BBR - Brazilian Business Review
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Comunicação Racional e Emocional na Publicidade em Revistas Femininas no Brasil
Get PDFThis article investigated the incidence of rational and emotional arguments in messages from 5.536 advertisements of six women's magazines in Brazil (Claudia, Nova, Estilo, Marie Claire, Elle and Gloss), published between May / 2008 and August / 2009. The methodology was based on an exploratory study, supported on a scale of 14 items, by Resnik and Stern (1977), which recommend matching appeals to attitude toward the product, that is, use informative advertising, based on rational appeals for products in which the consumer attitude is predominantly cognitive. To assess the emotional content, we used the scale of eight items of Plutchik (1980), represented by the primary emotions - Anger, Fear, Sadness, Disgust, Surprise, Curiosity, Acceptance and Joy. Data analysis included the frequency of the two appeals in the general category (durables, non-durables and services), product, and correspondence analyzes were used to identify the prevalence of two types of arguments in selected magazines. The results show the concentration of ads on non-durable goods, followed by the category of services, that overcomes the advertisings on durables. The study also analyzes the incidence of emotional and rational arguments by product category and by magazine. Este artigo investigou a incidência de argumentação racional e emocional em mensagens de 5.536 anúncios publicitários de seis revistas femininas no Brasil (Claudia, Nova, Estilo, Marie Claire, Elle e Gloss), publicados entre Maio/2008 e Agosto/2009. A metodologia baseou-se em um estudo exploratório, apoiado em escala de 14 itens, de Resnik e Stern (1977), que recomendam equiparar os apelos à atitude sobre o produto, ou seja, usar publicidade informativa, baseada em apelos racionais, para produtos em que a atitude do consumidor é predominantemente cognitiva. Para avaliar o conteúdo emocional, utilizou-se a escala de oito itens de Plutchik (1980), representados pelas emoções primárias - Raiva, Medo, Tristeza, Desgosto, Surpresa, Curiosidade, Aceitação e Alegria. A análise de dados contemplou a frequência dos dois apelos na categoria geral (bens duráveis, não duráveis e serviços), de produtos, e análises de correspondência foram usadas para identificar a predominância dos dois tipos de argumentos nas revistas selecionadas. Os resultados apontam a concentração dos anúncios em bens não duráveis, seguidos da categoria de serviços, que supera os anúncios de bens duráveis. O estudo também analisa a incidência de argumentos emocionais e racionais por categoria de produtos e por revista. 
Entendendo a Pegada da VBR nos Estudos em Negócios Internacionais: os Últimos Vinte Anos de Pesquisa
Get PDFInternational business (IB) research has evolved substantially over the past four decades incorporating new concerns and theoretical contributions. During the past two decades, the Resource-Based View (RBV) has gained the preference of many IB scholars and has gradually become one of the dominant theoretical perspectives for studying IB decisions and operations. The 1991 article “Firm resources and sustained competitive advantage” by Jay Barney is recognized as a fundamental contribution to the Resource-Based View (RBV). In this paper we assess the influence of the RBV, proxied by Jay Barney’s (1991) article, on IB research over the twenty years period, from 1991 to 2010. In this bibliometric study of the articles published in the leading journal for IB research – Journal of International Business Studies (JIBS) – we conduct citation and co-citation analyses, the networks of co-authorship, and delve into the analysis of the key research topics. Beyond understanding the extant research we also contribute to identifying future research avenues.A pesquisa em Negócios Internacionais (IB – International Business) evoluiu substancialmente ao longo das últimas quatro décadas, incorporando novas questões e contribuições teóricas. Durante as últimas duas décadas, a Visão Baseada em Recursos (RBV - Resource-Based View) conquistou a preferência de vários pesquisadores em negócios internacionais e se tornou gradualmente uma das perspectivas teóricas dominantes para estudar decisões e operações de IB. O artigo de 1991 “Firm resources and sustained competitive advantage” (“Recursos internos e vantagem competitiva sustentada” de Jay Barney é reconhecido como uma contribuição fundamental para a Visão Baseada em Recursos (RBV). Neste artigo avaliamos a influência da RBV, guiados pelo artigo de Jay Barney (1991), sobre pesquisa em negócios internacionais ao longo de um período de vinte anos, de 1991 a 2010. Neste estudo bibliométrico dos artigos publicados no periódico líder para a pesquisa em negócios internacionais – o Journal of International Business Studies (JIBS) – conduzimos análises de citações e de cocitações, das redes de coautoria e aprofundamos a análise dos tópicos-chave de pesquisa. Além de entender a pesquisa existente, também contribuímos para identificar perspectivas para pesquisa futura
Dimensões Analíticas para Identificação de Inovações Sociais: Evidências de Empreendimentos Coletivos
