Revista ICONO14 - Revista científica de Comunicación y Tecnologías emergentes
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Análise da pesquisa sobre deficiência e diversidade indexada á Web of Science emcomunicação
Full text linkAs it happens with disability and diversity in real life, relegated and barely visible, research on these issues has not been a priority in the field of communication. However, and given its social relevance, it is necessary to observe the academic production that has addressed these topics. Thus, the objectives of the study consist of detecting the keywords and bibliographic references most used in the area, as well as analyzing the context of production and the theoretical-methodological instrumentalization of this kind of research. For this, two closely linked studies were carried out: first, a bibliometric analysis of 316 articles published, from 2012 to 2022, in journals indexed in Web of Science and, second, a content analysis of a probabilistic sample of 174 papers. The main findings describe a growing area driven by female authors affiliated with not only Anglo-Saxon universities, but also Spanish ones, who publish their work in English and in journals mainly of the USA. Likewise, it is an empirical production focused on the analysis (quantitative and qualitative) of the information disclosed on social networks and television regarding aspects such as accessibility, Paralympics, digital divide or mental health.Al igual que sucede con la discapacidad y la diversidad en la vida real, relegadas y apenas visibles, la investigación sobre estos temas no ha sido prioritaria en el ámbito de la comunicación. Sin embargo, y dada su relevancia social, resulta necesario observar la producción académica que sí haya abordado estas cuestiones. Así, los objetivos del estudio consisten en detectar las palabras clave y las referencias bibliográficas más empleadas en el área, así como analizar el contexto de producción y la instrumentalización teórico-metodológica de esta clase de investigación. Para ello, se llevaron a cabo dos estudios estrechamente ligados: en primer lugar, un análisis bibliométrico de 316 artículos publicados, desde 2012 hasta 2022, en revistas indexadas en Web of Science y, en segundo lugar, un análisis de contenido de una muestra probabilística de 174 trabajos. Los principales hallazgos describen un área en crecimiento impulsada por autoras filiadas a universidades no solo anglosajonas, sino también españolas, que publican sus trabajos en inglés y en revistas, principalmente, de los EE.UU. Asimismo, se trata de una producción de carácter empírico centrada en el análisis (cuantitativo y cualitativo) de la información divulgada en redes sociales y televisión sobre aspectos como la accesibilidad, los Juegos Paralímpicos, la brecha digital o la salud mental.Tal como acontece com a deficiência e a diversidade na vida real, relegadas e pouco visíveis, a investigação sobre estas questões não tem sido uma prioridade no campo da comunicação. No entanto, e dada a sua relevância social, é preciso observar a produção acadêmica que tenha abordado essas temáticas. Assim, os intuitos do estudo consistem em detetar as palavras-chave e as referências bibliográficas mais utilizadas na área, bem como analisar o contexto de produção e a instrumentalização teórico-metodológica desse tipo de pesquisa. Para isso, foram realizados dois estudos intimamente ligados: primeiro, uma análise bibliométrica de 316 artigos publicados, de 2012 a 2022, em revistas indexadas á Web of Science e, segundo, uma análise de conteúdo de uma amostra probabilística de 174 trabalhos. As principais descobertas descrevem uma área crescente liderada por autoras filiadas não apenas a universidades anglo-saxônicas, mas também espanholas, que publicam os seus trabalhos em inglês e em revistas, principalmente, dos Estados Unidos. Igualmente, trata-se de uma produção de índole empírica voltada para a análise (quantitativa e qualitativa) da informação divulgada nas redes sociais e na televisão sobre aspetos como a acessibilidade, os Jogos Paralímpicos, a exclusão digital ou a saúde mental
O jornalismo científico face à desinformação: um decálogo de boas práticas no ambiente digital e transmedia
