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Agroecological Literacy at La Cúpula Stereo Radio Station in Socorro Santander
No full textDigitalLa producción agroindustrial se basa en el uso de monocultivos y la producción a gran escala, donde se emplean agroquímicos con el objetivo de aumentar la productividad. Sin embargo, tienen efectos nocivos en el medio ambiente, como la deforestación, la pérdida de biodiversidad, la contaminación del suelo y el agua, la emisión de gases de efecto invernadero, la degradación del suelo y la sobreexplotación de los recursos hídricos. Frente a ello, surge la necesidad de implementar prácticas agrícolas sostenibles.
Esta investigación exploró la incidencia de la programación de la emisora comunitaria la Cúpula Stereo en la alfabetización de la comunidad rural de El Socorro, Santander, en cuanto a sensibilización agroecológica. Para ello se llevó a cabo un estudio cualitativo por medio de un análisis de contenido direccionado a comprender las dinámicas comunicativas, identificar patrones temáticos en la programación y distinguir las estrategias utilizadas para llevar a cabo los programas. Así como un análisis categorial de entrevistas al equipo de trabajo de la emisora vinculado directamente en la creación y producción de contenidos de los programas agroecológicos, en aras de evaluar cómo se lleva a cabo la participación de la audiencia en la creación de contenidos emitidos. Este análisis se realizó con el fin de identificar el papel de La Cúpula Stereo como un canal transformador en la educación agroecológica y su potencial para influir en la adopción de prácticas agrícolas sostenibles en la región por medio del empoderamiento de la comunidad frente a su propia realidad.This research explored the impact of the programming of the community radio station La Cúpula Stereo on the agroecological literacy of the rural community of El Socorro, Santander, with a focus on agroecological awareness. A qualitative study was carried out through a content analysis aimed at understanding the communicative dynamics, identifying thematic patterns in the programming, and distinguishing the strategies used to carry out the programs. Additionally, a categorical analysis of interviews with the radio station's team directly involved in the creation and production of agroecological program content was conducted, to assess how audience participation in content creation is carried out. This analysis was done to identify the role of La Cúpula Stereo as a transformative channel in agroecological education and its potential to influence the adoption of sustainable agricultural practices in the region through the empowerment of the community in relation to their own reality.Introducción 20
Capítulo 1. Contextualización 24
Planteamiento del Problema 26
Formulación del Problema 28
Hipótesis o Supuesto de Investigación 28
Objetivos 28
Objetivo General 28
Objetivos Específicos 28
Justificación 29
Capítulo 2 Marco Referencial 32
Antecedentes 32
Marco Teórico 41
Marco Conceptual 44
Capítulo 3 Marco Metodológico 49
Tipo de Investigación 49
Diseño Metodológico 49
Población y Muestra 49
Diseño de Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos 50
Técnicas de Procesamiento y Análisis de los Datos 56
Triangulación de la Información 57
Capítulo 4 Resultados de Investigación 58
Resultados de Análisis de Contenido 58
Resultados de Análisis Categorial 79
Capítulo 5. Discusiones 95
Conclusiones y Limitaciones 100
Referencias Bibliográficas 107
Apéndices 114PregradoComunicador(a) Socia
Diagnosis of the Current Conditions of Colegio Promoción Social de Piedecuesta Santander
No full textDigitalEste documento ofrece una evaluación exhaustiva de la infraestructura educativa mediante un diagnóstico visual, un método que facilita la identificación de deficiencias sin requerir pruebas invasivas. Se explican las metodologías empleadas para analizar elementos no estructurales, como fachadas, techos, puertas y ventanas, evaluando su estado de conservación y funcionalidad. En este contexto, se subraya la relevancia del mantenimiento preventivo como estrategia esencial para prolongar la vida útil de los edificios y asegurar la seguridad de sus ocupantes.
El análisis se fundamenta en la identificación de factores que se pueden afectar la integridad de la infraestructura, tales como la corrosión, las filtraciones, las fisuras y el desprendimiento de materiales. Para ello, se han establecido criterios de evaluación que abarcan la detección de humedad y el estado de los revestimientos, con el propósito de proponer recomendaciones basadas en la observación directa. También se tiene en cuenta la importancia de la sostenibilidad, promoviendo un uso eficiente de los recursos en las intervenciones sugeridas.
Los resultados obtenidos permiten estimar un presupuesto adecuado para las intervenciones necesarias, lo que facilita la planificación de acciones correctivas y optimiza la asignación de recursos. En definitiva, este diagnóstico visual se convierte en una herramienta fundamental para asegurar la funcionalidad de los espacios educativos, priorizando la seguridad y el bienestar de la comunidad académica.This document provides a comprehensive assessment of educational infrastructure through a visual diagnosis, a method that facilitates the identification of deficiencies without requiring invasive testing. The methodologies used to analyze non-structural elements, such as facades, roofs, doors, and windows, are explained, evaluating their condition and functionality. In this context, the relevance of preventive maintenance is emphasized as an essential strategy to extend the lifespan of buildings and ensure the safety of their occupants.
The analysis is based on identifying factors that may affect the integrity of the infrastructure, such as corrosion, leaks, cracks, and material detachment. To this end, evaluation criteria have been established, covering moisture detection and the condition of coatings, with the aim of proposing recommendations based on direct observation. The importance of sustainability is also considered, promoting the efficient use of resources in the suggested interventions.
