PODIUM Sport, Leisure and Tourism Review
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Viajantes confiam no conselho obtido nas comunidades de viagem online? um estudo baseado no Technology Acceptance Model (TAM)
Get PDFObjective of the study: To analyse the factors that affects the traveler perception about the use of Online Travel Communities (OTC) on travel destination choice.Methodology/approach: This is an exploratory-descriptive research with a quantitative approach. Statistical analysis techniques and basic and advanced multivariate methods were used, such as exploratory, confirmatory and structural equation modeling, based on the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS).Originality/Relevance: This study substantiates the effects of the dimensions of the Technology Acceptance Model (TAM) and Trust on intention to follow advice obtained in OTC on a travel destination choice. The conceptual model results from this research helps professionals to stimulate user / client involvement from the perspective of socialization interactions based on trust and attitude towards OTC.Theoretical /Methodological Contributions: When choosing OTC as a source of information, travelers feel confident in receiving advice. The dimensions of trust (honesty, benevolence, competence) are expressed in aspects of mutual relationship between users, when they assume the role of partners in OTC. By integrating TAM, in this context, trust reinforces the relevance and theoretical contribution of being a significant antecedent of intention in travel behavior, supported by the social and informal role of communication in OTC.Main results: Trust in OTC is shown as the main antecedent in order to form the attitude towards the advice obtained in OTC, in the perceived usefulness of the council and in the intention to follow that advice in OTC. On the other hand, utility did not prove to be a determining factor in the attitude or in the intention to follow the advice obtained at OTC. Objetivo del estudio: Analizar los factores que influyen en el asesoramiento obtenido en las Comunidades de Viajes Online (CVO) la elegir un destino turísticoMetodología/enfoque: Esta es una investigación exploratoria descriptiva con un enfoque cuantitativo. Se utilizaron técnicas de análisis estadístico y métodos multivariados básicos y avanzados, tales como modelos de ecuaciones exploratorias, confirmatorias y de ecuaciones estructurales, basados en el Paquete Estadístico para las Ciencias Sociales (SPSS).Originalidad/relevancia: Este estudio corrobora los efectos de las dimensiones del Technology Acceptance Model (TAM) y Trust con la intención de seguir los consejos obtenidos en las CVO al elegir un destino turístico. Los resultados del Modelo Conceptual de esta investigación ayudan a los profesionales a estimular la participación del usuario / cliente desde la perspectiva de las interacciones de socialización basadas en la confianza y la actitud hacia la CVO.Contribuciones teóricas/metodológicas: Al elegir CVO como fuente de información, los viajeros se sienten seguros de recibir consejos. Las dimensiones de la confianza (honestidad, benevolencia, competencia) se expresan en aspectos de la relación mutua entre usuarios, cuando asumen el rol de socios en CVO. Al integrar TAM, en este contexto, la confianza refuerza la relevancia y la contribución teórica de ser un antecedente significativo de intención en el comportamiento de viaje, respaldado por el papel social e informal de la comunicación en CVO. Resultados principales: La confianza en CVO se muestra como el antecedente principal para formar la actitud hacia el consejo obtenido en CVO, en la utilidad percibida del consejo y en la intención de seguir ese consejo en CVO. Por otro lado, la utilidad no ha demostrado ser un factor determinante en la actitud o en la intención de seguir los consejos obtenidos en CVO. Objetivo do estudo: Analisar os fatores que influenciam o conselho obtido em Comunidades de Viagem Online (CVO) na escolha do destino turístico.Metodologia/abordagem: Trata-se de uma pesquisa do tipo exploratório-descritiva com abordagem quantitativa. Utilizou-se de técnicas de análise estatística e métodos multivariados básicos e avançados como análise fatorial exploratória, confirmatória e modelagem de Equações Estruturais, a partir do Statistical Package for the Social Sciences (SPSS).Originalidade/Relevância: Este estudo substancia os efeitos das dimensões do Technology Acceptance Model (TAM) e da confiança na intenção de seguir o conselho em CVO na escolha de um destino turístico. O Modelo Conceptual derivado desta pesquisa ajuda os profissionais a estimular o envolvimento do cliente a partir da perspectiva das interações de socialização baseadas na confiança e na atitude em relação à CVO.Contribuições teóricas/metodológicas: Ao escolherem a CVO como fonte de informação, viajantes sentem-se confiantes em receber conselhos. As dimensões de confiança (honestidade, benevolência, competência) expressam-se em aspectos de relacionamento mutuo entre os usuários, ao assumirem papel de parceiros na CVO. Ao integrar o TAM, nesse contexto, a confiança reforça a relevância e contribuição teórica de ser antecedente significativo da intenção no comportamento de viagem, sustentada pelo papel social e informal de comunicação em CVO.Principais resultados: A confiança na CVO mostra-se como principal antecedente a fim de formar a atitude em relação ao conselho obtido na CVO, na utilidade percebida do conselho e na intenção de seguir esse conselho na CVO. Por outro lado, a utilidade não demonstrou ser um fator determinante na atitude tampouco na intenção de seguir o conselho obtido na CVO.