Get PDFSocial innovations are seen as alternatives to address social and environmental problems facing humanity. However, the term covers a broad range of definitions which can include a variety of initiatives. Based on analytical dimensions of social innovations, this study sought to assess to what extent the emergence of collective enterprises in the Brazilian handicraft sector is consistent with the dimensions postulated in the literature. Drawing on a multiple case study, the results showed that the analytical dimensions of social innovation identified the main elements involved in developing solutions with a significant number of actors, which indicates they are appropriate for understanding the formation of collective enterprises in the handicraft sector. This study has enabled, therefore, an understanding of how social solutions are built collectively and can be used to generate other social innovations or improvements to existing ones.As inovações sociais são vistas como alternativas para resolver problemas sociais e ambientais enfrentados pela humanidade. No entanto, o termo abrange uma ampla gama de definições que podem incluir uma variedade de iniciativas. Com base em dimensões analíticas para o reconhecimento de inovações sociais, este estudo procurou avaliar em que medida o surgimento de empreendimentos coletivos no setor de artesanato brasileiro é consistente com as dimensões postuladas na literatura. Baseando-se em um estudo de casos múltiplos, os resultados mostraram que as dimensões analíticas de inovação social identificaram os principais elementos envolvidos no desenvolvimento de soluções com um número significativo de atores, o que indica que elas são adequadas para a compreensão da formação de empreendimentos coletivos no setor de artesanato. Este estudo permitiu, por conseguinte, uma compreensão de como soluções sociais são desenvolvidas em conjunto e pode ser usados para gerar outras inovações sociais ou melhorar as já existentes
A Contribuição do Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal (SIAFI) para a Promoção da Accountability Horizontal: a Percepção dos Usuários
Get PDFThis article examines the contribution of the Integrated System for Financial Administration (SIAFI) of the Brazilian government to the promotion of horizontal accountability of the federal public administration in the perception of the system’s distinct groups of users. Based on the theoretical framework and analysis of documents on the SIAFI and the rules on public administration, we defined three dimensions to assess accountability – transparency, rendering of accounts and attribution of responsibility – operationalized through an online questionnaire with responses scored on a Likert scale. This questionnaire was sent to four groups of system users — managers, operators, control agents and investigation agents— linked to 128 entities of the federal government. The treatment and analysis of the results through factor analysis and comparison of groups allowed characterizing an overall perception of the efficacy of the SIAFI in promoting horizontal accountability, despite variations in this perception within the constitutive dimensions defined, according to the users’ origin and their relationship with the system.Este estudo visa avaliar a contribuição do Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal (SIAFI) para a promoção da accountability horizontal na Administração Pública Federal, com base na percepção dos distintos grupos de usuários do sistema. A partir do referencial teórico e da análise documental do SIAFI e regramento da administração pública, foram definidas três dimensões para avaliar a accountability – transparência, prestação de contas e responsabilização – operacionalizadas em questionário eletrônico construído com base em escala Likert. Esse questionário foi encaminhado a quatro grupos de usuários do sistema —gestor, operador, agente de controle e agente de investigação—, vinculados a 128 órgãos do Governo Federal. O tratamento e análise dos resultados, baseados em análise fatorial e comparação dos grupos, permitiram caracterizar uma percepção global de eficácia do SIAFI na promoção da accountability horizontal, apesar de variações nessa percepção dentro das dimensões constitutivas definidas, segundo a origem do usuário e a natureza de sua relação com o sistema
A Utilização de Sites de Rede Social no Trabalho: um Estudo de Caso em Empresas Brasileiras
Get PDFPeople are increasingly using Social Network Sites (SNS) through corporate platforms or open websites such as Twitter, LinkedIn and Facebook. As a recent phenomenon, the potential benefits and risks of such tools are still not properly addressed in organizations. The purpose of this paper is to analyze how Brazilian companies are using this tool to achieve their corporate strategic objectives. We conducted a qualitative case study and proposed a framework that classified the companies into three groups according to their position about SNS use in the workplace. The knowledge creation group benefits the social and intellectual capital generated by online discussion, while the corporate branding group seeks to strengthen the corporate image with customers. The administrative control group is more concerned about productivity, procrastination and data confidentiality. We also highlight the reasons for employees to use SNS during working time, the benefits and risks caused by formation of social capital and concerns about privacy.As pessoas estão cada vez mais utilizando sites de rede social (SRS) por meio de plataformas corporativas ou websites abertos tais como Twitter, LinkedIn e Facebook. Como um fenômeno recente, os benefícios e riscos potenciais de tais ferramentas ainda não foram devidamente discutidos nas organizações. O objetivo deste artigo é analisar como as empresas brasileiras estão utilizando essa ferramenta para alcançar seus objetivos estratégicos. Nós realizamos um estudo de caso qualitativo e propusemos um modelo que classificou as empresas em três grupos de acordo com seus posicionamentos em relação ao uso de SRS no trabalho. O grupo de criação de conhecimento privilegia o capital social e intelectual gerado por discussão on-line, enquanto o grupo de marca corporativa procura fortalecer a imagem da empresa perante os consumidores. O grupo de controle administrativo está mais preocupado com a produtividade, procrastinação e confidencialidade dos dados. Nós também destacamos as razões pelas quais os funcionários usam SRS durante o horário de trabalho, os benefícios e os riscos causados pela formação do capital social e preocupações relativas à privacidade. 
