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Gestión de cuentas por cobrar y su incidencia en la liquidez de la empresa AOM Suministros Industriales S.A.C., periodo 2019
El propósito del presente estudio es determinar la incidencia de la gestión de cuentas por cobrar en la liquidez de la empresa AOM Suministros Industriales S.A.C., 2019. Por la naturaleza del estudio, es de tipo aplicada, de acuerdo con su enfoque es cuantitativa y fue no experimental, debido a que en este enfoque no se manipula las variables, cabe precisar que la población y muestra fueron los trabajadores del Área Contable y Cobranzas de AOM Suministros Industriales S.A.C. La empresa AOM presentó un alto endeudamiento y falta de liquidez que impide que cumplan con sus obligaciones de pago en corto tiempo, generando de esta forma un problema de tipo financiero, razón por la cual es necesario establecer la incidencia entre la gestión de cuentas por cobrar y la liquidez, para desarrollar
medidas oportunas. Los resultados arrojaron que el 56% de los encuestados manifiestan que la gestión de cuentas por cobrar es deficiente y se determinó que la ratio de liquidez general es de 1,295. En conclusión, se obtuvo suficiente evidencia para afirmar que la gestión de cuentas por cobrar incide significativamente en la liquidez de la empresa.Campus Lima Centr
Diseño e implementación de un software de procesamiento de señales EEG para medir y apoyar el nivel de concentración en estudiantes con déficit de atención mediante una estimulación audiovisual
El presente proyecto busca el diseño e implementación de un software que permitan monitorear las energías, frecuencias y ritmos cerebrales Deltas, Thetas, Alfas y Betas, a través de un post procesamiento del examen de electroencefalografía a dos grupos de voluntarios conformados aleatoriamente y mezclados por 7 hombres y 7 mujeres entre 17 y 22 años. Se detalla que la población de la muestra es de 14 personas. Asimismo, a un grupo se les estimulará audiovisualmente y a los otros no. La estimulación audiovisual será una práctica experimental, en donde la estimulación visual consiste en un círculo verde con 9 círculos verdes concéntricos, en un arreglo matricial, que recorre una ruta específica en un fondo negro. En cuanto a la estimulación sonora, consiste en un sonido binaural de ondas betas a 20 Hertz que las personas escucharán continuamente durante la adquisición de la muestra de EEG. Ello, con el fin de demostrar que la estimulación brindada incrementaría el nivel de concentración de los voluntarios y así beneficiar la ayuda al déficit de atención enfocándonos en la onda beta que se relaciona cuando la persona está en un estado de atención activa. Finalmente, los valores de la energía espectral de las ondas betas procesadas en el software de los voluntarios de ambos grupos son analizados estadísticamente por la prueba de Mann Whitney, como también por la prueba de comparación de medias y en ambos casos se llega a inferir que los grupos estudiados son significativamente diferentes. Por tanto, mediante el software diseñado y junto con la estimulación audiovisual aplicada a los voluntarios apoyaría al nivel de concentración y por ende prestar mayor atención activa.Campus Lima Centr
La implementación del marketing digital en la gestión comercial de un banco de 2020 a 2021 en Lima, Perú
El presente trabajo de investigación su objetivo es determinar la influencia de la implementación del marketing digital en la gestión comercial de un banco de 2020 al 2021 en Lima. El diseño trabajado es el descriptivo correlacional con una población de 9,700.000 al aplicar la fórmula dio una muestra de 385 personas, para lo cual se utilizó el instrumento de la encuesta que consta de 18 preguntas cerradas a 186 clientes de 18 años a 68 años, que utilicen los canales digitales del Banco, residir en Lima Metropolitana. Los resultados obtenidos según la variable 1 (implementación del marketing digital) que más del 50% de los clientes de la muestra del BCP
consideran que el Banco está implementando “frecuentemente” el marketing, según la variable 2 (gestión comercial) solo el 32 % de los clientes de la muestra del BCP consideran que “ocasionalmente” el banco gestiona el área comercial. Por tanto, se concluye que existe una relación entre el marketing digital y la gestión comercial, ya que a través del análisis de Chi cuadrado que es menor a 0.05, de esta manera se rechaza la hipótesis nula, aceptando la hipótesis; decir que la implementación del marketing digital influye en el área de gestión comercial de un banco a un nivel del 95% de confiabilidad. Comprobando así la hipótesis general del estudio.Campus Lima Centr
El marketing digital y su influencia en la conducta del cliente de la empresa retail Plaza Vea - Alfonso Ugarte 2021
La citada tesis profesional posee la finalidad de mencionar la influencia del
marketing digital en la conducta del cliente de la empresa retail Plaza Vea - Alfonso Ugarte
2021, teniendo como problemática principal la cuestión de cuál es la influencia del
marketing digital en la conducta del cliente de la empresa retail Plaza Vea - Alfonso Ugarte
2021.
