National University Toribio Rodríguez de Mendoza
Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza (UNTRM): Repositorio Institucional DigitalNot a member yet
4169 research outputs found
Sort by
Sistema web con metodología XP para optimizar la gestión tributaria en limpieza pública, Lámud, 2023.
No full textLa necesidad de optimizar la gestión tributaria en limpieza pública de la Municipalidad Provincial Luya, Lamud, originó esta investigación denominada: “Sistema web con metodología XP para optimizar la gestión tributaria en limpieza pública, Lamud, 2023”. Se utilizó el tipo de investigación aplicada, con enfoque cuantitativo, diseño pre experimental descriptivo, de corte transversal, se realizó un análisis minucioso, comparativo y descriptivo de la situación mediante un PreTest y un PostTest para evaluar
el sistema web. La muestra estuvo conformada por 86 personas entre contribuyentes y trabajadores de limpieza pública de la Municipalidad de Lamud. Los resultados que se obtuvieron se explica acuerdo a las dimensiones: seguridad, accesibilidad, usabilidad, eficiencia y rendimiento, mejoró los siguientes indicadores: 74.88% el tiempo para registrar una deuda, 80.08% para generar un pago y 90.65% para generar una consulta de una deuda. También los contribuyentes expresaron que: consulta de deudas 63% parcialmente satisfactorio, 37% nada satisfactorio pasando a un 68% altamente satisfactorio, 32% parcialmente satisfactorio, efectuar pagos 56% parcialmente satisfactorio, 44% nada satisfactorio pasando a un 76% altamente satisfactorio, 24% parcialmente satisfactorio; atención del cajero, 63% parcialmente satisfactorio, 37% nada satisfactorio pasando a un 78% altamente satisfactorio y, 22% parcialmente satisfactorio. Concluyendo que el sistema web mejoró significativamente la atención a los
contribuyentes, la recaudación tributaria, generación y consultas de deudas mediante la diminución de tiempos en los procesos y en general representó una mejora significativa para la gestión tributaria en limpieza pública
Calidad de servicios de la administración tributaria en la municipalidad provincial de Utcubamba, 2023
Get PDFLa calidad de servicios de la administración tributaria en la Municipalidad Provincial de Utcubamba, 2023, tuvo el objetivo Determinar la calidad del servicio en la administración tributaria en esta municipalidad; de investigación básica, alcance descriptivo, diseño no experimental, transeccional o transversal; la población y muestra fue 27 trabajadores aplicándoseles encuestas. Diagnosticando la calidad del servicio, laboran en cuatro áreas, el 50% son profesionales titulados, el 100% señaló sentirse efectivo y eficiente al estar capacitados y tramitar rápidamente los expedientes recibidos con atención efectiva cumpliendo sus metas, el 82% miden su eficiencia y efectividad mediante resultados, el 93%
realizó seguimiento a sus actividades asignadas, el 96% consideró a sus resultados programados contribuyeron con los objetivos mejorando la recaudación. En la atención personalizada al usuario el 78% realizó orientación absolviendo consultas y dándoles solución rápidamente, el 67% entendió la necesidad específica del usuario ejecutando diálogos con soluciones al problema, el 81% no tuvieron quejas o reclamos, y sí los hubo fue por la lentitud del sistema informático. Se recategorizó a los contribuyentes de acuerdo con costos reales actualizados en bases imponibles son 12271contribuyentes activos y 4393 pasivos, el 78% conocen el organigrama y sus funciones. Sobre calidad del servicio y
administración tributaria, desarrollado con indicadores de gestión de datos e información, eficiencia y procesos, el 74% de la información generada fue digital y físico; el 70% implementó sistemas en sus computadoras normalizando sus actividades; el 88,8% tiene computadoras modernas, el 100% consideró que su información generada está salvaguardada al contar con base de datos y servidor matriz de almacenamiento, el 96,3% atendió dentro de los plazos establecidos, un 85,2% consideró ser rápida la atención y no esperan al contar con procedimientos debidamente estandarizados, el 81,5% consideró cumplen sus actividades, el 77,8% cumplen con estándares de calidad del servicio prestado
al estar capacitados en cumplimiento de la normatividad brindando información oportuna existiendo buena comunicación con el contribuyente
Factores que afectan la composición y calidad microbiológica de la leche en ganaderos del distrito de Levanto