Full text linkIn parallel to the impact of the Covid health pandemic, the fight against disinformation has become one of the main concerns of democratic societies and the media system itself due to its historical role as guarantor of the right to access to rigorous, contrasted, and quality information. The viralization of hoaxes, most of them through social networks, has led media and journalists to place verification processes as one of the cornerstones of their activity and to explore new narratives and publication strategies to reach audiences. In particular, the younger generations are increasingly disconnected from traditional communication environments. This context is revitalizing, redefining and placing science journalism in a strategic position: for what it implies in fact-checking processes and for the opportunity to improve engagement with the public. This research is structured on the basis of a solid corpus of interviews with academic and professional experts. The considerations and opinions of these specialists have made possible the elaboration of a decalogue of good practices oriented to the exploration of the transmedia ecosystem as a vehicle for innovation and promotion of media literacy.En paralelo al impacto de la pandemia sanitaria del Covid, la lucha contra la desinformación se ha convertido en una de las principales preocupaciones de las sociedades democráticas y del propio sistema mediático por su histórico papel como garante de libertades y derechos. La viralización de bulos, en su mayoría por redes sociales, ha hecho que medios y periodistas sitúen los procesos de verificación como uno de los ejes de su actividad y exploren nuevas narrativas y estrategias de publicación para llegar a las audiencias. En especial, a las generaciones de jóvenes cada vez más desconectadas de los entornos tradicionales de comunicación. Este contexto está revitalizando, redefiniendo y colocando al periodismo científico en una posición estratégica: por cuanto implica en los procesos de fact-checking, además de por la oportunidad de mejorar el engagement con el público. La presente investigación se construye a partir de un sólido corpus de entrevistas a expertos académicos y profesionales. Las consideraciones y opiniones de estos especialistas han posibilitado la elaboración de un decálogo de buenas prácticas orientado a la exploración del ecosistema transmedia como vehículo de innovación y fomento de la alfabetización mediática.Paralelamente ao impacto da pandemia de saúde Covid, a luta contra a desinformação tornou-se uma das principais preocupações das sociedades democráticas e do próprio sistema de comunicação social, dado o seu papel histórico como garante do direito de acesso a informação rigorosa, verificada e de qualidade. A viralização dos embustes, principalmente através de redes sociais, levou os meios de comunicação e os jornalistas a fazer dos processos de verificação uma das pedras angulares da sua actividade e a explorar novas narrativas e estratégias de publicação para chegar ao público. Em particular, as gerações mais jovens estão cada vez mais desligadas dos ambientes de comunicação tradicionais. Este contexto está a revitalizar, redefinindo e colocando o jornalismo científico numa posição estratégica: pelo que implica em processos de verificação de factos, bem como pela oportunidade de melhorar o envolvimento com o público. Esta investigação é construída sobre um sólido corpus de entrevistas com peritos e profissionais académicos. As considerações e opiniões destes especialistas permitiram a elaboração de um decálogo de boas práticas destinado a explorar o ecossistema transmedia como veículo de inovação e de promoção da literacia mediática
Tipos de campanha Astroturfing de conteúdo desinformativo e polarizado em tempos de pandemia na Espanha
No full textThe paper seeks to determine the application of Astroturfing strategies on Twitter, at the Spanish level, during the period of the pandemic caused by Covid-19 in the spring of 2020. Statistical analysis, network analysis and machine learning techniques, around 32,527 messages, published from the state of alarm decree in Spain (March 14, 2020) until the end of May of the same year, associated with eight tags that address issues related to disinformative content identified by two of the main fact-checking projects (Maldito Bulo and Newtral). Data allow us to observe, among other things, the participation of users (not bots) who exercise an influencing role despite having an average profile or far from being considered as a public personality. The application of Astroturfing appreciated as a communication strategy used to position issues in social networks, at the level of public opinion in Spain, through the distribution, amplification and flood of disinformative content. The scenario allows us to verify the presence of a digital communicative scenario that would favour a more difficult framework for detecting disinformative content, from strategies such as the one studied, aimed at breaking the bell effect and bubble filter of social networks like Twitter. Everything, in order to position issues at the level of public opinion.Este trabajo busca determinar la aplicación de estrategias de Astroturfing en Twitter, a nivel español, durante el periodo de pandemia a causa de la Covid-19, en la primavera del año 2020. Se aplica análisis estadístico, análisis de redes y técnicas de machine learning, en 32.527 mensajes, publicados a partir del decreto de estado de alarma en España (14 de marzo de 2020) hasta finales de mayo del mismo año, asociados