Análise multidimensional das experiências dos hóspedes dos resorts Catarinenses por revisores online
Get PDFObjective: This article aims to examine the experiences and perceptions of guests at resorts in Santa Catarina associated with the Associação Brasileira de Resort (ABR).Methodology/approach: This research is quantitative. We analyzed 540 TripAdvisor reviews. We use Linear Regression Analysis using IBM SPSS v.22 software to identify which dimensions directly influence the overall ranking.Originality/Relevance: Nine dimensions were used to structure an analysis framework: room, hotel location, service, price, security, food, and beverage service (food and beverage), recreation, structure, and other aspects.Main results: The analysis shows that customer satisfaction has an influence on eight of the nine dimensions, being FeB service, structure, and service the most found in the comments, and only the dimension of the other subjects was not strongly correlatedTheoretical/methodological contributions: This study contributes to advancing literature and insights to improve resort management. It helps to understand customers' decision-making processes and create quantitative scales to measure their business results. In addition, the study highlights that the clients of resorts in Santa Catarina attach importance to cost-benefit. The amount paid reflects the degree of demand for the attributes of the study. Suppose this relationship between price and quality of the service offered is perceived satisfactorily. In that case, the relationship between the consumer and the resort tends to become positive with comments and an indication of post-purchase accommodation. Objetivo: Este artículo tiene como objetivo examinar las experiencias y percepciones de los huéspedes en los resorts en Santa Catarina asociados con la Associação Brasileira de Resort (ABR).Metodología/enfoque: esta investigación es de naturaleza cuantitativa. Analizamos 540 opiniones de TripAdvisor. Utilizamos el análisis de regresión lineal con el software IBM SPSS v.22 para identificar qué dimensiones influyen directamente en la clasificación general.Originalidad / Relevancia: Se utilizaron nueve dimensiones para estructurar un marco de análisis: habitación, ubicación del hotel, servicio, precio, seguridad, servicio de alimentos y bebidas (alimentos y bebidas), recreación, estructura y otros aspectos.Resultados principales: El análisis muestra que la satisfacción del cliente influye en ocho de las nueve dimensiones, siendo el servicio, estructura y servicio de AeB las más encontradas en los comentarios y solo la dimensión de los otros temas no se correlacionó fuertementeContribuciones teóricas/metodológicas: Este estudio contribuye al avance de la literatura y los conocimientos para mejorar la gestión del resort. Ayuda a comprender los procesos de toma de decisiones de los clientes, así como a crear escalas cuantitativas para medir sus resultados comerciales. Además, el estudio destaca que los clientes de los resorts de Santa Catarina dan importancia al costo-beneficio. El monto pagado refleja el grado de exigencia de los atributos del estudio, si esta relación entre precio y calidad del servicio ofrecido se percibe de manera satisfactoria, la relación entre el consumidor y el resort tiende a tornarse positiva con comentarios e indicación de alojamiento posterior a la compra. Objetivo: Este artigo tem como objetivo examinar as experiências e percepções dos hóspedes dos resorts catarinenses associados à Associação Brasileira de Resort (ABR). Metodologia/abordagem: Esta pesquisa tem caráter quantitativo. Nos analisamos 540 comentários do TripAdvisor. Utilizamos a Análise de Regressão Linear usando o software IBM SPSS v.22 para identificar quais dimensões influenciam diretamente na classificação geral.Originalidade/Relevância: Nove dimensões foram utilizadas para estruturar um quadro de análise: quarto, localização do hotel, atendimento, preço, segurança, serviço de alimentação e bebidas (comidas e bebidas), recreação, estrutura e outros aspectos.Principais resultados: A análise mostra que a satisfação do cliente tem influência em oito das nove dimensões, sendo FeB serviço, estrutura e serviço as mais encontradas nos comentários e apenas a dimensão dos outros assuntos não foi fortemente correlacionada Contribuições teóricas/metodológicas: Este estudo contribui para o avanço da literatura e insights para melhorar a gestão do resort. Auxilia para entender os processos de tomada de decisão dos clientes, bem como criar escalas quantitativas para medir seus resultados de negócios. Além disso, o estudo destaca que os clientes de resorts catarinenses dão importância ao custo-benefício. O valor pago reflete o grau de exigência dos atributos do estudo, se essa relação entre preço e qualidade do serviço oferecido for percebida de forma satisfatória, a relação do consumidor com o resort tende a se tornar positiva com comentários e indicação de hospedagem pós-compra
O que nos falta? Marketing de destino turístico e hospitalidade em um destino cultural brasileiro sob a perspectiva dos stakeholders
Get PDFStudy objective: this study aims to understand the marketing promotion activities and tourism profile of a local cultural tourism destination from the stakeholders' perspective.Methodology/approach: through a mixed-method approach, we collected data by in-depth interviews with stakeholders from Ouro Preto, Minas Gerais, Brazil, in 2013 and 2019. We applied a survey with 394 local tourists to understand the tourist's profile.Originality/Value: our central argument is that although the destination has renamed attractions, stakeholders need to work together to innovate, providing novelty and surprises for excursionists and international travelers, without forgetting local people (residents, employees, hosts, and guests). Besides, it seems that investigating the repertoire of their stakeholders could bring insights into how the trade could surprise the tourists by also developing hospitality programs.Main results: results show there are at least four types of tourists in Ouro Preto, the historical-cultural tourists, the fraternity tourists, the regional tourists and the international tourists, who have not been appropriately addressed by the destination marketing organizations. The main findings can be grouped in 5 areas: i) marketing promotion activities, ii) new technologies, iii) branding and marketing plan, iv) product development and, v) new and solved problems.Theoretical/methodological contributions: the main contribution is the longitudinal analysis of the destination, which is still incipient in tourism's research. It also points out