Se aplicó una investigación descriptiva, con un enfoque cuantitativo. Asimismo, se realizó
un diseño no experimental. Consecuentemente, la técnica utilizada para la obtención de
los datos fue la encuesta, teniendo como instrumento el cuestionario cerrado, escala de
likert, con una muestra de 300 clientes.Campus Lima Centr
Rediseño de identidad visual para potenciar la imagen de una empresa de courier en Lima, 2022
En este estudio se abordó la importancia del rediseño de la identidad visual de la compañía Courier ENVIOSIN con la finalidad de mejorar su imagen y ser reconocida ampliamente por sus públicos. En vista que el sector mensajería en el país juega un rol importante, es necesario establecer una imagen destacada y ordenada, lo cual se logra con un manual visual y que diversas empresas de este rubro no tienen. Acerca de la metodología, se aplicó un enfoque mixto, diseño no experimental tipo aplicado, siendo fenomenológico (entrevista) y hermenéutico (observación). Asimismo, tiene un nivel descriptivo correlacional. Los instrumentos aplicados tales como la guía de preguntas para el estudio cualitativo,
entrevistándose al gerente general y personal de la compañía; también se usó el cuestionario con 21 preguntas en una muestra de 81 clientes, que llegan al local en Lima. Para validar el instrumento se tuvo el Alfa de Cronbach con ,898 lo que indicó que tuvo alta consistencia. Los resultados evidenciaron que la correlación de las variables como rediseño de la identidad visual y potenciar la imagen fue significante con un rs = 0.558, porque los clientes comprendieron los elementos gráficos propuestos y reconocieron que la marca pertenece al sector mensajería.Campus Lima Centr
Automatización de la máquina perchadora de tela, en una fábrica de productos textiles en la localidad de Lima, Perú
El proceso de automatizar con un nuevo sistema de control la maquina Perchadora de Tela LAFER GRV-90, se realizó con el objetivo de poder garantizar el funcionamiento y así poder tener una mayor disponibilidad y rendimiento de máquina al implementar cambios mecánicos y eléctricos, además de una programación que sea sencilla y eficaz para el usuario.
En ese sentido se realizaron los estudios previos de la filosofía de control de maquina con el fin de evaluar la viabilidad del proyecto y así poder mejorar el sistema de control de la maquina Perchadora de tela.
La máquina consta de un sistema neumático, sistema de extracción de residuos independiente, sistema de transmisión mecánica y un sistema de control eléctrico. Estos dos últimos los cuales fueron modificados por los motivos referidos. Actualmente la maquina cuenta con 14 motores (motores y motorreductores) con transmisión
directa los cuales mediante la programación del Autómata y parametrización de los variadores generan un sincronismo necesario para generar un proceso correcto de perchado de tela.
Al concluir la etapa de pruebas de 1 semana, los encargados del área de acabado textil juntamente con el área de mantenimiento y proyectos realizaran un seguimiento de 3 meses a fin de verificar si los resultados cumplen con los estándares de calidad de dicha máquina.Campus Lima Centr
ROOTRAVEL: plataforma de viajes para turismo comunitario
Rootravel, es una plataforma de viajes en línea innovadora, que sustenta su modelo de negocio en la creación de conexiones reales entre viajeros y anfitriones locales, mediante una comunicación fluida y amical, permitiendo una experiencia de viaje memorable en destinos de turismo comunitario de las regiones de Cusco, Puno y San Martín.