Get PDFLa leche contribuye en la seguridad alimentaria mundial por su alto aporte de nutrientes. Muchas son las causas que pueden afectar su calidad y rendimiento. Determinar la composición, los parámetros microbiológicos y los factores que la afectan en los hatos productores locales de leche bovina es fundamental para garantizar la calidad del producto e impactar positivamente en la economía local. El objetivo de esta investigación fue determinar los principales factores que afectan la composición y calidad microbiológica de la leche proveniente de ganaderos del distrito de Levanto. Se evaluaron
parámetros de calidad como recuento de células somáticas (CCS), recuento de bacterias aerobias mesófilas viables (BAMV), coliformes totales (CT) y composición fisicoquímica (CFQ): grasa, densidad, proteína, cenizas, sólidos no grasos y pH. Se colectó muestras de leche de los porongos de acopio diario de 21 productores de ganado lechero. De los parámetros evaluados, el promedio para proteína, pH y BAMV estuvieron fuera del límite permitido por la normativa peruana. Se encontró que la composición florística de las pasturas y la carga microbiana influye en la composición nutricional de
la leche. El contenido de proteína, cenizas y lactosa disminuyó de 3.16, 0.68 y 5.30 % en leche proveniente de vacas alimentadas con pasturas donde predominan Rye grass y Ovillo a 3.05, 0.64 y 5.11 % en leche proveniente de vacas que se alimentaban mayormente con Rye grass (>79%), respectivamente. El pH disminuyó a medida que se incrementó el recuento de coliformes totales. Las malas prácticas de manejo antes, durante y después del ordeño influyeron en un mayor recuento de bacterias aerobias mesófilas en la leche. Estos hallazgos son de gran importancia para mejorar la cadena de producción láctea en este distrito y así mejorar la calidad de la leche
Incorporación de saberes ancestrales de artesanía en la institución educativa 16351, comunidad Awajún Chipe, Imaza, 2024
No full textEl Trabajo de Suficiencia Profesional se propuso desarrollar una experiencia de
elaboración de artesanías utilizando frutos y semillas que abundan en la comunidad, con
la participación de los alumnos de tercer grado de educación primaria de la institución
educativa 16351 de la comunidad de Chipe, Imaza, y fue realizada con 12 alumnos
matriculados en el tercer grado, durante el año 2023, también se contó con el gran
apoyo de las madres y los padres de familia asociados, se enfatiza además que los
objetos artesanales a base de pepitas que existen en los bosques de la comunidad fue
muy variado; y las conclusiones son las siguientes: Los motivos fundamentales para
elaborar objetos en base a artesanías son principalmente la perdida de la identidad y el
desconocimiento de los saberes o conocimientos ancestrales practicados desde tiempos
remotos por la comunidad awajún; Las sesiones de aprendizaje planificadas y
desarrolladas resultaron ser significativas para los alumnos, dado que mejoraron en su
rendimiento académico, contribuyendo al rescate y conservación de su identidad
cultural del pueblo awajún
Gestión del talento humano y desempeño laboral del programa nacional Cuna Más, sede Bagua, 2022
No full textLa investigación tuvo lugar en el año 2022 en la Sede Bagua del Programa Nacional Cuna y fue enfocada en la Gestión del talento humano y su influencia en el desempeño laboral. El propósito principal consistió en instaurar la conexión entre los factores. El estudio tuvo un enfoque fundamental y se desarrolló bajo un diseño no experimental de tipo transversal, considerando tanto aspectos cuantitativos como cualitativos. Se empleó un diseño correlacional descriptivo y se trabajó con una muestra compuesta por 11 empleados contratados y nombrados en la organización mencionada anteriormente. Los datos se adquirieron mediante una encuesta con un formulario de escala Likert con 18 preguntas dirigidas a los colaboradores. Además, se propuso una estrategia de optimización para la administración del capital humano. Los hallazgos revelaron una vinculación positiva con una significancia estadística de 0.917 entre los factores, medida a través del coeficiente de asociación de Rho Spearman., se concluyó que los colaboradores están adecuadamente capacitados para satisfacer los fines de la organización, como resultado de una conexión relevante significativa entre los factores estudiados
Cultura financiera de los estudiantes de contabilidad, Utcubamba 2024.