The results obtained allow for estimating an appropriate budget for the necessary interventions, facilitating the planning of corrective actions and optimizing resource allocation. Ultimately, this visual diagnosis becomes a fundamental tool for ensuring the functionality of educational spaces, prioritizing the safety and well-being of the academic community.Introducción 22
Planteamiento del Problema 22
Justificación 23
Objetivos 25
Objetivo General 25
Objetivos Específicos 25
Marco Referencial 26
Marco Teórico 26
Deficiencias Visibles en la Infraestructura Educativa 27
Fragmentos. 27
La Humedad y las Filtraciones. 27
El Deterioro de los Revestimientos. 27
La Corrosión Puede Ocurrir en Estructuras Metálicas. 27
Esta Acción Permite ver el Estado de los Componentes no Estructurales. 28
Determine Cuán Graves son los Problemas. 28
Tres Áreas Clave Pueden Verse Significativamente Afectadas por un Diagnóstico Visual Adecuado. 28
Sociable. 28
Financiero. 28
Ambiente. 29
Marco Conceptual 29
Diagnóstico por Imágenes 29
Problemas con la Infraestructura 29
Elementos que no son Estructurales 29
Mantenimiento Preventivo 30
La Seguridad de las Instalaciones Educativas 30
Método de Diagnóstico Visual 31
Objetivo del Método 31
Procedimiento 31
Planificación 31
Inspección Visual 31
Análisis de Hallazgos 32
Informe de Diagnóstico 32
Limitaciones 32
Conclusión del Método 32
Descripción del Estado Actual de la Infraestructura 33
Listado de Hallazgos Encontrados en el Instituto de Promoción Social 41
Acceso Principal 41
Edificio Administrativo 41
Cancha Deportiva 41
Zona de Coordinación e Informática y Zonas de Hidratación 41
Bloques Aulas (Seis estructuras de dos pisos, con un total de 36 salones) 42
Baterías sanitarias 42
Zona Restaurante 42
Sumideros 42
Propuestas de Solución 44
Acceso Principal 44
Edificio Administrativo 44
Cancha Deportiva 44
Zona de Coordinación e Informática y Zona de Hidratación 45
Bloques de Aulas 45
Baterías sanitarias 45
Zona Restaurante y Sumideros 45
Cotización de Materiales 47
Cotización De Mantenimiento De Aires 49
Cotización Todo Costo 50
Presupuesto 51
Propuesta de Mejoras para la Infraestructura del Instituto de Promoción Social 53
Conclusiones 57
Referencias Bibliográficas 58
Apéndices 60PregradoTecnólogo en Supervisión de Obras Civile
VQ Livestock Business Plan
No full textDigitalEl Plan de Negocio de la Ganadería VQ es un modelo económico enfocado en la distribución de carne bovina en canal, con un peso mayor a los quinientos (500) kilos, en la ciudad de San José de Cúcuta, por medio de clientes distribuidores, donde realizan grandes pedidos frecuentemente. Para el desarrollo se hicieron los siguientes capítulos como fue el modelo de negocio, donde se tuvo en cuenta variables externas e internas, junto al análisis del contexto, teniendo en cuenta las fuerzas competitivas de Porter, el estudio de mercado, en torno a los clientes distribuidores, al igual que el diseño organizacional, con su estructura jerárquica, al igual que los aspectos legales y normativos, hasta llegar a la evaluación financiera, donde los diferentes indicadores demostraron la factibilidad competitiva del presente nicho, lo cual se dejó constancia de las proyecciones cinco años, que la inversión inicial se puede recuperar en un promedio aproximadamente de diez meses, gracias a la TIR y VPN con una altísima rentabilidad por la calidad del producto que se busca comercializar y que tiene una fuerte demanda.The VQ Livestock Business Plan is an economic model focused on the distribution of carcass beef weighing more than five hundred (500) kilos in the city of San José de Cúcuta through distributor clients, where large orders are frequently placed. The following chapters were developed: the business model, which took into account external and internal variables, along with a context analysis, taking into account Porter's competitive forces, a market study of distributor clients, as well as the organizational design, with its hierarchical structure, as well as legal and regulatory aspects, until reaching the financial evaluation, where the different indicators demonstrated the competitive viability of this niche. This was confirmed by the five-year projections, which show that the initial investment can be recovered in an average of approximately ten months, thanks to the IRR and NPV, with a very high profitability due to the quality of the product sought to be marketed and which has strong demand.Introducción .................................................................................................................................. 18
Modelo de Negocio ....................................................................................................................... 20
Propuesta de Valor ........................................................................................................................ 21
Relación con los Clientes .............................................................................................................. 23
Segmentos de Clientes .................................................................................................................. 24
Comportamiento de Compra ......................................................................................................... 24
Ingresos ......................................................................................................................................... 24
Análisis del Contexto .................................................................................................................... 25
Factores Políticos .......................................................................................................................... 25
Factores Económicos .................................................................................................................... 26
Factores Sociales ........................................................................................................................... 26
Factores Tecnológicos .................................................................................................................. 27
Automatización de los Procesos Comerciales .............................................................................. 27
Factores Ecológicos ...................................................................................................................... 27
Factores Legales............................................................................................................................ 27
Normativas Laborales ................................................................................................................... 27
Norma Fitosanitarias en los Procesos Cárnicos ............................................................................ 27
Fuerzas Competitivas de Porter .................................................................................................... 28
Estudio de Mercado ...................................................................................................................... 29
Necesidades de los Clientes: Entrevistas ...................................................................................... 29
Análisis de las Entrevistas ............................................................................................................ 31
Plan de Marketing ......................................................................................................................... 32
Objetivos del Marketing ............................................................................................................... 32
Análisis del Mercado .................................................................................................................... 33
Estrategias de Marketing............................................................................................................... 33
Propuesta de Marketing ................................................................................................................ 33
Estrategia de Medición y Evaluación ........................................................................................... 34
Estrategias y Acciones .................................................................................................................. 34
Incremento de Ventas ................................................................................................................... 34
Incremento Base de Datos ............................................................................................................ 35
Diseño Operacional ....................................................................................................................... 35
Localización del Proyecto ............................................................................................................. 35
Macro Localización ...................................................................................................................... 35
Micro-Localización ....................................................................................................................... 36
Tamaño del Proyecto .................................................................................................................... 36
Selección de Tecnología ............................................................................................................... 37
Lista de Equipos ............................................................................................................................ 37
Diseño Organizacional .................................................................................................................. 38
Misión ........................................................................................................................................... 38
Visión ............................................................................................................................................ 38
Perfiles y Funciones ...................................................................................................................... 38
Objetivos Organizacionales .......................................................................................................... 41
Diseño Legal ................................................................................................................................. 43
Tipo de Sociedad........................................................................................................................... 43
Clasificación de la Empresa .......................................................................................................... 43
Estatutos de la Empresa ................................................................................................................ 45
Objeto Social ................................................................................................................................. 45
Evaluación Financiera ................................................................................................................... 45
Variables Base .............................................................................................................................. 45
Proyecciones de Ventas ................................................................................................................ 46
Análisis de Tendencia ................................................................................................................... 47
Observaciones Clave ..................................................................................................................... 47
Análisis de Sensibilidad ................................................................................................................ 52
Viabilidad de Sostenibilidad ......................................................................................................... 52
Económico .................................................................................................................................... 52
Social............................................................................................................................................. 52
Ambiental ...................................................................................................................................... 53
