Escuela Superior Politécnica del Chimborazo
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Desarrollo de una aplicación web para la reservación de eventos y pagos del salón de recepción “Los panchos”
El presente trabajo de titulación tiene como intención el desarrollo de una aplicación web para la reservación de eventos y pagos en el salón de recepciones "Los Panchos", este está ubicado en la ciudad de Riobamba, negocio que cuenta con más de once años de trayectoria este negocio contaba con problemas en su proceso de reservas por que se lo gestionaba de manera manual llevando registros en papel, llamadas telefónicas y visitas presenciales generando demoras, errores y dependencia del administrador para proporcionar la respectiva información a sus clientes. Debido a tal situación se propone implementar una aplicación web utilizando tecnologías como PHP, Laravel, MySQL, arquitectura Modelo-Vista-Controlador (MVC) y aplicando metodología SCRUM. La aplicación permitirá a los clientes visualizar servicios, consultar disponibilidad, registrar reservas y generar proformas de manera independiente. Para estimar su efectividad se aplican técnicas de medición de tiempos y sistema de colas, métricas de rendimiento que reflejaron comportamiento óptimo del sistema tomadas de referencia de la norma ISO//IEC 25010, enfocándose en la eficiencia de desempeño en el comportamiento temporal como criterio de la calidad del software. Para evaluar su impacto se compararon dos experimentos, el manual (Experimento 1) y el automatizado (Experimento 2) evidenciando una mejora del 84,07 % en la eficiencia, reduciendo el tiempo de atención al cliente de 1894 a 301,3 minutos.This thesis work aims to develop a web application for event reservations and payment processing for the “Los Panchos” reception hall, located in the city of Riobamba. The business, with more than eleven years of experience, faced issues in its reservation process due to manual management utilizing paper records, phone calls, and in-person visits, which generated delays, errors, and reliance on the administrator to provide information to clients. In response to this situation, the implementation of a web application is proposed utilizing technologies such as PHP, Laravel, MySQL, the Model–View–Controller (MVC) architecture, and applying the SCRUM methodology. The application allows clients to autonomously view available services, check availability, register reservations, and generate quotations. To estimate its effectiveness, time measurement techniques and queuing systems were applied, along with performance metrics based on ISO/IEC 25010 standards, focused on performance efficiency through temporal behavior as a software quality criterion. To assess its impact, two experiments were compared: a manual process (Experiment 1) and an automated process (Experiment 2), demonstrating an 84.07% improvement in efficiency, reducing customer service time from 1894 minutes to 301.3 minutes
Plan de repotenciación de las operaciones aéreas para el Aeropuerto Regional Chachoán de la ciudad de Ambato
El plan de repotenciación de las operaciones para el Aeropuerto Regional Chachoán de la ciudad de Ambato se ejecutó con el objetivo de diagnosticar el estado actual de la infraestructura y la operatividad del aeropuerto, para plantear estrategias que ayuden a la repotenciación de las operaciones aéreas. En el proceso investigativo se aplicó métodos, técnicas e instrumentos como encuestas y entrevistas al personal militar que labora en el lugar. Se concluyó que la institución no cuenta con infraestructura óptima para su operatividad, lo que condujo a que solamente sea reconocido como un aeródromo de emergencia o pista de aterrizaje. De igual manera su funcionamiento es realmente bajo, dando un resultado mínimo de un vuelo cada tres meses por la ausencia de tecnología, instalaciones deterioradas y su seguridad deficiente. La repotenciación mejora y aumenta la capacidad operativa, además explota la infraestructura física, tecnológica y administrativa, de la misma manera capta la atención de las autoridades locales y nacionales, para lograr convenios económicos, sociales y políticos. Se planteó 6 ejes que ayudarán con la mejora continua del aeropuerto, cada eje considera un conjunto de acciones, proyectos y recomendaciones técnicas, fundamentadas en estándares internacionales de la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) y normativas de la Dirección General de Aviación Civil (DGAC), igualmente se realizó un cronograma de ejecución y entidades responsables, es indispensable trabajar en conjunto para lograr la repotenciación de la instalación aeroportuaria, conectividad regional y finalmente fortalecer el transporte aéreo de la ciudad de Ambato.The plan to upgrade operations at Chachoán Regional Airport in the city of Ambato was implemented to assess the current state of the airport's infrastructure and operations, and to propose strategies to help upgrade air operations. During the investigation, methods, techniques, and tools such as surveys and interviews with military personnel working at the site were used. It was concluded that the institution does not have the optimal infrastructure for its operations, which led to it only being recognized as an emergency airfield or landing