual del Tema 29
Marco de Referencia 33
Marco Conceptual 33
Marco Teórico 34
Modelo de Desempeño Ocupacional (MDO) 35
Marco de Referencia de la Práctica de la Terapia Ocupacional (OTPF) 35
Modelo de Ocupación Humana (MOHO) 36
Marco Normativo 37
Internacionales 37
Nacionales 38
Consideraciones Éticas 41
Metodología 43
Enfoque y Tipo de Estudio 43
Población de Estudio 44
Tipo de Muestra 44
Criterios de Inclusión y Exclusión 45
Descripción de Variables 45
Variable Dependiente - Desempeño Ocupacional 46
Variable Dependiente - Desempeño Laboral 47
Operacionalización Variables o Identificación de Categorías 49
Fuentes de Recolección de Información 56
Fuentes Primarias 56
Cronograma de Trabajo 58
Análisis e Interpretación de Resultados 59
Datos Sociodemográficos 60
Cuestionario de Equilibrio Ocupacional (OBQ-E) 62
Escala de Impacto Ambiental Para el Trabajo (WEIS) 82
Relación Entre Equilibrio Ocupacional y Desempeño Ocupacional 102
Discusión 105
Conclusiones 108
Referencias Bibliográficas 111
Apéndices 119PregradoTerapeuta Ocupaciona
Construction of Adaptations of the Institutional Character “Planito” For Application in Social Network Sections of the Planning Secretariat of Bucaramanga
DigitalLa comunicación institucional cuando hablamos de una entidad pública enfrenta el reto de transmitir información que llega a ser muy técnica de manera clara, cercana y comprensible para la ciudadanía, especialmente en los medios digitales. El presente trabajo de grado tiene como objetivo construir gráficamente adaptaciones del personaje institucional “Planito”, mediante el desarrollo de vistas y variaciones que permitan mejorar su uso, coherencia visual y efectividad comunicativa en las redes sociales, manteniendo la identidad institucional de la Alcaldía que ya se encuentra establecida. Como resultado, se desarrollaron dos versiones funcionales del personaje, acompañadas de lineamientos de uso que facilitan su aplicación en diferentes contextos comunicativos. Este proyecto aborda la construcción del personaje institucional “Planito” como un recurso de apoyo para la comunicación de temas complejos gestionados por la Secretaría de Planeación de Bucaramanga. A partir de un proceso de análisis y diseño gráfico, y en articulación con el jefe de prensa y el jefe de diseño de la Alcaldía; se desarrollaron nuevas versiones más funcionales y coherentes con las necesidades comunicativas actuales, estructurando los lineamientos de uso para optimizar la aplicación del personaje, mejorar su capacidad como recurso pedagógico y generar cercanía de los mensajes instituciones abordados por la secretaría.Institutional communication within a public entity faces the challenge of conveying information that is often highly technical in a clear, approachable, and understandable manner for citizens, especially in digital media. The objective of this undergraduate thesis is to graphically develop adaptations of the institutional character “Planito” through the creation of views and variations that enhance its usability, visual coherence, and communicative effectiveness on social media, while preserving the established institutional identity of the Town Hall. As a result, two functional versions of the character were developed, accompanied by usage guidelines that facilitate its application in different communicative contexts. This project addresses the development of the institutional character "Planito" as a support resource for communicating complex issues managed by the Bucaramanga Planning Secretariat. Through a process of analysis and graphic design, and in collaboration with the press officer and the design director of the Mayor's Office, new, more functional versions were developed that are more consistent with current communication needs. Guidelines for use were established to optimize the character's application, enhance its capacity as a pedagogical resource, and foster a closer connection with the institutional messages addressed by the secretariat.Introducción 18
Planteamiento del Problema 19
Objetivos 22
Objetivo General 22
Objetivos Específicos 22
Justificación 24
Marco Referencial 26
Marco Teórico 26
Marco Conceptual 27
Marco Tecnológico 28
Marco Legal 29
Estado del Arte 30
Antecedente Internacional 30
Antecedente Nacional 31
Antecedente Local 32
Cronograma de las Fases 34
Metodología de Diseño 35
Desarrollo de Objetivos 38
Desarrollo del Primer Objetivo Específico 38
Análisis de Contenido en Redes Sociales 38
Desempeño de Interacciones 38
Encuesta Comunicador Social del Departamento de Planeación 41