Análisis de Viabilidad ................................................................................................................... 53
Viabilidad del Modelo de Negocio ............................................................................................... 53
Viabilidad del Sector..................................................................................................................... 53
Viabilidad Operacional ................................................................................................................. 53
Viabilidad Legal............................................................................................................................ 53
Viabilidad Financiera .................................................................................................................... 54
Conclusiones ................................................................................................................................. 55
Referencias Bibliográficas ............................................................................................................ 58PregradoAdministrador(a) Financier
Strengthening Digital Strategies Through the Use of Artificial Intelligence for the Meeting Point Jewelry Store in the City of San José de Cúcuta, Norte de Santander
No full textDigitalEl proyecto propone la implementación de nuevas estrategias digitales, apoyadas en el
uso de inteligencia artificial, para la Joyería Punto de Encuentro en San José de Cúcuta,
Norte de Santander. El objetivo principal es ampliar el alcance y la competitividad de la
empresa en un mercado cada vez más digitalizado y competitivo, donde el crecimiento de
vendedores de oro de 18 quilates en redes sociales y el aumento del valor del oro
representan desafíos significativos. A través de la transformación digital, se busca atraer
nuevos clientes, fortalecer la presencia en línea más allá de Instagram y WhatsApp, y
comunicar efectivamente el valor diferencial de la joyería, como su garantía de por vida y
su reconocida trayectoria desde 1997.The project proposes the implementation of new digital strategies, supported by
the use of artificial intelligence, for the Punto de Encuentro Jewelry Store in Cúcuta,
Norte de Santander. The main objective is to expand the reach and competitiveness of the
company in an increasingly digitized and competitive market, where the proliferation of
18-karat gold sellers in social networks and the increase in the value of gold represent
significant challenges. Through digital transformation, it seeks to attract new customers,
strengthen the online presence beyond Instagram and WhatsApp, and effectively
communicate the differential value of the jewelry, such as its lifetime guarantee and its
recognized track record since 1997.Introducción 17
Problema 18
Sistematización del Problema 19
Objetivos de la Investigación 20
Objetivo General 20
Objetivos Específicos 20
Justificación 20
Estrategia del Proyecto 21
Marco Contextual 22
Caracterización de la Empresa 22
Misión y Visión 23
Mercado objetivo 23
Localización 24
Antecedentes 24
Marco Teórico 25
Marco Conceptual 26
Aplicación en Marketing Digital 27
Ética y Manejo de Datos 28
Marco Metodológico 29
Tipo de Investigación 29
Diseño de la Investigación 29
Técnica de la Investigación 29
Método de Investigación ............................................................................................................................................................................................................. 30
Fases de la Investigación .............................................................................................................................................................................................. 30
Comportamiento Digital ......................................................................................................................................................................................................... 31
Necesidades................................................................................................................................................................................................................................. 31
Frustraciones .............................................................................................................................................................................................................................. 32
Arquetipo .................................................................................................................................................................................................................................. 32
Costumer Journey .................................................................................................................................................................................................................... 32
Funnel de Conversión ........................................................................................................................................................................................... 33
Atracción ................................................................................................................................................................................................................................... 33
Interés ...................................................................................................................................................................................................................................................... 33
Consideración ..................................................................................................................................................................................................................... 33
Conversión (Compra).................................................................................................................................................................................... 34
Fidelización ............................................................................................................................................................................................................... 34
Indicadores de Éxito ............................................................................................................................................................................................................... 34
Visibilidad y Alcance Digital ................................................................................................................................................................................................................ 34
Interacción y Captación ............................................................................................................................................................................................................. 34
Conversión y Ventas ........................................................................................................................................................................................................................ 35
Fidelización y Satisfacción ............................................................................................................................................................................................... 35
Eficiencia Digital ............................................................................................................................................................................................................................... 35
Flujos de Conversación ........................................................................................................................................................................................................... 36
Población.............................................................................................................................................................................................................................................. 36
Muestra .............................................................................................................................................................................................................................................. 36
Técnicas de Recolección de Información .......................................................................................................................................................................... 36
Interpretación de Resultados ....................................................................................................................................................................................................... 36
Aplicaciones Prácticas ................................................................................................................................................................................................................... 37
Estrategias DO .................................................................................................................................................................................................................................... 39
Estrategias FA .......................................................................................................................................................................................................................................... 39
Estrategias FO ........................................................................................................................................................................................................................................ 39
Estrategias DA .................................................................................................................................................................................................................................... 40
Inicio de la Conversación.......................................................................................................................................................................................................... 48
Opciones de Consulta ............................................................................................................................................................................................................ 48
Conclusión ................................................................................................................................................................................................................................................ 50
Referencias Bibliográficas ........................................................................................................................................................................................................... 52PregradoProfesional en Mercadeo y Publicida
Frailty in Older Adults with Mild Cognitive Impairment
No full textDigitalIntroducción: En la actualidad, las personas que presentan deterioro cognitivo leve tienen el doble de riesgo de desarrollar fragilidad, una condición que compromete de manera significativa su salud. Esta situación se debe a la mayor predisposición que tienen a experimentar eventos adversos como caídas, hospitalizaciones, reingresos frecuentes y pérdida progresiva de la funcionalidad. Además, esta vulnerabilidad está estrechamente relacionada con la presencia de múltiples enfermedades crónicas, lo que agrava aún más su estado general. El deterioro cognitivo leve no solo afecta la memoria o la concentración, sino que también se asocia con una serie de factores que contribuyen al desarrollo de la fragilidad como la desnutrición, la sarcopenia y la disminución de la movilidad, estos elementos afectan directamente la capacidad de la persona para llevar una vida independiente, limitando su autonomía y reduciendo su calidad de vida. A medida que el envejecimiento poblacional avanza, se hace imprescindible identificar a tiempo estas condiciones en los adultos mayores. Por eso, es importante implementar intervenciones centradas en la persona como promover estilos de vida saludables, programas de estimulación cognitiva, una alimentación adecuada y la actividad física adaptada son claves para prevenir o retrasar la fragilidad y lograr una vejez sana en los adulos mayores.