Hasta finales del 2019, el turismo en el Perú había movilizado a un total de 33 millones de turistas nacionales e internacionales, convirtiendo al sector turismo en el tercero generador de divisas, después de la minería y la agroexportación. La crisis originada por la aparición del COVID 19, llevó a los gobiernos a adoptar medidas como: el confinamiento, la inmovilización obligatoria y el cierre de fronteras; limitando las posibilidades de trasladarse en búsqueda de disfrute, relax y contacto con la naturaleza, impactando negativamente en la salud y el bienestar físico de la población. Luego de la pandemia, cambiaron el comportamiento de viaje, posibilitando una forma diferente de conexión: promoviendo lazos con las personas anfitrionas y buscando un impacto positivo en cada viaje. Asimismo, una tendencia mayor al uso de tecnología para la información y planificación de su experiencia de viaje.
Por otro lado, desde hace más de 30 años, diferentes comunidades organizadas, ubicadas en los principales destinos del Perú, vienen ofreciendo experiencias de viaje con alto valor de autenticidad, calidad en sus servicios y una diversidad de actividades de gran interés. Sin embargo, la imposibilidad de poder articularse con el mercado, debido a sus limitaciones en temas de gestión comercial y uso de la tecnología, afectan negativamente su sostenibilidad.
Las nuevas tendencias de viaje, abren una interesante oportunidad para el Turismo Comunitario, en especial para el viajero nacional (el segmento Generación X y Millenials), que busca escenarios naturales para la práctica de distintas actividades al aire libre, permitiéndole vivir experiencias turísticas singulares y una manera diferente de viajar y conocer el Perú.
La investigación de mercado realizada revela que, el viajar está asociado con volver a los momentos importantes de la vida, generar conexiones reales, buscar conocimiento, impacto en la visita, conexión con el entorno y consigo mismo, la necesidad de compartir y las relaciones a largo plazo; visualizando al Turismo Comunitario, como una oportunidad de integración con los anfitriones locales como personas de alto conocimiento ancestral, que conviven en escenarios sanos y naturales, llenos de color y mucha energía.
En ese sentido, Rootravel se presenta como una organización especializada en conectar virtualmente y comercializar experiencias de viaje auténticas y de calidad, basadas en la cultura y la naturaleza, ofrecidas por emprendimientos de Turismo Comunitario del Perú, a través de una plataforma de viaje en línea, que enfocará sus estrategias en el vacacionista nacional, un mercado meta de 171 582 visitantes, a través de una comunicación directa, que transmita los elementos diferenciales respecto a nuestros competidores nacionales, bajo la promesa de: “experiencias de viaje transformadoras, conoce el Perú de la mano de los emprendedores de Turismo Comunitario”, como diferenciación: “monitoreamos tu experiencia de viaje, mientras nuestros aliados brindan libertad en tu conexión con el entorno natural y cultura”, y teniendo como soporte: al “staff especializado de profesionales en turismo, las alianzas con las comunidades e instituciones del sector, así como la plataforma web y el uso de las TICs en el seguimiento del viaje”.
Basaremos nuestras estrategias comunicacionales y de venta al mercado turístico nacional, principalmente en el vacacionista de la ciudad de Lima, iniciando la comercialización de 03 experiencias (productos) de Turismo Comunitario del Perú: Tingana, una experiencia de naturaleza y ecoturismo (San Martin), Llachón, un viaje de inmersión cultural a orillas del Titicaca (Puno); y Raqchi, una experiencia vivencial cultural (Cusco). Las ganancias se obtendrán del 20% por cada producto vendido. Todos los servicios (alojamiento, alimentación, orientación y actividades turísticas) cumplen criterios de calidad, un alto nivel de organización comunitaria (beneficio de la población local y la conservación del territorio), autenticidad (basado en su patrimonio material e inmaterial), bio seguridad (frente al covid 19), y manejo de redes y conexión en sus territorios (que asegure la fluida comunicación con el equipo técnico de Rootravel y los viajeros).