Definición de los Lineamientos de Diseño 43
Desarrollo del Segundo Objetivo Específico 44
Desarrollo del Tercer Objetivo Específico 50
Presupuesto 58
Conclusiones 59
Referencias Bibliográficas 61
Apéndices 64PregradoTecnólogo en Comunicación Gráfic
Disinformation on Facebook and Perception of COVID-19 in Adults of the Hacienda San Juan Neighborhood, Bucaramanga
DigitalProblema: La desinformación en la mayoría de redes sociales, y en especial la que se puede encontrar en Facebook en concreto, representó un fenómeno muy preocupante para la percepción pública y las decisiones de salud que debieron tomarse en el transcurso de la Pandemia de COVID-19. Objetivo: Analizar de qué manera la desinformación que circulaba en Facebook afectó la percepción de COVID-19 de adultos entre 40 y 60 años del barrio Hacienda San Juan de Bucaramanga entre los años 2020 y 2021. Método: Se empleó un enfoque mixto, en concreto, uno de tipo exploratorio y descriptivo mediante entrevistas semiestructuradas y encuestas digitales Resultados: Las conclusiones evidencian que la mayoría de los participantes, estuvo expuesta a información falsa o inexacta que generó miedo, desconfianza hacia las vacunas y prácticas de automedicación no probadas científicamente. Asimismo, se pudo evidenciar que las redes familiares y de amistad en las que se incrustaba la información mostraban una fuerte influencia sobre la aceptación de este tipo de información no verificada. Discusión: La desinformación en Facebook amplificó la confusión y el miedo, reforzando la influencia emocional y afectiva sobre la racional; esto evidencia la necesidad de fortalecer la alfabetización digital y promover estrategias comunicativas que fomenten la verificación crítica de contenidos.Problem: Misinformation on social networks, particularly on Facebook, represented a highly concerning phenomenon for public perception and the health-related decisions that had to be made during the COVID-19 pandemic. Objective: To analyze how the misinformation circulating on Facebook affected the perception of COVID-19 among adults aged 40 to 60 in the Hacienda San Juan neighborhood of Bucaramanga between 2020 and 2021. Method: A qualitative approach was employed, specifically an exploratory and descriptive one, through semi-structured interviews, digital surveys, and content analysis of Facebook posts. Results: The findings show that most participants were exposed to false or inaccurate information that generated fear, distrust toward vaccines, and self-medication practices not scientifically proven. It was also evident that family and friendship networks in which the information was embedded had a strong influence on the acceptance of this type of unverified content. Discussion: Misinformation on Facebook intensified fear and confusion, reinforcing emotional and affective influence over rational analysis; this highlights the need to strengthen digital literacy and promote communication strategies that encourage critical verification of online content.Introducción 21
Capítulo I. Problema 22
Contextualización 22
Planteamiento del Problema 23
Formulación del Problema 24
Hipótesis o Supuesto de Investigación 24
Objetivos 25
Objetivo General 25
Objetivos Específicos 25
Justificación 25
Capítulo II. Marco Referencial 28
Estado del Arte 28
Marco Teórico 43
Marco Conceptual 45
Capítulo III. Marco Metodológico 49
Tipo de Investigación 49
Diseño Metodológico 49
Población y Muestra 50
Categorías/Variables 51
Instrumentos y Técnicas 52
Técnicas de Procesamiento y Análisis de Datos 52
Tipo de Triangulación de la Información 53
Resultados 54
Resultados de Entrevistas 54
Resultados de Encuestas 58
Manual de Verificación de Contenidos 69
Discusión 73
Conclusiones y Limitaciones de la Investigación 76
Referencias Bibliográficas 79
Apéndices 86PregradoComunicador(a) SocialAgendas informativas y opinión pública de los medios locales/regionales, nacionales e internacionales
Perceptions of LGBTIQA+ Students at the University of Santander, Bucaramanga Campus, Regarding Violence and Discrimination Within the University Environment
DigitalEste estudio examina cómo los estudiantes LGBTIQA+ de la Universidad de Santander, sede Bucaramanga, perciben la violencia y la discriminación dentro de su entorno universitario. Aunque Colombia ha avanzado en protecciones legales para la diversidad sexual y de género, estas medidas con frecuencia no se traducen en prácticas cotidianas, lo que fomenta que persistan formas sutiles y explícitas de discriminación.