Objetivo: Determinar el índice de fragilidad en adultos mayores con deterioro cognitivo leve residentes en el Área Metropolitana de Bucaramanga, en el contexto del estudio llamado INTERCOG, el cual tiene el significado de Intervención de Multicomponente para el Deterioro Cognitivo en el Adulto Mayor.
Metodología: Estudio cuantitativo, de tipo descriptivo, con diseño corte transversal en el que se estimará la prevalencia de índice de fragilidad en los adultos mayores con deterioro cognitivo leve en el contexto del estudio de Intervención para la Cognición INTERCOG, en un tiempo específico, además de medir otras características en los individuos de la población, como sus características sociodemográficas.
Resultados: Se observa un grupo con una edad promedio de 69,46 años, del cual el 78,79% son mujeres. En cuanto al nivel educativo, predomina el bachillerato 42,2%. La mayoría de los participantes están casados 56,06% y residen en estratos socioeconómicos medios estratos 3 y 4, lo que indica una relativa estabilidad económica.
En relación con la ocupación, el 77,94% continúa trabajando, mientras que el resto se dedica principalmente a labores del hogar o a actividades independientes.
Conclusión: El estudio permitió identificar una prevalencia significativa de fragilidad en personas con deterioro cognitivo leve, influida por factores sociales como el género, el estado civil, la ocupación y el nivel socioeconómico. La mayoría eran mujeres activas laboralmente, con nivel educativo medio y condiciones económicas relativamente estables. Estas características, junto con condiciones clínicas como la desnutrición y la depresión, aumentan el riesgo de pérdida de autonomía. En este sentido, se destaca la importancia de fortalecer estrategias de cuidado integrales desde el programa INTERCOG, con enfoque preventivo y sensible al género, dirigidas a esta población del Área Metropolitana de Bucaramanga.Introduction: Currently, individuals with mild cognitive impairment are twice as likely to develop frailty, a condition that significantly compromises their health. This situation is due to their increased susceptibility to adverse events such as falls, hospitalizations, frequent readmissions, and the progressive loss of functionality. Furthermore, this vulnerability is closely linked to the presence of multiple chronic diseases, which further deteriorate their overall health status. Mild cognitive impairment not only affects memory or concentration but is also associated with several factors that contribute to the development of frailty, such as malnutrition, sarcopenia, and reduced mobility. These elements directly impact the person’s ability to lead an independent life, limiting their autonomy and reducing their quality of life. As the population continues to age, it becomes essential to identify these conditions early in older adults. Therefore, it is important to implement person-centered interventions. Promoting healthy lifestyles, cognitive stimulation programs, proper nutrition, and adapted physical activity are key strategies to prevent or delay frailty and to support healthy aging in older adults.
Objetive: To determine the frailty index in older adults with mild cognitive impairment residing in the Metropolitan Area of Bucaramanga, in the context of the study called INTERCOG, which means Multicomponent Intervention for Cognitive Impairment in Older Adults.
Methodology: Quantitative, descriptive, cross-sectional study designed to estimate the prevalence of frailty index in older adults with mild cognitive impairment within the context of the INTERCOG (Intervention for Cognition) study, at a specific point in time. Additionally, the study will measure other characteristics of the population, such as their sociodemographic features.
Results: The group has an average age of 69.46 years, with 78.79% being women. Regarding educational level, high school education predominates at 42.2%. The majority of participants are married 56.06% and live in middle socioeconomic strata strata 3 and 4, indicating relative economic stability.
In terms of occupation, 77.94% are still working, while the rest are mainly engaged in household tasks or independent activities.
Regarding occupation, although many were still employed 77.94%, some were also homemakers, and a few had self-employment or other activities.
Conclusion: The study identified a significant prevalence of frailty among individuals with mild cognitive impairment, influenced by social factors such as gender, marital status, occupation, and socioeconomic level. Most participants were women who were actively employed, had a medium level of education, and relatively stable economic conditions. These characteristics, along with clinical conditions such as malnutrition and depression, increase the risk of losing autonomy. In this context, the importance of strengthening comprehensive care strategies through the INTERCOG program is emphasized, with a preventive and gender-sensitive approach aimed at this population in the Metropolitan Area of Bucaramanga.Introducción 17
Planteamiento del Problema 19
Justificación 24
Objetivos 26
Objetivo General 26
Objetivos Específicos 26
Marco Teórico 27
Marco Conceptual 29
Marco Referencial 31
Marco Legal 34
Aspectos Éticos 36
Metodología 37
Criterios de Inclusión 37
Criterios de Exclusión 37
Variables 39
Resultados 41
Gráficas 45
Discusión 47
Conclusión 49
Recomendaciones 50
Referencias Bibliográficas 51
Apéndice 57PregradoEnfermera(o
Preliminary Diagnosis and Sizing of the Sewer System in El Raizal, El Mango, and Cable Sectors in Bucaramanga
No full textDigitalEl presente proyecto tiene como objetivo realizar el diagnóstico y el predimensionamiento de una red de alcantarillado pluvial para los sectores Raizal, El Mango y El Cable, ubicados en el barrio Café Madrid, en la zona norte de Bucaramanga. En estos sectores se han encontrado deficiencias en el manejo de aguas lluvias, lo cual genera afectaciones a la infraestructura, problemas de salud pública principalmente en niños, niñas, adultos mayores, mujeres embarazadas y/o gestantes y riesgos para la comunidad durante temporada de precipitaciones extremas.
