PODIUM Sport, Leisure and Tourism Review
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Turismo futebolístico: a construção e a gestão do Camp Nou Experience como um atrativo turístico esportivo local
Get PDFAbstractStudy aims: analyzing how Futbol Club Barcelona (FCB) has built and managed its tourist services emphasizing the Camp Nou Experience and its strategic planning as well as the actions taken in its management since its foundation.Methodology/approach: the research used qualitative methods such as documentary and bibliographic sources, semi-structured interviews, official reports, and communication vehicles to collect data. Additionally, the Content Analysis procedures were adopted. Originality/Relevance: the management of tourist attractions associated with football is a theme insufficiently explored by the literature. This study fills this scientific gap and contributes to improving football tourism in other contexts. Results: The Camp Nou Experience has become one of the main attractions of the tourist destination of Barcelona. The strategies adopted in managing this tourist service can serve as a basis for clubs seeking to improve or implement this type of service. Memory and identification, common aspects in museums, remain important components to generate emotions in football tourists and improve the visitor experience. Using technological devices in the itinerary of the attraction helps to enhance the emotion and communication of the history of the FCB with visitors. Training professionals for guided tours and outsourcing services were considered positive characteristics. Local tourist demand impacts leveraging the number of visitors and attracting revenue from the attraction.Theoretical/methodological contributions: the study presented the main components of service management visitation of stadiums and museums and offered directions for new research in this area, which little explored academically.ResumenObjetivo del estudio: analizar la construcción y gestión de los servicios turísticos del Futbol Club Barcelona (FCB), enfocándose en el Camp Nou Experience y su planificación estratégica, así como las acciones realizadas desde su creación.Metodología/enfoque: se utilizaron métodos cualitativos, incluidas fuentes documentales y bibliográficas, entrevistas semiestructuradas, vehículos de comunicación e informes oficiales para la recolección de datos. También se adoptaron procedimientos de Análisis de Contenido. Originalidad/Relevancia: la gestión de atractivos turísticos vinculados al fútbol es un tema poco explorado en la literatura. Este estudio aborda este vacío y contribuye a mejorar el turismo futbolístico en otros contextos. Resultados principales: el Camp Nou Experience se ha consolidado como uno de los principales atractivos turísticos de Barcelona. Las estrategias de gestión de este servicio pueden servir como referencia para otros clubes que deseen mejorar o implementar servicios turísticos similares. La memoria y la identificación, aspectos esenciales en museos, son claves para generar emociones y mejorar la experiencia de los turistas. La incorporación de tecnologías en la atracción potencia la emoción y facilita la comunicación de la historia del FCB. La formación de guías y la externalización de servicios son características positivas. La demanda turística local influye en el número de visitantes y en los ingresos generados.Contribuciones teóricas/metodológicas: el estudio identifica los componentes clave en la gestión de servicios de estadios y museos, y propone direcciones para futuras investigaciones en esta área académicamente subexplorada.ResumoObjetivo do estudo: analisar a forma como o Futbol Club Barcelona (FCB) construiu e gerencia os seus serviços turísticos com ênfase no Camp Nou Experience e no seu planejamento estratégico, bem como as ações adotadas na gestão deste a partir da sua criação.Metodologia/abordagem: a pesquisa utilizou métodos qualitativos como fontes documentais e bibliográficas, entrevistas semiestruturadas, relatórios oficiais e veículos de comunicação para a coleta dos dados. Adotou-se os procedimentos da Análise de Conteúdo. Originalidade/Relevância: a gestão de atrativos turísticos associados ao futebol é um tema insuficientemente explorado pela literatura. Este estudo preenche esta lacuna cientifica e ainda contribui para o aprimoramento do turismo futebolístico em outros contextos. Principais resultados: o Camp Nou Experience tornou-se um dos principais atrativos do destino turístico de Barcelona. As estratégias adotadas no gerenciamento deste serviço turístico podem servir como base para os clubes que buscam aprimorar ou implementar esse tipo de serviço. A memória e a identificação, aspectos comuns em museus, são importantes componentes para gerar emoções nos turistas de futebol e tornar a experiência da visita mais positivas. O uso de aparatos tecnológicos no roteiro do atrativo auxilia a potencializar a emoção e comunicação da história do FCB com os visitantes. A capacitação de profissionais para as visitas guiadas e a terceirização de serviços foram consideradas características positivas. A demanda turística local impacta na alavancagem do número de visitantes e captação de receitas do atrativo.Contribuições teóricas/metodológicas: o estudo apresentou os principais componentes de gestão de serviços visitação de estádios e museu e ofereceu direcionamentos para novas pesquisas nesta área pouco explorada academicamente
Revelando as relações de confiança em aplicações de chatbots no setor de hospedagem com a ınovação do consumidor e a ıntenção de compra
Get PDFObjective: The approaches of innovative consumers who have benefited from the chatbot applications of accommodation businesses operating in Istanbul to chatbot applications have been examined. The aim of the research is to determine whether there is a relationship between consumers' trust in chatbot applications and their level of innovativeness and purchase intentions.Method: The sample of the research was reached by convenience sampling method and the questionnaire application was carried out. 417 usable questionnaires were obtained and then the data were analyzed by correlation analysis and difference tests.Originality/Relevance: There is a lack of studies linking consumer innovativeness and trust in chatbot applications, especially in tourism and hospitality research. This research is one of the first attempts to empirically examine the use of chatbot applications, an artificial intelligence technology platform, in hospitality businesses and to empirically examine consumers' trust in the technology and their level of innovativeness along with their purchase intentions.Main results: The results of the research revealed that there is no significant relationship between the "benevolence dimension" of trust in chatbot applications and consumer