STIKOM Institutional Repositories (Institut Bisnis dan Informatika Stikom Surabaya)
Not a member yet
8326 research outputs found
Sort by
TA : Analisis dan Desain User Interface E-Commerce Berbasis Web pada CV. Depo Griyo Langgeng
CV. Depo Griyo Langgeng adalah usaha jual beli bahan bangunan yang berdiri sejak 2012 di Lumajang, Jawa Timur. Saat ini, proses pemesanan dan pembelian produk masih dilakukan secara langsung di lokasi toko. Pelanggan mengalami kesulitan dalam mendapatkan informasi produk dan melakukan transaksi melalui platform online seperti WhatsApp dan Instagram. Katalog produk hanya tersedia di toko, dan pegawai juga mengalami kendala dalam menyampaikan detail produk kepada pelanggan. Solusi yang dapat ditawarkan adalah membuat UI/UX website e-commerce yang didalamnya terdapat segala informasi yang dibutuhkan klien. Penelitian ini membantu Depo Griyo Langgeng untuk memiliki desain UI/UX prototype aplikasi pemesanan bahan bangunan yang menggunakan metode Lean UX. Karena metode Lean UX melibatkan kebutuhan pengguna serta tahapan Lean UX membantu untuk melakukan pemilihan desain dan pemberian feedback. Sampel yang disertakan sebanyak 35 antara lain pengelola supermarket, pegawai dan pelanggan. Berdasarkan hasil pembuatan prototype dengan metode Lean UX, telah memberikan hasil nilai 88% terhadap admin dan konsumen menyatakan sangat setuju terhadap desain user interface dan user experience pada aplikasi desain Depo Griyo Langgeng degan komponen tata letak konsistensi warna, proses yang di jalankan penyampaian informasi dan pemahaman tampilan. nilai rata-rata persentase keberhasilan dengan nilai sebesar 88% termasuk nilai yang sangat bagus dari pengujian prototype. Maka hasil dari desain UI/UX terdapat fitur untuk mengatasi permasalahan pelanggan yaitu dapat melakukan pemesanan produk bahan bangunan secara kustomisasi, sesuai dengan kebutuhan pelanggan
TA : Perencanaan Pengelolaan Layanan TI Berdasarkan ISO 20000 untuk Meningkatkan Kualitas Layanan pada Bagian PPTI Universitas Dinamika
Saat ini, manajemen layanan teknologi informasi pada bagian PPTI Universitas Dinamika masih menggunakan prosedur internal yang dibuat sendiri. Berdasarkan kondisi yang ada saat ini, PPTI memerlukan standar ISO
20000 dengan menggunakan model PDCA Cycle (Plan, Do, Check, Act). Dalam penelitian ini, model PDCA Cycle diimplementasikan melalui 4 klausul,
yaitu Klausul 6 Perencanaan, Klausul 8 Pengoperasian Sistem Manajemen Layanan, Klausul 9 Evaluasi Kinerja, dan Klausul 10 Peningkatan. Penelitian ini menghasilkan 4 dokumen SOP, 11 dokumen prosedur, dan 9 dokumen formulir yang dihasilkan dari proses bisnis berdasarkan 4 klausul. Klausul 6 – Perencanaan menghasilkan 1 dokumen SOP, 3 dokumen prosedur, dan 1 dokumen formulir. Dokumen SOP Perencanaan Layanan TI, Prosedur Identifikasi Kebutuhan dan Harapan Layanan TI, Prosedur Penyusunan Strategi
Layanan TI, Prosedur Analisis Risiko dan Mitigasi, serta Formulir Identifikasi Risiko TI. Klausul 8 – Pengoperasian Sistem Manajemen Layanan TI
menghasilkan 1 dokumen SOP, 2 dokumen prosedur, dan 3 dokumen formulir. Dokumen SOP Pengoperasian Sistem Manajemen Layanan TI, Prosedur Implementasi Rencana Layanan TI, Prosedur Penanganan Insiden dan
Permintaan Layanan TI, Formulir Jadwal Implementasi Layanan TI, Formulir Laporan Insiden, serta Formulir Permintaan Layanan TI. Klausul 9 – Evaluasi Kinerja menghasilkan 1 dokumen SOP, 2 dokumen prosedur, dan 1 dokumen formulir. Dokumen SOP Evaluasi Kinerja Layanan TI, Prosedur Pengumpulan Data Evaluasi, Prosedur Analisis Kinerja Layanan TI, serta Formulir Rekapitulasi KPI Layanan TI. Klausul 10 – Peningkatan menghasilkan 1 dokumen SOP, 4 dokumen prosedur, dan 4 dokumen formulir. Dokumen SOP
Peningkatan Berkelanjutan Layanan TI, Prosedur Identifikasi Area Perbaikan, Prosedur Perancangan Solusi Peningkatan, Prosedur Implementasi Perbaikan,
Prosedur Evaluasi Hasil Peningkatan, Formulir Evaluasi Kinerja Layanan TI, Formulir Analisis Akar Penyebab, Formulir Rancangan Solusi Peningkatan, serta Formulir Rencana Implementasi Perbaikan. Selain itu, juga menghasilkan dokumen SLA, OLA, dan UC yang berisi perjanjian atau kontrak mengenai pengelolaan manajemen layanan TI di PPTI Universitas Dinamika
LKP : Pemasaran Terpadu dalam Meningkatkan Penjualan Perumahan di PT Multi Bumi Baroka
