Revistas Cientificas FESC (Fundación de Estudios Superiores Comfanorte)
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Aplicación de chatbots de inteligencia artificial para la mejora de la atención al paciente
The advancement of technology is accelerated and is immersed in all areas of knowledge, within this perspective the health sector in recent years has advanced in research to provide patients with various technological tools to improve their quality of life. Robotics, the Internet of things, augmented reality, have facilitated the rehabilitation processes of patients. The purpose of this research is to evaluate the applications of artificial intelligence chatbots to improve patient care at the Divino Niño Foundation, a health center located on the eastern shore of Lake Maracaibo in the state of Zulia, Venezuela. The evaluation of artificial intelligence Chatbots tools aims to improve patient care in terms of providing information concerning health services using the capacity of Artificial Intelligence tools. This research is of an evaluative type with a qualitative approach to determine which tool is the most adapted to the requirements of patient care.El avance de la tecnología es acelerado y se encuentra inmerso en todas las áreas del conocimiento, dentro de esta perspectiva el sector salud en los últimos años ha avanzado en investigaciones para proveer al paciente de diversas herramientas tecnológicas que mejorar su calidad de vida. La Robótica, el Internet de las cosas, la realidad aumentada, han facilitado los procesos de rehabilitación de pacientes. La presente investigación tiene como propósito realizar una evaluación de las aplicaciones de chatbots de inteligencia artificial para la mejora de la atención al paciente de la Fundación Divino Niño, centro de salud ubicado en la costa oriental del Lago de Maracaibo en el estado Zulia, Venezuela. La evaluación de herramientas de Chatbots de inteligencia artificial pretende mejorar la atención al paciente en cuanto al suministro de información concerniente a los servicios de salud utilizando la capacidad de herramientas de Inteligencia Artificial. Esta investigación es de tipo evaluativa con un enfoque cualitativo para determinar cuál es la herramienta más adaptada a los requerimientos de atención al paciente
Gestión del agua de las microcuencas el Dedito y San Antonio del piedemonte andino – amazónico desde la perspectiva del desarrollo sostenible
Water supply must be seen from a common interest perspective rather than individual interest where the communities and other entities are actively involved in its use, management and conservation. Nevertheless, the pressure for the demand of this natural resource for the human and productive consumption in an inadequate manner implies one of the most important threats to the sustainability of water resources linked to demographic growth. This phenomenon is viewed from the western commune of Florencia municipality (Caqueta – Colombia). The inhabitants of El Timmy neighborhood were in need to take advantage of the water micro-basins from the Dedito and San Antonio streams. This process is analyzed in this study, in which by means of the application of the Grounded Theory method and the discussion group technique it was carried out the description of the actions accomplished by the user community regarding the access and use of water from the view of a sustainable development. These results give account for an inefficient or insufficient actions by the State and the actions of the individuals to solve their needs for access and use of water showing the importance of education towards a sustainable development in order to claim and organize their own water rights. This makes their actions sustainable as for their health caring and their own water resource itself. Among some of the conclusions drawn from this study, the education for a sustainable development is a necessity broadly considered in all areas, not only at school but also with the linkage of the communities and the educational institutions.El agua se debe ver con la perspectiva del interés común en vez del particular, en donde las comunidades y demás entidades, estén involucradas en su uso, manejo y conservación. Sin embargo, la presión por la demanda de este recurso para el consumo humano y productivo, de manera inadecuada, constituye una de las más importantes amenazas para la sostenibilidad de los recursos hídricos, ligada con el crecimiento demográfico. Este fenómeno, se aborda desde la comuna occidental del municipio de Florencia (Caquetá - Colombia), los habitantes del barrio El Timmy se vieron en la necesidad de aprovechar las aguas de las microcuencas de las quebradas el Dedito y San Antonio. Este proceso se analiza en el presente estudio, en el cual, aplicando el método de la Teoría Fundamentada y la técnica de los grupos de discusión, se realizó la descripción de