La puesta en marcha del modelo de negocio planteado requiere una inversión inicial de S/. 94,000, lo que generará ventas de más de 1 millón de soles en el primer año, y una TIR y VAN financiero del orden 64% y de S/ 1´085,392 lo que significa la recuperación de la inversión en el corto plazo. Por lo tanto, de acuerdo con los flujos financieros elaborados, el modelo de negocio se presenta como una opción rentable de negocio, permitiendo recuperar la inversión en el tercer año de operaciones.
El equipo de Rootravel, está conformado por 04 especialistas en Turismo, Marketing y Gestión Comercial, que tienen un vínculo cercano con nuestros asociados, las comunidades, y un alto compromiso social y ambiental, acorde a nuestros objetivos y valores como organización “promover el crecimiento económico en los emprendimientos, la inclusividad, y la protección del medio ambiente y el patrimonio, motivando a su conservación”. Nuestros aliados, emprendedores de turismo comunitario, sumados a las organizaciones que la respaldan como MINCETUR y PROMPERU, garantizan la calidad de la experiencia turística, que será mejorada por RooTravel, a través de asistencia técnica continua para generar una grata experiencia en la visita.
Finalmente, nuestro modelo de negocio permitirá que los viajeros encuentren una oferta inspiradora, personificando al destino y reconociendo sus características antes del viaje. Rootravel propone así, convertirse en la primera plataforma de viajes en línea que promueve conexiones auténticas y memorables en una nueva forma de descubrir el Perú.Escuela de Postgrad
Influencia en la resistencia a la compresión de concretos f’c=280 y 350 kg/cm2, aplicando diferentes métodos de curado, en la ciudad de Chiclayo, 2021
Esta investigación tiene como propósito evidenciar el dominio que tienen las distintas técnicas de curados en los concretos de diseño f ́c= 280 kg/cm^2 y 350kg/cm^2, con la finalidad de lograr alcanzar o reforzar su resistencia a compresión(f’c). Para realizar los ensayos correspondientes de la investigación, de acuerdo con la metodología ACI 211 se elaboraron los diseños de mezcla con un estimado de f’c= 280 y 350 Kg/cm^2para el concreto, a los cuales se analizaron en los períodos de 7,14 y 28 días de haber realizado el curado requerido. Analizando los resultados en un periodo de endurecimiento de 28 días, al concreto con diseño de f’c de 280 Kg/cm^2, se le aplicó el curado convencional y logró alcanzar un f’c de 280.82 Kg/cm^2, al aplicar el curado con compuestos líquidos formadores de membrana obtuvo un f’c de 284.78Kg/cm^2, al emplear curado acelerado alcanzó un f’c de 282.99Kg/cm^2, por último, se utilizó un curado de materiales selladores y se logró un f’c de 285.06 Kg/cm^2. Así mismo para el concreto con diseño de f’c de 350 Kg/cm^2, se utilizó el curado convencional y logró alcanzar un f’c de 354.65 Kg/cm^2, al emplear el curado con compuestos líquidos formadores de membrana se obtuvo un f’c de 358.19Kg/cm^2,utilizando el curado acelerado tuvo un alcance de f’c=352.59Kg/cm^2, por último, se aplicó un curado de materiales selladores y logró un f’c de 354.88 Kg/cm^2. Se concluye que los métodos de curados en el concreto puesto en análisis lograron alcanzar con las resistencias estimadas, sin embargo, se visualizó un ligero descenso con el curado acelerado.Campus Chiclay
Propuesta de plan de negocio para la marca de sidra espumante “La Mala”