La investigación incluye trabajo de campo, recolección de información mediante entrevistas a los habitantes y observación directa de las condiciones actuales de los sectores objeto de estudio. De esta manera se identificó que el barrio carece de un sistema de alcantarillado pluvial y existe una infraestructura sanitaria la cual fue construida por la comunidad sin criterios técnicos.
Con base en la información recopilada en campo se propone un esquema combinado de red pluvial y sanitaria, considerando los lineamientos de la Resolución 0330 de 2017, con el fin de mejorar la recolección, transporte y disposición de las aguas lluvias. Este trabajo busca contribuir a futuras intervenciones técnicas que garanticen condiciones de seguridad, salubridad y bienestar para los habitantes de estos sectores vulnerables.The objective of this project is to carry out the diagnosis and preliminary sizing of a storm sewer network for the sectors of Raizal, El Mango, and El Cable, located in the Café Madrid neighborhood in the northern area of Bucaramanga. These sectors have deficiencies in rainwater management, which negatively impact infrastructure, pose public health problems—particularly for children, older adults, pregnant women—and create risks for the community during extreme precipitation events.
The research includes fieldwork, data collection through interviews with residents, and direct observation of the current conditions of the study areas. It was identified that the neighborhood lacks a storm sewer system, and the existing sanitary infrastructure was built by the community without technical criteria.
Based on the information gathered in the field, a combined stormwater and sanitary network scheme is proposed, considering the guidelines of Resolution 0330 of 2017, in order to improve the collection, transportation, and disposal of rainwater. This work aims to contribute to future technical interventions that guarantee safety, hygiene, and well-being conditions for the residents of these vulnerable sectors.Introducción 21
Objetivos 22
Objetivo General 22
Objetivos Específicos 22
Marco Teórico 23
Metodología 24
Desarrollo de Objetivos 25
Diagnóstico 25
Descripción 26
Infraestructura Existente 27
Problemática 28
Sector Raizal 28
Sector el Mango 29
Sector el Cable. 31
Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales de Colombia – IDEAM 32
Análisis de Precipitación 33
Curvas IDF (Intensidad-Duración-Frecuencia) 36
Predimensionamiento Propuesta Para la red de Alcantarillado 38
Antecedentes 38
Trabajo de Grado 38
Método Racional 38
Fórmula del Método Racional 38
Intensidad 39
Duración 39
Frecuencia 40
Coeficiente de Escorrentía 41
Cálculo de Áreas 41
Cálculo de Caudales 42
Pendiente 43
Pendiente Mínima 43
Pendiente Máxima 43
Pozos de Inspección 44
Perfil de Elevación 45
Diámetro de la Tubería 46
Sumideros 47
Sumidero Transversal de Rejilla 47
Estimación de Costos Para la Planificación Preliminar de la red 49
Conclusiones 51
Recomendaciones 52
Referencias Bibliográficas 53
Apéndices 56PregradoTecnólogo en Supervisión de Obras Civile
Creation of Audiovisual Content Aligned With Petrobras Visual Identity for the Digital Positioning of La Americana Service Station.
No full textDigitalEste proyecto tiene como objetivo presentar el trabajo desarrollado en el marco de una práctica empresarial en la estación de servicio La Americana, ubicada en la ciudad de Bucaramanga, Santander. El objetivo principal fue construir una identidad digital coherente para el perfil de Instagram de la estación, basada en la identidad visual de Petrobras, marca con la que la empresa mantiene un contrato de exclusividad.
El trabajo se centró en la creación de contenido audiovisual original para fortalecer la presencia de la estación en medios digitales, promover sus productos y servicios, y ampliar su comunicación con la audiencia.
Para alcanzar este objetivo, se llevó a cabo un proceso que incluyó la optimización visual del perfil, ajustes en el logotipo y la captura de imágenes y videos que representaran los espacios y servicios de la estación en acción. La selección de este material se realizó con base en criterios aprobados por los propietarios de la empresa. Como resultado, se decidió adaptar los colores de Petrobras al logotipo, incorporar elementos curvos y utilizar tanto contenido original como material libre de derechos disponible en la web, garantizando así una imagen cohesiva entre lo que se percibe física y digitalmente.
Este cambio permitió la generación de una línea de contenido clara, cercana y funcional, que contribuyó a la interacción de la marca en Instagram y sentó las bases para una estrategia de comunicación más sólida en el entorno digital.This project aims to present the work developed as part of a business internship at the La Americana service station, located in the city of Bucaramanga, Santander. The main objective was to build a cohesive digital identity for the station’s Instagram profile, based on the visual identity of Petrobras — a brand with which the company holds an exclusivity contract.
The work focused on the creation of original audiovisual content to strengthen the station’s presence in digital media, promote its products and services, and extend its communication with the audience.
To achieve this goal, a process was carried out that included a visual optimization of the profile, logo adjustments, and the capture of images and videos representing the station’s spaces and services in action. The selection of this material was made based on criteria approved by the company owners.
As a result, it was decided to adapt Petrobras colors to the logo, incorporate curved elements, and use both original content and royalty-free material from the web, thereby ensuring a cohesive image between what is perceived physically and digitally.