las acciones realizadas por la comunidad usuaria, en el acceso y uso del agua desde la perspectiva del desarrollo sostenible. Los resultados, dan cuenta de una acción ineficiente o insuficiente del estado y la actuación de las propias personas para resolver su necesidad de acceso y uso del agua; demostrando la relevancia de la educación para el desarrollo sostenible, para organizarse y reclamar su derecho al agua y a su vez, para hacer sus acciones justamente sostenibles en relación con el cuidado de su salud y del propio recurso hídrico. Entre algunas conclusiones, la educación para el desarrollo sostenible es una necesidad en todos los ámbitos, no solamente desde la escuela; es más necesaria en las comunidades con la vinculación de las instituciones educativas
Percepción ambiental de dos comunidades aledañas a un relleno sanitario y un incinerador de residuos peligrosos en Neiva, Huila
With the aim of identifying the environmental perception of the community of the Vereda La Jagua and the Caimán sector of Neiva that are in the vicinity of the landfill and a hazardous waste incinerator; It is proposed to investigate the relationships between environmental vision variables and environmental problems and environmental responsibility. For this, the survey was used as an analysis and infor6mation gathering tool, with open and Likert-like questions. With a significant sample allowing the participation of most families in the area. As a result, a significant correlation was evidenced between both variables, environmental vision and environmental problems and environmental responsibility, as well as evidencing the complement of the two. In addition, it was found that environmental perception is directly related to the approach to the environmental reality and context that each person has, if interpretation and action depend on the experiences acquired.Con el objetivo de identificar la percepción ambiental que tiene la comunidad de la Vereda La Jagua y el sector Caimán de Neiva que se encuentran en inmediaciones del Relleno Sanitario y un Incinerador de residuos peligrosos; se plantea indagar las relaciones entre las variables de visión ambiental y problemas ambientales y, responsabilidad ambiental. Para esto se utilizó la encuesta como instrumento de análisis y recolección de información, con preguntas tipo Likert y abiertas. Con una muestra significativa permitiendo la participación de la mayoría de las familias de la zona. Como resultado se evidenció una correlación significativa entre ambas variables, visión ambiental y problemas ambientales y, responsabilidad ambiental, así como evidenciar el complemento de las dos. Además, se comprobó que la percepción ambiental está directamente relacionada con el acercamiento a la realidad y contexto ambiental que tiene cada persona, su interpretación y accionar dependen de las experiencias adquiridas
Evaluación del proceso de reincorporación a excombatientes mediante un sistema ganadero en Tibú, Colombia
Social and armed conflicts in the Colombian, Salvadoran and Nicaraguan case began in the 20th century mainly due to the difficult access to land and the non-participation in politics of new idealistic currents. After 52 years of conflict in Colombia, negotiations began between the government and the armed group Revolutionary Armed Forces of Colombia, People’s Army (FARC-EP). Thus, on September 26, 2016, the Peace Accords were signed and the implementation of collective productive projects in various areas of the country for the ex-combatant population was proposed as an alternative. In 2020, the idea of evaluating the reincorporation process was born together with the livestock project of a group of ex-combatants in the Caño Indio village of the municipality of Tibú. For this, an intentional non-probabilistic sampling was applied and 16 families with this condition were selected. The type of research was mixed, a survey-type questionnaire was applied with 40 closed questions, multiple choice and opinion. Additionally, workshops and focus groups were held that served to advance research and train them. Making use of Participatory Action Research (PAR); a SWOT matrix was designed. The results showed that the ex-combatants with the implementation of the livestock project complied with the route of reincorporation into civilian life and 100% expressed their commitment to the Peace agreements and the new alternatives for economic and social development; and contributed to develop consolidation strategies for the community project.Los conflictos sociales y armados para el caso colombiano, salvadoreño y nicaragüense iniciaron en el siglo XX principalmente por el difícil acceso a la tierra y por la no participación en política de nuevas corrientes idealistas. Después de 52 años de conflicto en Colombia, se inició la negociación del gobierno y el grupo armado Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia, Ejército