La Mala es un emprendimiento que se lanza de manera empírica al mercado hace aproximadamente un año, y se encuentra conformada por tres socios y un administrador, siendo Manuel Carrasco –enólogo de profesión-su gerente general. Se trata de una marca de sidra de manzana espumosa que forma parte de la categoría fermentados. En la actualidad, no existe un mercado desarrollado en el Perú para la sub categoría sidras (esta información es respaldada por Euromonitor), por este motivo, se toma como referencia al vino espumoso (sparklingwine),debido a que es similar en características, proceso de elaboración (charmat) y público objetivo. Su desarrollo se enfoca íntegramente en el canal de distribución directo-a través de su página de Instagram-, no cuenta con una pasarela de pagos, todo el servicio es vía WhatsApp y su delivery es tercerizado. Cuentan con presencia en cinco tiendas especializadas: Organa, Santa Cata, La Cerveteca, Sicalay El Granero, con una venta de 53 unidades por mes. Con el objetivo de identificar que, desde sus inicios, la Mala posee una gestión empírica y no estructurada, el presente equipo externo de consultoría ha propuesto desarrollar un plan de negocio, el cual tiene como visión llegar a ser un referente del mercado de sidra en el Perú. Este plan consiste en crear el comportamiento de consumo, para esto se ha planteado una estrategia de comunicación basada en el momento de celebración; como segundo punto, se va a realizar un cambio de estrategia del canal de distribución -de directo a indirecto-para que la marca ingrese al portafolio de una empresa distribuidora especializada en venta de bebidas alcohólicas, duplicar su venta en el año uno y reforzar su presencia por punto de venta. A partir de un análisis externo e interno de la empresa y de investigaciones cualitativas, como las entrevistas con expertos, se ha encontrado una oportunidad de mercado en un segmento específico conformado por mujeres jóvenes entre 30 y 40 años, ejecutivas y sofisticadas, con rasgos de personalidad innovadora y dispuestas a explorar diferentes sabores. El precio actual de esta sidra es de aproximadamente 50 soles, esto también dependerá del punto de venta; con este precio se encontraría por encima del promedio de los fermentados con un 12%. Para poder medir el logro de los objetivos se tiene como indicadores VAN (283936 soles) y TIR (76%). La Mala se diferencia de otros productos por los altos estándares de calidad que posee, pues cuenta con el respaldo de un premio internacional que le fue otorgado en el año 2021.Escuela de Postgrad
Reducción del riesgo mecánico en las operaciones de mantenimiento de neumáticos en camiones de carga en la empresa de servicio automotriz Alfredo Pimentel Sevilla S.A.
El trabajo de indagación desarrollado busca disminuir el riesgo mecánico en las operaciones de mantenimiento de neumáticos de camiones de carga desarrollados por la empresa de servicio automotriz Alfredo Pimentel Sevilla S.A con el objetivo de minimizar las probabilidades de ocurrencias de lesiones en las tareas desarrolladas. Con el propósito de alcanzar el objetivo de esta investigación se realizó el levantamiento de línea base de las condiciones actuales en las cuales se desarrollan las tareas, se identificaron los peligros mecánicos presentes en el mantenimiento de neumáticos de camiones de carga, se establecieron controles para reducir el riesgo mecánico en el mantenimiento de neumáticos y se clasificaron los riesgos mecánicos y la justificación de la inversión para la implementación de los controles. El levantamiento de línea base consideró 5 dimensiones y 57 elementos, la empresa cumple con el 6 % de requisitos e incumple con el 94 % lo cual demuestra que existen oportunidad de mejora. La identificación de peligros mecánicos donde se consideraron un total de 4 dimensiones y 60 peligros evaluados, en la empresa se identificaron un total de 34 peligros distribuidos en el cambio de neumáticos, alineamiento, balanceo, enllante y desenllante sobre los cuales se establecerán medidas de control respetando el orden jerárquico establecido por la normativa legal que incluye eliminación, sustitución, controles de ingeniería, controles administrativos, señalización y EPP. Luego de construir la matriz de evaluación basada en el método William T Fine y procesar los datos con clasificación de riesgo medio M que corresponde a proyección o potencial proyección de fragmentos, la justificación de la inversión es justificada para el cambio de neumáticos, balanceo, enllante y desenllante ya que superan el valor de 20 establecido en el método.Campus Arequip