This change enabled the generation of a clear, approachable, and functional content line, contributing to the brand’s interaction on Instagram and laying the groundwork for a stronger communication strategy in the digital environment.Introducción 28
Objetivos 30
Objetivo General 30
Objetivos Específicos 30
Estados del Arte 31
Metodología 36
Análisis Visual Referentes Gráficos Petrobras Colombia 38
Desarrollo de los Objetivos 41
Desarrollo del Objetivo 1 42
Retícula Modular con Zonas Seguras Para Formato Post (1080 x 1080 px) 42
Retícula Modular con Zonas Seguras Para Formato Historia (1080 x 1920 px) 43
Retícula con Zonas Seguras Para Formato Reel (1080 x 1920 px) 44
Tipografía 45
Paleta Cromática 46
Propuesta de Elementos Gráficos Curvos 47
Desarrollo del Objetivo 2 50
Desarrollo del Objetivo 3 121
Resultados y Discusión 131
Trabajos Realizados en la Práctica 132
Procesos de Redacción y Publicación de Contenido 142
Conclusiones 174
Referencias Bibliográficas 177
Apéndices 179PregradoTecnólogo en Comunicación Gráfic
Beliefs about the HPV Vaccine among Administrative Staff at a Private University
No full textDigitalEl presente proyecto de investigación tiene por objetivo develar las creencias del personal administrativo en una Universidad privada, sobre la vacunación contra el VPH. Consistiendo en una investigación de tipo cualitativa, de campo, fenomenológica y descriptivo. Comprende la población del área administrativa que trabaje en la Universidad de Santander Campus Cúcuta, de los cuales se tomará una muestra representativa de 6 personas que cumplan con los criterios de inclusión seleccionados. Para conseguir los datos de los participantes, se utilizará la técnica de la entrevista, usando como instrumento el guion de entrevista para la recolección de la información, la cual será validada por los expertos. Con este trabajo de grado, se pretende conocer y comunicar las creencias que tenga el personal del área administrativa con hijos menores de 18 años, acerca de la vacunación del VPH, debido a que hoy en día hay muchas controversias que fomentan la no vacunación de los niños contra el virus del papiloma humano, y por consiguiente, su inmunización se ha venido afectando con el pasar del tiempo, a tal punto que los números de los vacunados con este biológico son cada vez menos, con lo cual se afectan los índices de vacunación que se necesitan para prevenir a los más pequeños contra este virus.The present research project aims to uncover the beliefs of administrative staff at a private university regarding HPV vaccination. It consists of qualitative, field-based, phenomenological, and descriptive research. It encompasses the administrative population working at the University of Santander, Cúcuta Campus. A representative sample of six individuals who meet the selected inclusion criteria will be selected. To obtain data from participants, the interview technique will be used, using the interview script as the instrument for collecting information, which will be validated by experts. With this thesis, we aim to know and communicate the beliefs that administrative staff with children under 18 years of age have about HPV vaccination, because today there are many controversies that encourage not vaccinating children against the human papillomavirus, and consequently, their immunization has been affected over time, to such an extent that the numbers of those vaccinated with this biological are increasingly lower, thereby affecting the vaccination rates that are needed to prevent the youngest children against this virus.Introducción .................................................................................................................................. 22
El Problema ................................................................................................................................... 24
Planteamiento del Problema ......................................................................................................... 24
Pregunta de Investigación ............................................................................................................. 26
Objetivos ....................................................................................................................................... 27
Objetivo General ........................................................................................................................... 27
Objetivos Específicos.................................................................................................................... 27
Justificación del Estudio ............................................................................................................... 27
Marco Referencial ......................................................................................................................... 31
Antecedentes ................................................................................................................................. 31
Marco Teórico ............................................................................................................................... 40
Definición del Objeto de Estudio .................................................................................................. 40
Creencias del Personal Administrativo ......................................................................................... 40
Vacunación contra el VPH ............................................................................................................ 41
Teoría de Enfermería que Sustenta al Objeto de Estudio ............................................................. 42
Presentación de la Teorista ........................................................................................................... 42
Descripción de la Teoría ............................................................................................................... 43
Metaparadigmas de la Teoría ........................................................................................................ 44
Relación de la Teoría con el Objeto de Estudio ............................................................................ 44
Metaparadigmas en Cuanto al Objeto de Estudio ......................................................................... 45
Marco Conceptual ......................................................................................................................... 46
Marco Legal .................................................................................................................................. 47
Marco Contextual.......................................................................................................................... 48
Sistematización de Categorías ...................................................................................................... 49
Marco Metodológico ..................................................................................................................... 50
Tipo de Investigación .................................................................................................................... 50
Diseño de la Investigación ............................................................................................................ 50
Nivel de Investigación .................................................................................................................. 51
Población....................................................................................................................................... 51
Muestra ......................................................................................................................................... 51
Criterios de Inclusión .................................................................................................................... 52
Criterios de Exclusión ................................................................................................................... 52
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos ....................................................................... 52
Validez del Instrumento ................................................................................................................ 53
Técnicas de Procesamiento y Análisis de Datos ........................................................................... 53
Consideraciones Éticas ................................................................................................................. 53
Presentación y Análisis de Resultados .......................................................................................... 54
Categoría 1: Atención Primaria en Salud...................................................................................... 65
Protección Especifica .................................................................................................................... 65
Acciones para la Salud .................................................................................................................. 65
Aprobación de la Vacuna .............................................................................................................. 66
Categoría 2: Educación para la Salud ........................................................................................... 67
Prejuicios Establecidos ................................................................................................................. 67
Falta de Información ..................................................................................................................... 67
Análisis y Discusión de Resultados .............................................................................................. 70
Conclusiones ................................................................................................................................. 75
Recomendaciones ......................................................................................................................... 77
Contribuciones .............................................................................................................................. 78
Referencias Bibliográficas ............................................................................................................ 79
Apéndices ...................................................................................................................................... 87PregradoEnfermera(o
Development of Phase XXXVII of the UDEISTA Business School in partnership with the Agency for Reincorporation and Normalization - ARN GT Santander Magdalena Medio, the Chamber of Commerce of Bucaramanga, the Mayor's Office of Bucaramanga, and the Colombian Network of Popular and Solidarity Economy
No full textDigitalLa ejecución del diplomado "Estrategias Para el Desarrollo de la Empresa Familiar y Solidaria" se llevó a cabo como parte de la Fase XXXVII de la Escuela Empresarial UDEISTA en colaboración con diversas instituciones, incluyendo la Agencia Para la Reincorporación y la Normalización (ARN), la Cámara de Comercio de Bucaramanga, Alcaldía de Bucaramanga, y la Red Colombiana de Economía Popular y Solidaria. Este trabajo colaborativo tuvo como objetivo responder las necesidades para la capacitación de los emprendedores y empresarios de Colombia, centrándose en mejorar sus habilidades dentro del marco de una economía popular.