Pemasaran terpadu merupakan pendekatan strategis yang menggabungkan metode pemasaran digital dan konvensional untuk menjangkau target konsumen secara lebih efektif. PT Multi Bumi Baroka, sebagai pengembang perumahan, menerapkan strategi pemasaran terpadu melalui media sosial (Facebook, Instagram, TikTok), penyebaran brosur, dan direct selling. Melalui kerja praktik ini, dilakukan pembuatan akun media sosial, perencanaan konten, pengunggahan konten, serta analisis data penjualan. Hasilnya menunjukkan peningkatan penjualan dari 2–3 unit per bulan menjadi 4–6 unit per bulan, serta jangkauan konsumen yang meluas ke luar provinsi. Selain itu, interaksi dan manajemen komentar yang aktif di media sosial memperkuat engagement dengan calon konsumen. Strategi direct selling masih menjadi metode penjualan paling efektif, namun kehadiran media sosial terbukti signifikan dalam membangun branding dan memperluas pasar. Evaluasi dan optimalisasi konten digital berperan penting dalam menjaga performa pemasaran. Penelitian ini dapat menjadi acuan dalam mengembangkan strategi pemasaran terpadu di sektor properti
Sertifikat Seminar : Seminar dan Musyawarah Daerah Ikatan Pustakawan Indonesia - Refleksi Penebaran Literasi Informasi : Peran dan Aktualisasi Pustakawan
TA : Produksi Film Pendek Fiksi Tentang Kesehatan Mental Remaja Pasca Kehilangan Orang Tua
Penelitian ini berfokus pada produksi film pendek fiksi yang mengangkat isu kesehatan mental remaja setelah kehilangan orang tua. Dengan metode kualitatif, penelitian ini mengumpulkan data dari studi literatur, analisis film lain, serta wawancara dengan remaja yang mengalami hal serupa dan ahli psikologi. Harapannya, film ini bisa membuka mata banyak orang tentang betapa pentingnya kesehatan mental dan dukungan keluarga bagi remaja yang sedang berduka. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa isu kesehatan mental bisa dikemas dalam film pendek dengan lebih mengutamakan narasi visual daripada dialog. Pendekatan ini membuat pesan dalam film lebih kuat dan dapat dirasakan langsung oleh penonton, terutama remaja. Harapannya, film ini bisa membantu meningkatkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya kesehatan mental. Ke depannya, penelitian ini mendorong lebih banyak film pendek yang tidak hanya mengangkat isu sosial yang relevan, tetapi juga menggunakan berbagai pendekatan kreatif untuk menyampaikan pesan dengan lebih mendalam
TA : Rancang Bangun Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) Berbasis Website pada SMK Krian 1 Sidoarjo
SMK Krian 1 Sidoarjo terletak di Jl. Raya Sidoarjo No. 38, Desa Katerungan, Kec. Krian, Kab. Sidoarjo, dan berada di bawah naungan Yayasan Pembangunan Pendidikan Krian, yang juga menaungi SMP Nusantara Krian dan SMK Krian 2 Sidoarjo. Pada tahun ajaran 2023-2024, SMK ini memiliki 2.487 siswa (874 kelas X, 847 kelas XI, dan 766 kelas XII), 68 pendidik, serta 26 tenaga kependidikan. SMK Krian 1 menawarkan lima jurusan utama: Teknik Instalasi Tenaga Listrik, Rekayasa Perangkat Lunak, Teknik Pengelasan, Teknik Permesinan, dan Teknik Logistik. Proses Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) saat ini masih dilakukan secara konvensional. Calon siswa membeli formulir di sekolah, mengembalikannya setelah enam hari, dan melakukan pembayaran daftar ulang. Panitia PPDB memverifikasi data dan dokumen secara manual sebelum menginputnya ke Excel. Permasalahan utama dari sistem ini adalah proses yang memakan waktu lama, tidak efisien, serta berpotensi terjadi kesalahan input data. Selain itu, pada seleksi jalur prestasi, pihak sekolah belum memiliki metode seleksi yang terstruktur untuk menentukan penerima beasiswa. Solusi yang diusulkan adalah pembuatan website PPDB berbasis metode Simple Additive Weighting untuk meningkatkan efisiensi proses dan akurasi seleksi jalur prestasi. Website ini memiliki berbagai fitur, seperti pendaftaran akun, pembayaran, pengisian formulir pendaftaran dan beasiswa, verifikasi, pengelolaan kriteria SAW, perhitungan SAW, hingga cetak laporan penerimaan siswa dan beasiswa. Uji coba dengan metode blackbox menunjukkan aplikasi berfungsi 100%. Uji User Acceptance Testing memberikan tingkat penerimaan 97,4% untuk calon siswa dan panitia PPDB, serta 100% untuk kepala sekolah. Dengan fitur lengkap dan tingkat penerimaan tinggi, aplikasi ini terbukti memenuhi kebutuhan pengguna secara optimal