del Pueblo (FARC-EP). Fue así como en septiembre 26 del 2016, se firmaron los Acuerdos de Paz y se plantearon como alternativa la realización de proyectos productivos colectivos en varias zonas del país para la población de excombatientes. En 2020 nació la idea de evaluar el proceso de reincorporación junto con el proyecto ganadero de un grupo de excombatientes en la vereda caño indio del municipio de Tibú. Para ello se aplicó un muestreo no probabilístico intencional y se seleccionaron 16 familias con esa condición. El tipo de investigación fue mixto, se aplicó un cuestionario tipo encuesta con 40 preguntas cerradas, de selección múltiple y de opinión. Adicionalmente se realizaron talleres y grupos focales que sirvieron para avanzar en la investigación y capacitarlos. Haciendo uso de la Investigación Acción Participativa (IAP); se diseñó una matriz DOFA. Los resultados evidenciaron que los excombatientes con la puesta en marcha del proyecto ganadero cumplieron con la ruta de reincorporación a la vida civil y el 100% manifestó su compromiso con los acuerdos de Paz y las nuevas alternativas de desarrollo económico y social; y contribuyeron para elaborar estrategias de consolidación el proyecto comunitario
Evolución Gráfica de Los Videojuegos
Los videojuegos son un medio de entretenimiento actualmente muy masivo que cuenta con una recepción de un público muy diverso con una gran variedad de intereses. Gracias a su longevidad en el tiempo, los videojuegos han contado con una gran evolución en su entorno gráfico debido a que han venido de la mano con las tecnologías que se han re inventado al pasar el tiempo. El impacto que han tenido en la sociedad es muy remarcado desde que este, su atractivo gráfico ya hace parte de un negocio muy grande e importante, siendo esta la industria que llegó a superar al mundo de la música, la televisión y el cine de manera muy notoria. La variedad de generaciones gráficas que podemos ver y analizar son una muestra del trayecto que llevan y al que proyectan. Pasando desde el clásico Pong, que contaba con una cantidad limitada de pixeles, hasta obras bastantes complejas como Red Dead Redemtion 2 o The Last Of Us 2. Su éxito en el gigantesco mercado de los videojuegos, se debe en parte a que su atractivo gráfico cumple debidamente con la función de atraer nuevos usuarios, ofreciendo experiencias exquisitas en las que se acercan a elementos de la vida real. El diseño gráfico y la planificación e impacto que este tiene el medio es un tema amplio y de interés para realizar el análisis del presente trabajo
La educación contable de calidad y sus retos para abordar los desafíos de un entorno cambiante
The professional practice of Public Accountants is inherent to the public trust that society places in them, and to their power to give public faith, understanding that said professionals act correctly, recognizing themselves as suitable to perform the functions granted by law. However, it is necessary that those involved in the training process assume their responsibility regarding what a quality accounting education implies, adjusted to current regulations and in accordance with international trends. From the foregoing, the need arises to analyze how those who offer Public Accounting programs, and practicing professionals, are addressing the commitment to guarantee professional competence through quality education. Therefore, the goal is to reflect on the relevance of the pedagogical processes that are carried out in the training of Public Accountants, and how these professionals recognize the need to continuously prepare themselves to take on the challenges of the changing environment. The research used a descriptive method with a qualitative approach allowing the subject to be understood from the protagonists’ perspective, and to carry out a reflection based on the bibliographic review on the challenges of the accounting profession and the challenge of accounting education regarding them. The article makes it possible to identify the intention to improve the confidence of public opinion in the accounting profession by strengthening quality education and the commitment of national and international regulatory bodies with a comprehensive approach based on skills, abilities, and ethical behavior of the future professional. It is clear that the Public Accountant who assumes the position of permanent and continuous quality training is capable of facing the complex and diverse challenges of a profession immersed in changing environments.El ejercicio profesional de los Contadores Públicos es inherente a la confianza pública que la sociedad deposita en ellos, y a su facultad de dar fe pública, entendiendo que dichos profesionales actúan de manera correcta reconociéndose como idóneos para desempeñar las funciones que les otorga la ley. Sin embargo, es necesario que todos los involucrados en el proceso de formación