innovativeness; however, there is a significant relationship between the "competence dimension" and the "honesty dimension" of trust and consumer innovativeness. Similar findings were found between trust in chatbot applications and purchase intention.Theoretical/methodological contributions: Although the results of this research represent a limited area, they show the gap in the relevant literature and provide important clues to industry pioneers.Objetivo: Se examinó el enfoque de los consumidores innovadores que se beneficiaron de las aplicaciones de chatbot en establecimientos de alojamiento en Estambul, Turquía. El objetivo de esta investigación es determinar si existe una relación entre la confianza de los consumidores en las aplicaciones de chatbot, su nivel de innovación y la intención de compra.Método: Se utilizó un método de muestreo conveniente para obtener una muestra de 417 encuestas utilizables, que se analizaron mediante análisis de correlación y pruebas t.Originalidad/Relevancia: Existe una falta de estudios que vinculen la innovación del consumidor y la confianza en las aplicaciones de chatbot, especialmente en el campo de la investigación turística y de alojamiento. Este estudio es uno de los primeros intentos que examina empíricamente los niveles de confianza y innovación tecnológica de los consumidores en relación con el uso de aplicaciones de chatbot en establecimientos de alojamiento, junto con su intención de compra.Resultados principales: Los resultados de la investigación revelan que no existe una relación significativa entre la confianza en las aplicaciones de chatbot y la dimensión de benevolencia en cuanto a la innovación del consumidor; sin embargo, la confianza en las dimensiones de competencia e integridad muestra una relación significativa con la innovación del consumidor. Se observaron hallazgos similares entre la confianza en las aplicaciones de chatbot y la intención de compra.Contribuciones teóricas/metodológicas: Aunque los resultados de este estudio representan un ámbito limitado, demuestran una brecha en la literatura relevante y proporcionan pistas importantes para los líderes del sector.Objectivos: Foram examinadas as abordagens dos consumidores inovadores que beneficiaram das aplicações de chatbot das empresas de alojamento que operam em Istambul às aplicações de chatbot. O objectivo da investigação é determinar se existe uma relação entre a confiança dos consumidores nas aplicações de chatbot e o seu nível de inovação e intenções de compra.Método: A amostra da investigação foi obtida através do método de amostragem por conveniência e foi realizado um inquérito. Foram obtidos 417 questionários utilizáveis e, em seguida, os dados foram analisados por análise de correlação e testes de diferença.Originalidade/Relevância: Há uma falta de estudos que relacionem a inovação e a confiança do consumidor em aplicações de chatbot, especialmente no campo de investigação do turismo e da hospitalidade. Este estudo é uma das primeiras tentativas de examinar empiricamente o uso de aplicações de chatbot, uma plataforma tecnológica de inteligência artificial, em relação ao uso de aplicações de chatbot em empresas de hotelaria, examinando empiricamente a confiança dos consumidores na tecnologia e o seu nível de inovação, juntamente com as suas intenções de compra.Resultados principais: Os resultados do estudo revelaram que não existe uma relação significativa entre a "dimensão benevolência" da confiança nas aplicações chatbot e a capacidade de inovação dos consumidores; no entanto, existe uma relação significativa entre a "dimensão competência" e a "dimensão honestidade" da confiança e a capacidade de inovação dos consumidores. Foram encontradas conclusões semelhantes entre a confiança nas aplicações de chatbot e a intenção de compra.Contributos teóricos/metodológicos: Embora os resultados deste estudo representem uma área limitada, ele demonstra a lacuna na literatura relacionada e fornece pistas importantes para os pioneiros da indústria
Abordagem da teoria fundamentada: revelando novas perspectivas sobre a participação em esportes por meio da realização de eventos no Irã
Get PDFAbstractObjective of the Study: This research aims to examine the impact of hosting sports events on Iranian society, seeking to establish a correlation between event hosting and sports participation across diverse demographic segments.Methodology: Employing a qualitative approach, this study conducted semi-structured interviews with 12 experts. The interview questions were meticulously designed to address the central research question comprehensively. Grounded theory analysis, involving open coding, axial coding, and selective coding, was applied to the collected data, ensuring a thorough exploration of emerging concepts and themes. Originality/Relevance: This research is distinctive in its approach by not delineating boundaries, instead aiming to comprehensively explore the effects of hosting sports events on all segments of the Iranian population. Despite recent political constraints limiting Iran's ability to host major international events, the study critically evaluates the significance of such occurrences and elucidates missed opportunities for societal advancement. The study's focus on diverse demographic segments and its exploration of causal, contextual, and intervening factors contribute to its originality and relevance.Main Results: The study unfolds a nuanced interplay of social, cultural, techno-managerial, legal, economical, and socio-cultural factors, shedding light on the multifaceted relationship between event hosting and sports participation. While recognizing the significance of regular physical activity in promoting overall health, the main results highlight the motivational impact of sports events on individuals' increased physical engagement.Theoretical/Methodological Contributions: The research makes theoretical contributions by developing a coherent framework grounded in the qualitative data, explaining the complex relationship between sports events and sports engagement.ResumenObjetivo del Estudio: Esta investigación tiene como objetivo examinar el impacto de la organización de eventos deportivos en la sociedad iraní, buscando establecer una correlación entre la organización de eventos y la participación en deportes en diversos segmentos demográficos.Metodología: Empleando un enfoque cualitativo, este estudio realizó entrevistas semiestructuradas con 12 expertos. Las preguntas de la entrevista fueron diseñadas meticulosamente para abordar la pregunta central de investigación de manera integral. Se aplicó un análisis de teoría fundamentada, que incluyó codificación abierta, codificación axial y codificación selectiva, a los datos recopilados, garantizando una exploración exhaustiva de los conceptos y temas emergentes.Originalidad/Relevancia: Esta investigación es distintiva en su enfoque al no delimitar fronteras, en lugar de ello, tiene como objetivo explorar de manera integral los efectos de la organización de eventos deportivos en todos los segmentos de la población iraní. A pesar de las recientes restricciones políticas que limitan la capacidad de Irán para organizar eventos internacionales importantes, el estudio evalúa críticamente la importancia de tales eventos y aclara las oportunidades perdidas para el avance societal. El enfoque del estudio en diversos segmentos demográficos y su exploración de factores causales, contextuales e intervinientes contribuyen a su originalidad y relevancia.Resultados Principales: El estudio revela un juego matizado de factores sociales, culturales, tecno-gerenciales, legales, económicos y socio-culturales, arrojando luz sobre la relación multifacética entre la organización de eventos y la participación en deportes. Reconociendo la importancia de la actividad física regular para promover la salud general, los resultados principales resaltan el impacto motivacional de los eventos deportivos en el aumento del compromiso físico de los individuos.Contribuciones Teóricas/Metodológicas: La investigación realiza contribuciones teóricas al desarrollar un marco coherente fundamentado en los datos cualitativos, explicando la compleja relación entre los eventos deportivos y el compromiso deportivo.ResumoObjetivo do Estudo: Esta pesquisa tem como objetivo examinar o impacto da realização de eventos esportivos na sociedade iraniana, buscando estabelecer uma correlação entre a realização de eventos e a participação em esportes em diversos segmentos demográficos.Metodologia: Empregando uma abordagem qualitativa, este estudo realizou entrevistas semiestruturadas com 12 especialistas. As perguntas da entrevista foram meticulosamente projetadas para abordar a pergunta central de pesquisa de forma abrangente. Foi aplicada uma análise de teoria fundamentada, que incluiu codificação aberta, codificação axial e codificação seletiva, aos dados coletados, garantindo uma exploração completa dos conceitos e temas emergentes.Originalidade/Relevância: Esta pesquisa é distinta em sua abordagem ao não delimitar fronteiras, em vez disso, tem como objetivo explorar de forma abrangente os efeitos da realização de eventos esportivos em todos os segmentos da população iraniana. Apesar das recentes restrições políticas que limitam a capacidade do Irã de realizar eventos internacionais importantes, o estudo avalia criticamente a importância de tais eventos e esclarece as oportunidades perdidas para o avanço societal. O foco do estudo em diversos segmentos demográficos e sua exploração de fatores causais, contextuais e interventivos contribuem para sua originalidade e relevância.Principais Resultados: O estudo revela um jogo matizado de fatores sociais, culturais, tecno-gerenciais, legais, econômicos e socio-culturais, lançando luz sobre a relação multifacetada entre a realização de eventos e a participação em esportes. Reconhecendo a importância da atividade física regular para promover a saúde geral, os principais resultados destacam o impacto motivacional dos eventos esportivos no aumento do comprometimento físico dos indivíduos.Contribuições Teóricas/Metodológicas: A pesquisa realiza contribuições teóricas ao desenvolver um quadro coerente fundamentado nos dados qualitativos, explicando a relação complexa entre os eventos esportivos e o compromisso esportivo
COMUNICAÇÃO E MEDIA: OS “JOGOS” PARA ALÉM DO JOGO NO FUTEBOL PORTUGUÊS
Get PDFAbstractPurpose: Analyzing the relationship between communication and media with football, the goal is to identify the "games" beyond the game on the playing field and explore how these "games" arise and characterize themselves, according to relevant actors in the football and media fields, as well as to understand, from the perspective of the interviewees, if and how these "games" can influence the match.Methodology/approach: This is a qualitative study of exploratory nature. Starting from the most significant literature review and documentary analysis, in-depth interviews were carried out with relevant actors in the football phenomenon, which were subsequently subjected to content analysis, through meaning cores and thematic categorical analysis.Originality/Relevance: Despite the social and media centrality that football holds in Portugal, this is not proportionally reflected in the studies carried out so far. This study will therefore contribute to the knowledge of an academic area that is still underexplored. Main Results: The idea of “games” is organized around three pillars: the influence and power of “Media and Communication”; the magnitude of football, the “King Sport”; and sporting integrity, “Sporting Truth”. This article focuses on “Media and Communication”, with the results indicating a greater professionalization of clubs, leveraged by digitalization and attempts to condition the game in the media space, but without evidence of its effectiveness. The hypothesis that intrinsic characteristics of referees or players may, even if unconsciously, be susceptible to conditioning their performance in a match is admitted.Theoretical/methodological contributions: It contributes to future studies by identifying of several dimensions that can influence the perception of the game and the football as a multidimensional phenomenon.ResumenObjetivo del estudio: Analizando la relación entre la comunicación y los medios y el fútbol, el objetivo es identificar los "juegos" más allá del juego en el campo y explorar cómo estos "juegos" se manifiestan y se caracterizan, según los actores relevantes en el ámbito futbolístico y mediático, además de entender, desde la perspectiva de los entrevistados, si y cómo estos "juegos" pueden influir en el juego principal.Metodología/enfoque: Este estudio es de naturaleza cualitativa, exploratoria. A partir de la revisión bibliográfica y el análisis documental más significativos, se realizaron entrevistas en profundidad, no estructuradas, a actores relevantes del fenómeno futbolístico, que, posteriormente, fueron sometidas a análisis de contenido, a través de núcleos de significado y análisis categoriales temáticos.Originalidad/Relevancia: A pesar de la centralidad social y mediática del fútbol en Portugal, éstas no aparecen reflejadas en su proporción justa en los estudios realizados, por lo que este estudio contribuye para el conocimiento de un área académica poco explorada aún.Principales Resultados: La idea de “partidos” se organiza en torno a tres pilares: el poder e influencia de “la Comunicación y los Medios”; la magnitud del fútbol, el “Deporte Rey”; y la integridad deportiva, “Verdad Deportiva”. Este artículo se centra en “la Comunicación y los Medios”, indicando los resultados una mayor profesionalización de los clubes, apalancada