Securitização, Rating de Crédito e Características dos Emissores
Get PDFGiven the growth of securitization through Credit Receivables Investment Funds (Fundos de Investimento em Direitos Creditórios - FIDCs) in Brazil in recent years, this work aims to investigate empirically the relationship between securitization and credit rating in the Brazilian market. All issues of FIDCs held by banks and registered in the CVM from 2005 to July 2010 were analyzed. The two hypotheses discussed by Gorton and Souleles (2005) were confirmed to Brazilian financial institutions. There is evidence of an implied contract between the transferor companies and investors in securitizations made via FIDCs. Companies with higher credit risk, worst ratings, tend to securitize more. However no relationship was found between securitization and asset value, amount of loans or capital ratio.Dado o crescimento da securitização via Fundos de Investimento em Direitos Creditórios no Brasil, nos últimos anos, este trabalho visa a investigar empiricamente a relação entre securitização e rating de crédito no mercado brasileiro. Foram analisadas todas as emissões de FIDCs realizadas por bancos e registradas na CVM de 2005 a julho de 2010. As duas hipóteses discutidas por Gorton e Souleles (2005) foram confirmadas para instituições financeiras brasileiras. Há evidências de um contrato implícito entre as empresas cedentes e os investidores nas securitizações feitas via FIDCs. As empresas com maior risco de crédito, piores ratings, tendem a securitizar mais. No entanto não foi encontrada uma relação entre securitização e valor dos ativos, quantidade de operações de crédito ou capital ratio
A Ocasião Faz A Denúncia?: uma Abordagem Multinível para os Contabilistas Brasileiros
Get PDFFrauds represent large losses to the global economy, and one of the main means for their containment is by means of denunciations within organizations: whistle blowing. This research aims to analyze whistle blowing within the Brazilian context, considering the influence of costs and intrinsic benefits as well as aspects of the individual's interaction with his/her organization, profession and society at large. By means of a questionnaire answered by 124 accountants, a multilevel model was applied to analyze these aspects. The results demonstrate the importance of situational aspects as a positive influence in favor of denunciations. These results are useful for organizations and regulatory institutions in developing institutional mechanisms to encourage denunciation. Moreover, the results are also useful for teachers of professional ethics and members of the Federal and Regional Accounting Councils, which are dedicated to the assessment of alleged deviations from the professional code of ethics.As fraudes representam um grande prejuízo para a economia global, e uma das principais formas de contê-las é por meio das denúncias dentro das organizações: o whistleblowing. A presente pesquisa pretende analisar o whistleblowing no contexto brasileiro, considerando a influência de custos e de benefícios intrínsecos, bem como aspectos relativos à interação do indivíduo com sua organização, com sua profissão e com toda a sociedade. Por meio de um questionário respondido por 124 contabilistas, utilizou-se um modelo multinível para analisar tais aspectos. Os resultados demonstram a importância de aspectos situacionais como influência positiva em favor da denúncia. Tais resultados são úteis para organizações e para instituições reguladoras no desenvolvimento de mecanismos institucionais de incentivo à denúncia. Além disso, os resultados também são úteis para professores de ética profissional e para membros dos Conselhos Federal e Regional de Contabilidade dedicado à avaliação de supostos desvios ao código de ética profissional
A Contribuição do Neuromarketing para o Estudo do Comportamento do Consumidor