asuman su responsabilidad frente a lo que implica una educación contable de calidad, ajustados a la normatividad vigente y acorde a las tendencias internacionales. De lo anterior, surge la necesidad de analizar como quienes ofertan programas de Contaduría Pública, y los profesionales de misma en ejercicio, están abordando el compromiso de garantizar la competencia profesional mediante la educación de calidad. Por ello, el propósito es realizar una reflexión respecto a la pertinencia de los procesos pedagógicos que se llevan a cabo en la formación de los Contadores Públicos, y de qué manera dichos profesionales reconocen la necesidad de prepararse continuamente para asumir los retos del entorno cambiante. En la investigación se utilizó el método descriptivo con enfoque cualitativo permitiendo comprender la temática desde la mirada de sus protagonistas, y realizar una reflexión a partir de la revisión bibliográfica sobre los desafíos de la profesión contable y el reto de la educación contable frente a los mismos. El artículo permite identificar la intención de mejorar la confianza de la opinión pública en la profesión contable mediante el fortalecimiento de la educación de calidad y el compromiso de organismos normativos nacionales e internacionales con un enfoque integral sustentado en habilidades, capacidades y comportamientos éticos del futuro profesional. Es claro que el Contador Público que asuma la postura de una formación permanente y continua de calidad es capaz de enfrentar los complejos y diversos desafíos de una profesión inmersa en ambientes cambiantes
Análisis prácticas asociadas a la sostenibilidad en la cadena de valor del turismo en Norte de Santander
In Norte de Santander, tourist services are grouped taking into account the type of municipality and the capacity to meet the demand of annual users. In this analysis, an instrument was applied to 322 tourist establishments distributed in 45 accommodation companies, 131 bars and restaurants, 8 tourist guide companies and 19 travel agencies; each one with a National Tourism Registry in the respective Chambers of Commerce of Cúcuta and Pamplona. This instrument collected information related to the support activities that generate value in the organization according to Porter\u27s value chain in direct relation to the environmental, social and economic components. From this analysis, it was possible to identify that both providers in Cúcuta and Pamplona at the infrastructure level, accommodation and gastronomy services present more than 50% of difficulties in appropriation of sustainable strategies in processes related to adaptation of space for different disabilities, resource management water, energy saving, and development of local improvements. In activities related to human resources, it was identified that more than 60% do not use a second language in customer service. In the same way, in activities related to the development or implementation of technology, it was specifically identified in Pamplona that, in 80% of the providers of accommodation, guidance and transport services, there is difficulty in the use of specific software for the service they provide, development of studies on technological changes in the competition, the establishment of automated processes and computer security. For the PST, the approach of environmental and social processes with respect to the economic component ends up becoming one more expense or situations that cannot be controlled. To promote sustainable development in tourism, support is required in technological updating processes, the strengthening of human capital and the chaining of production processes.En Norte de Santander los servicios turísticos se agrupan teniendo en cuenta el tipo de municipio y la capacidad de atención a la demanda de usuarios anual. En este análisis se aplicó un instrumento a 322 establecimientos turísticos distribuidos en 45 empresas de alojamiento, 131 bares y restaurantes, 8 empresas de guianza turística y 19 agencias de viaje; cada una con registro Nacional de turismo en las respectivas cámaras de comercio de Cúcuta y Pamplona. Este instrumento recogió información relacionada con las actividades de soporte que generan valor en la organización según la cadena de valor de Porter en relación directa con los componentes ambientales, sociales y económicos. De este análisis se logró identificar que en tanto prestadores de Cúcuta como Pamplona a nivel de infraestructura los servicios de alojamiento y gastronomía presentan más del 50% de dificultades en apropiación de estrategias sostenibles en procesos relacionados con adecuación de espacio para diferentes discapacidades, manejo del recurso hídrico, ahorro de energía, y elaboración de mejoras locativas. En actividades relacionadas a recursos humanos se identificaron que más de 60% no maneja una segunda lengua en servicio al cliente. De igual forma, en actividades