en la digitalización y los intentos de condicionar el partido en el espacio mediático, pero sin evidencias de su eficacia. Se admite la posibilidad de que las características intrínsecas de los árbitros o los jugadores puedan ser susceptibles, aunque de forma inconsciente, de condicionar su actuación en un partido.Contribuciones teóricas/metodológicas: Contribuye abriendo pistas para futuros estudios, identificando varias dimensiones que pueden influir en la percepción del partido y del fútbol como fenómeno multidimensional.ResumoObjetivo do estudo: Analisando a relação entre a comunicação e a mídia, com o futebol, o objetivo é identificar os "jogos" além do jogo no gramado e explorar como esses "jogos" se manifestam e se caracterizam, segundo os atores relevantes no campo futebolístico e midiático, além de entender, na perspectiva dos entrevistados, se e como esses "jogos" podem influenciar o jogo principal.Metodologia/abordagem: O estudo é qualitativo e exploratório. Realizaram-se entrevistas em profundidade, não estruturadas, a atores relevantes do fenômeno futebolístico, objeto posterior de análise de conteúdo, através de núcleos de sentido e de análise categorial temática.Originalidade/Relevância: Apesar da centralidade social e midiática que o futebol detém em Portugal, isso não se traduz proporcionalmente nos estudos realizados, contribuindo esta pesquisa para o conhecimento de uma área acadêmica ainda pouco explorada. Principais resultados: A ideia de “jogos”, organiza-se em torno de três pilares: o poder e influência da “Comunicação e Mídia”; a magnitude do futebol, o “Esporte Rei”; e a integridade esportiva, a “Verdade Esportiva”. Este artigo é centrado na “Comunicação Meídia”, com os resultados a indicarem uma maior profissionalização dos clubes, alavancados na digitalização e tentativas de condicionamento do jogo, no espaço midiático, mas sem evidências da sua eficácia. Admite-se a hipótese que caraterísticas intrínsecas de árbitros ou jogadores, possam, mesmo que inconscientemente, ser suscetíveis de condicionar o seu desempenho num jogo.Contribuições teóricas/metodológicas: Contribui-se, abrindo pistas para futuros estudos, com a identificação de diversas dimensões, que podem influenciar a percepção do jogo e do futebol, enquanto fenômeno multidimensional.Objectivo do estudo: É aludido, entre os diversos actores do fenómeno futebolístico, que os jogos não se disputam só no relvado, sugerindo a existência de outros “jogos”. Analisando a relação entre a comunicação e os media, com o futebol, o objectivo é identificar esses “jogos”, como se caracterizam e eventual influência no jogo propriamente dito.
Metodologia/abordagem: Este estudo tem natureza qualitativa, de carácter exploratório. Partindo da revisão da literatura e análise documental mais significativas, realizaram-se entrevistas em profundidade, não estruturadas, a actores relevantes do fenómeno futebolístico, objecto posterior de análise de conteúdo, através de núcleos de sentido e de análise categorial temática.
Originalidade/Relevância: Apesar da centralidade social e mediática que o futebol detém em Portugal, estas não se traduzem proporcionalmente nos estudos realizados, contribuindo este estudo para o conhecimento de uma área académica ainda subexplorada.
Principais resultados: A ideia de “jogos”, organiza-se em torno de três pilares: o poder e influência da “Comunicação e Media”; a magnitude do futebol, o “Desporto Rei”; e a integridade desportiva, a “Verdade Desportiva”. Este artigo centra-se na “Comunicação e Media”, com os resultados a indiciarem uma maior profissionalização dos clubes, alavancados na digitalização e tentativas de condicionamento do jogo, no espaço mediático, mas sem evidências da sua eficácia. Admite-se, a hipótese que características intrínsecas de árbitros ou jogadores, possam, mesmo que inconscientemente ser susceptíveis de condicionar o seu desempenho num jogo.
Contribuições teóricas/metodológicas: Contribui-se, abrindo pistas para futuros estudos, com a identificação de diversas dimensões, que podem influenciar a percepção do jogo e do futebol, enquanto fenómeno multidimensional
Covid-19: mudando as perspectivas dos turistas internacionais de segunda casa em rumo às atividades de recreação na Türkiye
Get PDFStudy Objective: This study aims to empirically analyze the impact of the COVID-19 pandemic on changes in international second residence tourists' perspective on recreational activities and their recreational experiences.Methodology/approach: An empirical qualitative perspective was adopted in the study. Online surveys were sent to a total of 500 international second residence tourists in Alanya/Turkey. Analyzes were made on the 430 response data returned.Orginality/value: Recreational areas are extremely important in the destination selection of international second home tourists’. There is a gap in studies focusing on changes in their recreational experiences during the pandemic. For the sustainability of the demand for second homes in the destination, it is necessary to follow the changes experienced during the pandemic process and to make provision for negativities. The study compares the purposes of participating in recreational activities of international second home tourists before the pandemic and during the pandemic period. It also comparatively analyzes the level of participation in indoor, outdoor and virtual recreational activities before the pandemic and during the pandemic period.Main results: Study results confirmed that the COVID-19 pandemic had an impact on the recreational activities in which second residence tourists participated.While the pandemic has reduced the interest in indoor activities, it has also increased the interest in outdoor and virtual activities significantly. Theoretical/methodological contributions: The pandemic process has not yet been fully clarified. Thus, the black swan theory remains valid for the Pandemic Process. The results of this study provide an understanding of the effects of COVID-19 specific to the experiences of international second residence tourists. The results of this study will guide the ongoing studies on second homes. Social/management contributions: In the new normal process, the demand for recreation areas has increased. Thus, carrying capacity problems arose. As a result, the destination satisfaction of international second home tourists may decrease and may decide to leave the destination. Locals who cannot use recreational areas may feel displaced. It must be taken into account that the pandemic has brought xenophobia to the agenda. Local governments should definitely make a new plan for the use of recreational areas in order to prevent possible conflicts between international second home tourists and local people.Objetivo del estudio: Este estudio tiene como objetivo analizar empíricamente el