TA : Perancangan Video Company Profile PT. Jatim Petroleum Transport sebagai Upaya Meningkatkan Brand Awareness
Penelitian ini bertujuan untuk merancang video company profile PT Jatim Petroleum Transport guna meningkatkan pemahaman dan citra perusahaan di mata publik. Menggunakan pendekatan kualitatif, penelitian ini melibatkan wawancara dengan pihak terkait dan observasi langsung untuk mengumpulkan data deskriptif yang mendalam. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menghasilkan video promosi yang efektif, mencerminkan nilai dan layanan perusahaan, serta memberikan wawasan yang jelas tentang realitas di lapangan
TA: Pembuatan Film Pendek Tentang Warisan dan Kualitas Hubungan Emosional dalam Keluarga
Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan karya film pendek yang menggambarkan hubungan emosional dalam keluarga, metode dalam pembuatan
film pendek ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif dengan instrumen pengumpul data yang digunakan yaitu wawancara, studi literatur dan studi eksisting. Film ini memperlihatkan tiga orang kakak beradik yang memperebutkan danmempertahankan hak pemberian masing - masing dari Ayah mereka dengan
menggunakan box sebagai bentuk representatif dari warisan, semoga dengan adanya penelitian ini masyarakat Indonesia lebih peduli dan sadar akan
problematika Warisan dan Perubahan Kualitas Emosional dalam Keluarga
TA : Perancangan Video Promosi Kuliner Kota Surabaya sebagai Media Pendukung Sparkling Surabaya untuk Usia 17 - 24 Tahun
Dalam era globalisasi, identitas budaya suatu kota sangat penting untuk dipertahankan dan
disebarkan ke generasi mendatang, salah satunya melalui makanan tradisional. Makanan tidak
hanya mencerminkan sejarah dan kearifan lokal, tetapi juga menjadi bagian dari kehidupan seharihari. Makanan Indonesia dipengaruhi oleh berbagai budaya asing, seperti India dan Tiongkok yang memperkenalkan rempahrempah dan hidangan seperti nasi kuning, rendang, bakso, mie, dan lain-lain.
Surabaya, dengan warisan kuliner yang kaya, memiliki makanan khas seperti Rujak Cingur, Lontong Balap, dan Semanggi Surabaya, yang mencerminkan sejarah dan budaya kota tersebut. Program Sparkling Surabaya, yang bertujuan mempromosikan wisata dan kuliner, menjadikan Surabaya sebagai destinasi wisata menarik
TA : Analisis Kesuksesan Aplikasi Starbucks Indonesia Berdasarkan Persepsi Pengguna dengan Menggunakan Metode Delone and McLean
Starbucks Indonesia merupakan sebuah aplikasi yang bergerak dalam bidang jasa pelayanan. Permasalahannya adalah adanya kegagalan transaksi tidak bisa kirim uang ke bank lain dan saldo berkurang tanpa adanya riwayat pembelian. Oleh sebab itu diperlukan evaluasi terhadap aplikasi Starbucks Indonesia, sehingga ditawarkan analisis kesuksesan untuk mengetahui tingkat kesuksesan dari aplikasi Starbucks Indonesia dengan metode Delone & Mclean. Metode ini digunakan karena memiliki enam variabel yaitu kualitas sistem (system quality), kualitas informasi (information quality), kualitas layanan (service quality), penggunaan (use), kepuasan pengguna (user satisfaction), dan manfaat bersih (net benefit). Hasil dari penelitian menggunakan sampel sebanyak 105 responden pelanggan Starbucks dengan metode Delone dan Mclean diperoleh bahwa Variabel kualitas sistem tidak berpengaruh terhadap variabel penggunaan dan variabel kepuasan pengguna. Variabel kualitas informasi berpengaruh terhadap variabel penggunaan sebesar 41,2% dan variabel kepuasan pengguna sebesar 36,2%, variabel kualitas layanan berpengaruh terhadap variabel penggunaan sebesar 37,6% tetapi tidak berpengaruh terhadap variabel kepuasan pengguna. Variabel penggunaan berpengaruh terhadap variabel kepuasan pengguna sebesar 30,3%. Variabel penggunaan berpengaruh terhadap variabel manfaat bersih sebesar 40,4%, dan variabel kepuasan pengguna berpengaruh terhadap variabel manfaat bersih sebesar 43,4%. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa agar aplikasi Starbucks Indonesia menjadi sukses sebaiknya variabel kualitas informasi ditingkatkan karena berpengaruh terhadap penggunaan dan kepuasan pengguna, variabel penggunaan berpengaruh terhadap variabel kepuasan pengguna, variabel penggunaan dan kepuasan pengguna memiliki pengaruh terhadap manfaat bersih. Temuan ini dapat digunakan oleh pengembang aplikasi untuk memperbaiki informasi dan meningkatkan pengalaman pengguna guna meningkatkan daya saing di pasar perkopian