possible ways to promote not only Ouro Preto, but other Brazilian destinations internationally.Objetivo del estudio: el objetivo de este estudio es comprender las actividades de promoción de marketing y el perfil del turista de un destino cultural desde la perspectiva de los interesados.Metodología/Enfoque: a través de un enfoque mixto, se realizaron entrevistas en profundidad en 2013 y 2019 con partes interesadas del municipio de Ouro Preto, Minas Gerais, Brasil. Para comprender el perfil socioeconómico de los turistas, se aplicó una encuesta a 396 turistas locales.Originalidad / Relevancia: el argumento central es que, aunque el destino tiene atracciones de renombre, las partes interesadas deben trabajar juntas para innovar, proporcionando nuevas experiencias para los excursionistas y viajeros internacionales, sin olvidar a la población local. Además, investigar el repertorio de sus partes interesadas puede aportar información sobre cómo el comercio podría sorprender a los turistas, al tiempo que desarrolla programas de hospitalidad.Resultados principales: los resultados muestran que hay al menos cuatro tipos de turistas en Ouro Preto, turistas históricos y culturales, turistas de repúblicas, visitantes regionales y turistas internacionales, que no han sido cubiertos adecuadamente por las organizaciones de marketing de destino, como restaurantes, hoteles, agencias de viajes y gobierno. Las principales conclusiones del estudio se pueden agrupar en 5 áreas: i) actividades de promoción de marketing, ii) nuevas tecnologías, iii) plan de marketing y marca, iv) desarrollo de productos y, v) problemas nuevos y resueltos.Contribuciones teóricas/metodológicas: la contribución principal es el análisis longitudinal del destino, que aún es incipiente en la investigación turística y ayuda a evaluar cómo la actividad turística está cambiando a lo largo de los años. También se señalan las posibles formas de promover destinos a nivel internacional, no solo Ouro Preto, sino también otros destinos similares en Brasil.Objetivo do estudo: o objetivo deste estudo é compreender as atividades de promoção de marketing e o perfil do turista de um destino cultural na perspectiva dos stakeholders.Metodologia/Abordagem: por meio de uma abordagem mista, foram realizadas entrevistas em profundidade, em 2013 e 2019, com os stakeholders do município de Ouro Preto, Minas Gerais, Brasil. Para se entender o perfil socioeconômico dos turistas, aplicou-se um survey a 396 turistas locais.Originalidade/Relevância: o argumento central é que, embora o destino tenha atrativos renomeados, os stakeholders precisam de trabalhar juntos para inovar, fornecendo novas experiências para excursionistas e viajantes internacionais, sem esquecer a população local. Além disso, investigar o repertório de seus stakeholders pode trazer insights sobre como o trade poderia surpreender os turistas, desenvolvendo também programas de hospitalidade.Principais resultados: os resultados mostram que existem pelo menos quatro tipos de turistas em Ouro Preto, os turistas histórico-culturais, os turistas de repúblicas, os visitantes regionais e os turistas internacionais, que não foram devidamente contemplados pelas organizações de marketing de destino, como restaurantes, hotéis, agências de viagem e governo. As principais conclusões do estudo podem ser agrupadas em 5 áreas: i) atividades de promoção de marketing, ii) novas tecnologias, iii) plano de marketing e branding, iv) desenvolvimento de produtos e, v) problemas novos e resolvidos.Contribuições teóricas/metodológicas: a principal contribuição é a análise longitudinal do destino, ainda incipiente nas pesquisas em turismo, mas que pode ajudar a compreender as mudanças no destino ao longo do tempo. Também são apontadas possíveis formas de promover destinos internacionalmente, não apenas Ouro Preto, mas também outros destinos brasileiros similares
Da negação do turismo à defesa do direito ao risco: os primeiros projetos de lei para práticas de aventura no Brasil e a reação de esportistas
Get PDFObjective: Analyze the reaction of leaders of community sports organizations to sportsmen to the first bills on adventure activities in Brazil in relation to tourism activities.Metodology: It is a qualitative interpretative study, inspired by ethnography and historiography, the documental analysis of government texts and repercussion of the theme in specialized media was the prioritized method.Originality/relevance: Recent and current theme, the occurrence of accidents in adventure practices and their avoidance requires a basis for the development of the field and mediation of conflicts between its agents. This article contributes to the originality of the discussion about the tension between leaders of sportsmen and tourism businessmen about the proposed bills.Main results: The regulation of adventure activities in Brazil via federal, state and municipal bills has not materialized, but has generated a wide debate between the market, the State and civil society during the processing, especially among agents of sport and tourism. The results show that some athletes or autonomous adventure sportsmen were not in accordance with the public policies proposed in the country and seek legally the constitutional guarantee of free access to natural environments and freedom of practical risk management as a form of leisure.Theoric methodologial constributions: The results contribute theoretically to demonstrate the complexity of the relationships between the leaders of sport and tourism and public policy proposals for adventure practices, and that certain sportsman profiles did not accept the characterization of adventure activities such as tourism. Methodologically, this study reinforces that it is not possible to treat official documents as bibliographic references, but as sources of data to be questioned. Objetivo: analizar la reacción de los líderes de las comunidades deportivas a los primeros proyectos de ley sobre actividades de aventura en Brasil em relación a las acciones turísticas.Metodología: Se utilizó un estudio cualitativo interpretativo de inpiración etnográfica y historiografica, que utilizó métodos de análisis de los documentos del gobierno y la repercusión del tema en los medios de comunicación especializados.Originalidade/relevância: Las investigaciones relacionadas con las políticas públicas y las prácticas de aventura en Brasil son recientes y de gran relevancia para el desarrollo del campo, especialmente con la originalidad de la discusión sobre la tensión entre los líderes de las comunidades deportivas, empresarios del turismo y las propuestas de proyectos de ley.Principales resultados: La regulación