ocho etiquetas que abordan temas vinculados a contenidos desinformativos identificados por dos de los principales proyectos de fact-checking (Maldito Bulo y Newtral). Los datos nos permiten observar, entre otras cosas, la participación de usuarios (no bots), que ejercen un rol de influenciadores pese a que cuentan con un perfil promedio o alejado a ser considerados como personalidad pública. Se aprecia la aplicación del Astroturfing, como estrategia de comunicación empleada para posicionar temas en las redes sociales, a nivel de la opinión pública en España, a través de la distribución, amplificación y la inundación de contenidos desinformativos. El escenario permite comprobar la presencia de un escenario comunicativo digital que favorecería un marco más difícil de detección de contenidos desinformativos, desde estrategias como la estudiada, orientadas a romper el efecto campana y filtro de burbuja de redes sociales como Twitter. Todo, con el fin de posicionar temas a nivel de la opinión pública.O documento procura determinar a aplicação de estratégias de Astroturfing no Twitter, a nível espanhol, durante o período da pandemia causada pela Covid-19 na Primavera de 2020. Análise estatística, análise de rede e técnicas de aprendizagem de máquinas, cerca de 32.527 mensagens, publicadas desde o decreto do estado de alarme em Espanha (14 de Março de 2020) até ao final de Maio do mesmo ano, associadas a oito etiquetas que abordam questões relacionadas com o conteúdo desinformativo identificadas por dois dos principais projectos de verificação de factos (Maldito Bulo e Newtral). Os dados permitem-nos observar, entre outras coisas, a participação de utilizadores (não bots) que exercem um papel de influência, apesar de terem um perfil médio ou estarem longe de ser considerados como uma personalidade pública. A aplicação de Astroturfing apreciada como estratégia de comunicação utilizada para posicionar questões em redes sociais, ao nível da opinião pública em Espanha, através da distribuição, amplificação e inundação de conteúdos desinformativos. O cenário permite verificar a presença de um cenário de comunicação digital que favoreceria um quadro mais difícil de detectar conteúdos desinformativos, a partir de estratégias como a estudada, destinadas a quebrar o efeito sino e filtro de bolhas das redes sociais como o Twitter. Tudo, a fim de posicionar as questões ao nível da opinião pública
A imagem feminina nas revistas: análise da diversidade e inclusão na publicidade e o tratamento informativo das marcas de moda
No full textFashion sector presents its collections and articles through female bodies that act as support and loudspeaker for society using the media, mainly women's magazines. In this sense, advertising has used the female body for decades as a commercial claim and, although an evolution driven by the demands of the new generations is observed, it continues to use mostly models that contribute to feeding an inaccurate image of women, reinforcing stereotypes, and promoting certain canons of beauty. The object of study of this research is based on analyzing the diversity and inclusiveness of women in advertising and the informative treatment of fashion brands in specialized magazines linked to their Corporate Social Responsibility policies. For this, a categorical content analysis of 216 analysis units with 15 variables has been carried out. The analysis of the results shows the lack of a real commitment to diversity and inclusivity in advertising and the informative treatment of fashion in magazines as part of the Corporate Social Responsibility of brands.El sector de la moda presenta sus colecciones y artículos a través de cuerpos femeninos que actúan como soporte y altavoz para la sociedad mediante el uso de los medios de comunicación, principalmente las revistas femeninas. En este sentido, la publicidad ha utilizado el cuerpo femenino durante décadas como un reclamo comercial y, aunque se observa una evolución impulsada por las demandas de las nuevas generaciones, se sigue utilizando de forma mayoritaria modelos que contribuyen a alimentar una imagen inexacta de la mujer, reforzando estereotipos y potenciando ciertos cánones de belleza. El objeto de estudio de la presente investigación se basa en analizar la diversidad e inclusividad femenina en la publicidad y el tratamiento informativo de las marcas de moda en las revistas especializadas vinculados a sus políticas de Responsabilidad Social Corporativa. Para ello se ha realizado un análisis de contenido de tipo categorial de 216 unidades de análisis con 15 variables. El análisis de los resultados muestra la falta de un compromiso real con la diversidad y la inclusividad en la publicidad y el tratamiento informativo de la moda en las revistas como parte de la Responsabilidad Social Corporativa de las marcas.O setor de moda apresenta suas coleções e artigos por meio de corpos femininos