strip. Similarly, its operation is very low, with a minimum of one flight every three months due to the lack of technology, deteriorated facilities, and poor security. Repowering improves and increases operational capacity, exploits physical, technological, and administrative infrastructure, and attracts the attention of local and national authorities to achieve economic, social, and political agreements. Six areas were proposed that will help with the continuous improvement of the airport. Each area considers a set of actions, projects, and technical recommendations based on international standards from the International Civil Aviation Organization (ICAO) and regulations from the General Directorate of Civil Aviation (DGAC). A schedule for implementation and responsible entities was also created. It is essential to work together to achieve the repowering of the airport facility, regional connectivity, and ultimately strengthen air transport in the city of Ambato
Plan maestro sectorial turístico sostenible de la parroquia San Miguel de Porotos, cantón Azogues, provincia de Cañar
La parroquia San Miguel de Porotos, en el cantón Azogues, poseía riqueza cultural y natural poco aprovechada; la ausencia de planificación turística estratégica mantenía al sector como actividad periférica, impedía transformar ese potencial en bienestar local y agravaba la migración juvenil y la dependencia económica de actividades primarias. La investigación tuvo como objetivo elaborar un Plan Maestro Sectorial Turístico Sostenible que definiera una ruta para diversificar la economía, conservar el patrimonio y robustecer la gobernanza territorial. Se aplicó la metodología oficial del Ministerio de Turismo adaptada al ámbito parroquial; el proceso comprendió diagnóstico integral con semaforización de 38 indicadores, levantamiento de oferta y demanda mediante salidas de campo, talleres participativos y 312 encuestas, así como análisis de actores, matriz de motricidad dependencia y formulación de programas con presupuestos preliminares y cuadros de monitoreo. Los resultados generaron un portafolio de 4 programas y 32 proyectos que priorizaron la falta de planta turística, señalética y capacidad técnica, estimaron una inversión total de 903,280, and established indicators to evaluate the impact on quality of life and environmental conservation. It was concluded that the plan designed is technically and economically viable, articulates community participation and national regulations, and provides an immediate tool for decentralized autonomous governments to manage projects that mitigate poverty, halt migration, and protect ecosystems, provided that budgets are updated and continuous performance monitoring is consolidated
Efectos de los hábitos alimentarios en los trabajadores de ventanilla de las instituciones financieras de la ciudad de Ambato
La obesidad y el sobrepeso son morbilidades consideradas como una pandemia mundial las cuales evidencian la necesidad de establecer estrategias correctivas fundamentadas en la prevención mediante modificaciones en el estilo de vida y hábitos alimentarios utilizando estrategias educativas orientadas a erradicar la disonancia de pensamiento referente a la práctica de hábitos alimentarios, un ejemplo de población afectada y poco estudiada son los ejecutivos particularmente los trabajadores de ventanilla de entidades financieras, grupo en el que se podría mejorar esta condición mediante un pronto diagnóstico y una adecuada intervención educativa enfocada a modificar su conducta alimentaria contribuyendo a disminuir los índices de sobrepeso y obesidad relacionados a la adopción de malos hábitos nutricionales practicados periódicamente, la valoración nutricional es el primer paso y una de las herramientas fundamentales en esta estrategia, es el uso del IMC como tamiz de mayor relevancia y fiabilidad el cual nos permitirá realizar un diagnóstico adecuado y oportuno del estado nutricional de la población. El objetivo del presente trabajo fue determinar los efectos de los hábitos alimentarios sobre el Índice de Masa Corporal de los trabajadores de ventanilla de las instituciones financieras de la ciudad de Ambato para categorizar la relación causa efecto entre estas dos variables estudiadas. Metodológicamente este trabajo corresponde a una investigación descriptiva de corte transversal y relacional en el cual se estudió a 100 participantes integrados por 87 mujeres y 13 hombres los cuales presentaban una media de edad de 24,6 años y a quienes se aplicó un instrumento de recolección de información (encuesta) y se sometió a valoración nutricional utilizando el índice de masa corporal (IMC), La encuesta fue previamente validada por profesionales externos y evaluada estadísticamente por la prueba de Alfa de Cronbach determinando su confiablidad (puntaje de 0,95). Además, la escala de estilos de vida de Walker del 2008.Obesity and overweight are morbidities considered as a global pandemic which demonstrate the need to establish corrective strategies based on prevention through changes in lifestyle and eating habits using educational strategies aimed at eradicating the disharmony of thought regarding the practice of eating habits. Nutritional assessment is the first step and one of the fundamental tools in this strategy is