No full textLa presente investigación tiene como objetivo general, determinar el nivel de cultura financiera de los estudiantes de Contabilidad de la provincia de Utcubamba, durante el periodo 2024. El estudio demandó el uso de una metodología de tipo descriptiva, con enfoque cuantitativo y de un diseño no experimental; así mismo, se administró un cuestionario a 113 estudiantes del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público de Utcubamba. Los resultados muestran que en el Ciclo I, un 80% de los estudiantes se encuentra en un nivel alto de cultura financiera, mientras que el 20% restante está en un nivel medio. Sin embargo, en el Ciclo III, el nivel alto disminuye a 62% y en el Ciclo V a 61%, con un aumento correspondiente en el nivel medio al 38% y 39%, respectivamente. Esto indica una tendencia a la disminución del nivel alto de cultura financiera a medida que los estudiantes avanzan en su formación. Por otra parte, se destaca la necesidad de reforzar y adaptar las estrategias educativas para asegurar una mejor retención y aplicación de los conocimientos financieros adquiridos. Además, se identificaron factores como la calidad del programa académico, los métodos de enseñanza, la motivación personal, la experiencia previa y el contexto familiar como influencias significativas en la cultura financiera de los estudiantes. Concluyendo que, aunque los estudiantes inician con una base sólida, es crucial implementar estrategias más robustas para mantener y mejorar su competencia financiera a lo largo de su carrera académica
Factores asociados a la no adherencia al calendario de vacunación de niños awajún, Amazonas, 2023.
Get PDFEste estudio tuvo un enfoque cuantitativo, de nivel relacional, observacional, retrospectiva, transversal y analítica. Se realizó con el objetivo de determinar los factores de riesgo asociados a la no adherencia al calendario de vacunación en niños Awajún menores de 5 años, del Centro de Salud El Muyo y el Puesto de Salud Tutumberos, Amazonas, 2023. La muestra estuvo constituida por 114 madres (54 casos y 60 controles), para recolectar la información se usó la encuesta y el análisis documental; el instrumento
usado fue aprobado en el estudio de Damacen que lo evaluó con el juicio de 07 expertos, dando un resultado de VC = 8.47 > VT = 1.6449 (adecuado); la confiabilidad fue medida a través de la fórmula de Spearman Brown (0,89 alta confiabilidad). Se obtuvieron los siguientes resultados: en los factores sociales se identificó a la edad de la madre con menos de 20 años (OR= 3.82, p-valor = 0.01), y la procedencia rural (OR= 4.17, p-valor = 0.012); en los factores económicos se encontró a la madre trabaja (OR = 2.3, p-valor = 0.041) y el ingreso económico < 500 soles (OR= 2.76, p-valor = 0.012); en los factores culturales se encontró, la vacuna enferma (OR= 10, p-valor = 0.000); finalmente, en el
factor institucional se identificó al tiempo de espera, tardan en atender (OR= 4.8, p-valor = 0.001), en conclusión los factores sociales, económicos, culturales e institucionales están asociados a la no adherencia del calendario de vacunación
Eficacia de la conciliación judicial en el juzgado de trabajo de Chachapoyas, 2021.