que atuam como suporte e porta-voz da sociedade através do uso da mídia, principalmente revistas femininas. Nesse sentido, a publicidade utiliza há décadas o corpo feminino como pretensão comercial e, embora se observe uma evolução impulsionada pelas demandas das novas gerações, continua utilizando majoritariamente modelos que contribuem para alimentar uma imagem imprecisa da mulher. estereótipos e promovendo certos cânones de beleza. O objeto de estudo desta pesquisa baseia-se na análise da diversidade e inclusão das mulheres na publicidade e no tratamento informativo das marcas de moda em revistas especializadas vinculadas às suas políticas de Responsabilidade Social Corporativa. Para isso, foi realizada uma análise de conteúdo categorial de 216 unidades de análise com 15 variáveis. A análise dos resultados mostra a falta de um compromisso real com a diversidade e inclusão na publicidade e o tratamento informativo da moda nas revistas como parte da Responsabilidade Social Corporativa das marcas
Twitter e ativismo por deficiência: liderança e questões relevantes na conversa online
Full text linkThe dissemination and viralization of information on social media has been widely studied from various perspectives, including the digital activism. On the other hand, disability-related activism has conquered the online esphere, thus obtaining a reach that goes beyond the offline space and dialogue. This article analyzes the conversation generated on Twitter taking as a sample all the tweets with the hashtag #disability before and after the International Day of Diabled Persons. More than 18,000 tweets have been analyzed in which there are almost as many mentions, which have been interpreted as the weighted edges of a directed graph with the Gephi software, using the Force Atlas 2 brute force algorithm. The focus has been placed on the conversational communities generated around that hashtag, the main themes and the prominent actors in said conversational communities. It is verified that, although the network of mentions is very dispersed, Twitter is the scene of claims that include certain institutional and political support from the Latin American environment, from entities related to the cause such as Fundación ONCE and, above all, the clear predominance of female activists .La difusión y viralización de la información en los medios sociales ha sido ampliamente estudiada desde diversas perspectivas, incluida la del activismo digital. Por otro lado, el activismo relacionado con la discapacidad ha conquistado el terreno online obteniendo así un alcance que va más allá del espacio offline y generando diálogo en la esfera digital. Este artículo analiza la conversación generada en Twitter tomando como muestra todos los tuits con el hashtag #discapacidad anteriores y posteriores al Día Internacional de las Personas con Discapacidad. Se han analizado más de 18.000 tuits en los que hay casi otras tantas menciones, que han sido interpretadas como las aristas ponderadas de un grafo dirigido con el software Gephi, aplicando el algoritmo de fuerza bruta Force Atlas 2. Se ha puesto el foco en las comunidades conversacionales generadas en torno a ese hashtag, las temáticas principales y los actores destacados en dichas comunidades conversacionales. Se constata que, aunque la red de menciones es muy dispersa, Twitter es escenario de reivindicaciones que abarcan cierto apoyo institucional y político del entorno latinoamericano, de entidades relacionadas con la causa como La Fundación ONCE y, sobre todo, la predominancia clara de activistas mujeres.A disseminação e viralização de informações nas redes sociais tem sido amplamente estudada sob diversas perspectivas, inclusive a do ativismo digital. Por outro lado, o ativismo relacionado à deficiência conquistou o terreno online, obtendo assim um alcance que vai além do espaço offline e gerando diálogo na esfera digital. Este artigo analisa a conversa gerada no Twitter tomando como amostra todos os tweets com a hashtag #deficiência antes e depois do Dia Internacional da Pessoa com Deficiência. Foram analisados mais de 18.000 tweets com quase o mesmo número de menções, que foram interpretados como arestas ponderadas de um gráfico direcionado com o software Gephi, aplicando o algoritmo de força bruta Force Atlas 2. O foco foi colocado nas comunidades de conversação geradas em torno dessa hashtag, os principais temas e os atores de destaque nas referidas comunidades de conversação. Verifica-se que, embora a rede de menções seja muito dispersa, o Twitter é palco de reivindicações que incluem certo apoio institucional e político do ambiente latino-americano, de entidades ligadas à causa como a Fundación ONCE e, sobretudo, o claro predominância de mulheres ativistas
Media literacy audiovisual em pessoas com deficiência visual: a linguagem e a narrativa audiovisual como ferramentas para melhorar a experiência cinematográfica.