impacto de la pandemia COVID-19 en los cambios en las perspectivas de los turistas internacionales de segundos residentes sobre las actividades recreativas y las experiencias recreativas.Metodología/enfoque: En la investigación se adoptó una perspectiva empírica cualitativa. Se envió una encuesta en línea a un total de 500 turistas internacionales de segunda residencia en Alanya/Turquía. Se realizaron análisis de los 430 datos de respuesta devueltos.Originalidad/relevância: Las áreas de recreación son extremadamente importantes en la selección de destino de los turistas internacionales de segunda residencia. Existe una laguna en los estudios que se centran en los cambios en las experiencias recreativas durante la pandemia. Para sostener la demanda de segundas residencias en el destino es necesario seguir los cambios experimentados durante el proceso pandémico y tomar precauciones contra las negatividades. El estudio compara los propósitos de los turistas internacionales de segunda residencia de participar en actividades recreativas antes y durante la pandemia. También analiza comparativamente el nivel de participación en actividades recreativas interiores, exteriores y virtuales antes y durante la pandemia.Principales resultados: Los resultados del estudio confirmaron que la pandemia de COVID-19 afectó las actividades recreativas en las que participaban turistas de segundos residentes. Si bien la pandemia redujo el interés por las actividades en interiores, también aumentó significativamente el interés por las actividades virtuales y al aire libre.Contribuciones teóricas/metodológicas: El proceso pandémico aún no está del todo claro. Así, la teoría del cisne negro para el proceso pandémico sigue siendo válida. Los resultados de este estudio proporcionan una comprensión de los impactos específicos de COVID-19 en las experiencias de los turistas internacionales de segunda residencia. Los resultados de este estudio guiarán los estudios en curso sobre segundas residencias.Contribuciones sociales/de gestión: La demanda de áreas de recreación aumentó en el período de nueva normalidad. Así surgieron problemas de capacidad de carga. Como resultado, la satisfacción con el destino de los turistas internacionales de segunda residencia puede disminuir y pueden decidir abandonar el destino. La población local que no puede utilizar las áreas recreativas puede sentirse desplazada. Hay que tener en cuenta que la pandemia también ha puesto la xenofobia en la agenda. Para evitar posibles conflictos entre los turistas internacionales de segunda residencia y la población local, los gobiernos locales deben elaborar un nuevo plan para el uso de las áreas recreativas.Objetivo do estudo: Este estudo tem como objetivo analisar empiricamente o impacto da pandemia COVID-19 nas mudanças nas perspectivas dos turistas internacionais segundos residentes sobre atividades recreativas e experiências recreativas.Metodologia/abordagem: Uma perspectiva qualitativa empírica foi adotada na pesquisa. Uma pesquisa on-line foi enviada a um total de 500 turistas internacionais de segunda residência em Alanya/Turquia. As análises foram realizadas nos dados obtidos das 430 respostas retornadas.Originalidade/ relevância: As áreas de lazer são extremamente importantes na seleção do destino dos turistas internacionais de segunda residência. Há uma lacuna nos estudos com foco nas mudanças nas experiências recreativas durante a pandemia. Para manter a demanda por segundas residências no destino, é necessário acompanhar as mudanças durante a pandemia e antecipar as negatividades. O estudo compara os objetivos dos turistas internacionais de segunda residência em participar em atividades recreativas antes e durante a pandemia. Também analisa comparativamente o nível de participação em atividades recreativas internas, externas e virtuais antes e durante a pandemia.Principais resultados: Os resultados mostraram que a perspectiva dos turistas internacionais de segunda residência sobre as áreas de lazer mudou com o efeito da pandemia. Embora a pandemia tenha reduzido o interesse em atividades internas, também aumentou significativamente o interesse em atividades ao ar livre e virtuais.Contribuições teóricas/metodológicas: Os efeitos do processo pandêmico ainda não foram revelados em todas as suas dimensões. Os resultados obtidos ampliam a consciência dos efeitos do COVID-19 especificamente para a experiência recreativa. Além disso, fornece orientação para estudos futuros.Contribuições sociais / para a gestão: A procura por áreas de lazer aumentou no novo período normal. Assim, surgiram problemas de capacidade de carga. Como resultado, a satisfação dos turistas internacionais com o destino de segunda residência pode diminuir e estes podem decidir abandonar o destino. A população local que não pode utilizar as áreas recreativas pode sentir-se deslocada. É preciso levar em conta que a pandemia também trouxe a xenofobia para a agenda. A fim de evitar possíveis conflitos entre turistas internacionais de segunda residência e a população local, os governos locais devem elaborar um novo plano para a utilização de áreas recreativas
Empreendedorismo de estilo de vida, esporte e turismo: Um chamado para mais estudos
Get PDFObjective: To characterize various manifestations of lifestyle entrepreneurship (LE) in tourism and sports with real examples, highlighting promising paths for its study using theories from the field of entrepreneurship, and to encourage researchers to publish more on these subjects.Methodology/Approach: An essay based on a review of relevant literature and the use of real examples and a central fictional example drawn from the authors’ research experiences and personal activities.Originality/Relevance: The editorial uses new arguments and foundations, uniquely characterizing the importance and need for research on the connections between lifestyle entrepreneurship (LE), sports, and tourism with theories from the field of entrepreneurship – specifically effectuation and bricolage.Contributions: The editorial calls for new studies and publications, taking advantage of the opportunities and potential contributions of research on LE using effectuation and entrepreneurial bricolage theories. It also anticipates and facilitates the positioning and exploration of these future studies, besides offering examples and useful explanations which are useful for learning about these topics.Objetivo: Caracterizar diversas manifestaciones del emprendedurismo de estilo de vida (EEV) en el turismo y el deporte con ejemplos reales, destacando caminos prometedores para su estudio mediante el uso de teorías del campo del emprendedurismo, además de llamar a los investigadores a publicar más sobre estos temas.Metodología/Enfoque: Ensayo basado en la revisión de la literatura pertinente y en el uso de varios ejemplos reales y un ejemplo