the use of BMI as a screen of greater relevance and reliability which will allow us to make an adequate and timely diagnosis of the nutritional status of the population. An example of the population affected and poorly studied are the executives, particularly the window workers of financial institutions, a group in which this condition could be improved by an early diagnosis and an adequate educational intervention focused on modifying their eating behavior contributing to reducing the rates of overweight and obesity related to the adoption of bad nutritional habits practiced periodically. The objective of this work was to determine the effects of eating habits on the Body Mass Index of window workers of financial institutions in the city of Ambato to categorize the cause and effect relationship between these two variables studied. Methodologically, this work corresponds to a descriptive cross-sectional and relational investigation in which 100 participants were studied, consisting of 87 women and 13 men, who had a mean age of 24.6 years and to whom an information collection instrument was applied. (survey) and underwent nutritional assessment using body mass index (BMI). The survey was previously validated by external professionals and statistically evaluated by the Conbrach Alpha test determining its reliability (score of 0.95). In addition, the use of the WALKER Lifestyle Scale modified from 2008
Desarrollo de un sistema web de gestión administrativa para el centro infantil “Mi Jardín” con seguimiento infantil personalizado e integración de un chatbot inteligente
El Centro Infantil "Mi Jardín" presenta una administración fragmentada basada en hojas de cálculo junto con documentación física para gestionar trámites administrativos, de esa misma manera se realiza el monitoreo del desarrollo infantil y mantiene comunicación con las familias, por lo tanto, esta situación ocasiona retrasos en los servicios además de generar inconsistencias en el manejo de datos y sobrecarga manual para el personal. Se propone desarrollar un sistema web denominado Mi Jardín Center, cuyo objetivo es centralizar la gestión administrativa, el seguimiento del desarrollo infantil y la comunicación con los padres mediante un chatbot inteligente capaz de responder automáticamente a consultas frecuentes. Este proyecto, de carácter aplicativo, utilizará la metodología Kanban para un desarrollo ágil e incorporará tecnologías como React, Node.js, Tailwind CSS y PostgreSQL. Además, integrará modelos lingüísticos avanzados para dotar al chatbot de capacidades conversacionales. En cuanto al proceso de evaluación se realiza con treinta usuarios entre padres de familia, personal docentes y administradores, estos logran completar exitosamente el 96% de las tareas asignadas (UCCET-Usuarios Capaces de Completar Exitosamente la Tarea), el 93% de estas se completan en el primer intento (TCEPI-Tareas que pueden Completarse con Éxito en el Primer Intento) con tiempos promedio de ejecución de 217 segundos (TEUT-Tiempo Promedio en Ejecutar una Tarea). Por otra parte, los participantes puntúan con 93 en la escala SUS (System Usability Scale) ubicándolo en la categoría "Mejor Imaginable" y 91 puntos en el cuestionario CUQ (Chatbot Usability Questionnaire) clasificándolo como "Aceptable". En consecuencia, estos resultados demuestran que "Mi Jardín Center" satisface de manera correcta los requerimientos funcionales y de usabilidad, optimiza procesos administrativos, la experiencia de seguimiento y comunicación del centro, contribuyendo a una mejor atención y satisfacción de todos los actores involucrados."Mi Jardin" Childrencare Center evidences a fragmented administration based on spreadsheets along with physical documentation to manage administrative procedures. Similarly, child development is monitored and communication with families is maintained. Therefore, this situation causes delays in services in addition to generating inconsistencies in data management and manual overload for staff. The proposal is to develop a web system called Mi Jardin Center, whose objective is to centralize administrative management, child development monitoring, and communication with parents through an intelligent chatbot capable of automatically responding to frequently asked questions. This application-based project will use the Kanban methodology for agile development and will incorporate technologies such as React, Node.js, Tailwind CSS, and PostgreSQL. In addition, it will integrate advanced linguistic models to provide the chatbot with conversational capabilities Regarding the evaluation process, it was carried out with thirty users, including parents, teaching staff, and administrators. They successfully completed 96% of the assigned tasks (UCCET - Users Able to Successfully Complete Tasks), 93% of which were completed on the first attempt (TCEPI - Tasks That Can Be Successfully Completed on the First Attempt), with average completion times of 217 seconds (TEUT - Average Time to Execute a Task). Furthermore, participants scored 93 on the SUS (System Usability Scale), placing it in the "Best Imaginable" category, and 91 on the CUQ (Chatbot Usability Questionnaire), classifying it as "Acceptable." Consequently, these results demonstrate that "Mi Jardin Center" correctly meets the functional and usability requirements, optimizes administrative processes, and the center's follow-up and communication experience, contributing to better care and satisfaction for all stakeholders