Full text linkUnderstanding audiovisual works and the quality of the viewing experience are two of the main challenges faced by people with visual impairments. This article addresses the importance of media literacy plans for this group and proposes the design of a training program that facilitates knowledge of the codes of language and audiovisual narrative as a tool to achieve an improvement in their critical capacity, facilitating learning more in line with the technological transformations of today's society.
Through a review of the scientific literature and a cross-sectional mixed methodological model that has combined the use of surveys with interviews with experts from the ONCE Foundation and the Cinesa group, their needs, interests, and training demands have been identified in relation to audiovisual media, contributing to optimizing the program's design.
The analysis of the data obtained confirms that this type of proposal contributes to a significant improvement in the lives of people at risk of social exclusion, facilitates their interaction with the world, and collaborates in the elimination of barriers that interfere with the improvement of their digital and media skills.La comprensión de las obras audiovisuales y la calidad de la experiencia de su visionado, son dos de dos de los principales desafíos a los que se enfrentan las personas con discapacidad visual. El presente artículo aborda la importancia de los planes de alfabetización mediática para este colectivo y propone el diseño de un programa formativo que facilite el conocimiento de los códigos del lenguaje y la narrativa audiovisual como herramienta para lograr una mejora en su capacidad crítica, facilitando un aprendizaje más acorde a las transformaciones tecnológicas de la sociedad actual.
Mediante una revisión de la literatura científica y un modelo metodológico mixto transversal que ha combinado el uso de encuestas, con entrevistas a expertos de la Fundación ONCE y del grupo Cinesa, se han identificado sus necesidades, intereses y demandadas formativas en relación con los medios audiovisuales, contribuyendo a optimizar el diseño del programa.
El análisis de los datos obtenidos nos permite confirmar que este tipo de propuestas contribuyen a una mejora significativa en la vida de las personas en riesgo de exclusión social, facilitan su interacción con el mundo y colaboran en la eliminación de barreras que interfieren en la mejora de sus habilidades digitales y mediáticas.A compreensão das obras audiovisuais e a qualidade da experiência de visualização são dois dos principais desafios enfrentados por pessoas com deficiência visual. Este artigo aborda a importância dos planos de alfabetização midiática para este grupo e propõe o design de um programa educacional que facilite o conhecimento dos códigos da linguagem e da narrativa audiovisual como ferramenta para alcançar uma melhoria em sua capacidade crítica, permitindo uma aprendizagem mais alinhada com as transformações tecnológicas da sociedade atual.
Por meio de uma revisão da literatura científica e de um modelo metodológico misto transversal que combinou o uso de pesquisas com entrevistas a especialistas da Fundação ONCE e do grupo Cinesa, suas necessidades, interesses e demandas de treinamento em relação aos meios audiovisuais foram identificados, contribuindo para otimizar o design do programa.
A análise dos dados obtidos nos permite confirmar que esse tipo de proposta contribui para uma melhoria significativa na vida de pessoas em risco de exclusão social, facilita sua interação com o mundo e colabora na eliminação de barreiras que interferem na melhoria de suas habilidades digitais e midiáticas
Desinformação e relações públicas". Uma abordagem aos termos Black PR e Dark PR
Full text linkDisinformation has reached a high degree of professionalization in recent years. Dark PR or Black PR campaigns are an advanced level of negative campaigns and they fictionalize prescription and influence, usually with the aim of discrediting the political adversary or competitor.
This paper proposes a systematic review of the search results of the terms Black PR and Dark PR in Google and Google Scholar. The aim is first to identify the definitions and origins of both terms, to know the strategies used in these works as well as the case studies that serve to exemplify them. It is observed that both terms are still very new and are used more by the media than by the academic literature, although they have common definitions and uses. A growing trend of negative influence practices is reported with numerous examples of astroturfing, disinformation campaigns and corporate censorship in different countries. This circumstance is problematic for the public relations sector as it differs from the ethical principles of the profession and forces those who practice it to engage in dishonest practices.La desinformación ha alcanzado en los últimos años un alto grado de profesionalización. Las campañas de Dark PR o Black PR, son un nivel avanzado de las campañas negativas y en ellas se ficciona la prescripción y la influencia, normalmente con ánimo de desprestigiar al adversario político o el competidor.