de los deportes de aventura a través de proyectos de ley federales, estatales y municipales no se ha materializado, pero ha generado un amplio debate entre el mercado, el estado y la sociedad civil durante su tramitación, especialmente entre los agentes del deporte y el turismo. Los resultados muestran que los deportistas y deportistas autónomos buscaron legalmente la garantía constitucional de acceso a los entornos naturales y la libertad en la práctica como forma de ocio, primero negando que sus modalidades promoverían un mayor riesgo que los deportes convencionales y luego asumiendo que lo hacían y que debían haberlo hecho el derecho a gestionarlo.Contribuciones teóricas metodológicas: Los resultados contribuyen teóricamente a demostrar la complejidad de las relaciones entre los líderes de las comunidades deportivas y turísticas y las propuestas de políticas públicas para las prácticas de aventura. Que determinados perfiles de deportistas no aceptan la caracterización de actividades de aventura como el turismo. Refuerza metodológicamente que no es posible tratar los documentos oficiales como referencias bibliográficas, sino como fuentes de datos a problematizar.Objetivo: Analisar a reação de lideranças de entidades esportivas aos primeiros projetos de lei acerca de atividades de aventura no Brasil com relação a ações do turismo.Metodologia: Estudo qualitativo interpretativo de inspiração etnográfica e historiográfica, que teve como método a análise documental, sobretudo de textos governamentais, institucionais e da mídia especializada.Originalidade/relevância: Temática recente e atual, a ocorrência de acidentes em práticas de aventura e sua evitação demanda embasamento para o desenvolvimento do campo e mediação de conflitos entre seus agentes. Este artigo contribui com a originalidade da discussão sobre a tensão entre lideranças de comunidades de esportistas e empresários do turismo acerca das propostas de projetos de lei.Principais Resultados: A regulamentação dos esportes de aventura no Brasil via projetos de lei federais, estaduais e municipais não se materializou, mas gerou amplo debate entre mercado, Estado e sociedade civil durante sua tramitação. Os resultados demonstram que, alguns atletas ou esportistas autônomos de aventura não estiveram de acordo com as políticas públicas propostas no país e buscaram juridicamente a garantia constitucional de acesso gratuito aos ambientes naturais e liberdade de gestão do risco na prática como forma de lazer.Contribuições teóricas metodológicas: Os resultados contribuem teoricamente para demonstrar a complexidade das relações entre as lideranças do esporte e turismo e propostas de políticas públicas para práticas de aventura, e que certos perfis de esportistas não aceitaram a caracterização de atividades de aventura como turismo. Metodologicamente, esse estudo reforça que não se pode tratar documentos oficiais como referências bibliográficas e sim como fontes de dados a serem problematizados
Pertencimento à classe social e práticas corporais: revisando o tema na literatura e ensaiando relações possíveis
Get PDFObjective: Reflect on a systematic order seeking to understanding how specific the lectures in sociological field area has interpreted the social class concept and stipulated relations between physical practices, children and teenagers.Methodology: Originally realize a systematic review based on PRISMA’s protocol, then we followed by an essay discussing the correlation between social class and the physical practices of kids and teens.Originality/relevance: The relevance of the study is to reflect on the concepts of social class and the “segregation effect”, to understand how it influences access and tastes for certain body practices, thus contributing to a better understanding of the mechanisms social actors involved in this phenomenon.Main results: Studies shows that factors such as social class, family constitution, structure and the neighborhood’s security level influences the access and the type of body practice that people end up practicing. Regardless the concept of social class used by the studies, it was evident that most shows an economic view for this issue, understanding social class as just “low income class”.Theoretical / methodological contributions: We seek to highlight the aim for researchers in the public policies field, also political agents to think not only of demographic indicators such as the HDI, but also for symbolic issues to better understand and propose actions needed at the corporal practices of children and adolescents.Objetivo: Reflexionar de manera ensayística, para comprender cómo una literatura específica en el campo de la Sociología ha interpretado el concepto de clase social y las relaciones que estipulamos respecto a las posibilidades de acceso a las prácticas corporales de niños y adolescentes.Metodología: Inicialmente realizamos una Revisión Sistemática, con base en el protocolo (PRISMA) y luego desarrollamos un ensayo, discutiendo el concepto de clase social y la relación que establece con las prácticas corporales de niños y adolescentes.Originalidad/relevancia: La relevancia del estudio es reflexionar sobre los conceptos de clase social y el “efecto distinción”, para comprender cómo influyen en el acceso y “gusto” por determinadas prácticas corporales, contribuyendo así a una mejor comprensión de los mecanismos sociales involucrados en este fenómeno.Principales resultados: los estudios muestran que factores como la clase social, la constitución familiar, la estructura y el nivel de seguridad del barrio influyen en el acceso y el tipo de práctica corporal en la que terminan involucrándose las personas. En cuanto al concepto de clase social utilizado por los estudios, se evidenció que la mayoría tiene una visión económica sobre este tema, entendiendo la clase social solo como “nivel de ingresos”.Contribuciones teóricas/metodológicas: Buscamos resaltar la necesidad de que los investigadores en el campo de las políticas públicas y los agentes políticos piensen no solo en indicadores demográficos como el IDH, sino también en temas simbólicos para comprender mejor y proponer acciones dirigidas a las prácticas corporales de niños y adolescentes.Objetivo: Refletir de forma ensaística, no sentido de compreender como uma literatura específica do campo da Sociologia tem interpretado o conceito de classe social e as relações que estipulamos quanto às possibilidades de acesso às práticas corporais de crianças e adolescentes.Metodologia: Inicialmente realizamos uma Revisão Sistemática, com base no protocolo (PRISMA) e na sequência desenvolvemos um ensaio, discutindo o conceito de classe social e a relação