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Evaluación de las medidas de control implementadas en una empresa agroindustrial para reducir el riesgo de exposición a partículas respirables. Arequipa, 2020
Get PDFEste estudio tiene como propósito principal la evaluación de las medidas de control implementadas con el fin de reducir el riesgo por exposición a partículas que se puedan respirar en las áreas de una empresa agroindustrial, para lo cual se consideró una población de treinta (30) trabajadores. Como primera fase del monitoreo se consideró: un CHECK-LIST para ayudar a determinar las áreas que presentan mayor exposición a dichas partículas, el cual se conforma por nueve preguntas que abordan EPP’S, sistemas de ventilación, capacitaciones entre otras. Como paso número dos, se revisó el IPERC (Identificación de Peligros, Evaluación de Riesgo y Controles), de esta organización y cuáles eran las disposiciones de inspección generadas con el fin de controlar las partículas respirables, posteriormente se realizó una encuesta a los trabajadores de las áreas con mayor exposición las cuales fueron tres: campo, filtrado y sanidad, siendo un total de catorce trabajadores de las tres áreas. Estas preguntas están enfocadas a la salud del sistema respiratorio, que es el sistema que más se ve perjudicado por la exposición a estas partículas, como último paso se realizó un diagrama de Ishikawa (diagrama de causa y efecto o de espina de pez), como método de apoyo para determinar la causa raíz, siendo esta la contaminación de partículas respirables. Como segunda y última parte, se realizó el monitoreo final donde se consideró el método NIOSH 0600 Particulates Not Otherwise Regulated- Partículas no Reguladas de Otra Manera (Manual de Métodos Analíticos del National Institute for Occupational Safety and Healthse- Instituto Nacional para la Seguridad y Salud Ocupacional), considerando una semaforización de los Niveles de Exposición según el D.S. 015-2005-SA. Valores Límite Permisibles de Agentes Químicos en el Ambiente de Trabajo del Ministerio de Salud de nuestro país. Para el monitoreo se consideraron seis trabajadores del área de campo, seis del área de filtrado y dos trabajadores del área de sanidad, colocando en cada uno de ellos una bomba de succión en la cintura por un periodo de entre ocho y diez horas durante la jornada de trabajo, los filtros de muestra son los que fueron enviados para poder realizar el monitoreo y evaluar la cantidad de material particulado atrapado en dichos filtros. Una vez obtenidos los resultados se implementaron los controles según jerarquía en los lugares que se encontraban en mayor exposición a partículas respirables campo, filtrado y sanidad, las cuales según las necesidades y oportunidades de la empresa se implementaron: señalización en las tres áreas a mayor exposición así como capacitaciones para que los trabajadores estén familiarizados y como ultimo nivel de jerarquía el uso de equipos de protección que también se instruyó a los trabajadores para que se encuentren familiarizados con sus equipos de protección respiratoria, respiradores con filtros y sin filtros. Observando que los últimos resultados mostraron una reducción de exposición a partículas respirables comparándolos con los primeros datos de la etapa de pre-test.Campus Arequip
Diseño de una estructura organizacional para mejorar la calidad de servicio en la constructora Arqing del Norte E.I.R.L., Chiclayo 2021
Get PDFEn esta investigación, se plasmó como lugar para realizar un estudio, a una empresa del sector constructor denominada Arqing E.I.R.L. de la ciudad de Chiclayo; la investigación tuvo como finalidad mejorar la calidad de su servicio desarrollando una propuesta de Estructura organizacional, es por ello, que se propuso los siguientes objetivos específicos: el análisis de la situación actual de la estructura organizacional de la Constructora Arqing E.I.R.L, Describir la calidad del servicio en la Constructora Arqing E.I.R.L. y Diseñar la estructura organizacional en la Constructora Arqing E.I.R.L. Para el desarrollo de la investigación de opto por tener un enfoque cuantitativo-cualitativo, de tipo descriptivo-propositivo y diseño no experimental, tomando en cuenta una muestra censal para la realización de la encuesta, y al representante y gerente de la empresa para la entrevista. Los resultados más relevantes en relación a su Estructura Organizacional, es que no se cuenta con una y que la toma decisiones, así como las actividades relacionadas a la gestión del proyecto, la realiza el mismo Gerente. Por tanto, la calidad brindada del servicio, se describe como adecuada frente a los requerimientos de los proyectos, pero con brechas deficientes sobre todo en las dimensiones de calidad corporativa e interactiva.Campus Chiclay
Diseño de un tanque de acero ASTM A36 según la norma API 650 de capacidad de almacenamiento de 12,000 galones de combustible Diésel B5 - S50 (petróleo) para una minera de oro en el departamento de La Libertad - Perú