Se propone en este trabajo una revisión sistemática sobre los resultados de búsqueda de los términos Black PR y Dark PR en Google y Google Scholar. Se pretende identificar en primer lugar las definiciones y orígenes de ambos conceptos, conocer las estrategias utilizadas en estos trabajos así como los casos de estudio que sirven para ejemplificar los mismos. Se observa que ambos términos son aún muy novedosos y son más empleados por medios de comunicación que por la literatura académica aunque presentan definiciones y usos comunes. Se recoge una tendencia creciente de prácticas de influencia negativa con numerosos ejemplos de astroturfing, campañas de desinformación y censura corporativa en distintos países. Esta circunstancia resulta problemática para el sector de las relaciones públicas pues difiere de los principios éticos de la profesión y obliga a quienes la ejercen a participar en prácticas poco honestas.A desinformação tornou-se altamente profissionalizada nos últimos anos. As campanhas de relações públicas negras ou negras são um nível avançado de campanha negativa e ficcionam a prescrição e influência, geralmente com o objectivo de desacreditar o adversário político ou concorrente.
Este documento propõe uma revisão sistemática dos resultados da pesquisa dos termos Black PR e Dark PR no Google e no Google Scholar. O objectivo é identificar as definições e origens de ambos os termos, as estratégias utilizadas nestes trabalhos, bem como os estudos de caso que servem para os exemplificar. Observa-se que ambos os termos são ainda muito novos e são mais utilizados pelos meios de comunicação social do que pela literatura académica, embora tenham definições e utilizações comuns. É relatada uma tendência crescente de práticas de influência negativa, com numerosos exemplos de astroturfismo, campanhas de desinformação e censura empresarial em diferentes países. Isto é problemático para a indústria de RP, uma vez que diverge dos princípios éticos da profissão e força os profissionais a envolverem-se em práticas desonestas
Perceções dos cidadãos espanhóis sobre a desinformação em tempos de COVID-19: efeitos e mecanismos de combate às notícias falsas: efectos y mecanismos de lucha contra las noticias falsas
Full text linkDisinformation has become one of the main problems for society and democracy. Despite the increase in research on this topic, citizen perception of the effects caused by fake news and how to combat them is yet an ongoing issue. Our objective is to analyze these two aspects in the context of COVID-19 in Spain. Also, we seek to identify the sociodemographic and political factors that determine them. We employed a quantitative survey run through an online panel (n= 682). The results indicate that disinformation generates, as the primary effect, an increase in mistrust towards the media and politicians among Spanish citizens. Likewise, the incidence of disinformation in the change of opinion and the decision to vote has dropped. Concerning Coronavirus, falsehoods had a low impact on vaccination, although they promoted conspiracy theories among citizens. Men, young people and far-right sympathizers perceive the consequences of hoaxes more intensely. Finally, fact-checking and legislation are the mechanisms to combat disinformation that citizens consider most reliable. These results have important implications for public institutions and journalism.La desinformación se ha convertido en uno de los principales problemas para nuestra sociedad y nuestra democracia. Pese al incremento de investigaciones sobre este tópico, la percepción ciudadana sobre los efectos causados por las noticias falsas y las formas de combatirlas es una cuestión todavía pendiente. Nuestro objetivo es analizar estos dos aspectos en el contexto de la COVID-19 en España y, además, identificar los factores sociodemográficos y políticos que los determinan. Para ello, hemos usado una encuesta cuantitativa aplicada mediante un panel online (n= 682). Los resultados revelan que la desinformación genera, como efecto principal, un incremento de la desconfianza hacia los medios y los políticos entre la ciudadanía española. Por otra parte, su incidencia en el cambio de opinión y en la decisión de voto es reducida. En relación con el Coronavirus, las falsedades han tenido un bajo impacto en el proceso de vacunación, aunque si han repercutido en el incremento de las teorías de la conspiración entre la ciudadanía. Los hombres, los jóvenes y las personas de extrema derecha son quienes perciben las consecuencias de los engaños con mayor intensidad. Finalmente, la verificación de la información y la legislación son los mecanismos de lucha contra la desinformación que la ciudadanía considera más fiables. Estos resultados tienen importantes implicaciones tanto para las instituciones públicas como para el periodismo.A desinformação tornou-se um dos principais problemas da nossa sociedade e da nossa democracia. Apesar do aumento das pesquisas sobre o tema, a perceção do cidadão sobre os