A través de un enfoque cualitativo fenomenológico, la investigación explora las experiencias vividas por diez estudiantes que se autoidentifican como parte de la comunidad LGBTIQA+. Las entrevistas semiestructuradas revelan manifestaciones recurrentes de violencia simbólica, verbal, relacional e institucional, incluidos comentarios despectivos, exclusión social, uso incorrecto de pronombres y falta de reconocimiento de la identidad de género. Los participantes también describen una discriminación estructural arraigada en normas culturales, en la heteronormatividad y en la normalización de actitudes estigmatizantes entre pares.
Los hallazgos muestran impactos psicosociales significativos, como malestar emocional, miedo y la necesidad de regular la visibilidad como estrategia de supervivencia. Muchos estudiantes dependen de mecanismos personales de afrontamiento y del apoyo entre pares debido a la limitada capacidad de respuesta institucional. Aunque la universidad cuenta con políticas para abordar la discriminación, estas carecen de enfoques diferenciales que reconozcan las necesidades especificas de los estudiantes LGBTIQA+.This study examines how LGBTIQA+ students at the University of Santander, Bucaramanga campus, perceive violence and discrimination within their university environment. Although Colombia has made progress in legal protections for sexual and gender diversity, these measures often do not translate into everyday practices, allowing subtle and explicit forms of discrimination to persist.
Through a qualitative phenomenological approach, the research explores the lived experiences of ten students who self-identify as part of the LGBTIQA+ community. Semi-structured interviews reveal recurring manifestations of symbolic, verbal, relational and institutional violence, including derogatory comments, social exclusion, incorrect use of pronouns, and a lack of recognition of gender identity. Participants also describe structural discrimination rooted in cultural norms, heteronormativity, and the normalization of stigmatizing attitudes among peers.
The findings show significant psychological impacts, such as emotional distress, fear, and the need to regulate visibility as a survival strategy. Many students rely on personal coping mechanisms and peer support due to limited institutional responsiveness. Although the university has policies to address discrimination, these lack differentiated approaches that recognize the specific need of LGBTQIA+ students.Introducción 21
Antecedentes 23
Planteamiento del Problema 28
Pregunta de Investigación 30
Objetivos 31
Objetivo General 31
Objetivos Específicos 31
Justificación 32
Marco Teórico 35
Disidencias de Género y Orientaciones Sexuales no Hegemónicas 35
Inclusión y Equidad 35
Bienestar Subjetivo y Salud Mental 36
Violencia y Victimización 39
Discriminación Estructural e Interseccionalidad 43
Percepción Subjetiva 44
Marco Normativo y Políticas Institucionales 48
Metodología 50
Enfoque 50
Población y Muestra 50
Técnicas e Instrumentos de Recolección 51
Procedimiento 52
Análisis de Datos 53
Consideraciones Éticas 56
Análisis Fenomenológico de los Resultados 58
Manifestaciones de Violencia 60
Definición y Sentido Fenomenológico 60
Descripción de la Experiencia Vivida 60
Interpretación Hermenéutica y Conclusión 63
Discriminación Estructural 64
Definición y Sentido Fenomenológico 64
Descripción de la Experiencia Vivida 65
Interpretación Hermenéutica y Conclusión 66
Espacios de Vulnerabilidad 66
Definición y Sentido Fenomenológico 66
Descripción de la Experiencia Vivida 67
Interpretación Hermenéutica y Conclusión 68
Impactos Psicosociales 68
Definición y Sentido Fenomenológico 68
Descripción de la Experiencia Vivida 69
Interpretación Hermenéutica y Conclusión 71
Estrategias de Afrontamiento 72
Definición y Sentido Fenomenológico 72
Descripción de la Experiencia Vivida 72
Interpretación Hermenéutica y Conclusión 74
Percepción del Rol Institucional 75
Definición y Sentido Fenomenológico 75
Descripción de la Experiencia Vivida 75
Interpretación Hermenéutica y Conclusión 79
Discusión 81
Conclusiones y Recomendaciones 85
Problematizando la Visibilidad 85
Hacia un Cambio Estructural: Observatorio de Género 86
Referencias Bibliográficas 89
Apéndices 95PregradoPsicólog
incideNursing Interventions Aimed at Reducing the Appearance of Varicose Veins and Venous Ulcers Associated with Continuous Standingncia en las varices y ulceras venosas
DigitalEn el ámbito laboral, la salud de los trabajadores es un aspecto esencial, ya que su bienestar influye significativamente en la productividad y la eficiencia de las empresas. La empresa de Cúcuta, dedicada a la producción de embutidos, se enfrenta al reto de garantizar un entorno laboral seguro y saludable para sus empleados. Uno de los problemas de salud que pueden surgir en entornos laborales con largas jornadas de pie es el desarrollo de varices y úlceras venosas. El objetivo general de este estudio es analizar la relación entre la bipedestación y su incidencia en las varices y úlceras venosas. Esta investigación considera un enfoque cuantitativo, descriptivo y de campo, ya que busca medir el conocimiento y la incidencia de cada uno de los trabajadores, con una población total de 44 trabajadores y una muestra de 25 personas mayores de 35 años. Con base en esto, la técnica de recolección de datos que se realizará es a través de encuestas las cuales serán validadas por expertos con la finalidad de educar sobre la información recolectada acerca de las varices y úlceras venosas en los trabajadores y la incidencia para proponer intervenciones de enfermería para disminuir la incidencia de la aparición de enfermedades venosas.In the workplace, the health of workers is an essential aspect, as it greatly influences their well-being, the productivity and efficiency of companies. The company in the city of Cúcuta dedicated to the production of sausages faces the challenge of guaranteeing a safe and healthy work environment for its employees. One of the health problems that can arise in work environments with long hours of standing is the development of varicose veins and venous ulcers. The present study has as general objective to analyze the knowledge that workers have in a company about varicose veins and venous ulcers, this research takes into consideration a descriptive and field quantitative approach since it seeks to measure the knowledge of each one of the workers, being a total population of 44 workers and a sample of 25 people who are in the range > 35 years, based on this the data collection technique that will be carried out is through surveys which will be validated by experts in order to educate about the information collected on varicose veins and venous ulcers in workers and to verify and identify the risk factors that are affecting each one of the workers and thus improve each one of these factors and include new knowledge and methods to reduce varicose veins and venous ulcers in a sausage company in the city of Cúcuta.Introducción .................................................................................................................................. 20
