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Implementación de una aplicación web progresiva basado en inteligencia de negocios para la gestión de ventas minorista en una bodega, en el distrito de Mi Perú, 2022
Get PDFLa gestión de ventas minorista son tareas que implican: planificar las actividades de la venta, el
manejo de compras, la administración del stock, el proceso de ventas y la medición de las
actividades indicadas, sin embargo, las entidades minoristas no cuentan con instrumentos que
ayuden a una mejor administración, esta problemática se da por carencia de recursos de
financiamiento y por la ausencia de concientización en el uso de tecnologías, generando: que la
gestión sea deficiente, falta de competitividad en el mercado y un posible quiebre del negocio.
La solución propuesta contempla llevar a cabo la implementación de un programa informático
en la tecnología web progresiva, el cual comprende en la automatización de: la compra de
productos a proveedores, el control y manejo del stock, el ciclo del proceso de ventas al cliente
y el módulo de reportes apoyado en inteligencia de negocios, lo cual sirve de soporte de decisión.
El objetivo principal es implementar una aplicación web progresiva basado en inteligencia de
negocios para la mejora de la gestión de ventas minorista en una bodega, en el distrito de Mi
Perú, 2022. La metodología usada es de tipo aplicada y tecnológica, con perspectiva
cuantitativa, con método de diseño preexperimental de nivel explicativo. La técnica contemplada
para el recojo de datos es la observación, empleando el instrumento guía de observación. Se
contó con una muestra de 20 días de observación a la entidad estudiada. Por ende, el resultado
estadístico obtenido ha evidenciado que la aplicación de un instrumento informático a la gestión
de ventas minorista permitió mejorar: la planificación de las ventas, las actividades de
adquisición de productos, la disponibilidad de productos, así mismo, se consiguió progresar en
las tareas del ciclo de venta de productos al cliente. En conclusión, el empleo de herramientas
tecnológicas en la administración de ventas minorista mejoró de manera significativa en los
procesos del negocio, conllevando a una mejor dirección de los procesos.Campus Lima Nort
Covid-19, vacunación y discurso: diferenciación social en la prensa del Perú
No full textComo ha sido reportado para otros países, el Perú ha sido también un territorio con alto porcentaje de decesos a causa de la pandemia del coronavirus. Los estragos de la enfermedad han repercutido, asimismo, en diversos sectores de la población local, como la economía, la educación y la salud. Sin embargo, uno de los recursos más poderosos para afrontar esta pandemia ha residido en la promoción de campañas publicitarias en torno a la vacunación contra la COVID-19 en toda la región. En este contexto, la prensa peruana ha desplegado una serie de discursos que alientan la inmunización a través de un conjunto de beneficios que ofrecen diversas empresas (restaurantes, centros comerciales, operadoras de telefonía móvil, etc.). Estos discursos borran, no obstante, las relaciones de poder y las brechas sociales ya existentes. A través del análisis crítico de estos discursos mediáticos, este artículo propone cómo la prensa peruana destaca cierta clase de actores sociales pudientes, pero esconde otros que han interrumpido sus estudios, que han sufrido pérdidas económicas, que han sido excluidos de todo programa de reactivación económica, entre otros aspectos. En este escenario, el análisis evidencia quiénes son esos ‘Otros’, y, más tarde, cómo aparecen discursivamente en este mismo contexto de crisis sanitaria.Campus Lima Centr
Propuesta de mejora del proceso de control y evaluación de ventas para incrementar la oferta de productos mediante el diseño de una aplicación móvil con tecnología Android en la empresa “INTELICORP” en el Callao
Get PDFEn el año 2021 se presentó un estudio cuyo propósito fue [la] mejora del proceso de control y evaluación de ventas para incrementar la oferta de productos mediante el diseño de una aplicación móvil con tecnología Android, dado que actualmente no se cuenta con una herramienta eficaz para el monitoreo y control de ventas, lo que ha llevado a la pérdida de varios clientes, reducción de ventas, personal con baja productividad al no tener objetivos claros y una herramienta que los ayude en su día a día. La encuesta representada por el cuestionario como instrumento [conque] luego procesado se establecieron las tablas y gráficos, obteniendo como resultado que más del 89% de los encuestados afirman que un dispositivo Android para el área de ventas es necesario para un mejoramiento de la empresa en estudio. Finalmente, la conclusión del estudio fue que el uso de la guía PMBOK sexta edición, ayudó a identificar las diferentes fases, lo que a su vez permitió tener un mejor control de cada una de estas fases, ello porque la guía brinda y establece el procedimiento a seguir para los procesos, para la secuencia de actividades y eventos o tareas a crear.Escuela de Postgrad
Análisis técnico-económico del proceso de biolixiviación de sulfuros de cobre utilizando el software SUPERPRO DESIGNER
Get PDFEl presente trabajo de investigación trata sobre una evaluación o análisis técnicoeconómico del proceso de biolixiviación de sulfuros de cobre en forma de calcopirita
utilizando biorreactores y obteniendo como producto final un concentrado de cobre en
forma de CuSO4.