relacionadas a desarrollo o implementación de tecnología se identificó específicamente en Pamplona que, en el 80% de prestadores de servicios de alojamiento, guianza y transporte existe dificultad en el uso de software específico para servicio que presta, desarrollo de estudios sobre cambios tecnológicos en la competencia, el establecimiento de procesos automatizados y seguridad informática. Para los PST, el abordaje de procesos ambientales y sociales respecto al componente económico termina convirtiéndose en un gasto más o situaciones que no pueden ser controladas. Para promover el desarrollo sostenible en turismo, se requiere el soporte en procesos de actualización tecnológica, el fortalecimiento del capital humano y el encadenamiento de los procesos productivos
Optimización del proceso de gestión administrativa en obras civiles del sector construcción en el municipio de Aguachica Cesar
The purpose of this work was to propose the Master Plan for the optimization of administrative management processes in civil works in the construction sector in the Municipality of Aguachica Cesar. Methodologically, a feasible project was considered, with a non-experimental, transectional, field design. The population was made up of twenty-six (26) subjects, managers and supervisors from three private companies, selected through an intentional sample, to whom a questionnaire with dichotomous response options was applied, to determine whether or not to carry out actions appropriate to the effectiveness of the administrative management investigated. The results shown, although they reflect the management of the subjects in a significant percentage, were not given in 100%, which implies a problem, a deficiency that must be corrected. It concludes in the proposal made, which is located as an administrative management system or model, to be applied from its corresponding phases, with which it is possible to achieve that projects and civil works can be implemented in an ideal way.El presente trabajo tuvo como propósito Proponer el Plan Maestro para la optimización de procesos de gestión administrativa en obras civiles del sector construcción en el Municipio de Aguachica Cesar. Metodológicamente, se consideró un proyecto factible, con diseño no experimental, transeccional, de campo. La población estuvo compuesta por veintiséis (26) sujetos, gerentes y supervisores de tres empresas privadas, seleccionados a través de un muestro intencional, a los cuales se les aplicó un cuestionario con opciones de respuesta dicotómicas, para la determinación de la realización o no de las acciones convenientes a la eficacia de la gestión administrativa investigada. Los resultados mostrados, si bien reflejan la gestión de los sujetos en un porcentaje significativo, no fueron dados en un 100%, lo cual implica un problema, una deficiencia que debe ser corregida. Se concluye en la propuesta realizada, la cual se ubica como un sistema o modelo de gestión administrativo, para ser aplicado a partir de sus fases correspondientes, con lo cual es posible lograr que los proyectos y obras civiles puedan ser implementados de manera idónea
La influencia de los Smartphone en la comunicación intrafamiliar
En el siguiente artículo se analiza la influencia de la tecnología en los hogares, inclinándonos por los aspectos negativos y positivos, la importancia del dialogo familiar y la escucha activa que se debe fomentar en cada uno de los hogares, encontrando como resultado que la tecnología en los hogares ha llegado de una manera más negativa ya que provoca el alejamiento de los miembros que la componen y las consecuencias que trae el mal uso de ella, tomando como base una perspectiva diferente a lo que se está acostumbrando en la vida diaria y haciendo un repaso por las diferentes afectaciones psicológicas que atraen el mal uso de esta tecnología en las personas que lo rodean y en el mismo usuario
Moda Japonesa: Tribus Urbanas Siglo XXI Y Su Influencia En Jóvenes Occidentales
La moda japonesa ha impactado positivamente la sociedad tanto a nivel nacional como internacional, pues de esta se han creado diferentes tribus con sus propios estilos. La investigación en el presente documento será de enfoque cualitativo, a su vez será descriptiva, exploratoria y documental. Se explorará cual es el impacto que ha tenido la moda japonesa en las diferentes culturas y sociedades, para esto como principal método se estipulo una línea de tiempo para caracterizar como fue la evolución de la moda en los últimos 50 años, se encontró que la moda y los estilos de oriente iniciaron su expansión desde Europa hacia las Américas, donde la sociedad modifico hasta estos tiempos, en conclusión los estilos de Japón han tenido impacto en cada uno de los vestuarios y las modas, a su vez en el país origen estas vestimentas son consideras importantes en la cultura y solo son usadas para ocasiones especiales o en tradiciones