que tal categoria sociológica estabelece com as práticas corporais de crianças e adolescentes.Originalidade/relevância: A relevância do estudo está em refletir sobre os conceitos de classe social e do “efeito de distinção”, para compreender como eles influenciam o acesso e o “gosto” por determinadas práticas corporais, contribuindo assim para um melhor entendimento dos mecanismos sociais intervenientes nesse fenômeno.Principais resultados: Os estudos evidenciam que fatores como a classe social, a constituição familiar, a estrutura e o nível de segurança dos bairros influenciam o acesso e o tipo de prática corporal que as pessoas acabam se envolvendo. Com relação ao conceito de classe social utilizado pelos estudos, ficou evidente que a maioria possui uma visão economicista sobre essa questão, entendendo classe social como apenas “faixa de renda”.Contribuições teóricas/metodológicas: Procuramos evidenciar a necessidade dos pesquisadores do campo das políticas públicas e dos agentes políticos pensarem não apenas em indicadores demográficos como o IDH, mas também nas questões simbólicas para melhor entender e propor ações voltadas para as práticas corporais de crianças e adolescentes
Disseminação da pesquisa científica no esporte de alto rendimento no Brasil – análise do período Pré-olímpico Rio 2016
Get PDFObjectives: The aim of the study was to identify actions aimed at the dissemination of high performance sports scientific content for athletes and coaches during the pre-Olympic period of the Rio 2016 Games, at the federal, state and municipal levels.Methodology / Approach: Qualitative approach study and document analysis, based on the critical factors presented in the SPLISS model for Pillar 9.Originality / Relevance: The study points to possible gaps and promotes the sharing of good practices among the spheres of government, enabling a better application of the scientific knowledge produced by sports science in practice.Main results: The results show that at the federal level, both the Ministry of Sports and the Brazilian Olympic Committee have Science dissemination programs, highlighting the Laboratório Olímpico, maintained by the Brazilian Olympic Committee. At the state and municipal levels, few maintain initiatives. It was possible to observe an overlap of actions developed by the organizations, in addition to a disarticulation, showing the lack of national guidelines for the dissemination of sports science.Theoretical and methodological contributions: The practical implications of this study are related to the improvement of science dissemination processes to coaches and athletes and the promotion of discussion regarding the responsibility of the entities involved with the high performance sports.Objetivos: El objetivo del estudio fue identificar acciones encaminadas a la difusión de contenido científico orientado a los deportes de alto rendimiento para deportistas y entrenadores durante el período preolímpico de los Juegos Río 2016, a nivel federal, estatal y municipal.Metodología / Enfoque: Estudio de enfoque cualitativo y análisis documental, basado en los factores críticos presentados en el modelo SPLISS para Pilar 9.Originalidad / Relevancia: El estudio apunta a posibles lagunas y promueve el intercambio de buenas prácticas entre los ámbitos de gobierno, lo que permite una mejor aplicación del conocimiento científico producido por la ciencia del deporte en la práctica.Resultados principales: Los resultados muestran que a nivel federal, tanto el Ministerio de Deportes como el Comité Olímpico Brasileño cuentan con programas de difusión de la Ciencia, destacando el Laboratorio Olímpico que mantiene el Comité Olímpico Brasileño. A nivel estatal y municipal, pocos mantienen iniciativas. Se pudo observar una superposición de acciones desarrolladas por las organizaciones, además de una desarticulación, evidenciando la falta de lineamientos nacionales para la difusión de la ciencia del deporte.Contribuciones teóricas y metodológicas: Las implicaciones prácticas de este estudio están relacionadas con la mejora de los procesos de difusión de la ciencia a entrenadores y deportistas y la promoción de la discusión sobre la responsabilidad de las entidades involucradas con la EAR.Objetivos: O objetivo do estudo foi identificar ações visando a disseminação de conteúdo científico voltados ao EAR para atletas e treinadores durante o período pré-olímpico do Jogos Rio 2016, nos níveis federal, estadual e municipal.Metodologia/Abordagem: Estudo de abordagem qualitativa e análise documental, com base nos fatores críticos apresentados no modelo SPLISS relativos ao Pilar 9.Originalidade/Relevância: O estudo aponta possíveis lacunas e promove o compartilhamento de boas práticas entre as esferas de governo, possibilitando melhor aplicação do conhecimento científicos produzido pela ciência do esporte na prática.Principais Resultados: Os resultados mostram que no nível federal, tanto Ministério do Esporte quanto Comitê Olímpico do Brasil possuem Programas de disseminação da ciência, destaque para o Laboratório Olímpico mantido pelo Comitê Olímpico do Brasil. No nível estadual e municipal, poucos mantêm iniciativas. Foi possível observar uma sobreposição de ações desenvolvidas pelas organizações, além de uma desarticulação, evidenciando a falta de diretrizes nacionais para a disseminação da ciência do esporte.Contribuições teórico-metodológicas: As implicações práticas deste estudo estão relacionadas à melhora dos processos de disseminação da ciência à treinadores e atletas e o fomento da discussão a respeito da responsabilidade dos entes envolvidos com o EAR.
Análise bibliométrica sobre turismo de golfe e sustentabilidade