central ficticio provenientes de las experiencias de investigación y actividades personales de los autores.Originalidad/Relevancia: El editorial utiliza nuevos argumentos y fundamentos, caracterizando de manera inédita la importancia y la necesidad de investigar las conexiones entre el EEV, el deporte y el turismo con teorías del campo del emprendimiento – más específicamente effectuation y bricolaje.Contribuciones: El editorial hace un llamado para nuevos estudios y publicaciones, aprovechando las oportunidades y los potenciales de contribuciones de investigaciones sobre el EEV usando las teorías de effectuation y bricolaje emprendedor. También anticipa y facilita el posicionamiento y la problematización para estos futuros estudios, además de ofrecer ejemplos y explicaciones útiles para el aprendizaje sobre los temas.Objetivo: caracterizar variados modos de manifestação do EEV no turismo e no esporte com exemplos reais, destacando caminhos promissores para seu estudo com o uso de teorias do campo do empreendedorismo, além de chamar os pesquisadores a publicarem mais sobre esses temas.Metodologia/abordagem: ensaio com base na revisão da literatura pertinente e no uso de variados exemplos reais e um exemplo central fictício vindos das experiências de pesquisa e de atividades pessoais dos autores. Originalidade/Relevância: o editorial usa novos argumentos e fundamentos caracterizando, de modo inédito, a importância e a necessidade de pesquisa de ligações entre empreendedorismo de estilo de vida (EEV), esporte e turismo com teorias do campo do empreendedorismo – effectuation e bricolagem, mais especificamente.Contribuições: o editorial faz um chamado para novos estudos e publicações aproveitando as oportunidades e potenciais de contribuições de pesquisas sobre o EEV usando as teorias da effectuation e da bricolagem empreendedora. Também já antecipa e facilita o posicionamento e a problematização para esses futuros estudos, além de oferecer exemplos e explicações úteis para a aprendizagem a respeito de seus temas
Perfil e competências do gestor do esporte: construção e validação de instrumento de avaliação
Get PDFAbstractPurpose: Develop an integrative research instrument and validate the content and the construct in relation to the attributions and competences of Brazilian managers.Methodology/approach: Methodological study with bibliographical survey for the formulation of items. The validation of the instrument occurred in two phases: in the first, experts assessed clarity and pertinence and the Content Validity Index was calculated, followed by a pilot study. Next, an Exploratory Factor Analysis (EFA) was performed to assess the validity of the construct on the attributions and competencies of managers.Originality/Relevance: Different studies address the Brazilian sport managers, with the analysis of the demographic profile, functions performed, abilities and skills taking place in diverse contexts and through different variables and scales. This diversity limits knowledge about this professional, making comparisons impossible.Main results: Phase 1 resulted in the instrument “Gestor do Esporte no Brasil” (GEB), composed of 58 questions (closed, open and Likert scale). In Phase 2, the AFE validated the contents of 32 of the 33 attributions and competencies of sports managers. It was concluded that the GEB instrument, with 57 questions, presented evidence of content and construct validity.Theoretical/methodological contributions: The study contributes to research on the subject, to the practice of people management in sports organizations and to the training of sports managers. The application of the instrument in future studies, with different samples, will allow direct comparison between sports managers in the country.ResumenPropósito: Desarrollar un instrumento de investigación integrador y validar el contenido y el constructo con relación a las atribuciones y competencias de los gerentes deportivos brasileños.Metodología/enfoque: Estudio metodológico con levantamiento bibliográfico para la formulación de los ítems. La validación del instrumento se llevó a cabo en dos fases: en la primera, los expertos evaluaron la claridad y la pertinencia y se calculó el Índice de Validez de Contenido, seguido de un estudio piloto. A continuación, se realizó un Análisis Factorial Exploratorio (AFE) para evaluar la validez del constructo sobre las atribuciones y competencias de los directivos.Originalidad/Relevancia: Diferentes estudios abordan el gerente deportivo brasileño, con el análisis del perfil demográfico, funciones desempeñadas, habilidades y destrezas ocurriendo en diferentes contextos y a través de diferentes variables y escalas. Esta diversidad limita el conocimiento sobre este profesional, imposibilitando las comparaciones.Principales resultados: La Fase 1 resultó en el instrumento “Gestor do Esporte no Brasil” (GEB), compuesto por 58 preguntas (escala cerrada, abierta y Likert). En la Fase 2, la AFE validó el contenido de 32 de las 33 atribuciones y competencias de los gestores deportivos. Se concluye que el instrumento GEB, con 57 preguntas, presentó evidencias de validez de contenido y de constructo.Aportes teóricos/metodológicos: El estudio contribuye a la investigación sobre el tema, a la práctica de la gestión de personas en las organizaciones deportivas y a la formación de gestores deportivos. La aplicación del instrumento en futuros estudios, con diferentes muestras, permitirá la comparación directa entre los gestores deportivos del país.ResumoObjetivo: Desenvolver instrumento de pesquisa integrativo e validar o conteúdo e o construto com relação às atribuições e competências dos gestores(as) do esporte brasileiros(as).Metodologia/abordagem: Estudo metodológico com levantamento bibliográfico para a formulação dos itens. A validação do instrumento ocorreu em duas fases: na primeira, experts avaliaram a clareza e a pertinência e foi calculado o Índice de Validade de Conteúdo, seguido de estudo piloto. Na sequência foi realizada uma Análise Fatorial Exploratória (AFE) para avaliar a validade de construto sobre atribuições e competências dos gestores.Originalidade/Relevância: Diferentes pesquisas abordam o gestor do esporte brasileiro, com a análise do perfil demográfico, funções exercidas, capacidades e habilidades ocorrendo em contextos diversos e por meio de diferentes variáveis e escalas. Essa diversidade limita o conhecimento sobre esse profissional, inviabilizando comparações.Principais resultados: A Fase 1 resultou no instrumento “Gestor do Esporte no Brasil” (GEB), composto por 58 questões (fechadas, abertas e em escala Likert). Na Fase 2, a AFE validou os conteúdos relativos a 32 das 33 atribuições e competências dos gestores esportivos. Conclui-se que o instrumento GEB, com 57 questões, apresentou evidências de validade de conteúdo e construto.Contribuições teóricas/metodológicas: O estudo contribui para a pesquisa sobre a temática, para a prática da gestão de pessoas nas organizações esportivas e para a formação do gestor do esporte. A aplicação do instrumento em estudos futuros, com diferentes amostras, permitirá a comparação direta entre os gestores do esporte do país