Para lograr cumplir con los objetivos propuestos, primero se elaboró un caso base de
acuerdo a las experimentaciones hechas en las tesis de S. Tapia et al.[1], V. Zepeda et
al. [2], M. Menadier et al. [3], S. Delgado et al. [4] y los datos del Informe Anual 2019 de
la Empresa Minera Southern Copper Corporation [5]. Con la respectiva data bibliográfica
recogida, se armó el caso base y se pasó a la simulación del mismo utilizando el software
SUPERPRO DESIGNER v8.5, dicha simulación arrojó como resultado los respectivos
balances de materia y energía del proceso de biolixiviación, así como los análisis técnico y
económico para dicho bioproceso. Luego, se armó un diseño experimental factorial de 23,
en donde se aleatorizó las variables tamaño o escala de planta, costo de extracción del
mineral y precio de venta del concentrado. Se llevó a simular cada una de las variantes
resultantes del diseño experimental y se eligió a aquella que era la más viable, factible y
iv
rentable económica y técnicamente. Finalmente, con la variante más óptima se calculó el
precio de venta de concentrado optimo, el tamaño o escala de la planta de biolixiviación
optimo y el costo de extracción de mineral óptimo.
Se concluyó, de que para el proceso pueda ser puesto en marcha, el precio de venta óptimo
para el concentrado debía estar en el rango de 65 /kg de concentrado de cobre,
el tamaño o escala de la planta debía ser igual a x100, es decir, una planta de biolixiviación
que reciba un flujo de alimentación de mineral de 40 TM cada 5 días y que el costo de
extracción del mineral (calcopirita) debía ser 1 $/ TM.Campus Arequip
Análisis de la calidad de servicio del Centro Emergencia Mujer Comisaría de Jicamarca según la norma técnica para la gestión de la calidad de servicios en el sector público NO. 006-2019-PCM-SGP
Get PDFEl proceso de modernización en Perú implicó reorientar los servicios que brinda el Estado al ciudadano. A la fecha, varias de las entidades públicas siguen en ese tránsito, encaminadas a mejorar la cadena de valor aplicando la normatividad de la Política de Modernización en la Gestión Pública. Según esta, el protagonista máximo es el ciudadano, quien demanda servicios de mayor calidad, un buen trato y es cada día más exigente al solicitar sus derechos. Por ello, cuando se habla de modernizar, se entrelazan los términos de valor
público y calidad de servicio en la gestión pública, donde el fin del servicio o bien es cubrir las expectativas y satisfacer los requerimientos de la persona.
De esta manera, como entidad responsable del proceso de modernización, el encargado, es decir, la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), elabora una relación de instrumentos legales, políticas, estrategias y disposiciones técnicas para que la administración pública se alinee y oriente sus servicios al ciudadano, al individuo humano y la obtención de resultados. A partir de dicho contexto, el siguiente estudio analiza el servicio del Centro de emergencia Mujer (CEM), el cual pertenece Aurora, programa del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables (MIMP), de acuerdo con los instrumentos y la guía de la norma técnica formulada
por Resolución de Secretaría de Gestión Pública No. 006-2019-PCM-SGP,para mejorar la gestión de la calidad de servicios dentro del sector público, la cual se estudia en el servicio del
CEM Comisaría de Jicamarca. El diagnóstico se hizo a partir de entrevistas a profundidad y la encuesta según formato que señala la norma técnica de PCM. Además, esta es una investigación cualitativa que permite conocer la calidad de sus servicios del CEM desde seis componentes: “1) grado de satisfacción
de los usuarios, 2) valor del servicio, 3) robustecer el servicio, 4) medir y analizar la calidad del servicio, 5) liderazgo o compromiso de la Alta Dirección y 6) cultura de calidad de servicio".