Get PDFObjective: The objective of this work was to analyse the studies on golf tourism from a sustainability perspective.Method: A bibliometric analysis has been carried out. The Scopus and Web of Science databases have been consulted. Forty-six articles have been selected which have been published in scientific journals during the last 22 years.Originality / Relevance: Golf tourism is part of the sports tourism and represents an enormous boom around the world in recent decades. However, academic research on golf tourism has shown increasing interest in a relatively short time.Main results: The analysis findings indicated a high concentration of studies and researchers from Mediterranean countries and, specifically, located in the south of the Iberian Peninsula, highlighting the regions the Algarve (Portugal) and especially Andalusia (Spain).Theoretical / methodological contributions: Golf tourism is of great importance for the tourism industry. However, it is also necessary to considerer the influence of territorial planning and development, both environmentally and socially. Objetivo: El objetivo de este trabajo fue analizar los estudios realizados sobre turismo de golf desde una perspectiva de la sostenibilidad.Método: Se ha realizado un análisis bibliométrico consultando las bases de datos Scopus y Web of Science. Se han seleccionado 46 artículos que han sido publicados en revistas científicas durante los últimos 22 años.Originalidad / Relevancia: El turismo de golf forma parte del turismo deportivo y representa un gran auge en todo el mundo en las últimas décadas. Sin embargo, la investigación académica sobre turismo de golf ha mostrado un interés creciente hace relativamente poco tiempo.Resultados principales: los hallazgos del análisis indicaron una alta concentración de estudios e investigadores de países mediterráneos y, concretamente, situados en el sur de la Península Ibérica, destacando las regiones del Algarve (Portugal) y especialmente Andalucía (España).Contribuciones teóricas / metodológicas: Es el primer estudio bibliométrico sobre la temática. El turismo de golf tiene una gran importancia económica en la industria turística. Sin embargo, es necesario considerar también la influencia de la planificación y el desarrollo territorial, tanto a nivel medioambiental como social.Objetivo do estudo: O objetivo desta pesquisa foi analisar estudos sobre turismo de golfe a partir de uma perspectiva da sustentabilidade.Metodologia/ abordagem: Uma análise bibliométrica foi realizada na base de dados Scopus e Web of Science. Foram selecionados 46 artigos que foram publicados em revistas científicas nos últimos 22 anos.Originalidade / Relevância: O turismo de golfe faz parte do turismo esportivo e representa um grande boom mundial nas últimas décadas. No entanto, a pesquisa acadêmica sobre o turismo de golfe mostrou um interesse crescente em um tempo relativamente curto.Principais resultados: Os resultados da análise indicaram uma alta concentração de estudos e pesquisadores de países mediterrâneos e, especificamente, localizados no sul da Península Ibérica, destacando as regiões do Algarve (Portugal) e, especialmente, da Andaluzia (Espanha).Contribuições teóricas / metodológicas: O trabalho é o primeiro estudo bibliométrico sobre esse assunto. O turismo de golfe tem grande importância econômica para a indústria do turismo. No entanto, também é necessário considerar a influência do planejamento e desenvolvimento territorial, tanto ambiental quanto socialmente
Branding no esporte: apontamentos entre teoria x prática
Get PDFObjective: The objective of this article is to make theoretical and methodological notes on branding in sports. The specific objectives are: (i) Understand theoretical perspectives on branding in sports; (ii) Identify practical cases of branding in sports; (iii) Analyze practical cases in the light of literature.Methodology: To achieve the proposed objectives we use the methods of bibliographic research and documentary research. We catalog and classify the sources: a) Books and periodicals; b) Reports and market research; and c) Specialized reports. We read the material, separated the content and organized five thematic sections: Sports brands (re)built; The sports brand as an asset; Brand elements; Personality and brand identity; Sports brand management strategies and tactics.Originality/Relevance: In presenting the contents and the overview of this article, we want to contribute, clarify and elucidate the concepts of branding in sport, provoking the reflection of students, teachers, researchers and market professionals to use them in their activities. The branding theme is little explored by Brazilian sports organizations.Main Results: Sport Branding a broad concept about the sports brand, level of exposure, identity, personality, positioning and communication. Both companies that join the sport fit in this concept because they understand that this relationship can promote gains in visibility, relationship intensity, return on sales, as well as sports brands themselves.Theoretical Contributions: The article presents theoretical indications and practical examples explicitly didactically for all those who are interested in employing the branding process in sport, whether in the theoretical or practical field.Objetivo: El objetivo de este artículo es realizar apuntes teóricos y metodológicos sobre el branding en deportes. Los objetivos específicos son: (i) Comprender los matices teóricos sobre el branding en deportes; (ii) Verificar casos prácticos de branding en deportes; (iii) Analizar casos prácticos a la luz de la literatura.Método: Para lograr los objetivos propuestos utilizamos los métodos de investigación bibliográfica e investigación documental. Catalogamos y clasificamos las fuentes en: a) Libros y publicaciones periódicas; b) Informes y estudios de mercado; y c) Informes especializados. Leímos el material, separamos el contenido y organizamos cinco secciones temáticas: Marcas deportivas (re)construidas; La marca deportiva como activo; Elementos de marca; Personalidad e identidad de marca; Estrategias y tácticas de gestión de marcas deportivas.Originalidad/Relevancia: Al presentar los contenidos y el panorama de este artículo, queremos aportar, aclarar y dilucidar los conceptos de branding em deportes, provocando la reflexión de estudiantes, profesores, investigadores y profesionales del mercado para utilizarlos en sus actividades. El tema de la marca es poco explorado por las organizaciones deportivas brasileñas.Resultados: Branding en deportes es un concepto amplio que abarca aspectos como marca deportiva, nivel de exposición, identidad, personalidad, posicionamiento y comunicación. Este concepto se ajusta tanto a las empresas que se asocian con el deporte porque entienden que dicha relación puede promover ganancias en visibilidad, intensidad de la relación, retorno de las ventas, como también a las propias marcas deportivas.Contribuciones Teóricas: El artículo presenta notas teóricas y ejemplos didácticos explícitos para todos aquellos interesados en emplear el proceso de branding en el deporte, ya sea en el ámbito teórico o práctico.Objetivo: O objetivo deste artigo é fazer apontamentos teóricos e metodológicos sobre o branding no esporte. Os objetivos específicos são: (i) Compreender nuances teóricas sobre branding no esporte; (ii) Verificar casos práticos de branding no esporte; (iii) Fazer análises dos casos práticos frente a literatura.Metodologia: Para atingir os objetivos propostos, utilizamos os métodos de pesquisa bibliográfica e documental. Catalogamos e classificamos as fontes em: a) Livros e periódicos; b) Relatórios