Get PDFLa Nueva Ley Procesal del Trabajo - Ley N° 29497, se inspira entre otros, en los principios de inmediación, oralidad, concentración, celeridad, economía procesal y veracidad, estableciendo dos audiencias dentro del proceso, como son las audiencias de conciliación y juzgamiento. Ello con la finalidad de disminuir la actividad procesal mediante la audiencia de conciliación, pues en esta etapa las partes en conflicto tienen la
facultad para poder solucionarlo y culminar con la controversia; sin embargo, en la realidad se evidencia que la audiencia de conciliación es un mero formalismo, pues no está siendo provechoso al momento de su aplicación, por diversos motivos, ya sea porque no hay voluntad de las partes, porque no hubo propuesta conciliatoria de ninguna de las partes, por inasistencia de alguna de las partes, por la falta de poder para conciliar. Por eso el trabajo de investigación tiene como objetivo determinar si está siendo eficaz la conciliación judicial como forma especial de conclusión del proceso en el Juzgado de Trabajo de Chachapoyas, en el año 2021, teniendo como base los expedientes judiciales analizados que fueron tomados como muestra.
La investigación tiene enfoque mixto, de diseño no experimental transversal, de alcance descriptivo –explicativo, y cuya variable dependiente es la eficacia de la conciliación judicial y la variable independiente es la conclusión anticipada del proceso, la muestra fue representada por 45 expedientes del Juzgado de Trabajo de la ciudad de Chachapoyas durante el año 2021. Los métodos que se utilizaron para desarrollar la investigación han sido: método descriptivo, método inductivo-deductivo, método analítico, método explicativo y método exegético jurídico
Implementación del sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo aplicado a empresas del sector construcción.
Get PDFLa seguridad en el ambiente de trabajo es crucial y está vinculada con la sostenibilidad de las organizaciones; por lo que, un Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en Trabajo (SGSST) se torna esencial para la identificación y evaluación de riesgos en el lugar de trabajo acorde con la normativa peruana vigente. En el presente informe de Trabajo de Suficiencia Profesional, el objetivo fue implementar un sistema de gestión en seguridad y salud ocupacional para reducir incidentes y accidentes en empresas de construcción civil y así promover la seguridad y salud de los trabajadores en su ambiente laboral. Este objetivo se logró por medio de capacitaciones e inducciones al personal obrero, la tipificación de peligros y riesgos usando una matriz IPERC, inspección de herramientas, equipos y áreas de trabajo y la socialización de procedimientos de trabajo seguro en colaboración con el Sub Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo; a su vez, se han tomado en cuenta los indicadores proporcionados por el DS 011-2019-TR para medir el desempeño del SGSST. Producto de estas acciones se consiguió ejecutar el plan se seguridad en su totalidad y por ende mantener el índice de accidentabilidad en niveles bajos, logrando capacitar un promedio de 81 trabajadores; por tanto, la correcta identificación de peligros y riesgos y la constante capacitación y sensibilización del personal de obrero fueron herramientas fundamentales para lograr los objetivos planteados
Evaluación de humedales artificiales subsuperficiales en UBS de la localidad de Mangalpa, distrito de María, Luya, Amazonas, Perú 2022.
Get PDFAnte la urgencia de contrarrestar y prevenir la contaminación de los sembríos producto del mal tratamiento de las aguas negras del anexo de Mangalpa del distrito de María, se tuvo como objetivo principal evaluar los humedales artificiales subsuperficiales en UBS del Anexo de Mangalpa – Distrito de María – Luya – Amazonas, en donde se optó por un enfoque de investigación cuantitativo del tipo experimental mediante un análisis descriptivo en donde se evaluaron las propiedades físico químicos y microbiológicos antes y después del ingreso del Humedal Artificial Subsuperficial, obteniendo como resultado que las muestras tomadas al ingreso no cumplen con los límites máximos permisibles según el DECRETO SUPREMO Nº 003 - MINAM, mientras que para las muestras evaluadas a la salida cumplen en su mayoría con dichos límites, concluyendo que, aunque el humedal logra cierta mejora en la calidad del agua, aún existen deficiencias en cuanto al tiempo de demora para el desarrollo completo de las plantas siendo un factor muy importante para se traten adecuadamente las aguas negras a la salida del humedal, sugiriendo que se tome enconsideración las alternativas de nuevas plantaciones viables para mejorar el rendimiento de los humedales artificiales
subsuperficiales y el nuevo diseño con pantallas difusoras como propuesta de mejora, presentadas en esta investigación