Estudio de los mecanismos y modos de falla de una extrusora de plástico para el módulo de inteligencia artificial del laboratorio de diagnóstico técnico
El presente trabajo de Titulación tiene como objetivo el estudio de los mecanismos y modos de falla de una extrusora de plástico ubicada en el Laboratorio de Diagnóstico Técnico de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, para identificar los componentes críticos que comprometan su operatividad. A través del uso de técnicas de diagnóstico como TERMOGRAFÍA INFRARROJA y análisis vibracional, se evaluaron las condiciones reales de operación sin necesidad de desmontar la máquina. Se identificaron seis modos de falla más recurrentes: elementos desgastados, contactos flojos, módulo de control quemado, BOBINADO CORTOCIRCUITADO, RODAMIENTOS DEGRADADOS y elementos envejecidos naturalmente. Cada uno presenta mecanismos asociados como abrasión, adhesión, FATIGA TÉRMICA, sobrecarga eléctrica, oxidación, desalineación y corrientes parásitas. Estos afectan a componentes como el tornillo, cilindro, boquilla, motor, reductor, sistema de calefacción y sensores. Los resultados permitieron determinar que, si bien existen condiciones propensas al desgaste y deterioro, los parámetros medidos se mantienen dentro de los rangos normales de funcionamiento. Se concluye que comprender a fondo los mecanismos de falla permitirá realizar tareas de mantenimiento más eficaces que ayuden a reducir los tiempos de inactividad, mejorando asi la eficiencia del sistema y extender la vida útil de los componentes. Este trabajo contribuye tanto a la mejora técnica del equipo como al fortalecimiento de la gestión del mantenimiento industrial.The objective of this graduation project is to study the mechanisms and failure patterns of a plastic extruder located in the Technical Diagnosis Laboratory at Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, to identify the critica! components that endanger its operation. Using diagnostic techniques such as infrared thermography and vibration analysis, the actual operating conditions were evaluated without disassembly of the machine. Six recurring failure modes were identified: worn paits, loase contacts, burned control module, short-circuited winding, degraded bearings, and naturally aged parts. Each one has associated mechanisms such as abrasion, adhesion, thermal fatigue, electrical overload, oxidation, misalignment, and eddy currents. These affect components such as the screw, cylinder, nozzle, motor, reducer, heating system, and sensors. It is concluded that a thorough understanding of the failure mechanisips will enable more effective maintenance tasks to be carried out, helping to reduce downtime, thereby improving system efficiency and extending the service life of the components. This work contributes towards both the technical improvement of the equipment and the strengthening of industrial maintenance management
Snack saludable a base de guayaba (Psidium Guajava) y amaranto como fuente de fibra dietaria para niños
En el ámbito de la alimentación y la salud, la creciente demanda de opciones de snacks saludables ha impulsado la investigación en torno a la formulación de alimentos que permitan conservar de mejor manera las propiedades organolépticas como el contenido de fibra dietética de la guayaba, por lo tanto, el objetivo de la presente investigación es elaborar un snack saludable a basa de guayaba (Psidium guajava) y amaranto como fuente de fibra dietaría para niños. La metodología implementada tuvo un enfoque cuantitativo de tipo experimental con un diseño unifactorial univariado, se manipula la guayaba utilizada (pulpa y corteza) y el método de cocción del amaranto (reventado y tostado) para obtener la información respectiva se utilizó métodos, técnica e instrumentos, mediante una prueba de evaluación sensorial se identificó el mejor tratamiento de acuerdo a la valoración de las características organolépticas del snack y se realizó un análisis bromatológico para analizar la fibra soluble, fibra insoluble y como resultado la suma de ambos tipos de fibra da el contenido de fibra dietaria total en la guayaba. Mediante esta metodología se evalúan características sensoriales y el contenido de fibra dietaria del producto final. Los resultados demuestran que existe una diferencia significativa en parámetros de sabor y textura (p<0.001) entre los cuatro tratamientos. La aceptación del producto es buena y posee un alto contenido de fibra dietaria con el 5,42% en 100 gramos por porción, conservar a temperatura ambiente en un recipiente hermético. En este contexto se concluye que se logra desarrollar un snack saludable a base de guaba y amaranto que cuenta con un alto contenido de fibra dietaria total y con características atractivas para niños ha sido un proyecto que integra tanto aspectos sensoriales como nutricionales, el estudio ha demostrado la influencia de los métodos de conservación en la calidad del snack.In the field of food and health, the increasing demand for healthy snack options has encouraged research focused on developing products that preserve