efeitos causados pelas notícias falsas e as formas de combatê-las ainda é uma questão pendente. Nosso objetivo é analisar esses dois aspetos no contexto do COVID-19 na Espanha e, além disso, identificar os fatores sociodemográficos e políticos que os determinam. Para isso, utilizamos uma pesquisa quantitativa aplicada por meio de um painel online (n= 682). Os resultados revelam que a desinformação gera, como efeito principal, um aumento da desconfiança em relação à média e aos políticos entre os cidadãos espanhóis. Por outro lado, reduz-se a sua incidência na mudança de opinião e na decisão de voto. Em relação ao Coronavírus, as falsidades tiveram baixo impacto no processo de vacinação, embora tenham impactado no aumento de teorias da conspiração entre os cidadãos. Homens, jovens e pessoas da extrema-direita são os que percebem mais intensamente as consequências do engano. Por fim, a verificação da informação e a legislação são os mecanismos de combate à desinformação que os cidadãos consideram mais fiáveis. Esses resultados têm implicações importantes tanto para as instituições públicas quanto para o jornalismo
A comunicação não convencional da RSE e os elementos de construção da narrativa da marca através de dois estudos de caso:: La Fageda e La Casa de Carlota
Full text linkThe evolution of social marketing and the growing demand from consumers for a greater involvement of brands with social causes has made CSR communication essential. However, the effectiveness of investing in communication in paid media is debatable or if, on the contrary, it is more profitable to build a brand narrative in own media and earned through the creation of content, the user experience or the personal brand of its founders, among other strategies. In this sense, through a qualitative comparative and interdisciplinary analysis, this research aims to analyse and determine which elements stimulate the construction and expansion of the brand narrative through two contrasting cases of companies that work with vulnerable groups and that have managed to differentiate themselves in their sectors through the incorporation of diversity as an added value: the La Fageda socio-business project and the transforming project La Casa de Carlota. Based on the analytical generalization, we have been able to relate the results of our study with other similar cases, with the aim of establishing generalized common guidelines that can become a theoretical basis for application for those companies or institutions that want to communicate CSR by building and boosting your brand narrative through unpaid media.
La evolución del marketing social y la creciente demanda de los consumidores acerca de una mayor implicación de las marcas con causas sociales ha hecho potencialmente necesaria la comunicación de la RSE. Sin embargo, es debatible la eficacia de invertir en comunicación en medios pagados o si, por el contrario, es más rentable construir una narrativa de marca en medios propios y ganados mediante la creación de contenido, la experiencia de usuario o la marca personal de sus fundadores, entre otras estrategias. En este sentido, mediante un análisis cualitativo comparativo e interdisciplinar, esta investigación pretende analizar y determinar qué elementos estimulan la construcción y expansión de la narrativa de marca mediante dos casos contrastados de empresas que trabajan con colectivos vulnerables y que han conseguido diferenciarse en sus sectores mediante la incorporación de la diversidad como un valor añadido: el proyecto socioempresarial La Fageda y el proyecto transformador La Casa de Carlota. A partir de la generalización analítica, se ha podido relacionar los resultados de este estudio con otros casos similares, con el objetivo de establecer unas pautas comunes generalizadas que puedan llegar a constituir una base teórica de aplicación para aquellas empresas o instituciones que quieran comunicar la RSE construyendo y potenciando su narrativa de marca mediante medios no pagados.A evolução do marketing social e a crescente demanda dos consumidores por um maior envolvimento das marcas com causas sociais tornou a comunicação de RSE essencial. No entanto, é discutível a eficácia de investir em comunicação em mídia paga ou se, ao contrário, é mais lucrativo construir uma narrativa de marca em mídia própria e conquistada por meio da criação de conteúdo, da experiência do usuário ou da marca pessoal de seus fundadores, entre outras estratégias. Nesse sentido, por meio de uma análise qualitativa comparativa e interdisciplinar, esta pesquisa visa analisar e determinar quais elementos estimulam a construção e expansão da narrativa da marca por meio de dois casos contrastantes de empresas que trabalham com grupos vulneráveis e que conseguiram se diferenciar em seus setores através da incorporação da diversidade como valor agregado: o projeto socioempresarial La Fageda e o projeto transformador La Casa de Carlota. Com base na generalização analítica, pudemos relacionar os resultados de nosso estudo com outros casos semelhantes, com o objetivo de estabelecer diretrizes comuns generalizadas que possam se tornar uma base teórica de aplicação para aquelas empresas ou instituições que desejam comunicar a RSE construindo e impulsionar a narrativa de sua marca por meio de mídia não paga