Get PDFEl presente informe tiene como finalidad el diseño de un tanque de almacenamiento de Diésel B5 – S50 con una capacidad de 12000 galones, todo esto se desarrollará bajo la normativa del American Petroleum Institute aplicando la norma API 650, En la cual se detalla el proceso para poder diseñar un tanque de almacenamiento, cabe señalar que para el cálculo de los espesores del tanque en mención se va a utilizar el método de 1 pie. Con ello se logrará obtener como resultados principales del proyecto, un diámetro y una altura nominal, así como un volumen efectivo y un volumen total, también como parte del diseño se tendrá en cuenta el proceso constructivo del tanque razón por la cual se optimizará el uso de planchas de acero ASTM A36, cuyo formato será de 1200 mm x 2400 mm. Una vez se tenga todos los datos resultantes de los cálculos se podrá generar planos de fabricación con el software AutoCAD de Autodesk. Como resultado de este proyecto se puede concluir que cuando se usa un procedimiento de diseño y dando prioridad a la optimización de los materiales que intervienen en la construcción, se evita hacer rediseños o redimensionamientos que luego significarían un costo mayor del proyecto.Campus Lima Centr
Propuesta de plan estratégico de tecnología de la información y comunicación para la gestión de proceso tecnológicos en la empresa de servicios de telecomunicaciones COMFICA Perú, 2022
Get PDFEl “input” principal de este proyecto de investigación es lograr que las service del área de instalaciones de la empresa Movistar cuenten con una gestión estratégica para su operatividad diaria, apoyándose a su vez en las diversas tecnologías existentes. Estas service o contratas tienen su propio personal administrativo y técnico para el cumplimiento diario de las ordenes de instalación en los diversos puntos de la provincia de Lima. Es por ello por lo que se toma a la empresa COMFICA Perú como nuestro objeto de estudio porque es una de las contratas de la operadora en mención, quien en la actualidad se encuentra enfrentando una difícil problemática por el motivo de la inexistencia de los recursos tecnológicos y una gestión propicia para la compañía. Por lo mencionado anteriormente, se presentan los errores en la asignación de rutas de instalación, en los dispositivos periféricos para la conexión a internet y herramientas, lo que conlleva al retraso en la atención al usuario final generando la llamada insatisfacción del cliente. Por esta razón, nace esta investigación teniendo como principal objetivo la propuesta de un plan estratégico de tecnologías de la información y comunicación (de ahora en adelante PETIC) para la gestión de procesos tecnológicos de la empresa COMFICA Perú, con la finalidad de potenciar las tareas organizacionales bajo una administración de calidad. Además, esta propuesta se trabajó bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada; acompañado de la metodología PETIC, quien tiene cuatro sub-fases denominadas como la situación actual y sus tres modelos subsiguientes, que se desarrollarán de manera secuencial para la mejora de la empresa. En resumen, con la realización de la propuesta aludida los procesos tecnológicos actuales serán beneficiados en cuanto a su gestión, además se tienen en cuenta como recomendación la adopción rápida de las TI por parte del personal de COMFICA Perú para que permita un negocio escalable.Campus Lima Centr
La NIC 12 y su impacto en estados financieros del sector ferretero mayorista en Cerro Colorado Arequipa, periodo 2020
Get PDFLa investigación titulada La NIC 12 y su impacto en los Estados Financieros del sector ferretero mayorista en Cerro Colorado – Arequipa, 2020, tiene como objetivo determinar el impacto en los Estados Financieros de la Norma Internacional de Contabilidad N° 12 en las empresas ferreteras mayoristas del distrito de Cerro Colorado en la ciudad de Arequipa, periodo 2020. La metodología utilizada en la investigación fue aplicativa transversal, puesto que el estudio se centra en el periodo 2020, por otro lado, según la naturaleza de los datos manejados es de enfoque cuantitativa, considerando la recolección de información de una base de datos para validar la hipótesis en base a la comprobación numérica. Además, tiene alcance descriptivo no experimental ya que no se pretende alterar o manipular las variables, solo obtener conocimiento en su contexto natural. La investigación se desarrollará en 5 capítulos: El capítulo 1, contiene la descripción de la realidad problemática, preguntas, objetivos e hipótesis generales y específicas, así como la justificación del estudio. El capítulo 2, contiene la fundamentación teórica con base en investigaciones previas internacionales, nacionales y locales para brindar soporte a la investigación y también el marco teórico para aclarar las dimensiones por cada variable. El capítulo 3, contiene la Metodología y Diseño de Investigación, Enfoque de la investigación, Alcance de la investigación, Operacionalización de las variables, así como la población y muestra, por ultimo las técnicas e instrumentos de recolección de datos y los aspectos éticos a abordar en la investigación. El capítulo 4, contiene los resultados e interpretación de datos y la corroboración estadística de la hipótesis. El capítulo 5, contiene la discusión de los resultados, conclusiones y recomendaciones, bibliografía y anexos.Campus Arequip
Percepción de la calidad de servicio y su relación con la satisfacción académica de los estudiantes universitarios en entorno al aprendizaje virtual, Arequipa – 2021