La realización de este proyecto se llevó a cabo a través de la modalidad de encuentros sincrónicos, se utilizó la herramienta teams para ello, se realizaron actividades, lecturas, videos y herramientas didácticas que impulsa un aprendizaje dinámico y accesible.
El proyecto se basó en 8 módulos de formación, desarrollados en 12 sesiones, con un encuentro semanal el sábado de 2:00 p.m. a 5:00 p.m., las unidades temáticas fueron: Modulo Mercadeo, Modulo Comercio, Modulo Finanzas, Modulo Protocolo de Familia, Modulo Asociatividad, Gobierno Corporativo, Liderazgo e Innovación.
El desarrollo la nueva etapa de la Escuela Empresarial UDEISTA no solo quiere ayudar a que cada participante mejore sus habilidades, sino también fortalecer juntos las microempresas de la región. Con este diplomado, se busca crear un ambiente empresarial más fuerte y duradero, impulsando el crecimiento económico de los emprendedores en Santander y apoyando a toda la comunidad.The diploma program "Strategies for the Development of Family and Solidarity Businesses" was carried out as part of Phase XXXVII of the UDEISTA Business School in collaboration with various institutions, including the Agency for Reincorporation and Normalization (ARN), the Bucaramanga Chamber of Commerce, the Bucaramanga Mayor's Office, and the Colombian Network of Popular and Solidarity Economy.
Entrepreneurship Network. This collaborative effort aimed to address the training needs of the Entrepreneurs and business owners in Colombia, focusing on improving their skills within the framework of a grassroots economy.
This project was carried out through synchronous meetings using Teams, providing activities, readings, videos, and teaching tools that promote dynamic and accessible learning.
The project was based on eight training modules, developed over twelve sessions, with weekly meetings held on Saturdays from 2:00 p.m. to 5:00 p.m. The thematic units were: Marketing Module, Commerce Module, Finance Module, Family Protocol Module, Associativity Module, Corporate Governance, Leadership, and Innovation.
The development of this new phase of the UDEISTA Business School not only aims to help each participant improve their skills, but also to strengthen microenterprises in the region together. This diploma program seeks to create a stronger and more lasting business environment, driving the economic growth of entrepreneurs in Santander and supporting the entire community.Introducción 24
Aspectos Metodológicos del Estudio 26
Planteamiento del Problema 26
Formulación del Problema 27
Objetivos 27
Objetivo General 27
Objetivos Específicos 28
Justificación 28
Marco Referencial 29
Marco de Antecedentes 29
Marco Teórico 39
Teoría de la Ventaja Competitiva. 39
El Modelo de las Cinco Fuerzas de Porter. 41
Teoría de la Jerarquía Financiera. 43
Marco Legal 44
Diseño Metodológico del Estudio 47
Tipo de Estudio 47
Instrumentos Para la Recolección de Información y Técnicas de Medición 47
Instrumento Para la Recolección de Información. 47
Población y Muestra 48
Resultados y Discusiones 49
Desarrollo de los Objetivos 51
Establecer las Temáticas del Diplomado en Función de las Necesidades Educativas Detectadas en los Miembros Adscritos a la ARN GT Santander Magdalena Medio, Cámara de Comercio de Bucaramanga, Alcaldía de Bucaramanga y la Red Colombiana de Economía Popular y Solidaria, Para la Realización de Actividades Pedagógicas 51
Tema 1: Mercadeo. 52
Tema 2: Comercial. 52
Tema 3: Finanzas. 54
Tema 4: Gobierno Corporativo, Asociatividad, Liderazgo e Innovación. 54
Diseñar el Contenido Temático Basado en las Necesidades Específicas Identificadas en los Participantes Inscritos, en los Módulos Mercadeo, Comercial, Finanzas, Protocolo de Familia, Asociatividad, Gobierno Corporativo, Liderazgo e Innovación 56
Tema 1: Mercadeo. 56
Tema 2: Comercial. 57
Tema 3: Finanzas. 59
Tema 4: Gobierno Corporativo, Asociatividad, Liderazgo e Innovación. 60
Planificar las Sesiones Sincrónicas, y su Ejecución, Junto con las Consultorías y Tutorías, Según los Módulos Establecidos por el Comité Académico 61
Desarrollo Sesión 0: Sesión de Instalación. 62
Desarrollo Sesión 1: Primer Sesión – Modulo Mercadeo y Comercio. 65
Desarrollo Sesión 2: Segunda Sesión – Modulo Mercadeo y Comercio. 68
Desarrollo Sesión 3: Tercer Sesión – Modulo Mercadeo y Comercio.. 71
Desarrollo Sesión 4: Cuarta Sesión – Modulo Mercadeo y Comercio. 74
Desarrollo Sesión 5: Quinta Sesión – Modulo Mercadeo y Comercio. 78
Desarrollo Sesión 6: Sexta Sesión – Modulo Mercadeo y Comercio. 82
Desarrollo Sesión 7: Séptima Sesión – Modulo Finanzas. 85
Desarrollo Sesión 8: Octava Sesión – Modulo Finanzas. 87
Desarrollo Sesión 9: Novena Sesión – Modulo Finanzas. 90
Desarrollo Sesión 10: Décima Sesión – Modulo finanzas. 93
Desarrollo Sesión 11: Onceava Sesión – Modulo Gobierno Corporativo y Protocolo de Familia. 96
Desarrollo Sesión 12: Duodécima Sesión – Asociatividad - Liderazgo e Innovación. 100
Taller Presaberes a los Participantes al Inicio de Tres Módulos (Mercadeo, Comercial y Finanzas) del Diplomado Estrategias Para el Desarrollo de la Empresa Familiar y Solidaria 103
Primer Taller Para el Módulo Mercadeo. 103
Segundo Taller Para el Módulo Comercial. 106
Tercer Taller Para el Módulo Finanzas. 108
Medir el Grado de Satisfacción de los Participantes en el Diplomado “Estrategias Para el Desarrollo de la Empresa Familiar y Solidaria” 111
Conclusiones 116
Recomendaciones 118
Referencias Bibliográficas 120PregradoAdministrador(a) Financier
Proposal for a Customs Education Program to Boost Footwear Sector Exports in Bucaramanga
No full textDigitalLa presente investigación aborda como problema central la falta de educación aduanera en el sector calzado de Bucaramanga y su área metropolitana, una industria con fuerte arraigo en la economía regional, reconocida por su calidad, diseño y capacidad productiva. No obstante, a pesar de su trayectoria, este sector ha enfrentado en los últimos años importantes desafíos relacionados con su sostenibilidad, crecimiento y participación en mercados internacionales.