Onde já ouviu falar do ASD? Determinação das fontes de informação dos futuros professores sobre a desordem do espectro do autismo
Full text linkThe number of cultural products that include main characters with autism spectrum disorder (ASD) has grown in recent years. This is a positive fact that makes ASD visible among society. However, these cultural products do not always project an accurate image of ASD, which can trigger the generation or perpetuation of stereotypes that hinder the inclusion of people with ASD. This study aims to identify and analyze the cultural products related to this diagnosis consumed by university students in the field of education. In total, 452 pre-service Spanish and Andorran teachers answered the questionnaire Sources of Information on ASD (FITEA, by its acronym in Spanish). The results show that the main sources of knowledge about ASD are television series and certain subjects of teacher training programs. Participants state that the type of information about ASD they receive most refers to social intervention and daily experiences of people with ASD. These results are positive, as they show an interest of pre-service teachers in ASD. This type of cultural products can be a starting point in ASD training, because of the limited space reserved for inclusive education in current training programs. In this line, social image of autism projected on the media should be analyzed in university classrooms, confirming the correct ideas and debunking the myths and stereotypes that stigmatize the autistic condition.En los últimos años ha aumentado el número de productos culturales que incluyen personajes protagonistas con trastorno del espectro autista (TEA). Este hecho permite visibilizar este trastorno entre la sociedad. Sin embargo, los productos culturales no siempre proyectan una imagen ajustada del TEA, lo que puede desencadenar en la generación o perpetuación de estereotipos que dificulten la inclusión de las personas con TEA. El presente estudio persigue identificar y analizar los productos culturales relacionados con dicho diagnóstico que consumen estudiantes universitarios del ámbito de educación. En total, 452 futuros docentes españoles y andorranos respondieron el cuestionario Fuentes de Información sobre el TEA (FITEA). Los resultados muestran que las principales fuentes de conocimiento sobre este trastorno son las series de televisión y ciertas asignaturas de la formación universitaria inicial. Los participantes afirman que el tipo de información sobre el que reciben mayor contenido está relacionado con la intervención social y las vivencias diarias de personas con TEA. Estos resultados son positivos, ya que evidencian un interés de los futuros docentes por este diagnóstico. Dado el espacio reducido que se reserva a la educación inclusiva en los actuales planes de estudio del profesorado, este tipo de productos culturales puede utilizarse como punto de partida en la formación sobre TEA, de manera que en el aula universitaria se analice la imagen social que se proyecta sobre las personas con autismo, confirmando las ideas acertadas y desmintiendo los mitos y estereotipos que estigmatizan la condición autista.Nos últimos anos, tem havido um aumento no número de produtos culturais com personagens com desordem do espectro do autismo (DEA). Este é um desenvolvimento positivo, uma vez que aumenta o perfil do DEA na sociedade. Contudo, os produtos culturais nem sempre projectam uma imagem precisa do DEA, o que pode levar à geração ou perpetuação de estereótipos que dificultam a inclusão de pessoas com DEA. Este estudo visa identificar e analisar os produtos culturais relacionados com a DEA que são consumidos por estudantes universitários no domínio da educação. No total, 452 futuros professores espanhóis e andorranos responderam ao questionário Fontes de Informação sobre a DEA (FITEA). Os resultados mostram que as principais fontes de conhecimento sobre DEA são séries televisivas e certas disciplinas do ensino universitário inicial. Os participantes declaram que o tipo de informação sobre a qual recebem mais conteúdo está relacionado com a intervenção social e as experiências diárias das pessoas com DEA. Estes resultados são positivos, uma vez que mostram que os futuros professores estão interessados neste diagnóstico. Dado o espaço reduzido reservado à educação inclusiva nos actuais planos de estudo dos professores, este tipo de produtos culturais pode ser utilizado como ponto de partida na formação sobre DEA, para que na sala de aula universitária seja analisada a imagem social projectada sobre as pessoas com autismo, confirmando as ideias correctas e refutando os mitos e estereótipos que estigmatizam a condição autista