Recursos organizacionais e avaliação do apoio à carreira do atleta: adaptando e aplicando a teoria no contexto brasileiro
Get PDFObjectives: This study proposes, based on the adaptation of the analytical framework by Truyens et al. (2014), to understand the organization of athlete’s career support in five Brazilian sports confederations.Methodology/Approach: This quantitative-qualitative research was conducted in three stages: adaptation, refinement, and application of the instrument by Truyens et al. (2014). The time frame was the 2013-2016 Olympic cycle.Originality/relevance: In view of the lack of specific indicators for the Brazilian context, this work intends to contribute to studies on the management and sports policy, analyzing and identifying specific characteristics of the internal resources of sports organizations, as well as policies related to support athletes and their careers.Main results: The results pointed to a heterogeneity in the pattern of execution and development of actions that address the support to the athlete's career, which can be associated with two factors: a) the absence of a structured sports system; and b) the autonomy attributed to sports entities.Theoretical/methodological contributions: The empirical analysis of the resources applied to support the athlete's career can provide a series of managerial implications, to allow managers to make strategic decisions related to the development of athletes in Brazil.Social contributions: These findings highlight the importance of understanding athlete career support and considering that the application of organizational resources must be linked to athletes' needs. This depends on the emergence of a sports culture concerned with the development of athletes and not just with results.Objetivo del estudio: Este estudio propone, a partir de la adaptación del marco analítico de Truyens et al. (2014), para comprender la organización del apoyo a la carrera de los atletas en cinco confederaciones deportivas brasileñas.Metodología/enfoque: Esta investigación cuantitativo-cualitativa se llevó a cabo en tres etapas: adaptación, perfeccionamiento y aplicación del instrumento de Truyens et al. (2014). El marco temporal fue el ciclo olímpico 2013-2016.Originalidad/relevancia: En vista de la falta de indicadores específicos para el contexto brasileño, este trabajo pretende contribuir a los estudios sobre el ambiente de gestión y la política deportiva, analizando e identificando características específicas de los recursos internos de las organizaciones deportivas, así como políticas relacionadas para apoyar a los atletas y sus carreras.Principales resultados: Los resultados apuntaron a una heterogeneidad en el patrón de ejecución y desarrollo de las acciones que abordan el apoyo a la carrera del atleta, lo que puede estar asociado a dos factores: a) la ausencia de un sistema deportivo estructurado; yb) la autonomía atribuida a las entidades deportivas.Contribuciones teóricas/metodológicas: El análisis empírico de los recursos aplicados para apoyar la carrera del atleta puede proporcionar una serie de implicaciones gerenciales, con el fin de permitir a los gerentes tomar decisiones estratégicas relacionadas con el desarrollo de los atletas en Brasil.Contribuciones sociales: estos hallazgos resaltan la importancia de comprender el apoyo a la carrera de los atletas y considerar que la aplicación de los recursos organizacionales debe estar vinculada a las necesidades de los atletas. Esto depende del surgimiento de una cultura deportiva preocupada por el desarrollo de los atletas y no solo por los resultados.Objetivo do estudo: Este estudo propõe, a partir da adaptação do referencial analítico de Truyens et al. (2014), compreender a organização do apoio à carreira do atleta em cinco confederações esportivas brasileiras, durante o ciclo olímpico 2013-2016.Metodologia/abordagem: Esta pesquisa, de natureza quanti-qualitativa, foi realizada em três etapas: adaptação, refinamento e aplicação do instrumento de Truyens et al. (2014). O recorte temporal foi o ciclo olímpico 2013-2016. Originalidade/relevância: Diante da falta de indicadores específicos para o contexto brasileiro, este trabalho pretende contribuir com os estudos sobre o ambiente da gestão e política esportiva, analisando e identificando características específicas dos recursos internos das organizações esportivas, bem como as políticas relacionadas ao apoio aos atletas e suas carreiras. Principais resultados: Os resultados apontaram para uma heterogeneidade no padrão de execução e desenvolvimento de ações que abordam o apoio à carreira do atleta, o qual pode estar associado a dois fatores: a) a ausência de um sistema esportivo estruturado; e b) a autonomia atribuída às entidades desportivas.Contribuições teóricas/metodológicas: A análise empírica dos recursos aplicados no apoio à carreira do atleta pode fornecer uma série de implicações gerenciais, a fim de permitir que os gestores tomem decisões estratégicas relacionadas ao desenvolvimento de atletas no Brasil.Contribuições sociais: Esses achados destacam a importância de entender o apoio à carreira de atletas e de considerar que a aplicação dos recursos organizacionais devem estar ligados às necessidades dos atletas. Isso depende do surgimento de uma cultura esportiva preocupada com o desenvolvimento dos atletas e não apenas com os resultados
A film commission como um projeto de desenvolvimento econômico: um estudo de caso sobre a SPFilm
Get PDFObjective of the study: To analyze the contributions of SPFilm to the economic development of the city of São Paulo.Methodology/Approach: The study employed a systematic literature review, bibliographic research, documentary research, and interviews with entity employees.Originality/Relevance: The study aims to highlight the main economic contributions of SPFilm to the city.Main Results: SPFilm is capable of generating direct and indirect economic benefits, not only for the audiovisual sector but also for the cultural, tourism, and hospitality sectors.Theoretical-Methodological Contributions: The economic aspect is underexplored in the literature on film commissions. This study seeks to fill this theoretical gap.Social/Management Contributions: It proposes a reflection for public managers on the importance of the film commission and the synergies between institutional sectors for the consolidation and success of their respective policies.Objetivo del estudio: Analizar las contribuciones de SPFilm al desarrollo económico de la ciudad de São Paulo.