(Resolución No. 006-2019-PCM-SGP, 2019, p. 6), dirigido a las usuarias, profesionales del CEM y policías de la Comisaría de Jicamarca.Escuela de Postgrad
Comparación de los efectos de la interacción suelo-estructura considerando el modelo de Barkan y norma rusa en una edificación de 10 niveles con sótano
Get PDFEl presente estudio tuvo como objetivo general realizar la comparación de los efectos de la flexibilidad de la cimentación considerando el modelo de Barkan y Norma Rusa en una edificación de 10 niveles con sótano. Según la formulación del problema se tuvo una estructura metodológica con enfoque cuantitativo, nivel aplicado y diseño no experimental descriptiva. Asimismo, se empleó los softwares de análisis estructural ETABS 2018 y SAFE 2016 para el cumplimiento de los objetivos planteados. Se encontró que de la comparación de los modelos de interacción suelo – estructura en la edificación analizada considerando norma rusa mostró en un 8.95% mayores efectos que al considerar el modelo de Barkan. Con lo encontrado se concluyó que los resultados obtenidos se debieron a que el modelo de norma rusa considera la flexibilidad de la cimentación en sus 6 grados de libertad, mientras que la metodología propuesta por Barkan considera 5 grados de libertad aumentado la flexibilidad de la subestructura.Campus Chiclay
Diseño de un manual de identidad corporativa para optimizar la marca de la Asociación Peruana de Déficit de Atención, Lima Metropolitana, año 2022
Get PDFLa finalidad de este estudio fue desarrollar un manual de identidad corporativa que optimice
la marca de la Asociación Peruana de Déficit de Atención en Lima Metropolitana, 2022.
Consta de un enfoque tipo cualitativo, se empleó un método fenomenológico a nivel
descriptivo. Los datos se recopilaron por medio de 2 instrumentos, se decidió aplicar la
técnica de entrevista a profundidad a 3 especialistas del área de la publicidad por medio
de una guía de entrevistas y una guía de focus group que tuvo como muestra a 5 personas
asistentes de la asociación, entre 20 a 40 años de edad pertenecientes de Lima
metropolitana, con el fin de obtener sus opiniones sobre el diseño de la nueva imagen y el
manual desarrollado para la asociación APDA. Por medio de los instrumentos utilizados se
pudo corroborar que el diseño es adecuado para promover a la asociación. Por
consiguiente, se recomienda abordar el tema desarrollado desde otras perspectivas,
promoviendo la importancia del manual y el impacto que tiene en el público a partir de su
desuso.Campus Lima Centr
Sistema de evaluación documentaria para el proceso de homologación en SSO y MA de la empresa SERTAAD S.R.L. en la unidad Minera Toquepala - Tacna - 2018
Get PDFEl presente informe profesional dispone presentar el resumen de mi labor en el sector minero, el cual se basó en realizar el proceso de homologación de seguridad y medio ambiente a través de una evaluación documentaria por parte de SGS, teniendo como cliente a la Compañía Southern Copper Corporation en la Unidad Minera Toquepala, por parte de la empresa proveedora de servicios SERTAAD S.R.L. Hoy en día, la homologación de proveedores de servicios a través de compañías acreditadas y certificadas, generan confianza en el cliente y brindan soluciones especializadas para lograr una mayor rapidez, sencillez y eficacia en sus procesos operativos. Así mismo, tales expectativas que generan en los clientes, fortalecen y añaden un valor significativo de eficiencia en esta sociedad cada vez más reglamentado. Se realizó un diagnóstico inicial y situacional de la empresa mencionada, donde las evaluaciones realizadas de acuerdo a las necesidades solicitadas por el cliente se tenían que regir de acuerdo a la normativa y adaptarse a los requerimientos específicos del cliente y servicio. La evaluación se basa en analizar una serie de requisitos legales de las actuales normas necesarias y los reglamentos que fueron definidos por el cliente, los cuales, tenían un grado de desempeño muy bajo de lo solicitado y generaba la expectativa negativa de renovación de contrato. Posteriormente al proceso de homologación como proveedor de la Compañía Minera Southern Copper en la Unidad de Toquepala se cuentan con resultados sostenibles para las partes interesadas y como tal, el cumplimiento de los requisitos solicitados por el cliente y la normatividad vigente.The purpose of this professional report is to present a summary of my work in the mining sector, which was based on carrying out the safety and environmental certification process through a documentary evaluation by SGS, having as client the Southern Copper Corporation Company in the Toquepala Mining Unit, by the service provider company SERTAAD S.R.L. Nowadays, the homologation of service providers through