Get PDFCon el transcurrir de los años la mayoría de las instituciones educativas han mejorado paulatinamente sus recursos tecnológicos, enfocándose en brindar servicios de calidad que mejoren el desempeño académico de sus estudiantes; a su vez, los cambios que se han estado dando en la educación llevaron consigo a tener más severidad con la calidad formativa y debido a la coyuntura de la covid-19, la enseñanza en todas las modalidades se tuvo que adaptar a una formación virtual. En ese sentido, el objetivo es determinar la percepción de la calidad del servicio brindado y su relación con la satisfacción académica de los estudiantes universitarios en entorno al aprendizaje virtual de la provincia de Arequipa, 2021. La metodología aplicada es cuantitativa, tiene un diseño no experimental y es de corte transversal – retrospectivo y se consideró una muestra de 243 encuestas. En lo que respecta al procesamiento de datos estadísticos y el análisis realizado, se pudo comprobar la existencia de una relación directa y positiva muy fuerte entre la variable calidad y la variable satisfacción académica. En síntesis, la investigación contribuye de manera teórico y práctico, proporcionando información confiable que probablemente contribuirá a futuras investigaciones académicas e instituciones para su mejora continua y su eficacia operativa.Campus Arequip
Implementación del control de ingeniería para la reducción de riesgos disergonómicos en el proceso de armado de estructuras metálicas de la empresa J&F Metal Mecánica y Servicios E.I.R.L.
Get PDFLa presente investigación fue aplicada a la empresa J&F Metal Mecánica y Servicios
E.I.R.L., empresa la cual se dedica al rubro de fabricación y mantenimiento de estructuras metálicas, se planteó como objetivo general, evaluar la implementación de un control de ingeniería para la reducción de riesgos disergonómicos en el proceso de armado de estructuras metálicas.
La investigación inicio con la identificación de las tareas que generaban riesgos
disergonómicos y se utilizó la observación directa inopinada para una muestra de estudio no probabilística de tres soldadores, se identificaron tres tareas (Trazado, Corte y Armado por puntos de soldadura), de las cuales, se determinó a la tarea de corte la de mayor riesgo mediante el uso de un Check List de factores de riesgos disergonómicos basado en la Resolución Ministerial 375-2008-TR, Titulo IX, Articulo 38. Luego, se evaluó el nivel de riesgo disergonómico utilizando el método REBA y el software web RULER para conocer los ángulos de flexión o extensión, esta evaluación dio como resultado, que el nivel de riesgo era muy alto (11-12-11) y que existía la necesidad de actuar de inmediato.
Finalmente se utilizó un modelo lineal de diseño, el cual inicio con la identificación de la necesidad del diseño de una mesa de trabajo ergonómica, se realizó mediante el uso de tres análisis descriptivos y concluyo finalmente con 3 fases de diseño hasta llegar al diseño final, el cual fue revisado por el área de Ingeniería y aprobado por Gerencia General.
Después de haber implementado la mesa de trabajo ergonómica ME-04 en el área de
armado de estructuras metálicas, se realizó la observación directa al personal de la
muestra de estudio y se evaluó con el método REBA para conocer el nivel de riesgo
disergonómico post-implementación, dando como resultado un nivel de riesgo bajo (2-3-3) y obteniendo un 100% de eficacia. Concluyendo que, la implementación de la mesa de trabajo ergonómica redujo considerablemente el nivel de riesgo disergonómico.Campus Arequip
Evaluation of the learning management system and its relationship in the perception of engineering students
Get PDFThe objective of this study was to identify the results of the learning management system (LMS) functionality, and its relationship in the perception of electronic engineering students. The results serve as a basis for continuous improvement for the higher institution, because these systems are tools that have the purpose of improving the performance and retention of the student in the virtual teaching-learning process. Initially, the reliability of the data collected was determined using Cronbach's Alpha, obtaining a consistency coefficient of 0.868. After processing the data in the SPSS software, using the 5-level Likert scale, it was determined that the indicators that present a better perception are related to the design and ease of navigation. However, 21.4% do not fully agree with the functionality, due to the technical problems presented when downloading the study material. The effect generated by the optimal functionality of the LMS is 70.87% satisfaction in students. The Chi square test validated the cause-effect relationship, with a significance of 0.000, between the functionality of the LMS, on the perception of the students. It determined that the indicators with a greater relationship refer to design, availability (connectivity) and ease of communication and interaction with the teacher and their peers.Campus Lima Centr
Gestión del patrimonio cultural inmaterial y su contribución en el desarrollo local: caso cerámica tradicional del distrito de Chazuta de la región de San Martín, en el 2021
Get PDFEl presente trabajo de investigación denominado: Gestión del patrimonio cultural inmaterial y su contribución en el desarrollo local: caso cerámica tradicional del distrito de Chazuta de la Región de San Martín, en el 2021, tuvo como objetivo explicar de qué manera la gestión del patrimonio cultural inmaterial y su contribución en el desarrollo local: caso cerámica tradicional del distrito de Chazuta de la Región de San Martín, en el 2021.