Uno de los principales obstáculos identificados es el desconocimiento generalizado por parte de los empresarios —en especial de pequeñas y medianas empresas— sobre los procedimientos, normativas y obligaciones aduaneras necesarias para la exportación. Esta carencia de formación técnica se traduce en errores recurrentes como la clasificación arancelaria incorrecta, la omisión de documentación obligatoria o el incumplimiento de tratados comerciales, lo cual afecta directamente la competitividad de las marcas y limita sus oportunidades de internacionalización.
En este sentido, el presente estudio adquiere relevancia al proponer una solución concreta orientada al fortalecimiento del sector mediante el diseño de una guía especializada y un plan de capacitación en educación aduanera, ajustado a las necesidades reales de los empresarios locales. Esta propuesta busca no solo cerrar brechas de conocimiento, sino también impulsar la profesionalización del sector, facilitar el cumplimiento normativo y permitir que las empresas aprovechen de manera efectiva los instrumentos que ofrece el comercio exterior. Con ello, se pretende contribuir al desarrollo económico sostenible, a la generación de empleo formal y al posicionamiento competitivo del calzado producido en Bucaramanga y su área metropolitana en los escenarios nacionales e internacionales.This research addresses as a central problem the lack of customs education in the footwear sector of Bucaramanga and its metropolitan area, an industry with strong roots in the regional economy, recognized for its quality, design and productive capacity. However, despite its trajectory, in recent years this sector has faced significant challenges related to its sustainability, growth, and participation in international markets.
One of the main obstacles identified is the general lack of knowledge on the part of entrepreneurs -especially small and medium-sized enterprises- about the procedures, regulations and customs obligations required for exporting. This lack of technical training results in recurring errors such as incorrect tariff classification, omission of mandatory documentation or non-compliance with trade agreements, which directly affects the competitiveness of brands and limits their internationalization opportunities.
In this sense, the present study acquires relevance by proposing a concrete solution aimed at strengthening the sector through the design of a specialized guide and a training plan in customs education, adjusted to the real needs of local entrepreneurs. This proposal seeks not only to close knowledge gaps, but also to promote the professionalization of the sector, facilitate regulatory compliance and enable companies to effectively take advantage of the instruments offered by foreign trade. The aim is to contribute to sustainable economic development, the generation of formal employment and the competitive positioning of footwear produced in Bucaramanga and its metropolitan area in national and international scenarios.Introducción 19
Planteamiento del Problema 21
Objetivos 24
Objetivo General 24
Objetivos Específicos 24
Justificación 25
Marco de Referencia 27
Marco Contextual 27
Marco Teórico 29
Teoría de la Ventaja Comparativa 29
El Diamante de la Competitividad de Michael Porter 30
Estrategia Competitiva y Teoría de las 5 Fuerzas de Michael Porter 31
Teoría de los Océanos Azules 33
Modelo de Negociación de Harvard 33
Modelo de Internacionalización de Uppsala 34
Marco Conceptual 34
Competitividad 34
Comercio Internacional 34
Aduanas 35
Exportaciones 35
Internacionalización 35
Estado del Arte 36
Antecedentes Nacionales 36
Antecedentes Internacionales 37
Marco Legal 38
Metodología de la Investigación 41
Tipo de Investigación 41
Fases de la Investigación 41
Fase 1: Identificación de Dificultades Aduaneras 42
Fase 2: Diseño de un Programa de Capacitación en Educación Aduanera 42
Fase 3. Proponer Estrategias Pedagógicas 42
Fuentes de Información 42
Herramientas de Investigación 43
Aspectos Metodológicos 43
Análisis y Discusión de Resultados 44
Principales Dificultades que Enfrentan los Empresarios del Sector Calzado en Bucaramanga y su Área Metropolitana en Materia de Procesos Aduaneros 44
Análisis de los Resultados 52
Principales Dificultades en el Sector Calzado en Cuanto a Educación Aduanera Para Exportar 52
Programa Educativo Enfocado en Procesos Aduaneros, Documentación, Clasificación Arancelaria y Normativas de Exportación 54
Estrategias Pedagógicas y Metodológicas que Faciliten la Apropiación de Conocimientos Aduaneros por Parte de los Empresarios y Trabajadores del Sector 56
Aprendizaje Basado en Problemas (ABP) 57
Talleres Prácticos y Simulaciones 57
Clases Magistrales Interactivas y Charlas Especializadas 58
Aprendizaje Colaborativo y Trabajo en Equipo 58
Uso de Tecnologías y Plataformas Virtuales 58
Acompañamiento y Tutorías Personalizadas 58
Conclusiones 60
Recomendaciones 62
Referencias Bibliográficas 64
Apéndices 70PregradoAdministrador de Negocios Internacionale