e pesquisas de mercado; e c) Reportagens especializadas. Realizamos a leitura do material, separamos o conteúdo e organizamos cinco seções temáticas: Marcas esportivas (re)construídas; A marca esportiva como ativo; Elementos da marca; Personalidade e identidade da marca; Estratégias e táticas de gerenciamento de marcas esportivas.Originalidade/Relevância: Ao apresentar os conteúdos e o panorama deste artigo, buscamos contribuir para a elucidação do conceito de branding no esporte, que é pouco explorado pelas organizações esportivas brasileiras, e provocar a reflexão de estudantes, professores, pesquisadores e profissionais de mercado, incentivando-os a utilizá-lo em suas atividades.Principais Resultados: Branding no esporte é um conceito amplo que abrange aspectos como marca esportiva, nível de exposição, identidade, personalidade, posicionamento e comunicação. Enquadram-se nesse conceito tanto empresas que se associam ao esporte por compreenderem que tal relação pode promover ganhos de visibilidade, intensidade de relacionamento, retorno de vendas, como também marcas esportivas propriamente ditas.Contribuições Teóricas: O artigo apresenta apontamentos teóricos e exemplos práticos explícitos didaticamente para todos aqueles que tenham interesse em empregar o processo branding no esporte, seja no campo teórico ou no prático
Tradução e validação para o português da Leisure Constraints Scale (LCS)
Get PDFObjective: The aim of this study was to analyze the content validity and translate the Leisure Constraints Scale (LCS) into Brazilian Portuguese.Methodology: This is a cross-sectional research with a quantitative approach. Took place the processes of cross-cultural adaptation (translation and back-translation and technical revision), content validation (clarity of language, practical relevance and theoretical relevance), and reproducibility (test and retest), and, application of the finalized instrument. 180 workers participated in the analysis of reproducibility and 992 for internal consistency. In addition, there are eleven specialists in the area of leisure to participate in the validation of the instrument's content. Originality / relevance: the study about leisure restrictions, although consolidated abroad, in Brazil needs conceptual deepening and a valid instrument. In this sense, this proposal comes to fill this gap and contribute to the strengthening of research on leisure in Brazil.Main results: The authors attributed satisfactory values for content analysis in the items clarity and language (CVCt = 0.745), practical relevance (CVCt = 0.782) and theoretical relevance (X = 4.0; SD = 0.77). The reproducibility indices by intra-class correlation in test-retest were considered adequate in all domains of LCS (intrapersonal constraints = 0.780 - good, interpersonal constraints = 0.665 - regular, environmental constraints = 0.852 - great). In addition, Cronbach's Alpha presented a value of 0.621. Theoretical methodological contributions: The Brazilian version of the Leisure Constraints Scale is a valid instrument for application in adult samples, presenting adequate psychometric indicators of validity, reproducibility, and internal consistency. Objetivo: Analizar la validez de contenido y traducir para el portugués de Brasil la Leisure Constraints Scale (LCS).Metodología: Se trata de una investigación transversal con un enfoque cuantitativo. Se llevaron a cabo los procesos de adaptación transcultural (traducción y retrotraducción y revisión técnica) y validación (análisis de expertos, focus group, reproducibilidad y consistencia interna). Participaron 180 trabajadores para el análisis de reproducibilidad y 992 de consistencia interna. Además, once especialistas en el área de ocio participaron en la validación del contenido de la encuesta.Originalidad / relevancia: El estudio sobre las restricciones del ocio, aunque es reconocido en el exterior, en Brasil necesita de una profundización conceptual y una encuesta válida. En este sentido, esta propuesta viene a llenar este vacío y contribuir al fortalecimiento de la investigación sobre el ocio en Brasil.Resultados principales: Los expertos asignaron valores satisfactorios para el análisis de contenido en los ítems claridad y lenguaje (CVCt = 0,745), pertinencia práctica (CVCt= 0,782) y relevancia teórica (X=4,0; DE=0,77). Los índices de reproducibilidad por medio del análisis de la correlación intraclase en test-retest fueron considerados adecuados en todos los dominios de la LCS (restricciones intrapersonales = 0,780 - buenas, restricciones interpersonales = 0,665 - regulares, restricciones ambientales = 0,852 - excelentes). Además, el Alpha de Cronbach presentó un valor de 0,621.Aportes teóricos metodológicos: La versión brasileña de la Leisure Constraints Scale es una encuesta válida para su aplicación en muestras de adultos, presentando adecuados indicadores psicométricos de validez, reproducibilidad y consistencia interna. Objetivo: Analisar a validade de conteúdo e traduzir para o português do Brasil a Leisure Constraints Scale (LCS). Metodologia/abordagem: Trata-se de uma pesquisa de corte transversal com abordagem quantitativa. Realizou-se os processos de adaptação transcultural (tradução e retro tradução e revisão técnica) e validação (análise de especialistas, grupo focal, reprodutibilidade e consistência interna). Participaram do estudo 180 trabalhadores para análise da reprodutibilidade e 992 para a consistência interna. Além disso, onze especialistas na área do lazer participaram da validade de conteúdo do instrumento. Originalidade/Relevância: o estudo acerca das restrições ao lazer, apesar de consolidado no exterior, no Brasil necessita de aprofundamentos conceituais e de um instrumento válido. Nesse sentido, tal proposta vem suprir esta lacuna e contribuir para o fortalecimento das pesquisas sobre o lazer no país. Principais resultados: Os especialistas atribuíram valores satisfatórios para a análise de conteúdo nos itens clareza e linguagem (CVCt = 0,745), pertinência prática (CVCt = 0,782) e relevância teórica (X=4,0; DP=0,77). Os índices de reprodutibilidade por meio da análise de correlação intraclasse em teste-reteste foram considerados adequados em todos os domínios da LCS (restrições intrapessoais = 0,780 - bom; restrições interpessoais = 0,665 - regular; restrições ambientais = 0,852 - ótimo). Além disso, o Alpha de Cronbach apresentou valor de 0,621.Contribuições teóricas/metodológicas: pode-se afirmar que a versão brasileira da LCS, se constitui de um instrumento válido para aplicação em amostra de adultos, apresentando adequados indicadores psicométricos de validade, reprodutibilidade e consistência interna.