Metodología/abordaje: El estudio empleó una revisión sistemática de la literatura, investigación bibliográfica, investigación documental y entrevistas con empleados de la entidad.
Originalidad/relevancia: El estudio tiene como objetivo destacar las principales contribuciones económicas de SPFilm a la ciudad.
Principales Resultados: SPFilm es capaz de generar beneficios económicos directos e indirectos, no solo para el sector audiovisual sino también para los sectores cultural, turístico y hotelero.
Aportes Teórico-Metodológicas: El aspecto económico está poco explorado en la literatura sobre comisiones de cine. Este estudio busca llenar esta brecha teórica.
Contribuciones Sociales/Gerenciales: Propone una reflexión para los gestores públicos sobre la importancia de la comisión de cine y las sinergias entre los sectores institucionales para la consolidación y el éxito de sus respectivas políticas.Objetivo do estudo: analisar as contribuições da SPFilm para o desenvolvimento econômico da cidade de São Paulo.Metodologia/abordagem: o estudo utilizou a revisão sistemática da literatura, pesquisa bibliográfica, pesquisa documental e entrevistas com os funcionários da entidade.Originalidade:/Relevância: o estudo busca trazer as principais contribuições econômicas da SPFilm para a cidade. Principais resultados: a SPFilm é capaz de gerar benefícios econômicos diretos e indiretos, tanto para o setor audiovisual, como também cultural, turístico e hoteleiro. Contribuições teórico-metodológicas: o viés econômico é pouco trabalhado na literatura sobre film commissions. Esse estudo busca preencher esse gap teórico.Contribuições sociais/para a gestão: propõe uma reflexão para os gestores públicos sobre a importância da film commission e das sinergias entre os setores institucionais para a consolidação e êxito das suas respectivas políticas
Análise transnacional de sistemas esportivos: uma discussão teórica sobre as possibilidades metodológicas de comparação
Get PDFObjective: This essay seeks to reflect, from the perspective of a theoretical discussion, on the possibility of comparing sports systems from different countries, based on the book “Sport Policy Systems and Sport Federations: a cross-national perspective”.Methodology / approach: Discussion based on the theoretical approach of Scheerder, Willem and Claes (2017), which define plausible indicators for a comparative analysis between sports systems from different countries.Originality / Relevance: Although the focus of the theoretical approach used is the comparison mainly between European countries, it is understood that this theme, together with the comparison indicators exposed, may help in the reflection of the Brazilian sports system, given the few theoretical discussions and debates, in this regard.Main results: The main results from the reflection refer to the possibility of comparison between Brazil and Eastern European countries, focusing on the perspective of State intervention, as an indicator.Theoretical / Methodological Contributions: This essay contributes to present new indicators for comparison with other sports systems, which allow the discussion for the development of the Brazilian system, effectively and with theoretical basis.Objetivo: El presente ensayo busca reflejar, desde la perspectiva de una discusión teórica, sobre la posibilidad de comparar sistemas deportivos de diferentes países, basado en el libro “Sistemas de política deportiva y federaciones deportivas: una perspectiva transnacional”.Método: Discusión basada en el enfoque teórico de Scheerder, Willem y Claes (2017), que definen indicadores plausibles para un análisis comparativo entre sistemas deportivos de diferentes países.Originalidad / Relevancia: Aunque el enfoque del enfoque teórico utilizado es la comparación principalmente entre países europeos, se entiende que este tema, junto con los indicadores de comparación expuestos, puede ayudar a la reflexión del sistema deportivo brasileño, dadas las pocas discusiones y debates teóricos, en este sentidoResultados principales: Los principales resultados de la reflexión se refieren a la posibilidad de comparación entre Brasil y los países de Europa del Este, centrándose en la perspectiva de la intervención estatal, como un indicador.Contribuciones teóricas / metodológicas: este ensayo contribuye a presentar nuevos indicadores para la comparación con otros sistemas deportivos, que permiten la discusión para el desarrollo del sistema brasileño, de manera efectiva y con base teórica.Objetivo do estudo: o presente ensaio busca refletir, sob a perspectiva de uma discussão teórica, acerca da possibilidade de comparação entre sistemas esportivos de diferentes países, com base no livro “Sport Policy Systems and Sport Federations: a cross-national perspective”.Metodologia/abordagem: Discussão com base na abordagem teórica de Scheerder, Willem e Claes (2017), que definem indicadores plausíveis para uma análise de cunho comparativo entre sistemas esportivos de diferentes países.Originalidade/Relevância: Embora o foco da abordagem teórica utilizada seja a comparação majoritariamente entre países europeus, entende-se que esta temática, junto aos indicadores de comparação expostos, possa auxiliar na reflexão do sistema brasileiro esportivo, haja vista as escassas discussões e debates teóricos a este respeito.Principais resultados: Os principais resultados da reflexão se referem à possibilidade de comparação entre Brasil e países do leste europeu, centrando na perspectiva de intervenção Estatal, como um indicador.Contribuições teóricas/metodológicas: O presente ensaio contribui no sentido de apresentar novos indicadores para comparação com outros sistemas esportivos, que permitam a discussão para o desenvolvimento do sistema brasileiro, de forma efetiva e com base teórica