desirable organoleptic properties and provide nutritional benefits, particularly dietary fiber. Accordingly, the objective of this study was to develop a healthy snack based on guava (Psidium guajava) and amaranth as a source of dietary fiber intended for children. The methodology followed a quantitative, experimental approach with a univariate, single-factor design. The type of guava used (pulp and peel) and the amaranth processing method (popped and toasted) were manipulated as experimental variables. Standardized methods, techniques, and instruments were applied throughout the process. Sensory evaluation tests were conducted to identify the most acceptable formulation based on organoleptic characteristics, while a bromatological analysis was performed to determine soluble and insoluble fiber content, whose combined values represent total dietary fiber. This methodology enabled the comprehensive evaluation of both sensory quality and nutritional composition of the final product. The results revealed statistically significant differences in flavor and texture among the four treatments (p < 0.001). The selected formulation showed high consumer acceptability and a total dietary fiber content of 5.42 g per 100 g of product. The snack should be stored at room temperature in an airtight container to maintain its quality. In conclusion, a healthy snack formulated from guava and amaranth with high dietary fiber content and sensory attributes appealing to children was successfully developed. This study integrates sensory and nutritional evaluations and demonstrates the influence of ingredient selection and processing methods on the overall quality of the snack
Impacto de la tecnología financiera en los procesos contables y financieros de las MIPYMES de Chimborazo en el año 2024
El objetivo del presente trabajo de investigación fue determinar la relación entre el uso de tecnología financiera y la eficiencia de los procesos contables y financieros en las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) de la provincia de Chimborazo durante el año 2024. Para ello, se aplicó una metodología cuantitativa, no experimental y transversal, que consistió en la administración de encuestas estructuradas a una muestra de 30 MIPYMES seleccionadas por conveniencia y estratificadas por tamaño empresarial. Los resultados evidenciaron que existe una correlación positiva significativa entre la adopción de herramientas tecnológicas financieras como banca móvil, servicios en la nube y software contable y la mejora en la precisión de los registros contables, la agilidad en los cierres financieros y la calidad de la información para la toma de decisiones estratégicas. Se observó también una relación moderada y positiva entre la implementación de estas tecnologías y la rentabilidad de las empresas, lo que respalda la hipótesis central de que la tecnología financiera contribuye a una mayor eficiencia operativa. Se concluye que, la investigación confirmó que la adopción de tecnología financiera mejora significativamente la eficiencia de los procesos contables y financieros en las MIPYMES estudiadas. Como recomendación principal, se propone que las empresas realicen una evaluación interna de su estado tecnológico actual para priorizar inversiones estratégicas en automatización, y se sugirió fortalecer la colaboración entre centros académicos, instituciones públicas y financieras para facilitar el acceso a capacitación y recursos tecnológicos sostenibles. Finalmente, este proyecto pertenece al grupo de investigación Bi-DATA de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, el cual está facultado para utilizar y difundir los resultados obtenidos en la presente tesis.The objective of this research was to determine the relationship between the use of financial technology and the efficiency of accounting and financing processes in micro, small and medium sized enterprises (MSMEs) in the province of Chimborazo during 2024. For this purpose, a quantitative, cross-sectional, and non-experimental methodology was applied, consisting of administering structured surveys to a sample of 30 MSMEs, convenience and stratified selected, according to enterprise size. The results demonstrated a significant positive correlation among the use of financial technological tools such as mobile banking, cloud services, and accounting software, and improvements in the accuracy of accounting records, agility in financial closings, and the quality of information for strategic decision-making. Additionally, a moderate and positive relation between the adoption of these technologies and the enterprises’ profitability was observed, which supports the central hypothesis that financial technology contributes to an increased operational efficiency. As a conclusion, the research confirmed that financial technology adoption significatively improves the efficiency of accounting and financial processes in the MSMEs studied. As a key recommendation, it is proposed that enterprises conduct an internal assessment of their current technological status to prioritize automation strategic investments. It was also suggested to strengthen collaboration between academic centers, public and financial institutions, to facilitate access to training and sustainable technological resources. Finally, as this project belongs to the research group Bi-DATA of Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, it is authorized to use and disseminate the outcomes of this thesis