El Problema ................................................................................................................................... 21
Planteamiento del Problema .......................................................................................................... 21
Pregunta de Investigación ............................................................................................................. 23
Objetivos ....................................................................................................................................... 24
Objetivo General ........................................................................................................................... 24
Objetivos Específicos .................................................................................................................... 24
Justificación del Estudio ............................................................................................................... 25
Marco Referencial ......................................................................................................................... 28
Antecedentes ................................................................................................................................. 28
Antecedentes Internacionales ........................................................................................................ 28
Antecedentes Nacionales .............................................................................................................. 30
Antecedentes Regionales .............................................................................................................. 31
Marco Teórico ............................................................................................................................... 32
Teoría de Enfermería .................................................................................................................... 34
Descripción de la Teoría ............................................................................................................... 34
Los Metaparadigmas de Nola Pender ........................................................................................... 35
Metaparadigmas ............................................................................................................................ 36
Marco Conceptual ......................................................................................................................... 37
Marco Legal .................................................................................................................................. 38
Marco Contextual .......................................................................................................................... 39
Sistema de categorías .................................................................................................................... 40
Marco Metodológico ..................................................................................................................... 42
Tipo de Investigación .................................................................................................................... 42
Diseño de la Investigación ............................................................................................................ 42
Nivel de Investigación .................................................................................................................. 42
Población....................................................................................................................................... 43
Muestra ......................................................................................................................................... 43
Criterios de Inclusión .................................................................................................................... 43
Criterios de Exclusión ................................................................................................................... 44
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos ....................................................................... 44
Validez del Instrumento ................................................................................................................ 44
Consideraciones Éticas ................................................................................................................. 45
Resultados ..................................................................................................................................... 46
Análisis de Resultados: ................................................................................................................. 49
Análisis y Discusiones de Resultados ........................................................................................... 51
Conclusiones ................................................................................................................................. 53
Recomendaciones ......................................................................................................................... 54
Contribuciones .............................................................................................................................. 55
Referencias Bibliográficas ............................................................................................................ 58
Apéndices ...................................................................................................................................... 64PregradoEnfermera(o