La investigación se realizó bajo un enfoque mixto, de alcance explicativo y diseño explicativo secuencial, donde se contó con la participación de 27 ceramistas, 3 presidentes de las asociaciones de ceramistas, 5 miembros del Patronato Cultural de Chazuta y 7 servidores civiles de las entidades públicas involucradas en la salvaguardia de saberes y desarrollo local de Chazuta. Se utilizó como técnicas la encuesta y la entrevista; como instrumentos se empleó un cuestionario y guía de entrevista con preguntas semiestructuradas, teniendo como base: los componentes para garantizar la salvaguardia de saberes ancestrales definido en el Marco global de resultados de la Unesco y las principales dimensiones de desarrollo local (económico, sociocultural y político-administrativo).
Los resultados revelan que, existe una gran dependencia de la cerámica tradicional con el nivel de desarrollo turístico del distrito de Chazuta a fin de que se incida en el aspecto económico, además se identificaron muchas brechas de capacidades institucionales y humanas que limitan la adecuado diseño, implementación y seguimiento de las políticas públicas.
La investigación concluye en que, la gestión del patrimonio cultural inmaterial ha tenido una baja incidencia en el desarrollo local de Chazuta debido a lo mencionado en el párrafo anterior, y porque tienen muchas brechas estructurales que limitan el desarrollo local y humano.The present research work called: Management of intangible cultural heritageand its contribution to local development: traditional ceramic case of the Chazutadistrict of the San Martín Region, in 2021, aimed to explain how themanagement of intangible cultural heritage contributes with the local development: traditional ceramic case of the Chazuta district of the San Martín Region in 2021.This research was conducted under a mixed approach, with an explanatory scope and sequential explanatory design, counting with the participation of 27 potters, 3 presidents of the pottery associations, 5 members of the Chazuta Cultural Patronage and 7 civil servants of publicentities involved in the safeguarding of knowledge and local development of Chazuta. The survey and the interview were used as techniques; as instruments, a questionnaire and interview guide with semi-structured questions were used, based on: the components to guarantee the safeguarding of ancestral knowledge defined in the Unesco Global Results Framework and the main dimensions of local development (economic, sociocultural and political-administrative).The results of the inquiry suggest that there is a great dependence on traditional ceramics with the level of tourist development of the Chazuta district in order to influence the economic aspect, in addition, many gaps in institutional and human capacities were identified that limit the adequate design, implementation and monitoring of the public politics.The research concludes that the management of intangible cultural heritagehas had a low impact on the local development of Chazuta due to what was mentioned in the previous paragraph, and because they have many structural gaps that limit local and human development.Escuela de Postgrad
Propuesta de optimización de la gestión de la cadena de suministro para mejorar el nivel de servicio con base en el Proyecto Especial Legado Juegos Panamericanos y Parapanamericanos
Get PDFLa finalidad de realizar esta investigación es mostrar la manera de optimizar la gestión de cadena de suministro, en adelante SCM (por siglas en inglés Supply Chain Management) para generar una mejora en el nivel de servicio en una entidad pública, tomando como base al Proyecto Especial Legado Juegos Panamericanos y Parapanamericanos, en adelante Legado JPP en el 2021. La muestra total es de 18 empleados públicos de Legado JPP. Cabe mencionar que este trabajo de investigación se desarrolla a
través del enfoque cualitativo, alcance explicativo y diseño fenomenológico.
Esta investigación muestra que Legado JPP carece de actividades, procedimientos y procesos integrados que permitan una óptima SCM que incremente el nivel de servicio para al desarrollar sus funciones misionales. Para tal efecto, el área funcional de Logística de Sedes está involucrada de manera directa en cada una de las actividades, procedimientos y procesos los cuales constituyen la SCM.
Concluyendo, que los procedimientos y procesos componentes de la SCM se ven afectados por la secuencia de causas, tales como la ausencia de procedimientos, inadecuada programación de solicitudes de bienes y servicios, incorrecta gestión de inventarios, deficiente uso de indicadores de gestión, Términos de Referencia, en adelante TDR y Especificaciones Técnicas que, en adelante EETT ambos deficientes; entre los más importantes; lo que ha traído como efecto que el nivel de servicio no cumpla las expectativas de las áreas usuarias de la Entidad.Escuela de Postgrad