Estudio de factibilidad para la implementación de un sistema rotativo de estacionamiento tarifado para la zona urbana de la ciudad de Milagro
El presente “Estudio de factibilidad para la implementación de un sistema rotativo de estacionamiento tarifado para la zona urbana de la ciudad de Milagro”, se desarrolló con el objetivo de determinar la viabilidad del proyecto y analizar los factores que llegan a influir para la implementación del mismo. En el cual, para el desarrollo de la investigación se aplicó métodos técnicos e instrumentos como entrevistas a las autoridades de la Dirección de Planificación y Operación de Tránsito, Transporte Terrestre y Movilidad, para conocer la realidad de la ciudad de Milagro. Donde se evidenció la gran aglomeración de vehículos en particular motocicletas que causan la dificultad de encontrar espacio para estacionar, de igual manera existen vehículos y motocicletas estacionados durante largas horas del día sin regulación alguna. Dando como resultado una demanda diaria general de 1407, del cual el 61% son de motocicletas y 39% de vehículos, con una oferta promedio de 510 plazas de estacionamiento disponibles, arrojando resultados de indicadores de eficiencia promedio durante 8 horas de estudio, dando un índice de rotación de 2,85 vehiculó/hora/cajón, así también el promedio duración media de estacionamiento de 0,45 y la utilización de la capacidad en un 2,85%. La factibilidad técnica del proyecto se basó de acuerdo al cumplimiento de la normativa INEN 004 parte 1-2 y 2248, en el cual se cumple con las dimensiones mínimas de la infraestructura. Así también, en la factibilidad operativa se desarrolló las funciones del personal que estará a cargo del ticket y se definió las sanciones hacia los conductores que incumplan las ordenanzas y en la factibilidad financiera se evidencio un VAN (valor Actual Neto) de 165,858.67 was calculated, which is positive, with an IRR (Internal Rate of Return) of 0.26%. In conclusion, the study confirms that the project is viable in all three aspects: technical, operational, and financial. It is recommended that the public company EMOVIM-EP de Milagro invest in the rotating paid parking system project
Desarrollo de una aplicación móvil basado en data driven testing para la gestión de información sobre gente desaparecida
La creciente problemática de las personas desaparecidas en Ecuador, exacerbada por la fragmentación de la información y la falta de coordinación efectiva, demanda soluciones tecnológicas que optimicen la gestión de casos. Este proyecto técnico tuvo como objetivo general el desarrollo de una aplicación móvil, denominada "Locatteme", orientada a mejorar la accesibilidad y el nivel de usabilidad por parte de la comunidad en los procesos de búsqueda. Para la construcción del software se empleó la metodología ágil Scrum, permitiendo un desarrollo iterativo y adaptativo de los módulos de autenticación, gestión de usuarios, gestión de información de desaparecidos y geolocalización. El enfoque de calidad se centró en el Data-Driven Testing (pruebas basadas en datos) para validar la funcionalidad y robustez de la aplicación. La evaluación del producto final se ejecutó en dos frentes: la usabilidad se midió mediante una adaptación de los cuestionarios USE y CSUQ, aplicada a una muestra de 290 usuarios; y la accesibilidad se determinó a través de pruebas manuales con 8 evaluadores, basadas en los criterios de la WCAG 2.1. Los resultados cuantitativos demostraron un nivel de usabilidad "Satisfactorio" del 86.77% y un cumplimiento de accesibilidad del 85.58%. Se concluye que "Locatteme" es una herramienta funcional e intuitiva, que responde a la necesidad de centralizar la información y fomenta la participación comunitaria, presentando una percepción positiva por parte de los usuarios finales.The growing problem of missing persons in Ecuador, exacerbated by fragmented information and a lack of effective coordination, demands technological solutions that optimize case management. The general objective of this technical project was the development of a mobile application, called "Locatteme," designed to improve accessibility and usability for the community in the search process. The Scrum agile methodology was used for software development, allowing for iterative and adaptive development of the authentication, user management, missing persons' information management, and geolocation modules. The quality approach focused on data-driven testing to validate the application's functionality and robustness. The final product was evaluated on two fronts: usability was measured using an adaptation of the USE and CSUQ questionnaires, applied to a sample of 290 users; and accessibility was determined through manual testing with 8 evaluators, based on WCAG 2.1 criteria The quantitative results demonstrated a "Satisfactory" usability level of 86.77% and an accessibility compliance of 85.58%. It is concluded that "Locatteme" is a functional and intuitive tool that responds to the need to centralize information and fosters community participation, presenting a positive perception among end users