accredited and certified companies generates confidence in the client and provides specialized solutions to achieve greater speed, simplicity and efficiency in their operational processes. Likewise, such expectations generated in customers, strengthen and add a significant value of efficiency in this increasingly regulated society. An initial and situational diagnosis of the mentioned company was carried out, where the evaluations made according to the needs requested by the client had to be governed according to the regulations and adapted to the specific requirements of the client and service. The evaluation is based on analyzing a series of legal requirements of the current necessary standards and regulations that were defined by the client, which had a level of compliance far below what was established and generated the negative expectation of contract renewal. After the approval process as a supplier of Compañía Minera Southern Copper in the Toquepala Unit, there are sustainable results for the interested parties and as such, compliance with the requirements requested by the client and the current regulations.Campus Arequip
Plan de marketing para fomentar el turismo rural post covid-19 en el sitio arqueológico de Pampa Grande en Chongoyape - Chiclayo en el periodo 2020-2022
Get PDFLa investigación de título Plan de marketing para fomentar el Turismo Rural post covid-19 en el sitio arqueológico de Pampa Grande en Chongoyape – Chiclayo en el periodo 2020-2022; tiene como objetivo principal diseñar un plan estratégico de marketing para fomentar el turismo rural en la zona arqueológica de Pampa Grande post Covid-19. En cuanto a la metodología de estudio el tipo de análisis es descriptivo propositivo con un diseño no experimental. Para hallar el tamaño de la muestra se toma como referencia la base estadística de turistas que visitaron el museo de sitio huaca Rajada Sipán; la cual comprende en un total de 381 turistas, donde el 90.9% son nacionales y el 9.91% internacionales. Por consiguiente, para la recopilación de datos se utiliza la encuesta como herramienta de investigación; en ella se utilizó preguntas abiertas y cerradas, la cual se desarrolló de manera virtual debido a la coyuntura del covid-19. Se concluye que el plan de marketing estratégico permite desarrollar el turismo rural en la zona arqueológica de Pampa Grande; asimismo, ha logrado identificar que existe una potente rivalidad competitiva con sectores que embargan cultura, tradición, arqueología y turismo rural en igual similitud a la que posee Pampa Grande, convirtiéndose en una amenaza para el reconocimiento de Pampa Grande como un destino del turismo rural y arqueológico; de tal manera, también ha permitido identificar que la calidad del servicio turístico y la promoción del lugar con las estrategias idóneas planteadas en las 7ps del marketing son factores importantes que se deben desarrollar para atraer al turista. Ante ello, a fin de mejorar la calidad del servicio turístico; así como también, fortificar o minimizar los factores externos e internos que estén influyendo de forma positiva o negativa en el desarrollo del turismo rural en Pampa Grande, se debe aplicar las estrategias propuestas en la investigación.Campus Chiclay
Vulneración del derecho a la tutela jurisdisccional efectiva en la procedencia de admisión de demanda por reducción, variación, prorrateo o exoneración de alimentos contenidas en el Art. 565-A del C. P. C.
Get PDFA raíz de la búsqueda realizada con motivo de nuestra investigación, hemos podido hallar información relevante que nos permite afirmar que no hay unidad de criterio por parte de los señores magistrados a nivel nacional, en cuanto a la admisión a trámite de demandas referidas a las pretensiones de reducción, exoneración, variación o prorrateo de alimentos, por considerar, el requisito especial de la demanda señalada en el Art. 565 –A del C.P.C. incorporado a este texto legal mediante Ley Nº29485 el mes de Diciembre del año 2009, precisando un “requisito especial”, el cual es, que el demandante deberá acreditar encontrarse al día en el pago de la pensión de alimentos para lograr se admita a trámite su pretensión. Por ello mediante el presente trabajo de investigación, buscamos fundamentar la aplicación de derechos constitucionales y principios procesales, a fin de que se permita, a los recurrentes al órgano jurisdiccional en pretensiones comprendidas en nuestra investigación, ser partes del proceso y que en el interior de este se genere actividad y se evalúe el actual estado de los elementos esenciales de los alimentos (necesidad y capacidad), analizando cada caso de manera independiente, se logre un pronunciamiento sobre el tema de fondo, fundado en derecho, debidamente motivado.Campus Lima Centr