“Manto da massa”: pertencimento, cocriação e engajamento em uma campanha histórica de vendas de camisas oficiais no futebol brasileiro
Get PDFThe objective of the study: the present study sought to analyze engagement, the feeling of belonging to the group, the co-creation of value and income in the "O Manto da Massa" campaign, which generated 100,000 shirts sold in 8 days by Clube Atlético Mineiro, a historical campaign of commercialization in the Brazilian sport management scenario. Methodology/approach: 555 questionnaires answered and validated were treated using a multivariate quantitative methodology (Structural Equation Modeling and ANOVA).Originality/Relevance: this article contributes to advancing the literature on the ecosystem of services, in sports marketing, based on consumer experiences in value co-creation. To this end, it analyzed the importance of belonging to the group and the value co-creation in the engagement of soccer club fans in the commercial results of the uniform launch campaigns, studying the most successful uniform marketing campaign of a Brazilian soccer club. Main results: among the findings, it stands out that the greater the individual's sense of belonging, the greater the engagement and the desire to participate in the co-creation processes of the uniform with the supplier. Moreover, that engagement via co-creation is greater than engagement just by belonging. It is also possible to maintain that when there is engagement in the buyer's disclosure so that others also consume, the greater their own volume of purchase, in addition to observing that the appreciation of the promotion decreases as the buyer's income increases. Theoretical/methodological contributions: the present manuscript advances understanding the importance of belonging and the co-creation of value in consumer behavior and football club campaigns. It proposes that social media engagement be a mediating variable between belonging, co-creation, and the consumer's volume of purchase. There is also an important contribution to studies on the appreciation of promotion. Social/management contributions: this article advances the analysis of behaviors that impacted the historic marketing campaign for uniforms co-created by fans of a football club, illuminating management strategies for clubs that want results like those obtained by Clube Atlético Mineiro in the campaign "O Manto da Massa". Objetivo del estudio: el presente estudio buscó analizar el engagement, el sentimiento de pertenencia al grupo, la co-creación de valor e ingresos en la campaña “O Manto da Massa”, que generó 100.000 camisetas vendidas en 8 días por el Clube Atlético Mineiro, campaña de comercialización histórica en el escenario de la gestión deportiva brasileña.Metodología/enfoque: Se trataron 555 cuestionarios contestados y validados mediante una metodología cuantitativa multivariante (Modelado de Ecuaciones Estructurales y ANOVA).Originalidad/Relevancia: este artículo contribuye al avance de la literatura sobre el ecosistema de servicios, en el marketing deportivo, a partir de las experiencias del consumidor en la co-creación de valor. Para este fin, analizó la importancia de la pertenencia al grupo y la co-creación de valor en la implicación de los aficionados (hinchada) de los clubes de fútbol en los resultados comerciales de la campaña de lanzamiento de uniformes, analizando la campaña de marketing más exitosa para uniformes de un club de fútbol brasileño.Principales resultados: entre los hallazgos, se destaca que cuanto más fuerte es el sentido de pertenencia del individuo, más fuerte el engagement y deseo de participar en los procesos de co-creación del uniforme con el proveedor. Y ese engagement a través de la co-creación es más fuerte que el engagement por pertenecer. También es posible sostener que cuando hay engagement en la divulgación que hace el comprador para que otros también consuman, mayor es el volumen propio de compra, además de observar que la apreciación de la promoción disminuye a medida que aumentan los ingresos del comprador.Aportes teóricos/metodológicos: el presente manuscrito avanza en la comprensión de la importancia de la pertenencia y la co-creación de valor en el comportamiento del consumidor y las campañas de los clubes de fútbol, y propone que el engagement en las redes sociales es una variable mediadora entre pertenencia, la co-creación y el volumen de compra realizado por el consumidor. También hay una contribución importante a los estudios sobre la valoración de la promoción.Contribuciones sociales/gerenciales: este artículo avanza en el análisis de comportamientos que impactaron la histórica campaña de marketing de camisetas co-creada por aficionados de un club de fútbol, iluminando estrategias de gestión para clubes que quieren resultados similares a los obtenidos por el Clube Atlético Mineiro en la campaña "O Manto da Massa".Objetivo do estudo: o presente estudo buscou analisar o engajamento, o sentimento de pertencimento ao grupo, a cocriação de valor e a renda na campanha “O Manto da Massa”, que gerou a venda de 100.000 camisas em 8 dias pelo Clube Atlético Mineiro, campanha de comercialização histórica no cenário da gestão do esporte brasileiro.Metodologia/abordagem: 555 questionários respondidos e validados foram tratados em uma metodologia quantitativa multivariada (Modelagem de Equações Estruturais e ANOVA).Originalidade/Relevância: este artigo contribui para o avanço da literatura sobre o ecossistema de serviços, no marketing esportivo, baseado nas experiências do consumidor na cocriação de valor. Para tanto, analisou a importância do pertencimento ao grupo e a cocriação de valor no engajamento de torcedores dos clubes de futebol nos resultados comerciais das campanhas de lançamento de uniformes, estudando a mais bem-sucedida campanha de comercialização de uniformes de um clube de futebol brasileiro.Principais resultados: dentre os achados, destaca-se que quanto maior a sensação de pertencimento do indivíduo, maior o engajamento e o desejo de participar dos processos de cocriação do uniforme com o fornecedor. E que o engajamento via cocriação é maior do que o engajamento apenas pelo pertencimento. Também é possível sustentar que quando há engajamento na divulgação feita pelo comprador para que outros também consumam, maior o seu próprio volume de compra, além de observar que o apreço à promoção diminui conforme aumenta a renda do comprador.Contribuições teóricas/metodológicas: o presente manuscrito avança no entendimento sobre a importância do pertencimento e da cocriação de valor no comportamento do consumidor e as campanhas de clubes de futebol, e propõe que o engajamento em mídias sociais seja uma variável mediadora entre o pertencimento, a cocriação e o volume de compra feito pelo consumidor. Registra-se também importante contribuição nos estudos sobre o apreço à promoção.Contribuições sociais / para a gestão: este artigo avança na análise de comportamentos que impactaram na campanha histórica de comercialização de uniformes cocriados por torcedores de um clube de futebol, iluminando estratégias de gestão para clubes que almejarem resultados semelhantes aos obtidos pelo Clube Atlético Mineiro na campanha “O Manto da Massa”