Get PDFUnderstanding consumer behavior in a society marked by complexity is a challenging task. The aim of this article is to investigate the new information that can be obtained by means of neuromarketing and whether it helps clarify knowledge about consumers. We performed an exploratory study involving review of the literature and in-depth interviews with Brazilian and international specialists. Our conclusion is that neuromarketing – or the application of neuroscience in the marketing area – can shed light on consumers’ reactions to marketing actions.Entender o comportamento do consumidor em uma sociedade marcada pela complexidade é uma tarefa desafiadora. Por isso, o objetivo deste estudo é investigar quais são as novas informações que podem ser obtidas por meio do neuromarketing e se elas ajudam na elucidação do conhecimento sobre os consumidores. O método de investigação adotado foi uma pesquisa exploratória envolvendo levantamento bibliográfico e investigação de campo com pesquisas em profundidade envolvendo especialistas nacionais e internacionais. Conclui-se ao final que o neuromarketing - ou a aplicação da neurociência na área de marketing - pode oferecer ganhos no entendimento das reações dos consumidores
Relação entre governança corporativa e valor de mercado: mitigando problemas de endogeneidade
Get PDFThis paper investigates whether the adoption of good corporate governance practices influences the market value of Brazilian firms. For this purpose, we used an unbalanced panel over the period from 2002 to 2010, composed of 233 listed nonfinancial companies, for a total of 1,110 observations. Because of endogeneity problems such as omitted variables, simultaneity and the feedback effect, we employed dynamic multiple linear regression models, estimated by the systemgeneralized method of moments (System GMM). The results indicate that firms listed in one of the three premium corporate governance segments of the BM&FBovespa (Level 1, Level 2 and Novo Mercado) are priced higher by the market compared to firms listed in the traditional trading segment. Therefore, corporate governance has a positive effect on the market value of Brazilian firms.O presente estudo teve como objetivo investigar se a adoção de boas práticas de governança corporativa influencia o valor de mercado das companhias brasileiras. Para tanto, utilizou-se um painel não balanceado do período de 2002 a 2010, composto por 233 empresas não financeiras de capital aberto, o qual totalizou 1110 observações. Em virtude dos problemas de endogeneidade como a omissão de variáveis, a simultaneidade e o efeito feedback, foramempregados modelos dinâmicos de regressão linear múltipla, estimados pelo Método dos Momentos Generalizado Sistêmico (MMG-Sis). Os resultados da pesquisa indicam que as organizações que participam de um dos três segmentos de governança corporativa da BM&FBovespa (N1, N2 e NM) são mais valorizadas pelo mercado, quando comparadas com as empresas listadas no segmento tradicional. Destarte, constatou-se que a governança corporativa impacta positivamente sobre o valor de mercado das firmas
Por Que Devo Aceitar Anúncios no Meu Celular? Fatores que Afetam a Aceitação por Adolescentes Brasileiros
Get PDFAmong the more than six billion cellular phone lines in the world, around 220 million are found in Brazil. These numbers draw the attention of companies and academics, seeking to understand how cell phones can be used as an advertising media. This study sought to discover factors that could affect the intention of Brazilian teenagers to accept advertisements via SMS messages. A survey was conducted on a sample of 385 students of a high school in Rio de Janeiro. The results of an analysis via structural equations suggest that attitude toward mobile advertising, perceived utility of the message and social norms are the factors with greater impact on the likelihood of teenagers to accept advertisements via SMS.Existem hoje mais de seis bilhões de linhas de telefonia móvel no mundo, das quais cerca de 220 milhões estão no Brasil. Esses números despertam o interesse de empresas e acadêmicos, que tentam compreender como o telefone móvel poderá ser utilizado como ferramenta para anunciar e vender produtos e serviços. Este estudo buscou desvendar fatores que influenciam a intenção de adolescentes brasileiros de aceitar anúncios em seus aparelhos celulares por meio de mensagens de texto (SMS). Foi conduzida uma survey com amostra de 385 alunos do ensino médio de uma escola no Rio de Janeiro. Os resultados da análise por equações estruturais apresentam evidências de que a atitude do usuário em relação à propaganda por meio de telefones celulares, a utilidade percebida dos anúncios e as normas sociais são os fatores com maior impacto na propensão dos adolescentes de aceitar anúncios por SMS